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摘要:高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)與崗位需求之間的矛盾日益擴大，市場營銷專業(yè)的教學與培養(yǎng)方案中應該以提升學生就業(yè)競爭力為導向進行課程教學改革。本文提出以下幾點具體課程教學改革舉措：課程教學中要更加強化實踐教學，增加課內模擬及實訓；改進課程考核方式，提倡以方案設計、口試等形式代替?zhèn)鹘y(tǒng)試卷；指導學生提前進行行業(yè)定位，提前結合自己感興趣的行業(yè)進行聚焦性學習；開展多種形式的校企合作，讓理論知識最大限度貼近當前企業(yè)運營的實際；鼓勵學生發(fā)現、挖掘自己的優(yōu)勢與閃光點，贏得就業(yè)競爭與職場競爭的主動權。

關鍵詞:市場營銷;課程教學;就業(yè)競爭力;行業(yè)定位

市場營銷是一門綜合性應用學科，是各種自然學科、社會科學應用于經濟社會的最直接橋梁與紐帶之一。隨著社會的不斷進步與經濟的高速發(fā)展，社會對市場營銷人才提出了更高的要求，不僅希望學生具備一定的專業(yè)理論素養(yǎng)與知識結構，更希望學生能將所學的各科知識融會貫通并提高實踐應用能力。高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)與崗位需求之間的矛盾日益擴大，市場營銷專業(yè)的教學與培養(yǎng)方案中應該以提升學生就業(yè)競爭力為導向進行課程教學改革。由此，筆者提出以下幾點具體課程教學改革舉措，以供業(yè)界參考。

1課程教學中要更加強化實踐教學，增加課內模擬及實訓

目前各高校市場營銷專業(yè)課程設置大同小異，基本都是延用傳統(tǒng)的學科培養(yǎng)思維與知識學習體系。絕大部分課程都實現了多媒體教學，但教學內容主要還是理論知識為主，實際的教學內容與現實應用有一定脫節(jié)。市場營銷專業(yè)尤其強調實踐性與綜合應用性，而教室與課堂是學生在校學習的最主要場景，占用學生主要的在校學習時間，為此，有必要在各門課程教學中增加案例教學及模擬演練的內容，結合各自課程特點靈活安排課內實訓，充分調動學生的學習積極性與主動性。市場營銷人才一定要有了解、分析、把握市場的能力，還要有把理論知識靈活運用于企業(yè)實際的能力，而校園環(huán)境其固有特點就是其理論性與封閉性，理論的自我循環(huán)、不與企業(yè)實際結合就容易走入誤區(qū)。即使課堂教學再生動、所選案例再富有典型性，學生還是很缺乏直觀感受與真實體驗，面臨具體實踐應用環(huán)節(jié)就很難做到將理論與實際有機結合。因此，對于市場營銷專業(yè)教學而言，有必要在各個教學環(huán)節(jié)更多地應用課內模擬及實訓教學，以盡量縮小校園環(huán)境與企業(yè)環(huán)境之間的認知距離。校內或課堂可開展學生互助與合作，比如小組分工協(xié)作式的市場調查和促銷實踐、課堂分組討論和競賽、課余創(chuàng)業(yè)活動團隊合作等。模擬教學的具體方法多種多樣，其中角色扮演法就是讓學生嘗試著扮演各式各樣的商務“角色”，讓學生在模擬的、逼真的工作環(huán)境中處理可能出現的各種問題，應對各種可能出現的意外情況，以達成“角色”設定的企業(yè)經營目標。若是涉及促銷，學生所扮演的角色可以是銷售員與顧客；若是涉及市場調查，學生所扮演的角色可以是入戶調查員與被調查者；若是涉及營銷管理，可以是營銷經理與業(yè)務主管等。對于實戰(zhàn)營銷的模擬，使學生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃等一系列活動中，整體上了解市場營銷活動的運作過程，參悟科學的管理規(guī)律與營銷規(guī)律，并培養(yǎng)團隊合作能力與協(xié)調能力。學生從中不斷地認識到經營過程中的“錯誤”，一步步從對企業(yè)的“感性認識”，加深到對企業(yè)整體運作的“理性認識”層次上，在實踐過程中，理解企業(yè)經營的真諦。

2改進課程考核方式，提倡以方案設計、口試等形式代替?zhèn)鹘y(tǒng)試卷

就市場營銷專業(yè)而言，在課堂之外的現實世界很少會用書面考試來判斷工作人員的實際能力，營銷人才的工作能力與業(yè)績很大程度需要口才而非書面能力。而營銷實踐中所需要的能力實際上是很寬泛的，除了溝通表達之外，像觀察力、判斷力、交際技能、誠信、勤奮、耐力、熱情、求知欲、自我激勵、創(chuàng)造性等等，在學校培養(yǎng)中卻依然主要采用筆試或卷面成績評價其學習績效，這導致很多學生在畢業(yè)時或工作后產生焦慮和不適應。所以，需要全面引入更加靈活簡捷、易操作的考試形式，可考慮以方案設計、口試等形式替代傳統(tǒng)試卷。市場營銷專業(yè)可考慮更多采用“教師與學生小組面談”等面試形式，既輕松活潑也比較好操作，不會占用過多時間，還可考慮增加網絡學習評價、過程性評價等形式等。比如，在針對市場營銷專業(yè)的企業(yè)定價課中，可以用產品定價報告取代傳統(tǒng)試卷來進行考試，這樣既簡化了考試形式，又增強了學生學習的主動性和積極性。

3指導學生提前進行行業(yè)定位，提前結合自己感興趣的行業(yè)進行聚焦性學習

現在各高校對學生職業(yè)生涯規(guī)劃都很重視，學生從入校就有了一定的職業(yè)定位意識。就市場營銷專業(yè)而言，專業(yè)教育中學生對營銷專業(yè)的職業(yè)取向與定位也有了一定了解，但還是普遍存在一個認識誤區(qū)，就是很少有同學能意識到自己需要主動了解并學習一些行業(yè)性知識，原因是大家都沒有意識到：我們在校園學習的市場營銷理論都屬于適用各個行業(yè)的“通識”，而真實企業(yè)環(huán)境里各個行業(yè)的經營規(guī)律與營銷法則有著很大區(qū)別。能搞房地產營銷的人才不一定能做高科技產品的營銷，適用于流通行業(yè)的營銷法則與制造業(yè)、服務業(yè)可能差異明顯，中間產品的營銷邏輯與消費品的營銷邏輯也不盡相同。對于各種行業(yè)性知識課程設置不可能面面俱到，校園課程學習不可能將各個具體行業(yè)的經營規(guī)律與營銷法則講透，這只有留待學生畢業(yè)后的再培訓、再學習中完成。為此，市場營銷的專業(yè)教師有必要結合多個行業(yè)的具體經營及營銷進行課程教學，要告知學生課程所學是“通識”，將來就業(yè)后根據各自行業(yè)會有差異化的營銷策劃與差異化的營銷組合。市場營銷專業(yè)的學生從入校起，就有必要培養(yǎng)自己的行業(yè)意識，提前結合自己感興趣的行業(yè)進行聚焦性學習，為將來的就業(yè)做積極準備，教師有必要協(xié)助輔導學生提前進行行業(yè)定位。學生對自己未來的行業(yè)取向越早明確越好，會少走不少彎路。學生會主動花時間尋找行業(yè)營銷的相關資料，主動尋找相關的實踐實習機會，甚至在平時看影視、出外旅游的閑暇間隙思考與行業(yè)相關的問題，有了清晰的行業(yè)取向或定位同樣的四年大學生活實際收獲會多很多。這樣，畢業(yè)就業(yè)之時學生對于企業(yè)的了解相比其他同學更多，就業(yè)的目標選擇更務實更合理，就業(yè)后也不會輕易跳槽或更改行業(yè)。目前企業(yè)對新進營銷人員入職培訓與試用培養(yǎng)的開支不菲，而營銷人員的流動性較大，不少新進員工入職不久因種種原因又離職，高跳槽率、高流失率導致很多企業(yè)培訓成了免費“為他人作嫁衣”，企業(yè)常常為此頭疼不已。對企業(yè)而言，在校期間已經做好行業(yè)定位的學生無疑更有競爭力，企業(yè)會更加歡迎。

4開展多種形式的校企合作，讓理論知識最大限度貼近當

前企業(yè)運營的實際到企業(yè)實地參觀、企業(yè)專業(yè)人士到學校做講座、建立長期合作的校外實習實訓基地等各種傳統(tǒng)的校企合作形式都可以用，但要形成學生真實全面的就業(yè)競爭力這些傳統(tǒng)的校企合作的效果還不夠。學生到企業(yè)短期實習實訓企業(yè)得花費人力物力予以配合，對企業(yè)日常經營實際上是一種打擾，企業(yè)方面出于自身經營管理需要，對學生實習實訓的配合度往往不高，一些校外實習實訓基地可以說名存實亡，而“訂單”式培養(yǎng)模式對市場營銷專業(yè)而言也并不適用。市場營銷專業(yè)相比其他專業(yè)而言，其實踐性運用與企業(yè)運營的結合更富有彈性，完全可以創(chuàng)新合作形式，比如可在企業(yè)尋求長期性兼職營銷導師，企業(yè)營銷導師可以以企業(yè)真實項目為依托，帶領學生進行機動性營銷工作，布置任務讓學生協(xié)助完成。企業(yè)營銷導師除了可當面輔導工作外，還可以利用網絡遠程交流，與學生隨時輔導交流。對學生而言，校內的指導老師往往長于理論，不少有實踐經驗的教師長期在校園環(huán)境下也會逐漸對當前的企業(yè)實際有所疏離；而校外的企業(yè)導師往往長于實踐，會有真實的任務直接布置給學生，兩者相得益彰，共同輔導學生成長成才。

5鼓勵學生發(fā)現、挖掘自己的優(yōu)勢與閃光點，贏得就業(yè)競爭與職場競爭的主動權

學生通過市場營銷專業(yè)的系統(tǒng)學習，專業(yè)知識、素養(yǎng)有了一定積累，社交、溝通、應變、創(chuàng)新、團隊合作等各方面能力有了一定提高，校園學習主要是一個改正缺點、完善自身以更適應市場需求的過程，而就業(yè)競爭與職場競爭更多的要將自己的優(yōu)勢與閃光點與市場結合的過程。職場成功的人不是沒有缺點，相反很多職場成功人士的缺點還很多很明顯，重要的是這些成功人士往往很善于發(fā)揮自己的優(yōu)點，而自己的缺點要么在工作中有意回避掉了或者是在團隊合作中由其他人彌補了。對于臨近就業(yè)的同學，過于強調彌補缺點往往于事無補，時間上往往也不會容許。學生個性各有不同，能力素質不盡相同，都有自己的潛在優(yōu)勢與個性的閃光點，學生挖掘、發(fā)揮自己的個人特點與優(yōu)勢就容易贏得就業(yè)競爭與職場競爭的主動權。即使最優(yōu)秀的學生市場營銷的各門功課也不一定門門都學得精通，此時教師應該指導學生根據各自實際揚長避短，合理定位，積極自信地參與就業(yè)競爭。

參考文獻

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作者:陳漢雙 單位:武漢輕工大學經濟與管理學院