醫(yī)院管理及成本調(diào)節(jié)探索
時間:2022-11-16 02:55:00
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隨著醫(yī)院為擴大收入而產(chǎn)生的營運成本不斷增加,片面追求營業(yè)收入而忽視成本核算與控制的管理方式,已經(jīng)不能滿足需要。為了更好地提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,醫(yī)療技術(shù)人員的梯隊建設(shè)與人力資源要合理配置,采用靈活機動的人事制度與充滿激勵機制的分配制度,注重醫(yī)院品牌形象建設(shè)及市場宣傳效應等無形資產(chǎn)的積累、形成強烈的成本意識和有效的成本控制及嚴格規(guī)范的財務(wù)管理制度。
一、醫(yī)院成本目標控制的內(nèi)容和意義
(一)內(nèi)容
首先,控制費用。長期以來,醫(yī)院對經(jīng)濟管理的重要性認識不清,對成本核算重視不夠,因此使得醫(yī)院缺少既懂經(jīng)濟和財務(wù)管理,又具有醫(yī)療知識的復合性人才。嚴格控制費用開支,嚴格健全審批手續(xù),嚴格堅持開支標準。其次,控制消耗。建立醫(yī)院經(jīng)濟效益的綜合評價體系,可以加強內(nèi)控,合理利用醫(yī)療資源,降低成本,以提高醫(yī)院的生存力、競爭力和自我發(fā)展的能力。嚴格執(zhí)行規(guī)定,嚴格控制消耗定額,提高利用率。再次,控制經(jīng)營。醫(yī)院經(jīng)營的目標是追求醫(yī)療服務(wù)效益最優(yōu)化,即可以兼顧“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理和績效”。抓住中心環(huán)節(jié),是促進提高醫(yī)院經(jīng)營管理水平的重要措施。
(二)意義
建立起與現(xiàn)實形勢相適應的醫(yī)院經(jīng)營管理體制的成本目標控制,直接決定著醫(yī)院自身的立足和生存,也深深影響著醫(yī)院發(fā)展決策的準確制定、醫(yī)院綜合效益的提高乃至醫(yī)院今后能否保持高速、健康、持續(xù)的發(fā)展勢頭。離開了成本目標控制,就無法完成成本目標管理的全過程。只有通過成本目標控制,才能將醫(yī)療成本開支降低并保持在合理的經(jīng)濟的水平,達到減輕病人負擔的目的。同時可以促進各科室實現(xiàn)技術(shù)經(jīng)濟責任制的責任心得到落實和加強。
二、醫(yī)院管理存在的問題
第一,醫(yī)院成本核算對象單一,管理費用分攤不合理,目前醫(yī)院會計制度簡單將成本核算對象劃分為醫(yī)療支出和藥品支出,不利于準確核算醫(yī)院的醫(yī)療成本。醫(yī)院管理部門的費用還包括為醫(yī)療、藥劑、管理等部門的間接費用。有時簡單按人員比例進行分攤,造成醫(yī)療收支虧損,而藥品收支結(jié)余數(shù)較大的現(xiàn)象,影響醫(yī)院財務(wù)收支的真實性,使報表使用者無法得知管理費用在支出中所占的比例。
第二,醫(yī)院財務(wù)報告不能完整反映醫(yī)院財務(wù)狀況的變動情況,醫(yī)院固定資產(chǎn)不計提折舊,醫(yī)院資產(chǎn)負債表上固定資產(chǎn)項目的金額只反映原值,不能反映固定資產(chǎn)使用過程中的實際損耗,造成固定資產(chǎn)賬面價值和實際價值的嚴重背離,無從體現(xiàn)固定資產(chǎn)的使用狀況和新舊程度,出現(xiàn)賬面上無法反映的現(xiàn)象。
第三,存貨跌價準備制度不健全,對存貨減值風險,可借鑒企業(yè)會計制度,存貨計提跌價準備,借記“管理費用-計提存貨跌價準備”,貸記“存貨跌價準備-藥品/衛(wèi)生材料/低值易耗品/其他材料”,在報表附注中披露有所缺陷。
三、醫(yī)院成本目標控制的方法
醫(yī)院進行成本目標控制時一定要注意做到將成本目標控制與技術(shù)經(jīng)濟責任制結(jié)合起來,要堅持嚴格管理、嚴格核算、嚴格考核、嚴格評分;要充分發(fā)揮醫(yī)院信息的傳遞、溝通、調(diào)整功能。要想在成本控制上取得顯著成效主要做法歸納有以下幾點:
第一,減員增效合理控制人力成本,合理配置人力資源,減少冗員成本支出,采用因事設(shè)崗、以崗定員、逐級聘用、優(yōu)化組合、競爭上崗的人事制度,推行全員聘用制,實行減員增效,兩年一周期,形成人員能進能出、職務(wù)能上能下、待遇能高能低的用人機制。同時壓縮合并職能科室原辦公室,減少辦公室的繁多。
第二,多勞多得充分引入激勵機制,按照個人工作量的考核進行浮動工資的分配。逐年擴大超產(chǎn)獎提成比例。通過服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效率為指標,科學合理的考核工作績效,通過綜合目標考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,降低病人費用,提高社會效益;通過成本控制,優(yōu)化資源配置,提高經(jīng)濟效益。
第三,招標采購實現(xiàn)質(zhì)優(yōu)價廉的物資供應,規(guī)范醫(yī)院物資供應途徑及程序,保證采購物資質(zhì)量和節(jié)約采購成本的有效舉措。在物資質(zhì)量和采購價格上由市場進行調(diào)控,提高物資采購工作效率,降低采購成本。堅持公平、公正、公開的原則,以維護醫(yī)院利益為基點,保障醫(yī)院物資正常供給為中心,按章辦事,規(guī)范操作,提高采購工作透明度。
第四,科室成本控制,由于醫(yī)療服務(wù)是針對每一種疾病而提供的,因此,以每一病種來作為基本成本核算單位進行成本控制,建立單病種的標準成本,進而建立以各病種為基礎(chǔ)的科室成本控制中心來對臨床科室的成本進行控制。同時藥劑科室的成本控制也至關(guān)重要,藥劑科是成本中心。各藥局之間通過在網(wǎng)絡(luò)互相查閱、互相調(diào)劑加快藥品的發(fā)放速度,實現(xiàn)資金的快速回籠。藥劑管理者要通過對各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析制定標準,層層分解、逐級落實,實現(xiàn)該部門的成本控制管理。
第五,加強醫(yī)院經(jīng)濟管理人才隊伍建設(shè),目前衛(wèi)生經(jīng)濟管理需要大批懂管理、懂財務(wù)、懂衛(wèi)生和懂計算機技能的高素質(zhì)人才,醫(yī)院應加強經(jīng)濟管理人才隊伍建設(shè),高度重視衛(wèi)生經(jīng)濟管理人才培養(yǎng)工作,拓寬人才培養(yǎng)渠道,必要時,可通過引進人才的辦法,加快醫(yī)院經(jīng)濟管理人才隊伍建設(shè)的步伐。
綜上,成本控制是醫(yī)院經(jīng)營管理中的一項重要內(nèi)容,現(xiàn)代成本管理的內(nèi)容不僅僅是降低成本,而是在獲取最大利益的前提下,相對降低成本支出。通過對醫(yī)療服務(wù)項目成本的管理,可以反映該項服務(wù)的工作質(zhì)量、管理水平、工作效率等。
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