淺談企業(yè)家哲學(xué)修養(yǎng)與企業(yè)文化
時(shí)間:2022-08-24 10:29:12
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摘要:企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)內(nèi)在的生命力,企業(yè)家在其形成與發(fā)展中扮演了許多重要的角色,其中企業(yè)家的哲學(xué)修養(yǎng)是企業(yè)家長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐與系統(tǒng)化思考的綜合結(jié)果,本文希望通過(guò)分析思考稻盛哲學(xué),提煉出企業(yè)家哲學(xué)修養(yǎng)與企業(yè)文化塑造的關(guān)系,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供一個(gè)參考的方向。
關(guān)鍵詞:企業(yè)家;哲學(xué)修養(yǎng);企業(yè)文化;稻盛和夫
一、前言
稻盛和夫被譽(yù)為“日本經(jīng)營(yíng)四圣之一”,當(dāng)人們向他請(qǐng)教經(jīng)營(yíng)秘訣時(shí),他總是回答這是他實(shí)踐自己經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的結(jié)果。他是一個(gè)企業(yè)家、思想者,思考出自己的哲學(xué)理念,并實(shí)踐到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中去,他的修養(yǎng)伴隨著哲學(xué)思考,不斷提升,最后更是在70歲高齡接任破產(chǎn)的日航時(shí)使它起死回生。
二、企業(yè)家哲學(xué)修養(yǎng)與企業(yè)文化概述
(一)企業(yè)文化的含義。近年來(lái),國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)文化研究的熱度未見(jiàn)減少,現(xiàn)代企業(yè)文化理論認(rèn)為:企業(yè)文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成并為全體員工所遵循的共同意志、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則總和,是企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值觀為核心的文化管理模式。企業(yè)文化的定義很多,本文認(rèn)為,企業(yè)文化就是傳達(dá)了一種企業(yè)員工工作的狀態(tài)與氛圍,這種狀態(tài)與氛圍的維持是由企業(yè)的價(jià)值觀主導(dǎo)的,而非企業(yè)家的(雖然初期通常是以企業(yè)家個(gè)人的價(jià)值觀作為全部)。文化,是人類(lèi)在生存發(fā)展的過(guò)程中積淀下來(lái)的生活方式及思想產(chǎn)物的總和。企業(yè)文化,是人類(lèi)文化的一種亞文化,在特殊的活動(dòng)區(qū)域----公司里,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者身體力行,事先垂范,把自己的價(jià)值觀踐行到一言一行中,把自己的所思所想通過(guò)行動(dòng)展示在員工面前,作為第一楷模努力地帶領(lǐng)企業(yè)朝目標(biāo)前進(jìn),從而獲得所有員工的認(rèn)同,感染他們也為同一個(gè)目標(biāo)努力。其次,企業(yè)文化是動(dòng)態(tài)的,它會(huì)隨著企業(yè)家和企業(yè)員工在工作中自發(fā)地轉(zhuǎn)變,久而久之,員工們會(huì)在共同目標(biāo)的驅(qū)使下形成更多有創(chuàng)造力、有生命力、有感染力的行為方式,豐富最初企業(yè)家價(jià)值觀的框架,這樣也就形成了一個(gè)企業(yè)有血有肉的獨(dú)特的企業(yè)文化。(二)企業(yè)文化的形成機(jī)制。1.企業(yè)文化的塑造。根據(jù)一般大學(xué)教材的講述,企業(yè)文化需要從四個(gè)方面來(lái)塑造:外部形象、行為方式、制度機(jī)制、價(jià)值觀,這四個(gè)層面由淺入深,循序漸進(jìn)。從三個(gè)層次來(lái)塑造:戰(zhàn)略層、策略層、執(zhí)行層。2.企業(yè)文化形成機(jī)制。企業(yè)文化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的有機(jī)的文化氛圍,在多種因素的作用下逐漸形成的,有一個(gè)逐步豐富的過(guò)程。初期的企業(yè)文化以企業(yè)家為核心,逐步形成一個(gè)共有的經(jīng)營(yíng)理念,接下來(lái)養(yǎng)成習(xí)慣的行為方式,再發(fā)展為順應(yīng)時(shí)代的動(dòng)態(tài)變化的行為方式,最后就會(huì)超越企業(yè)家個(gè)人的主導(dǎo)作用,不因領(lǐng)導(dǎo)者存在與否而隨意改變或土崩瓦解。(三)企業(yè)家的哲學(xué)修養(yǎng)內(nèi)涵?!罢軐W(xué)”這兩個(gè)字擁有無(wú)數(shù)晦澀高深的定義,從研究哲學(xué)三大基本問(wèn)題出發(fā),我們能找到一條探索世界的無(wú)窮無(wú)盡的路,這條路上的思考與追問(wèn)可以一直進(jìn)行下去,因此蕓蕓眾生傾向于對(duì)我們認(rèn)為優(yōu)秀的、有深度和高度的東西冠以哲學(xué)的名號(hào)。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的范疇里,企業(yè)家對(duì)企業(yè)“是什么樣?初衷是什么?該走向何方?”的思考,融入大膽的實(shí)踐,經(jīng)廣泛傳頌和不斷更新,逐漸系統(tǒng)化,就是一個(gè)形成哲學(xué)修養(yǎng)的過(guò)程。因此,企業(yè)家的哲學(xué)修養(yǎng)是一種系統(tǒng)化思考與實(shí)踐的融合,在許多優(yōu)秀的企業(yè)家身上都能看到共性,下面簡(jiǎn)要分析企業(yè)家哲學(xué)修養(yǎng)的四大基本屬性:變革性、道德性、實(shí)踐性、長(zhǎng)期性。張瑞敏,被稱(chēng)為“中國(guó)第一CEO”,除去他在2005年之前帶領(lǐng)海爾進(jìn)行的三次重大變革,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,他更是正在年輕一代的注視下為海爾進(jìn)行著互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的布局,提出的“人單合一”、“零庫(kù)存的即需即供模式”、“自以為非的企業(yè)文化”、“人人創(chuàng)客,小微企業(yè)”、“用戶零距離”等,推進(jìn)著海爾十多年的穩(wěn)步轉(zhuǎn)型,他是一個(gè)企業(yè)思想家、變革者,他哲學(xué)修養(yǎng)的高度突出體現(xiàn)在無(wú)數(shù)為變革而衍生的思考中,同時(shí),他還為其他傳統(tǒng)制造企業(yè)樹(shù)立了標(biāo)桿。同樣的,任正非一向?yàn)槿恕暗驼{(diào)”,帶領(lǐng)華為人專(zhuān)注地在通訊行業(yè)努力著,現(xiàn)在成為全球的領(lǐng)頭羊,努力的程度已不必再提。杰克韋爾奇,領(lǐng)導(dǎo)通用電氣這樣一個(gè)龐大的百年企業(yè),長(zhǎng)期實(shí)踐,努力工作,渴望變革也是他注入通用電氣血液里的文化。稻盛和夫推崇備至的“敬天愛(ài)人”、“利他主義”和“作為人,何謂正確?”等思想,也把道德推到了很高的位置。擁有變革精神、道德高度并且無(wú)比努力的工作和長(zhǎng)期實(shí)踐永不止步,這樣的企業(yè)家,他的思想與言行都擁有了哲學(xué)高度,都與塵世中哲學(xué)修養(yǎng)的要求不謀而合。
三、稻盛和夫的哲學(xué)修養(yǎng)與京瓷企業(yè)文化分析
(一)京瓷企業(yè)文化的核心內(nèi)涵。京瓷,全稱(chēng)京瓷株式會(huì)社,是稻盛和夫一手創(chuàng)辦的企業(yè),目前在全球的業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及原料、零件、設(shè)備、機(jī)器等各個(gè)領(lǐng)域。自1959年創(chuàng)立第一年起就盈利,截止到2014年,55年間從未出現(xiàn)過(guò)一次虧損,平均利潤(rùn)率一直保持在10%以上。1960年前后,稻盛剛經(jīng)營(yíng)京瓷不到三年,稻盛就深深感受到員工“即使是在這么一家不起眼的小公司,也是準(zhǔn)備托付一生才進(jìn)入公司的”,于是將京瓷的經(jīng)營(yíng)理念確定為“在追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時(shí),為人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展作出貢獻(xiàn)?!边@個(gè)理念明確了京瓷存在的意義。同時(shí)稻盛一直在公司內(nèi)強(qiáng)調(diào)要依據(jù)“作為人,何謂正確”的原則來(lái)判斷和行事,這種理念給所有人劃定了明確的工作方式和該有的心態(tài)。更重要的是,道德和對(duì)幸福的追求是每個(gè)人都擁有的最純樸的東西,與智商和情商沒(méi)有太大關(guān)系。只要員工保有這些東西,努力工作,他就和公司領(lǐng)導(dǎo)者一樣重要,這是真正的平等,真正的激發(fā)了每個(gè)員工為公司付出努力的愿望。(二)稻盛的哲學(xué)修養(yǎng)對(duì)京瓷企業(yè)文化的影響。第一,稻盛先生通過(guò)思考如何讓人人參與經(jīng)營(yíng)、如何讓每個(gè)員工都在工作中有獲得感,創(chuàng)造了京瓷特有的經(jīng)營(yíng)模式,阿米巴經(jīng)營(yíng)只是稻盛先生在分享他的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不是最重要的,任何一個(gè)經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)家都有許多難得的經(jīng)驗(yàn)可以分享,只有他,不止成功打造了一家公司,還把自己的經(jīng)營(yíng)思想理論化了,提煉出來(lái)了。從宏觀上看,問(wèn)題就變得很簡(jiǎn)單了,于是這些思考就順理成章地升級(jí)為一種經(jīng)營(yíng)哲學(xué),加之稻盛先生不遺余力地推廣,希望幫助到更多的創(chuàng)業(yè)者,這種哲學(xué)修養(yǎng)就顯得更加難能可貴。第二,稻盛先生的哲學(xué)修養(yǎng)是我們每個(gè)普通人都能體會(huì)到的,因?yàn)樗睦锏臇|西是一種人人與生俱來(lái)的善意,都是簡(jiǎn)單質(zhì)樸的基本道理,容易引起共鳴。所以,現(xiàn)在稻盛先生雖年事已高,沒(méi)有管理京瓷的許多事務(wù),但京瓷仍在很好的運(yùn)行著,這是企業(yè)文化的力量。當(dāng)一種文化真正成熟時(shí),就早已不需要出類(lèi)拔萃的領(lǐng)頭者,那種行為方式會(huì)滲入每個(gè)人的思維,會(huì)成為常識(shí)。
四、企業(yè)家哲學(xué)修養(yǎng)與企業(yè)文化的關(guān)系
(一)企業(yè)家哲學(xué)修養(yǎng)對(duì)企業(yè)文化的塑造過(guò)程。兩者之間的關(guān)系是不可分割的,企業(yè)家的哲學(xué)修養(yǎng)有一個(gè)逐步完善的過(guò)程,企業(yè)文化也伴隨著它不斷成熟與完善。企業(yè)家的思想是企業(yè)文化生根發(fā)芽的土壤,企業(yè)家的行動(dòng)是企業(yè)文化最初呈現(xiàn)的外部表象,企業(yè)家的言語(yǔ)向所有員工傳達(dá)了他的經(jīng)營(yíng)理念,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)家的思考體系升華為他的哲學(xué)體系,言行升華為道德修養(yǎng)的外現(xiàn),感染無(wú)數(shù)員工,而企業(yè)文化,也因此才得以升華,隨著與新員工、新環(huán)境、新視野的碰撞,也逐步成熟,跳出了企業(yè)家個(gè)人價(jià)值觀的框架,通過(guò)時(shí)代機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)的洗禮,再塑造,成為了無(wú)論最初的企業(yè)家存在與否都能獨(dú)立存在和自發(fā)變革的群體文化,這也是企業(yè)文化最成熟的階段,也是企業(yè)能否基業(yè)長(zhǎng)青的文化基礎(chǔ)。具體循環(huán)過(guò)程如圖1所示。圖1 企業(yè)家哲學(xué)修養(yǎng)塑造企業(yè)文化的過(guò)程(二)企業(yè)家哲學(xué)修養(yǎng)與企業(yè)文化的關(guān)系。企業(yè)家哲學(xué)修養(yǎng)與企業(yè)文化的關(guān)系動(dòng)態(tài)地體現(xiàn)在前者對(duì)后者的塑造過(guò)程中。兩者是泥土與花的關(guān)系。企業(yè)文化的塑造是企業(yè)家長(zhǎng)期實(shí)踐、身體力行所自然帶來(lái)的,經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)文化的基礎(chǔ),是企業(yè)家管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果和思考,而企業(yè)家自身的哲學(xué)修養(yǎng)中的變革性、道德性、長(zhǎng)期性、實(shí)踐性,是經(jīng)營(yíng)理念滋生的土壤,理念被實(shí)踐,形成企業(yè)文化,又會(huì)反過(guò)來(lái)落入泥土中,分解出使泥土更肥沃的元素,泥土獲得滋養(yǎng),會(huì)開(kāi)出更美麗的花朵。
五、思考與啟示
(一)思考。稻盛先生的哲學(xué)修養(yǎng)給世界上企業(yè)家思考的方向提供了很好的范本,一方面,謙虛學(xué)習(xí)稻盛先生的思想,把哲學(xué)與道德實(shí)踐到生活與工作中。另一方面,也看到許多推廣這種哲學(xué)修養(yǎng)背后的陰暗面,有借勢(shì)成立咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的,在并不完全了解京瓷企業(yè)文化背后深刻的思想內(nèi)涵的情況下,“幫”企業(yè)造了一個(gè)阿米巴模式孤立的空殼;有實(shí)現(xiàn)不了稻盛哲學(xué)中國(guó)化因而全盤(pán)詆毀的;還有在企業(yè)財(cái)務(wù)狀況尚未步入正軌就希望創(chuàng)造企業(yè)文化的……凡此種種,都是一種誤解,因此企業(yè)家的哲學(xué)修養(yǎng)與企業(yè)文化之間的關(guān)系紐帶有一個(gè)相交的前提——企業(yè)能活下去。在研究企業(yè)家哲學(xué)修養(yǎng)與企業(yè)文化的過(guò)程中,還應(yīng)看到,稻盛先生的哲學(xué)中過(guò)于強(qiáng)調(diào)人性的善良和拼命努力就能做好企業(yè),因?yàn)檫@非常符合日本文化中對(duì)工匠精神的理解,但在中國(guó)不一樣,中國(guó)目前是一個(gè)飛速發(fā)展的商人社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)給了我們一個(gè)領(lǐng)跑世界的機(jī)會(huì),我們每個(gè)人都無(wú)法預(yù)測(cè)到未來(lái),于是變革這兩個(gè)字才是目前中國(guó)社會(huì)的主流。哲學(xué)告訴我們要辯證地看問(wèn)題,那么就不能只抱著曾經(jīng)成功的東西,稻盛哲學(xué)固然有優(yōu)秀的地方,學(xué)習(xí)它的同時(shí)也要帶著發(fā)展的眼光,不可一味追捧。(二)啟示。哲學(xué)是對(duì)事物本質(zhì)的思考,結(jié)果往往能從復(fù)雜的問(wèn)題中得出最簡(jiǎn)單樸實(shí)的答案。稻盛先生從為人處世最簡(jiǎn)單的角度——道德修養(yǎng)出發(fā),找到了以“作為人,何謂正確”的原則進(jìn)行判斷,也就是通常的倫理道德觀,這樣方向就不會(huì)錯(cuò)。另一方面,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)主要轉(zhuǎn)移到如何塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力上來(lái),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,很重要的組成部分就是企業(yè)文化的滲透,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底是來(lái)源于企業(yè)家的帶領(lǐng)。企業(yè)家的哲學(xué)修養(yǎng)與企業(yè)文化有著密切的聯(lián)系,企業(yè)多起來(lái),如何活下去,如何長(zhǎng)久的活下去,如何構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要企業(yè)文化的熏染,需要企業(yè)家提高自身哲學(xué)修養(yǎng),使基業(yè)長(zhǎng)青。
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作者:劉思嘉 俞國(guó)方 單位:山東工商學(xué)院