導語：氣象短信特點及發(fā)展思考一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:氣象短信作為一種新型的氣象服務方式，在氣象服務領域得到廣泛應用，不僅能夠使人們快速、準確地掌握天氣狀況，提前對災害性天氣進行預防，還能使氣象災害造成的影響與損失降到最低。該文首先簡述了菏澤市氣象短信的特點、特色，并著重論述了氣象短信未來的發(fā)展方向，提出幾點建議，結合實際對氣象短信未來的發(fā)展進行思考與探討，以期促進菏澤市氣象短信業(yè)務更好的發(fā)展，使氣象服務工作更加到位。

關鍵詞：氣象短信；特點；發(fā)展；思考

氣象短信作為一項新興的信息服務產(chǎn)業(yè)，要提高其社會服務效果，就必須提高其產(chǎn)品質量。氣象短信屬于專業(yè)性短信，是對天氣預報進行再加工，以文字的形式借助手機的短信技術發(fā)送給手機用戶。這就要求氣象短信服務在準確傳遞天氣預報信息的同時，必須以人為本、準確及時、簡明扼要、規(guī)范標準，還應根據(jù)天氣的特點、氣候特點，恰到好處地給用戶相應的提醒，以達到氣象短信服務的人性化和趣味化的目的。只有時時刻刻心系百姓冷暖，從生活、健康、交通、旅游等方面制作貼近生活的氣象短信，才能贏得民心、贏得公眾的認可。

1菏澤氣象短信發(fā)展現(xiàn)狀

菏澤市全年光照充沛、熱量充足、雨熱同季對農(nóng)作物的生長比較適宜，但是降水分布不均勻，另受到北方大陸性氣團的影響，導致災害性天氣頻發(fā)。自2001年起菏澤市氣象局開始使用手機氣象短信天氣預報。到2005年4月份，氣象局與菏澤移動公司共同推行氣象短信服務，而且其運行狀況較好。長期以來，氣象短信業(yè)務呈現(xiàn)出較為明顯的增加趨勢，2007年達到78萬用戶，但近些年來卻有所減少，主要是由于互聯(lián)網(wǎng)的普及使人們通過網(wǎng)絡就可以直接獲取氣象信息，人們通過網(wǎng)絡、微信、電視或者電子顯示屏就可以獲得天氣預報，其次由于短信的字數(shù)限制，限制在70個字以內(nèi)，因此定制氣象短信的人群有所減少。

2菏澤市氣象短信的特點

2.1天氣預報+天氣形勢。氣象短信顧名思義，天氣預報信息應放在首位，盡量使用戶獲取準確的氣象信息，才能發(fā)揮氣象短信的社會價值，但是當天氣要素劇烈變化時，久晴轉雨或者久雨轉晴，長時間高溫、低溫，劇烈降溫等災害性、轉折性和關鍵性天氣，為了突出其重要性，在對天氣預報把握比較大時可適當提前提示，放在預報內(nèi)容的前面或者后面。2.2天氣預報+溫馨提示。災害性天氣的結束或者開始也是很重要的提示內(nèi)容，并且最好是提前提醒。2.3天氣預報+健康提示。如果未來幾天內(nèi)天氣變化不大，氣溫較平穩(wěn)，在編輯完三天預報后，可適當加健康提示，如：“健康提示：僅靠喝水不能解秋季口干，蔬菜中的綠葉菜是最好的，可以幫助保持大便通暢，減少口干，同時也可多喝冬瓜湯、冰糖梨水等對緩解口干也有一定好處”。2.4天氣預報+一周預報。菏澤市氣象短信在每周周日都要編輯下周的一周天氣預報，讓用戶對下周天氣概況基本有所了解，為下周的出行、工作計劃做準備。2.5天氣預報+24節(jié)氣。24節(jié)氣為中國大眾普遍接受，日常生活中隨處可見24節(jié)氣的影響，一些節(jié)氣和民間文化相結合，已經(jīng)成為人們固定的節(jié)日。2.6天氣預報+天氣實況。當一個地方一段時期持續(xù)降水時，降水仍未結束，未來一段時間內(nèi)還將持續(xù)，我們在短信中著重提醒用戶現(xiàn)在的降水實況。2.7天氣預報+節(jié)日祝福。每逢節(jié)假日，菏澤市氣象短信不但要發(fā)未來3天天氣預報，還要加一些節(jié)日祝福語，希望能帶給客戶美好的心情。

3氣象短信的發(fā)展與思考

3.1氣象短信有自身的絕對優(yōu)勢。近年來，隨著網(wǎng)絡時代的發(fā)展，氣象短信的用戶量逐年降低，趨勢難改，但是我們不應該盲目悲觀。氣象短信業(yè)務依托于手機終端，而4G也好，還是將來的5G、6G也好，都離不開使用手機，而手機最基本的功能是語音和短信，而短信作為電信級的基礎、傳統(tǒng)型業(yè)務，有其不可替代的現(xiàn)實基礎，多年來積累的軟硬件投入不是說放棄就放棄的，雖然短信業(yè)務目前有些衰老，但其自身的絕對優(yōu)勢：技術成熟、性能穩(wěn)定、操作簡便、表達親近等特點，是現(xiàn)代4G網(wǎng)絡無法替代的，短信還是那個短信。3.2氣象短信有較強的群眾基礎。氣象短信業(yè)務還有為數(shù)眾多的用戶群體，他們?nèi)匀话讯绦女斪髯钪饕墨@取信息的方式之一。在這10多年的發(fā)展工程中，已經(jīng)積累了大量的忠實用戶，也培養(yǎng)起用戶的使用習慣，許多行業(yè)用戶群以及中、老年用戶群、涉農(nóng)用戶群等并不會因為4G的到來而愿意改變自己的生活習慣。他們關心的并不是用什么方式來接收天氣預報，而是關心每天能否收到更準確的天氣預報和更廉價的服務，用戶的需求在于能否獲取到與眾不同的氣象服務，至于是短信還是其他方式，并不是他們在乎的焦點。所以說氣象短信有較強的群眾基礎和極強的用戶黏性，一直保持著一定的生命力。

4關于氣象短信未來發(fā)展的幾點思考

4.1氣象短信的主動性。氣象短信的最大優(yōu)勢在于它的“主動性”，有2個方面的含義。1）是從收發(fā)短信的方式。氣象短信的發(fā)送是主動的發(fā)送，用戶被動的接收，短信每天定時的下發(fā)信息，與用戶手機上瀏覽的網(wǎng)頁、APP、微博、微信不同，不需要用戶過多的操作，更不受3G、4G網(wǎng)絡信號強弱的影響，輕輕松松即可獲取足夠的天氣預報信息，而且短信可以保存。2）從短信服務的角度。作為內(nèi)容提供商，菏澤市氣象局對短信內(nèi)容具有極大的主動服務、主動預警的優(yōu)勢，可以主動地豐富完善短信內(nèi)容、可以主動地更訂預報內(nèi)容、可以隨時主動地為用戶增發(fā)氣象預警短信，在災害性天氣來臨前，提醒用戶未雨綢繆，這對提高產(chǎn)品的附加值有重大意義。4.2力求氣象短信的創(chuàng)新點。4.2.1內(nèi)容上的創(chuàng)新。提高服務內(nèi)涵，通過數(shù)據(jù)挖掘，重新包裝，將信息凝練為“知識”，力求克服氣象服務的“同質化”現(xiàn)象，氣象短信提供給用戶的可以不只是簡單的24h、48h、72h的預報，可以是。更翔實的實況信息、更精煉的氣象科普、更動態(tài)的過程分析、更關注的空氣質量預報、更實用的氣象指數(shù)預報等，從而真正做到差異化、精細化和專業(yè)化預報。4.2.2互動的創(chuàng)新。提供與用戶互動環(huán)節(jié)，使用戶參與到氣象短信的發(fā)展過程中來，用戶可以隨時通過短信發(fā)表對天氣的感受，對氣象短信的評價和建議等，使短信“動起來”，會激發(fā)用戶對氣象短信的關注度。4.2.3與新業(yè)務的結合的創(chuàng)新。氣象部門可以嘗試與移動公司或者聯(lián)通公司相結合，將氣象短信與手機APP應用捆綁，與流量包套餐捆綁，用流量類業(yè)務帶動短信業(yè)務的發(fā)展，提供個性化服務。4.3提高預報準確率是氣象短信發(fā)展的根本。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們對氣象短信服務的需求變化更加快、要求更加高，個人消費的法律保護意識更強。氣象短信業(yè)務科學發(fā)展需要對基礎氣象業(yè)務尤其是預報準確率和及時性等方面提出了更高的要求，因此，必須加強基礎氣象業(yè)務能力的建設，以提高預報預警的準確性。這些年，隨著整個社會對氣象科學的了解，公眾對天氣預報準確率有了更加寬容和理性的認識，而當預報出現(xiàn)偏差，氣象部門通過觀察衛(wèi)星云圖或雷達回波，及時利用短信最新的臨近訂正預報，對用戶來說，也是非常樂意接受和認可的，這在某種程度上也體現(xiàn)了氣象工作者服務的態(tài)度和氣象部門的社會責任感。

5結語

氣象短信業(yè)務為促進氣象事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重要的作用，隨著時代的發(fā)展，氣象短信業(yè)務也因為各種原因凸顯出一些內(nèi)在問題，制約了它的發(fā)展，但要認真研究這些存在的問題，找出它們的癥結所在，并加以解決，氣象短信業(yè)務也必將煥發(fā)出它的新活力。

參考文獻

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作者:孟瑞娟 單位:菏澤市氣象局