企業(yè)投資論文

時(shí)間:2022-02-13 01:53:00

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企業(yè)投資論文

狹義上的培訓(xùn)是指課堂講授、案例研討、游戲分享和角色扮演等一系列活動(dòng)。廣義上的培訓(xùn)則是實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升的一個(gè)過(guò)程,不僅包括課堂講授、案例研討、游戲分享和角色扮演這一系列的活動(dòng),還包括活動(dòng)后的行為改善和績(jī)效提升過(guò)程中的一系列工作。培訓(xùn)是企業(yè)進(jìn)行人力資本投資的一種重要形式,是企業(yè)積累人力資本、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展的重要手段。

一、投資行為概述

1、狹義上的投資行為

狹義上的投資是從純粹的經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考慮,認(rèn)為投資是社會(huì)資本的形成過(guò)程,只有那些能夠增加社會(huì)總資本并通過(guò)建造或購(gòu)置建筑物、設(shè)備、工具以及動(dòng)力、原材料,真正形成生產(chǎn)能力、可以向社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)的活動(dòng)才能稱(chēng)為投資。

2、廣義上的投資行為

廣義上的投資是投資主體為獲取預(yù)期效益而投入各種經(jīng)濟(jì)要素,從而形成資產(chǎn)的有意識(shí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。培訓(xùn)正是一種廣義上的投資行為。

人力資本投資是通過(guò)對(duì)人的投資增強(qiáng)人的生產(chǎn)與收入能力的一切活動(dòng)。人力資本投資的對(duì)象是人,可以將消費(fèi)活動(dòng)轉(zhuǎn)換為投資行為,因此人力資本投資也是一種經(jīng)濟(jì)行為。一切有利于提高人的素質(zhì)與能力的活動(dòng),有利于提高人的知識(shí)存量、技能存量和健康存量的行為都是對(duì)人力資本的投資。

二、我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)投資行為存在的問(wèn)題

我國(guó)加入WTO后,面對(duì)國(guó)內(nèi)外更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),勞動(dòng)者素質(zhì)問(wèn)題愈加突出,因此培訓(xùn)具有戰(zhàn)略意義。但我國(guó)許多企業(yè)由于規(guī)模小、步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)間短,企業(yè)的注意力更多地集中在一些較低的管理層面上。與國(guó)外企業(yè)相比,我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理、人力資源管理和知識(shí)管理等高層次管理方面涉及較少,還未能將員工培訓(xùn)作為人資源管理的一個(gè)核心手段。

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方面的問(wèn)題

(1)不重視培訓(xùn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視培訓(xùn)的表現(xiàn)是多方面的。如:有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為現(xiàn)在的員工想法多、流動(dòng)性大,花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力培養(yǎng)了人才卻留不住人才得不償失,所以不培訓(xùn),這種情況在民營(yíng)企業(yè)更為普遍。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)效益好,員工的素質(zhì)還可以滿(mǎn)足企業(yè)需要,暫不培訓(xùn)。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有急功近利心態(tài),希望員工培訓(xùn)立竿見(jiàn)影。

(2)“培訓(xùn)萬(wàn)能論”。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在重視員工培訓(xùn)的同時(shí)又進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):過(guò)分強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)。員工技能不足了,培訓(xùn);銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑了,培訓(xùn);服務(wù)態(tài)度不好了,培訓(xùn)……只要有危機(jī)就會(huì)想到培訓(xùn),把培訓(xùn)當(dāng)成解決管理問(wèn)題的靈丹妙藥。殊不知,人是最難培養(yǎng)的,“十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”,員工成才需要一個(gè)過(guò)程,僅靠幾次培訓(xùn)就想解決企業(yè)問(wèn)題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)直接關(guān)系到培訓(xùn)的價(jià)值和實(shí)際作用,這一問(wèn)題需要引起關(guān)注。

2、管理機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題

管理機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:企業(yè)的上級(jí)部門(mén)未意識(shí)到職業(yè)培訓(xùn)的積極作用,過(guò)多考慮費(fèi)用問(wèn)題;企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)之間對(duì)職業(yè)培訓(xùn)存在認(rèn)識(shí)上的差異,缺少主動(dòng)的配合;企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)缺少主動(dòng)性;管理機(jī)構(gòu)松散,職責(zé)不清;企業(yè)的上級(jí)部門(mén)時(shí)常等待下級(jí)企業(yè)的申請(qǐng)或等社會(huì)的呼吁,不主動(dòng)開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)。

企業(yè)得不到上級(jí)部門(mén)的批準(zhǔn)不敢貿(mào)然進(jìn)行培訓(xùn),擔(dān)心費(fèi)用問(wèn)題。企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)之間對(duì)培訓(xùn)持不同的態(tài)度,而大多最后采取隨大流的態(tài)度,這對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)起著不良影響。企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)缺少主動(dòng)性,特別是對(duì)企業(yè)存在的客觀問(wèn)題的提出、對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的建議等更是小心翼翼,這必然影響培訓(xùn)所具有的前瞻性原則的發(fā)揮。不少企業(yè)并沒(méi)有設(shè)置企業(yè)培訓(xùn)部職能部門(mén),或是由人事部代勞,或是由工會(huì)負(fù)責(zé)組織,這對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量有一定的不利影響。

3、企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題

這是許多企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,一般企業(yè)在培訓(xùn)方面的投入費(fèi)用很低,而盲目的培訓(xùn)浪費(fèi)了企業(yè)有限的資金。很多企業(yè)并不重視員工再教育(培訓(xùn))的積極一面,只看到培訓(xùn)需要投入資金。還有些企業(yè)卻為了追求時(shí)尚、顯示實(shí)力而開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn),由于這些培訓(xùn)缺乏需求預(yù)測(cè),沒(méi)有實(shí)際的目標(biāo),培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展之間并沒(méi)有多大關(guān)系,浪費(fèi)了大量資金。更有一些小型企業(yè)因?yàn)槠刚?qǐng)職業(yè)培訓(xùn)人員的費(fèi)用高昂而放棄培訓(xùn),只想從別的企業(yè)挖墻角。這些問(wèn)題都在影響著企業(yè)培訓(xùn)的正常發(fā)展。

4、培訓(xùn)難以有效實(shí)施

一些企業(yè)的確重視培訓(xùn),卻不懂如何科學(xué)地實(shí)施培訓(xùn),如許多企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置就不科學(xué)。這主要是因?yàn)槲覈?guó)的企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)目前仍處于初級(jí)階段,無(wú)論在培訓(xùn)講師、課程設(shè)置還是培訓(xùn)方法上都存在不足。許多企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)始后就很少有人過(guò)問(wèn),直到培訓(xùn)結(jié)束時(shí)才進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試;學(xué)員都是被動(dòng)地學(xué)習(xí)而沒(méi)有主動(dòng)地參加到培訓(xùn)中,在培訓(xùn)中缺乏溝通。同樣的培訓(xùn)課程,有的學(xué)員獲益匪淺,而有的學(xué)員卻所學(xué)甚少,就是因?yàn)槿狈贤ǎ趯W(xué)習(xí)中沒(méi)有對(duì)存在的問(wèn)題與培訓(xùn)講師或其他學(xué)員進(jìn)行討論。培訓(xùn)過(guò)程中監(jiān)督手段、溝通渠道的缺少都造成培訓(xùn)項(xiàng)目事倍功半。

5、培訓(xùn)成果缺乏轉(zhuǎn)化環(huán)境

有關(guān)研究表明,培訓(xùn)一般僅產(chǎn)生10%~20%的轉(zhuǎn)化率,即80%~90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了,這是任何一個(gè)高績(jī)效企業(yè)都無(wú)法容忍的浪費(fèi)。培訓(xùn)的根本目的應(yīng)該是學(xué)以致用,切實(shí)提高員工的工作技能,因此員工培訓(xùn)后返回崗位需要一個(gè)能夠促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境,企業(yè)要激勵(lì)員工學(xué)以致用。但現(xiàn)實(shí)卻是工作環(huán)境中存在著諸多阻礙員工進(jìn)行培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素,如部門(mén)管理者的不支持、同事的不支持以及時(shí)間緊迫、資金短缺和設(shè)備匱乏等。培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化環(huán)境的缺乏造成“培訓(xùn)沒(méi)有太大實(shí)際用處”的觀點(diǎn)產(chǎn)生,對(duì)培訓(xùn)投資行為又是一大阻礙。

三、解決企業(yè)培訓(xùn)投資行為問(wèn)題的相關(guān)對(duì)策

我國(guó)各類(lèi)大中小型企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,但由于歷史和現(xiàn)實(shí)的原因,我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)工作開(kāi)展還相當(dāng)不夠,企業(yè)培訓(xùn)的作用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有到位。因此,我國(guó)企業(yè)的所有者、經(jīng)營(yíng)者和員工必須轉(zhuǎn)變?cè)械挠^念。

1、使企業(yè)潛在的高投資回報(bào)率成為現(xiàn)實(shí)

(1)調(diào)節(jié)勞動(dòng)力市場(chǎng),消除勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性障礙,讓教育的高回報(bào)真正體現(xiàn)出來(lái),讓企業(yè)愿意投資培訓(xùn)。應(yīng)發(fā)展培訓(xùn)融資市場(chǎng),使有培訓(xùn)要求但缺乏培訓(xùn)資金的企業(yè)不至于放棄對(duì)員工的培訓(xùn)計(jì)劃,也使得企業(yè)員工不至于由于流動(dòng)性約束而失去受培訓(xùn)教育的機(jī)會(huì)。

(2)發(fā)揮政府的積極作用,為人力資本市場(chǎng)發(fā)揮作用創(chuàng)造條件。一是用更為平衡的投資組合政策來(lái)提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率,并降低不同企業(yè)間培訓(xùn)投資回報(bào)率不平等的惡性循環(huán)狀況。二是開(kāi)放和改革勞動(dòng)力市場(chǎng),發(fā)展人力資本和培訓(xùn)的借貸市場(chǎng),減少勞動(dòng)力流動(dòng)的阻礙,使企業(yè)可以以較低的成本培育員工。同時(shí),企業(yè)絕不是培訓(xùn)資源的惟一途徑,私人培訓(xùn)部門(mén)的教育也非常重要。

2、降低企業(yè)培訓(xùn)投資的風(fēng)險(xiǎn)性

將培訓(xùn)成果與工資待遇掛鉤,發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的作用。其主要目的是提高職工接受培訓(xùn)以及承擔(dān)成本的積極性。明確人力資本產(chǎn)權(quán)完善公司治理結(jié)構(gòu),使企業(yè)與職工之間形成穩(wěn)定的契約關(guān)系,降低企業(yè)進(jìn)行在職培訓(xùn)投資的風(fēng)險(xiǎn),從而激勵(lì)企業(yè)增加在職培訓(xùn)的供給。加強(qiáng)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)行為法制化,盡快完善勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)合同等方面的法律法規(guī),提高經(jīng)濟(jì)行為法制化的程度,進(jìn)一步使企業(yè)與職工之間的契約關(guān)系法制化、規(guī)范化,并降低企業(yè)進(jìn)行在職培訓(xùn)投資的風(fēng)險(xiǎn)。加速人力資本價(jià)格市場(chǎng)化的程度,通過(guò)規(guī)范市場(chǎng)行為縮小人力資本在不同企業(yè)間的價(jià)格差異,從而降低企業(yè)在職培訓(xùn)投資風(fēng)險(xiǎn)。

3、制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃

不少企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)足夠重視,但卻頗具盲目性,缺乏連貫性、系統(tǒng)性、計(jì)劃性,這樣就會(huì)導(dǎo)致各種問(wèn)題。因而,要提高培訓(xùn)工作的效率,需要制定一個(gè)有效的培訓(xùn)計(jì)劃,具體內(nèi)容包括:確立具體實(shí)用的培訓(xùn)主題,比如質(zhì)量管理培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)和銷(xiāo)售培訓(xùn)等,每個(gè)培訓(xùn)都有具體的要求和適應(yīng)范圍;鼓勵(lì)員工廣泛參與,認(rèn)清員工的需求與方向,針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式。培訓(xùn)要及時(shí)反饋與總結(jié),使培訓(xùn)成為企業(yè)內(nèi)部積蓄與分享力量的源泉,為以后有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)提供參考。針對(duì)每次培訓(xùn)的員工,要形成一個(gè)基本的培訓(xùn)效果評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實(shí)踐性、對(duì)員工工作績(jī)效的影響程度要有全面的評(píng)價(jià),使培訓(xùn)具有更好的效果。

4、讓培訓(xùn)真正發(fā)揮作用

讓全體員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性非常關(guān)鍵。有些員工認(rèn)為培訓(xùn)的重要意義在于獲得證書(shū)而忽略了培訓(xùn)的實(shí)質(zhì),這些員工一旦獲得所需要的證書(shū),自我提高、應(yīng)用從培訓(xùn)中所獲技能的積極性就消失了。為此,有必要精心設(shè)計(jì)一系列軟技能培訓(xùn)方案,以保證能有效改變員工的態(tài)度,這一過(guò)程西方稱(chēng)之為“變革管理”。同時(shí),應(yīng)制定一套明確的績(jī)效評(píng)估方法和激勵(lì)計(jì)劃,將培訓(xùn)納入考核中,保證受訓(xùn)者將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到工作環(huán)境中,使培訓(xùn)真正發(fā)揮作用。

綜上所述,相對(duì)于加入世貿(mào)組織后全面提升我國(guó)人力資源質(zhì)量的要求來(lái)看,我國(guó)人力資本的培訓(xùn)投資嚴(yán)重不足,企業(yè)在追求生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和技術(shù)設(shè)備升級(jí)的同時(shí)忽視了對(duì)員工的職業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們必須清醒地認(rèn)識(shí)到增加對(duì)員工的培訓(xùn)投資是一項(xiàng)能提高投資回報(bào)率、最有利企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明智之舉。我國(guó)企業(yè)在當(dāng)今難得的歷史發(fā)展機(jī)遇和國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)面前,如何通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)投資提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以強(qiáng)有力的人力資源保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,是政府、企業(yè)以及社會(huì)的一個(gè)重要研究課題。