電力企業(yè)用電檢查管理模式研究
時(shí)間:2022-09-18 08:52:19
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1.1沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的電力安全維護(hù)部門(mén)。現(xiàn)如今我國(guó)電力企業(yè)內(nèi)部中沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的電力安全維護(hù)部門(mén)。大部分的電力企業(yè)只注重于企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)管理,而對(duì)用電檢查安全維護(hù)不夠重視,電力企業(yè)的用電檢查管理是保證用電客戶(hù)用電安全和穩(wěn)定的重要因素,而這種用電檢查就需要專(zhuān)門(mén)的用電安全維護(hù)部門(mén)來(lái)完成,而很多電力企業(yè)沒(méi)有這樣的部門(mén),即使有這樣專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員來(lái)維護(hù),也是兼職維護(hù)人員,這樣的用電檢查維護(hù)人員由于不是專(zhuān)業(yè)用電檢查安全管理業(yè)務(wù)出身,對(duì)用電維護(hù)準(zhǔn)則不熟悉,再加上電力企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的不重視,很容易造成用電檢查管理上的隱患,為釀成用電事故埋下隱患。
1.2不能夠以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理為導(dǎo)向。用電企業(yè)的發(fā)展應(yīng)以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向?yàn)榍疤?。由于用電企業(yè)的整體方向不能夠以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向?yàn)榍疤?,?dǎo)致企業(yè)的用電管理模式方向上也存在偏差。用電企業(yè)不以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,不能夠以客戶(hù)需求為前提,在用電檢查管理模式中就失去了實(shí)質(zhì)性的作用。
1.3用電檢查管理人員綜合素質(zhì)不足。要想做好用電檢查工作,則必須要具備一定的電學(xué)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)知識(shí)。而現(xiàn)今的電力企業(yè),很多用電檢測(cè)管理人員本身對(duì)用電檢測(cè)技能就不熟練,對(duì)用電檢測(cè)管理又是半路出身,以至于在選拔用電檢查管理人員時(shí),也過(guò)多是草草了事。而這就使一些專(zhuān)業(yè)能力不過(guò)關(guān),業(yè)務(wù)素質(zhì)不強(qiáng)的人,有了可乘之機(jī)??梢哉f(shuō)人員選拔看上去是小問(wèn)題,可是從電力企業(yè)的外部發(fā)展來(lái)說(shuō)則是對(duì)用電客戶(hù)的不負(fù)責(zé)任。用電檢查管理是一份極具耐心和細(xì)致的工作,然而用電檢查管理維護(hù)人員由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)不過(guò)關(guān),當(dāng)有客戶(hù)提出相關(guān)問(wèn)題及意見(jiàn)時(shí),工作人員不能通過(guò)一些安全的常識(shí)來(lái)告知客戶(hù),有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)不耐煩的狀況,甚至有利益沖突時(shí)還會(huì)和客戶(hù)進(jìn)行強(qiáng)力爭(zhēng)辯,嚴(yán)重影響了用電企業(yè)的形象。
1.4電力企業(yè)的管理體系不健全。我國(guó)電力企業(yè)的用電檢查管理制度存在較大的缺陷,大多體現(xiàn)在管理制度的不健全,導(dǎo)致這一根本因素就是企業(yè)沒(méi)有正確面對(duì)市場(chǎng),對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)水平和用電管理水平估計(jì)不足,只是一味的盲目追求市場(chǎng)開(kāi)拓,不注重用電客戶(hù)的實(shí)際需求,不以用電客戶(hù)的需求為基礎(chǔ),在檢查管理中不能將自身與用電客戶(hù)想關(guān)聯(lián),從而阻礙了用電檢查管理的疏忽。
2電力企業(yè)用電檢查管理模式的解決對(duì)策
2.1建立專(zhuān)業(yè)的用電安全維護(hù)檢查部門(mén)。要想完善電力企業(yè)的用電檢查工作,就必須建立專(zhuān)業(yè)的用電檢查安全維護(hù)部門(mén),進(jìn)而制定與管理用電企業(yè)檢查工作的施行。用電安全維護(hù)部門(mén),應(yīng)定期對(duì)用電用戶(hù)的實(shí)際用電使用情況進(jìn)行檢查,并對(duì)用電行為進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)用電方法進(jìn)行指導(dǎo),一方面能夠保證居民的用電安全,另一方面還可以進(jìn)一步提高用電檢查工作人員的自身安全意識(shí),并將安全常識(shí)更好的傳遞給用電客戶(hù),進(jìn)一步規(guī)范用電客戶(hù)的用電方法,減少用電事故發(fā)生的可能性,將隱患防患于未然,這樣也能夠使整個(gè)供電企業(yè)的用電檢查模式能夠更加安全。
2.2電力企業(yè)應(yīng)以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向進(jìn)行用電檢查管理。用電企業(yè)為了向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方向有力發(fā)展,對(duì)于電力企業(yè)在用電管理模式中通常以企業(yè)為導(dǎo)向,掌握市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài),將管理與市場(chǎng)導(dǎo)向相融合,以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求為前提開(kāi)展全面的工作。同時(shí),在供電企業(yè)的管理方面應(yīng)不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,使企業(yè)的管理水平順應(yīng)市場(chǎng)的需求,因?yàn)?,作為供電企業(yè),想發(fā)展就必須了解用電客戶(hù)的真實(shí)想法,根據(jù)其對(duì)供電企業(yè)對(duì)客戶(hù)的真實(shí)想法讓用電量的需求管理制度不斷完善,促進(jìn)整個(gè)用戶(hù)的用電需求,從而打造良好的管理制度。
2.3建立以客戶(hù)需求為導(dǎo)向用電檢查管理模式。清楚的掌握與了解用電客戶(hù)的基本情況、整體動(dòng)向,對(duì)有效開(kāi)展用電檢查工作而言有著十分重要的意義。因此,在用電檢查管理模式的建立上,我們應(yīng)該以客戶(hù)需求為基本導(dǎo)向,也只有這樣才能有針對(duì)性的開(kāi)展用電檢查工作,提高用電檢查高年工作效率。這里需要我們格外注意的是,必須進(jìn)一步加強(qiáng)與用電客戶(hù)的溝通,從用電客戶(hù)的切實(shí)需求入手,從而為提高電力資源的有效利用,避免電力資源浪費(fèi)奠定基礎(chǔ)。
2.4利用信息化水平,強(qiáng)化用電檢查技術(shù)水平。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化水平是強(qiáng)化我國(guó)用電檢查的較好手段,在用電檢查管理過(guò)程中加入信息化的應(yīng)用水平能夠快速找到用戶(hù)的檔案信息,也可以用這種信息去查閱歷史數(shù)據(jù),通過(guò)這種手段就能夠幫助檢查人員如何了解客戶(hù)信息,及時(shí)通過(guò)用電數(shù)據(jù)掌握客戶(hù)的用電情況,有利于用電檢查人員有針對(duì)性的開(kāi)展檢查工作,提高工作效率,提高用電檢查人員的技術(shù)水平。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,我國(guó)電力事業(yè)的不斷發(fā)展離不開(kāi)電力企業(yè)的快速發(fā)展,我國(guó)電力企業(yè)如果想脫穎而出,就必須有一整套完善的用電檢查管理體系,只有建立完善的管理體系才能夠有效的約束用電檢查人員,才能夠避免因認(rèn)為檢查失誤而造成的用電客戶(hù)用電不穩(wěn)定的情況。作為先進(jìn)的用電檢查管理模式,應(yīng)避免用電客戶(hù)的違約偷電、用電行為,將電力檢查管理模式逐漸走向正規(guī)化和規(guī)范化。只有這樣才能將我國(guó)的電力企業(yè)市場(chǎng)向一個(gè)健康穩(wěn)定的方向發(fā)展,才能為用電客戶(hù)提供更加舒適、穩(wěn)定的用電環(huán)境。
作者:顧明山 單位:國(guó)網(wǎng)黑龍江電力有限公司佳木斯供電公司