科技革命對企業(yè)管理影響論文
時間:2022-08-07 11:40:00
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摘要:當今世界正在進行著一場信息革命,企業(yè)管理已發(fā)展到信息管理和知識管理階段。本文介紹了現(xiàn)代科技革命的歷史背景及其特點,分析了現(xiàn)代科技革命給企業(yè)管理帶來的影響及對管理者素質(zhì)的要求。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代科技革命企業(yè)管理人才素質(zhì)現(xiàn)代管理技術(shù)
一、前言
現(xiàn)代科技革命的內(nèi)涵及時間上如何劃分等,至今尚有不同說法。美國阿爾溫·托夫勒在其《第三次浪潮》一書中認為,人類歷史上經(jīng)歷了兩次文明浪潮:農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)文明時代。美國預測學家奈斯比特在其《大趨勢》一書中,將工業(yè)社會的發(fā)展分為四個階段,即紡織機械化和煤炭煉鐵、蒸汽機和煉鋼技術(shù)、電動機和內(nèi)燃機、電子技術(shù)階段。除此之外,還有二次產(chǎn)業(yè)革命論、三次產(chǎn)業(yè)革命論、四次產(chǎn)業(yè)革命論等提法。以美國科學家科塔萊克為代表的四次產(chǎn)業(yè)革命論,認為前兩次產(chǎn)業(yè)革命與三次產(chǎn)業(yè)革命論基本一致,將20世紀40年代開始的核技術(shù)、計算機、半導體等一系列新技術(shù)的廣泛應(yīng)用視為第三次產(chǎn)業(yè)革命,把新出現(xiàn)的科技與產(chǎn)業(yè)發(fā)展高潮視為第四次產(chǎn)業(yè)革命。本人基本贊成科塔萊克的觀點,只是第四次產(chǎn)業(yè)革命應(yīng)該是當今的光電子、激光、千億次大型計算機、新能源新材料、空間技術(shù)和生物工程技術(shù)的研究與應(yīng)用。盡管各種說法不盡相同,但是以信息技術(shù)為核心的科學技術(shù)革命對世界產(chǎn)生了前所未有的影響,這次革命稱之為現(xiàn)代科技革命。
二、現(xiàn)代科技革命的特點
1.科學革命與技術(shù)革命緊密結(jié)合
科學革命側(cè)重于自然科學理論的突破性進展,技術(shù)革命則是強調(diào)改造客觀世界的手段的改進和更新。歷史上的科學革命和技術(shù)革命往往是是相互分離的。比如蒸汽機技術(shù)的發(fā)展大大早于蒸汽機理論即卡諾循環(huán)理論和熱力學第二定律。當今是科學與技術(shù)高度滲透的年代,例如沒有先進的技術(shù)手段如計算機,就無法從事科學理論研究。再如生物工程不僅是一個技術(shù)方面的重大課題,也是一個科學理論研究的重大課題。
2.科學與生產(chǎn)一體化
在人類社會的早期沒有單獨的科學活動,一些簡單樸素的科學知識直接來自于生產(chǎn)活動,隨著生產(chǎn)活動的專業(yè)化和分工的出現(xiàn),科學活動從生產(chǎn)活動中分離出來,二者距離越來越大,到20世紀中期,科學出現(xiàn)工業(yè)化、群體化的趨勢,對生產(chǎn)的依賴日益增強,一方面,科學成果的獲得往往取決于能否生產(chǎn)出先進的科學儀器和實驗設(shè)備,另一方面,科學成果能夠很快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,出現(xiàn)了科學與生產(chǎn)新的一體化。
3.影響深遠的信息革命
現(xiàn)代科技革命是一場影響深遠的信息革命,這是區(qū)別于以往任何一場科技革命的標志。現(xiàn)代科技革命的核心是信息革命,或者說是計算機網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的革命,這場革命的實質(zhì)不是減輕人的體力負擔,而是人腦的延伸,人工智能的發(fā)展是現(xiàn)代科技革命最突出的成就之一,知識經(jīng)濟、信息時代、地球村、信息高速公路等新名詞的出現(xiàn)無不說明這場革命是對社會各方面產(chǎn)生巨大影響的信息革命。
三、企業(yè)管理中的科技革命
1.管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展
管理是協(xié)作勞動生產(chǎn)的。馬克思說:“一切規(guī)模較大的直接社會勞動或共同勞動,都或多或少地需要指揮,以協(xié)調(diào)個人的活動,并執(zhí)行生產(chǎn)總體的運動”。這里的指揮就是管理。從樸素的管理思想到現(xiàn)代的管理方法,管理理論的發(fā)展與科學技術(shù)革命一樣經(jīng)歷了傳統(tǒng)管理、科學管理、現(xiàn)代管理和信息管理四個階段。傳統(tǒng)管理階段是從18世紀80年代開始到19世紀末,這個階段的主要特點是企業(yè)的經(jīng)營管理者就是企業(yè)資本所有者,一切憑經(jīng)驗辦事,沒有統(tǒng)一的管理辦法;科學管理階段是從20世紀初至40年代,這一階段的主要特點是管理工作日益復雜,出現(xiàn)了單獨的管理者階層,對過去積累的管理經(jīng)驗系統(tǒng)化、科學化、理論化;二戰(zhàn)后,特別是20世紀50年代中期以后,企業(yè)管理進入了現(xiàn)代管理階段,這一階段的代表人物及學說有馬斯洛的“需要學說”、赫茨伯格的“雙因素學說”、麥格雷戈的“X學說”,還有后來的Z理論和權(quán)變理論;第四次科技革命即信息革命使企業(yè)管理進入了最新階段——信息管理階段。光電子技術(shù)、計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等飛速發(fā)展,帶來了管理思想和管理手段的巨大變化,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程是信息加工傳遞的過程,所有管理活動都是基于信息的管理。GarterGroup咨詢公司總結(jié)了MRP(制造資源計劃),提出了ERP即企業(yè)資源計劃,ERP是一種全新的管理思想。近年來,諸如客戶關(guān)系管理(CRM)、業(yè)務(wù)流程再造(BPR)、物流與供應(yīng)鏈管理(SCM)、知識管理、虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟等管理理論已應(yīng)用于管理實踐。企業(yè)管理信息化建設(shè)已被多數(shù)企業(yè)重視并付諸實施,信息化的實質(zhì)就是以信息技術(shù)等手段支持的企業(yè)管理革命。