農(nóng)家樂(lè)新型經(jīng)營(yíng)模式論文

時(shí)間:2022-02-05 08:34:51

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農(nóng)家樂(lè)新型經(jīng)營(yíng)模式論文

1舟山市漁(農(nóng))家樂(lè)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1部分小規(guī)模經(jīng)營(yíng)戶長(zhǎng)期無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照消防治安的證照難辦理一直是困擾浙江省觀光農(nóng)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的突出問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)戶的消防樓梯、消防門不規(guī)范甚至沒(méi)有,應(yīng)急燈和滅火器具配置不齊,消防驗(yàn)收就不合格,就不能頒發(fā)消防安全許可證,也就不能取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照。一部分小規(guī)模的經(jīng)營(yíng)戶由于證照難辦,一直無(wú)照經(jīng)營(yíng),這為規(guī)范管理工作增加了一定的難度。

1.2部分經(jīng)營(yíng)者在名稱使用上違反工商管理規(guī)定工商部門關(guān)于登記注冊(cè)的名稱有其規(guī)定,但有些經(jīng)營(yíng)者卻不按審批的名稱掛牌。比如工商部門核準(zhǔn)的名稱為舟山某某養(yǎng)殖場(chǎng)、種植場(chǎng),經(jīng)營(yíng)者實(shí)際對(duì)外標(biāo)注的名稱卻為舟山某某休閑農(nóng)莊、漁莊、漁樂(lè)園、垂釣中心等,違反了工商注冊(cè)管理規(guī)定。

1.3超范圍經(jīng)營(yíng)行為時(shí)有發(fā)生工商部門核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍是種植、養(yǎng)殖,但經(jīng)營(yíng)者卻從事餐飲、棋牌、垂釣等經(jīng)營(yíng)行為,擅自超越了經(jīng)營(yíng)范圍,甚至有些為了吸引消費(fèi)者還偷偷銷售國(guó)家保護(hù)動(dòng)物等“野味”。

1.4周邊衛(wèi)生環(huán)境存在一定問(wèn)題部分漁莊、農(nóng)莊的周邊衛(wèi)生環(huán)境不容樂(lè)觀,廚房緊挨著養(yǎng)雞(豬)棚、露天排污溝等;又如部分漁莊、農(nóng)莊的廚房設(shè)施也不甚理想,消毒設(shè)備缺乏,無(wú)防蚊蠅設(shè)施,生熟混放,易造成交叉感染。

1.5從業(yè)人員素質(zhì)較低,缺乏必要的專業(yè)培訓(xùn)漁(農(nóng))家樂(lè)經(jīng)營(yíng)的主體大多是當(dāng)?shù)貪O(農(nóng))民,素質(zhì)普遍不高,信息相對(duì)閉塞,觀念比較落后,缺乏必要的安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、環(huán)保意識(shí)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念,離從事餐飲服務(wù)要求有較大差距。

1.6對(duì)周邊生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了諸多不利影響如化肥農(nóng)藥的過(guò)量使用、水土流失加劇、水資源污染、水體的富營(yíng)養(yǎng)化等,這些都不利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

1.7缺乏系統(tǒng)性的營(yíng)銷策略目前,舟山市內(nèi)漁(農(nóng))家樂(lè)的促銷多采用比較原始的手段,現(xiàn)代的營(yíng)銷傳播手段采用得較少,使得漁(農(nóng))家樂(lè)的宣傳面很窄,營(yíng)銷效果也不盡如人意。那么如何規(guī)范漁(農(nóng))家樂(lè)經(jīng)營(yíng)?怎樣從經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、安全治理、接待設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等各個(gè)方面做好做強(qiáng)?怎么對(duì)漁(農(nóng))家樂(lè)進(jìn)行內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能創(chuàng)新來(lái)升級(jí)改造漁(農(nóng))家樂(lè)經(jīng)營(yíng)模式,使其能在競(jìng)爭(zhēng)中更好地發(fā)展下去?舟山乃至浙江的實(shí)踐已經(jīng)證明,構(gòu)建適合現(xiàn)代漁(農(nóng))家樂(lè)的最有效利用資源和保護(hù)環(huán)境為基礎(chǔ)的生態(tài)發(fā)展之路,才能實(shí)現(xiàn)休閑旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,筆者從共生理論的視角,探尋漁(農(nóng))家樂(lè)的新型經(jīng)營(yíng)模式,以期漁業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)相互合作、相互促進(jìn),優(yōu)化漁(農(nóng))家樂(lè)旅游結(jié)構(gòu)及其功能,對(duì)實(shí)現(xiàn)漁(農(nóng))家樂(lè)旅游的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

2基于共生理論的漁(農(nóng))家樂(lè)旅游延伸

“共生”(Symbiosis)一詞最早緣于生物學(xué),由德國(guó)生物學(xué)家德貝里(AntondeBary)在1879年提出:不同種屬的生物按某種物質(zhì)聯(lián)系生活在一起。它由共生單元、共生模式和共生環(huán)境三要素構(gòu)成。共生界面是共生三要素相互作用的媒介、通道或載體,共生單元之間物質(zhì)、能量、信息傳導(dǎo)通過(guò)共生界面來(lái)完成。隨著共生理論研究的不斷深入,到了20世紀(jì)50、60年代以后,學(xué)者們將共生理念應(yīng)用到社會(huì)、人文、經(jīng)濟(jì)、管理、農(nóng)業(yè)、建筑等諸多領(lǐng)域來(lái)解決實(shí)際社會(huì)問(wèn)題。共生不再是一種普遍的生物現(xiàn)象,還是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象。共生既具有自組織過(guò)程的一般特征,又具有共生過(guò)程的獨(dú)特個(gè)性。共生并非排除競(jìng)爭(zhēng),它不是自身性質(zhì)和狀態(tài)的摒棄,而是通過(guò)合作性競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)單元之間的相互合作和相互促進(jìn)。合作共榮是共生的深刻本質(zhì)。漁(農(nóng))家樂(lè)旅游“共生”就是在漁(農(nóng))家樂(lè)旅游市場(chǎng)中各漁(農(nóng))家樂(lè)之間相互競(jìng)爭(zhēng)、相互合作,相互交易,促進(jìn)“對(duì)稱互惠共生”的行為模式和“一體化共生”的組織模式的形成,實(shí)現(xiàn)漁(農(nóng))家樂(lè)持續(xù)有效地發(fā)展。本文構(gòu)建了共生型漁(農(nóng))家樂(lè)體閑農(nóng)業(yè)形成理論模型,并對(duì)其經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了創(chuàng)新性探究。各漁(農(nóng))家樂(lè)之間競(jìng)爭(zhēng)并不摒棄其自身性質(zhì)和狀態(tài),這種競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在參與共生的各漁(農(nóng))家樂(lè)旅游產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能創(chuàng)新,以及它們之間功能的重新分工定位和合作實(shí)現(xiàn)的。漁(農(nóng))家樂(lè)旅游“共生”的本質(zhì)就是合作共榮思想的旅游延伸。

3舟山漁(農(nóng))家樂(lè)新型經(jīng)營(yíng)模式探析

3.1舟山漁(農(nóng))家樂(lè)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式分析目前舟山在積極學(xué)習(xí)省內(nèi)各漁農(nóng)家樂(lè)特色村、星級(jí)經(jīng)營(yíng)戶先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式基礎(chǔ)上結(jié)合自身資源特色,形成現(xiàn)有的多樣化的漁農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)模式,有“自主、分散”模式、“農(nóng)戶+農(nóng)戶”模式、“公司+農(nóng)戶”模式、“租賃和整體租賃”模式等。

3.2漁(農(nóng))家樂(lè)股份制模式與村辦旅游企業(yè)模式舟山在漁(農(nóng))家樂(lè)快速發(fā)展過(guò)程中也出現(xiàn)一些新的經(jīng)營(yíng)模式,如在舟山定海的千島綠洲觀光園的漁(農(nóng))家樂(lè)股份制模式和舟山朱家尖白沙村、舟山秀山島的漁(農(nóng))家樂(lè)村辦旅游企業(yè)模式。

3.2.1漁(農(nóng))家樂(lè)股份制模式股份制是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的利益主體,以集股經(jīng)營(yíng)的方式自愿結(jié)合的一種企業(yè)組織形式。它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離、利于強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理職能的一種企業(yè)組織形式。2011年,定海區(qū)虹橋村成立了舟山市學(xué)霖園藝有限公司,開(kāi)發(fā)以海島休閑文化為特色的漁(農(nóng))家樂(lè),嘗試把股份制模式運(yùn)用于漁(農(nóng))家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)。村民可以自愿入股,形式靈活,可用現(xiàn)金投資入股,還可以用實(shí)物(如古董、土地、漁民畫、毛竹林等)折價(jià)投資入股,由公司統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微博、名片等途徑統(tǒng)一對(duì)外宣傳,實(shí)現(xiàn)的稅后利潤(rùn)進(jìn)行分配,主要是提取公積金、公益金及支付股東紅利。即體現(xiàn)海洋漁農(nóng)業(yè)文化的好東西都可折價(jià)入漁(農(nóng))家樂(lè)股份,最終入股村民利潤(rùn)分紅,這就是漁(農(nóng))家樂(lè)股份制模式。2012年,虹橋社區(qū)漁(農(nóng))家樂(lè)接待的游客比去年同期增長(zhǎng)40%,這在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)開(kāi)始緩慢的時(shí)期是個(gè)非常漂亮的成績(jī)單了。良好的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)大大吸引了村民,每個(gè)村民以伍仟元為一股入股,全村入股戶數(shù)達(dá)到了約20%,有的村民甚至入了幾十股。虹橋社區(qū)的漁(農(nóng))家樂(lè)同時(shí)結(jié)合海洋海島文化和非遺文化,把“海島第一村”的土墩文化、綠眉毛船體造型區(qū)的海洋漁業(yè)文化、當(dāng)?shù)氐臐O民畫、跳蚤舞等民俗文化融入其中,使人仿佛走入了海邊的田園、融入了自然的懷抱,這不僅吸引了當(dāng)?shù)赜慰?,外地游客也慕名而?lái)。這種漁(農(nóng))家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)模式充分調(diào)動(dòng)了農(nóng)戶的積極性,群策群力、全心全意地來(lái)經(jīng)營(yíng)漁(農(nóng))家樂(lè),實(shí)現(xiàn)優(yōu)化當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),既增加了就業(yè),又增加了農(nóng)戶的收入。

3.2.2漁(農(nóng))家樂(lè)村辦旅游企業(yè)模式村辦旅游企業(yè)模式是指由村委所組建的旅游企業(yè)開(kāi)發(fā)、管理漁(農(nóng))家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)模式,產(chǎn)權(quán)是村委的。在籌建,村期委根據(jù)本村及周邊的自然資源及社會(huì)資源狀況,聘請(qǐng)專家對(duì)本村的漁(農(nóng))家樂(lè)旅游發(fā)展進(jìn)行整體規(guī)劃與設(shè)計(jì),并由村委組建漁(農(nóng))家樂(lè)旅游公司,由該公司負(fù)責(zé)漁農(nóng)家樂(lè)旅游的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理。漁(農(nóng))家樂(lè)旅游項(xiàng)目的資金來(lái)源于當(dāng)?shù)刎?cái)政撥款、申請(qǐng)專項(xiàng)基金、村民集資或入股等途徑。村民入股形式靈活,可用現(xiàn)金投資入股,還可以用房產(chǎn)、土地使用權(quán)、古董、土地、漁民畫、毛竹林等實(shí)物折價(jià)投資入股。項(xiàng)目建成后,少數(shù)管理和技術(shù)人員可以外聘,一般的服務(wù)和工作人員優(yōu)先錄用當(dāng)?shù)卮迕?。舟山市朱家尖白沙村“白沙旅游服?wù)公司”就是以村辦旅游企業(yè)模式經(jīng)營(yíng)的。白沙村委成立“白沙旅游服務(wù)公司”,并申領(lǐng)了旅游經(jīng)營(yíng)執(zhí)照,公司通過(guò)制定嚴(yán)格的內(nèi)控制度來(lái)規(guī)范每個(gè)經(jīng)營(yíng)戶;對(duì)旅游資源和旅游信息采用集中管理、統(tǒng)一分配的辦法。即在村里,所有漁(農(nóng))家樂(lè)旅游經(jīng)營(yíng)戶都掛靠在村旅游服務(wù)公司名下,村旅游服務(wù)公司擔(dān)當(dāng)著所有漁(農(nóng))家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶在旅游活動(dòng)中的相關(guān)責(zé)任,經(jīng)營(yíng)中實(shí)行統(tǒng)一接待、統(tǒng)一分配和統(tǒng)一結(jié)算的管理方式,每年每個(gè)漁(農(nóng))家樂(lè)旅游經(jīng)營(yíng)戶要把經(jīng)營(yíng)收入的按規(guī)定比例上交村辦旅游服務(wù)公司。

3.3舟山“漁農(nóng)家樂(lè)”“股份+村辦旅游企業(yè)+旅行社”共生模式通過(guò)上述漁(農(nóng))家樂(lè)股份制和村辦旅游企業(yè)這兩種模式的分析,提出了新型經(jīng)營(yíng)模式─“股份+村辦旅游企業(yè)+旅行社”共生模式。這種模式考慮了漁(農(nóng))家樂(lè)旅游所涉及的幾個(gè)關(guān)鍵利益關(guān)系者:村委、漁農(nóng)民和旅行社,并充分發(fā)揮各關(guān)鍵利益主體的作用,有利于激發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì),旨在相互合作、相互競(jìng)爭(zhēng)、以合作為主中實(shí)現(xiàn)漁(農(nóng))家樂(lè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能升級(jí),實(shí)現(xiàn)漁(農(nóng))家樂(lè)的可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)與生態(tài)環(huán)境和諧共生的一種新型經(jīng)營(yíng)模式?!皾O農(nóng)家樂(lè)”“股份+村辦旅游企業(yè)+旅行社”模式按實(shí)施范圍主要有兩種:其一是可以在本村范圍內(nèi)建立村辦旅游企業(yè),專門成立管理層(一般由村委委派為主加入旅行社、漁農(nóng)民骨干組成)、業(yè)務(wù)推廣部門(由旅行社為主導(dǎo))和漁(農(nóng))家樂(lè)旅游服務(wù)接待部(一般是當(dāng)?shù)貪O農(nóng)民個(gè)體家庭組成),再在村辦旅游企業(yè)組織中設(shè)股份制度,按村委、村民、旅行社各出資數(shù)給予一定比例的股份,并到年末實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)分紅,給游客評(píng)價(jià)好的、房間出租率高的漁農(nóng)民個(gè)體家庭一定利潤(rùn)比例的獎(jiǎng)勵(lì),并提取一定比例的公益金、公積金作為企業(yè)發(fā)展資金,用于漁(農(nóng))家樂(lè)進(jìn)一步規(guī)?;⒁?guī)范化,租用其他農(nóng)戶的設(shè)施(如菜地、山地、池塘等),投資通往村里的道路建設(shè)以及村內(nèi)的路面、路燈、衛(wèi)生、環(huán)保等建設(shè)。其二是在村與村之間建立“股份+村辦旅游企業(yè)+旅行社”模式,籌建步驟類似第一種方式,只是組建范圍擴(kuò)大到兩個(gè)村以上。成立管理層時(shí)要處理好成員比例關(guān)系,每個(gè)村委都要選派合適的村干部進(jìn)入管理層,也要有旅行社、漁農(nóng)民骨干代表,組成民主、自治、高效的管理層?!肮煞?村辦旅游企業(yè)+旅行社”模式有其特點(diǎn)。首先,村辦旅游企業(yè)是由村委所屬的集體企業(yè)作為控股大股東,他們對(duì)于本村的自然資源、海洋文化特色十分清楚,所以在開(kāi)發(fā)時(shí)能夠把那些真正體現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣臐O味、農(nóng)味挖掘出來(lái);其次,因?yàn)槭谴逦鶎俚募w企業(yè),漁(農(nóng))家樂(lè)旅游經(jīng)營(yíng)的好壞直接關(guān)系到村民的利益,所以參與的積極性比較高;其三,由于大家都是同一個(gè)村的,沖突比較少,即使在開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)村民和開(kāi)發(fā)者之間的利益沖突,相對(duì)來(lái)講比較容易協(xié)調(diào)。最后,漁(農(nóng))家樂(lè)旅游的發(fā)展能擴(kuò)大當(dāng)?shù)氐闹?,帶?dòng)當(dāng)?shù)氐慕煌I(yè)、種養(yǎng)植業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,既增加了就業(yè),又增加了農(nóng)戶的收入,拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),維護(hù)了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的穩(wěn)定與和諧發(fā)展。

4結(jié)論與建議

新型漁(農(nóng))家樂(lè)經(jīng)營(yíng)模式有效結(jié)合股份制模式與村辦旅游企業(yè)模式的優(yōu)勢(shì),使得原先舟山的部分漁(農(nóng))家樂(lè)低、小、散的狀態(tài)向規(guī)?;?、特色化、規(guī)范化發(fā)展,這將大大改善漁(農(nóng))家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,實(shí)現(xiàn)漁(農(nóng))家樂(lè)功能與結(jié)構(gòu)雙升級(jí)?!肮煞?村辦旅游企業(yè)+旅行社”這一新型經(jīng)營(yíng)模式要有效實(shí)施,要做好以下幾點(diǎn):

4.1多渠道籌措資金村辦旅游企業(yè)資金來(lái)源有限,大多數(shù)還是來(lái)自村委或上級(jí)撥款,也有其自身的局限性?!肮煞?村辦旅游企業(yè)+旅行社”應(yīng)在不影響控股權(quán)的前提下多渠道籌資,允許農(nóng)戶、旅行社通過(guò)土地、技術(shù)、勞動(dòng)等各種形式參股,也可適當(dāng)增加負(fù)債資金。否則漁(農(nóng))家樂(lè)旅游項(xiàng)目規(guī)模的擴(kuò)大和水平的提高,都會(huì)受到一定程度的限制。

4.2建立高效的管理層,提升從業(yè)人員的素質(zhì)“股份+村辦旅游企業(yè)+旅行社”的經(jīng)營(yíng)管理層主要是村委委派,相比于真正的職業(yè)經(jīng)理人,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)要欠缺很多,可以考慮外聘少數(shù)管理和技術(shù)人員,組建高效的管理層,更好地帶領(lǐng)漁(農(nóng))家樂(lè)旅游公司不斷發(fā)展。隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展,對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求必然也在不斷提高,而漁(農(nóng))家樂(lè)旅游公司的主要從業(yè)人員是本地村民,從業(yè)素質(zhì)還有欠缺,因此要加強(qiáng)從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,提高報(bào)務(wù)質(zhì)量,這樣漁(農(nóng))家樂(lè)旅游公司才會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4.3樹(shù)立品牌意識(shí),打造生態(tài)美、文化美的特色休閑漁(農(nóng))家樂(lè)如今全國(guó)各地紛紛建設(shè)各種各樣的農(nóng)家樂(lè),而作為舟山的漁(農(nóng))家樂(lè)新型經(jīng)營(yíng)模式要充分依托資源優(yōu)勢(shì),因地制宜,把漁(農(nóng))家樂(lè)與當(dāng)?shù)氐淖匀痪坝^、田園景觀、村居民舍、飲食文化和民俗文化等資源結(jié)合起來(lái),打造具有生態(tài)美、文化美的特色休閑漁(農(nóng))家樂(lè)品牌。打造生態(tài)美。實(shí)施生態(tài)保護(hù)和環(huán)境優(yōu)化,大力推進(jìn)節(jié)能減排工作,鼓勵(lì)利用新能源;推進(jìn)增綠添景工作,進(jìn)一步完善漁(農(nóng))村的道路、停車場(chǎng)、旅客服務(wù)中心、旅游安全設(shè)施等基礎(chǔ)配套設(shè)施,同時(shí)與舟山市正在開(kāi)展的“美麗海島”建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),打造具有海島生態(tài)特色的漁(農(nóng))家樂(lè),使?jié)O(農(nóng))家樂(lè)休閑旅游業(yè)真正成為漁(農(nóng))村經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)和新漁(農(nóng))村建設(shè)中新的支撐點(diǎn)。打造文化美。實(shí)施民俗民風(fēng)、民間藝術(shù)和文化古跡的保護(hù)與開(kāi)發(fā),妥善保護(hù)原居環(huán)境、歷史文化遺存,開(kāi)發(fā)具有地方特色的演藝、節(jié)慶和工藝品等文化旅游產(chǎn)品,把具有舟山地方特色的跳蚤舞、漁歌號(hào)子、威風(fēng)鑼鼓、漁民畫等民間民俗文化融入到漁(農(nóng))家樂(lè)中,提高漁(農(nóng))樂(lè)品味,打造文化特色漁(農(nóng))家樂(lè)。作為舟山的漁(農(nóng))家樂(lè)新型經(jīng)營(yíng)模式,要滿足游客親近大自然、享受大自然的需求,達(dá)成人與自然和諧相處,共存共榮,這樣才能使游客滿意,才能實(shí)現(xiàn)漁(農(nóng))家樂(lè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

作者:李宇宏單位:浙江國(guó)際海運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院