醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)論文
時(shí)間:2022-05-12 02:42:01
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一、現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)院人事檔案信息化管理中存在的問(wèn)題
1.醫(yī)院對(duì)人事檔案信息化管理工作缺乏重視
在我國(guó)大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,都是將醫(yī)療事業(yè)作為醫(yī)院管理的重心,所有資源都用在醫(yī)療、護(hù)理等能夠?yàn)獒t(yī)院直接創(chuàng)造效益的工作中,而人事檔案管理工作一直以來(lái)僅僅被作為一項(xiàng)可有可無(wú)的輔助工作,沒(méi)有得到應(yīng)有的重視,不僅在資源投入上受到忽略,對(duì)于人事檔案信息開(kāi)發(fā)利用所產(chǎn)生效益的宣傳不到位,導(dǎo)致目前為止仍有很多醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)及人事檔案管理人員都沒(méi)有正確意識(shí)到人事檔案信息化管理將會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)多大的福音,對(duì)人事檔案管理工作的重視度不高,使人事檔案管理系統(tǒng)沒(méi)有得到有效利用,最終導(dǎo)致人事檔案信息化系統(tǒng)的建設(shè)步伐原地不動(dòng)。
2.醫(yī)院在人事檔案信息化建設(shè)上缺乏資源投入
由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事檔案信息化建設(shè)缺乏重視,直接導(dǎo)致醫(yī)院在建設(shè)上的硬件投入較少,特別是對(duì)于一些發(fā)展中的醫(yī)院來(lái)說(shuō),本身醫(yī)療所需空間就非常緊張,檔案管理用房就更少,且所使用的檔案管理器材陳舊不堪,沒(méi)有足夠的資金進(jìn)行更新?lián)Q代,無(wú)法滿足人事檔案信息化管理的基本要求。在人員方面,醫(yī)院不愿花費(fèi)高額成本來(lái)聘請(qǐng)或培養(yǎng)既熟悉法律知識(shí)又掌握計(jì)算機(jī)技巧的綜合型人才,現(xiàn)有的檔案管理工作人員通常只是以兼職形式存在的,他們對(duì)于檔案管理知識(shí)缺乏專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn),在管理方式上沿用較為傳統(tǒng)的模式,不能在原有工作基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,除此之外,由于大部分檔案管理工作人員都是以兼職為主,因此他們并不能將全部精力用在檔案管理工作上,而是僅限于將手頭工作按任務(wù)完成。
3.醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)制度不健全
只有不斷實(shí)踐不斷累積,才能從較高的角度去建設(shè)一個(gè)完善的人事檔案管理信息系統(tǒng)。在檔案管理信息化建設(shè)工作中,雖然有《檔案法》及《全國(guó)檔案系統(tǒng)信息化建設(shè)實(shí)施綱要》等相關(guān)法律法規(guī)及制度進(jìn)行規(guī)范,但是在實(shí)踐方面的落實(shí)不到位,且目前為止我國(guó)并沒(méi)有針對(duì)醫(yī)院檔案的信息化管理工作頒布具有較高約束力的法律法規(guī)及具體實(shí)施細(xì)則,在這種沒(méi)有制度進(jìn)行約束的情況之下,更不用談具體的實(shí)施規(guī)范了,那么人事檔案信息化工作在這種沒(méi)有制度保障的條件下只能流于形式了。
二、醫(yī)院人事檔案管理信息化建設(shè)的具體措施
1.加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事檔案信息化建設(shè)的重視度
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展與擴(kuò)張,優(yōu)秀的人才隊(duì)伍顯得更加重要了,醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展需要得到人才的支持,因此醫(yī)院對(duì)綜合人才的需求量與日俱增。傳統(tǒng)的人事檔案管理模式需要花費(fèi)大量的人力資源與時(shí)間,醫(yī)院若想從傳統(tǒng)的人事檔案管理模式中解脫出來(lái)。就必須改變現(xiàn)狀,首先從改變觀念開(kāi)始,加強(qiáng)自身對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí),尤其是作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人物,更需要加強(qiáng)對(duì)于人事檔案信息化建設(shè)的重視度,將人事檔案信息化建設(shè)工作作為人事檔案管理改革的首要步驟。將信息化建設(shè)工作從源頭抓起,加強(qiáng)信息化知識(shí)的學(xué)習(xí),使醫(yī)院從上至下人人都對(duì)信息化建設(shè)工作具有高度認(rèn)識(shí)。在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上,進(jìn)一步完善人事檔案管理制度,明確檔案管理工作的總負(fù)責(zé)人,將所有規(guī)范制度落實(shí)到具體工作當(dāng)中,充分激發(fā)管理人員的參與積極性,建立專門的檔案管理委員會(huì),共同研討統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),促使信息化建設(shè)工作越來(lái)越規(guī)范有序。
2.加強(qiáng)硬件設(shè)施及人力資源的投資力度
首先,硬件設(shè)施建設(shè)是醫(yī)院人事檔案信息資源使用的基礎(chǔ)。醫(yī)院應(yīng)在原有的硬件設(shè)施基礎(chǔ)之上進(jìn)一步加強(qiáng)投入,建立專門的檔案管理室,并使檔案管理室達(dá)到防潮防塵防火等基本要求。建立單獨(dú)的檔案閱覽室,使檔案管理室、檔案閱讀室、檔案辦公室分開(kāi)設(shè)置。除此之外,醫(yī)院還應(yīng)采購(gòu)基礎(chǔ)的檔案管理設(shè)備,例如計(jì)算機(jī)、復(fù)印件、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、文件夾、打包機(jī)等,為醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)工作提供優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)基礎(chǔ)。其次,醫(yī)院必須培養(yǎng)一批綜合能力較強(qiáng)的檔案管理團(tuán)隊(duì)作為人事檔案信息化建設(shè)工作的保障,人事檔案管理人才是檔案信息化建設(shè)工作的必要條件,醫(yī)院應(yīng)將人事檔案管理員的培訓(xùn)計(jì)劃納入全員年度培訓(xùn)計(jì)劃中,從各方面提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)。在選取檔案管理工作人員時(shí),必須按照嚴(yán)格的考核制度進(jìn)行,要求檔案管理人員具有堅(jiān)定的個(gè)人立場(chǎng),堅(jiān)決不泄密不傳密,以此來(lái)確保檔案信息的安全性,并不斷給檔案管理人員進(jìn)行職業(yè)道德方面的教育,不斷提高員工對(duì)于檔案的保密意識(shí)。與此同時(shí)再利用專業(yè)培訓(xùn)及繼續(xù)教育等方式來(lái)不斷更新檔案管理人員的知識(shí)體系,加強(qiáng)其實(shí)務(wù)應(yīng)用能力。
3.完善人事檔案管理相關(guān)制度
醫(yī)院應(yīng)全面按照《全國(guó)檔案系統(tǒng)信息化建設(shè)實(shí)施綱要》的要求,并參照《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理辦法》,建立一套科學(xué)、合理、完善、可行性高的人事檔案管理體系。使檔案管理工作的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)形成標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的文字要求,并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況為醫(yī)院的檔案工作制定一套具體的考核標(biāo)準(zhǔn),為醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)工作提供制度上的保障。在具體制度落實(shí)方面,醫(yī)院應(yīng)在充分比較的基礎(chǔ)上,選擇一套與醫(yī)院現(xiàn)狀相符合、可操作性較高的人事檔案信息管理系統(tǒng),并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在人事檔案信息管理系統(tǒng)中對(duì)員工進(jìn)行日??己思皺z查。除此之外,醫(yī)院還應(yīng)把人事檔案管理信息化建設(shè)工作列入醫(yī)院管理目標(biāo)范疇之內(nèi),并將責(zé)任分解到每一個(gè)人身上,通過(guò)全體員工的努力來(lái)共同提高醫(yī)院人事檔案信息化建設(shè)的進(jìn)程。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上可知,在醫(yī)療體制改革不斷深化的基礎(chǔ)上,我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷深入醫(yī)院的日常應(yīng)用,為了能夠讓醫(yī)院的人事檔案管理工作實(shí)現(xiàn)最大化效益,并為醫(yī)院提供最全面、準(zhǔn)確的人事檔案管理信息,為醫(yī)院及個(gè)人創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,醫(yī)院必須結(jié)合自身的發(fā)展趨勢(shì),加強(qiáng)人事檔案管理信息化的建設(shè)進(jìn)度,使醫(yī)院的人事檔案信息化建設(shè)工作得到穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展。醫(yī)院可以從提高領(lǐng)導(dǎo)重視度、加強(qiáng)資源投入、加強(qiáng)制度建設(shè)等方面著手,將人事檔案信息化建設(shè)工作落實(shí)到各個(gè)角度,最后實(shí)現(xiàn)人事檔案信息的充分開(kāi)發(fā)及利用,使其創(chuàng)造的效益得到最大化,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供良好的物質(zhì)基礎(chǔ)及人才基礎(chǔ)。
作者:趙題題單位:山東省萊陽(yáng)市中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理科