銷售型電視媒體構(gòu)建思考
時間:2022-03-12 02:51:40
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銷售型媒體的要素
1、品牌節(jié)目“銷售型媒體”的第一步是做好節(jié)目銷售。而要想有好的節(jié)目銷售必須有好的節(jié)目質(zhì)量,于是精品節(jié)目、品牌節(jié)目的打造便成為最關(guān)鍵的因素。我們應(yīng)該把觀眾作為電視媒介的消費者(顧客)來對待,根據(jù)他們的需求制作節(jié)目,而不能再以“我”為中心生產(chǎn)節(jié)目。同時要適時通過增加節(jié)目種類、提高節(jié)目質(zhì)量、改善服務(wù)等方式來滿足受眾需要,盡可能地爭取最大量的觀眾,從而形成一定規(guī)模的市場需求。2、頻道品牌頻道品牌的打造比欄目品牌更加重要。電視頻道簡單地說經(jīng)歷了三個階段——綜合頻道、專業(yè)頻道和類型頻道。對于綜合頻道而言,欄目品牌的價值和影響力要遠遠大于頻道品牌影響力。以從前的央視第一套節(jié)目為例,觀眾對《實話實說》、《焦點訪談》印象深刻,卻往往記不住這些名牌欄目的播出頻道。而在專業(yè)頻道和類型頻道階段,想看娛樂節(jié)目的觀眾會想到湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視,想看電視劇的觀眾會想到安徽衛(wèi)視,喜歡旅游節(jié)目的觀眾首選旅游衛(wèi)視,這一階段頻道的品牌和價值遠重于欄目。就我國電視頻道的發(fā)展階段而言,欄目劃分的綜合頻道時代已經(jīng)過去,專業(yè)頻道、類型頻道正當其道。幾年前,在全國電視觀眾收視習慣調(diào)查中,有一項數(shù)據(jù)顯示:59%的觀眾表示:當使用搖控器時,會直接選擇自己喜愛的頻道代碼。超過一半的觀眾記住了自己喜愛的頻道代碼,這一比率相對于“順序瀏覽”的觀眾比率高出近20個百分點。這說明欄目單打獨斗的時代一去不復(fù)返,頻道品牌成為電視市場競爭的成敗關(guān)鍵。3、需要建立以客戶為中心的整合營銷機制不可否認的是,頻道競爭中各家比拼的并非單一的節(jié)目制作水平,而營銷策劃現(xiàn)在已成為電視頻道發(fā)展水平的重要指標。因此,要以客戶為中心,建立整合營銷體系和品牌管理體系,集中精力研究客戶,研究市場,根據(jù)客戶需求進行節(jié)目、業(yè)務(wù)、形象和宣傳的全方位企劃,提升頻道的銷售力。
如何打造銷售型媒體
1、建立科學的品牌運營機制建立品牌運營機制是系統(tǒng)工程。首先,要基于頻道的特色定位,建立頻道識別系統(tǒng)。尤其重要的是要建立專業(yè)頻道的理念識別系統(tǒng),也就是專業(yè)頻道的核心資源、頻道定位、價值觀、頻道精神、使命和風格等。其次,建立“電視人+欄目”的頻道品牌塑造模式。尤其是主持人,是品牌形象的主要體現(xiàn)者。再次,策劃大型活動打造品牌,創(chuàng)造形象。一般企業(yè)常常要設(shè)計一些活動來吸引媒體的注意,并借助媒體擴大知名度和影響力。電視專業(yè)頻道可以完成從活動策劃到傳播并形成影響的過程。2、加強頻道自身品牌的推廣宣傳電視頻道數(shù)量劇增、觀眾市場容量飽和的情況下,媒體不僅是其他行業(yè)產(chǎn)品的推廣平臺,自身也需要推廣。對大多數(shù)廣告客戶來說,頻道的知名度是決定選擇的最關(guān)鍵因素。品牌推廣需要一個核心概念。湖南衛(wèi)視的“快樂中國”口號,江蘇衛(wèi)視的“幸福中國”口號,浙江衛(wèi)視“第一夢想頻道”等,各家電視媒體在推廣核心品牌上可以說是不遺余力。關(guān)于以什么樣的方式推廣,可以邀請一些企業(yè)、廣告公司參加聯(lián)誼會、推介會,加深感情聯(lián)絡(luò),傾聽客戶需求,推介自己的欄目和節(jié)目。同時要重視在其它媒體合作聯(lián)動,通過購買或互換廣告資源,盡可能加大對自身宣傳推廣。3、建立以客戶中心的整合營銷管理電視媒體的營銷管理主要是3個方面:第一個方面,是電視媒體自身的管理,包括廣告價格、廣告折扣、廣告形態(tài)、廣告編排、廣告創(chuàng)新、節(jié)目與廣告融合等;第二個方面,是管人,管理營銷隊伍,建立營銷渠道;第三個方面,是營銷服務(wù),是如何尊客戶為上帝,把為客戶服務(wù)的各項措施落到實處。4、加強合作,將經(jīng)營資源部分社會化尤其對地面頻道來說,單純依靠自身力量,很難對本地市場進行充分開掘。要善于借助社會制作公司、廣告公司的力量,建立互利的、相容相生的合作關(guān)系,共同豐富頻道節(jié)目資源、客戶資源。在盡可能長期穩(wěn)定的合作中,要對社會公司進行引導(dǎo)、培訓和一定的扶持。周邊合作伙伴的提升,最終也服務(wù)于頻道整體競爭實力的提升。5、開發(fā)多元經(jīng)營,改變廣告收入單一盈利模式。據(jù)統(tǒng)計,目前國內(nèi)各電視臺95%左右的收入來自廣告,大多數(shù)電視頻道的經(jīng)營方式、收入來源都過于單一。在媒體競爭越來越激烈的當下,網(wǎng)絡(luò)新媒體、城市路牌、LED等廣告媒體加劇客戶分流,單純依靠廣告經(jīng)營,顯然已經(jīng)無法適應(yīng)媒體生存和發(fā)展的需要。多元經(jīng)營首先要嘗試開發(fā)節(jié)目市場。在自己最擅長的主業(yè),也就是節(jié)目生產(chǎn)上,積極開發(fā)節(jié)目產(chǎn)品的播后效益,改變“一次性消費”的狀況。這樣就要求頻道不僅是播出窗口,還應(yīng)該拓展業(yè)務(wù),要逐漸發(fā)展成節(jié)目提供商,通過發(fā)行節(jié)目,擴大收入渠道。這就需要在商業(yè)模型和節(jié)目制作觀念上進行轉(zhuǎn)變,積極研發(fā)生產(chǎn)有市場需求的節(jié)目產(chǎn)品,加強節(jié)目宣傳營銷,重視和視頻網(wǎng)站、手機視頻的互動經(jīng)營。多元經(jīng)營還要形成以電視為核心、衍生產(chǎn)品為支柱的傳媒產(chǎn)業(yè)格局。電視頻道的的產(chǎn)業(yè)化運作,就是以品牌欄目為中心,借助欄目的品牌影響力,開發(fā)多種營銷模式,建立多種與欄目相關(guān)的機構(gòu),多維互動,擴大影響,多渠道贏利。在產(chǎn)業(yè)化的運作中,欄目可以通過出賣版權(quán)、音像制品,衍生開發(fā)其他產(chǎn)品、項目或服務(wù)等形成多次收益,進而形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈。電視戲曲欄目《梨園春》是河南電視臺創(chuàng)辦的一個以播放河南地方戲為基本內(nèi)容的綜藝專題欄目,而產(chǎn)業(yè)化運作是欄目成功的保障。《梨園春》靈活利用品牌優(yōu)勢,憑借其強大的群眾號召力和超值的廣告效應(yīng),以欄目總冠名、擂臺賽打分系統(tǒng)等多種廣告形式吸引了眾多企業(yè)參與合作。充足的資金投入成為節(jié)目質(zhì)量的有力保障?!独鎴@春》還最大限度地延伸擴大舞臺,幾年來,《梨園春》先后30余次走出演播室,走向基層,把舞臺搭在農(nóng)民的家門口、田間地頭,同時又走出河南,走向全國?!独鎴@春》還登上了世界音樂殿堂——悉尼歌劇院,把中國的傳統(tǒng)戲曲搬上了世界舞臺,獲得巨大成功。該欄目利用樹立的文化品牌,積極開展多種經(jīng)營,通過品牌授權(quán)和引進投資,開辦以“梨園春”命名的餐飲和演出服務(wù)機構(gòu),延展了產(chǎn)業(yè)鏈?!独鎴@春》的成功之路,是積極參與市場競爭、進行產(chǎn)業(yè)化運作的結(jié)果。類似延展產(chǎn)業(yè)鏈的例子,還有央視《百家講壇》欄目,在欄目受到觀眾歡迎,樹立品牌后,迅速將內(nèi)容資源進行二次開發(fā),將《百家講壇》系列書籍推向市場,獲得不菲的收入?,F(xiàn)在,電視媒體的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營在業(yè)內(nèi)已不鮮見,經(jīng)過先行者的嘗試、開拓,一枝獨秀早已變成了滿園春色。電視媒體依托品牌優(yōu)勢、依托媒體資源優(yōu)勢,積極向下游產(chǎn)業(yè)、向周邊產(chǎn)業(yè)延伸擴展,正是媒體產(chǎn)業(yè)化時代的必然方向。
本文作者:李曉工作單位:廣西電視臺