導(dǎo)語(yǔ)：心理咨詢工作中企業(yè)工會(huì)論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、企業(yè)工會(huì)開(kāi)展心理咨詢工作的基本原則

心理咨詢工作的建立主要是為了幫助來(lái)訪人員及時(shí)解決心理問(wèn)題，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中通過(guò)心理咨詢關(guān)節(jié)的建立，可以為企業(yè)員工在發(fā)展過(guò)程中樹(shù)立正確的發(fā)展方向，通過(guò)思想教育工作的開(kāi)展，可以使企業(yè)員工在工作的過(guò)程中與企業(yè)樹(shù)立起一致性的發(fā)展方向，從而使員工在工作的過(guò)程中形成集體性思維模式。因此，對(duì)于企業(yè)的工會(huì)而言，在建立心理咨詢工作模式的過(guò)程中，應(yīng)該組建專(zhuān)業(yè)化的心理咨詢團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)業(yè)化的心理咨詢師通過(guò)對(duì)相關(guān)人員的心理咨詢，可以及時(shí)了解他們的心理問(wèn)題，從而使企業(yè)工作人員可以及時(shí)克服自己的心理障礙，建立正確性的發(fā)展方向，更好的融入整個(gè)工作環(huán)境，形成團(tuán)隊(duì)化的工作模式。所以，對(duì)于心理咨詢師而言，在工作的過(guò)程中一定要建立公正性的工作理念，不能通過(guò)自己的價(jià)值觀對(duì)人們的思想進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果在工作的過(guò)程中沒(méi)有對(duì)來(lái)訪人員做到公正性、積極性評(píng)判，會(huì)使來(lái)訪人員在整個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生反感的心理，也會(huì)影響兩者之間和諧性關(guān)系的建立。因此，在專(zhuān)業(yè)性心理咨詢?nèi)藛T選擇的過(guò)程中，一定要實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性人員的組建，但是在現(xiàn)階段的發(fā)展過(guò)程中并沒(méi)有在一定程度上實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化的人員優(yōu)化，相關(guān)工作人員在工作的過(guò)程中往往會(huì)通過(guò)自己的主觀意愿進(jìn)行心理因素的評(píng)價(jià)，從而在一定程度上影響了心理咨詢內(nèi)容在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所占的重要地位。因此，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，要建立公正性的心理咨詢模式，從而為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

二、企業(yè)工會(huì)開(kāi)展心理咨詢工作的限制性因素

（一）心理咨詢者與來(lái)訪者之間的關(guān)系

對(duì)于心理咨詢師而言，在對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行心理咨詢的過(guò)程中，不能將自己的個(gè)人情緒融入到整個(gè)過(guò)程之中，主要是為了避免在咨詢的過(guò)程中形成客觀性的判斷。對(duì)于這兩者之間的關(guān)系而言，應(yīng)該保持一種平等性的咨詢方式，如果在咨詢的過(guò)程中遇到與自己熟知的人，在咨詢的過(guò)程中可能會(huì)失去原有的公正性，這種現(xiàn)象并不利于心理咨詢工作的開(kāi)展。而在人員選擇的過(guò)程中如果選擇單位的員工進(jìn)行相關(guān)的心理咨詢工作，由于人們互相之間彼此了解，在心理咨詢的過(guò)程中咨詢?nèi)藛T要在最大限度內(nèi)坦露自己的心聲以及內(nèi)心的真實(shí)想法，雖然對(duì)于心理咨詢師而言，在工作的過(guò)程中要遵守保密的原則，但是在熟悉的人面前坦露心聲會(huì)使被咨詢者產(chǎn)生一種新的壓力，這對(duì)于心理咨詢工作的開(kāi)展會(huì)造成一定的影響。所以，在心理咨詢工作的開(kāi)展過(guò)程中，要避免兩者之間限制因素的產(chǎn)生。

（二）咨詢目標(biāo)建立過(guò)程中出現(xiàn)的限制性因素

在心理咨詢項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，其目標(biāo)的建立主要是為了確定來(lái)訪者的心理狀態(tài)，從而在根本意義上解決心理問(wèn)題，但是并不包含由心理問(wèn)題產(chǎn)生的具體事件，換句話說(shuō)在心理咨詢的過(guò)程中并不會(huì)幫助來(lái)訪者解決生活中所遇到的問(wèn)題。在現(xiàn)階段企業(yè)心理咨詢的建立的過(guò)程中，企業(yè)員工并沒(méi)有充分的理解到心理咨詢的基本含義，一般會(huì)認(rèn)為通過(guò)自己的咨詢可以及時(shí)解決自己生活過(guò)程中所面臨的各種問(wèn)題，但是在經(jīng)過(guò)咨詢之后，自己的事情沒(méi)有得到全面的解決，就會(huì)形成一定的心理落差，還有可能會(huì)對(duì)工作建立該組織機(jī)構(gòu)產(chǎn)生一定的誤解，從而影響相關(guān)心理咨詢工作的展開(kāi)。

（三）心理咨詢過(guò)程中專(zhuān)業(yè)性知識(shí)的限制

心理咨詢作為臨床心理學(xué)中的重要組成部分，是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性相對(duì)較強(qiáng)的科學(xué)性工作模式，在問(wèn)題分析的過(guò)程中又是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工作模式。所以在該項(xiàng)工作的開(kāi)展過(guò)程中，對(duì)于心理咨詢?nèi)藛T的能力具有較高的專(zhuān)業(yè)性限制。在工作的過(guò)程中，不僅要具有專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)能力、健康的心理素質(zhì)還應(yīng)該掌握豐富性的知識(shí)，但是在現(xiàn)階段的人員選拔過(guò)程中，雖說(shuō)很多工作人員取得了上崗許可證，但是所掌握的知識(shí)缺少一定的科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)性，所以，在工作的過(guò)程中會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)，如果心里咨詢?nèi)藛T沒(méi)有具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，就很難解決這些專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題，從而制約著心理咨詢工作在工會(huì)工作過(guò)程中的開(kāi)展。

三、企業(yè)工會(huì)開(kāi)展心理咨詢工作的思考

（一）進(jìn)行心理健康知識(shí)的普及及心理疾病的預(yù)防

企業(yè)工會(huì)在開(kāi)展心理健康的工作過(guò)程中，應(yīng)該在日常的工作及生活過(guò)程中開(kāi)展健康知識(shí)的講座，在一定程度上糾正工作人員的思想誤區(qū)，豐富人們對(duì)心理健康知識(shí)的理解，讓企業(yè)員工充分的了解到心理疾病形成的原因。對(duì)于心理疾病而言，一般人會(huì)認(rèn)為這種心理不健康就是產(chǎn)生了疾病現(xiàn)象，就算是在問(wèn)題分析的過(guò)程中產(chǎn)生了一定的心理困惑，也不想去專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)尋求幫助，直到遇到難以解決的問(wèn)題，影響到工作效果時(shí)，才會(huì)引起關(guān)注。因此，針對(duì)這種現(xiàn)象企業(yè)的工會(huì)組織就應(yīng)該積極的宣傳心理健康問(wèn)題產(chǎn)生的原因，進(jìn)行重點(diǎn)內(nèi)容的教育工作，使人們認(rèn)識(shí)到產(chǎn)生心理健康問(wèn)題的種類(lèi)多種多樣。正常人在面對(duì)生活壓力的過(guò)程中都會(huì)產(chǎn)生一定的心理問(wèn)題，而當(dāng)出現(xiàn)這種現(xiàn)象時(shí)就需要及時(shí)的調(diào)整，通過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)人員的咨詢，及時(shí)得到心理疏導(dǎo)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員的幫助及時(shí)度過(guò)這種階段。因此，對(duì)于企業(yè)的員工而言，只有通過(guò)自己主觀的意愿進(jìn)行心理的調(diào)節(jié)，才會(huì)與專(zhuān)業(yè)人員建立起和諧化的溝通模式，通過(guò)專(zhuān)業(yè)性的心理咨詢使自己的心理狀態(tài)得到及時(shí)的改善。所以，對(duì)于企業(yè)而言，只有及時(shí)解決員工的思想狀況，積極的開(kāi)展心理咨詢工作，才可以使員工在工作的過(guò)程中提高自己的心理防護(hù)意識(shí)，從而更全面的發(fā)揮出企業(yè)工會(huì)的主要職能。因此，對(duì)于企業(yè)工會(huì)而言，在心理咨詢工作的開(kāi)展過(guò)程中，一定要建立多元化的知識(shí)宣傳工作，從而為員工心理健康的成長(zhǎng)提供便利性的服務(wù)。與此同時(shí)，在心理咨詢工作的開(kāi)展過(guò)程中，企業(yè)工會(huì)可以聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)性的心理咨詢?nèi)藛T進(jìn)行講座，從而在根本意義上優(yōu)化企業(yè)人員的心理健康狀態(tài)。

（二）充分發(fā)揮企業(yè)員工心理預(yù)防工作的自身優(yōu)勢(shì)

在現(xiàn)階段社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，由于人們的生活水平逐漸提高，在工作過(guò)程中所面臨的壓力也就越來(lái)越大。所以對(duì)于企業(yè)的工會(huì)而言，要充分的結(jié)合這種社會(huì)的變化在根本意義上減少企業(yè)員工的工作壓力，從而在一定程度上使員工的心理壓力得到舒緩。例如，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中可以工資集體的協(xié)商制度模式，合理的增加員工的工資收入，在一定程度上改善企業(yè)員工的工作條件，從而保證企業(yè)人員可以在合理的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行相關(guān)的工作，使員工在工作的過(guò)程中產(chǎn)生一定的歸屬感。與此同時(shí)，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中可以定期開(kāi)展企業(yè)的文化活動(dòng)，增進(jìn)員工之間相互交流的模式，從而在根本意義上營(yíng)造一種和諧化的工作模式，釋放員工在工作過(guò)程中所形成的相關(guān)壓力，而且要及時(shí)解決困難員工所面臨的生活壓力，使員工的生活壓力得到一定的緩解，從而也在一定程度上提高了企業(yè)員工的向心力，是企業(yè)員工在工作的過(guò)程中形成了與企業(yè)共進(jìn)退的工作模式。而且，要樹(shù)立起工會(huì)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的基本形象，當(dāng)員工在工作或生活過(guò)程中遇到一定的困難會(huì)選擇相信工會(huì)，建立起和諧化的共同平臺(tái)，從而及時(shí)解決員工的心理健康問(wèn)題，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)為了在發(fā)展過(guò)程中適應(yīng)市場(chǎng)的基本需求，就應(yīng)該建立健全的科學(xué)化心理咨詢機(jī)構(gòu)，改變傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，充分的考慮到企業(yè)員工的發(fā)展現(xiàn)狀，使員工在工作的過(guò)程中可以得到一定的尊重。與此同時(shí)，可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)化心理咨詢機(jī)構(gòu)的建立，使企業(yè)員工在工作過(guò)程中遇到心理問(wèn)題時(shí)，可以得到及時(shí)解決，從而使員工及時(shí)調(diào)整自己的工作狀態(tài)，樹(shù)立正確的發(fā)展方向，通過(guò)這種工作模式的建立，可以提高企業(yè)員工的凝聚力，提高基本的創(chuàng)新能力，從而為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的保障。

作者:陳聰單位:廣州市地下鐵道總公司建設(shè)事業(yè)總部