導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇文化研究論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

(一)“鳳”形象及名稱(chēng)的演變

“鳳”形象不是一朝一夕就定型了的，而是經(jīng)過(guò)了相當(dāng)漫長(zhǎng)的演變過(guò)程。對(duì)于“鳳”的形象的演變研究也是學(xué)者們感興趣的地方。徐華鐺在其所著的《中國(guó)鳳凰》一書(shū)中對(duì)典型的鳳形象特點(diǎn)概括為:“錦雞首，鸚鵡嘴，孔雀脖，鴛鴦身，大鵬翅，仙鶴足，孔雀毛，如意勝冠。”鐘金貴《中國(guó)崇鳳習(xí)俗初探》對(duì)各個(gè)時(shí)期的鳳形象作了梳理，指出上述形象特點(diǎn)的形成是經(jīng)過(guò)了從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的發(fā)展過(guò)程，并認(rèn)為:“人們?cè)诒Ａ綦u形的主要特征的前提下，按照自己的意愿對(duì)雞的各個(gè)部位逐步進(jìn)行了改造，以突出鳳的神性。”文章首先指出史前遺址中出土的陶罐、象牙雕刻、彩陶等等文物上的鳥(niǎo)圖案特點(diǎn)已經(jīng)初步具有了“鳳”的一些的形象特征，如彎嘴(雞喙)、有羽毛、有冠、有尾翎等。到了商周時(shí)期，從“鳳”形象大量出現(xiàn)的青銅器裝飾及甲骨文象形文字中總結(jié)這一時(shí)期的“鳳”形象:尚未定型、多為側(cè)面形象，頭部有一束羽毛、尾部伸展夸張，線(xiàn)條剛?cè)岵?jì)，體現(xiàn)出一種莊重、神秘之感。而且青銅器中的一足的“夔鳳”形象尤為突出。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，“鳳”形象開(kāi)始有了更加仔細(xì)的刻畫(huà)，在氣勢(shì)和造型上更顯奔放流暢、秀麗灑脫，尾翎長(zhǎng)度增加。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的青銅器上“鳳”的形象也開(kāi)始與云霧結(jié)合在一起，其作為神鳥(niǎo)的神性與代表祥瑞的云彩結(jié)合在一起，“鳳”作為祥瑞象征的意蘊(yùn)隨著其形象的豐富也漸漸豐富起來(lái)。秦漢時(shí)期，隨著神仙之說(shuō)的盛行，作為神鳥(niǎo)的“鳳”的形象更加普遍地被運(yùn)用到帛畫(huà)、壁畫(huà)、磚刻、瓦當(dāng)、石雕、漆器繪畫(huà)上，“鳳”形象也融入了許多動(dòng)物的特征，雞(雉)的頭和冠、鶴一樣的足、鱗狀的羽。魏晉南北朝時(shí)期，隨著佛教的興起，“鳳”開(kāi)始受到佛教的影響?！傍P”的形象富麗雍容、多姿多彩。鳳紋之外的裝飾多為佛教中常見(jiàn)的忍冬草、蓮花和各種纏枝花紋等。宋元時(shí)期，隨著繪畫(huà)藝術(shù)的快速發(fā)展，“鳳”形象較多地出現(xiàn)在繪畫(huà)作品中，更為細(xì)膩寫(xiě)實(shí)，鳳眼更加細(xì)長(zhǎng)，顯示出今天所謂的“鳳眼”的特征。明清時(shí)期，“鳳”形象較之宋元時(shí)期基本形象沒(méi)有大的變化，在繪畫(huà)技藝上更為成熟，出現(xiàn)了一整套畫(huà)鳳的口訣:“首如錦雞，冠似如意，喙似鸚鵡，身似鴛鴦，翅似大鵬，足似仙鶴，羽似孔雀，體呈五色”，“鳳有三長(zhǎng):眼長(zhǎng)、腿長(zhǎng)、尾長(zhǎng)。”我們今天出現(xiàn)的鳳形象基本沿襲明清時(shí)代而沒(méi)有多大變化。這篇文章對(duì)“鳳”形象演變的歸納與學(xué)術(shù)界的主要觀點(diǎn)基本一致。龐進(jìn)在其《中國(guó)鳳文化》一書(shū)中對(duì)“鳳”形象演變情況的概括也很有意思，即史前的“原鳳期”、夏商周的“夔鳳期”、春秋戰(zhàn)國(guó)及秦漢的“美鳳期”、魏晉南北朝隋唐時(shí)期的“瑞鳳期”、宋元明清的“金鳳期”、現(xiàn)當(dāng)代的“新鳳期”。還有學(xué)者從漢字文化學(xué)角度來(lái)分析“鳳”形象的演變，如黃交軍、唐亮合著的《從＜山海經(jīng)＞到＜說(shuō)文解字＞———論“鳳”在中國(guó)先民文化中的形象流變》一文?！傍P”的形象經(jīng)過(guò)了漫長(zhǎng)時(shí)間的演變才以今天的多彩面貌呈現(xiàn)在我們眼前，和“鳳”的形象演變一樣，“鳳”的名稱(chēng)也有一個(gè)發(fā)展演變的過(guò)程。我們今天所稱(chēng)的“鳳”一般指的就是鳳凰，“鳳”與“鳳凰”在今天看來(lái)所指一致，而在神話(huà)傳說(shuō)中，“鳳”和“凰”其實(shí)并不是同一種神鳥(niǎo)，《山海經(jīng)•大荒西經(jīng)》有這樣的記載:“有五彩鳥(niǎo)三名:一曰皇鳥(niǎo)、一曰鸞鳥(niǎo)，一曰鳳鳥(niǎo)。”便是其中的一個(gè)例證。學(xué)術(shù)界對(duì)于“鳳”名稱(chēng)的演變尚少有人單獨(dú)去研究，在現(xiàn)在所能看到的一些研究論文和學(xué)術(shù)著作中，“鳳”的名稱(chēng)演變一般多作為“鳳”文化整體研究的一個(gè)部分而存在，如上文所提到的鐘金貴的《中國(guó)崇鳳習(xí)俗初探》一文，在談到“鳳”的形象演變過(guò)程的同時(shí)也指出了“鳳”的名稱(chēng)的演變過(guò)程，文章從《山海經(jīng)》、《尚書(shū)》、《爾雅•釋鳥(niǎo)》、《左傳》等文獻(xiàn)資料中的“鳳”的不同指稱(chēng)出發(fā)，得出“在舜之前原本稱(chēng)為鳳鳥(niǎo)，到了有關(guān)舜的記載中改稱(chēng)鳳皇”，并從出土文物和考古資料分析認(rèn)為“皇(凰)”和舜的部族有虞氏有著密切的關(guān)系，是位于長(zhǎng)江下游的有虞氏(屬東夷族)首領(lǐng)祭祀時(shí)插戴在頭上的帶有羽毛的王冠。有虞氏與位于黃河下游的東夷族中以“鳳”為神鳥(niǎo)的少皞氏融合而使得“鳳凰”連接為一詞，在這之后，“凰字”又漸漸失去了自身原有的意思而成為了“鳳鳥(niǎo)”的同義別稱(chēng)。王維堤在其所著的《龍鳳文化》中也表達(dá)了這種認(rèn)識(shí)，同時(shí)在書(shū)中他還對(duì)因原始方言、后代語(yǔ)言發(fā)展等原因影響而產(chǎn)生的“鳳”的各類(lèi)別稱(chēng)進(jìn)行了大致的總結(jié)，如“鸑鷟”、“鶤雞”、“皇鳥(niǎo)”、“鵬”、“朱鳥(niǎo)”、“鹓雛”、“鸞鳥(niǎo)”等等。

(二)崇鳳文化內(nèi)涵及其演變

當(dāng)歷史進(jìn)入文明社會(huì)，先民們?cè)嫉男叛龊统绨轁u漸褪去了原始的迷狂，開(kāi)始注入了越來(lái)越多的精神文明的因素。我國(guó)悠久的鳳崇拜歷史，使得“鳳”的文化內(nèi)涵尤為豐富。對(duì)于“鳳”的文化內(nèi)涵的挖掘始終是學(xué)術(shù)界研究“鳳”文化的歸宿，而對(duì)“鳳”文化內(nèi)涵的演變情況的梳理對(duì)于正確把握“鳳”的文化內(nèi)涵是至關(guān)重要的工作。目前“鳳”文化相關(guān)研究成果中也有許多關(guān)于“鳳”的文化內(nèi)涵的文章與著作，學(xué)者們絕大多數(shù)都認(rèn)為“鳳”的文化內(nèi)涵的演變是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的不斷發(fā)展、不斷豐富的過(guò)程。龐進(jìn)的《中國(guó)鳳文化》一書(shū)將崇鳳文化的精髓和所包孕的民族品格的內(nèi)涵稱(chēng)為“鳳之魂”，“鳳凰的身上體現(xiàn)著中華民族求明、獻(xiàn)身、負(fù)任、敬德、尚和、愛(ài)美、重情、惜才的精神品格。”而鳳文化的精髓則是“和美”，其本身就是中華文化核心理念之一，足見(jiàn)“鳳”文化的重要性。王維堤在《龍鳳文化》一書(shū)中把“鳳”和“龍”放在一起梳理了龍鳳文化內(nèi)涵的演變軌跡，文章認(rèn)為“鳳”的初始意義與“龍”不同，它并不是作為氏族崇拜的圖騰，而是與天文歷法及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相關(guān)，“鳳”的產(chǎn)生時(shí)代已經(jīng)是圖騰制衰落時(shí)期;當(dāng)巫術(shù)取代圖騰制之后，“鳳”又與巫術(shù)發(fā)生聯(lián)系，從而具有了巫術(shù)的內(nèi)涵。王維堤將“龍”的巫術(shù)作用歸納為“乘”，“鳳”的巫術(shù)作用歸納為“至”、“來(lái)儀”;商代崇“鳳”而使“龍”的神性大大減少。周代崇“龍”抑“鳳”，“鳳”的神性則大為降低。到了春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，“龍”、“鳳”的神性都受到很大程度的削減。作者認(rèn)為隨著文明社會(huì)的發(fā)展，人類(lèi)認(rèn)識(shí)自然的能力提高也是造成“龍”、“鳳”走下神壇的原因之一?！安徽Z(yǔ)怪力亂神”的儒家學(xué)派，更是不把“龍”、“鳳”作為神物，但是民間龍鳳崇拜還依然擁有很大市場(chǎng)。與崇尚理性思考的中原地區(qū)不同，楚地的巫風(fēng)盛行、崇尚浪漫的思想，使“鳳”崇拜在荊楚地區(qū)得到了繼續(xù)生長(zhǎng)的土壤。我們從屈原的楚辭類(lèi)作品中即可看出端倪。隨著戰(zhàn)國(guó)秦漢之際興起“瑞應(yīng)之說(shuō)”，“鳳”和“龍”一起又與“瑞孽之說(shuō)”聯(lián)系到了一起，這一學(xué)說(shuō)到董仲舒提倡“天人感應(yīng)”之說(shuō)漸成體系。董氏認(rèn)為帝王有德，能“致黃龍鳳凰”，將“龍見(jiàn)”、“鳳集”看作是祥瑞的象征，是對(duì)帝王的德行的肯定。在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期步下神壇的龍、鳳，到了漢代之后，“龍”成為了歷代帝王的專(zhuān)享，皇帝自稱(chēng)真龍?zhí)熳?，“龍”崇拜成為了愚弄民眾的政治神學(xué)手段。而“鳳”雖然也常常為皇帝所用，但是隨著龍鳳兩性分化的發(fā)展，到了宋代，“鳳”成為了皇后的代稱(chēng)，與代表“真龍?zhí)熳印钡幕实巯鄬?duì)應(yīng)。關(guān)于這一點(diǎn)，黃能馥《談龍說(shuō)鳳》一文認(rèn)為:“鳳是后妃政治權(quán)勢(shì)的標(biāo)記。”《龍鳳文化》一書(shū)在論及龍鳳的形別分化時(shí)，提到了“鳳”的雌化使得“鳳”的文化內(nèi)涵中具融進(jìn)了女性象征的意味。對(duì)于“鳳”的女性象征意義這一點(diǎn)，王玨的《鳳的文化內(nèi)涵》一文有較為詳細(xì)的研究。龍鳳形象在其發(fā)展的過(guò)程中還具有了“人中精英”的涵義。王維堤在書(shū)中認(rèn)為，其淵源或許是與春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期“龍”、“鳳”神性消褪，成為“役于圣人”的“羽蟲(chóng)、鱗蟲(chóng)”，但其始終是與“圣人”發(fā)生關(guān)系，所以后世自然把“龍”、“鳳”也比作是人中的精英。臧振《論鳳鳥(niǎo)在周文化中的地位》一文通過(guò)“鳳”與周文化的關(guān)系的研究，提出鳳鳥(niǎo)不是王權(quán)、君權(quán)的象征，而是賢人、君子的象征的觀點(diǎn)。“鳳”和“龍”一樣，與宗教的聯(lián)系也是非常密切的，“鳳”的文化內(nèi)涵經(jīng)過(guò)神仙家、道教、佛教的影響，其內(nèi)涵也愈加豐富，尤以佛教對(duì)“鳳”的影響更大，在佛經(jīng)故事中經(jīng)常會(huì)見(jiàn)到“鳳”的形象，以“鳳凰涅槃”最具代表性。以上我們可以看出，王維堤在《龍鳳文化》中是把“鳳”和“龍”放在一起來(lái)考察二者的文化內(nèi)涵的，更側(cè)重的是“鳳”在龍鳳這一對(duì)立統(tǒng)一體所具有的文化內(nèi)涵。

相比之下，鐘金貴的《中國(guó)崇鳳習(xí)俗初探》則更多地從民俗學(xué)的角度來(lái)挖掘“鳳”的文化內(nèi)涵，這篇文章從“鳳”文化的內(nèi)涵發(fā)展歷程出發(fā)對(duì)“鳳”文化的主要內(nèi)涵進(jìn)行了歸納:

第一，百鳥(niǎo)之王?！傍P”崇拜產(chǎn)生之處，“鳳”的形象是比較樸實(shí)的，大體和雉的外形相似，到了戰(zhàn)國(guó)之后，“鳳”的形象漸漸地添加進(jìn)其他動(dòng)物的形貌特征，人們?cè)谟^念上開(kāi)始把“鳳”視作“百鳥(niǎo)之王”。作者認(rèn)為:“只要鳳崇拜的觀念存在，鳳作為百鳥(niǎo)之王的民俗觀念就不會(huì)改變?！?/p>

第二，保護(hù)神。我國(guó)民俗文化中“鳳”還具有保護(hù)神的意義，作者認(rèn)為這一意義是“鳳”崇拜所具有的原始內(nèi)涵，這一內(nèi)涵也一直延續(xù)下來(lái)，在后代的建筑上，“鳳”形象的存在即傳達(dá)了祈求庇佑的意義。

第三，祥瑞的象征。關(guān)于這一點(diǎn)，作者的觀點(diǎn)與王維堤的觀點(diǎn)接近，他認(rèn)為:“把鳳當(dāng)作祥瑞的象征，是從把鳳當(dāng)作保護(hù)神進(jìn)行崇拜轉(zhuǎn)化而來(lái)的。人們把‘鳳’當(dāng)做保護(hù)神進(jìn)行崇拜是為了祈求吉祥幸福，也正因?yàn)檫@樣，人們總是直接地把‘鳳’當(dāng)做能夠帶來(lái)吉祥幸福的瑞鳥(niǎo)，把‘鳳’的出現(xiàn)當(dāng)做昭示吉祥幸福的瑞兆，古代統(tǒng)治者甚至還把‘鳳’的出現(xiàn)當(dāng)做國(guó)運(yùn)祚昌的象征?！?/p>

第四，愛(ài)情的象征。作者認(rèn)為“鳳”具有的象征吉祥、幸福的意義自然也使得“鳳”具有了象征愛(ài)情的涵義。這一涵義在今天已然是“鳳”的突出內(nèi)涵之一。

第五，專(zhuān)制皇權(quán)的象征。作者認(rèn)為“鳳”的這一內(nèi)涵也是由其“百鳥(niǎo)之王”等意義演變而來(lái)的，不過(guò)這一內(nèi)涵隨著封建專(zhuān)制制度的結(jié)束也就消失了。

第六，民族文化的象征。這是“鳳”在當(dāng)代具有的內(nèi)涵。作者認(rèn)為從“龍鳳”藝術(shù)的角度可以看出中華文化的發(fā)展軌跡、看出中華民族生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣及審美觀念的變化?！傍P的藝術(shù)形象給人們以巨大的精神力量。它與龍一樣，是中華民族的象征?！弊髡哂纱说贸鼋Y(jié)論，“鳳”的文化內(nèi)涵是不斷演變著的，具有鮮明的時(shí)代特征，并且反映著人們的愿望和要求，是對(duì)于中華民族有著深遠(yuǎn)的意義的，其重要性正如龐進(jìn)在《中國(guó)的圖章》一書(shū)中對(duì)“鳳”的文化內(nèi)涵的整體概括，認(rèn)為:“鳳是中華民族的一個(gè)圖章、一個(gè)徽記、一個(gè)象征。”

二、崇鳳文化的性質(zhì)、地位及其作用

研究崇鳳文化在我國(guó)文化中具有極其重要的意義，因此對(duì)于崇鳳文化的性質(zhì)、定位及其作用的研究對(duì)于我們正確的把握和理解崇“鳳”文化是有重要意義的。

(一)崇鳳文化的性質(zhì)對(duì)于“鳳”崇拜的性質(zhì)

學(xué)術(shù)界流行的觀點(diǎn)認(rèn)為“鳳”崇拜是一種圖騰崇拜。聞一多在他的《龍鳳》一文中即提出，“鳳”是原始殷人的圖騰。此后這一觀點(diǎn)為很多學(xué)者沿用。而鐘金貴在其《論鳳崇拜的性質(zhì)》一文中則提出了不同的觀點(diǎn)，他認(rèn)為圖騰崇拜習(xí)俗是在生產(chǎn)力水平極端底下的原始社會(huì)先民們對(duì)人類(lèi)起源缺乏認(rèn)識(shí)，把自然界某種動(dòng)植物或無(wú)生物當(dāng)作自己的祖先來(lái)崇拜的現(xiàn)象。而根據(jù)“鳳”的來(lái)源來(lái)看，它屬于傳說(shuō)之中的神鳥(niǎo)，而并非自然界實(shí)有的動(dòng)物，與人類(lèi)起源并無(wú)關(guān)系，因而并不是圖騰崇拜。而“鳳”是一種具有諸多神性的靈物，從“鳳”崇拜的各種文化涵義分析，得出這些文化涵義“都與把‘鳳’當(dāng)作靈物崇拜有著深刻的內(nèi)在的聯(lián)系。”加之“鳳”作為靈物始終是同神是有區(qū)別的情況來(lái)看，作者認(rèn)為“始終都只是人們心目中的神異動(dòng)物，始終都只是靈物。而‘鳳’崇拜亦只能是靈物崇拜?！?/p>

(二)崇鳳文化的地位、作用

從以上的論述我們已然認(rèn)識(shí)到崇鳳文化的博大精深以及“鳳”文化對(duì)我們?nèi)A夏民族所產(chǎn)生的巨大作用。對(duì)于“鳳”崇拜文化的作用的研究是崇鳳文化整體研究中的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)之一。鐘金貴在《中國(guó)崇鳳習(xí)俗初探》一文中從民俗角度來(lái)總結(jié)歸納了崇鳳文化所具有的主要的作用，一是凝聚作用。中華民族是“龍的傳人”，也是“鳳的傳人”，因而龍鳳文化是凝聚中華民族的重要的精神力量。二是鼓舞作用?！傍P”的文化內(nèi)涵之中包含著許多積極向上的因素，給我們以精神上的鼓舞。三是審美作用?！傍P”文化所具有的美學(xué)內(nèi)涵成為我國(guó)詩(shī)歌、繪畫(huà)、雕塑等藝術(shù)的重要養(yǎng)分。四是調(diào)節(jié)作用。“鳳”文化對(duì)于調(diào)節(jié)人們的社會(huì)生活和心理世界也具有重要的意義。劉虹弦在其《淺談鳳文化及其審美形象延伸》一文研究了“鳳”文化所具有的審美內(nèi)涵對(duì)與我國(guó)造型藝術(shù)的影響。我國(guó)“鳳”文化研究專(zhuān)家龐進(jìn)先生在其所著的《中國(guó)鳳文化》一書(shū)中對(duì)“鳳”文化的作用的介紹是比較全面的，文章用“鳳之俗”來(lái)概括“鳳”對(duì)于我們民族民俗中的姓名、飲食、服裝等方面的影響;用“鳳之跡”來(lái)概括“鳳”在華夏大地上所留下來(lái)的各種蹤跡，如“鳳”的傳說(shuō)，地名、建筑名等;用“鳳之藝”來(lái)概括“鳳”文化對(duì)我國(guó)雕塑、書(shū)畫(huà)、音樂(lè)、舞蹈、戲劇、建筑等藝術(shù)的巨大影響。對(duì)于鳳文化所具有的當(dāng)代人文價(jià)值的研究也是學(xué)者們關(guān)注的話(huà)題，鳳文化研究正是繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化的途徑之一。魏昌在他的《中國(guó)荊州鳳凰文化研討會(huì)綜述》一文中將研討會(huì)上關(guān)于崇鳳文化的當(dāng)代人文價(jià)值的討論意見(jiàn)歸納為以下幾點(diǎn):念祖愛(ài)國(guó)戀鄉(xiāng)精神;奮發(fā)圖強(qiáng)、求變創(chuàng)新精神;矢志不渝、涅槃再生的奉獻(xiàn)精神;“龍飛鳳舞”、“龍鳳呈祥”的“和合”精神。

三、總結(jié)

篇2

晚近以來(lái)，視覺(jué)文化課程在歐美大學(xué)本科和研究生不同層次上開(kāi)設(shè)，有的學(xué)校開(kāi)設(shè)了視覺(jué)文化專(zhuān)業(yè)。以下我們選擇幾所西方大學(xué)的視覺(jué)文化專(zhuān)業(yè)或課程設(shè)計(jì)，以期了解這一領(lǐng)域?qū)I(yè)和課程設(shè)置情況。

1.美國(guó)華盛頓大學(xué)(UniversityofWashington)的視覺(jué)文化課程(本科)

授課教師：

AlexanderCampbellHalavais(halavaisu.washington.edu)

課程說(shuō)明：

課程集中在以下理論的閱讀和討論上：視覺(jué)和符號(hào)傳達(dá)與知覺(jué)、認(rèn)知和社會(huì)關(guān)系的關(guān)系。課程將從社會(huì)學(xué)和心理學(xué)開(kāi)始，進(jìn)入到知覺(jué)研究、美學(xué)、符號(hào)學(xué)、空間研究和信息環(huán)境設(shè)計(jì)等領(lǐng)域(該課程在網(wǎng)上教學(xué))。

授課內(nèi)容：

第一周：知覺(jué)理論

閱讀材料：柏拉圖，《洞穴寓言》；埃柯，《一張照片》；曼諾維奇，《知覺(jué)的工作》

第二周：視覺(jué)知識(shí)和權(quán)力理論

閱讀材料：米歇爾，《意圖和人工性》；馬特拉和馬特拉，《文化工業(yè)，意識(shí)形態(tài)和權(quán)力》；萊維，《藝術(shù)和賽博空間的建筑》

第三周：符號(hào)

閱讀材料：圖夫特，《逃避平面國(guó)》；迪爾凱姆，《三種信仰的起源》；伯克，《人的定義》；弗洛伊德，《拜物教》；榮格，Aion；索緒爾，《任意的社會(huì)價(jià)值與語(yǔ)言學(xué)符號(hào)》

第四周：社會(huì)符號(hào)學(xué)和創(chuàng)造意義

閱讀材料：巴特，《照片的信息》；馬克思，《商品拜物教和秘密》；霍杰和克萊斯，《社會(huì)符號(hào)學(xué)》；費(fèi)斯克，《電視：多義性與流行性》

第五周：視覺(jué)的機(jī)制

閱讀材料：拉塞，《形象分析導(dǎo)論》；本雅明，《機(jī)械復(fù)制時(shí)代的藝術(shù)品》；羅維，《電影形式與敘事》

第六周：模擬

閱讀材料：鮑德里亞，《仿像與模擬》；?？?，《在超現(xiàn)實(shí)中旅行》；萊姆，《第七次突圍》

第七周：作為視覺(jué)域的城市

閱讀材料：魏特姆，《物理空間》；西美爾，《大都市與精神生活》；芒福德，《隱形城市》；米歇爾，《進(jìn)入生活的計(jì)算機(jī)》

第八周：信息環(huán)境

閱讀材料：哈拉威，《虛擬狗宣言》；麥克盧漢，《機(jī)器新娘》；克盧茲，《本世紀(jì)的十大界面》；克茲維爾，《精神與機(jī)器即臨的融合》

第九周：狂歡、交游、混亂和文化壅塞

閱讀材料：貝伊，《時(shí)間自動(dòng)區(qū)域》；?？?，《走向一個(gè)符號(hào)游擊戰(zhàn)》；萊里，《屏幕》

2.澳大利亞莫納什大學(xué)(MonashUniversity)視覺(jué)文化研究計(jì)劃(研究生)

研究計(jì)劃說(shuō)明：

視覺(jué)文化學(xué)科包括藝術(shù)史和藝術(shù)理論(包括建筑)、電影和電視研究。研究生研究或課程包括以下一些領(lǐng)域：中世紀(jì)和文藝復(fù)興時(shí)期的藝術(shù)和建筑，1920世紀(jì)歐洲藝術(shù)和建筑，澳大利亞藝術(shù)和建筑，美學(xué)藝術(shù)和建筑，電影和電視研究，攝影、藝術(shù)畫(huà)廊和博物館研究，亞太藝術(shù)等。

研究性學(xué)位：

哲學(xué)博士學(xué)位

藝術(shù)研究碩士學(xué)位

澳大利亞藝術(shù)研究碩士學(xué)位

畫(huà)廊和博物館研究碩士學(xué)位

課程性學(xué)位：

澳大利亞藝術(shù)課程碩士學(xué)位

畫(huà)廊和博物館課程碩士學(xué)位

課程資格碩士學(xué)位

藝術(shù)研究生證書(shū)

視覺(jué)文化教師證書(shū)

3.美國(guó)加州大學(xué)河畔分校(UniversityofCaliforniaatRiverside,本科)

專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：電影與視覺(jué)文化

主修：電影與視覺(jué)文化主修課程提供關(guān)于電影、電視、錄像、多媒體和視覺(jué)文化的多學(xué)科考察，首先強(qiáng)調(diào)歷史與理論，其次強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)，主修課程由三組課程構(gòu)成：

1)電影與視覺(jué)媒介；

2)電影、文學(xué)與文化；

3)人種志、紀(jì)錄片與視覺(jué)文化。

輔修：電影與視覺(jué)文化輔修課程提供對(duì)于電影、電視、數(shù)字多媒體和視覺(jué)文化的多學(xué)科考察，突出理論和歷史而非生產(chǎn)，以便培養(yǎng)學(xué)生的媒體知識(shí)。

課程選錄：

電視藝術(shù)導(dǎo)論；當(dāng)代藝術(shù)批評(píng)導(dǎo)論；數(shù)碼成像導(dǎo)論；現(xiàn)代西方視覺(jué)文化；電影研究導(dǎo)論；世界電影批評(píng)方法；視覺(jué)人類(lèi)學(xué)導(dǎo)論；電影與媒介理論；電影與媒介史專(zhuān)題；媒介之間：藝術(shù)、媒介與文化；大眾媒介與通俗文化；居間攝影；社會(huì)性別、性征與視覺(jué)文化；種族、族性與視覺(jué)文化；電影與視覺(jué)文化專(zhuān)題；高級(jí)攝影實(shí)踐；腳本寫(xiě)作；舞蹈與視覺(jué)研究；電影與媒介體裁專(zhuān)題；國(guó)際電影、獨(dú)立制片電影和另類(lèi)電影；比較電影研究；高級(jí)數(shù)碼成像；攝影史：20世紀(jì)；日本電影與視覺(jué)文化；電影、錄像與藝術(shù)：理論與歷史。

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二、視覺(jué)文化研究英文文獻(xiàn)選目

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篇3

從哲學(xué)高度來(lái)看，居室及其設(shè)計(jì)是人的本質(zhì)的外化、對(duì)象化，隸屬于物質(zhì)文化，與思想文化既有區(qū)別又有密切的聯(lián)系。居室設(shè)計(jì)既是技術(shù)生產(chǎn)活動(dòng)，又是藝術(shù)創(chuàng)造活動(dòng)。居室是人們生存方式的物質(zhì)表現(xiàn)，并顯示出特殊的文化性質(zhì)。若是把居室文化理解為居室外表形式的設(shè)計(jì)，那么這仍是把居室文化局限于簡(jiǎn)單的裝潢。外觀形式上的花樣翻新，不能完全取代內(nèi)容豐富的活動(dòng)空間設(shè)計(jì)。居室環(huán)境除了居住和美觀的功能之外，心理及社會(huì)文化功能不可低估。

完美的居室文化是三個(gè)結(jié)構(gòu)層次的和諧互動(dòng)統(tǒng)一

居室文化從文化空間上可分為三個(gè)結(jié)構(gòu)或?qū)哟?；物質(zhì)形式為表層結(jié)構(gòu)；人的活動(dòng)（包括傳統(tǒng)習(xí)俗在內(nèi)）為中層結(jié)構(gòu)；人的觀念意識(shí)形態(tài)為深層結(jié)構(gòu)。完美的居室文化是上述三個(gè)結(jié)構(gòu)層次的和諧互動(dòng)統(tǒng)一。理想的居室文化應(yīng)當(dāng)是技術(shù)與藝術(shù)的圓滿(mǎn)結(jié)合、實(shí)用與審美的天然統(tǒng)一，甚至是個(gè)人藝術(shù)創(chuàng)作與日常生活實(shí)用的融合。人的行為活動(dòng)與居室空間是互相作用、互相制約的，人在改變了居室的同時(shí)，也改變了自己。表面上看起來(lái)十分簡(jiǎn)陋的住宅，作為一種文化現(xiàn)象，它可以說(shuō)是被民族話(huà)語(yǔ)、政治話(huà)語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)話(huà)語(yǔ)格式化了的文本，它蘊(yùn)含著深厚的文化底蘊(yùn)，并打下了鮮明的時(shí)代烙印。

中西文化的沖突導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的快速發(fā)展，不同文化的交流日益頻繁，中國(guó)人的居住條件有了極大改善，各種居室文化爭(zhēng)奇斗艷。作為文明古國(guó)的中國(guó)，在現(xiàn)代化進(jìn)程中居室文化變遷中出現(xiàn)了許多負(fù)面問(wèn)題，居室文化變遷中負(fù)面問(wèn)題的突出表現(xiàn)是，中國(guó)傳統(tǒng)居室文化與西方現(xiàn)代居室文化二者之間矛盾沖突的結(jié)果，導(dǎo)致人們無(wú)視自己的文化分量，輕易地放棄了自己的文化遺產(chǎn)。

中國(guó)傳統(tǒng)文化本質(zhì)上是基于農(nóng)業(yè)文明的文化，人的一切活動(dòng)要順應(yīng)自然的發(fā)展。以儒道釋為代表的傳統(tǒng)文化，盡管各家觀點(diǎn)不同，但都主張和諧統(tǒng)一，有人稱(chēng)之為和合文化。儒家主張人與人及社會(huì)關(guān)系的和諧，道家講人與自然的統(tǒng)一，佛家提倡人內(nèi)心世界的調(diào)適。這是中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華所在，它們已經(jīng)滲透在中國(guó)古代居室設(shè)計(jì)之中。

近代工業(yè)文明強(qiáng)調(diào)的是以人為中心的價(jià)值觀念。社會(huì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力是追求物質(zhì)享受，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)靠利益驅(qū)動(dòng)。由于瘋狂地掠奪自然追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，出現(xiàn)了前所未有的生態(tài)失衡、能源枯竭、人炸等全球性問(wèn)題。中國(guó)改革開(kāi)放后，在引進(jìn)外資技術(shù)的同時(shí)也引進(jìn)了包括設(shè)計(jì)思想在內(nèi)的許多思想觀念。以西方工業(yè)文明為代表的設(shè)計(jì)思想文化觀念及其產(chǎn)品（如居室類(lèi)產(chǎn)品），直接沖擊著原有的民族價(jià)值觀念及設(shè)計(jì)思想，現(xiàn)在人們很難從流行的居室設(shè)計(jì)中尋找到民族文化傳統(tǒng)的遺跡。過(guò)去長(zhǎng)期的物質(zhì)生活和精神生活的雙重匱乏，使我們?nèi)鄙倬邮椅幕庾R(shí)，更缺少居室設(shè)計(jì)知識(shí)。中國(guó)人一旦有了自己的住房，幾乎把所有的積蓄全都用在房屋裝修上，大多數(shù)人盲目從眾熱衷于追逐流行時(shí)尚，滿(mǎn)足自己的夸富顯貴的心理需求，結(jié)果在居室裝飾上既無(wú)個(gè)性風(fēng)格、又無(wú)文化品位?，F(xiàn)在的問(wèn)題是居室條件改善的同時(shí)，我們?cè)械娜伺c人、人與自然、人與社會(huì)的關(guān)系也改變了。

從人與人的關(guān)系上看，中國(guó)傳統(tǒng)居室是以家長(zhǎng)制為中心，長(zhǎng)輩居上、晚輩居下、男左女右。雖然這反映了三綱五常封建倫理道德，但其中也包含對(duì)長(zhǎng)輩的孝道以及男女長(zhǎng)幼分別的合理因素?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)城市的居民樓在格局設(shè)計(jì)上對(duì)外封閉隔絕了鄰里親情關(guān)系，男女長(zhǎng)幼在居室上的區(qū)別模糊不清。

從人與自然的關(guān)系上看，傳統(tǒng)民居順應(yīng)自然、相融于自然?，F(xiàn)代中國(guó)民居追求與自然隔絕的人造空間，拒絕自然空氣和自然光，依賴(lài)于空調(diào)機(jī)、燈光及純凈水。許多地方居室內(nèi)豪華氣派，樓道及室外垃圾如山。從物質(zhì)與精神的關(guān)系上看，傳統(tǒng)民居在二者關(guān)系上是協(xié)調(diào)統(tǒng)一的，現(xiàn)代中國(guó)民居主要是滿(mǎn)足人們的物質(zhì)享受需要，精神生活的活動(dòng)空間則被電視或電腦所占據(jù)，人們的思想觀念和情感維系在電視屏幕上或電腦顯示屏上。居室里獨(dú)立思考的空間、情感交流的空間以及閱讀學(xué)習(xí)的空間越來(lái)越少。時(shí)下流行的居室裝飾潮流不利于人進(jìn)入高尚的精神生活，卻又可能孕育出物質(zhì)消費(fèi)的巨人以及精神創(chuàng)造的侏儒。

篇4

【關(guān)鍵詞】酒店文化建設(shè)核心以人為本人性化管理

一、酒店文化中的人本內(nèi)涵

酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營(yíng)理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),以標(biāo)記性文化載體和超前產(chǎn)品為形式,在對(duì)員工、客人及社區(qū)公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和思維模式的總和”,是酒店在為社會(huì)提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。

酒店文化是一個(gè)由表及里、由淺入深組成的一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)體系。其結(jié)構(gòu)層次的劃分,學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為(制度)、精神三個(gè)層次,也有的將其分為四個(gè)層次,即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質(zhì)文化,包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外資表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、教育活動(dòng)和文體活動(dòng);中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和組織機(jī)構(gòu);核心層精神文化,包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。

文化是一個(gè)綜合的概念,不管是三層,還是四層的結(jié)構(gòu)體系,其實(shí)都是相對(duì)而言的。筆者認(rèn)為四個(gè)層次的劃分相對(duì)有序而細(xì)致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵,在酒店文化概念的這四個(gè)層面中,以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵,貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核,成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是飯店的主體服務(wù)力量,他們既是酒店文化建設(shè)的客體對(duì)象,同時(shí)也是酒店文化建設(shè)的主體實(shí)施者,是酒店形象與價(jià)值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。

二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)

1.酒店管理者強(qiáng)烈的人本思想

“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個(gè)特質(zhì)。對(duì)于酒店管理者而言,在思想意識(shí)里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要想顧客滿(mǎn)意,只有酒店內(nèi)部的員工滿(mǎn)意了,他們才會(huì)竭誠(chéng)為顧客提供“五星級(jí)服務(wù)”。

2.人才是酒店最寶貴的資源

人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識(shí)之士的共識(shí),酒店的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是酒店賴(lài)以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛(ài)才、識(shí)才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理?！皼](méi)有滿(mǎn)意的員工就沒(méi)有滿(mǎn)意的顧客”,是成功酒店管理者的共識(shí)。

3.人性化的酒店文化管理

企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個(gè)全新的視角來(lái)思考和分析企業(yè)的運(yùn)行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。

酒店人性化的文化管理,在酒店形成一種有利于發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性、有利于挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛,讓員工生活在輕松、和諧、愉快的環(huán)境,在輕松愉快的氛圍中,員工更容易表現(xiàn)出難以置信的良好精神狀態(tài),贏得顧客的高度滿(mǎn)意。

三、建設(shè)“以人為本”酒店文化的措施

1.積極合作,培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神

酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對(duì)于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動(dòng)性,加強(qiáng)員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強(qiáng)酒店的凝聚力。每一位員工進(jìn)入這個(gè)氛圍里很自然地會(huì)受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自?xún)?nèi)心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自覺(jué)規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動(dòng)力,催人奮進(jìn)。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,并自覺(jué)通過(guò)努力向顧客提供最佳服務(wù)。

2.尊重員工,營(yíng)造快樂(lè)工作氛圍

尊重是溝通的主題,而關(guān)注則是尊重的體現(xiàn),快樂(lè)的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。

北京香格里拉飯店非常重視員工感受,認(rèn)為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時(shí)尚,而且?guī)в形幕瘹庀?還取了一個(gè)非常好聽(tīng)的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術(shù)餐廳。總經(jīng)理認(rèn)為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個(gè)極其愉悅輕松的環(huán)境中開(kāi)始一天的工作。這一點(diǎn)正是他和飯店管理層的追求所在。

3.信任員工,給予員工充分授權(quán)

古語(yǔ)說(shuō)“用人不疑,疑人不用”。對(duì)員工授權(quán),讓他們放開(kāi)手腳自主地完成工作任務(wù),盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對(duì)酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報(bào)才能解決問(wèn)題,一會(huì)影響工作效率,二會(huì)影響員工的情緒,抑制員工解決問(wèn)題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。

里茲•卡爾頓的首席執(zhí)行官霍斯特•舒爾茨先生堅(jiān)信員工的重要性,他表示應(yīng)把更多的權(quán)利下放給員工。飯店規(guī)定所有員工在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下都可以使用高達(dá)2000美元的金額來(lái)處理顧客投訴和糾正錯(cuò)誤。這一權(quán)利下放的做法是對(duì)員工充分的信任,給予了員工極大的工作積極性。

4.多元培訓(xùn),提供員工發(fā)展空間

培訓(xùn)員工是建設(shè)以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓(xùn)員工,可以增強(qiáng)酒店員工服務(wù)過(guò)程中的信心,使員工面對(duì)任何情形都能得心應(yīng)手。理性的員工總會(huì)挑選那些能資助自己終身學(xué)習(xí)、給予各種培訓(xùn),從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對(duì)一線(xiàn)員工認(rèn)真選拔和良好培訓(xùn),給予他們解決顧客問(wèn)題的自由,獎(jiǎng)勵(lì)他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務(wù)的責(zé)任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿(mǎn)意度。

通過(guò)多元的培訓(xùn),員工可以掌握較強(qiáng)的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責(zé)任和做決定的權(quán)力下放給一線(xiàn)員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進(jìn)而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。

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篇5

一、確立護(hù)理服務(wù)文化建設(shè)目標(biāo)

首先在護(hù)理人員中形成共有的理想情感、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,以教育著手,通過(guò)上課、報(bào)告會(huì)、大型座談?dòng)懻摃?huì)、演講等系列活動(dòng)，大大激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，使大家統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，確立了"讓病人滿(mǎn)意，使病人健康"是我們護(hù)士永恒追求的目標(biāo)。

二、護(hù)理服務(wù)文化建設(shè)具體內(nèi)容

1、制定護(hù)理理念：仁人之心,關(guān)愛(ài)病人；濟(jì)世之術(shù)，服務(wù)病人，人人健康是護(hù)士執(zhí)著的追求；

2、講究護(hù)理服務(wù)藝術(shù)：開(kāi)展全方位、多層面的服務(wù)外，提倡微笑服務(wù)、禮貌服務(wù)、舒適服務(wù)。積極開(kāi)展心理護(hù)理、健康教育，內(nèi)容豐富、形式多樣，有錄音、錄像、音樂(lè)、宣教等各種措施和方法。

3、狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量：修訂了護(hù)士考核條例，制定各項(xiàng)規(guī)范操作章程，強(qiáng)化了由護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)共同參與的三級(jí)質(zhì)控體系。99年全院出院病人滿(mǎn)意率達(dá)98%。開(kāi)展整體護(hù)理病房達(dá)50%。

4、提高護(hù)理服務(wù)效率：手術(shù)室打開(kāi)"瓶頸"，做到“來(lái)者不拒”開(kāi)放周六全日手術(shù)，與98年8月同期相比，手術(shù)率增加了21%。急癥科開(kāi)設(shè)綠色通道，與市救護(hù)大隊(duì)聯(lián)網(wǎng)首創(chuàng)開(kāi)設(shè)"311"急救專(zhuān)線(xiàn)，做到暢通、安全、高效。急癥就診率與去年同期相比上升20%。

三、服務(wù)文化研究試點(diǎn)與成效

1、手術(shù)室開(kāi)展圍術(shù)期病人系列化心理護(hù)理的研究?jī)?nèi)容包括：(1)術(shù)前出室訪(fǎng)視(2)術(shù)中播放背景音樂(lè)(3)建立信息窗口(4)術(shù)后認(rèn)真隨訪(fǎng)滿(mǎn)意率100%，需要率100%。

2、急診室開(kāi)展綠色通道護(hù)理服務(wù)的研究具體措施為（1）建立鮮明識(shí)別系統(tǒng)（2）建立急救呼叫系統(tǒng)（3）建立一支訓(xùn)練有素的搶救護(hù)士隊(duì)（4）設(shè)立綠袖章專(zhuān)職服務(wù)員（5）開(kāi)展共青團(tuán)示范群體竟賽（6）急診觀察室病房化（7）開(kāi)設(shè)本市第一條急救專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)急診室綠色通道服務(wù)開(kāi)展以來(lái)，深受群眾歡迎，受到社會(huì)廣泛好評(píng)。電臺(tái)、電視臺(tái)及全市各報(bào)刊先后七次報(bào)道。急診病人滿(mǎn)意率達(dá)98%以上。急診護(hù)理組榮獲上海市醫(yī)院文化創(chuàng)意大賽金獎(jiǎng)。

3、心內(nèi)科開(kāi)展規(guī)范化健康教育的研究采用形式多樣的健康教育方法，達(dá)到普及化、板報(bào)化、書(shū)面化、輻射化、連續(xù)化、擴(kuò)大化、及時(shí)化、靈活化、實(shí)用化，每天對(duì)住院病人進(jìn)行集體或個(gè)別健康教育時(shí)間達(dá)30分鐘左右。使病人的滿(mǎn)意率從原來(lái)的90%上升到98.5%。此項(xiàng)工作還延伸到社會(huì)與家庭，組織了"起搏器之友聯(lián)誼會(huì)"為健康教育開(kāi)闊了前景。

篇6

關(guān)鍵詞：企業(yè)；誠(chéng)信；信用體系

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，誠(chéng)信是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)的生產(chǎn)力，也是現(xiàn)代高度發(fā)達(dá)、高度文明的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遵守誠(chéng)信理念，才能使企業(yè)高效益地可持續(xù)發(fā)展。如果一個(gè)企業(yè)缺乏誠(chéng)信理念，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中損害了客戶(hù)的利益，那么雖然可能在短時(shí)期內(nèi)獲得一定的利益，但是從長(zhǎng)期利益角度來(lái)看，它則是一種自我毀滅。實(shí)際上，誠(chéng)信理念是企業(yè)存亡與興衰的試金石。但是，我國(guó)目前的企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)存在很多問(wèn)題，亟待完善。

一、企業(yè)誠(chéng)信缺失的主要表現(xiàn)

在中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)的誠(chéng)信缺失現(xiàn)象大量存在，概括起來(lái)，主要表現(xiàn)在：

1.生產(chǎn)領(lǐng)域：⑴炮制虛假概念，蠱惑消費(fèi)者。對(duì)一些高科技行業(yè)企業(yè)而言，一個(gè)新的概念似乎就代表了技術(shù)的領(lǐng)先和產(chǎn)品的獨(dú)特，但其中的很多往往是虛假和錯(cuò)誤的概念，例如前些年出現(xiàn)的所謂“健康空調(diào)”、“數(shù)字電視”玩的都是一些概念，一方面有些概念根本就不成熟就急于拋向市場(chǎng)，另外一方面有些技術(shù)缺乏相關(guān)技術(shù)部門(mén)的鑒定，并不能帶給消費(fèi)者實(shí)際的利益。⑵偷工減料，欺騙消費(fèi)者。小企業(yè)、小作坊盛行模仿和造假，一些大企業(yè)卻擅長(zhǎng)偷工減料，從而降低成本.對(duì)于那些食品、飲料產(chǎn)品不出現(xiàn)問(wèn)題也許還屬僥幸，一旦質(zhì)量問(wèn)題被曝光，企業(yè)將面臨生死抉擇。⑶假冒偽劣商品泛濫。在2000年全國(guó)打假聯(lián)合行動(dòng)中，查獲的假冒偽劣主要商品多達(dá)70多種，從食品、藥品、卷煙、到化妝品、棉花、服裝，到家用電器、汽車(chē)配件、劣質(zhì)鋼材、計(jì)算機(jī)、航天飛機(jī)零部件等應(yīng)有盡有。

2.銷(xiāo)售領(lǐng)域：⑴虛假承諾，不實(shí)宣傳。廣告是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁，但由于廣告內(nèi)容與事實(shí)不符、夸大宣傳等問(wèn)題導(dǎo)致的消費(fèi)者投訴現(xiàn)象卻日益增多。當(dāng)廣告中宣傳的內(nèi)容與實(shí)際出現(xiàn)較大偏差時(shí)，消費(fèi)者就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不信賴(lài)，企業(yè)的信譽(yù)將受到損失。⑵偷換概念，制造假象。在商業(yè)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)的加劇導(dǎo)致商家進(jìn)入“促銷(xiāo)戰(zhàn)”的怪圈。如今的商家越來(lái)越精明，在很多誘惑巨大的促銷(xiāo)背后卻是一個(gè)接一個(gè)的陷阱，消費(fèi)者按照商家事先設(shè)定好的規(guī)則購(gòu)物，最終卻發(fā)現(xiàn)商家承諾的那些優(yōu)惠在某種程度上不過(guò)是一種文字游戲而己。⑶包裝上做手腳。目前社會(huì)上送禮盛行，有的企業(yè)借助收禮人的“虛榮”心理，在華麗的包裝下面卻是劣質(zhì)，甚至過(guò)期的產(chǎn)品，坑騙消費(fèi)者，這種華而不實(shí)的做法短期內(nèi)可能會(huì)為企業(yè)帶來(lái)收益，但企業(yè)損害的卻是長(zhǎng)期的發(fā)展。

3.企業(yè)之間：⑴貸款和債務(wù)拖欠日趨嚴(yán)重。據(jù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析，在發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)間的逾期應(yīng)收帳款發(fā)生額約占貿(mào)易總額的0.25—0.5%，而在我國(guó)，這一比例高達(dá)5%以上，而且這比例被遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估。在國(guó)企改革深化的過(guò)程中，改制企業(yè)逃廢銀行債務(wù)的現(xiàn)象比比皆是，而企業(yè)間的“三角債”問(wèn)題則愈演愈烈。而且拖欠勢(shì)頭正在向銀行利息、國(guó)家稅收方向發(fā)展，成為目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中的一種瘟疫。⑵信用方式退化。在歐美國(guó)家中，信用關(guān)系已被應(yīng)用到幾乎所有的支付活動(dòng)和交易過(guò)程，企業(yè)間的信用支付方式已占到80%以上，純粹的現(xiàn)金交易方式已越來(lái)越少。而我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)卻寧愿放棄大量訂單和客戶(hù)，不肯采取客戶(hù)提出的任何信用交易方式，交易方式向現(xiàn)金交易方式、以貨易貨等原始交易方式退化。

二、造成企業(yè)誠(chéng)信缺失的原因分析

1.企業(yè)價(jià)值觀的逐利性。企業(yè)價(jià)值觀的逐利性是我國(guó)企業(yè)信用缺失的主要內(nèi)在原因。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)利益的主體，其最終目的是追求利潤(rùn)的最大化和永續(xù)存在性，誠(chéng)信建設(shè)也離不開(kāi)對(duì)贏利的追求和對(duì)社會(huì)成本的權(quán)衡。我國(guó)相當(dāng)一部分企業(yè)欠缺符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的企業(yè)核心價(jià)值觀。惟利是圖、金錢(qián)至上的經(jīng)營(yíng)理念支配了企業(yè)的行為，利令智昏，使其喪失了職業(yè)道德。他們只盯著短期利益，根本不懂“君子生財(cái)，取之有道”，不懂誠(chéng)信是企業(yè)的最大戰(zhàn)略，不懂誠(chéng)信是永遠(yuǎn)可靠的資本。

2.新舊體制轉(zhuǎn)型過(guò)程中，市場(chǎng)制度和產(chǎn)權(quán)機(jī)制的不完善。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)實(shí)行了以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)體制改革，企業(yè)逐步成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，市場(chǎng)機(jī)制在資源配置中逐步取得主導(dǎo)地位。但是在改革過(guò)程中，由于新舊體制的摩擦和市場(chǎng)監(jiān)管的權(quán)利真空，轉(zhuǎn)型期不成熟的市場(chǎng)制度成為企業(yè)信用缺失的導(dǎo)火索。出于對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追求，許多經(jīng)濟(jì)主體置信用于不顧，肆意損害消費(fèi)者的利益，逃廢債務(wù)，拖欠貸款及任意毀約，嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)每年訂立的經(jīng)濟(jì)合同大約有40億份，但合同的履約率僅有6%左右。與此相應(yīng)，企業(yè)上當(dāng)受騙，經(jīng)濟(jì)糾紛頻繁發(fā)生。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，經(jīng)濟(jì)交易的實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)權(quán)交換。明確的所有權(quán)制度和公平合理的交換是市場(chǎng)游戲運(yùn)行的前提。目前，國(guó)有企業(yè)逐漸成為相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)主體，但是由于企業(yè)和銀行的產(chǎn)權(quán)改革都沒(méi)有到位，大多數(shù)國(guó)有企業(yè)仍然要靠銀行信用維持，造成虧損嚴(yán)重，信用惡化。即使當(dāng)前我國(guó)在進(jìn)行市場(chǎng)化改革，相當(dāng)多的決策者的利益與他所決策的企業(yè)的信譽(yù)之間也沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，對(duì)未來(lái)收益也不具有分享權(quán)，追求眼前的利益就是決策者最優(yōu)的選擇，從而失去誠(chéng)信的動(dòng)機(jī)。

3.企業(yè)信用法制的不健全。當(dāng)前，我國(guó)已實(shí)施的法律中，《民法通則》、《票據(jù)法》、《合同法》、《擔(dān)保法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》都有誠(chéng)實(shí)守信的法律原則，但從整體看，有關(guān)企業(yè)信用體系的規(guī)范授信、平等授信、保護(hù)隱私等方而還沒(méi)有相應(yīng)的法律、法規(guī)，無(wú)法對(duì)企業(yè)的各種失信行為形成強(qiáng)有力的規(guī)范和約束，有法不依和執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。如一些地方的基層法院受當(dāng)?shù)卣男姓深A(yù)，在司法中存在隨意性和不公正性，損害企業(yè)債權(quán)人的利益。

三、建立和完善我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信文化的策略

1.樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信的理念，建設(shè)誠(chéng)信文化。企業(yè)的信用度是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，是市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度，是社會(huì)的接受程度。從占至今，沒(méi)有一項(xiàng)事業(yè)能夠建立在無(wú)誠(chéng)不信的沙灘之上。要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種誠(chéng)信至上的文化氛圍，使全體員工時(shí)時(shí)處處關(guān)注誠(chéng)信，并把不斷加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信的可能性付諸實(shí)踐。這種關(guān)注和實(shí)踐，雖然也離不開(kāi)制度的規(guī)范作用，但最好能夠是文化規(guī)范的結(jié)果，即把誠(chéng)實(shí)信用、義利兼容的原則貫穿于整個(gè)的企業(yè)文化建設(shè)，就像血管一樣流向軀體的各處神經(jīng)末梢。它是一種企業(yè)精神的內(nèi)核，也是一種企業(yè)的價(jià)值取向。使企業(yè)自覺(jué)形成一種重合同、守信用的社會(huì)風(fēng)氣，塑造良好的企業(yè)信用文化。

2.構(gòu)建以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)的企業(yè)信用體系。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，從商品市場(chǎng)的買(mǎi)賣(mài)到資本市場(chǎng)的借貸，從要素市場(chǎng)的交易到證券市場(chǎng)的支付等，無(wú)不體現(xiàn)有信用。目前我國(guó)由于體制原因和人們思想認(rèn)識(shí)上的偏差，個(gè)人信用、企業(yè)信用、商業(yè)信用等尚未很好建立。同時(shí)，企業(yè)信用體系的完善，必須與深化經(jīng)濟(jì)體制改革，尤其是企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的改革結(jié)合起來(lái)。當(dāng)前我國(guó)正在進(jìn)行企業(yè)改制，企業(yè)將真正成為享有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)權(quán)、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的市場(chǎng)主體，這有利于建立產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、流轉(zhuǎn)順暢的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度；有利于維護(hù)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，促進(jìn)生產(chǎn)的健康發(fā)展;有利于增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力，形成良好的信用基礎(chǔ)和市場(chǎng)秩序。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府必須尊重私有企業(yè)的財(cái)產(chǎn)權(quán)，承認(rèn)私有企業(yè)及其所有者的合法存在，承認(rèn)并保護(hù)他們的財(cái)產(chǎn)，賦予他們公平合理的法律地位。

3.建立和完善社會(huì)信用體系。建立健全社會(huì)信用體系已成當(dāng)務(wù)之急。在社會(huì)信用體系建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)該有效發(fā)揮政府的作用，由政府牽頭，成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)信用體系建設(shè)的組織與協(xié)調(diào)，建立個(gè)人與企業(yè)的證信系統(tǒng)。借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家信用管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，盡快實(shí)行個(gè)人信用實(shí)碼制，并逐步擴(kuò)展個(gè)人基本賬戶(hù)，有序?qū)崿F(xiàn)社會(huì)保障的個(gè)人基本賬戶(hù)與稅收賬戶(hù)、收入賬戶(hù)、銀行賬戶(hù)等并軌，使個(gè)人所有信用資料集中于一個(gè)固定的編碼上。充分利用工商、財(cái)政、銀行、質(zhì)檢、審計(jì)、司法部門(mén)的現(xiàn)有資料和已有的系統(tǒng)，出臺(tái)強(qiáng)制性的數(shù)據(jù)收集政策，以較低的成本迅速建立技術(shù)先進(jìn)、覆蓋面廣、可靠性強(qiáng)、權(quán)威性高、相對(duì)完善的企業(yè)和個(gè)人公共信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

4.完善誠(chéng)信法律、法規(guī)和失信懲罰機(jī)制。我國(guó)企業(yè)信用體系，必須制定信用法律法規(guī)，盡快形成較為完整的信用法律體系。當(dāng)前我國(guó)現(xiàn)有的一些法律法規(guī)，如《民法通則》、《合同法》、《擔(dān)保法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等都有涉及誠(chéng)信的內(nèi)容，但規(guī)定得很不整，需要對(duì)有關(guān)的條款進(jìn)行修改、完善和補(bǔ)充。要加強(qiáng)信用立法，盡快制定《企業(yè)信用法》、《消費(fèi)信用保護(hù)法》、《征信管理?xiàng)l例》、《信用披露條例》等專(zhuān)門(mén)的信用法律法規(guī)，為有關(guān)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展企業(yè)信用信息的搜集、評(píng)級(jí)、服務(wù)等方而提供法律支持和依據(jù)，使信用服務(wù)有法可依。

在征信國(guó)家良好的征信服務(wù)總是和有效的失信懲罰機(jī)制相結(jié)合的。我國(guó)雖然尚未有全國(guó)性的征信體系，但各個(gè)地方己紛紛先行試點(diǎn)建立地方性的征信體系。比如2001年7月，北京市工商局試行企業(yè)信用查詢(xún)系統(tǒng)，并下發(fā)《市場(chǎng)主體不良行為警示記錄系統(tǒng)管理辦法》。到2002年7月，試運(yùn)行期間，己有346家企業(yè)和60名自然人被登上“黑名單”。甘肅、江蘇、浙江等省都打算建設(shè)地方的社會(huì)信用體系和失信懲罰機(jī)制。在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)交往關(guān)系中，只要查一下有關(guān)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，某個(gè)企業(yè)或個(gè)人的誠(chéng)信狀況一目了然，使守信者道路暢通，失信者寸步難行。這將對(duì)誠(chéng)信體系的建設(shè)起激勵(lì)和鞭策作用。在各地試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我們一定能建立起一種合理、合法、有效的失信懲罰機(jī)制。

參考文獻(xiàn)：

篇7

社會(huì)的穩(wěn)定必須以秩序?yàn)榍疤?，為了維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定必須確定一定的社會(huì)秩序。禮對(duì)社會(huì)秩序的維護(hù)，是通過(guò)確立“別貴賤，序尊卑”的等級(jí)制度來(lái)實(shí)現(xiàn)的。強(qiáng)化社會(huì)政治的等級(jí)規(guī)范，是禮制的一個(gè)重要功能。中國(guó)古代社會(huì)歷史的一個(gè)顯著特征就是等級(jí)的長(zhǎng)期存在和牢不可破。中國(guó)古代等級(jí)社會(huì)的等級(jí)系統(tǒng)復(fù)雜多樣，依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分出不同的社會(huì)等級(jí)，中國(guó)古代的等級(jí)制度主要可以劃分為宗法等級(jí)、爵秩等級(jí)、官僚的秩品階位等，由此形成了中國(guó)等級(jí)制度多樣性的特征。禮就在于通過(guò)論證等級(jí)秩序和結(jié)構(gòu)的合理性，并使之固定化、永久化，

以此來(lái)達(dá)到維護(hù)社會(huì)秩序，整合社會(huì)的目的。

二、人們?nèi)粘Ｐ袨榈囊?guī)范和評(píng)判是非的準(zhǔn)繩

禮不僅是嚴(yán)格的政治等級(jí)制度，而且是一種嚴(yán)格的日常行為規(guī)范。先生說(shuō)：“中國(guó)的鄉(xiāng)土社會(huì)就是一個(gè)禮治社會(huì)。在這種社會(huì)中，禮是社會(huì)公認(rèn)合式的行為規(guī)范。合于禮的就是說(shuō)這些行為是做得對(duì)的?！笨鬃訛榱耸谷藗兡軌蜃杂X(jué)遵守禮的規(guī)范，就要求人們?cè)谌粘Ｉ钪?，真正做到“非禮勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng)”，孔子還指出了不懂禮的規(guī)范性的危害。

三、確認(rèn)王權(quán)的特殊地位與權(quán)力的合法性

禮對(duì)王權(quán)的維護(hù)，一是通過(guò)郊祭、封禪等祭祀之禮，使當(dāng)位之君的權(quán)力合法性一再得到天地等超社會(huì)權(quán)威的認(rèn)可，從而確立王權(quán)的神圣性；二是強(qiáng)化社會(huì)政治的等級(jí)規(guī)范，確立君主的特權(quán)地位。禮制本身就是政治等級(jí)的產(chǎn)物。君主及其統(tǒng)治集團(tuán)的等級(jí)秩序就是依賴(lài)各種禮制來(lái)維系的君主的特殊地位和權(quán)威也是通過(guò)禮制的規(guī)范予以保障的。

在古代中國(guó)，禮被視為“國(guó)家施政的標(biāo)準(zhǔn)，有禮則國(guó)家政治有軌可循，為治可期；無(wú)禮則施政無(wú)準(zhǔn)，勢(shì)將導(dǎo)致昏亂。”禮既足以節(jié)制人欲，杜絕爭(zhēng)亂，又能促使貴賤、尊卑、長(zhǎng)幼、親屬有別，建立儒家理想的社會(huì)秩序。因而，中國(guó)古代的思想家和政治家都非常重視禮在治理國(guó)家、維護(hù)社會(huì)秩序方面的功能和作用。

四、納禮入律，禮法融合，法律倫理化

“禮樂(lè)不興，則刑罰不中”，善良的人情，高尚的道德是治理社會(huì)的前提。在家天下的條件下，家是國(guó)的基礎(chǔ)，國(guó)是家的擴(kuò)大。儒家的“在家行孝，出門(mén)盡忠”，“忠孝一體，忠為大義，孝為小義”，以及“尊尊”、“親親”的倫理觀，便是封建統(tǒng)治階級(jí)治理國(guó)家的最好精神武器，儒家的道德觀融入到立法、司法活動(dòng)中，納禮入律，使古代法律倫理化并表現(xiàn)為天人合一，崇尚自然、圓通、和諧的特征。綜上所述，禮由氏族社會(huì)一般的祭祀習(xí)慣，演變?yōu)橹袊?guó)古代法的精髓是古代由具有極強(qiáng)血緣關(guān)系合為一體的家國(guó)相通統(tǒng)治模式的結(jié)果，也是數(shù)千年立法、司法的實(shí)踐、選擇的結(jié)果，“禮”蘊(yùn)涵的天人合一，重教化，崇尚自然，圓通、和諧的特征。

五、以國(guó)家強(qiáng)制力為后盾，維護(hù)“家國(guó)天下”統(tǒng)治秩序

首先，古代中國(guó)國(guó)家的形成，原始的氏族結(jié)構(gòu)沒(méi)有瓦解，親屬血緣關(guān)系沒(méi)有削弱反而以國(guó)家統(tǒng)治的新形式得到加強(qiáng)。所以，古代中國(guó)國(guó)家是以宗法制度為核心的“家天下”。在這樣的歷史條件下，當(dāng)時(shí)社會(huì)的主要規(guī)范——“禮”，自然是反映了宗法制度的精神。所以，為了使宗法制國(guó)家的統(tǒng)治得以鞏固，“禮”就必須尋求維護(hù)其所體現(xiàn)的宗法倫理精神的手段。其次，既然“禮”在未然之時(shí)對(duì)社會(huì)所需要的秩序進(jìn)行了預(yù)設(shè)，那么在已然之后，對(duì)實(shí)然的狀態(tài)進(jìn)行干預(yù)，以回歸其應(yīng)然的秩序，即所謂維護(hù)預(yù)設(shè)的秩序，這也是“禮”的預(yù)設(shè)功能的自然、合理的延伸?；谝陨蟽牲c(diǎn)，“禮”就需要尋求維護(hù)其所預(yù)設(shè)的秩序(在宗法國(guó)家來(lái)說(shuō)，是維護(hù)宗法等級(jí)統(tǒng)治秩序)的方法。這時(shí)，“禮”就需要外在化，從其自身以外的世界尋求強(qiáng)制執(zhí)行力。刑罰，這種曾被原始部族戰(zhàn)爭(zhēng)所利用的暴力手段，就被“禮”所吸收了。

古代中國(guó)國(guó)家的形成，原始的氏族結(jié)構(gòu)沒(méi)有瓦解，親屬血緣關(guān)系沒(méi)有削弱反而以國(guó)家統(tǒng)治的新形式得到加強(qiáng)。所以，古代中國(guó)國(guó)家是以宗法制度為核心的“家天下”。在這樣的歷史條件下，當(dāng)時(shí)社會(huì)的主要規(guī)范——“禮”，自然是反映了宗法制度的精神。以禮為主，禮法結(jié)合是中國(guó)古代剛?cè)嵯酀?jì)的管理模式。在實(shí)踐中，中國(guó)古代管理者發(fā)現(xiàn)禮治并不是完美無(wú)缺.禮治必須得到法治的配合，才能剛?cè)嵯酀?jì)，相得益彰，相輔相成，二者成為中國(guó)古代管理的兩根支柱。同時(shí)強(qiáng)調(diào)禮治居于主要地位，是仁治的基礎(chǔ)，法治位于次要地位，是以彌補(bǔ)禮治不足。所以，禮是一種“序民”的“度量分界”，是一種所謂“不以規(guī)矩不成方圓”的“經(jīng)緯蹊徑”。刑體現(xiàn)禮的基本精神原則，受禮制約，禮指導(dǎo)刑的運(yùn)用，是刑的統(tǒng)率，禮是積極的規(guī)矩，禁惡于未然，刑是消極的處罰，懲惡于已然。凡禮所許，刑之不禁，禮所不容，刑必禁之。禮與法同時(shí)為人的行為規(guī)范，其實(shí)質(zhì)迥然，禮表現(xiàn)為治“內(nèi)”的規(guī)范，法表現(xiàn)為于“外”的規(guī)范。禮法結(jié)合是中國(guó)古代管理社會(huì)的基本模式。社會(huì)安定，政治穩(wěn)定，則偏重于禮治；若社會(huì)動(dòng)亂，政治不穩(wěn)定時(shí)偏重于法治。禮治是基礎(chǔ)，是前提，禮治必須有法治的配合。禮由氏族社會(huì)一般的祭祀習(xí)慣，演變?yōu)橹袊?guó)古代法的精髓是古代由具有極強(qiáng)血緣關(guān)系合為一體的家國(guó)相通統(tǒng)治模式的結(jié)果，也是數(shù)千年立法、司法的實(shí)踐、選擇的結(jié)果，“禮”蘊(yùn)涵的天人合一，重教化，崇尚自然，圓通、和諧的特征，至今閃現(xiàn)理性的光芒。

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篇8

（一）企業(yè)管理的制度化

傳統(tǒng)企業(yè)在其管理體制上強(qiáng)調(diào)工作準(zhǔn)確、迅速，以追求組織合理化和高效率為其宗旨，卻忽略了構(gòu)成一個(gè)組織最基本、最重要的因素：個(gè)體的需求。忽視個(gè)人的情感和全面發(fā)展，一味的追求企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的有序化和技術(shù)效率的最大化，把人視為經(jīng)濟(jì)動(dòng)物和生產(chǎn)工具。在這樣的一種組織結(jié)構(gòu)中，那么企業(yè)文化必定受其影響，形成一種剛性的控制型文化。在這種企業(yè)文化中，管理人員的任選通常以專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)工作的專(zhuān)門(mén)化和技術(shù)化，這樣就會(huì)讓使得整個(gè)企業(yè)被分割成互相獨(dú)立的、只分工而不缺少合作的專(zhuān)業(yè)部門(mén)。這種缺乏統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的情況會(huì)造成人際間的群體間的信任缺失。

（二）人際信任的缺乏

在企業(yè)人際信任中，上級(jí)和下級(jí)之間的關(guān)系是一種控制嚴(yán)格、缺乏人性化的從屬關(guān)系。上級(jí)對(duì)下級(jí)之間的溝通主要是通過(guò)命令和手段，而缺乏人際情感間的交流和溝通。這必然導(dǎo)致上級(jí)對(duì)下級(jí)的不信任和下級(jí)對(duì)上級(jí)的不信任。而橫向關(guān)系中的組織成員和群體間的關(guān)系也是一種非人性化的關(guān)系，在這種企業(yè)中個(gè)人的個(gè)性和熱情被壓抑，只能服從組織原則和紀(jì)律。企業(yè)員工之間缺乏有效的信任，隨著組織效率的改進(jìn)和組織規(guī)章的增多，人的工作變得愈來(lái)愈無(wú)意義和非人性化。

（三）企業(yè)制度的過(guò)度約束

制度信任主要包括企業(yè)成員對(duì)制度的信任，以及群體對(duì)制度的信任。在傳統(tǒng)企業(yè)中往往過(guò)度的重視剛性的規(guī)章制度，強(qiáng)調(diào)組織運(yùn)行及工作人員的行為都必須受到規(guī)范的限制，使組織和個(gè)人的行為趨于僵化，缺乏應(yīng)有的彈性和應(yīng)變能力，個(gè)人對(duì)規(guī)章制度的機(jī)械性服從嚴(yán)重壓制了個(gè)人的自由和創(chuàng)造性，不存在有效的溝通和交流，相互之間缺乏相互的信任，以至于導(dǎo)致企業(yè)成員對(duì)組織制度的違反和沖現(xiàn)代企業(yè)信任文化研究突。這也就是制度和組織成員和群體問(wèn)的不信任的表現(xiàn)。

二、構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)信任文化的建議

在一個(gè)企業(yè)中，互動(dòng)成員雙方有共同的認(rèn)知理念或期望是信任產(chǎn)生的核心，這是雙方繼續(xù)行為的動(dòng)力所在，也是信任產(chǎn)生的根本條件和原因。這種理念或預(yù)期可以是一種關(guān)系的達(dá)成、一筆金錢(qián)的交易，或一項(xiàng)行為的實(shí)施。但只有先達(dá)成這種默契或認(rèn)可，行為雙方才會(huì)深入探討下一環(huán)節(jié)，進(jìn)而產(chǎn)生信任。換句話(huà)講，也就是說(shuō)在組織信任產(chǎn)生過(guò)程中，行為雙方只有產(chǎn)生共同的認(rèn)知理念或期望，才會(huì)對(duì)對(duì)方未來(lái)的不確定的預(yù)期行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和承諾。相反，如果雙方?jīng)]能達(dá)成共同的認(rèn)知理念或期望，那么行為雙方就很難對(duì)對(duì)方的未來(lái)行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和承諾，進(jìn)而也就不會(huì)產(chǎn)生彼此間的信任。由此看來(lái)共同的認(rèn)知理念或期望是組織信任產(chǎn)生的核心。

（一）塑造企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的、為企業(yè)員工共同信仰和遵守的價(jià)值規(guī)范和行為準(zhǔn)則，是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展和壯大的強(qiáng)大動(dòng)力和無(wú)形力量。在建立和培育企業(yè)文化的活動(dòng)中，企業(yè)成員通過(guò)個(gè)體間的相互了解而建立起了信任。企業(yè)文化具有將組織成員的行為動(dòng)機(jī)引導(dǎo)到組織目標(biāo)上來(lái)的導(dǎo)向目標(biāo)。企業(yè)文化統(tǒng)一組織成員的目標(biāo)從而使組織成員間的信任建立了基礎(chǔ)。同時(shí)，企業(yè)文化倡導(dǎo)的組織共同價(jià)值觀念，并在這些基礎(chǔ)上去指導(dǎo)一切行為。這種群體價(jià)值觀通過(guò)組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的整合以及組織成員間個(gè)人目標(biāo)的整合形成了組織的凝聚力，在這一凝聚力中組織成員的信任也相應(yīng)地得到了建立與發(fā)展。組織信任亦作用于組織文化建設(shè)。組織信任的形成有利于創(chuàng)造企業(yè)信任文化，從而增強(qiáng)組織成員的凝聚力，提高組織績(jī)效。

（二）契約精神的培養(yǎng)

契約實(shí)際上就是交易雙方達(dá)成的一種規(guī)則規(guī)制雙方交易的制度安排，即是雙方或多方協(xié)議認(rèn)可并承諾遵守的行動(dòng)規(guī)則，它規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及未能履行義務(wù)時(shí)的懲罰措施。契約精神的本質(zhì)在于誠(chéng)實(shí)、守信，在于其所蘊(yùn)涵的自由、平等、權(quán)力等一系列規(guī)則，最大限度地反映了人們的自由意志和利益需要，符合人們的精神追求，成為人們的一種行為模式和價(jià)值取向，從而轉(zhuǎn)化為人們的一種內(nèi)在精神。契約是信任建立的一種法制化手段，簽訂契約的目的既在于保護(hù)自己的基本權(quán)利，同時(shí)也表示尊重契約另一方的基本權(quán)利，其最終目的是保證市場(chǎng)秩序的正義。契約不僅通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的限定而減少了信任建立的不確定性和非理性，而且使信任的建立獲得了普遍的基礎(chǔ)和客觀的標(biāo)準(zhǔn)。契約擴(kuò)大了信任的范圍，幫助信任打破了血緣、地域的限制，使在任何個(gè)人、組織、國(guó)家之間建立廣泛的信任成為可能。同時(shí)，契約也簡(jiǎn)化了信任的建構(gòu)過(guò)程、減少了信任的建構(gòu)成本，這是因?yàn)橐环矫嫱暾钠跫s排除了人情糾葛和人情壟斷，排除了信任建立的盲目性，也排除了信任建立的一些不必要的繁瑣的環(huán)節(jié)，如拉關(guān)系、走后門(mén)等；另一方面也通過(guò)對(duì)違約的懲罰，降低了信任主體的心理和物質(zhì)損失。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，契約精神仍然體現(xiàn)自由、平等、公平的理念價(jià)值。因此，增強(qiáng)契約意識(shí)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的契約精神，實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信道德的現(xiàn)代性轉(zhuǎn)換，才能為企業(yè)信任文化的建設(shè)提供有力的支持。

（三）建立健全和完善失信的監(jiān)督與懲罰機(jī)制

信任具有風(fēng)險(xiǎn)性，由于組織社會(huì)環(huán)境的不確定性和不穩(wěn)定性，個(gè)體往往害怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。而且對(duì)于信任方來(lái)講通常很難用有效的方式來(lái)減少和降低這種風(fēng)險(xiǎn)，以至于害怕信任給他帶來(lái)?yè)p失，所以很難建立彼此間的人際信任。對(duì)于群體間的信任也是如此。因此，為了防范和降低這種風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)應(yīng)借助有效的制度安排，完善監(jiān)督和懲罰組織成員失信的機(jī)制，將組織成員的失信行為與其績(jī)效考核、職位提升相掛鉤，使得組織成員的失信成本遠(yuǎn)高于失信收益，降低其失信的可能性，從而降低組織內(nèi)部的信任風(fēng)險(xiǎn)感，最終促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的信任。

（四）重視企業(yè)成員需求，公平公正地進(jìn)行決策

公平是信任的重要條件，是建立高信任組織的一個(gè)基本原則和目標(biāo)，也一個(gè)有效的激勵(lì)手段，在管理中發(fā)揮著積極的作用?？梢哉f(shuō)公平是組織成員效率的變壓器，對(duì)其內(nèi)在的積極性產(chǎn)生直接的影響。高信任組織應(yīng)該更注意其承諾的可見(jiàn)性，強(qiáng)調(diào)決策的過(guò)程、自上而下與自下而上形成反饋的交流以及企業(yè)成員的參與度。建立一套穩(wěn)定、公正的績(jī)效考評(píng)，靈活、科學(xué)的應(yīng)用績(jī)效考評(píng)的結(jié)果，增強(qiáng)企業(yè)中分配上的公平性。這會(huì)更有利于建立企業(yè)內(nèi)部信任關(guān)系。

（五）暢通信息溝通渠道

篇9

論文摘要：勝利油田樁西采油廠所屬的長(zhǎng)堤油田環(huán)境惡劣，“長(zhǎng)堤人”憑著對(duì)長(zhǎng)堤油田的一腔熱血，用勤勞的雙手建設(shè)起采油三隊(duì)這個(gè)美麗的家園。長(zhǎng)堤油田經(jīng)歷了初期開(kāi)發(fā)、繁榮昌盛、持續(xù)發(fā)展的風(fēng)雨歷程，采油三隊(duì)這支隊(duì)伍也逐步走向成熟。隨著時(shí)間的推移，長(zhǎng)堤油田已經(jīng)進(jìn)入特高含水開(kāi)發(fā)階段，開(kāi)采難度日益增大，企業(yè)內(nèi)部人及經(jīng)營(yíng)觀念的變化、利益分配的調(diào)整改革以及價(jià)值取向多元等問(wèn)題給隊(duì)伍管理帶來(lái)的不利影響。采油三隊(duì)結(jié)合時(shí)代的發(fā)展要求，有針對(duì)性地提出并組織實(shí)施以人為本的“長(zhǎng)堤文化”，以文化力促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、生產(chǎn)力和凝聚力的提升，保證了長(zhǎng)堤油田的長(zhǎng)期穩(wěn)定開(kāi)采，實(shí)現(xiàn)了采油三隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)事關(guān)單位發(fā)展大局的戰(zhàn)略工程，是一個(gè)帶有根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的單位發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)單位持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。長(zhǎng)堤文化的建立是一項(xiàng)整體系統(tǒng)工程，需要全隊(duì)所有人員、崗位的提煉升華，艱苦奮斗才能得以實(shí)現(xiàn)。觀念形態(tài)文化是提煉和建立新時(shí)期長(zhǎng)堤精神和理念、建立思維和行動(dòng)的精神核心與目標(biāo)。制度行為文化是長(zhǎng)堤理念的直接體現(xiàn)，也是長(zhǎng)堤人貫徹理念和發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，滲透在長(zhǎng)堤油田活動(dòng)的全部過(guò)程。物質(zhì)形態(tài)文化反映出一種文化追求，使長(zhǎng)堤人處于良好的文化氛圍之中。

一、觀念形態(tài)文化的建立和優(yōu)化

隨著企業(yè)的快速發(fā)展和內(nèi)外部形勢(shì)的不斷發(fā)展變化，采油三隊(duì)也遇到了一系列新問(wèn)題，主要是員工思想上出現(xiàn)了“疲軟”現(xiàn)象，有的員工認(rèn)為管理水平已經(jīng)很高了，不用再下很大功夫了，出現(xiàn)了自滿(mǎn)現(xiàn)象，工作中的進(jìn)取精神有所減弱，在員工隊(duì)伍中出現(xiàn)了只顧及自身利益而忽視他人、社會(huì)、環(huán)境利益的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為集體主義觀念淡化，與他人的協(xié)作、配合思想比較薄弱，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)管理脆弱，企業(yè)素質(zhì)不高，盡管本隊(duì)較早地提出了“我靠長(zhǎng)地生存，長(zhǎng)堤靠我發(fā)展”的團(tuán)隊(duì)精神，但它還沒(méi)有滲透到企業(yè)管理的各個(gè)方面，企業(yè)文化還不成體系，文化管理并沒(méi)有完全到位。這些問(wèn)題不解決，勢(shì)必影響管理水平的進(jìn)一步提高，影響采油三隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。面對(duì)企業(yè)內(nèi)部個(gè)體和群體觀念的變化、利益格局的調(diào)整，以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人的價(jià)值取向多元化給隊(duì)伍管理帶來(lái)的不利影響，隊(duì)干部一班人清醒地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的主體是員工，辦企業(yè)必須緊緊依靠員工，確立員工的主體地位，集員工智慧，謀發(fā)展之路。為此，我們認(rèn)真總結(jié)過(guò)去幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合時(shí)代的發(fā)展要求和采油三隊(duì)發(fā)展的需要，按照以人為本的管理思想，依據(jù)人的需求層次理論、系統(tǒng)管理理論等現(xiàn)代管理理念，有針對(duì)性地提出并組織實(shí)施了長(zhǎng)堤文化管理，確定了五大觀念。

(1)新時(shí)期長(zhǎng)堤精神：

我靠長(zhǎng)堤生存：采油三隊(duì)所轄油田為長(zhǎng)堤油田，這里飛沙走石，環(huán)境惡劣，來(lái)自五湖四海的工人聚集到了這塊鹽堿灘上，他們憑著對(duì)長(zhǎng)堤油田的一腔熱血，搭土房、蓋窩棚，用勤勞的雙手建設(shè)起采油三隊(duì)這個(gè)美麗的家園，工人們自豪地稱(chēng)自己為“長(zhǎng)堤人”。油田開(kāi)發(fā)是長(zhǎng)堤人的事業(yè)，汩汩原油是長(zhǎng)堤人流動(dòng)的血液，長(zhǎng)堤油田是采油三隊(duì)的生存根基、力量之源。

長(zhǎng)堤靠我發(fā)展：長(zhǎng)堤油田經(jīng)歷了初期開(kāi)發(fā)、繁榮昌盛、持續(xù)發(fā)展的風(fēng)雨歷程。長(zhǎng)堤油田在幾十年開(kāi)發(fā)之后已經(jīng)進(jìn)入特高含水開(kāi)發(fā)階段，開(kāi)采難度日益增大，面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)的挑戰(zhàn)，長(zhǎng)堤人只有更加緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái)，以人才為根本，以效益為核心，以發(fā)展為目標(biāo)，才能不斷提高團(tuán)隊(duì)管理水平，實(shí)現(xiàn)采油三隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。

(2)人才理念：

企業(yè)興盛，人才為先。采油三隊(duì)以“1+1＞2”的人和理論指導(dǎo)實(shí)踐，優(yōu)化人力資源配置，給人才成長(zhǎng)提供條件，為價(jià)值體現(xiàn)搭建舞臺(tái)，力求做到人盡其才，才盡其用。凝聚和激勵(lì)職工，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，為長(zhǎng)堤發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。勤勞的長(zhǎng)堤人在工作中不斷學(xué)習(xí)，在團(tuán)隊(duì)中釋放著自己最大的能量，為長(zhǎng)堤發(fā)展挖掘不竭的原動(dòng)力，使“愛(ài)我長(zhǎng)堤、護(hù)我長(zhǎng)堤”由憧憬變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

(3)經(jīng)營(yíng)理念：

經(jīng)營(yíng)理念是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的理性依據(jù)和觀念指導(dǎo)，是經(jīng)營(yíng)管理思想的核心和基礎(chǔ)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心是經(jīng)濟(jì)效益，作為采油系統(tǒng)，以油為重是效益至上的必然反映和追求。品牌是長(zhǎng)堤保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略基礎(chǔ)，“以油為重，品牌鑄堤”是長(zhǎng)堤油田競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的客觀要求。

(4)管理理念：

長(zhǎng)堤人在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，把長(zhǎng)堤文化的價(jià)值理念變成自覺(jué)追求和行為準(zhǔn)則，在完善和健全現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，“秉承傳統(tǒng)，文化興堤”，積極投身到長(zhǎng)堤改革發(fā)展的實(shí)踐中，立足崗位，敬業(yè)奉獻(xiàn)。

(5)學(xué)習(xí)理念：

長(zhǎng)堤人堅(jiān)信知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來(lái)。主張無(wú)人不學(xué)、無(wú)事不學(xué)、無(wú)時(shí)不學(xué)，做到“學(xué)習(xí)之，實(shí)踐之”，形成了崇尚知識(shí)、學(xué)習(xí)技術(shù)的良好氛圍。正是長(zhǎng)堤人對(duì)知識(shí)的重視和渴求，使長(zhǎng)堤油田鑄造了一個(gè)又一個(gè)輝煌，長(zhǎng)堤人也在不斷的實(shí)踐改造中，“向知識(shí)要未來(lái)”全面提升了自身素質(zhì)，創(chuàng)造了自己美好的未來(lái)。

(6)發(fā)展理念：

“打造一支采油先鋒旗艦”是長(zhǎng)堤油田發(fā)展的宏觀思路和整體的自我設(shè)計(jì)。近二十年來(lái)，長(zhǎng)堤人在團(tuán)隊(duì)精神凝聚下，化壓力為動(dòng)力、化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，始終保持蓬勃向上、勇于創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，奪取了一個(gè)又一個(gè)桂冠。新時(shí)期，長(zhǎng)堤人繼續(xù)發(fā)揚(yáng)老一輩的光榮傳統(tǒng)，依靠科技進(jìn)步，積極探索管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，乘風(fēng)破浪，遠(yuǎn)航，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，勇做行業(yè)第一。

在長(zhǎng)堤精神引領(lǐng)下，長(zhǎng)堤接轉(zhuǎn)站職工結(jié)合平穩(wěn)輸油的崗位要求，把“緊握長(zhǎng)堤命脈，輸送長(zhǎng)堤未來(lái)”作為崗位激勵(lì)語(yǔ)，凝煉出“第一次就把事情做好”、“干工作就要勇?tīng)?zhēng)第一”等系統(tǒng)工作理念，并將理念標(biāo)識(shí)牌物化于工作場(chǎng)所，時(shí)刻讓自己看在眼里，記在心里，警示自己的工作。利用格言警句點(diǎn)綴培訓(xùn)室等工作環(huán)境，以班組為單位組織職工進(jìn)行討論，使職工從格言警句、理念中得到啟迪，受到鼓舞，激發(fā)了工作熱情。

二、制度行為文化的建立和優(yōu)化

(1)以“查改建”工作為重點(diǎn)，建立完善長(zhǎng)堤管理制度。采取自查、互查和檢查相結(jié)合的方式，由上到下，反復(fù)結(jié)合，分系統(tǒng)查找崗位責(zé)任制、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定、崗位基本技能、操作規(guī)程、生產(chǎn)預(yù)案及考核標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)有制度中存在的問(wèn)題，共檢查修改完善制度23項(xiàng)。在查找的基礎(chǔ)上，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、召開(kāi)座談會(huì)等形式，理清思路，把握重點(diǎn)，本著符合實(shí)際、適應(yīng)發(fā)展的原則，強(qiáng)化運(yùn)行和過(guò)程糾偏，認(rèn)真做好制度完善工作。突出抓好崗位責(zé)任制和職工道德規(guī)范的落實(shí)，把制度管理與情感內(nèi)化相結(jié)合，堅(jiān)持用制度塑造人，用機(jī)制發(fā)展人，用情感凝聚人，把價(jià)值理念融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，真正實(shí)現(xiàn)硬管理和軟約束的結(jié)合。

(2)完善先進(jìn)典型培養(yǎng)制度。先進(jìn)典型是長(zhǎng)堤的中堅(jiān)力量，是長(zhǎng)堤價(jià)值的化身。長(zhǎng)堤油田不斷完善典型培養(yǎng)制度，總結(jié)了典型培養(yǎng)“三字法”，大力培養(yǎng)和選樹(shù)不同層次和各種類(lèi)型的先進(jìn)典型，充分發(fā)揮其示范導(dǎo)向作用，在職工隊(duì)伍中形成學(xué)趕先進(jìn)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好風(fēng)氣，涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)典型。立足于“可敬、可信、可學(xué)”三個(gè)基本點(diǎn)，兼顧先進(jìn)性、群眾基礎(chǔ)、個(gè)性三方面選取表現(xiàn)出色的職工作為重點(diǎn)發(fā)展和培養(yǎng)對(duì)象。

(3)健全職工行為規(guī)范。行為決定形象。通過(guò)健全完善職工行為規(guī)范，把長(zhǎng)堤文化的價(jià)值理念固化為職工具體的行為準(zhǔn)則，清楚地告訴干部職工：哪些行為是鼓勵(lì)的，哪些行為是禁止的，從而執(zhí)行行為規(guī)范，逐漸養(yǎng)成良好的行為方式，展示新時(shí)代長(zhǎng)堤人高尚的道德境界和良好的文明形象。開(kāi)展“走進(jìn)文明”活動(dòng)，提煉職工文明公約和“十要十不十多十少”的行為規(guī)范，明確了職工滿(mǎn)意的黨員、職工滿(mǎn)意的干部、職工滿(mǎn)意的班長(zhǎng)、干部滿(mǎn)意的職工等“四滿(mǎn)意”標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)使用文明用語(yǔ)，創(chuàng)造出“人人爭(zhēng)做文明職工”的比爭(zhēng)氛圍，展示了新時(shí)代長(zhǎng)堤人高尚的道德境界和良好的文明形象。

三、物質(zhì)形態(tài)文化的建立和優(yōu)化

(1)實(shí)施油藏分級(jí)分類(lèi)管理，打造地質(zhì)管理品牌。油藏分級(jí)上實(shí)現(xiàn)全控化管理。建立單井技術(shù)管理模塊，描述單井地下、井筒、地面三方面特征，制定相應(yīng)管理措施，實(shí)現(xiàn)了決策點(diǎn)、管理點(diǎn)前移。推行油水井動(dòng)態(tài)分級(jí)監(jiān)控制度，規(guī)范計(jì)量工、化驗(yàn)員、資料員、地質(zhì)技術(shù)員四級(jí)資料錄取分析體系。計(jì)量工、化驗(yàn)員作為監(jiān)控層，負(fù)責(zé)錄取第一手資料，對(duì)動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、落實(shí)，找出變化原因；資料員作為分析層，負(fù)責(zé)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)分析，對(duì)井組、區(qū)塊的變化找出原因，提出治理措施；地質(zhì)技術(shù)員作為管理層，負(fù)責(zé)油藏動(dòng)態(tài)分析，對(duì)區(qū)塊措施的提出進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和組織實(shí)施。通過(guò)加大監(jiān)控、分析、管理三個(gè)層次人員的技術(shù)分析力度，提高了資料管理鏈各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量，使油水井資料全準(zhǔn)率達(dá)到99.6％。同時(shí)，推行月度措施例會(huì)制度，地質(zhì)、工程、質(zhì)檢等全員參與，共同分析，深入剖析問(wèn)題，提出措施，組織實(shí)施，并根據(jù)效果考核兌現(xiàn)，措施有效率達(dá)78.6％。開(kāi)展“最佳分析人”評(píng)比活動(dòng)，調(diào)動(dòng)職工挖潛上產(chǎn)的積極性，使油藏分析由以往的地質(zhì)技術(shù)員分析向全員分析轉(zhuǎn)變。

油藏分類(lèi)上實(shí)現(xiàn)目標(biāo)化管理。根據(jù)油藏特征和開(kāi)發(fā)方式，將所管區(qū)塊分為三高油藏、高滲邊底水油藏、復(fù)雜斷塊油藏，制定相應(yīng)油藏開(kāi)發(fā)目標(biāo)。針對(duì)三高油藏采出程度高，剩余油高度分散的特點(diǎn)，強(qiáng)化剩余油分布研究，尋找接替層潛力。通過(guò)實(shí)施油藏分級(jí)分類(lèi)管理，油藏開(kāi)發(fā)水平進(jìn)一步提高，自然遞減率控制在13.1％，比計(jì)劃降低6.9％，產(chǎn)量超計(jì)劃運(yùn)行。

(2)應(yīng)用三項(xiàng)技術(shù)，打造工程管理品牌。應(yīng)用停井指數(shù)評(píng)價(jià)技術(shù)，提高地面管理水平。一是實(shí)施生產(chǎn)預(yù)警，根據(jù)壓力、流量、電流等基本參數(shù)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)控，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。二是落實(shí)管理措施，組織實(shí)施雨季、冬季等生產(chǎn)管理措施，減少生產(chǎn)故障。三是強(qiáng)化工作計(jì)劃性，將月度測(cè)試、電路保養(yǎng)、停井計(jì)量和設(shè)備保養(yǎng)等工作量有效合并，降低停井頻率。通過(guò)應(yīng)用停井指數(shù)評(píng)價(jià)技術(shù)，減少維護(hù)停井86井次，減少產(chǎn)量損失53噸。

應(yīng)用設(shè)備分級(jí)分類(lèi)評(píng)價(jià)技術(shù)，提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)率。一是推行管理層、技術(shù)層、操作層三級(jí)設(shè)備管理體系，利用檢測(cè)儀器對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行量化評(píng)分，評(píng)出A、B、C三類(lèi)，分類(lèi)落實(shí)治理措施。二是進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，發(fā)明毛辮子治扭裝置，解決了毛辮子偏磨和打扭問(wèn)題；通過(guò)調(diào)整中軸承頂絲、使用高效防偏井口，解決光桿受力不均和不對(duì)中等問(wèn)題。三是通過(guò)應(yīng)用設(shè)備分級(jí)分類(lèi)評(píng)價(jià)技術(shù)，使設(shè)備綜合完好率達(dá)到99.8％，減少設(shè)備故障停機(jī)23次，減少產(chǎn)量損失28噸。

應(yīng)用管網(wǎng)評(píng)價(jià)技術(shù)，提高管網(wǎng)效率。一是通過(guò)流量和溫度調(diào)整，降低集油干線(xiàn)壓降，解決了計(jì)量站集油干線(xiàn)壓力高的問(wèn)題。二是通過(guò)對(duì)不同水性的流體分管道輸送，解決不同水性合走引發(fā)的管線(xiàn)結(jié)垢問(wèn)題，流程處理費(fèi)用由每年的5萬(wàn)元降為0.2萬(wàn)元。三是通過(guò)單井流程調(diào)整，降低井口回壓，單井流程破漏減少7井次。通過(guò)應(yīng)用管網(wǎng)評(píng)價(jià)技術(shù)，減少流程故障停機(jī)51次，減少產(chǎn)量損失43噸。通過(guò)應(yīng)用三項(xiàng)技術(shù)，有效降低了故障停機(jī)率，采油時(shí)率由94.3％提高到95.1％。

篇10

世界上各個(gè)民族在漫長(zhǎng)的歷史過(guò)程中，總結(jié)和發(fā)展了對(duì)本民族的繁衍昌盛起到重要作用的民族醫(yī)藥，并通過(guò)文字、圖形、實(shí)物、語(yǔ)言和風(fēng)俗習(xí)慣，一代代流傳下來(lái)。其中一部分已為人們普遍知曉和廣泛應(yīng)用，但還有相當(dāng)部分的經(jīng)驗(yàn)尚未整理和研究，也無(wú)正式記載，而是反映在日常生活和傳統(tǒng)習(xí)慣中，成為各民族一種獨(dú)特的文化形式。隨著現(xiàn)代科技不斷進(jìn)步，世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活日益現(xiàn)代化，在不斷地改變著人們的價(jià)值觀念，人們?cè)絹?lái)越重視傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)知識(shí)的價(jià)值。土家族醫(yī)藥的形成是土家先民與大自然的不斷斗爭(zhēng)的結(jié)果，隨著土家族文化的發(fā)展，研究土家族醫(yī)藥的文化特征，闡釋土家族文化對(duì)該民族醫(yī)藥發(fā)展的影響，對(duì)挖掘、整理、開(kāi)發(fā)利用民族醫(yī)藥有著十分重要的意義。

1山地文化對(duì)土家族醫(yī)藥的影響

土家族的聚居區(qū)，從古至今基本都是固定在湘、鄂、渝、黔四鄰接壤的內(nèi)陸山地，一般稱(chēng)之為武陵山區(qū)，包括貴州省銅仁地區(qū)，重慶市黔江開(kāi)發(fā)區(qū)及秀山、酉陽(yáng)、彭水等地，湖北省恩施土家族苗族自治州及長(zhǎng)陽(yáng)、五峰土家族自治縣，湖南省湘西土家族苗族自治州、張家界市等地，總面積約10萬(wàn)km2。這里是連山疊嶺和險(xiǎn)峽急流，地僻民貧，易守難攻，歷史的節(jié)拍比地區(qū)舒緩。北起大巴山，中經(jīng)巫山，南過(guò)武陵山，止于南嶺，是一條文化沉積帶。古代的許多文化景象，在其它地方已經(jīng)絕跡或?yàn)l臨絕跡了，在這個(gè)地方卻尚有遺蹤可尋。如此長(zhǎng)又這么寬的一條文化沉積帶，在中國(guó)是絕無(wú)僅有的。當(dāng)然，時(shí)移則勢(shì)異，保存在這條文化沉積帶里的古代文化景象或多或少已經(jīng)變了形，甚至變了性，但總能使人察見(jiàn)文化景象流變的線(xiàn)索。此今彼古，“性與貌，略相似”?！巴良易逭梅植荚谶@條文化沉積帶的中部，所保存的古代文化信息特別豐富?！保?］可以看出，山與土家族的生存和繁衍是割裂不開(kāi)的，世世代代居住在山，奔走在山，耕種在山，吃喝在山，交往在山，正是由于土家族聚居地特殊的地理環(huán)境，陶冶了土家族的民族性格，培育了土家族的民族精神。土家族生活的自然環(huán)境十分險(xiǎn)惡，要在叢山峻嶺中生息繁衍，就必須要有強(qiáng)健的體魄和不屈不撓的勇猛精神，因此形成了土家族崇力尚勇的民族性格特征。

土家族具有崇力尚勇的性格特征，是終年從事體力勞動(dòng)，以背、挑、肩扛、漁獵為主的生產(chǎn)活動(dòng)，同時(shí)為了捍衛(wèi)民族的生存時(shí)刻要在與外敵、自然作戰(zhàn)等活動(dòng)中磨煉出來(lái)的，因此經(jīng)常出現(xiàn)外傷、骨折、蟲(chóng)蛇咬傷等自然現(xiàn)象所致的疾??；由于土家族居住地多在山區(qū)，多雨水和云霧，終年濕度較大，所以風(fēng)濕病、皮膚病也較為突出。在用藥方面多以地方草藥為主?！暗貌≌撸粫r(shí)疾病則皆以草藥治之。若鐵石重傷跌撞塌壓肢體碎折者，用以接骨生肌，功效較神得之，而又易收斂，故邑人用草藥者十之七，而用官藥者十之三，然性多峻烈，尋?；蚋忻帮L(fēng)寒體弱人忌服之。”在中醫(yī)還沒(méi)有廣泛傳入土家族地區(qū)以前，土家族醫(yī)療無(wú)分科現(xiàn)象，有病則治，而治多奇效，“尤以治金石撞傷倍奏神功”。所以民間多以治療跌打損傷、斷骨、皰瘡等病為特長(zhǎng)［2］。

2土家族以“良心”為基本特點(diǎn)的道德觀對(duì)醫(yī)藥的影響

土家族文化的基本精神，是土家族心理特質(zhì)和倫理精神的總體風(fēng)格的再現(xiàn)。它是以“良心”（即善良之心）為其根本出發(fā)點(diǎn)，良心是其人性本體［3］。土家族在以良心為出發(fā)點(diǎn)的基礎(chǔ)上發(fā)展為崇力尚勇的陽(yáng)剛之氣和淳樸憨直的陰柔之美相互融合，具有明顯的原始社會(huì)的歷史及其所處地理環(huán)境的痕跡。對(duì)土家族醫(yī)藥的發(fā)展具有深刻地影響。

2.1“良心”為本的社會(huì)倫理思想，使土家族藥匠形成了高尚的醫(yī)德觀土家族人從醫(yī)者必先學(xué)藥，從識(shí)藥、采藥、種藥、制藥開(kāi)始，在學(xué)藥的同時(shí)，跟隨師傅診病治病，所以土家族人習(xí)慣把醫(yī)生稱(chēng)為藥匠。藥匠溶醫(yī)、藥、護(hù)為一體。土家族人認(rèn)為：“人之善惡，出于其心，善者有良心，惡者有壞心，病惡揚(yáng)善，必有良心。”藥匠憑“良心”為鄰里鄉(xiāng)親診病，時(shí)常把為人診病作為一種天職，不僅隨叫隨診，而且對(duì)危重者、行動(dòng)不方便的病人上門(mén)診治。在看病的過(guò)程中態(tài)度和藹可親，服務(wù)熱情周到，不論富貧、男女、老幼均一視同仁。如果知道有人病了，而未及時(shí)去診治，自己會(huì)認(rèn)為是一種罪過(guò)。藥匠看病不計(jì)報(bào)酬，不收錢(qián)財(cái)（以醫(yī)為職業(yè)的藥匠也只收取少量的錢(qián)物），所診病人或其家屬在逢年過(guò)節(jié)時(shí)送一塊豬肉、一瓶酒、一雙布鞋、一把草煙或拜個(gè)早年以示感謝。藥匠在收徒弟時(shí)，是非常重品行的，對(duì)奸詐、心術(shù)不正之人是絕對(duì)不會(huì)收其徒的。因此，藥匠在漫長(zhǎng)的社會(huì)實(shí)踐和醫(yī)療活動(dòng)中形成了具有土家族特色的醫(yī)德觀。

2.2淳樸憨直的文化特點(diǎn)和地理環(huán)境的惡劣、封閉，導(dǎo)致了土家族文化的狹隘、封閉，不開(kāi)放的特點(diǎn)，卻體現(xiàn)了樸實(shí)形象的文化特點(diǎn)這在土家族對(duì)疾病和藥物的命名中具有鮮明的特征。土家族世世代代居住山區(qū)，這里崇山峻嶺，森林密布。先民們常以打獵為主要謀生手段，對(duì)各種動(dòng)物的生活習(xí)慣及形態(tài)較為了解，所以形象地通過(guò)動(dòng)物名稱(chēng)為疾病命名。如某些風(fēng)癥，如突然昏倒，口吐白沫，嘴象豬叫的為豬婆風(fēng)，象羊叫的是羊癲風(fēng)等。如驚癥類(lèi)，驚風(fēng)時(shí)在地上打滾，手足抽動(dòng)的叫泥鰍驚；四肢在地上爬的叫螃蟹驚；雙手伸展扇動(dòng)的叫飛蛾撲心驚；口張開(kāi)象烏鴉叫的為烏鴉驚等。如痧癥中有狐貍痧、兔子痧、母豬痧、蚊子痧、青蛙痧等。若患者的頭左右看，口中象斑鳩叫為斑鳩癥，還有鴨子癥、鵲雀癥、豬兒癥等等。在土家族醫(yī)療活動(dòng)中以動(dòng)物形象命名的病名為最多，形象而生動(dòng)地表現(xiàn)了疾病的重要特征。

在藥物的命名中更是直接。如凡以消除人體內(nèi)毒為主要作用的稱(chēng)為敗毒藥，如佛耳草、鴛鴦花等。以治療食滯為主要作用的叫趕食藥，如隔山消、雞合子、一窩蛆等。以制止屙肚子、屙痢為重要作用的叫止屙藥，如無(wú)青地白、鐵莧菜、百蟲(chóng)倉(cāng)等。如半邊蓮、蛇不過(guò)、千年老鼠屎等治療毒蛇咬傷為主要作用的就稱(chēng)之為蛇藥。

由于地理環(huán)境的特殊性，土家族地區(qū)交通十分閉塞，人們的思想受到濃厚的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)的影響，很多具有確切療效的土家族藥物未被世人所認(rèn)識(shí)，如素有“草藥王”之稱(chēng)的竹節(jié)人參、頭頂一顆珠、江邊一碗水、八角蓮等中草藥，多為當(dāng)?shù)夭葆t(yī)在山中采集，或在房前屋后少有栽培，而未形成商品進(jìn)行交易?！睹魇贰ね了玖袀鳌份d：“施州衛(wèi)延袤多廣，物產(chǎn)最富?！逼渲杏性S多中藥材被作為土司貢品上繳朝廷，如黃連、巴戟、附子、大黃、羌活、五味子、當(dāng)歸、川芎、紫草、川菖蒲、羚羊角、麝香等［4］。這些藥材以朝貢的形式加強(qiáng)了與外界的交流，對(duì)土家族地區(qū)的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展和土家族醫(yī)藥的發(fā)展起到了十分積極的推動(dòng)作用。

3觀念文化對(duì)土家族醫(yī)藥的影響

觀念文化，亦稱(chēng)精神文化，是土家族文化的核心部分［4］。

土家族樸素的宇宙觀與生命起源觀，反映了天、地、人之間的密切聯(lián)系。在土家族的儺戲祭詞中記載，“當(dāng)初昊天生太極”，“當(dāng)初無(wú)極生太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象立三春。三春生五行、生六甲、生七曜、生八卦，四宮八卦定君臣?！蓖良易宓挠钪嬗^認(rèn)為，由宇宙本原“太極”分化而產(chǎn)生日月、陰陽(yáng)；再由天地、陰陽(yáng)產(chǎn)生春夏秋冬四時(shí)；春夏秋冬四季中又確定“三春”為萬(wàn)物萌生之始。這些概念與《周易》中含義是一致的，是對(duì)我國(guó)漢族傳統(tǒng)文化中宇宙發(fā)展觀的直接繼承［4］。土家族醫(yī)學(xué)的基本理論認(rèn)為上元為天，中元為地，下元為水的三元學(xué)說(shuō)與土家族的宇宙觀是相一致的。

土家族的“創(chuàng)世歌”中唱道“天地相合生佛祖，日月相合生老君。龜蛟相合生黃龍，兄妹相合生后人?！闭J(rèn)為宇宙的物質(zhì)可分為陰、陽(yáng)兩大類(lèi)，陰陽(yáng)交合則會(huì)產(chǎn)生新的生命，而萬(wàn)物皆由陰陽(yáng)交合而生，充分反映了土家族陰陽(yáng)交合的生命起源觀。

土家族先民在古樸的哲學(xué)觀點(diǎn)和辨證法的指導(dǎo)下，在與疾病作斗爭(zhēng)的歷史長(zhǎng)河中，不斷地積累和豐富土家族醫(yī)藥的理論學(xué)說(shuō)，對(duì)人體結(jié)構(gòu)和疾病發(fā)生發(fā)展規(guī)律從宏觀和整體上進(jìn)行認(rèn)識(shí)，對(duì)診療技術(shù)、天然藥物、預(yù)防措施在實(shí)踐中不斷加以總結(jié)和豐富。

4泛神崇拜與梯瑪文化對(duì)土家族醫(yī)藥的影響

土家族是一個(gè)有自己特征的民族。眾所周知，土家族是以白虎為圖騰崇拜的民族。其實(shí)，土家先民的大致經(jīng)歷了“萬(wàn)物有靈”、圖騰崇拜和泛神崇拜三個(gè)階段。土家先民認(rèn)為整個(gè)世界都是有生命的，花草樹(shù)木也不例外，它們跟人們一樣都有靈魂，因此也象對(duì)人一樣對(duì)待它們。世界各地的民族都有這樣的認(rèn)識(shí)。相信每一自然物體都有自己的精靈：易洛魁族的印第安人的習(xí)俗就是要向這些精靈答謝；奧地利有些地方仍然相信森林中的樹(shù)木是有生命的，從而不許人無(wú)故在樹(shù)上用刀割。他們的祖輩相傳樹(shù)木同受傷的人一樣感到刀割的痛苦［5］。同樣，土家族先民深受“萬(wàn)物有靈”和“滅魂不滅”和泛神崇拜的影響，土家先民把諸多的神靈都看成是超自然的“絕對(duì)精神”。有的地方仍然沿襲“謝樹(shù)”（即給果樹(shù)喂肉喂飯，以表示對(duì)果樹(shù)賜給人類(lèi)果實(shí)的謝意），敬奉洞神、山神、樹(shù)神、河神、巖神等，有的人得了病就喝“神水”，用這些方法來(lái)祈求神靈的保佑以期達(dá)到消災(zāi)了愿的目的。因此，具有土家族特色的“巫術(shù)”就逐步形成了，“巫師”和“巫醫(yī)”隨之應(yīng)時(shí)而生。

土家族把巫師稱(chēng)為梯瑪或端公。湘西人多稱(chēng)為梯瑪和土老司，湖北鄂西等地多稱(chēng)為端公。由于古代的先民們對(duì)很多自然現(xiàn)象、生理現(xiàn)象和病理現(xiàn)象都無(wú)法解釋?zhuān)?dāng)人們不能掌握和征服自己的命運(yùn)時(shí)，就乞求依賴(lài)一個(gè)具有更大力量的神靈去征服它。因此，梯瑪文化和泛神崇拜就應(yīng)運(yùn)而生了。這也是土家族人民對(duì)自然奧秘與社會(huì)癥結(jié)以及某些疾病無(wú)法解決的一種情感慰藉。土家族先民善于用“梯瑪神歌”的方式來(lái)表現(xiàn)。梯瑪手握八寶銅鈴，伴以鼓鑼?zhuān)?dú)唱獨(dú)舞，間隙夾吹牛角，用來(lái)烘托氣氛，同時(shí)借助藥物或施以手法，假借鬼神的作用，以“過(guò)陰”“渡關(guān)”“追魂”“畫(huà)符”“還愿”“替死”“燒胎”“取嚇”等“巫術(shù)”招魂、祛邪給病人以精神上的安慰［6］。在一段時(shí)間內(nèi)，出現(xiàn)了“巫醫(yī)一家”的現(xiàn)象，阻礙了土家族醫(yī)藥學(xué)的發(fā)展進(jìn)程。但隨著歷史的前進(jìn)，人們對(duì)生理現(xiàn)象、病理現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)逐步深入，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，迷信的思想被徹底破除，梯瑪文化只是作為一種古老而具有民族風(fēng)格的巫歌保存下來(lái)。

總之，土家族醫(yī)藥是土家族文化發(fā)展史中的一支奇葩，它的發(fā)展不僅豐富了民族文化的內(nèi)涵，更是武陵地區(qū)以土家族為主的各族人民生存繁衍、文明富強(qiáng)的健康保證。土家族醫(yī)藥深受民族文化的影響，具有顯著的文化特征，雖然少有文字記載，但以口耳相傳，世代相承和口碑文獻(xiàn)的形式流傳至今，彰顯了她強(qiáng)大的生命力，已成為一門(mén)“經(jīng)驗(yàn)的自然科學(xué)”——土家族醫(yī)藥學(xué)，更是祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的一個(gè)重要組成部分。我輩應(yīng)抓住機(jī)遇，借發(fā)展之勢(shì)，求宏揚(yáng)之實(shí)。我們堅(jiān)信這朵奇葩將會(huì)在新的歷史時(shí)期，在土家族人民乃至于全世界人民面前開(kāi)得更加絢麗多姿。

【參考文獻(xiàn)】

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［3］周興茂.崇力尚勇——土家族的特殊倫理精神傾向［J］.湖北民族學(xué)院學(xué)報(bào)，1997：4.

［4］周興茂.土家學(xué)概論［M］.貴陽(yáng)：貴州民族出版社，2004：197，248，249.