薪酬體系管理范文
時(shí)間:2023-05-06 18:22:21
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篇1
關(guān)鍵詞:人力資源;原則;管理
企業(yè)的薪酬體系需要按照科學(xué)的程序進(jìn)行設(shè)計(jì),科學(xué)的薪酬設(shè)計(jì)體系是保證薪酬公平性的基礎(chǔ)。薪酬體系設(shè)計(jì)的科學(xué)性主要體現(xiàn)在薪酬體系設(shè)計(jì)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合上,這樣可以使收入分配向?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的員工傾斜,以達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)組織在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí),一定要注意以下三點(diǎn):
一是薪酬體系要以明確一致的原則作指導(dǎo),并有統(tǒng)一的、可以說明的規(guī)范作依據(jù);
二是薪酬體系的制定要有民主性、參與性和透明性;
三是管理者要為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)的條件,并引導(dǎo)員工把注意力從結(jié)果均等轉(zhuǎn)到機(jī)會(huì)均等上來。
另外,企業(yè)在制定薪酬體系的時(shí)候,通常存在以職位、能力或技能中的一項(xiàng)作為主要依據(jù)的現(xiàn)象。應(yīng)該根據(jù)員工的工作性質(zhì)來確定其薪酬設(shè)定的基本標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于生產(chǎn)、管理以及事務(wù)類員工的薪酬可以主要依據(jù)職位來制定;對(duì)于專業(yè)技術(shù)或研發(fā)類員工的薪酬依據(jù)員工的技能水平制定;而對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員則依據(jù)員工開拓市場(chǎng)的能力來制定薪酬。
二、薪酬管理內(nèi)容
第一,確定薪酬管理目標(biāo)。
根據(jù)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,薪酬管理目標(biāo)具體地講包括以下三個(gè)方面:①建立穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,吸引高素質(zhì)的人才;②激發(fā)員工的工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效;③努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)。
第二,選擇薪酬政策。
薪酬政策,就是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)薪酬管理運(yùn)行的目標(biāo)、任務(wù)和手段的選擇與組合,是企業(yè)在員工薪酬上所采取的方針策略。薪酬政策具體的講包括以下三個(gè)方面:①企業(yè)薪酬成本投入政策;②根據(jù)企業(yè)的自身情況選擇企業(yè)合理的工資制度;③確定企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)以及工資水平。
第三,制定薪酬計(jì)劃。
薪酬計(jì)劃,就是企業(yè)預(yù)計(jì)要實(shí)施的員工薪酬支付水平、支付結(jié)構(gòu)及薪酬管理重點(diǎn)等內(nèi)容,是企業(yè)薪酬政策的具體化。企業(yè)在制定薪酬計(jì)劃時(shí)要堅(jiān)持以下兩個(gè)原則:①與企業(yè)目標(biāo)管理相協(xié)調(diào)的原則;②以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為原則。第四,調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)。
薪酬結(jié)構(gòu),就是企業(yè)員工之間的各種薪酬比例及其構(gòu)成。薪酬結(jié)構(gòu)具體的講包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容:①企業(yè)工資成本在不同員工之間的分配;②職務(wù)和崗位工資率的確定;③員工基本、輔助和浮動(dòng)工資的比例以及基本工資及獎(jiǎng)勵(lì)工資的調(diào)整等。對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的確定和調(diào)整要堅(jiān)持給予員工最大激勵(lì)的原則。
三、目前企業(yè)核心員工薪酬激勵(lì)現(xiàn)狀和問題
企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展依靠的就是核心員工,對(duì)于核心員工的合理需求企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡量滿足。但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),核心員工的流動(dòng)率是相當(dāng)高的,這種現(xiàn)象的出現(xiàn)與企業(yè)的薪酬激勵(lì)機(jī)制不合理是息息相關(guān)的。目前企業(yè)核心員工薪酬激勵(lì)現(xiàn)狀不容樂觀,問題層出不窮。
1、薪酬文化缺失、錯(cuò)誤觀念橫行?,F(xiàn)在的企業(yè)還沒有把薪酬當(dāng)作是一種文化來對(duì)待,即使有較少的企業(yè)意識(shí)到了薪酬文化的重要性,也只不過是在建設(shè)的初期。 “薪酬即工資”的觀念仍舊存在于很多人的大腦當(dāng)中,這種錯(cuò)誤的觀念使得企業(yè)的管理者認(rèn)為付出多少勞動(dòng)就應(yīng)該得到多少報(bào)酬,根本不顧及對(duì)員工的激勵(lì)。
2、薪酬結(jié)構(gòu)缺少激勵(lì)要素。大公司的薪酬結(jié)構(gòu)包括了基本工資、績(jī)效工資、福利、津貼和獎(jiǎng)金等,在這樣的薪酬結(jié)構(gòu)中,固定薪酬占的比重較高,這與員工對(duì)企業(yè)所做的貢獻(xiàn)沒有特別大的聯(lián)系;浮動(dòng)薪酬的比例又較小,它與員工的績(jī)效是直接相連的。所以現(xiàn)在企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)無疑會(huì)挫敗核心員工的工作積極性,影響核心員工價(jià)值的發(fā)揮。
3、缺乏長(zhǎng)效激勵(lì)。核心員工的研究或工作所取得的成果常常需要若干年以后才能顯示出來,由于企業(yè)缺乏長(zhǎng)效激勵(lì)措施,導(dǎo)致了核心員工也只是注重眼前的利益,置企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展于不顧?,F(xiàn)代企業(yè)的薪酬激勵(lì)主要是依靠獎(jiǎng)金和績(jī)效工資,較少使用資本要素、管理要素和技術(shù)要素等要素參與分配的方式。
4、績(jī)效考核不完善。薪酬激勵(lì)的基礎(chǔ)應(yīng)當(dāng)是績(jī)效考核,并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行薪酬分配?,F(xiàn)在的管理者對(duì)績(jī)效管理理念認(rèn)識(shí)不夠,沒有制定切實(shí)可行的績(jī)效考核體系并積極實(shí)施。企業(yè)中的核心員工不僅包括銷售人員,還包括了高層管理者和高級(jí)技術(shù)人員等,這些人員的績(jī)效應(yīng)當(dāng)如何來考核才能體現(xiàn)其價(jià)值,體現(xiàn)公平性原則,企業(yè)卻考慮得很少。
5、忽視精神激勵(lì)。核心員工是企業(yè)的高薪人群,物質(zhì)激勵(lì)的效果已經(jīng)明顯下降,他們希望有更好的精神生活,這時(shí)候企業(yè)往往不能兼顧。管理者不能片面地理解薪酬的價(jià)值,其實(shí)它是一種強(qiáng)有力的精神激勵(lì),其中涵蓋了職業(yè)規(guī)劃、未來的發(fā)展空間以及學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)等等,將其好好利用,會(huì)收到雙方面激勵(lì)的效果。
這些問題的出現(xiàn)最主要的原因是錯(cuò)誤的薪酬觀念的導(dǎo)向性。過去,管理者為激勵(lì)工作優(yōu)秀的員工而給予更多的晉升機(jī)會(huì),而不管他的能力是否與崗位相匹配。這樣的激勵(lì)措施帶給核心員工一種信號(hào)――要想獲得更多的薪金報(bào)酬,唯有不斷地“往上爬”,而不管實(shí)際的績(jī)效,薪酬的激勵(lì)效果蕩然無存,而且給其他員工一種不平等的感覺???jī)效薪酬的分配過多地考慮年資和等級(jí),這樣的做法肯定會(huì)打擊新員工的工作熱情,影響他們的工作效率。
四、企業(yè)核心員工薪酬激勵(lì)機(jī)制改善
企業(yè)核心員工的重要性已經(jīng)不言而喻,對(duì)他們的激勵(lì)影響著企業(yè)未來的發(fā)展,他們掌握著企業(yè)的關(guān)鍵技能,創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤(rùn),是企業(yè)不可或缺的人才,所以企業(yè)越來越重視他們的需求。
1、樹立正確的薪酬價(jià)值觀。企業(yè)文化是企業(yè)價(jià)值觀的重要體現(xiàn),良好的企業(yè)文化為薪酬的合理運(yùn)行提供了環(huán)境支持,建立一種以績(jī)效為導(dǎo)向的文化氛圍,使員工樹立一種與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一致的薪酬價(jià)值觀,只有這樣薪酬的激勵(lì)作用才會(huì)發(fā)揮效力。
2、采用動(dòng)態(tài)的薪酬結(jié)構(gòu)。動(dòng)態(tài)薪酬的實(shí)質(zhì)就是使員工的報(bào)酬與其貢獻(xiàn)率成正比,削減固定部分的比重,加大動(dòng)態(tài)部分的報(bào)酬。這種動(dòng)態(tài)薪酬是建立在完善的績(jī)效考核體系之上的,合理有效的績(jī)效可以為薪酬動(dòng)態(tài)部分的確定提供有力的依據(jù),而同級(jí)崗位之間則可以采用無等級(jí)的考核方法。
3、自助式薪酬。自助式薪酬是由美國(guó)學(xué)者約翰?E?特魯普曼提出的,是一種以員工為導(dǎo)向的薪酬體系結(jié)構(gòu),這種薪酬機(jī)制強(qiáng)調(diào)了員工的重要性和參與性,根據(jù)員工的需求和愛好制定合適的薪酬體系,讓員工自由地選擇各種薪酬組合,這樣會(huì)增強(qiáng)員工的積極性。自助式薪酬更加重視非現(xiàn)金部分的薪酬,例如晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)、員工價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn)等,將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)充分地結(jié)合起來。
篇2
【關(guān)鍵詞】企業(yè);薪酬管理;體系;構(gòu)建
0.引言
薪酬管理體系作為保護(hù)和提高員工工作熱情的最有效的激勵(lì)手段,是現(xiàn)代企業(yè)管理制度中不可欠缺的一部分。目前,我國(guó)企業(yè)的改革已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展,部分企業(yè)在改制的過程中,對(duì)薪酬體系作用的認(rèn)識(shí)已經(jīng)經(jīng)歷了從最初的成本支出理念逐步向管理理念轉(zhuǎn)變的階段。本文就企業(yè)薪酬管理體系的構(gòu)建進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
1.企業(yè)薪酬管理體系構(gòu)建的必要性
1.1有助于體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者管理思想
經(jīng)營(yíng)者可根據(jù)企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期對(duì)人才的需求情況,擬定不同的薪酬結(jié)構(gòu)。當(dāng)企業(yè)處于高速成長(zhǎng)階段,經(jīng)營(yíng)者可選擇較高的浮動(dòng)工資比例,以激發(fā)員工的工作熱情、調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;當(dāng)企業(yè)處于成熟階段,產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、客戶資源穩(wěn)定,經(jīng)營(yíng)者則可降低浮動(dòng)工資比例,以保證加強(qiáng)對(duì)薪酬成本的控制。若企業(yè)需要引進(jìn)高學(xué)歷人才,以改善人才結(jié)構(gòu),則可以增加學(xué)歷補(bǔ)貼,以增強(qiáng)對(duì)高學(xué)歷人才的吸引力;若企業(yè)希望員工更長(zhǎng)久的為企業(yè)服務(wù),則可增加員工補(bǔ)貼,以提高老員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
1.2有助于保障企業(yè)留住人才
企業(yè)的薪酬水平設(shè)計(jì)包括了外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平三個(gè)層面。通過與同行業(yè)類似崗位的薪酬進(jìn)行比較,保證薪酬的外部公平和競(jìng)爭(zhēng)性,避免出現(xiàn)某些崗位薪酬水平嚴(yán)重偏離市場(chǎng)水平從而造成不穩(wěn)定的因素。通過企業(yè)內(nèi)部各崗位的薪酬與崗位價(jià)值相匹配,保證薪酬的內(nèi)部公平,避免因此造成的員工流失。同時(shí),相同崗位設(shè)計(jì)不同薪級(jí)和薪檔,與員工的能力和業(yè)績(jī)相匹配,體現(xiàn)了充分員工的能力價(jià)值,發(fā)揮了薪酬的激勵(lì)性。
1.3有助于員工與企業(yè)共同發(fā)展
企業(yè)的薪酬調(diào)整機(jī)制包括了宏觀調(diào)整(以企業(yè)為主體)和微觀調(diào)整(以員工為主體)兩個(gè)方面。宏觀層面,企業(yè)需要在每年年末進(jìn)行新一年度的薪酬預(yù)算前,首先應(yīng)對(duì)上一年度的薪酬?duì)顩r進(jìn)行分析和評(píng)估,根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r確定總薪酬調(diào)節(jié)幅度。微觀層面,企業(yè)要根據(jù)員工的個(gè)體表現(xiàn),對(duì)其在過去一年中的表現(xiàn)給予充分肯定和認(rèn)可,發(fā)揮薪酬激勵(lì)作用的同時(shí),讓員工感受到與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。另外,企業(yè)的薪酬管理體系的作用還體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部人力資源配置方面。人是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中最核心的要素,任何企業(yè)只有合理配置人力資源,才能充分發(fā)揮自然資源和財(cái)政資源的作用,從而使企業(yè)得以運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生效益。人力資源配置水平直接決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平、效益水平和發(fā)展速度。薪酬管理作為現(xiàn)代企業(yè)制度中的重要工具,推動(dòng)著人力資源的合理配置與管理。從部門間人力資源配置的角度看,部門薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平的調(diào)整能夠有效促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人力資源的合理流動(dòng),促成合乎企業(yè)發(fā)展的人力資源配置。同時(shí),也能夠?qū)Σ块T業(yè)績(jī)和行為形成有效的監(jiān)督和激勵(lì),以指導(dǎo)部門的人力資源管理。從職位間人力資源配置的角度看,薪酬管理依職位為核心設(shè)計(jì)工資體系,依個(gè)人能力為核心支付工資,通過價(jià)值體現(xiàn)將職位與個(gè)人能力有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“人盡其才”,促進(jìn)人力資源與職位的合理匹配。薪酬管理體系在促進(jìn)人力資源水平提高的同時(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的監(jiān)督、管理和優(yōu)化配置。不同的企業(yè)對(duì)薪酬體系的設(shè)計(jì)和選擇可能會(huì)不同,但有一點(diǎn)可以明確,只有認(rèn)知薪酬管理體系的作用機(jī)理、把握薪酬要素在企業(yè)營(yíng)運(yùn)過程中體現(xiàn)出的管理思想,薪酬體系才能在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮出最大的作用。
2.構(gòu)建企業(yè)薪酬管理體系的實(shí)施方案
2.1薪酬調(diào)查
薪酬調(diào)查是薪酬設(shè)計(jì)中的重要組成部分。它解決的是薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)內(nèi)公平問題,是整個(gè)薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),只有實(shí)事求是的薪酬調(diào)查,才能使薪酬設(shè)計(jì)做到有的放矢,解決企業(yè)的薪酬激勵(lì)的根本問題,做到薪酬個(gè)性化和有針對(duì)性的設(shè)計(jì)。通常薪酬調(diào)查需要考慮以下三個(gè)方面:第一,企業(yè)薪酬現(xiàn)狀調(diào)查。通過科學(xué)的問卷設(shè)計(jì),從薪酬水平的三個(gè)公正(內(nèi)部公平、外部公平、自我公平)的角度了解造成現(xiàn)有薪酬體系中的主要問題以及造成問題的原因。第二,進(jìn)行薪酬水平調(diào)查。主要收集行業(yè)和地區(qū)的薪資增長(zhǎng)狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比、不同職位和不同級(jí)別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利狀況、長(zhǎng)期激勵(lì)措施以及未來薪酬走勢(shì)分析等信息。第三,薪酬影響因素調(diào)查。綜合考慮薪酬的外部影響因素如國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)、通貨膨脹、行業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、人才供應(yīng)狀況和企業(yè)的內(nèi)部影響因素如:盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求及企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度。
2.2確定薪酬原則和策略
薪酬原則和策略的確定是薪酬設(shè)計(jì)后續(xù)環(huán)節(jié)的前提。在充分了解企業(yè)目前薪酬管理的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,確定薪酬分配的依據(jù)和原則,以此為基礎(chǔ)確定企業(yè)的有關(guān)分配政策與策略,例如不同層次、不同系列人員收入差距的標(biāo)準(zhǔn),薪酬的構(gòu)成和各部分的比例等。
2.3職位分析
職位分析是薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)性工作?;静襟E包括:結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能和職位關(guān)系;然后進(jìn)行崗位職責(zé)調(diào)查分析;最后由崗位員工、員工上級(jí)和人力資源管理部門共同完成職位說明書的編寫。
2.4崗位評(píng)價(jià)
崗位評(píng)價(jià)重在解決薪酬對(duì)企業(yè)內(nèi)部的公平性問題。通過比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性,得出職位等級(jí)序列。崗位評(píng)價(jià)以崗位說明書為依據(jù),方法有許多種,企業(yè)可以根據(jù)自身的具體情況和特點(diǎn),采用不同的方法來進(jìn)行。
2.5薪酬類別
根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和未來發(fā)展戰(zhàn)略的要求,對(duì)不同類型的人員應(yīng)當(dāng)采取不同的薪酬類別,例如:企業(yè)高層管理者可以采用與年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相關(guān)的年薪制,管理序列人員和技術(shù)序列人員可以采用崗位技能工資制,營(yíng)銷序列人員可以采用提成工資制,企業(yè)急需的人員可以采用特聘工資制等等。
2.6薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
薪酬的構(gòu)成因素反映了企業(yè)關(guān)注內(nèi)容,因此采取不同的策略、關(guān)注不同的方面就會(huì)形成不同的薪酬構(gòu)成。企業(yè)在考慮薪酬的構(gòu)成時(shí),往往綜合考慮以下幾個(gè)方面的因素:一是職位在企業(yè)中的層級(jí),二是崗位在企業(yè)中的職系,三是崗位員工的技能和資歷,四是崗位的績(jī)效,分別對(duì)應(yīng)薪酬結(jié)構(gòu)中的不同部分。
3.總結(jié)語
總而言之,作為人力資源管理體系的重要組成部分,薪酬管理是企業(yè)高層管理者以及所有員工最為關(guān)注的內(nèi)容,它直接關(guān)系到企業(yè)人力資源管理的成效,對(duì)企業(yè)的整體績(jī)效產(chǎn)生影響。因此,企業(yè)薪酬管理體系的構(gòu)建必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,并緊密結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略和文化,系統(tǒng)全面科學(xué)的考慮各項(xiàng)因素,并及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修正和調(diào)整,才能充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)和引導(dǎo)作用,為企業(yè)的生存和發(fā)展起到重要的制度保障作用。
【參考文獻(xiàn)】
篇3
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,如何開發(fā)人力資源尤為重要。本文以典型知識(shí)密集型企業(yè)F公司薪酬體系設(shè)計(jì)為例,探索我國(guó)知識(shí)密集型企業(yè)如何建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,基于知識(shí)管理薪酬體系。通過發(fā)揮薪酬杠桿,提升以知識(shí)管理為核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,力爭(zhēng)對(duì)知識(shí)型企業(yè)具有普遍借鑒意義。
關(guān)鍵詞:
薪酬體系;知識(shí)管理;戰(zhàn)略管理
一、引言
管理大師德魯克認(rèn)為“21世紀(jì)的組織,最有價(jià)值的資產(chǎn)是組織內(nèi)的知識(shí)工作者和他們的生產(chǎn)力”。知識(shí)是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,是企業(yè)的財(cái)富,知識(shí)工作者越來越被重視,知識(shí)管理成為是實(shí)業(yè)界和學(xué)術(shù)界普遍研究的課題。知識(shí)管理一般包含建立最佳實(shí)踐資源信息庫、開展標(biāo)桿管理,信息分享與應(yīng)用。組織可以通過員工之間的知識(shí)分享,提高組織的知識(shí)管理收益水平,從以下公式可以看出,知識(shí)管理的重點(diǎn)是知識(shí)分享。知識(shí)管理收益=(員工+知識(shí))分享組織通過學(xué)習(xí)和交流等方式,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。識(shí)分享可以實(shí)現(xiàn)員工和組織的共贏。不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,提高知識(shí)管理水平,構(gòu)建基于知識(shí)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為企業(yè)必然的選擇。
薪酬是組織支付員工的報(bào)酬,薪酬管理是對(duì)員工提供報(bào)酬過程的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循薪酬體系的合法性、公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、可承受性、激勵(lì)性、可操作性、適應(yīng)性和靈活性八項(xiàng)原則,美國(guó)學(xué)者Gomez-Mejia認(rèn)為戰(zhàn)略與薪酬應(yīng)相匹配,薪酬戰(zhàn)略要依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略及其經(jīng)營(yíng)環(huán)境而定。將知識(shí)管理和薪酬管理有機(jī)結(jié)合起來,通過發(fā)揮薪酬杠桿,建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,基于知識(shí)管理薪酬體系,提升以知識(shí)管理為核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合F公司的具體情況,以薪酬理論、薪酬體系設(shè)計(jì)和知識(shí)管理相關(guān)理論為依據(jù),通過對(duì)F公司發(fā)展歷程,人力資源狀況和薪酬?duì)顩r進(jìn)行系統(tǒng)分析研究。在對(duì)F公司薪酬體系調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合F公司戰(zhàn)略規(guī)劃和行業(yè)特點(diǎn),對(duì)F公司薪酬體系進(jìn)行了設(shè)計(jì)。建立了基于知識(shí)管理的薪酬管理模型,主要包括以戰(zhàn)略為導(dǎo)向績(jī)效體系設(shè)計(jì)、薪酬方案設(shè)計(jì)、方案評(píng)估和實(shí)施與調(diào)整等內(nèi)容。
二、F公司薪酬體系現(xiàn)狀調(diào)查分析
F公司是一家知識(shí)密集型公司,近年來,業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。但在在薪酬體系上采用國(guó)有企業(yè)固定工資制度。公司現(xiàn)有的工資構(gòu)成為:固定工資+浮動(dòng)工資+津貼+其他福利。為準(zhǔn)確把握F公司薪酬現(xiàn)狀,對(duì)F公司薪酬方面存在問題進(jìn)行分析,對(duì)F公司的員工進(jìn)行了分層抽樣無記名問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,F(xiàn)公司在薪酬方面主要存在問題有:薪酬體系不夠完整、科學(xué),沒有和市場(chǎng)接軌,員工晉升通道不暢;薪酬內(nèi)部公平性薪酬外部公平性,F(xiàn)公司薪酬水平處于當(dāng)?shù)仄骄鶖?shù)水平,不利于留住和優(yōu)秀人才。由于F公司所處行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,公司將主要精力都放在業(yè)務(wù)拓展上,對(duì)完善薪酬管理方面重視不夠,缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向,激勵(lì)手段單一等問題。對(duì)存在問題要因分析如下:(1)在戰(zhàn)略層面上,F(xiàn)公司沒有建立與公司戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)的薪酬戰(zhàn)略,F(xiàn)公司固定工資調(diào)整遠(yuǎn)低于市場(chǎng)水平,失去外部競(jìng)爭(zhēng)性,公司的高速發(fā)展沒有在基本工資中體現(xiàn),員工對(duì)自己的薪酬隨公司整體發(fā)展獲得提升的預(yù)期不明確。(2)在制度層面上,F(xiàn)公司在薪酬制度上的激勵(lì)不足,薪資晉升機(jī)制不完善,沒有明確的考核和晉升機(jī)制。(3)在業(yè)績(jī)管理上,F(xiàn)公司在薪酬體系方面并未體現(xiàn)績(jī)效水平,F(xiàn)公司績(jī)效工資不合理。沒有體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)。
三、F公司薪酬體系設(shè)計(jì)
對(duì)于知識(shí)型企業(yè)而言,提升企業(yè)基于知識(shí)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。對(duì)此,F(xiàn)公司薪酬管理體系設(shè)計(jì)思路:將知識(shí)管理納入薪酬設(shè)計(jì),建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,基于知識(shí)管理的薪酬體系,利用薪酬杠桿,通過知識(shí)管理各環(huán)節(jié)激勵(lì),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化知識(shí)管理職能。根據(jù)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則和流程,結(jié)合F公司所在行業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)F公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì),突出扁平化、柔性化,克服了原有組織機(jī)構(gòu)冗余,交叉及低效的缺陷,為公司薪酬設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。
2.開展崗位價(jià)值評(píng)估,劃分崗位級(jí)別和等次。通過人員導(dǎo)向、工作導(dǎo)向、過程導(dǎo)向或績(jī)效導(dǎo)向的崗位分析對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行重新梳理,編制崗位說明書,明確了各崗位的工作內(nèi)容、權(quán)責(zé)及能力需求等內(nèi)容。組織相關(guān)人員依據(jù)崗位因素評(píng)價(jià)表進(jìn)行崗位評(píng)估打分,對(duì)得分進(jìn)行分類、排序,確定崗位級(jí)別和崗位等次。
3.設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)。依據(jù)F公司特點(diǎn)將薪酬分為內(nèi)在薪酬與外在薪酬:內(nèi)在薪酬側(cè)重員工成長(zhǎng)、知識(shí)共享等方面,外在薪酬主要是的基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金和各類補(bǔ)貼或補(bǔ)助、股權(quán)分紅。短期激勵(lì)建立在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,主要以績(jī)效工資、項(xiàng)目獎(jiǎng)金和各類補(bǔ)助、補(bǔ)貼為主,通過對(duì)F公司績(jī)效指標(biāo)設(shè)置來體現(xiàn)對(duì)知識(shí)管理短期激勵(lì)。長(zhǎng)期激勵(lì)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度上的激勵(lì),主要采用股權(quán)年終獎(jiǎng)金和股權(quán)激勵(lì)為主。
4.建立寬帶薪酬。依據(jù)各崗位類別、崗位層級(jí)、崗位價(jià)值及崗位薪酬確定各崗位薪酬寬帶,建立F公司寬帶薪酬。
5.以知識(shí)管理為核心的績(jī)效計(jì)量模型。將知識(shí)管理納入績(jī)效管理,以知識(shí)活動(dòng)流程為基礎(chǔ),將知識(shí)的積累、共享、學(xué)習(xí)與應(yīng)用和創(chuàng)新等納入業(yè)績(jī)考評(píng),利用平衡記分卡思維,創(chuàng)建以知識(shí)管理為核心的績(jī)效計(jì)量模型。將員工在公司業(yè)務(wù)開展過程中的知識(shí)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)量和評(píng)價(jià),以知識(shí)貢獻(xiàn)、財(cái)務(wù)、客戶管理、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與發(fā)展等五個(gè)維度為切入點(diǎn),進(jìn)行全面績(jī)效考評(píng)。
四、調(diào)整與實(shí)施效果評(píng)估
在實(shí)施新薪酬體系時(shí),須加強(qiáng)地宣講和培訓(xùn)、溝通,健全相關(guān)制度,對(duì)薪酬體系從崗位、薪酬和績(jī)效三方面進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)需求。如果調(diào)整也難以滿足設(shè)計(jì)要求,要進(jìn)行新一輪薪酬設(shè)計(jì)。薪酬體系優(yōu)化是一個(gè)循環(huán)的過程。F公司通過組織機(jī)構(gòu)、薪酬體系和績(jī)效評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì),打破了原來傳統(tǒng)的薪酬模式,公司人力資源管理水平進(jìn)入嶄新階段。對(duì)這三方面實(shí)施效果評(píng)估如下:
1.組織機(jī)構(gòu)方面,強(qiáng)化了知識(shí)管理職能。通過2年運(yùn)行,F(xiàn)公司將業(yè)務(wù)開展方法模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化,建立了自己的知識(shí)庫,促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)質(zhì)量水平,受到行業(yè)廣泛好評(píng)。
2.薪酬體系方面,建立了基于知識(shí)管理的薪酬體系。公司薪酬與市場(chǎng)接軌,體現(xiàn)了外部公平性。基于知識(shí)管理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,體現(xiàn)了內(nèi)部公平性。目前,公司員工流失率低于3%,遠(yuǎn)低于設(shè)計(jì)前的12%,引進(jìn)戰(zhàn)略需求人才10多人,滿足公司拓展業(yè)務(wù)的需要。
3.績(jī)效評(píng)價(jià)方面,實(shí)現(xiàn)績(jī)效和薪酬有效連接。知識(shí)管理計(jì)量模型將知識(shí)貢獻(xiàn)納入業(yè)績(jī)考核,促進(jìn)了F公司在知識(shí)積累、共享、學(xué)習(xí)和應(yīng)用等方面管理創(chuàng)新。公司近2年開展項(xiàng)目的質(zhì)量和行業(yè)內(nèi)的知名度得到大幅提升。從總體效果來看,F(xiàn)公司薪酬體系設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),提高了公司智力資本收益,建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以知識(shí)管理為基礎(chǔ)的薪酬管理體系,對(duì)知識(shí)型企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)具有普遍的借鑒意義。
五、結(jié)語
篇4
薪酬是企業(yè)必須要付出的人力成本,是激發(fā)員工積極性及工作動(dòng)機(jī)的重要因素,根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),富陽民營(yíng)企業(yè)中對(duì)目前薪酬整體情況較為滿意的員工僅占不到15%,將近一半的員工表現(xiàn)出對(duì)薪酬較為不滿甚至非常不滿。另外,通過對(duì)員工離職原因影響因素及需要特征的分析發(fā)現(xiàn),薪酬待遇都居于榜首,說明其仍然是企業(yè)員工的首要關(guān)注點(diǎn),同時(shí)體現(xiàn)了員工對(duì)薪酬滿意度在滿足員工需求、調(diào)動(dòng)員工積極性方面的重要程度,從一個(gè)側(cè)面也反映了員工對(duì)目前待遇的滿意程度,在一定程度上說明員工認(rèn)為當(dāng)前的薪酬水平不高,還有提升的空間。具體而言,許多民營(yíng)企業(yè)存在薪酬內(nèi)部公平性、職位晉升、薪酬調(diào)整等方面的問題。筆者以A公司為例對(duì)上述薪酬管理方面存在的共性問題進(jìn)行了深入調(diào)查和具體分析:
1.1薪酬制度沒有根據(jù)崗位價(jià)值來設(shè)計(jì),損害了薪酬制度的內(nèi)部公平性
通過資料收集以及與不同層級(jí)員工的訪談發(fā)現(xiàn):(1)對(duì)公司發(fā)展價(jià)值不一樣的崗位工資水平位居同一層級(jí);(2)同崗位的員工無論對(duì)公司貢獻(xiàn)和價(jià)值大小、能力水平高低,只要同崗?fù)?jí),薪酬就是同等的;(3)不同職務(wù)層級(jí)之間級(jí)差相對(duì)較不合理,從而引起員工攀關(guān)系,一味追求“加官進(jìn)薪”,而不追求工作業(yè)績(jī)的提升,這些矛盾的存在極大地?fù)p害了薪酬制度的內(nèi)部公平性,難以為組織的經(jīng)營(yíng)管理的進(jìn)一步發(fā)展服務(wù)。
1.2職務(wù)層級(jí)晉升作為員工薪酬晉升的唯一通道,在一定程度上影響了員工工作積極性
A公司薪酬的晉升通道單一,晉升行政職務(wù)是員工薪酬晉升的唯一渠道,晉升難度大,制度規(guī)范性不強(qiáng)。通過對(duì)員工工作目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),近一半的員工表示工作目的是為了職務(wù)晉升,表明了在現(xiàn)有薪酬晉升單一通道體制下,職務(wù)晉升對(duì)員工個(gè)人前途,個(gè)人待遇的提升起著決定作用。但由于職務(wù)的數(shù)量限制,導(dǎo)致薪酬的晉升通道單一,致使一部分優(yōu)秀的員工因薪酬上升前景不滿意,難以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,最終出現(xiàn)了有一部分核心員工流失的現(xiàn)象。
1.3薪酬缺乏科學(xué)的績(jī)效考評(píng)制度支撐,缺乏薪酬與績(jī)效掛鉤,難以發(fā)揮激勵(lì)功能
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),A公司多數(shù)人員薪酬與工作績(jī)效關(guān)系不大,人員的薪酬基本實(shí)行固定年薪制度,簽訂勞動(dòng)合同后,工作業(yè)績(jī)的好壞基本上對(duì)薪酬影響不大,這也就形成了“平均主義”、“大鍋飯”的工資特點(diǎn),進(jìn)而導(dǎo)致員工形成了“干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣”的錯(cuò)誤業(yè)績(jī)觀,長(zhǎng)此以往將極大降低公司員工的整體工作能力和業(yè)務(wù)水平,影響員工的個(gè)人發(fā)展成長(zhǎng)。
2構(gòu)建基于全面績(jī)效考核的寬幅薪酬管理體系
薪酬制度是企業(yè)人力資源管理的一把“雙刃劍”,用得好,它能夠?yàn)槠髽I(yè)吸引、留住和激勵(lì)人才發(fā)揮重要作用;若使用不當(dāng),則可能為企業(yè)帶來一定的人力資源危機(jī)。所以,建立科學(xué)、系統(tǒng)、全新的薪酬管理制度,在現(xiàn)代化的信息時(shí)代對(duì)企業(yè)而言是非常重要的,它對(duì)企業(yè)獲得生存和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有著重要的意義。A公司著手構(gòu)建的基于全面績(jī)效考核的寬幅薪酬管理體系主要做法如下。
2.1采用綜合分析法、確定企業(yè)薪酬水平
企業(yè)薪酬水平涉及總量和人均兩個(gè)方面。總量是看工資總額在總成本中的比重大小,人均是看額度的高低。確定企業(yè)薪酬水平一方面要著眼于對(duì)人力資源的吸引力,保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面要考慮企業(yè)的實(shí)際承受力,要達(dá)到二者之間的平衡統(tǒng)一。(1)本地區(qū)上年度的平均工資水平及近年來增長(zhǎng)速度。(2)同行業(yè)企業(yè)的上年度工資水平。(3)企業(yè)上年度實(shí)際發(fā)生的工資水平。(4)企業(yè)本年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)及全面經(jīng)營(yíng)預(yù)算。
2.2統(tǒng)籌評(píng)定、構(gòu)建薪酬體系
(1)開展崗位評(píng)價(jià)、定崗定級(jí)。企業(yè)抽調(diào)相關(guān)專業(yè)人員組成崗位評(píng)價(jià)小組,對(duì)現(xiàn)有全部崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)。(2)定檔。了建立較強(qiáng)激勵(lì)性的薪酬模式,采用行政和技術(shù)雙軌制晉升機(jī)制的寬幅薪酬模式。寬幅式是在崗位價(jià)值評(píng)估的基礎(chǔ)上,以年薪(工資)為主的薪酬模式,將公司全體員工的年薪(工資)按級(jí)別分為不同的等級(jí),按“同級(jí)不同檔”的原則,將每個(gè)等級(jí)分為13檔,每檔根據(jù)不同的職級(jí)采取不同的檔差。(3)規(guī)范操作、定員定薪。據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,在已分類確定總崗數(shù)的基礎(chǔ)上,由企業(yè)統(tǒng)一組織按照“科學(xué)合理、適度從緊”的原則確定各崗位定員。在定員中,以人事布局合理、發(fā)揮潛能有效為目標(biāo),對(duì)人力資源作重新分配。(4)運(yùn)用補(bǔ)貼對(duì)特殊人員進(jìn)行調(diào)節(jié)。適應(yīng)公司發(fā)展的需要,選拔優(yōu)秀管理人員、核心技術(shù)人員,理順職級(jí)的公平性和一致性,同時(shí)體現(xiàn)不同行業(yè)之間的薪資標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況,企業(yè)在基本年薪下設(shè)了補(bǔ)貼制度。
2.3建立管理人員和后勤輔助人員的考評(píng)計(jì)酬體系
管理人員和后勤輔助人員歷來是企業(yè)考核的一個(gè)難點(diǎn),A公司根據(jù)企業(yè)實(shí)際構(gòu)建管理部門和后勤部門的考評(píng)計(jì)酬體系,構(gòu)建全面績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí),績(jī)效指標(biāo)的分解遵循自上而下逐級(jí)分解、共同協(xié)商的原則,即將組織戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)分解至各部門,再由各部門分解至員工??荚u(píng)指標(biāo)的制定引入“平衡計(jì)分卡”和“KPI”理念,即從公司發(fā)展的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)出發(fā),從財(cái)務(wù)類、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)類、客戶類、學(xué)習(xí)發(fā)展類四個(gè)指標(biāo)維度選取公司各部門的年度KPI,進(jìn)而分解到各員工的月度目標(biāo)計(jì)劃。
3結(jié)語
篇5
關(guān)鍵詞 國(guó)有企業(yè) 高層管理薪酬體系
我國(guó)國(guó)有企業(yè)高層管理人員(以下簡(jiǎn)稱國(guó)企高管)薪酬體系的現(xiàn)有制度已日益落后于我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革步伐和國(guó)企發(fā)展現(xiàn)狀的需要,與國(guó)際大型企業(yè)制度也存在不小的差距,進(jìn)行國(guó)有企業(yè)高層管理人員薪酬設(shè)計(jì)是有效激勵(lì)高管的必要措施。如何科學(xué)合理的薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)借鑒已有經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合企業(yè)自身狀況,順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)呢?
一、充分體現(xiàn)人才的價(jià)值
美國(guó)康奈爾大學(xué)的管理學(xué)斯奈爾(Snell)教授核心人才模型認(rèn)為,企業(yè)中人力資源的價(jià)值及重要性是不盡相同的,他按照價(jià)值和稀缺性兩個(gè)維度將企業(yè)員工分為四種類型,其中把價(jià)值高、非常奇缺的獨(dú)特人才劃為核心人才。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)理論,企業(yè)是一系列契約的聯(lián)結(jié)和組成,是由現(xiàn)實(shí)的人組成的協(xié)作組織,而在這一協(xié)作組織中,企業(yè)高層管理人員處于極為關(guān)鍵的地位,高管的能力與積極性直接影響到企業(yè)的發(fā)展和盈利能力。常言道,“千軍易得,一將難求”和“強(qiáng)將手下無弱兵”,說明企業(yè)的高管人員是十分稀缺的、是企業(yè)最寶貴的資源之一,他們對(duì)企業(yè)的生死存亡有著舉足輕重的作用,能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出巨大的財(cái)富,無疑是企業(yè)的核心人才。美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院教授韋恩·蓋伊(Wayne Guay)指出,雇傭最好的人才來領(lǐng)導(dǎo)復(fù)雜的全球性公司花多少錢都值,找到這樣人來經(jīng)營(yíng)這些公司是極其困難的,對(duì)卓越高管的大量需求是抬高首席執(zhí)行官薪酬的最重要決定性因素。
十多年前原紅塔集團(tuán)董事長(zhǎng)褚時(shí)健的貪污受賄案件可能已淡出人們的視線,但事件本身關(guān)于國(guó)有企業(yè)高管激勵(lì)機(jī)制與監(jiān)督體制的改革問題卻一直在摸索中前行。在褚時(shí)健效力紅塔的長(zhǎng)達(dá)18年中,紅塔集團(tuán)為國(guó)家創(chuàng)造的利稅高達(dá)991億,紅塔山的品牌價(jià)值400多億,而他18年收入不足百萬,與一些上市公司的老總在企業(yè)嚴(yán)重虧損的情況下還可拿到年薪幾十、上百萬相比,這位頭上擁有全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家終身榮譽(yù)獎(jiǎng)“金球獎(jiǎng)”和94年全國(guó)“十大改革風(fēng)云人物”光環(huán)的老總心里并不平衡。導(dǎo)致褚時(shí)健觸犯法律的因素是多方面的,其中薪酬制度設(shè)計(jì)與高管核心人才的卓越作用嚴(yán)重背離是重要的因素之一。
與企業(yè)的其他資本一樣,人力資本也必須獲得合理的報(bào)酬,否則其會(huì)尋找更高的薪酬(包括可能發(fā)生通過不正當(dāng)或其他途徑獲益)。要吸引并留住優(yōu)秀的高管,充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,企業(yè)必須制定有效的考核及其激勵(lì)的薪酬制度。
二、考慮到市場(chǎng)化機(jī)制
十多年前人們還在議論我們的國(guó)企高管薪酬低、缺乏激勵(lì)機(jī)制,今天人們更多的是討論國(guó)企高管薪酬應(yīng)有全面的科學(xué)化的制度約束。在全球經(jīng)濟(jì)受到金融危機(jī)影響、我國(guó)企業(yè)受其拖累出現(xiàn)嚴(yán)重的效益滑坡時(shí),國(guó)企高管所領(lǐng)取的巨額薪酬更是飽受非議。
我國(guó)傳統(tǒng)國(guó)企高管薪酬制度的設(shè)計(jì)思想,主要體現(xiàn)以企業(yè)高管的行政級(jí)別為標(biāo)準(zhǔn),隨著我國(guó)國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)化改革和體制改革,在2002年開始推行國(guó)企高管年薪制,當(dāng)時(shí)規(guī)定高管年薪不得超過職工平均工資的12倍。此后,伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)企贏利的增長(zhǎng),這一規(guī)定也早已被突破。據(jù)有關(guān)資料反映,從03到08年間,上市公司(其中大部分是國(guó)企)高管薪酬平均值從11.8萬元持續(xù)上漲到26.8萬元,且大部分行業(yè)上市公司高管薪酬平均值與職工平均工資的比值都遠(yuǎn)超過20倍。
市場(chǎng)化和科學(xué)化的薪酬制度應(yīng)成為國(guó)企改革的選擇方向,它應(yīng)包括競(jìng)爭(zhēng)性、績(jī)效性和風(fēng)險(xiǎn)性的特征。目前許多國(guó)企高管依托資金、技術(shù)、政策等多種壟斷資源,不是通過承擔(dān)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)來獲得最大的企業(yè)效益;大多數(shù)國(guó)企高管的委任是按行政干部的組織程序來確定,不是通過激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制上崗的;國(guó)企高管沿用黨政干部的行政標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,高管的考核由上級(jí)組織部門來完成;不是與市場(chǎng)比較的績(jī)效考核,效益不達(dá)標(biāo)是要被董事會(huì)下崗的。顯然,目前國(guó)企高管獲得的高額薪酬,與其所擔(dān)負(fù)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)績(jī)是不成正比的。
制定符合我國(guó)國(guó)情的國(guó)有企業(yè)高層管理人員薪酬制度對(duì)現(xiàn)行國(guó)企改革,乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體制改革都影響深遠(yuǎn),因?yàn)檫@不僅是單個(gè)企業(yè)的人才激勵(lì)與薪酬分配問題,更是一個(gè)關(guān)系勞動(dòng)分配公平性的社會(huì)問題,同時(shí)還會(huì)影響到其他所有制形式的企業(yè)薪酬制度的分配方式。從03年開始,國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)加強(qiáng)對(duì)中央企業(yè)負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)考核,將薪酬制度與業(yè)績(jī)考核掛鉤,從年薪制、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的推行,再到股權(quán)和養(yǎng)老金計(jì)劃等長(zhǎng)期激勵(lì)的試點(diǎn),國(guó)企的激勵(lì)約束機(jī)制一步步向市場(chǎng)化的道路挺進(jìn)。但預(yù)定的改革路線沒有能夠讓國(guó)企真正成為市場(chǎng)主體,某些市場(chǎng)化舉措還未真正對(duì)原有的薪酬考核制度“傷筋動(dòng)骨”?!笆袌?chǎng)化”涉及到一是國(guó)企的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度問題,到底是市場(chǎng)型還是壟斷型?二是國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)來源問題,是市場(chǎng)化選聘還是行政任命。顯然,這兩個(gè)問題的解決取決于深化國(guó)資國(guó)企改革的進(jìn)程與力度,國(guó)企高管考核及薪酬制度的完善是漸進(jìn)的。
同時(shí)作為真正市場(chǎng)主體的企業(yè)的薪酬總額管理從本質(zhì)上是一致的,但國(guó)有企業(yè)薪酬總額問題是由于特殊背景和因素變得更加復(fù)雜,所以改革本身還任重道遠(yuǎn)。
三、要合理運(yùn)用績(jī)效年薪和長(zhǎng)期激勵(lì)手段
為彌補(bǔ)與市場(chǎng)對(duì)接方法在設(shè)置高管薪酬水平方面的不足,“內(nèi)部公平性”分析是決定高管薪酬水平的一個(gè)重要因素?!皟?nèi)部公平性”涉及到國(guó)企高管的薪酬水平與該企業(yè)職工平均工資的“相聯(lián)系”,這需要合理界定一個(gè)倍數(shù)水平。人力資源和社會(huì)保障部等六部門在2009年9月聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中央企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬管理的指導(dǎo)意見》,文件規(guī)定企業(yè)高管薪酬分為三塊:包括基本年薪、績(jī)效年薪和中長(zhǎng)期激勵(lì)收益。文件首次明確規(guī)定國(guó)企高管基本年薪與上年度中央企業(yè)在崗職工平均工資“相聯(lián)系”(各地可在中央規(guī)范意見的框架下,制定適合本地區(qū)的薪酬管理辦法)。
其實(shí),“相聯(lián)系”的限薪并不簡(jiǎn)單意味著國(guó)企高管薪酬激勵(lì)的封頂,硬性的封頂會(huì)挫傷優(yōu)秀經(jīng)理的積極性、會(huì)使其止步不前。美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)教授斯科特·理查森(Scott Richardson)說:“我們需要公司的監(jiān)管機(jī)構(gòu)鼓勵(lì)那些符合股東長(zhǎng)期利益的決策,績(jī)效薪酬是有意義的”???jī)效年薪(獎(jiǎng)金等)和中長(zhǎng)期激勵(lì)收益(股票期權(quán)等)應(yīng)是很有藝術(shù)性的手段,使之充分體現(xiàn)公正性、公平性、競(jìng)爭(zhēng)性和透明性的原則是非常重要的。
篇6
關(guān)鍵詞:薪酬管理薪酬戰(zhàn)略薪酬結(jié)構(gòu)薪酬管理體系
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)企業(yè)需要有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬來吸引人才、留住人才,否則員工就可能去其他企業(yè)尋找發(fā)展機(jī)會(huì),而人力資源的獲得要比通過其他方式獲得企業(yè)發(fā)展所需要的資源要困難的多。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇迫使企業(yè)必須重視人力資源管理領(lǐng)域的變革,并且要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展不斷地進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新,使人力資源管理真正成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。薪酬體系是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的一個(gè)非常重要的工具。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,建立公平、公正、合理的薪酬體系顯得尤為重要,這就需要企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)其做出適時(shí)的調(diào)整。薪酬既不是單一的工資,也不是純粹的貨幣形式的報(bào)酬,它還包括精神方面的激勵(lì),比如優(yōu)越的工作條件、良好的工作氛圍、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,這些方面也應(yīng)該納人到薪酬體系中去。全面薪酬管理體系倡導(dǎo)經(jīng)濟(jì)薪酬和非經(jīng)濟(jì)薪酬應(yīng)該有機(jī)的結(jié)合在一起,充分發(fā)揮薪酬對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用。
1全面薪酬體系的主要特性
1.1戰(zhàn)略性
戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定的時(shí)期內(nèi),為實(shí)現(xiàn)其使命所要達(dá)到的長(zhǎng)期結(jié)果。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略的核心,它反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想,明確了企業(yè)的努力方向,體現(xiàn)了企業(yè)的具體期望,表明了企業(yè)的行動(dòng)綱領(lǐng)。全面薪酬體系保留了傳統(tǒng)薪酬的合理成份,更為重要的是它強(qiáng)調(diào)了薪酬體系的設(shè)計(jì)要服從于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的需要,充分發(fā)揮良好的導(dǎo)向作用,從而使它們更好地支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.2整體性
系統(tǒng)原理是現(xiàn)代科學(xué)管理中的首要原理。企業(yè)必須把握好管理系統(tǒng)中的集合性、目的性、全局性、層次性等基本特征。整體性是管理系統(tǒng)的根本屬性,是系統(tǒng)各構(gòu)成部分的統(tǒng)一。在企業(yè)實(shí)踐過程中,將“以整體為準(zhǔn)則,以整體為歸宿”貫穿于管理全過程。只有把握了整體性這條原則,才能獲得“整體功能大于各部分功能之和”的功效,也就是通常所說的“1十1>2”。企業(yè)需要分析能夠影響到績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種因素,并把它統(tǒng)一起來,充分運(yùn)用固定薪酬、可變薪酬、間接薪酬、彈利與非經(jīng)濟(jì)薪酬等方式或手段來達(dá)到企業(yè)的績(jī)效目標(biāo),從而最大限度地發(fā)揮薪酬對(duì)于企業(yè)發(fā)展的支持作用。
1.3激勵(lì)性
企業(yè)員工的直接以及間接勞動(dòng)成果具有非常復(fù)雜的背景和歸因。企業(yè)管理者需要有效地平衡各方面的因素,進(jìn)行恰到好處的激勵(lì)決定著激勵(lì)機(jī)制的制定、激勵(lì)資源的合理導(dǎo)向和配置。激勵(lì)理論主要是從心理學(xué)和組織行為學(xué)的角度來展開研究的,激勵(lì)被認(rèn)為是通過高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織的意愿,而這種努力以能夠滿足個(gè)體某些需要和動(dòng)機(jī)為條件。
1.4權(quán)變性
權(quán)變理論是西方組織管理學(xué)中以具體情況及具體對(duì)策的應(yīng)變思想為基礎(chǔ)而形成的一種管理理論。權(quán)變理論認(rèn)為,每個(gè)組織的內(nèi)在要素和外在環(huán)境條件都各不相同,因而在管理活動(dòng)中不存在適用于任何情景的原則和方法。成功管理的關(guān)鍵在于對(duì)組織內(nèi)外狀況的充分了解和有效的應(yīng)變策略。也就是說在企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)營(yíng)過程中,并不存在適用于所有企業(yè)的最佳的薪酬方案,也不存在對(duì)于一家企業(yè)來說始終有效的薪酬計(jì)劃。因此,企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)出不同的薪酬方案,從而適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
2全面薪酬管理體系的基本內(nèi)涵
2.1直接薪酬
直接薪酬是指直接以貨幣形式支付給員工并且與員工所提供的工作時(shí)間有關(guān)的薪酬,包括固定薪酬和可變薪酬。
(1)固定薪酬固定薪酬是指企業(yè)付給完成工作的員工的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,其數(shù)額相對(duì)固定且具有一定的周期性。根據(jù)弗羅姆的激勵(lì)一期望值理論:M=ExV。影響激勵(lì)水平的因素有期望值(E)和效價(jià)(V)兩個(gè)。在正常情況下,固定薪酬對(duì)勞動(dòng)者來說固定的和有保證的。但是根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)上的邊際效用遞減的規(guī)律,固定薪酬所產(chǎn)生的期望值(E)應(yīng)是接近100%,但是效價(jià)卻是逐漸降低的,從而導(dǎo)致其激勵(lì)效果逐漸下降。雖然如此企業(yè)通常還是要為組織中的各職位確定相對(duì)價(jià)值,結(jié)合勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系并根據(jù)員工的技術(shù)水平、工作的努力程度、工作的復(fù)雜性、完成工作所承擔(dān)的責(zé)任和工作環(huán)境等因素來確定固定工資的數(shù)額。固定工資是全面薪酬體系中是最基本的薪酬方式,但是固定薪酬的固定性也決非一成不變,要隨周圍環(huán)境和條件的變化而調(diào)整,同時(shí)它也是員工衡量薪酬制度公平性與合理性的基礎(chǔ)。
(2)可變薪酬翰威特咨詢公司(HewittAssociatesLLC)研究報(bào)告指出:“由于企業(yè)的收人和預(yù)算缺乏增長(zhǎng),而人才吸引與留用的壓力卻持續(xù)增加,公司正考慮通過可變薪酬將更大部分的資金用于獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵人才?!笨勺冃匠晔侵竼T工因完成某一工作而得到的獎(jiǎng)勵(lì),它強(qiáng)調(diào)薪酬應(yīng)與績(jī)效結(jié)合,是對(duì)固定工資的一種補(bǔ)充。集體可變薪酬、利潤(rùn)分享、一次性獎(jiǎng)勵(lì)以及個(gè)人可變薪酬等多種可變薪酬形式的靈活運(yùn)用,以及由此而產(chǎn)生的激勵(lì)性和靈活性,恰恰是全面薪酬戰(zhàn)略的一個(gè)顯著特征。
2.2間接薪酬
間接薪酬包含的內(nèi)容十分豐富,大致可以分為福利、晉升和發(fā)展機(jī)遇、工作生活質(zhì)量和退休計(jì)劃等部分,它是固定薪酬和可變薪酬的一種有效補(bǔ)充叫。間接薪酬因其靈活性較之直接薪酬大的多,選擇的自由度也大大得到了增加。通過自助模式安排,間接薪酬不僅彌補(bǔ)直接薪酬的某些缺陷,而且還發(fā)揮出直接薪酬無法實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)效應(yīng)。但是同時(shí)企業(yè)應(yīng)重視對(duì)間接薪酬成本的管理,注重合理的福利成本分?jǐn)偂?/p>
(1)法定福利法定福利是指法律法規(guī)規(guī)定的企業(yè)必須為員工提供的具體配套福利,用以保障或改善員工的安全和健康、維持家庭收人等,如社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)失業(yè)保險(xiǎn)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
(2)彈利彈利是指企業(yè)為員工所提供的一套符合企業(yè)實(shí)際的非法定福利方案,以此作為對(duì)國(guó)家社會(huì)福利保障項(xiàng)目的有效補(bǔ)充。彈利制又稱為“自助餐式的福利”,即員工可以從企業(yè)所提供的一份列有各種福利項(xiàng)目的“菜單”中自由選擇其所需要的福利。
2.3非貨幣性薪酬
非貨幣性薪酬主要是指非貨幣利,通常包括企業(yè)以自己的產(chǎn)品或其他有形資產(chǎn)發(fā)放給職工作為福利,向職工無償提供自己擁有的資產(chǎn)使用、為職工無償提供類似醫(yī)療保健等服務(wù)等。
2.4非經(jīng)濟(jì)薪酬
非經(jīng)濟(jì)薪酬是相對(duì)于經(jīng)濟(jì)薪酬而言的,它是員工從工作本身所獲得的心理收人,即對(duì)工作的責(zé)任感、成就感、富有價(jià)值的貢獻(xiàn)和社會(huì)影響力等。I,awler和約翰·E特魯普曼等認(rèn)為,企業(yè)要獲取更有競(jìng)爭(zhēng)力的地位應(yīng)該重視非經(jīng)濟(jì)薪酬,如成就、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展前景等,以滿足員工的精神需要。但就需求層次而言,員工只有在對(duì)經(jīng)濟(jì)薪酬基本滿意的基礎(chǔ)上,才會(huì)重視非經(jīng)濟(jì)薪酬。
3全面薪酬體系設(shè)計(jì)的步驟
企業(yè)應(yīng)在企業(yè)戰(zhàn)略框架的指導(dǎo)下,綜合考慮企業(yè)的內(nèi)外部各種可能影響薪酬的因素,設(shè)計(jì)一個(gè)比較完善科學(xué)的薪酬體系,從而發(fā)揮薪酬對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的支持作用。
3.1企業(yè)戰(zhàn)略分析
建立人力資源管理體系的根本目標(biāo)是為了支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這也是企業(yè)薪酬管理體系的主要功能所在。企業(yè)必須從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度出發(fā),對(duì)薪酬進(jìn)行定位,制定出薪酬政策并選擇適合企業(yè)實(shí)際情況的薪酬模式、薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平。
3.2職位分析與職位評(píng)價(jià)
成功的薪酬設(shè)計(jì)要既能有效地留住企業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才,同時(shí)對(duì)外部?jī)?yōu)秀人才具有吸引力。職位分析也稱為工作分析,它是一種系統(tǒng)地收集與職位有關(guān)信息的過程,包括任職條件、工作職責(zé)、工作環(huán)境、工作強(qiáng)度以及工作的其他特征。職位分析的結(jié)果是形成職位說明書或工作規(guī)范。職位評(píng)價(jià)則是解決企業(yè)薪酬支付內(nèi)部公平性的重要方法。它的作用體現(xiàn)在:一是比較企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職位的相對(duì)重要性,得出職位等級(jí)序列;二是為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),消除不同企業(yè)間由于職位名稱不同、或雖然名稱相同但實(shí)際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位難度差異,使不同職位之間具有可比性,為確保崗位工資的公平性奠定基礎(chǔ)。常用的職位評(píng)價(jià)的方法有:排序法、因素比較法、評(píng)分法和點(diǎn)數(shù)計(jì)分法。
3.3薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平的設(shè)計(jì)
薪酬體系是根據(jù)勞動(dòng)的復(fù)雜程度、精確程度和勞動(dòng)條件等因素,將各類薪酬劃分等級(jí),并按等級(jí)確定薪資標(biāo)準(zhǔn)的一種制度。薪酬結(jié)構(gòu)是指薪酬的各個(gè)構(gòu)成部分及其比重,通常指固定薪酬和變動(dòng)薪酬、短期薪酬和長(zhǎng)期薪酬、非經(jīng)濟(jì)薪酬和經(jīng)濟(jì)薪酬兩兩之間的比重。企業(yè)要根據(jù)每一種結(jié)構(gòu)的特征和企業(yè)自身的實(shí)際狀況來確定選擇什么樣的薪酬結(jié)構(gòu)才能保證企業(yè)薪酬體系的內(nèi)在公平性。具體來說就是把企業(yè)各項(xiàng)工作勞動(dòng)價(jià)值或重要性的順序、等級(jí)、分?jǐn)?shù)或象征性的貨幣值轉(zhuǎn)換成實(shí)際的工資值,使企業(yè)內(nèi)所有工作的薪酬都按同一標(biāo)準(zhǔn)來定薪。
3.4參與或獨(dú)立進(jìn)行薪酬調(diào)查
從邏輯順序來講,這一步驟其實(shí)并不應(yīng)列在上一步驟之后,兩者應(yīng)同時(shí)進(jìn)行,甚至應(yīng)在考慮外在公平性而對(duì)薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整之前。市場(chǎng)薪酬調(diào)查的主要內(nèi)容是:要調(diào)查什么;怎樣去調(diào)查和作數(shù)據(jù)收集。調(diào)查的內(nèi)包括本地區(qū),本行業(yè),尤其是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪資狀況。參照同行或同地區(qū)其他企業(yè)的現(xiàn)有薪資來調(diào)整本企業(yè)對(duì)應(yīng)工作的薪資,便保證了企業(yè)薪資制度的外在公平性。
3.5可變薪酬與福利薪酬的設(shè)計(jì)
可變薪酬是指員工因部分或完全達(dá)到某一事先制定的工作目標(biāo)來給予獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬制度,這個(gè)目標(biāo)是以個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)或者企業(yè)業(yè)績(jī)或是三者綜合的預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)來制定的,其實(shí)質(zhì)就是將薪酬與績(jī)效緊密結(jié)合,可以看作是對(duì)基本工資的調(diào)整。不穩(wěn)定性是可變薪酬的特征,它的潛在盈利與潛在風(fēng)險(xiǎn)是并存的。如果可變薪酬目標(biāo)明確、方法運(yùn)用得當(dāng)、支付及時(shí)的話,它將取得圓滿的效果。當(dāng)企業(yè)狀況不佳時(shí),企業(yè)可以調(diào)整可變薪酬以獲得成本削減,從而提高企業(yè)的生存能力;但如果所有的薪酬都是固定的,企業(yè)降低勞動(dòng)成本以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的唯一辦法就是裁員。從這個(gè)角度來看,可變薪酬方案的施行減輕了企業(yè)裁員壓力,提高了員工的職業(yè)穩(wěn)定性??勺冃匠旮鶕?jù)時(shí)間定位可分為短期激勵(lì)計(jì)劃和長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃。
3.非貨幣性報(bào)酬的評(píng)估
非貨幣性的報(bào)酬包括非貨幣性經(jīng)濟(jì)薪酬與非經(jīng)濟(jì)薪酬,也就是在精神方面的激勵(lì),比如優(yōu)越的工作條件、良好的工作氛圍、晉升機(jī)會(huì)等,這些方面也應(yīng)該很好地融人到薪酬體系中去。在實(shí)踐中企業(yè)除了給予員工較好的薪酬待遇外,還應(yīng)考慮員工從工作中獲得的心理收人。企業(yè)可以采用工作豐富化、崗位輪換、工作擴(kuò)大化等方式提高員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)指導(dǎo)工作實(shí)踐才能發(fā)揮薪酬的整體作用,才能不斷提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
3.7薪酬體系的評(píng)價(jià)與完善
在薪酬制度的實(shí)施過程中,企業(yè)管理者要根據(jù)員工工作的行為和取得的實(shí)際效益,以有利于企業(yè)和員工的協(xié)調(diào)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)對(duì)薪酬制度進(jìn)行評(píng)價(jià)。企業(yè)在建立了薪酬體系之后,仍然需要對(duì)其進(jìn)行有效地監(jiān)督與控制。將企業(yè)診斷應(yīng)用于薪酬管理,就是對(duì)企業(yè)所設(shè)計(jì)的薪酬模式結(jié)果的反饋和調(diào)整。該調(diào)整過程能夠使企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決薪酬設(shè)計(jì)方面的問題,比如薪酬體系是否切合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、薪酬模式是否適合企業(yè)類型、薪酬模式是否依據(jù)內(nèi)外部平衡而設(shè)計(jì)等。
篇7
一、轉(zhuǎn)變觀念,樹立以人為本的薪酬管理理念
鐵路企業(yè)的薪酬體系想要變革,首先就要改變薪酬管理觀念,牢固樹立人才資源是企業(yè)第一資源、人力資本是企業(yè)第一資本的理念,重點(diǎn)要把握好以下三點(diǎn):人的需求是分層次的,要設(shè)法滿足職工的要求;積極主動(dòng)的提高改善職工利益;在創(chuàng)造中激發(fā)職工的高層次需求。因此。鐵路企業(yè)必須進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),牢牢把握物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的總原則,把薪酬激勵(lì)作為成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要杠桿,將薪酬體系的構(gòu)建與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來,逐步構(gòu)建起以人為本、適合鐵路企業(yè)發(fā)展需求的薪酬管理體系。
二、明確思路。增強(qiáng)薪酬體系建設(shè)的戰(zhàn)略性
針對(duì)當(dāng)前鐵路實(shí)行的崗位職務(wù)工資制的實(shí)際,薪酬體系的設(shè)計(jì)要注重把薪酬激勵(lì)作為成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的重要杠桿,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合。
三、把握原則。加強(qiáng)薪酬體系建設(shè)的針對(duì)性
鐵路企業(yè)在進(jìn)行薪酬管理時(shí)必須遵循一定的薪酬管理原則,做到公平、適度、平衡、刺激等原則,才能有效地激勵(lì)職工。
四、統(tǒng)籌管理,確保薪酬總量控制到位
一是要做好薪酬預(yù)算。根據(jù)單位自身的薪酬支付能力和各層次、各崗位職工對(duì)獲得薪酬的期望值,預(yù)測(cè)年度內(nèi)職工的薪酬目標(biāo)。通過薪酬制度、獎(jiǎng)勵(lì)方案等措施,對(duì)薪酬支付進(jìn)行調(diào)控,合理控制各層次職工的收入差距。二是要增加薪酬支付的透明度。薪酬管理所強(qiáng)調(diào)的薪酬制度必須公平,而職工對(duì)薪酬制度感到公平有賴于管理人員將正確的薪酬信息傳達(dá)給職工,這樣職工有機(jī)會(huì)參與及發(fā)表自己的意見,提出自己的合理建議,消除職工之間,職工與管理者之間的嫉妒和猜疑。三是要掌握薪酬支付藝術(shù)。在薪酬控制過程中,要把握適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)時(shí)機(jī)和方式、方法,這是維持職工工作熱情的關(guān)鍵;在獎(jiǎng)勵(lì)方案的制訂上要吸引職工的參與,積極采納職工提交的合理意見和建議,讓方案民主氛圍下在取得絕大多數(shù)職工的信任和支持;在方案實(shí)施前,要采取有效形式。向職工進(jìn)行解釋和說明,避免職工因理解偏差而產(chǎn)生不滿情緒。
五、梯次劃?rùn)n,保持薪酬水平的適度彈性
鐵路企業(yè)應(yīng)該對(duì)各崗位進(jìn)行合理的評(píng)價(jià),根據(jù)職位的類型或?qū)蛹?jí)來分別制定不同的薪酬等級(jí)和薪酬水平,使職工收入水平向崗位價(jià)值、人員素質(zhì)、工作貢獻(xiàn)方向傾斜。形成合理的差距。一是做好崗位評(píng)估工作。對(duì)所設(shè)崗位的難易程度,責(zé)任大小等相對(duì)價(jià)值的多少進(jìn)行評(píng)價(jià),主要包括崗位的任務(wù)和責(zé)任、完成崗位工作所需要的技能。崗位的工作環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn),該崗位在整體工作中的相對(duì)貢獻(xiàn)等,并將評(píng)估的結(jié)果應(yīng)作為薪酬分配的重要依據(jù)。在進(jìn)行崗位評(píng)估時(shí),要明確一個(gè)問題,就是崗位評(píng)估是對(duì)本單位每個(gè)“崗位”的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,而不是針對(duì)實(shí)際從事這些崗位的職工,要將對(duì)崗位評(píng)估和對(duì)人的評(píng)估區(qū)分開來。崗位所承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)越大。需要的知識(shí)和技能越深,工作難度越大,復(fù)雜程度越高,工作環(huán)境越惡劣,得到的薪酬就應(yīng)越高。二是做好職工的技能評(píng)估工作。一般來說職工的技能越強(qiáng),其勞動(dòng)效率越高,可采取一年或半年組織業(yè)務(wù)技能考試的方式,評(píng)定出每名職工的技能等級(jí)或系數(shù),并將評(píng)估結(jié)果作為薪酬分配的重要考慮因素。三是合理設(shè)計(jì)內(nèi)部分配的模式。建立以崗位差別和技能差別參與分配的內(nèi)部分配機(jī)制,通過對(duì)崗位和個(gè)人技能的評(píng)估,確定崗位系數(shù)和個(gè)人技能系數(shù),依據(jù)參與內(nèi)部分配的工資總額,核實(shí)分配單價(jià)進(jìn)行分配。
六、績(jī)效掛鉤。確保薪酬分配的科學(xué)公正
一是要明確績(jī)效考核的內(nèi)容。主要應(yīng)包括業(yè)績(jī)考核和態(tài)度考核。業(yè)績(jī)考核就是對(duì)行為結(jié)果進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),主要包括安全、質(zhì)量、數(shù)量、效益。態(tài)度考核主要考核職工是否有熱情、有干勁,是否忠于職守,是否服從命令等,主要解決職工不愿出工或出工不出力的問題。二是要正確處理績(jī)效考核與獎(jiǎng)金分配的關(guān)系。績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)作為獎(jiǎng)金分配的依據(jù)。一般來說在獎(jiǎng)金分配中60%依據(jù)業(yè)績(jī)考核,40%依據(jù)態(tài)度考核。工業(yè)心理學(xué)增量研究表明,事先的行為誘導(dǎo)要比事后的懲罰來的有效;正向激勵(lì)要比負(fù)向扣罰來有有效,把職工的視線引向努力做好工作要比把職工的視線引向避免少扣少罰來的有效。因此在具體操作過程中,實(shí)施部門可根據(jù)具體情況,對(duì)比例進(jìn)行適應(yīng)調(diào)整。三是要抓好績(jī)效管理的落實(shí)。通過量化失職失責(zé)和盡職盡責(zé)行為,評(píng)價(jià)工作績(jī)效并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,實(shí)現(xiàn)提高工作效率,改進(jìn)工作作風(fēng),推動(dòng)整體工作上水平的目的。
篇8
論文摘要:企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)有機(jī)系統(tǒng),它包括人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘與選拔、績(jī)效管理、薪酬體系、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)與安全等功能模塊,在這個(gè)系統(tǒng)中,各個(gè)功能模塊是緊密相連的。其中,績(jī)效管理在企業(yè)的發(fā)展過程中起著重要的推動(dòng)作用。而企業(yè)不斷優(yōu)化的薪酬體系又需要卓越的績(jī)效來推動(dòng)。本文針對(duì)我國(guó)的薪酬管理機(jī)制,提出了如何建立適合我國(guó)企業(yè)的績(jī)效薪酬管理體系。
前言
薪酬體系集中體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的物質(zhì)激勵(lì),是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的核心,可以吸引、留住企業(yè)所需的人力資源。在各類企業(yè)中,薪酬都起著非常重要的作用。比率理論告訴我們,一個(gè)人對(duì)薪金的感覺至少基于兩種比率:即所得工資相對(duì)于他人工資的比率以及其“投入”(即所付出努力、受教育水平、技術(shù)水平、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn))相對(duì)于“產(chǎn)出”薪金)的比率。該理論強(qiáng)調(diào),企業(yè)中的人更多拿到的是“相對(duì)工資”而不是絕對(duì)工資,因?yàn)榻^對(duì)工資取決于整個(gè)社會(huì)發(fā)展的水平高低和社會(huì)對(duì)企業(yè)薪酬的控制,人們將更多的目光投放在相對(duì)工資的“公平”上。而要實(shí)現(xiàn)薪酬的相對(duì)公平,就必須進(jìn)行準(zhǔn)確的測(cè)量。
1.我國(guó)企業(yè)現(xiàn)行薪酬體系的缺陷
目前,中國(guó)企業(yè)的薪酬體系有兩個(gè)特征:一個(gè)是“單一化”,即薪酬一般由工資和獎(jiǎng)金構(gòu)成;再一個(gè)是“短期化”,短期收益遠(yuǎn)大于長(zhǎng)期收益,現(xiàn)實(shí)收人遠(yuǎn)大于預(yù)期收人。根據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院的一項(xiàng)調(diào)查表明,對(duì)于薪酬滿意度如圖1,四分之一的員工處于基本滿意,還有四分之一的員工處于基本滿意之下??梢?,我國(guó)現(xiàn)今的薪酬制度并不盡人意
其實(shí),薪酬留人本身就是一個(gè)悖淪:一方面,高水平的薪酬確實(shí)能夠吸引并留住人才;另一方面,薪酬又不能任意上漲,必須與人才市場(chǎng)的情況掛鉤,如果有人因薪酬間題而提出辭職,很多情況下只能忍痛割愛或者用別的辦法留人。因此,企業(yè)的薪酬改革最重要的是分析并設(shè)計(jì)好企業(yè)薪酬管理體系,以績(jī)效為基礎(chǔ),對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)、全面、量化的考核,建立員下‘能上能下、能進(jìn)能出”的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
2.要建立基于績(jī)效的薪酬管理體系
中國(guó)企業(yè)走到今天,很多企業(yè)都在轉(zhuǎn)型,價(jià)值取向已經(jīng)開始從過去的單一追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求效益,從過去單一追求成長(zhǎng)速度轉(zhuǎn)向追求成長(zhǎng)質(zhì)量,從追求短期利益轉(zhuǎn)向適度的長(zhǎng)期利益,對(duì)經(jīng)理人的考核也不再單純看短期績(jī)效,增加了潛能等考核維度。
由圖2數(shù)據(jù)可以看出,多數(shù)企業(yè)員工的加薪與績(jī)效成正相關(guān)。因此,績(jī)效考評(píng)成為企業(yè)薪酬管理的一個(gè)重要指標(biāo)。
2.1績(jī)效薪酬的定義
績(jī)效薪酬( pay- related performance, PRP),是將員工的收入與績(jī)效水平掛鉤的薪酬制度。它來源于由科學(xué)管理之父泰羅(Frederick W. Taylor, 1856-1915)創(chuàng)造的一種激勵(lì)性計(jì)件工資報(bào)酬制度。
2.2績(jī)效薪酬管理體系的優(yōu).氛
1)績(jī)效薪酬管理是一種有效的激勵(lì)機(jī)制。其激勵(lì)作用可以分成兩個(gè)方面:對(duì)員工的激勵(lì)作用和對(duì)企業(yè)管理層的激勵(lì)作用。
對(duì)企業(yè)員工而言:績(jī)效薪酬是以員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),員工為了獲得更多的報(bào)酬,必須不斷提高自己的工作業(yè)績(jī),在工作中有更加出色的表現(xiàn),這就對(duì)其自身綜合素質(zhì)的提高提出了更高的要求。為此,員〔必須充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng).勝,積極參加各類培訓(xùn),不斷提高自身技能、增加自身知識(shí)??梢?,績(jī)效薪酬的采用可以明顯改變目前培訓(xùn)工作中存在的“要我學(xué)”現(xiàn)象。
對(duì)企業(yè)管理層而言:由于采用了績(jī)效薪酬系統(tǒng),企業(yè)的生產(chǎn)效率、經(jīng)濟(jì)效益得到了提高,使企業(yè)認(rèn)識(shí)到開發(fā)人才資本和提高職工技能水平的重要性,從而會(huì)更加重視企業(yè)的人力資源培訓(xùn)與開發(fā),并愿意加大對(duì)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的投人;對(duì)企業(yè)管理層人員來說,必須進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí),不斷提高自身的管理水平,才能在企業(yè)今后的發(fā)展中運(yùn)籌帷幌,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
2)刺激員工之間的競(jìng)爭(zhēng),有利于企業(yè)對(duì)人才的篩選。績(jī)效薪酬系統(tǒng)激活了每一位員工的求知欲和進(jìn)取心,使其能夠自覺地參加各類培訓(xùn),提高自己的操作技能和業(yè)務(wù)水平,在工作中最大限度地發(fā)揮自己的潛能。在績(jī)效薪酬的刺激下,為了使自己在工作中有更好表現(xiàn),在各方面做得比別人更好,員工之間就會(huì)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在競(jìng)爭(zhēng)中,工作業(yè)績(jī)突出的會(huì)脫穎而出,對(duì)企業(yè)而言,就可以很方便地篩選出各類人才。這類人員經(jīng)過有針對(duì)性的培訓(xùn),可以選調(diào)到更重要的崗位發(fā)揮作用。
3)提高培訓(xùn)工作實(shí)效性和針對(duì)性,擺正培訓(xùn)工作位置???jī)效薪酬系統(tǒng)的運(yùn)用對(duì)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。員工參加培訓(xùn)前會(huì)對(duì)每一項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行權(quán)衡:這項(xiàng)培訓(xùn)是否有利于自己的實(shí)際需要?是否能夠提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)?如果不能達(dá)到自己預(yù)期效果,那么員工可能會(huì)拒絕參加培訓(xùn)。對(duì)企業(yè)而言,如果培訓(xùn)不能促使本單位技術(shù)進(jìn)步、制度創(chuàng)新和管理改善,不能促進(jìn)生產(chǎn)要素效率的提高,那么企業(yè)對(duì)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的信心就會(huì)削弱、投人就會(huì)減少。所以,對(duì)人力資源管理部門來說,在確定培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),一定會(huì)注重培訓(xùn)的實(shí)效性和針對(duì)性。
3.如何推進(jìn)績(jī)效薪酬在我國(guó)的構(gòu)建和應(yīng)用
3.1做好績(jī)效管理循環(huán)
要使績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬制度發(fā)揮作用,必須首先做好績(jī)效考評(píng)工作,保證績(jī)效考評(píng)的客觀性和準(zhǔn)確性。對(duì)于真正為企業(yè)做貢獻(xiàn)的員工給予合理回報(bào),必須充分拉開差距,在企業(yè)內(nèi)形成有效的激勵(lì)機(jī)制。應(yīng)該注意的是,績(jī)效考評(píng)不是孤立的考核工作,它是績(jī)效管理循環(huán)中的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此要做好績(jī)效考評(píng)工作必須做好績(jī)效管理循環(huán)(如圖3所示)。
目標(biāo):依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定績(jī)效目標(biāo);
輔導(dǎo):在實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)過程中管理者作為教練員承擔(dān)指導(dǎo)、教育和培養(yǎng)下屬的責(zé)任;
評(píng)價(jià):以績(jī)效目標(biāo)為基準(zhǔn)通過準(zhǔn)確收集數(shù)據(jù)和了解情況,對(duì)員工的績(jī)效完成結(jié)果做出客觀評(píng)價(jià);
報(bào)酬:依據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果給予員工合理的回報(bào),以激勵(lì)員工創(chuàng)造更高的績(jī)效。
3.2建立科學(xué)客觀的績(jī)效考評(píng)機(jī)制
當(dāng)前,應(yīng)進(jìn)一步完善現(xiàn)有的考核辦法,逐步形成制度化、科學(xué)化、實(shí)用性強(qiáng)、適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,這是企業(yè)人力資源管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。一是考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)上,對(duì)員工以及管理者的考核一般應(yīng)包含三個(gè)方面:工作態(tài)度、工作能力和工作業(yè)績(jī),應(yīng)該按照合理的權(quán)重來設(shè)計(jì)三方面的考核指標(biāo)。另外,考核指標(biāo)應(yīng)該緊密結(jié)合公司的發(fā)展策略,平衡好長(zhǎng)期性指標(biāo)與短期性指標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)與技能指標(biāo)之間的關(guān)系,使考核更完善、更科學(xué)。二是考核方式上采取定性和定量相結(jié)合,增強(qiáng)考核的可操作性和準(zhǔn)確性。三是考核結(jié)果與員工個(gè)人利益緊密結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)和約束。
3.3建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系
應(yīng)建立三個(gè)層次的指標(biāo)體系。第一,是對(duì)員工個(gè)人業(yè)績(jī)的評(píng)估。對(duì)個(gè)人的考核要根據(jù)不同的崗位、不同的職責(zé)、不同的任務(wù)設(shè)計(jì)相應(yīng)的考核指標(biāo),科學(xué)確立指標(biāo)的權(quán)數(shù)。第二,是對(duì)隸屬單位職能部門的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。如對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、辦事效率、安全服務(wù)質(zhì)量和職能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況與營(yíng)造環(huán)境、實(shí)施效果等指標(biāo)的評(píng)估。第三層,是對(duì)直屬單位工作效能評(píng)估。如制度是否完善、是否廠務(wù)公開、企業(yè)形象效果如何、費(fèi)用成本等指標(biāo)。對(duì)考核指標(biāo)和評(píng)估目標(biāo)的確定,要采取宏觀目標(biāo)和具體目標(biāo)相結(jié)合的方式。應(yīng)盡可能將各項(xiàng)工作量化、細(xì)化,逐項(xiàng)進(jìn)行考核。建立一個(gè)宏觀和微觀、具體和綜合、定性和定量相結(jié)合的績(jī)效評(píng)估體系。
3.4基于績(jī)效的薪酬計(jì)算方法及一般程序
1)績(jī)效工資計(jì)算方式
績(jī)效工資總額=年度凈收益x提成比例
人均績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)二績(jī)效工資總額/管理人員加權(quán)數(shù)量
個(gè)人績(jī)效工資二人均績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)x績(jī)效工資系數(shù)
綜合以上的三個(gè)公式,現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)一般都采用下面這一公式來計(jì)算績(jī)效工資
績(jī)效工資=基數(shù)x崗位系數(shù)x個(gè)人業(yè)績(jī)系數(shù)
基數(shù)一般由企業(yè)的效益決定,當(dāng)企業(yè)虧損時(shí),企業(yè)的基數(shù)為零,則效益工資也為零;崗位系數(shù)由各崗位的權(quán)重和責(zé)任決定,每一級(jí)崗位對(duì)應(yīng)一個(gè)系數(shù),一般不同崗位之間的倍數(shù)坎制在1-3倍。
2)績(jī)效薪酬計(jì)算的一般程序
3.5對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),進(jìn)行價(jià)值觀教育,讓員工了解源于西方文化的薪酬策略的優(yōu)點(diǎn)
由于中國(guó)人在舊的傳統(tǒng)思想觀念中強(qiáng)調(diào)中庸與平均,員工一方面害怕自己表現(xiàn)突出受別人排斥,另一方面也怕別人強(qiáng)于自己而受到威脅,大家都安于現(xiàn)狀不愿意拉開差距。因此,要努力營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓員工增強(qiáng)主人翁的意識(shí),與公司共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。改革傳統(tǒng)的無差異的薪酬制度,逐步推進(jìn)浮動(dòng)績(jī)效薪酬。
3.6平衡各成員的角色
在一些具有特殊企業(yè)文化的公司中,績(jī)效工資制度的推行可能會(huì)破壞工作氣氛,打擊員工的士氣。可行的彌補(bǔ)措施是以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行績(jī)效考核,然后將績(jī)效工資在各成員間平均分配。但這樣可能會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)中業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工不滿,甚至促使其離開團(tuán)隊(duì)或公司。因此,在重視團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,平衡各成員的角色顯得非常重要。
4.總結(jié)
篇9
摘 要:績(jī)效管理作為人力資源管理的核心環(huán)節(jié)發(fā)揮著關(guān)鍵的作用,薪酬管理作為一種重要的管理工具也發(fā)揮著重要的作用。對(duì)于企業(yè)來說,只有建立與人才激勵(lì)制度相配套的績(jī)效薪酬管理體系,促進(jìn)中小型企業(yè)績(jī)效與薪酬的有效關(guān)聯(lián),才能促進(jìn)激勵(lì)與薪酬的分配制度更加的完善,繼而促進(jìn)企業(yè)整體實(shí)力的提升。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);績(jī)效管理;薪酬體系;薪酬設(shè)計(jì)
1.中小型企業(yè)績(jī)效管理
相對(duì)大型企業(yè)而言,中小型企業(yè)具有人員較少、組織結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單、管理制度較靈活等特點(diǎn),這使中小企業(yè)的績(jī)效管理具有自身的特點(diǎn)。雖然中小企業(yè)在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位和作用不斷增強(qiáng),但由于社會(huì)、歷史和自身等諸多方面的原因,中小企業(yè)的人才流失相當(dāng)嚴(yán)重,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。
績(jī)效管理是指各級(jí)管理者以及員工為了達(dá)到企業(yè)目標(biāo)共同參與績(jī)效的計(jì)劃制定、輔導(dǎo)溝通、考核評(píng)價(jià)、結(jié)果應(yīng)用以及目標(biāo)提升的持續(xù)過程,是人力資源管理中非常重要且不可缺少的工作。[1]
中小型企業(yè)績(jī)效管理的主要意義在于在靈活的基礎(chǔ)上提高決策層本身工作的規(guī)范化和計(jì)劃性;改善管理層次的邏輯關(guān)系,提高組織運(yùn)行效率;明晰員工的職業(yè)發(fā)展渠道等。
2.中小型企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)
薪酬有一個(gè)較為寬泛的概念,它包含了企業(yè)給予員工各種形式的回報(bào)。它既是員工在企業(yè)投入勞動(dòng)的報(bào)酬,也是企業(yè)的成本支出,同時(shí),它還是中小型企業(yè)激勵(lì)員工的一種有效手段。
2.1中小企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的特點(diǎn)
對(duì)任何規(guī)模的企業(yè)而言,設(shè)計(jì)其適當(dāng)?shù)膱?bào)酬制度都是一個(gè)難題。尤其對(duì)于中小企業(yè)來說,難度更大。較低的報(bào)酬水平削弱了他們吸引優(yōu)秀人才的能力,而較高的報(bào)酬水平又會(huì)增加企業(yè)的負(fù)擔(dān),限制企業(yè)的發(fā)展。中小型企業(yè)不可能在報(bào)酬機(jī)制上與已經(jīng)形成較大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)者相匹配。[2]但同時(shí),對(duì)于中小企業(yè)而言,也有自己的優(yōu)勢(shì),首先,沒有復(fù)雜冗長(zhǎng)的報(bào)酬制度,具有明顯的創(chuàng)造性與靈活性。其次,中小企業(yè)自身所具有的經(jīng)營(yíng)形式靈活多樣以及競(jìng)爭(zhēng)力較弱的特點(diǎn),使得它的薪酬體系具有如下特點(diǎn):?jiǎn)T工參與、公平合理、收入與技能掛鉤。
2.2中小企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題
2.2.1考慮因素
薪酬的制訂和調(diào)整必須考慮的因素包括社會(huì)生活成本、物價(jià)指數(shù)、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、個(gè)人工作績(jī)效等因素,以形成規(guī)范有效的約束和激勵(lì)機(jī)制。
2.2.2引入風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制
在新酬制度中引入風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,使薪酬成為一種激勵(lì)與鞭策共用的措施。既要體現(xiàn)出物質(zhì)方面的獎(jiǎng)罰,又要使不同層次的員工具有不同大小的風(fēng)險(xiǎn)。這不但能從物質(zhì)上激發(fā)員工的進(jìn)取心,而且能從心理上激發(fā)員工與企業(yè)共進(jìn)退的意識(shí)。
2.2.3福利方面的短板
中小型企業(yè)的福利不可能與大企業(yè)的福利相匹配,但是他們又必須同這些企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以吸引優(yōu)秀的員工,因而福利計(jì)劃必須具有創(chuàng)新性,應(yīng)設(shè)計(jì)低成本,在滿足最基本要求的基礎(chǔ)上采取有創(chuàng)新的彈利計(jì)劃。福利方面的最佳策略是,在企業(yè)起步階段,企業(yè)的福利保持適度簡(jiǎn)單的水平,然后隨著企業(yè)利潤(rùn)增加而逐漸復(fù)雜起來。有彈性的福利計(jì)劃主要是為提供一個(gè)氛圍,對(duì)于不同的雇員有不同的福利需要。[3]
2.2.4重視給予非物質(zhì)報(bào)酬
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者除了重視物質(zhì)報(bào)酬之外,還應(yīng)該在精神薪酬上給予員工更多的關(guān)注。非物質(zhì)薪酬也就是關(guān)心、贊賞、選擇以及尊重等。這種精神性的要求經(jīng)常需要金錢成本,但其在管理中往往發(fā)揮著較大的作用。
2.2.5設(shè)計(jì)原則
首先必須遵循公平原則,首先要考慮外部的公平性,也就是社會(huì)的工資水平和本行業(yè)的工資水平高低如何?其次則要考慮內(nèi)部的公平性,即同工是否同酬,是否體現(xiàn)出不同責(zé)任的薪資差別等。公平原則并不是大家都一樣,而是要充分地考慮到外部因素、崗位差異以及對(duì)公司的價(jià)值等因素來確定每一個(gè)崗位工資水平的高低。
3.促進(jìn)中小型企業(yè)績(jī)效與薪酬的有效關(guān)聯(lián)
現(xiàn)代企業(yè)實(shí)踐證明:?jiǎn)渭兊母咝狡鋵?shí)并不能起到很大的激勵(lì)作用,尤其對(duì)于中小型企業(yè)來說,只有當(dāng)它與績(jī)效緊密結(jié)合的時(shí)候才能夠充分調(diào)地動(dòng)員工的積極性。如何增加績(jī)效管理和薪酬體系有效關(guān)聯(lián),在績(jī)效管理的基礎(chǔ)上使薪酬更加公平,更加具有激勵(lì)性,使企業(yè)管理者應(yīng)該思考的問題??赏ㄟ^以下四點(diǎn)促進(jìn)其有效關(guān)聯(lián):實(shí)力績(jī)效和薪酬關(guān)聯(lián)的理念,促進(jìn)企業(yè)持久健康發(fā)展;增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力,真正把績(jī)效結(jié)果應(yīng)用到薪酬體系之中;把握好員工激勵(lì)方向,充分發(fā)揮績(jī)效管理和薪酬體系的關(guān)聯(lián)效應(yīng);不斷完善績(jī)效薪酬戰(zhàn)略,簡(jiǎn)歷績(jī)效管理和薪酬體系關(guān)聯(lián)的長(zhǎng)效機(jī)制。[4]
4.結(jié)語
無論對(duì)于什么樣的企業(yè)來說,都離不開人的創(chuàng)造力和員工個(gè)人發(fā)展的積極性,尤其對(duì)于中小型企業(yè),與績(jī)效管理相聯(lián)系的薪酬激勵(lì)能夠從多方面地激發(fā)職工強(qiáng)烈的工作欲望,并成為職工全身心投入其工作的主要?jiǎng)右蛑?。[5]對(duì)于企業(yè)來說,只有建立與人才激勵(lì)制度相配套的績(jī)效薪酬管理體系,促進(jìn)中小型企業(yè)績(jī)效與薪酬的有效融合,才能促進(jìn)激勵(lì)與薪酬的分配制度更加的完善,從而提高整個(gè)企業(yè)的績(jī)效和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(作者單位:四川大學(xué))
參考文獻(xiàn):
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[3] 李延軍.中小企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì).Vol.19 Supplement.Apr.2006
篇10
【關(guān)鍵詞】中層 薪酬 年金 福利 崗位和工作
在全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代后,中國(guó)企業(yè)界出現(xiàn)了很多中層管理人員流失的現(xiàn)象,讓企業(yè)本身猝不及防而造成極大的打擊和損失。反觀目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的中層管理人員激勵(lì)方式和機(jī)制,在面對(duì)利用科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制吸引和留住現(xiàn)有的管理人才成為了重點(diǎn)任務(wù),建立一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性和有效性的企業(yè)中層薪酬體系成為我國(guó)企業(yè)面臨的重要課題。
一、企業(yè)中層管理人員薪酬的需求特征
如果要充分調(diào)動(dòng)企業(yè)中層管理相關(guān)人員的積極性,就要分析中層管理人員的具體特征,同時(shí)要研究他們對(duì)于薪酬方面的獨(dú)特的需求,針對(duì)他們的內(nèi)心渴望來進(jìn)行薪酬體系的設(shè)計(jì),從根本上來講,企業(yè)中層管理人員薪酬的需求特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):
首先,企業(yè)中層管理人員的基本工資需求要高于企業(yè)普通的員工。這些人員的對(duì)于薪酬有明顯的高標(biāo)準(zhǔn),由于他們?cè)谄髽I(yè)的身份和地位,導(dǎo)致他們對(duì)自己和對(duì)自己參與的工作更加有信心,與此同時(shí)他們追求更高的權(quán)利和更大的自我實(shí)現(xiàn),他們還能對(duì)自己的追求高薪的行為加以理性的控制。
其次,企業(yè)中層管理人員的獎(jiǎng)金要和績(jī)效相互聯(lián)系。企業(yè)中層管理人員的薪酬的制定要和其經(jīng)濟(jì)利益和績(jī)效相互聯(lián)系才能提高每個(gè)部門的績(jī)效,乃至擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè)的績(jī)效,通過相關(guān)的獎(jiǎng)金設(shè)定的激勵(lì)可以增強(qiáng)企業(yè)中層管理人員管理的部門的協(xié)作。
最后,企業(yè)中層管理人員對(duì)于福利方面有著明確的特殊要求。由于企業(yè)中層管理人員的文化水平比較高,所以他們有很強(qiáng)的自主和獨(dú)立能力,重視自己的管思想的實(shí)現(xiàn)。除了高薪之外他們還對(duì)于企業(yè)環(huán)境和個(gè)人發(fā)展等方面有著特殊的要求,同時(shí)他們還要求著多種的培訓(xùn)和提高,所以企業(yè)要為他們?cè)O(shè)計(jì)多種培訓(xùn)方案以實(shí)現(xiàn)他們的要求。
二、企業(yè)中層管理人員薪酬體系設(shè)計(jì)
根據(jù)現(xiàn)代薪酬理論和相關(guān)知識(shí),我們旨在完善整個(gè)薪酬體系的建設(shè)和運(yùn)作,提高目前企業(yè)中層管理人員的企業(yè)忠誠(chéng)性和服務(wù)性。企業(yè)中層管理人員薪酬體系設(shè)計(jì)流程和內(nèi)容如圖1所示。
(1)崗位職責(zé)和崗位評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)。首先,對(duì)崗位相關(guān)職責(zé)進(jìn)行確定。對(duì)于行政序列、技術(shù)序列和生產(chǎn)序列等的崗位確定要建立在明確的職務(wù)等級(jí)序列之上,同時(shí)還要規(guī)范各個(gè)崗位的相關(guān)設(shè)置,把崗位設(shè)置和規(guī)范的職務(wù)序列相互結(jié)合,在崗位上體現(xiàn)職務(wù)等級(jí),這樣就可以對(duì)每個(gè)中層管理人員的相關(guān)崗位進(jìn)行全面的工作分析,以明確其職責(zé)和資格。其次,對(duì)崗位評(píng)價(jià)的建設(shè)。企業(yè)中層管理人員的工作是要羅列出其崗位的排序,同時(shí)對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)級(jí)。對(duì)于和崗位評(píng)級(jí)相掛鉤的工資來與崗位評(píng)價(jià)掛鉤,這樣能夠體現(xiàn)出崗位的勞動(dòng)差異。
(2)工作分析和市場(chǎng)薪酬確定。首先,進(jìn)行工作分析。在崗位分析明確的基礎(chǔ)之上,我們企業(yè)要對(duì)每個(gè)中層管理崗位進(jìn)行工作分析,以組織內(nèi)特點(diǎn)的中層管理崗位為研究對(duì)象,進(jìn)行工作的職責(zé)、任務(wù)、要求、環(huán)境等信息的收集和整理,確定工作的任務(wù)和資格。其次,我們要進(jìn)行薪酬市場(chǎng)的調(diào)查和確定。對(duì)于企業(yè)中層管理人員我們要對(duì)于相關(guān)類型企業(yè)和相關(guān)崗位進(jìn)行研究和分析,確定他們的流向,這樣的調(diào)查和研究不僅包括薪酬增長(zhǎng)情況的分析和薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比等因素,同時(shí)還要對(duì)于薪酬數(shù)據(jù)、獎(jiǎng)金和福利等情況進(jìn)行掌握,這樣才能保證企業(yè)中層管理人員不會(huì)跳槽。
(3)確定區(qū)別薪酬體系。企業(yè)中層管理人員的區(qū)別薪酬體系指的是要在同一職級(jí)之上對(duì)于薪酬進(jìn)行確定。我們既要滿足工資起伏不大的要求,同時(shí)還要進(jìn)行同級(jí)同酬結(jié)構(gòu)的確保工作。區(qū)別薪酬體系的建立的基本是績(jī)效工資,績(jī)效工資的發(fā)放可以按照崗位工資的相關(guān)比例情況進(jìn)行發(fā)放,有獎(jiǎng)有罰,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效的考核與激勵(lì)體系。
(4)核心管理人員津貼體制的建立。企業(yè)中層管理人員的薪酬體系中我們要建立核心管理人員津貼制度,這樣的設(shè)計(jì)是滿足對(duì)這種類型員工的內(nèi)部崗位價(jià)值的需求。我們要定期對(duì)相關(guān)的核心管理人員進(jìn)行考核,同時(shí)對(duì)于內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日?;鸵?guī)范化建設(shè),考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)的權(quán)重要由企業(yè)高級(jí)管理人員和被考核者共同商議決定,根據(jù)考核的內(nèi)容和結(jié)果來確定核心管理人員津貼的發(fā)放情況。
(5)多樣化福利體系的建設(shè)。企業(yè)中層管理人員的多樣化福利體系包括發(fā)放形式和發(fā)放內(nèi)容,對(duì)于相關(guān)的享受福利人群進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。這些福利的發(fā)放和人群要對(duì)于傳統(tǒng)的發(fā)放體系進(jìn)行改革,從普惠制度改為與業(yè)績(jī)相關(guān)聯(lián)的等級(jí)工資和績(jī)效工資體系。對(duì)于中層管理人員我們還要提供培訓(xùn)、拓展、進(jìn)修等機(jī)會(huì),這些作為隱形福利會(huì)深受中層的喜愛,同時(shí)還滿足了他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要。這樣一來,企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)共贏,企業(yè)的中層管理人員流動(dòng)程度將會(huì)降低,給企業(yè)發(fā)展帶來內(nèi)動(dòng)力。
參考文獻(xiàn)
[1]朱海文,郭根榮.我國(guó)經(jīng)理股權(quán)激勵(lì)試點(diǎn)的現(xiàn)狀及存在的問題.上海綜合經(jīng)濟(jì).2001,(07):89-92.
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