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一、工商管理專業(yè)運用“翻轉(zhuǎn)課堂”教學的可行性

首先，高校工商管理專業(yè)已具備了運用翻轉(zhuǎn)課堂教學模式必備的資源與技術(shù)條件。目前，普通高校工商管理專業(yè)的教學模式普遍為運用多媒體集中授課的方式。在該模式下，教師把自己所要講授的教學內(nèi)容制作成PPT課件，運用多媒體進行教學活動，學生通過觀看多媒體課件來進行學習。其次，翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式運用到工商管理專業(yè)教學中能提高教學的實效性。運用多媒體集中授課的方式雖然能夠?qū)D、文、聲、像融為一體，但是多媒體課件的播放往往一閃即過，學生很難抓住重要知識點，課件放的速度一般較快，導致學生的筆記經(jīng)常記錄不全；同時，在有限的課堂教學時間內(nèi)，學生觀看播放速度過快的多媒體課件往往無法集中精力發(fā)現(xiàn)問題并對問題進行思考，也就不能很好地將所學知識內(nèi)化，很可能對所學科目失去信心。工商管理專業(yè)的學習需要給予學生更多獨立思考的時間，在學習中不斷提高學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，培養(yǎng)學生的交流溝通和團隊協(xié)作能力。翻轉(zhuǎn)課堂具有讓學生自己掌控學習、增強學習的互動性等特點。在翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式下，教師事先制作授課視頻，學生在課下自主學習視頻，并在學習過程中記錄下自己的疑問，能夠使課前對所學內(nèi)容深入理解，課堂上教師只需圍繞學生提出的問題組織討論、探究和解決，從而達到真正意義上的知識理解與內(nèi)化。

二、工商管理專業(yè)“翻轉(zhuǎn)課堂”教學的設計

翻轉(zhuǎn)課堂的教學將傳統(tǒng)課堂學習活動中知識的傳授移至課前提前完成，知識的內(nèi)化過程由課后的作業(yè)形式移至課堂的學習活動中。美國富蘭克林學院的RobertTalbert教授在其講授的多門課程中應用了翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式，并取得了良好的教學效果。在RobertTalbert教授的翻轉(zhuǎn)課堂模型基礎上，筆者設計了工商管理專業(yè)“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學模式。該教學模型主要由課前學習、課堂學習和課后學習等三個部分構(gòu)成，整個學習流程體現(xiàn)了知識傳輸、知識內(nèi)化和知識補救的一系列過程。

1.課前教學活動設計

（1）教師制作教學視頻。在翻轉(zhuǎn)課堂學習過程中，教師從傳統(tǒng)課堂教學的知識傳授者變?yōu)榱藢W習的指導者和促進者。教師制作教學視頻的方式主要有兩種。一是選用網(wǎng)絡上已有的優(yōu)秀的開放教育資源。例如教師可以在如哈佛、耶魯公開課等眾多優(yōu)質(zhì)的教育資源中，尋找與自己教學內(nèi)容相符的視頻資源作為課程教學內(nèi)容，提高教育資源的利用率，但網(wǎng)絡現(xiàn)有資源可能會與實際的課程內(nèi)容及教學目標不完全相符。二是任課教師自行錄制教學視頻。教師依據(jù)總體教學目標設置各個單元子目標，并將子目標細化為具體任務，根據(jù)各項具體任務制作教學視頻。制作教學視頻應注意以下兩個細節(jié)問題：第一，教師自行錄制教學視頻的內(nèi)容應與其設定的教學目標和教學內(nèi)容相吻合，并通過錄制多版本的教學視頻，根據(jù)學生的差異性有針對性地對教學內(nèi)容進行講解。第二，注意教學視頻的視覺效果、時間長度及互動性。教學視頻可以采用聲音與板書相結(jié)合的形式，注重對主題要點的強調(diào)，以引導學生積極參與教學視頻的學習，還要基于學生注意力的集中程度考慮將每段教學視頻控制在10分鐘以內(nèi)，并為學生提供重點內(nèi)容的視頻副本，使學生能夠集中精力思考。（2）教師針對視頻制定課前練習題。教師應該依據(jù)工商管理專業(yè)課程的最新發(fā)展趨勢，并充分考慮學生已有的知識結(jié)構(gòu)，合理設計數(shù)量恰當、難度適中的學生課前練習題，題目要有挑戰(zhàn)性，以便激發(fā)學生的學習興趣。（3）學生自主觀看教學視頻。學生自己掌握觀看教學視頻的時間和速度，可以對視頻進行快進、倒退或暫停，適時記錄下自己的收獲和疑惑，并進行思考，以便在課堂上與同學進行交流，以提高學習效率。（4）學生課前有針對性地做練習題。學生在觀看教學視頻后，要完成老師布置的針對性練習題，以鞏固學習內(nèi)容并發(fā)現(xiàn)疑難之處。如果自己不能獨立解決則需要做出標記以便與同學在小組內(nèi)進行互動交流。

2.課堂教學活動設計

翻轉(zhuǎn)課堂成功實施的關(guān)鍵在于如何通過課堂活動設計來完成知識內(nèi)化。學生知識的獲得是基于課前預習的基礎上的，因此，教師課堂教學活動的設計要充分運用情境、交流以及協(xié)作等關(guān)鍵要素，以充分發(fā)揮學生的主觀能動性，實現(xiàn)對所學知識的內(nèi)化。（1）教師提問。教師需要依據(jù)教學內(nèi)容、教學視頻和課前練習，歸納總結(jié)出一些具有探究價值的題目，并有針對性地指導學生以自己的興趣和觀點為出發(fā)點選擇相應的題目進行分析解答。（2）組內(nèi)交流。交流學習是小組成員之間以對話、商討以及爭論等形式分析論證所研究的問題，以完成學習目標、獲取所學知識的過程。教師依據(jù)學生所選取的問題進行分組，小組的人數(shù)應該控制在5人以內(nèi)。然后，依據(jù)所選問題的類型和難易程度對小組內(nèi)部成員進行協(xié)作分工。當所選問題的涉及面較廣時，可以將問題細分為不同的子問題，小組內(nèi)每個成員研究一個子問題，最后通過“拼圖”將各自研究的子問題進行聚合，進行協(xié)作式整體探究；當所選的問題涉及面較小且不易劃分時，小組內(nèi)的每個成員可以獨立研究該問題，然后再與同伴進行協(xié)作探究。（3）組間協(xié)作。在進行組間協(xié)作交流時，教師應選擇適當?shù)慕涣鞑呗匀缧〗M討論、拼圖學習、頭腦風暴等方式，適時做出決策，隨時捕捉學生的動態(tài)并及時加以指導，以保證交流活動的有效開展。（4）成果交流。學生在組內(nèi)交流、組間協(xié)作的基礎上，需要對個人或小組的分析成果在課堂上進行匯報交流。成果交流的方式有很多，例如報告會、交流會、辯論會、展覽會和小型比賽等等。在成果交流過程中，參與人員可以是本班師生、家長、其他學校的師生以及工商管理專業(yè)人士等等。學生在家里也可以通過網(wǎng)絡聊天工具等與同學進行交流溝通和互動解答。同時，成果匯報交流的方式也可以采用翻轉(zhuǎn)的方式，即學生利用課余時間將自己的成果匯報過程制作成視頻，然后上傳至網(wǎng)絡平臺，供老師和同學們在看完匯報視頻后進行討論、交流和評價。

3.課后教學活動設計

（1）成果整理。在老師布置的學習任務完成后，學生應該對所學內(nèi)容的重點、難點加以記錄和整理，并對自己之前存在疑問的知識點加以總結(jié)和分析，以筆記的形式保存下來，以加深對學習內(nèi)容的理解和鞏固。（2）反饋評價。在翻轉(zhuǎn)課堂的教學模式中，反饋評價需要由專家、老師、同學和學生個人等共同完成。反饋評價的內(nèi)容應該涉及問題的提出、學生學習計劃和時間的安排、獨立學習的表現(xiàn)、小組學習中的表現(xiàn)、研究結(jié)果表達以及學習成果展示等多個方面。對學習過程的反饋評價要強調(diào)學生在知識記錄、難點歸納、分析表達、學習體會、成果交流、反思日記等內(nèi)容中的表現(xiàn)；對學生學習結(jié)果評價要強調(diào)其知識和技能的掌握程度。此外，還要通過建立學生學習檔案，運用定量分析方法對學習結(jié)果和學習過程進行評價，實現(xiàn)定量評價與定性評價、個人評價與小組評價、自我評價與他人評價的有機結(jié)合。

作者：張曉梅王妍妍馬增林單位：東北農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院