茶葉文化銷(xiāo)售方法
時(shí)間:2022-06-14 02:45:00
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1相關(guān)概念的界定
1.1文化營(yíng)銷(xiāo)
文化營(yíng)銷(xiāo)以無(wú)形的文化觀念為基礎(chǔ),通過(guò)凝聚在有形產(chǎn)品中的文化信念、情感訴求、顧客體驗(yàn)來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的。與傳統(tǒng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)相比,文化營(yíng)銷(xiāo)向消費(fèi)者銷(xiāo)售的不僅是單一的物質(zhì)產(chǎn)品,還有包含在產(chǎn)品內(nèi)部的文化意蘊(yùn),它能全面滿足消費(fèi)者的物質(zhì)需求和精神需求,給消費(fèi)者以文化上的享受,滿足他們高品位的消費(fèi)需求。王方華教授等人提出:“文化營(yíng)銷(xiāo)是有意識(shí)地通過(guò)發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價(jià)值觀念來(lái)達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、環(huán)境的)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式”[1]。例如,麥當(dāng)勞賣(mài)的僅是面包加火腿的快餐食品嗎?答案是否定的,它的賣(mài)點(diǎn)還有便捷、時(shí)尚、個(gè)性化的飲食文化。
1.2茶文化
茶文化是以茶為載體而產(chǎn)生的一種物質(zhì)、精神、心理、風(fēng)俗和休閑現(xiàn)象,內(nèi)容豐富。茶文化是國(guó)勞動(dòng)人民在長(zhǎng)期飲茶過(guò)程中通過(guò)沏茶、賞茶、聞茶、飲茶、品茶等和中國(guó)的文化內(nèi)涵及禮儀相結(jié)合而形成的一種特殊文化現(xiàn)象。
以茶解渴,以茶提神去疲,以茶去病,以茶待客等,在尋常百姓家中已十分常見(jiàn)。茶葉以其特有的產(chǎn)品屬性與良好的保健功能越來(lái)越受到市場(chǎng)的青睞,日漸成為人們?nèi)粘I畹谋匦杵?。消費(fèi)者在細(xì)細(xì)品茶時(shí),或多或少都能聯(lián)想到其背后歷史悠久、富有魅力的茶文化。茶葉與茶文化的內(nèi)在聯(lián)系為開(kāi)展茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)提供了可能。探尋茶葉產(chǎn)品與茶文化的契合點(diǎn),是所有茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的工作重點(diǎn),即在拓寬茶葉產(chǎn)品功能的同時(shí),增強(qiáng)茶葉的文化功能和精神內(nèi)涵,以滿足人們對(duì)茶葉不斷增長(zhǎng)的品鑒和體驗(yàn)需求。茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程實(shí)際上就是一個(gè)文化價(jià)值傳遞的全過(guò)程。簡(jiǎn)單地說(shuō),茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)表面上要推銷(xiāo)的是易耗產(chǎn)品———茶葉,實(shí)際上真正要推銷(xiāo)的是能持久扎根在消費(fèi)者內(nèi)心的茶文化。所以,茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)要將茶葉定位為一種文化產(chǎn)品或精神產(chǎn)品,以滿足人們更高層次的心理需求。
2茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的意義
2.1符合茶葉消費(fèi)的新趨勢(shì)
生活質(zhì)量的提高和消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,使得消費(fèi)者的消費(fèi)行為追求的不僅是某種物質(zhì)需求的滿足,更是一種精神的享受和寄托,消費(fèi)需求正從物質(zhì)型消費(fèi)轉(zhuǎn)向文化型消費(fèi)[2]。追求體驗(yàn)化、休閑化、大眾化、藝術(shù)化、高雅化的茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)突破了早期狹隘的營(yíng)銷(xiāo)視野,對(duì)原本單一的茶葉產(chǎn)品賦予了全新的、豐富多彩的文化意蘊(yùn)和審美享受,適應(yīng)人們新的需求特點(diǎn),符合當(dāng)前消費(fèi)趨勢(shì)。
2.2增加茶葉產(chǎn)品的附加值
首先,在茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,人們不僅能從品飲茶韻里盡情回味茶葉的醇香與甘甜,還能感受到茶文化的深厚積淀,既放松了身心,又陶冶了情操。從這一角度上理解,茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)也是一種體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),從情感、精神、體驗(yàn)上提升了茶葉產(chǎn)品的附加值[3]。其次,富有成效的茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)離不開(kāi)背后默默支持的強(qiáng)大茶葉品牌,而茶葉品牌具備了標(biāo)簽效應(yīng),是消費(fèi)者身份、地位、品位、愛(ài)好和個(gè)性的象征。消費(fèi)者一旦接受了標(biāo)簽概念,也就接受了與此概念相吻合的茶葉產(chǎn)品、文化和品牌,自然樂(lè)于為這個(gè)認(rèn)同而付出較高的代價(jià)。
2.3擴(kuò)大茶葉品牌的知名度
茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的傳播過(guò)程有著“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果,能潛移默化、長(zhǎng)久地影響到消費(fèi)者的消費(fèi)心理,進(jìn)而影響其購(gòu)買(mǎi)決策行為。例如,20世紀(jì)90年代以來(lái),安溪鐵觀音借助“茶王賽”這一文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),本著“文化搭臺(tái)、經(jīng)貿(mào)唱戲”的原則,先后在泉州、廈門(mén)、上海、廣州、北京、香港、澳門(mén)等地舉辦“鐵觀音”茶王賽暨產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)、名茶品嘗會(huì)和茶歌、茶舞、茶藝表演等各類(lèi)茶事宣傳活動(dòng),既弘揚(yáng)了安溪鐵觀音的茶文化,又?jǐn)U大了安溪鐵觀音的品牌知名度,拓寬了安溪鐵觀音的銷(xiāo)路[4]。
2.4提升茶葉品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力
英國(guó)聯(lián)合利華的“立頓”茶,被稱(chēng)為世界茶葉第一品牌,年銷(xiāo)售額達(dá)數(shù)十億美元,一個(gè)品牌就超過(guò)中國(guó)茶葉的出口總值;日本的“三得利”在茶葉界的品牌價(jià)值也遠(yuǎn)勝中國(guó)。相比之下,有著悠久歷史、名茶如云的中國(guó)茶葉,在國(guó)際市場(chǎng)上的平均價(jià)格比印度低4成,比斯里蘭卡低6成多。中國(guó)的很多名茶雖名傳千里,卻“有名無(wú)姓、有品無(wú)牌”,嚴(yán)重影響我國(guó)茶葉的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力[5]。因此,中國(guó)茶葉品牌為了提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,有必要走差異化營(yíng)銷(xiāo)道路,借助具有中國(guó)特色的茶文化,塑造國(guó)際知名品牌,利用茶葉的文化營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)茶葉的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),最終在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
2.5茶企實(shí)施藍(lán)海戰(zhàn)略的有效手段
所謂的紅海表示已知的市場(chǎng)空間,競(jìng)爭(zhēng)極端激烈,市場(chǎng)較成熟完善,如傳統(tǒng)的茶葉產(chǎn)品市場(chǎng),包括茶葉批發(fā)市場(chǎng)、茶葉零售市場(chǎng)等;藍(lán)海表示未知的市場(chǎng)空間,競(jìng)爭(zhēng)較不激烈,市場(chǎng)較不成熟,存在巨大商機(jī),它是一個(gè)通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)策略得到的嶄新市場(chǎng)領(lǐng)域,如茶文化產(chǎn)品市場(chǎng)。我國(guó)的茶葉種類(lèi)繁多,對(duì)應(yīng)的各地茶文化也千差萬(wàn)別,這為茶文化的差異化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了條件。從戰(zhàn)略層面上看,茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)中是一種超越傳統(tǒng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、激活潛在消費(fèi)需求的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,具有良好的商業(yè)發(fā)展前景,能幫助茶企迅速搶占與開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
3茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的策略
需要說(shuō)明的是,與傳統(tǒng)茶葉營(yíng)銷(xiāo)不同,茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)策略的制定主體不僅包括利潤(rùn)導(dǎo)向的廣大茶企,還包括旨在促進(jìn)當(dāng)?shù)夭璁a(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展的茶產(chǎn)地政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)。為方便表述,如無(wú)具體說(shuō)明,以下把這三類(lèi)主體(茶產(chǎn)地政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、茶企)統(tǒng)稱(chēng)為茶葉利益相關(guān)主體。
3.1茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略
茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品形式有:茶文化旅游、茶館、茶文化創(chuàng)作活動(dòng)(包括茶藝、茶歌、茶舞、茶詩(shī)等)、茶葉展銷(xiāo)會(huì)、茶葉博覽會(huì)、茶文化博物館、茶王賽、茶王拍賣(mài)會(huì)、茶莊園、品茗會(huì)及其它茶事宣傳活動(dòng)等,茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容涵蓋了茶葉的品鑒、藝術(shù)操作手段的鑒賞、品茗美好環(huán)境的領(lǐng)略等整個(gè)體驗(yàn)過(guò)程的美好意境。在實(shí)施文化營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),要充分了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)文化,包括目標(biāo)消費(fèi)群體的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌、文化環(huán)境、人口特征、個(gè)人偏好、消費(fèi)方式等,通過(guò)對(duì)比分析,找出產(chǎn)品文化內(nèi)涵與目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)文化的共鳴點(diǎn),從而確定茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的文化定位[6]。茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品創(chuàng)新等。首先,茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品定位指茶葉利益相關(guān)主體通過(guò)差異化定位方法,關(guān)注、聚焦某個(gè)有限的目標(biāo)市場(chǎng)群體,推出獨(dú)具特色、與眾不同的茶文化產(chǎn)品,賦予產(chǎn)品在顧客心目中獨(dú)特的形象,以適應(yīng)特定群體的偏好和吸引消費(fèi)者眼球。其次,茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)指依托當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境、人文景觀與茶文化底蘊(yùn),開(kāi)發(fā)出形式多樣、種類(lèi)繁多、富有地方特色的茶文化產(chǎn)品,以吸引消費(fèi)者前來(lái)體驗(yàn)、旅游、休閑、觀光、購(gòu)物等。第三,茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品組合指通過(guò)多種茶文化產(chǎn)品的合理搭配整合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),既要有寬度,有深度,還要有關(guān)聯(lián)性,為獲得良好的知名度?,F(xiàn)在很多茶產(chǎn)地都在積極開(kāi)辟茶文化旅游路線,融入了諸如“農(nóng)家樂(lè)”、茶藝表演、茶葉茶食品展銷(xiāo)、實(shí)地采摘制作茶葉等體現(xiàn)地方文化特色的活動(dòng)。第四,茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品創(chuàng)新指茶葉利益相關(guān)主體不斷推陳出新,避免消費(fèi)者的審美疲勞,從而建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體措施涉及三個(gè)方面:一是根據(jù)市場(chǎng)需求的變化,調(diào)整原有茶文化產(chǎn)品的屬性、特征、種類(lèi)、規(guī)模等;二是淘汰無(wú)法滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出全新的茶文化產(chǎn)品;三是地方政府部門(mén)不斷創(chuàng)新管理制度和溝通渠道,為創(chuàng)造良好的茶文化旅游環(huán)境提供政策法規(guī)保障。
3.2茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的品牌策略
一般所提到的茶葉品牌分為兩種:茶葉區(qū)域公用品牌和茶企品牌。區(qū)域公用品牌有“西湖龍井”“安溪鐵觀音”“武夷山大紅袍”“云南普洱茶”等;茶企品牌指具有較高市場(chǎng)知名度和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的連鎖茶企品牌。茶葉區(qū)域公用品牌不僅要重視培育茶葉區(qū)域公用品牌,以擴(kuò)大茶產(chǎn)地區(qū)域公用品牌的知名度,帶動(dòng)地方茶產(chǎn)業(yè)及配套產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,更不應(yīng)忽視對(duì)茶葉區(qū)域公用品牌的保護(hù),加大對(duì)假冒仿制原產(chǎn)地茶葉等不法侵害行為的打擊力度。具體可通過(guò)推行茶葉質(zhì)量追溯制度、確立茶葉原產(chǎn)地名稱(chēng)的排他性產(chǎn)權(quán)、建立打假的長(zhǎng)效機(jī)制、發(fā)揮茶葉行業(yè)協(xié)會(huì)的積極作用、推廣茶葉質(zhì)量的電子監(jiān)管等治理措施來(lái)防范和懲罰侵權(quán)行為[8]。茶企品牌的策略包括品牌定位、品牌個(gè)性、品牌傳播、品牌管理等四個(gè)方面。首先,茶企要從自身發(fā)展戰(zhàn)略的角度出發(fā)進(jìn)行個(gè)性化、差異化的品牌定位,從自身實(shí)力、市場(chǎng)規(guī)模等各種主客觀條件出發(fā),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)計(jì)與塑造出獨(dú)特的產(chǎn)品、品牌及企業(yè)形象,以獲得目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)可。其次,品牌個(gè)性又稱(chēng)品牌人格,它包括品牌命名、包裝設(shè)計(jì)、品牌概念、品牌代言人、形象風(fēng)格、品牌適用對(duì)象等內(nèi)容。由于品牌個(gè)性具有象征性意義及自我表達(dá)的功能,所以茶企塑造自身特有的品牌個(gè)性有助于拉近與消費(fèi)者的情感距離,并與消費(fèi)者建立良好的情感關(guān)系,提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。第三,品牌傳播是茶企以品牌的核心價(jià)值為中心,有針對(duì)性地選擇廣告、公關(guān)、宣傳、人際溝通等手段,并利用電視、廣播、印刷品、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等傳播媒介,將茶企特有的品牌形象推廣出去,以提升品牌知名度,促進(jìn)茶葉產(chǎn)品的銷(xiāo)售。第四,茶企在建立深受市場(chǎng)青睞的品牌形象之后,還需要投入成本,開(kāi)展一系列關(guān)于“提升、控制、評(píng)估和反饋”的品牌管理過(guò)程。例如,加強(qiáng)品牌危機(jī)管理,以維護(hù)原有品牌形象在消費(fèi)者心目中的地位,保障茶企品牌的長(zhǎng)期健康發(fā)展。
3.3茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略
根據(jù)文化營(yíng)銷(xiāo)理論,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是整體消費(fèi)利益,價(jià)格的最終決定因素不僅取決于有形的金錢(qián)成本,產(chǎn)品的無(wú)形文化價(jià)值也不容忽視。因此,茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格制定策略與一般產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格制定策略是不同的,前者比后者增加了文化價(jià)值部分,即在相同金錢(qián)成本的條件下,前者的最終價(jià)格要高于后者。茶葉文化價(jià)值是消費(fèi)者的一種主觀感知和心理體驗(yàn),茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)格確定應(yīng)以茶葉產(chǎn)品的物質(zhì)價(jià)值與消費(fèi)者實(shí)際感受到的文化價(jià)值之和為準(zhǔn)。例如,當(dāng)消費(fèi)者在茶館中品鑒茶葉時(shí),既享用到了醇香甘甜、令人回味無(wú)窮的茶湯,也切身感受了茶館獨(dú)特的茶文化氛圍與優(yōu)雅的品茗環(huán)境,消費(fèi)者的身心得到極大愉悅,心情也變得更為舒暢放松。因而,茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品價(jià)值是茶葉產(chǎn)品的顯性價(jià)值與消費(fèi)者感知的隱性價(jià)值的總和。茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法和顧客導(dǎo)向定價(jià)法的價(jià)格策略。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法要以行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)者(與本企業(yè)提供相似產(chǎn)品和服務(wù),并且目標(biāo)顧客群體也相似)的價(jià)格為比照標(biāo)準(zhǔn),跟隨競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格策略進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,以維持原有市場(chǎng)份額。在制定價(jià)格時(shí),可以在提供更具特色和文化內(nèi)涵的茶文化產(chǎn)品基礎(chǔ)上,制定略高或略低于競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格。顧客導(dǎo)向定價(jià)法是一種不考慮企業(yè)生產(chǎn)成本、從市場(chǎng)實(shí)際需求出發(fā)、以顧客為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)方式。茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的顧客導(dǎo)向定價(jià)法主要以顧客對(duì)茶文化產(chǎn)品的實(shí)際感受價(jià)值為依據(jù),而衡量顧客對(duì)特定茶文化產(chǎn)品的實(shí)際感受價(jià)值較為困難,需要通過(guò)潛在顧客訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方式確定價(jià)格策略。
3.4茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)策略
茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)策略指茶葉利益相關(guān)主體利用廣告、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷(xiāo)等促銷(xiāo)手段,向目標(biāo)消費(fèi)者傳播具有說(shuō)服力的茶文化信息,以引起消費(fèi)者的注意與興趣,說(shuō)服消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的廣告策略是指茶企通過(guò)一定形式的媒體渠道,有目的、有計(jì)劃、連續(xù)、公開(kāi)而廣泛地向公眾傳遞茶葉產(chǎn)品信息的宣傳手段。隨著茶企廣告促銷(xiāo)理念的覺(jué)醒,人們?cè)絹?lái)越經(jīng)常在電視、報(bào)紙、雜志、廣播、戶外街頭(車(chē)體、路牌、交通廣告等)、包裝、網(wǎng)絡(luò)等媒介上接觸到有關(guān)茶葉營(yíng)銷(xiāo)的廣告。例如立頓茶利用廣告宣傳,使得其“國(guó)際、時(shí)尚、健康、都市化”的消費(fèi)理念深入人心,并且擅于利用各種宣傳機(jī)會(huì),在電影和電視劇、各種時(shí)尚雜志的文章、網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)中出現(xiàn)等,通過(guò)潛移默化的方式將立頓品牌形象深埋在消費(fèi)者心中。茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的公共關(guān)系策略是指茶葉利益相關(guān)主體為改善、維護(hù)與社會(huì)公眾的穩(wěn)固關(guān)系,增進(jìn)公眾對(duì)茶葉產(chǎn)品、文化和品牌的認(rèn)知、理解及支持,達(dá)到塑造良好品牌形象、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售目的的一系列促銷(xiāo)活動(dòng)。2010年由安溪縣政府有關(guān)部門(mén)、茶葉龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人組成的考察團(tuán),通過(guò)拜會(huì)交流、商務(wù)洽談等多種途徑,廣泛接觸法國(guó)、意大利各界友好人士,與法國(guó)巴黎大區(qū)發(fā)展局簽訂了聯(lián)合開(kāi)拓安溪鐵觀音歐洲市場(chǎng)的合作框架協(xié)議[9]。茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)策略實(shí)質(zhì)上是一種溝通技巧策劃與戰(zhàn)術(shù)性營(yíng)銷(xiāo)工具,既擴(kuò)大了茶葉品牌與產(chǎn)品的知名度,還能有效誘導(dǎo)、說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)茶葉產(chǎn)品,從而擴(kuò)大茶葉的銷(xiāo)售量。促銷(xiāo)策略具有市場(chǎng)反響強(qiáng)烈、見(jiàn)效快、造勢(shì)效果好、激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望等優(yōu)點(diǎn)。
4結(jié)語(yǔ)
營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)文化,文化營(yíng)銷(xiāo)符合未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)方式的潮流與方向。茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)運(yùn)用茶文化元素來(lái)提高茶葉產(chǎn)品的附加值和差異化競(jìng)爭(zhēng)力,從而提升消費(fèi)者的感知價(jià)值和滿意度,幫助茶企建立長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)今時(shí)代,商品營(yíng)銷(xiāo)方式的人性化、生動(dòng)化、娛樂(lè)化、休閑化特征日趨明顯,很多消費(fèi)者熱衷于參與到一些有關(guān)體驗(yàn)式的、感知式的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),以獲得精神上的滿足感。茶葉作為一種特殊產(chǎn)品,集產(chǎn)品屬性和文化屬性于一身,這為茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)策略的開(kāi)展創(chuàng)造了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)條件,茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)前景十分廣闊。當(dāng)然,在茶葉文化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,需要茶產(chǎn)地政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、茶企三方發(fā)揮各自的職能與優(yōu)勢(shì),互相協(xié)調(diào)與通力配合,只有如此才能實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭璁a(chǎn)業(yè)的發(fā)展升級(jí),茶企才能保持盈利水平的不斷增長(zhǎng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,茶產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,茶產(chǎn)業(yè)生態(tài)就更健康,配套產(chǎn)業(yè)就更完善,意味著茶企就擁有更優(yōu)越的成長(zhǎng)環(huán)境和更廣闊的利潤(rùn)空間。并且,茶企盈利水平提升了,就會(huì)不斷追加投資,擴(kuò)大企業(yè)再生產(chǎn)能力,增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,帶動(dòng)茶產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益和集群效應(yīng),促進(jìn)茶產(chǎn)業(yè)的快速升級(jí)。
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