連鎖零售企業(yè)共同配送模式探析
時(shí)間:2022-10-29 04:32:00
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內(nèi)容摘要:共同配送是一種配送經(jīng)營(yíng)企業(yè)間為實(shí)現(xiàn)整體的配送合理化,以互惠互利為原則,相互提供便利配送服務(wù)的協(xié)作型物流配送模式。實(shí)行共同配送可以解決連鎖零售企業(yè)自建配送中心存在的缺陷問題。本文分析了我國連鎖企業(yè)實(shí)行共同配送的動(dòng)因,闡述了其優(yōu)勢(shì);并針對(duì)我國連鎖零售企業(yè)的特點(diǎn)提出共同配送的模式,分析了連鎖零售企業(yè)發(fā)展共同配送應(yīng)注意的問題。
關(guān)鍵詞:連鎖零售企業(yè)共同配送模式
連鎖經(jīng)營(yíng)是當(dāng)今世界發(fā)達(dá)國家零售業(yè)最主要的經(jīng)營(yíng)方式,是通過對(duì)若干零售企業(yè)實(shí)行集中采購、分散銷售、規(guī)范化經(jīng)營(yíng),從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的一種現(xiàn)代流通方式,實(shí)行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格等是連鎖經(jīng)營(yíng)的基本規(guī)范和內(nèi)在要求?,F(xiàn)代連鎖零售企業(yè)在我國發(fā)展十分迅速,隨著其規(guī)模的快速擴(kuò)張,在資源整合和管理方面潛伏著越來越多的危機(jī),其中物流配送滯后已成為連鎖零售企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。建立高效企業(yè)物流系統(tǒng)是連鎖企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。目前,我國連鎖企業(yè)單店規(guī)模普遍較小、連鎖店鋪數(shù)量不多、管理能力有限、經(jīng)營(yíng)品種單一且范圍較窄、資金緊張,在這種情況下推行共同配送具有現(xiàn)實(shí)意義。
連鎖零售企業(yè)共同配送的動(dòng)因分析
共同配送是在核心組織的統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一調(diào)度下展開的,它包括在物流據(jù)點(diǎn)方面實(shí)行物流據(jù)點(diǎn)等物流設(shè)施、物流工具的集約;在運(yùn)輸方面通過混合裝載,實(shí)現(xiàn)貨物的集約運(yùn)輸。它是物流共同化發(fā)展的產(chǎn)物,促進(jìn)了物流分工與協(xié)作,推動(dòng)了物流結(jié)構(gòu)的調(diào)整和物流資源的優(yōu)化配置。正因?yàn)槿绱耍S多國家的政府都在積極向企業(yè)推廣這種配送的組織形式。
共同配送在日本有兩種常見的定義。一是按照日本標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)JIS定義:“共同配送是為提高物流績(jī)效,對(duì)許多企業(yè)一起進(jìn)行配送?!倍侨毡具\(yùn)輸省的定義:“在城市里,為使物流合理化,在幾個(gè)有定期運(yùn)貨客戶的需求下,由一個(gè)卡車運(yùn)輸業(yè)者使用一個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)行的配送。”綜合來說,共同配送是多家連鎖企業(yè)為實(shí)現(xiàn)整體的物流配送合理化,以互惠互利為原則,對(duì)不同商品進(jìn)行優(yōu)化組合后進(jìn)行配送。連鎖零售企業(yè)選擇共同配送模式的主要原因有以下幾方面:
降低成本。連鎖企業(yè)開展共同配送,可以對(duì)連鎖企業(yè)、物流企業(yè)的功能和設(shè)施設(shè)備、信息、網(wǎng)絡(luò)等資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)物流資源的優(yōu)化配置。同時(shí)還可以減輕連鎖零售企業(yè)的投資負(fù)擔(dān),基于自身主營(yíng)業(yè)務(wù)的比較優(yōu)勢(shì),在供應(yīng)鏈上選擇最適合自身、能使自己獲得最大價(jià)值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),節(jié)約了資源投入的同時(shí)提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng);擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,消除原有的封閉性銷售網(wǎng)絡(luò),共建共存共榮的環(huán)境。
開展共同配送,可以通過混合裝載,將多家企業(yè)的零散貨物整合成一次性運(yùn)輸,優(yōu)化配送路線,達(dá)到配送的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,提高物流作業(yè)效率,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本;中小物流企業(yè)不僅可以實(shí)現(xiàn)多頻率、小批量的發(fā)貨、而且在此基礎(chǔ)上還可以進(jìn)一步擴(kuò)展業(yè)務(wù),開拓市場(chǎng),提高企業(yè)的管理水平和素質(zhì)。
提高物流服務(wù)水平。開展共同配送,可以實(shí)現(xiàn)物流各種資源的網(wǎng)絡(luò)組織化,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的聚集效應(yīng),對(duì)用戶需求作出快速反應(yīng);通過多品種、小批量、多頻率的連續(xù)庫存補(bǔ)貨,可保證商品的新鮮度;減少來店車次、增加服務(wù)時(shí)間,減少庫存儲(chǔ)量、增加商品品種,減少商品因過期而產(chǎn)生浪費(fèi)的現(xiàn)象,降低了物流成本。用戶也可以對(duì)來自多家企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行集中統(tǒng)一的總驗(yàn)貨,簡(jiǎn)化驗(yàn)貨手續(xù),提高驗(yàn)貨效率。
提高物流技術(shù)水平。開展共同配送,可以促進(jìn)智能機(jī)器人、自動(dòng)化立體倉庫、自動(dòng)化分揀系統(tǒng)、條碼技術(shù)、掃描技術(shù)EDI、GIS系統(tǒng)和GPS系統(tǒng)等現(xiàn)代化裝備和高新技術(shù)在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用,有利于實(shí)現(xiàn)物流的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、智能化、機(jī)械化和自動(dòng)化。
為聯(lián)合采購提供了可能。共同配送的核心思想是在資源共享的理念下建立企業(yè)聯(lián)盟,目的是增大單體企業(yè)以使單體物流成本大幅度下降。中小企業(yè)采取自由連鎖的方式形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過共同配送中心實(shí)現(xiàn)共同采購。聯(lián)合采購增強(qiáng)了連鎖企業(yè)與供應(yīng)商之間討價(jià)還價(jià)的能力,同時(shí)供應(yīng)商接到大批訂單,增加了生產(chǎn)批量,從而降低了生產(chǎn)成本。
逐步實(shí)現(xiàn)綠色配送。共同配送可以充分整合利用各種物流資源,產(chǎn)生協(xié)調(diào)效應(yīng),避免重復(fù)建設(shè);減少社會(huì)車輛總數(shù),改善交通運(yùn)輸狀況,減少交通擁擠和污染;通過集中處理,有效提高了車輛的裝卸率,節(jié)省物流處理空間和人力資源,提升商業(yè)物流環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
連鎖零售企業(yè)共同配送的模式分類
共同配送的實(shí)質(zhì)是物流資源利用的共同化、物流設(shè)施與設(shè)備利用的共同化以及物流管理的共同化。連鎖企業(yè)實(shí)行共同配送的模式有以下幾種:
(一)連鎖企業(yè)與廠商共建配送中心
一些規(guī)模較小的連鎖企業(yè),資金比較匱乏,很難建立自己的配送系統(tǒng),并且建立配送系統(tǒng)后很難產(chǎn)生相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。如果相對(duì)勢(shì)單力薄的中小企業(yè)若能聯(lián)合起來,與多個(gè)廠商共同出資建立配送中心負(fù)責(zé)連鎖企業(yè)的配送業(yè)務(wù)是比較合適的。多個(gè)小型的連鎖企業(yè)與多個(gè)廠商一起共同出資建立配送中心,可以各自投資,將節(jié)約的物流成本轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),從而實(shí)現(xiàn)更多的利潤(rùn)讓渡給消費(fèi)者,有利于地方中小生產(chǎn)企業(yè)形成穩(wěn)定的銷售渠道,而連鎖企業(yè)也有了穩(wěn)定的供貨渠道。
(二)第三方物流企業(yè)共同配送
由一個(gè)專業(yè)物流配送企業(yè)綜合各家用戶的要求,對(duì)各個(gè)用戶統(tǒng)籌安排,對(duì)配送時(shí)間、數(shù)量、次數(shù)、路線等,在用戶可以接受的前提下,全面規(guī)劃、合理計(jì)劃地進(jìn)行配送,在諸方面做出系統(tǒng)最優(yōu)的安排。這種配送中心規(guī)模較大,各種配送功能齊全。優(yōu)點(diǎn)是專業(yè)性強(qiáng)、服務(wù)水平高、物流配送成本低,而且管理先進(jìn)、技術(shù)設(shè)備先進(jìn);缺點(diǎn)是在利益的驅(qū)動(dòng)下,物流中心一般會(huì)按80/20原則把客戶分為主要客戶和一般客戶,從而提供不同的物流服務(wù),尤其是特殊的、臨時(shí)的服務(wù),沒有健全的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),無法保證配送服務(wù)的質(zhì)量。
(三)多方共同配送
這種模式是多家連鎖企業(yè)以協(xié)議、聯(lián)盟或共同出資共建配送中心實(shí)行共同配送。主要有以下幾種形式:
1.委托統(tǒng)一配送。一些中型的連鎖企業(yè)在各自分散擁有運(yùn)輸工具和物流中心的情況下,視運(yùn)輸貨物量的多少,采取委托或受托的形式開展共同配送。他們可以將本店配送數(shù)量較少的商品委托給其他企業(yè)的配送中心來運(yùn)輸,而本企業(yè)配送數(shù)量較多的商品,則在接受其他企業(yè)委托運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)上實(shí)行統(tǒng)一配送。這些中型的連鎖企業(yè)聯(lián)合起來,共同使用所有的設(shè)施,不僅可以使自有資源得到充分利用,可以提高配送效率。而且還避免了由于共同出資建立配送中心而導(dǎo)致的過于透明的缺點(diǎn),比較適合于中型連鎖企業(yè)的發(fā)展(見圖1)。
2.協(xié)作配送。在一個(gè)城市或一個(gè)地區(qū)中有數(shù)個(gè)不同的配送企業(yè)時(shí),配送企業(yè)可以共同利用配送中心、配送機(jī)械等設(shè)施,對(duì)不同配送企業(yè)可選擇離連鎖店鋪?zhàn)罱呐渌椭行?,這種配送中心可能并非屬于本配送企業(yè),而是隸屬于另一家配送企業(yè),但由于離連鎖店鋪?zhàn)罱?,可能降低配送成本。同樣,另一個(gè)企業(yè)的某些用戶,如果距離其它家配送企業(yè)較近的話,也可由其它家實(shí)行配送,這就形成了一種共同協(xié)作實(shí)行配送的方式。
3.合資共建型共同配送。由多家連鎖企業(yè)共同出資合股建立配送中心進(jìn)行共同配送或多家企業(yè)利用已有的配送中心、配送機(jī)械等設(shè)施,對(duì)不同配送企業(yè)用戶共同實(shí)行配送。優(yōu)點(diǎn)是多家連鎖企業(yè)的物流資源可以共享,減少了單一企業(yè)物流設(shè)施的投入,能夠滿足多家連鎖企業(yè)配送要求,提高物流管理水平。但由于共同配送中心的專用性,較難擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
(四)大型零售商主導(dǎo)的共同配送
由一家大型的連鎖企業(yè)自建配送中心,主要為各個(gè)門店進(jìn)行共同配送。在這種配送模式下,廠商負(fù)責(zé)連鎖企業(yè)配送中心的商品調(diào)達(dá),連鎖企業(yè)自有的配送中心負(fù)責(zé)大批量的商品配送,而由指定的批發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)大頻度小批量的配送。該模式能夠充分滿足連鎖店多頻度、小批量的配送需求,協(xié)調(diào)與連鎖店間的關(guān)系;同時(shí)有利于企業(yè)更好地發(fā)揮主導(dǎo)作用,促進(jìn)物流資源的優(yōu)化配置,為其他企業(yè)提供物流服務(wù),降低配送中心物流成本,提高整體物流運(yùn)作效率,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
連鎖零售企業(yè)開展共同配送應(yīng)注意的問題
開展共同配送雖然可以獲得很多優(yōu)勢(shì),但由于共同配送涉及到許多具體的細(xì)節(jié)問題,在實(shí)踐中可能會(huì)遇到一些困難和障礙。因此,連鎖零售企業(yè)要順利實(shí)施共同配送應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:
(一)利益分配的公開、公平
共同配送中的每一個(gè)企業(yè)在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中都是“理性的”經(jīng)濟(jì)人,都遵循著利潤(rùn)最大化的原則。因而,大部分加盟共同配送的企業(yè)通常實(shí)行一種松散的戰(zhàn)略聯(lián)盟或組成合伙制或股份制企業(yè)的形式,各加盟共同配送的企業(yè)按投入資源的多少索取剩余。建立公平的利益分配機(jī)制,明確物流成本在各企業(yè)之間如何公平的分配,保證共同配送所實(shí)現(xiàn)的利益在各參與企業(yè)間合理、公平的分配,做到利益的均衡。
(二)同產(chǎn)業(yè)信息的安全管理
在同產(chǎn)業(yè)共同配送中,由于運(yùn)送業(yè)務(wù)的共同化和配送信息的公開化,各企業(yè)的交易條件、顧客名單等經(jīng)營(yíng)機(jī)密容易泄露給其他企業(yè),從而對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施有不利的影響。因此在從事同產(chǎn)業(yè)共同配送時(shí),應(yīng)充分評(píng)估這種共同物流對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生的影響,這包括積極因素和消極因素兩個(gè)方面,如果消極面大于積極面,這時(shí)應(yīng)考慮異產(chǎn)業(yè)共同配送的開展。同時(shí)在實(shí)踐中,還應(yīng)建立防止和監(jiān)督企業(yè)機(jī)密泄露的機(jī)制與措施,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)密不泄露,維護(hù)各參與企業(yè)的利益。
(三)合理選擇合作伙伴
在異產(chǎn)業(yè)共同配送中,難以把握不同產(chǎn)業(yè)企業(yè)間物流成本的分擔(dān),因而在某種意義上增加了企業(yè)間的談判成本。由于各經(jīng)濟(jì)主體間信息的不對(duì)稱,可能會(huì)出現(xiàn)物流服務(wù)水平及成本方面的差異。應(yīng)當(dāng)注意:配送客戶分布狀態(tài)是否相似;商品特性是否相似;保管、裝卸、備貨等特征是否相似;經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)是否相似;物流服務(wù)水準(zhǔn)是否相似。
(四)做好商品管理
開展共同配送必然在在庫管理、訂貨方式、段貨管理等方面容易產(chǎn)生一系列復(fù)雜問題,因此實(shí)施共同配送系統(tǒng)時(shí),還應(yīng)注意訂、發(fā)貨信息系統(tǒng)以及系統(tǒng)時(shí)間、帳單、條形碼等條件的具備與統(tǒng)一,這些都是共同配送管理能否成功的關(guān)鍵因素。
共同配送是當(dāng)今物流配送發(fā)展的總體趨勢(shì),是解決我國連鎖零售企業(yè)物流合理化的重要手段。雖然共同配送在我國的發(fā)展還處于初級(jí)階段,還需要不斷的探索和實(shí)踐,但我國連鎖零售企業(yè)與國外連鎖企業(yè)相比較,大部分規(guī)模較小、配送方式落后,亟須積極尋找適合自己的配送模式,發(fā)展共同配送,降低物流成本,提高物流效率和服務(wù)水平,從而提高連鎖零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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