導(dǎo)語：高校教學(xué)質(zhì)量評估問題及對策一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：自我評估是高校作為評估主體，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)自己組織的對教學(xué)條件、教學(xué)過程、教學(xué)效果等方面進(jìn)行的評估，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，從而可以提高教學(xué)質(zhì)量。對高校自我評估研究現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié)分析，分析存在的問題并提出相應(yīng)對策，以期對高校教學(xué)質(zhì)量自我評估工作的提高起到一定借鑒作用。

關(guān)鍵詞：高校；教學(xué)質(zhì)量；自我評估

高校肩負(fù)著培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的重大任務(wù)，要為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興提供人才保證和智力支持。教學(xué)質(zhì)量的保證是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，有效提高教學(xué)質(zhì)量、順利實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，必須輔以一定的教學(xué)質(zhì)量評價手段，評估便是提高教學(xué)質(zhì)量的抓手之一[1]。教育部下發(fā)相關(guān)文件強調(diào)要健全教育質(zhì)量評估制度，要求建立以高校自我評估為基礎(chǔ)的教學(xué)評估制度。

1高校教學(xué)質(zhì)量自我評估的含義和作

用自我評估是指高校作為評估主體，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)自己組織的對教學(xué)條件、教學(xué)過程、教學(xué)效果等方面進(jìn)行自我檢討、自我調(diào)整、自我改進(jìn)的過程，是學(xué)校師生員工對學(xué)校潛力與效能所做的自我分析，是對學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)程度的價值判斷和認(rèn)識[1-2]。高校建立自我評估制度是國家教學(xué)評估制度的重要組成部分，是高?？沙掷m(xù)發(fā)展和教學(xué)管理的內(nèi)在需要，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措[3]，具有主體性和獨立性、過程性和發(fā)展性、廣泛性和深入性、真實性和靈活性等特點[4]。

2高校教學(xué)質(zhì)量自我評估研究現(xiàn)狀

上海財經(jīng)大學(xué)在常態(tài)化教學(xué)質(zhì)量評估、教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺建設(shè)和年度質(zhì)量報告制度等方面積極探索，形成了“三位一體”的本科教學(xué)質(zhì)量內(nèi)部評估模式[5]。廣西財經(jīng)學(xué)院構(gòu)建了“雙五位一體”內(nèi)部教學(xué)評估機制，開展自我評估系統(tǒng)方法的創(chuàng)新研究和實踐[3]。燕山大學(xué)提出了基于教學(xué)評價、教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生參與、專家決策等“六種機制”構(gòu)建的實時全程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系[6]。中南大學(xué)形成了以二級學(xué)院本科教學(xué)工作評估為核心，以專業(yè)評估、課程評估為輔的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控模式[6]。上海交通大建立了內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評估體系，對保證學(xué)校教學(xué)運行和提高教學(xué)質(zhì)量起到了重要的促進(jìn)作用[7]。陳曉蓉[1]認(rèn)為，高校教學(xué)質(zhì)量自我評估應(yīng)包括學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評估、學(xué)院教學(xué)工作評估、專業(yè)建設(shè)評估、課程建設(shè)評估和教師教學(xué)質(zhì)量評估等，并在評估過程中要制定相應(yīng)的原則。阮曙芬[8]提出教學(xué)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建方式主要包括評教師、評學(xué)生、評課程、評專業(yè)和評管理，并提出運用現(xiàn)代信息化技術(shù)手段全方位提高教學(xué)質(zhì)量評價水平和效率。史麗娟等人[9]設(shè)計了以量化評價為特征并和教師的教學(xué)津貼分配、年終考核及職稱晉升直接掛鉤的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價體系。王莉莉等人[10]認(rèn)為高校應(yīng)通過多種機制和手段，保障教學(xué)質(zhì)量評估的常態(tài)化、數(shù)據(jù)化和低重心，多層次、立體化地構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量自我評估系統(tǒng)。任文濤和紀(jì)花[11-12]也分別研究發(fā)現(xiàn)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系目前存在許多問題，并提取了相應(yīng)的改進(jìn)措施。

3現(xiàn)行教學(xué)質(zhì)量自我評估體系存在的問題

3.1學(xué)校重視度不夠

很多高校對于自我評估在觀念上存在2個問題，一是在思想觀念上對教學(xué)質(zhì)量評價本身不重視；二是教學(xué)質(zhì)量評價觀念缺乏“以人為本”的思想[13]。高校的管理者和教師把教學(xué)質(zhì)量自我評估當(dāng)作是例行公事的行政工作檢查，將其放在迎接外部評估的低層次水平上，缺乏自我改進(jìn)的原動力和主動性。部分高校主要是由學(xué)校層面組織開展內(nèi)部評估，二級單位和教師被動地接受評估，而且更多地停留在評估結(jié)論上，評估之后沒有實質(zhì)性的整改，使自我評估趨向于形式化[2]，造成教師和學(xué)生對于自我評估參與的積極性不高，評估結(jié)果缺乏真實性。

3.2缺乏專業(yè)的自我評估機構(gòu)

教學(xué)質(zhì)量自我評價是一項重要而又繁雜的工作，需要健全的機構(gòu)負(fù)責(zé)，但是很多高校都沒有單獨的自我評估部門，大多是依靠教務(wù)處、督導(dǎo)室承擔(dān)自我評估任務(wù)，缺乏校領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門負(fù)責(zé)人、精通教學(xué)與管理的校內(nèi)外專家、教師代表、學(xué)生代表的廣泛參與[13]，導(dǎo)致自我評估工作不能深入細(xì)致地開展，難以保障內(nèi)部評估科學(xué)、有效的推行[2]。自我評估結(jié)果得不到有效的反饋和處理，使自我評估流于形式，違背了自我評估的本質(zhì)，失去了實際意義。

3.3自我評估模式有待完善

自我評估涉及高校教學(xué)的方方面面，其實施需要制定科學(xué)、專業(yè)的方案，明確評估的方式、方法、程序和途徑[2]。很多高校的自我評估缺少自主性，從評估方案、評估組織、評估方式、評估結(jié)果使用等，無不仿照外部評估模式或者是其他學(xué)校的評估模式。評估方式方法上過于簡單，評價指標(biāo)設(shè)置不合理，還沒有走出自己的道路，形成自身的風(fēng)格，評估模式也沒有根據(jù)學(xué)校和學(xué)科的發(fā)展進(jìn)行不斷完善。自我評估成了外部評估的翻版，也就失去了自我評估的意義和價值，達(dá)不到自我評估的真正目的[4]。

3.4自我評估反饋信息得不到及時處理

自我評估的立足點是要通過評估發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時改正，從而提高教學(xué)質(zhì)量。很多高校存在評估信息反饋制度滯后的問題，對反饋信息缺乏科學(xué)的處理方式，信息反饋渠道不暢通、不迅捷，僅僅將評估作為院系（專業(yè)）排名、獎懲或者實現(xiàn)既定目標(biāo)的手段，而不是作為院系（專業(yè)）、師生發(fā)展的教育手段[4]。尤其是當(dāng)評估結(jié)果涉及到各方面的利益時進(jìn)行妥協(xié)，存在的問題不能及時整改，以評促建、以評促改也流于口號。

4對高校教學(xué)質(zhì)量自我評估工作的建議

4.1提高對自我評估的認(rèn)識

高校管理部門要提高對自我評估的認(rèn)識和重視程度，加強宣傳、統(tǒng)一認(rèn)識，深入研究自我評估的本質(zhì)，把握自我評估基本特征，認(rèn)識到自我評估是學(xué)校各主體自我發(fā)展和提升的內(nèi)在需要。高校的行政管理者要放下姿態(tài)，搭建溝通平臺，讓師生平等地參與到內(nèi)部評估活動中來。只有這樣，才能使內(nèi)部評估充分發(fā)揮其功能，成為院系、教師了解教學(xué)效果、明確存在問題和改進(jìn)教學(xué)方式的服務(wù)性工具，讓師生在教學(xué)評估中得到發(fā)展，也使學(xué)校的整體教學(xué)水平得以持續(xù)提升[2，4]。

4.2建立高效的自我評估運行機制

應(yīng)該在學(xué)校層次上成立自我評估辦公室，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)全校的教學(xué)質(zhì)量自我評價工作，同時在院系一級建立分支機構(gòu)配合工作。配備專業(yè)化的教學(xué)評價人員并規(guī)范制度，建立層級結(jié)合、上下貫通、行之有效的質(zhì)量評價運行機制[13]，建立全員參與、全程管理、全面介入的自我評價系統(tǒng)。搭建良好的溝通平臺，建構(gòu)有助于對話、交流的機制，通過溝通使廣大教師充分認(rèn)識到內(nèi)部質(zhì)量評估的重要性，激發(fā)參與內(nèi)部質(zhì)量評估的主動性、積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)內(nèi)部質(zhì)量評估效能的提升[2]。

4.3建立合理的自我評估模式

要建立適合高校實際的評估指標(biāo)模式和評價指標(biāo)，制定系統(tǒng)性的評估方案，同時應(yīng)體現(xiàn)出一定的彈性和發(fā)展性[13]，在教學(xué)工作中要對評價模式進(jìn)行不斷的建設(shè)與完善。自我評估形式要多樣活潑，不必拘泥于特定時間、地點和對象。自我評估應(yīng)該成為教學(xué)生活的常態(tài)，只有在常態(tài)的教學(xué)生活和管理中，自覺地將常態(tài)化活動納入反思和評價的范疇，教學(xué)各主體的質(zhì)量意識才能得到確立，教學(xué)行為才能更加自由自覺，質(zhì)量也才能得到切實提高[4]。同時在建立自我評估模式時尤其要注意做好評估結(jié)果的反饋，并對改正過程進(jìn)行持續(xù)性的跟蹤，進(jìn)一步完善和改進(jìn)建議方案。

5結(jié)語

自我評估是高校以師生為主體，以持續(xù)改進(jìn)教曹榮安，等：高校教學(xué)質(zhì)量自我評估存在的問題及對策學(xué)工作和提升教學(xué)質(zhì)量為目的的發(fā)展性評價，是學(xué)校各主體自我發(fā)展和提升的內(nèi)在需要。只要高校能夠提高對自我評估的認(rèn)識，建立良好的自我評估運行機構(gòu)和機制，同時把自我評估結(jié)果真正落實，就一定能夠提高教學(xué)質(zhì)量。

作者:曹榮安 楊宏志 賈 建 王鶴霖 牛廣財 單位:黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué) 食品學(xué)院