導語：如何才能寫好一篇先進典型選樹工作方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、思想政治建設問題專項整治方面

（一）存在的問題

1. 在大討論工作中發(fā)現(xiàn)部分黨員干部擔當意識不強，參與度不高。

2.在進行“不忘初心、牢記使命”主題教育中，宣傳先進典型的方式過于單一，僅通過黨員學習的方式進行書面學習，黨員學習熱情不高。

3.組織開展以促融合為主題的稅務文化建設活動，選樹重點工作先進典型不夠積極主動，沒有打好提前量，公文下發(fā)后才開展此項工作。

（二）通過整改后取得的成效

1. 10月18日以支部為單位開展了“擔當作為”大討論，每名黨員發(fā)言討論后，將研討提綱上交黨建工作股保存。

2.以支部為單位觀看先進典型的紀錄片，并開展了“學習先進典型”大討論。

3.已選樹出“不忘初心、牢記使命”主題教育工作先進典型。 

二、服務和作風問題專項整治方面

（一）存在的問題

1. 《納稅服務規(guī)范（3.0版）掌握不熟練。

2. 存在窗口服務不優(yōu)，便利化辦稅措施落實不到位問題。

（二）通過整改后取得的成效

1. 辦稅服務廳稅務干部采取內(nèi)部定期、定點、定時培訓，以集中學習為主，對日常工作中整理的部分業(yè)務掌握不好的進行針對性反復強化學習，辦稅服務廳稅務干部以老帶新、各業(yè)務科室抽調(diào)業(yè)務能手下大廳進行輔導，各部門緊密配合，對新出臺的稅收政策是個部門，哪個部門就要迅速組織學習。

2. 清理的專窗有：簡事快辦專窗；車購稅相關業(yè)務專窗；發(fā)票代開專窗、社保費申報專窗；大企業(yè)辦稅專窗；小微企業(yè)優(yōu)惠政策咨詢專窗；減稅降費咨詢專窗。保留有四個窗口，一是申報納稅；二是發(fā)票管理；三是綜合服務；四是清稅注銷業(yè)務專窗。

三、全面從嚴治黨問題專項整治方面

存在的問題（此項目本階段工作中未發(fā)現(xiàn)問題）

四、稅費管理問題專項整治方面

存在的問題（此項目本階段工作中未發(fā)現(xiàn)問題）

紀檢組將持之以恒做好專項整治工作，深化“不忘初心、牢記使命”主題教育，引導黨員干部在不忘初心、牢記使命中，破除思想痼疾、形成發(fā)展合力,確保主題教育在我局落地生根、開花結果。

篇2

2020年社區(qū)街道辦事處文明家庭創(chuàng)建活動方案

為大力培育和弘揚社會主義核心價值觀，深入推進文明家庭建設工作，根據(jù)市文明辦有關文件精神，結合我辦實際，制定如下文明家庭創(chuàng)建活動方案。

一、指導思想

以x新時代中國特色社會主義思想為指引，以培育社會主義核心價值觀為根本，通過系列創(chuàng)建活動，形成“注重家庭、注重家教、注重家風”的良好風尚，使廣大家庭成為創(chuàng)建全國文明城市工作的堅實基礎。

二、開展方式

各村、社區(qū)圍繞“講、展、誦、評、播”五種方式開展形式多樣的創(chuàng)建活動。

（一）開展“美德在我家”宣講活動

以座談會、故事會、分享會、演講比賽等靈活多樣的形式，組織黨員干部、職工、居（村）民、中小學生講述家庭成員無私奉獻、孝敬父母、寬容待人、助人為樂、勤儉節(jié)約等，深刻影響個人成長的家風家教故事。

（二）開展“立家規(guī)亮家訓”展示活動

開展廳堂懸掛家規(guī)家訓活動，鼓勵黨員干部帶頭“立家規(guī)亮家訓”；邀請市書法協(xié)會或村（社區(qū)）書法愛好者撰寫以“家規(guī)家訓”為內(nèi)容的書法作品并作展示，不斷形成以家訓帶家風，以家風樹鄉(xiāng)風，以鄉(xiāng)風揚民風的良好風尚。

（三）開展“文明家庭共承諾”傳誦活動

開展社區(qū)與居民、村與村民等關系的“文明家庭創(chuàng)建承諾書”的簽約活動，把集中誦讀“文明家庭創(chuàng)建承諾書”納入各村（社區(qū)）支部主題黨日活動、道德講堂固定流程。

（四）開展“文明家庭”評選活動

通過村（社區(qū)）內(nèi)部互評，街道文明辦再評，擇優(yōu)推薦申報市級評選，推薦上報省級評選，逐層逐級評選的方式開展“文明家庭”評選。對在“美德在我家”、“立家規(guī)亮家訓”活動中涌現(xiàn)出的好典型、好家庭可優(yōu)先推選為本村（社區(qū)）“文明家庭”候選人。各村、社區(qū)于xx月xx日前以組織推薦的方式推薦x名“文明家庭”候選人，經(jīng)街道文明辦審核后參與市級“文明家庭”的評選表揚。

（五）開展“文明家庭·家風家訓故事”傳播活動

對評選出的“文明家庭”中好的家風家訓故事進行重新梳理，挑選出xx組家庭，組織采編專班對家風家訓故事進行音頻、圖文融媒體采訪，并進行后期制作處理，形成音頻、圖文產(chǎn)品成品節(jié)目，通過報紙、電視臺、網(wǎng)絡等媒體進行廣泛傳播、宣傳。

三、相關要求

（一）提高認識，加強領導。組織開展文明家庭創(chuàng)建活動，是推動創(chuàng)建全國文明城市的重要舉措，是鞏固和提高我辦精神文明創(chuàng)建水平的有效途徑。各村、社區(qū)要結合實際制定切實可行的工作方案，以動員會、座談會等形式對活動進行部署，引導廣大黨員干部群眾認識活動對個人成長、家庭幸福、和諧社會的重要意義，增強參與活動的自覺性、主動性。

篇3

一、指導思想

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，結合共青團工作特點和實際，以建設“北新城”為目標，充分調(diào)動團員、青年志愿者的積極性和主動性，提升自身素質(zhì)，樹立良好形象，參與環(huán)境綜合整治行動，貢獻青年力量。

二、活動內(nèi)容

大力宣傳“綜合整治青年爭先”，扎實開展好五個主題活動，通過推進志愿服務、選樹宣傳先進典型等方式，引導廣大青少年普遍參與全縣環(huán)境綜合整治行動中。

（一）以“保護母親河”為統(tǒng)攬，開展“整治環(huán)境清潔”活動

以我縣開展環(huán)境綜合整治行動為契機，以“保護母親河行動”為統(tǒng)攬，在3-12月間，開展“整治環(huán)境清潔”活動。在5月22日的統(tǒng)一行動日，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、片區(qū)團（工）委、學校青年志愿者，單位、社區(qū)各類志愿服務隊志愿者及青年文明號集體代表等對縣城河段、河段沿岸進行垃圾清理及環(huán)保宣傳。

通過整治環(huán)境、清潔，積極踐行生態(tài)文明建設，倡導行善積德服務社會，傳播學習雷鋒、奉獻他人、提升自己的志愿服務理念，為建設美麗貢獻力量。

（二）廣泛開展青少年宣傳教育活動，印發(fā)環(huán)境綜合整治行動手冊

通過團日活動，在我縣中學、中職等學校開展各種形式的市容法律法規(guī)宣傳教育和文明教育活動。在全縣各級學校中通過印發(fā)《環(huán)境綜合整治行動手冊》開展全縣環(huán)境綜合整治行動教育活動，動員青少年學生積極參與其中，幫助他們樹立綠色環(huán)保意識。通過親身體驗、示范帶動等方式強化學生的環(huán)保意識，努力使生態(tài)環(huán)保成為青少年的生活習慣和自覺行動。在各中小學校中，通過開展“環(huán)保小衛(wèi)士”，“小手拉大手”活動，影響和促進周圍人群（包括家長、親友、鄰居）講文明，改陋習，樹新風，共同營造優(yōu)美、整潔、文明、有序的美麗。

（三）開展“周六廣場”志愿服務活動

團縣委擬定于每個月第一個星期的星期六組織我縣學校青年志愿者，單位、社區(qū)各類志愿服務隊志愿者在我縣濱江廣場、八里街永寧廣場等廣場開展“周六廣場”志愿服務活動。活動圍繞廣大人民群眾普遍關心的生活、環(huán)保、交通、治安等問題，從點滴入手，從身邊做起。

（四）青年志愿者交通義務勸導活動

組織我縣學校青年志愿者，單位、社區(qū)各類志愿服務隊志愿者在縣城重點路段、路口協(xié)助執(zhí)勤交警對非機動車、行人亂穿馬路不走斑馬線、車輛亂停亂放、駕乘摩托車不戴安全頭盔等交通陋習，進行文明勸導，并協(xié)助維護部分景區(qū)路通秩序、勸導景區(qū)行人走人行橫道，勸阻交通違法行為，宣傳交通法規(guī)知識、熱情答復問事問路，提供志愿服務能力范圍內(nèi)的便民服務。

（五）扶持一批青年志愿者活動工作

團縣委擬聯(lián)合縣文明辦、總工會、婦聯(lián)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各管委會、各片區(qū)社管辦對一些青年志愿者活動進行扶持，進一步拓寬我縣志愿服務領域，提高志愿服務水平，大力倡導青年志愿者組織圍繞黨政大局、民生熱點提供多樣的志愿服務，形成項目化、專業(yè)化、常態(tài)化、精品化的服務機制，促進青年志愿服務事業(yè)蓬勃發(fā)展。

三、組織領導

為加強領導，保證活動的順利進行，達到預期的目的，特成立活動領導小組，組成如下：

四、工作要求

（一）加強領導，周密部署。各基層團組織要高度重視，把帶領廣大團員、青少年提高環(huán)境保護意識參與環(huán)境綜合整治工作作為服務和文明社會建設的一項重大政治任務，充分調(diào)動廣大團員、青少年的積極性，發(fā)動社會力量廣泛參與，切實安排好環(huán)境衛(wèi)生整治的有關工作，掀起活動。

篇4

2013年，北京市統(tǒng)計局、國家統(tǒng)計局北京調(diào)查總隊（以下簡稱市局、總隊）在全市印發(fā)了《關于開展統(tǒng)計調(diào)查單位誠信建設工作的指導意見》（京統(tǒng)發(fā)〔2013〕14號），旨在進一步鼓勵廣大調(diào)查對象自覺遵守統(tǒng)計法律法規(guī)，提升守法榮譽感和責任感，通過正面典型示范效應，帶動全社會學習遵守統(tǒng)計法，主動做到依法統(tǒng)計。為此，本刊特開設“誠信統(tǒng)計”專欄，將為企業(yè)讀者及時追蹤全市統(tǒng)計誠信建設工作動態(tài)，全市各區(qū)縣相關評選活動信息、分享統(tǒng)計誠信單位經(jīng)驗。期待借此平臺，政府統(tǒng)計系統(tǒng)能與廣大調(diào)查單位攜手共創(chuàng)北京誠信統(tǒng)計品牌。

北京統(tǒng)計調(diào)查單位誠信評價的基本標準

（一）統(tǒng)計機構和統(tǒng)計人員

1.設立獨立或相對獨立的統(tǒng)計機構負責組織協(xié)調(diào)統(tǒng)計工作；

2.具有明確的統(tǒng)計工作負責人；

3.配備與統(tǒng)計工作任務相適應的專兼職統(tǒng)計人員；

4.統(tǒng)計人員持有《統(tǒng)計從業(yè)資格證》；

5.統(tǒng)計人員按要求參加統(tǒng)計繼續(xù)教育，統(tǒng)計法律法規(guī)和業(yè)務培訓，統(tǒng)計工作布置會議；

6.統(tǒng)計隊伍穩(wěn)定，統(tǒng)計工作負責人、專兼職統(tǒng)計人員連續(xù)在崗擔任統(tǒng)計工作二年以上。

（二）統(tǒng)計基礎工作

1.統(tǒng)計原始記錄真實、清晰、完整；

2.按照行業(yè)統(tǒng)計要求建立相應統(tǒng)計臺賬，并且各種統(tǒng)計臺賬記錄及時、完整、規(guī)范；

3.依法建立健全統(tǒng)計資料的審核、簽署、交接、歸檔等管理制度并有效落實；

4.積極推進統(tǒng)計信息化建設；

5.充分利用統(tǒng)計服務本單位建設，重視統(tǒng)計在本單位決策及管理中的重要作用。

（三）統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量

1.按時上報統(tǒng)計報表資料，無遲報現(xiàn)象發(fā)生；

2.上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)準確無誤。

（四）統(tǒng)計法制建設

1.無其他違法行為；

2.兩年內(nèi)未因統(tǒng)計違法行為受到行政處罰；

3.支持、配合統(tǒng)計執(zhí)法檢查和統(tǒng)計督導工作，積極參與并配合政府統(tǒng)計部門組織的普法宣傳活動。

北京統(tǒng)計調(diào)查單位誠信評價的基本流程

（一）統(tǒng)計誠信單位評定應當堅持實事求是和公平、公正、公開的原則。評定范圍為本地區(qū)范圍內(nèi)具有法人資格，承擔經(jīng)常性政府統(tǒng)計調(diào)查任務的單位。

（二）統(tǒng)計誠信單位評定，應當由統(tǒng)計調(diào)查單位自愿申報，或者經(jīng)相關部門引導，由統(tǒng)計調(diào)查單位自行申報。

（三）自行申報單位應向區(qū)縣局隊遞交書面申請書。區(qū)縣局隊組織法規(guī)、執(zhí)法及相關業(yè)務科室對申報單位材料進行初步審核，依據(jù)評價標準對申報單位進行初選。

（四）區(qū)縣局隊對通過初選的單位采取執(zhí)法檢查、專家評估、日常工作記錄及實地核查等方式，全面、客觀地評價其是否達到統(tǒng)計誠信單位的標準。

（五）經(jīng)全面評價達到統(tǒng)計誠信單位基本標準的調(diào)查單位，在各區(qū)縣統(tǒng)計信息網(wǎng)和相關新聞媒體上予以公示，接受社會各界監(jiān)督。

（六）凡公示期滿無異議的申報單位，由各區(qū)縣局隊授予統(tǒng)計誠信單位榮譽稱號并公布。

（七）授予統(tǒng)計誠信單位情況應當記入全市企業(yè)信用信息系統(tǒng)，同時在一定期限內(nèi)免予統(tǒng)計執(zhí)法檢查。

部分區(qū)縣“統(tǒng)計誠信單位”評選活動介紹

近年來，在推動統(tǒng)計調(diào)查單位誠信建設方面，北京市部分區(qū)縣先行先試，探索建立統(tǒng)計誠信建設工作體系，并取得了良好的實踐效果。2013年，根據(jù)市局、總隊《關于開展統(tǒng)計調(diào)查單位誠信建設工作的指導意見》精神，全市各區(qū)縣統(tǒng)計局、調(diào)查隊負責制定本地區(qū)落實統(tǒng)計調(diào)查單位誠信建設的工作方案；組織本地區(qū)管轄調(diào)查單位的統(tǒng)計誠信單位申報和評價工作；對統(tǒng)計誠信單位開展跟蹤服務和監(jiān)督，并做好調(diào)查單位誠信信息的歸集和檔案工作。目前，部分區(qū)縣已經(jīng)制定出符合本地區(qū)實際的工作方案，本刊特摘登這些方案的主要信息，供廣大企業(yè)讀者參考。

西城區(qū)“誠信統(tǒng)計單位”評選簡介

西城區(qū)統(tǒng)計局、調(diào)查隊自2006年開展“誠信統(tǒng)計單位”評選以來，先后已有15家企業(yè)獲此榮譽，帶來良好的社會效應。目前，西城局隊已制定出《北京市西城區(qū)誠信統(tǒng)計單位評選辦法（試行）》，明確了評選的原則、申報條件及流程、表彰與獎懲、管理與培育等內(nèi)容，實現(xiàn)了工作的制度化。

2013年，西城局隊將著重從“兩個完善”入手，不斷提高“誠信統(tǒng)計”的建設水平。一是完善誠信統(tǒng)計理念，提升指導服務力度。完善誠信統(tǒng)計理念與內(nèi)涵，使評估流程更具科學性、規(guī)范性和嚴謹性。同時更加注重對區(qū)內(nèi)企業(yè)進行幫扶，通過督導和定點指導等方式提升其統(tǒng)計工作質(zhì)量，幫助其構建嚴謹規(guī)范的統(tǒng)計制度體系。二是完善誠信培育機制，擴大誠信統(tǒng)計隊伍。將有意愿參與“誠信統(tǒng)計”但又暫時不完全符合條件的企（事）業(yè)單位，納入到培育單位庫中進行重點培養(yǎng)，實行動態(tài)管理，并組織相關部門定期進行業(yè)務指導和服務，為西城“誠信統(tǒng)計”建設的未來之路積累經(jīng)驗。

申報方式：主動申報或由轄區(qū)各級統(tǒng)計管理部門推薦申報，需遞交書面申請書，并根據(jù)評選條件填報《誠信統(tǒng)計單位申報表》。

評選時間：企業(yè)全年均可申報，每年3～5月進行評選。

評選表彰：授予“誠信統(tǒng)計單位”榮譽稱號，誠信統(tǒng)計單位評估結果及時記入北京市企業(yè)信用信息系統(tǒng)，并在西城區(qū)政務網(wǎng)和西城統(tǒng)計信息網(wǎng)上向社會廣泛宣傳，同時給予兩年的統(tǒng)計執(zhí)法免檢資格。

咨詢電話：83976059

房山區(qū)“標兵統(tǒng)計單位”評選簡介

自2009年開始，房山區(qū)統(tǒng)計局、調(diào)查隊在全區(qū)持續(xù)開展了爭創(chuàng)“標兵科室所”、“統(tǒng)計崗位標兵”、“標兵統(tǒng)計單位”的標兵“三爭創(chuàng)”活動，旨在培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)、樹立先進典型，形成“干一行、愛一行、精一行”的敬業(yè)氛圍，促進統(tǒng)計更好地為全區(qū)經(jīng)濟建設服務。“標兵統(tǒng)計單位”評選作為此項活動的重要一環(huán)，對本地區(qū)廣泛推進統(tǒng)計誠信工作起到了積極的促進作用。

2013年，房山局隊將圍繞全市統(tǒng)計調(diào)查單位誠信建設的主題，繼續(xù)推進局隊標兵“三爭創(chuàng)”活動，創(chuàng)建有地區(qū)特色的“誠信統(tǒng)計”品牌，樹立先進典型，強化鼓勵守法與懲治違法并重的工作理念，正面引導基層調(diào)查單位關注統(tǒng)計、理解統(tǒng)計、支持統(tǒng)計、配合統(tǒng)計以及自覺遵守統(tǒng)計法的意識，以標兵“三爭創(chuàng)”形式擴大統(tǒng)計工作影響面。2013～2014年度擬評出“標兵統(tǒng)計單位”20個，被推薦評選出的單位必須在全市統(tǒng)計系統(tǒng)中都能夠具有引領和示范帶頭作用。

申報方式：全區(qū)各級統(tǒng)計管理部門推薦達到標準的爭創(chuàng)活動基層先進單位，填寫《標兵“三爭創(chuàng)”活動基層先進單位推薦表》，報送至房山局隊爭創(chuàng)活動領導小組辦公室。

評選時間：每兩年為一個活動周期，共分宣傳發(fā)動（2013年3月）、組織實施（2013年4月至2014年12月）和總結表彰（2015年2～3月）三個階段進行。

評選表彰：對公示后的基層單位授予 “標兵統(tǒng)計單位”榮譽稱號，并頒發(fā)獎牌或證書。

咨詢電話：81312501

81312648

順義區(qū)“統(tǒng)計誠信單位”評選簡介

近年來，順義區(qū)統(tǒng)計局、調(diào)查隊把統(tǒng)計誠信單位評定工作作為加強統(tǒng)計法制宣傳教育、推進依法統(tǒng)計，改善統(tǒng)計行政執(zhí)法和提升統(tǒng)計工作水平的重要舉措，取得了良好的社會反響。2013年1月4日，在順義局隊舉辦的順義區(qū)2012年度統(tǒng)計誠信單位授牌儀式上，北京順美服裝股份有限公司等6家單位最終從120家候選單位中脫穎而出，獲此殊榮。

2013年，順義局隊將繼續(xù)在全區(qū)開展“統(tǒng)計誠信單位”評選活動，以誠信單位的先鋒示范作用，促進統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性、完整性和及時性，為社會各界的統(tǒng)計信息需求和政府宏觀決策服務。本次評選設置了嚴格的量化標準，將從統(tǒng)計意識、年報（普查）統(tǒng)計工作記錄、定期統(tǒng)計工作記錄、統(tǒng)計基礎工作和統(tǒng)計調(diào)查工作等五個部分對候選單位進行考察。在權重設置上側重考察企業(yè)現(xiàn)代統(tǒng)計意識，即以企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)信用意識、歷史數(shù)據(jù)記錄可靠為考察重點，以統(tǒng)計誠信能力作為補充。

申報方式：統(tǒng)計調(diào)查單位自愿申報，向領導小組遞交書面申請書；相關科室、隊、所依據(jù)本部門所掌握的企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)情況推薦“統(tǒng)計誠信單位”候選名單，各部門認為符合本次評選活動的均可推薦，并引導該調(diào)查單位自行申報，候選名單數(shù)量每個行業(yè)不得超過5家。

評選時間：自2013年3月開始，2013年11月結束，分為四個階段。（1）5月中旬完成材料申報；（2）5月底完成預選；（3）5月底到7月底對參評企業(yè)進行業(yè)務指導；（4）11月底完成評選并表彰。

評選表彰：最終評選出工業(yè)企業(yè)2家，商業(yè)、服務業(yè)、建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)各1家為 “統(tǒng)計誠信單位”。順義局隊對“統(tǒng)計誠信單位”進行表彰，免除其兩年統(tǒng)計執(zhí)法檢查，并在順義統(tǒng)計信息網(wǎng)公布。

咨詢電話：89445430

89445433

大興區(qū)“統(tǒng)計信用單位”評選簡介

2013年，北京市大興區(qū)“統(tǒng)計信用單位”評選活動迎來第六個年頭。經(jīng)過每年一屆、連續(xù)五屆的誠信評選，大興區(qū)已評選“統(tǒng)計信用單位”25家，參與評選行業(yè)也由最初的工業(yè)擴大為工業(yè)、服務業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和建筑業(yè)等社會各行業(yè)。該活動旨在倡導企業(yè)誠信經(jīng)營，促進行業(yè)健康發(fā)展，打造大興“誠信統(tǒng)計”新名片。

目前，新一屆“統(tǒng)計信用單位”評選活動已正式啟動。大興局隊通過大興統(tǒng)計信息網(wǎng)、北京統(tǒng)計數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報平臺、《大興報》以及微博、微信、QQ群等新型媒介，對轄區(qū)單位進行了廣泛的宣傳動員。相比往年，今年的評選標準更加嚴格，設置了基本評選標準共計四大項二十小項，新增了統(tǒng)計人員連續(xù)兩年在崗擔任統(tǒng)計工作、企業(yè)能夠利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)服務本單位建設、以前年度統(tǒng)計違法記錄查詢等條件?！敖y(tǒng)計信用單位”認定有效期仍為兩年，期滿后，企業(yè)應向大興局隊提出有效期限延續(xù)申請，重新認定后符合信用單位標準的企業(yè)予以延期。

申報方式：各相關科室、隊、所依據(jù)本部門所掌握的統(tǒng)計工作情況推薦自愿參加“統(tǒng)計信用單位”評選的單位候選名單，并由推薦單位提供申報材料。自行申報單位向局隊行業(yè)主管科室遞交書面申請書和申報材料。

評選時間：自2013年3月開始，2013年12月結束，分為四個階段。（1）4月中旬完成推薦和自愿報名；（2）4月底完成初選；（3）5月至10月中旬為業(yè)務指導階段；（4）12月完成評選結果的公示及表彰。

評選表彰：“統(tǒng)計信用單位”最終評選結果將在大興統(tǒng)計信息網(wǎng)公布。授予“統(tǒng)計信用單位”榮譽稱號的單位將會記入全市企業(yè)信用信息系統(tǒng)，同時在兩年內(nèi)免予統(tǒng)計執(zhí)法檢查。

咨詢電話：81295494（工業(yè)）、81295422（批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)）、81295469（服務業(yè)）、81295458（房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)）

昌平區(qū)“統(tǒng)計誠信單位”評選簡介

昌平區(qū)統(tǒng)計局、調(diào)查隊自2011年開始已成功舉辦兩屆昌平區(qū)統(tǒng)計信用單位評選活動，共評選出18家統(tǒng)計信用單位。借助信用單位的標桿示范作用，昌平區(qū)內(nèi)企業(yè)不斷增強誠信意識，統(tǒng)計工作的重視程度和工作積極性明顯提高，統(tǒng)計基礎工作日益完善。2012年全區(qū)由于提供違法數(shù)據(jù)而被立案的企業(yè)大幅減少，立案率僅為29.1%，不僅低于近年來昌平區(qū)的平均立案水平，而且低于全市的平均立案率，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有了明顯提高。

不久前，昌平局隊召開了“統(tǒng)計誠信單位”工作交流會，二百余家基層企（事）業(yè)單位的單位負責人、統(tǒng)計人員參會。“統(tǒng)計誠信單位”的代表就完善統(tǒng)計工作體系、規(guī)范統(tǒng)計流程、提升人員素質(zhì)、注重分析研究等內(nèi)容介紹了本單位的工作經(jīng)驗和統(tǒng)計技巧。2013年，昌平區(qū)統(tǒng)計信用單位評選活動正式更名為昌平區(qū)統(tǒng)計誠信單位評選活動，評選標準更加細化，評選流程更加合理。目前，此項評選活動已拉開序幕，企業(yè)申報十分踴躍。

申報方式：企業(yè)根據(jù)申報條件自愿報名，同時各科所也可引導企業(yè)報名。各報名單位應在規(guī)定的時間內(nèi)填寫《昌平區(qū)2013年度“統(tǒng)計誠信單位”報名表》，報至與單位性質(zhì)相對應的昌平局隊業(yè)務科室，也可以采用傳真等方式報名。

評選時間：（1）報名，2013年3月底至4月底；（2）初評，5月初至8月底；（3）復評，9月，最終提出不超過10家企業(yè)的候選名單；（4）公示，10月初在昌平統(tǒng)計信息網(wǎng)公示“統(tǒng)計誠信單位”候選名單，接受社會各界監(jiān)督；（5）公布，10月中旬。

評選表彰：企業(yè)被評選為“統(tǒng)計誠信單位”的情況將及時記入全市企業(yè)信用信息系統(tǒng)，并在兩年內(nèi)免予昌平區(qū)統(tǒng)計執(zhí)法檢查。

咨詢電話：69742965、80117300（工業(yè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)）；69709540、80110133（商業(yè)）；69741013、80116760（服務業(yè)）

平谷區(qū)“誠信統(tǒng)計單位”評選簡介

近年來，平谷區(qū)統(tǒng)計局、調(diào)查隊不斷加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度，嚴肅查處統(tǒng)計違法行為，通過廣泛宣傳統(tǒng)計法律法規(guī)，對一些違法行為進行曝光，使調(diào)查對象依法統(tǒng)計的意識有了明顯提高，為統(tǒng)計“三個提高”提供了法制保障。按照建設服務型政府要求，平谷局隊轉變工作理念，一方面從反面警示入手，教育廣大調(diào)查對象遵守統(tǒng)計法，另一方面也加大正面引導，通過樹立和宣傳成績顯著的誠信統(tǒng)計典型單位，引導廣大調(diào)查對象自覺守法、依法辦事，努力降低守法和執(zhí)法成本，構建和諧統(tǒng)計環(huán)境。

2012年開始，平谷局隊探索建立了統(tǒng)計調(diào)查單位守法狀況信用評價體系，制定了《平谷區(qū)誠信統(tǒng)計單位評估工作實施方案》、《平谷區(qū)誠信統(tǒng)計單位評估工作制度》、《平谷區(qū)誠信統(tǒng)計單位評估工作步驟》、《平谷區(qū)誠信統(tǒng)計單位評估工作流程》等制度。為發(fā)現(xiàn)和挖掘潛在的誠信培養(yǎng)對象，平谷局隊還建立了統(tǒng)計誠信培育機制，加強對培養(yǎng)對象的指導和服務，把建設和完善統(tǒng)計誠信體系與優(yōu)化統(tǒng)計服務、構建和諧統(tǒng)計關系有機融合。平谷局隊將以創(chuàng)建“誠信統(tǒng)計單位”活動為出發(fā)點，樹立誠實守信的統(tǒng)計行業(yè)風尚。

申報方式：申報單位可以自愿提出申請，也可以由統(tǒng)計綜合管理部門進行推薦申報，并填寫《誠信統(tǒng)計單位申報表》。

評選時間：評估工作分為宣傳階段、報名階段、初審階段、現(xiàn)場評估階段和授牌階段。每年8月底前申報，10月底至11月初進行評估。

評選表彰：通過平谷統(tǒng)計信息網(wǎng)向社會公布評估結果，在全區(qū)予以通報表彰，并進行廣泛宣傳。誠信統(tǒng)計單位信息將及時記入北京市企業(yè)信用信息系統(tǒng)，同時給予兩年的統(tǒng)計執(zhí)法免檢資格。

咨詢電話：89985760

懷柔區(qū)“統(tǒng)計誠信單位”評選簡介

懷柔區(qū)統(tǒng)計局、調(diào)查隊于2011年首次在全區(qū)范圍內(nèi)開展了星級統(tǒng)計誠信單位和優(yōu)秀基層統(tǒng)計個人評選，此舉對于促進統(tǒng)計基礎建設，增強企（事）業(yè)單位誠信統(tǒng)計，依法統(tǒng)計和科學統(tǒng)計意識等方面起到了良好的促進作用。近期10家單位和30名基層統(tǒng)計工作者分別獲得了2012年度統(tǒng)計誠信單位和優(yōu)秀基層統(tǒng)計個人榮譽稱號。

2013年，懷柔局隊在總結往年經(jīng)驗的基礎上，提出“三個突出”對統(tǒng)計誠信單位和優(yōu)秀基層統(tǒng)計個人評定標準進行完善：一是細化考核標準，突出“綜合評價”，營造統(tǒng)計誠信單位公平選優(yōu)的競爭氛圍。采取業(yè)務科室綜合打分的評選方式，有利于選出在各方面表現(xiàn)均較為突出的單位。二是建立分類考核，突出“因地制宜”，營造基層統(tǒng)計優(yōu)秀個人比學趕幫超競爭氛圍。在統(tǒng)一標準基礎上，對企業(yè)部門和農(nóng)村統(tǒng)計人員進行分類考核，實施分領域細化考核機制。三是起用現(xiàn)場評審團，突出“實地回訪”，鞏固統(tǒng)計誠信單位及個人的評優(yōu)成果。懷柔局隊將把統(tǒng)計誠信單位評選不斷推向深入和完善，以期切實調(diào)動全區(qū)統(tǒng)計調(diào)查單位共同努力規(guī)范統(tǒng)計基礎工作，鞏固創(chuàng)優(yōu)成果。

申報方式：凡符合條件而且自愿參加“統(tǒng)計誠信單位”評選活動者，參照《評選實施方案》中 “統(tǒng)計誠信單位”評選標準，填報《懷柔區(qū)“統(tǒng)計誠信單位”申報表》。各轄區(qū)單位向統(tǒng)計所申報，直報單位向業(yè)務科、室申報。

評選時間：評選活動時間為每年11月至12月，分申報、初審、核查、驗收和研究確定五個階段進行。

篇5

一、做好宣傳爭取支持

近年來，隨著民營經(jīng)濟的迅速發(fā)展，企業(yè)婦女工作不適應新形勢發(fā)展的弊端日益暴露出來，有的企業(yè)無暇顧及婦女工作，有些單位由于女性較少，沒有成立婦女組織，加上企業(yè)負責人忽視對婦女工作的領導，使婦女工作出現(xiàn)“盲區(qū)”。為加強民營企業(yè)婦女工作，使婦聯(lián)在黨與婦女群眾之間的“橋梁”更暢通，“紐帶”更牢固，慶云縣婦聯(lián)召開專題會議，統(tǒng)一思想，決定把創(chuàng)建新型民營企婦女組織當作踐行“三個代表”重要思想，為民營企業(yè)婦女群眾辦實事的一項重要工作內(nèi)容來抓，切實深入企業(yè)，加強專題調(diào)研。通過深入企業(yè)了解情況，傾聽各方面意見和建議，在一些重點企業(yè)召開座談會、協(xié)調(diào)會，以及發(fā)放調(diào)查問卷等形式，發(fā)動婦女群眾建言獻策，經(jīng)過兩周的調(diào)查摸底，先后走訪了10多個企業(yè)百名干部和女職工，掌握了大量的第一手材料。經(jīng)認真研究后，提出“凡是女職工30名以上的骨干企業(yè)建立婦委會；女職工人數(shù)不足30名的，暫時成立婦女小組”，同時提出把企業(yè)婦委會主任的選拔同企業(yè)培養(yǎng)使用干部結合起來進行。

建立民營企業(yè)婦委會，涉及到眾多企業(yè)。只有取得企業(yè)主和全體女職工的重視和支持，這項工作才能順利進行。一方面慶云縣婦聯(lián)注重抓好輿論宣傳，在縣廣播電視臺設立婦女話題欄目，專門報道各級婦女組織開展活動的事跡和建立婦女組織機構的意義等，努力形成強有力的輿論氛圍。另一方面，積極同各企業(yè)主溝通，爭取重視和支持。針對個別企業(yè)法人在思想認識上存在某些誤區(qū)，縣婦聯(lián)主動找上門宣傳建立健全企業(yè)婦女組織的重要性，并以某企業(yè)婦女組織做出突出貢獻的事實，勸說企業(yè)主正確認識婦女組織的作用，加強對婦女工作的支持和領導。經(jīng)過廣泛深入的宣傳教育和溝通，廣大企業(yè)干部群眾加深了對建立民營企業(yè)婦女組織重要性的認識，進一步轉變了觀念，自覺配合我們做好籌備，主動推薦合適人選，目前，全縣女職工30人以上的大型民營骨干企業(yè)全部建立了婦委會。

二、搞好服務推動組建

為廣大婦女提供高質(zhì)量的服務是婦聯(lián)的一項基本職能，也是在民營企業(yè)創(chuàng)建婦女組織的前提和保障，慶云縣婦聯(lián)積極創(chuàng)新，大膽實踐，為民營企業(yè)婦女組織建立和發(fā)展提供多種形式的服務，逐漸形成適應企業(yè)發(fā)展，有利于婦女作用發(fā)揮的組織形式、活動方式和運行機制。

慶云縣婦聯(lián)針對全縣非公有制企業(yè)分布較廣，人員復雜的實際情況，與個體私營企業(yè)婦委會一起積極探索創(chuàng)新，促進了全縣非公有制經(jīng)濟領域婦女組織工作的健康開展。首先，對全區(qū)個體私營企業(yè)的女工人數(shù)、經(jīng)營項目、管理狀況等進行詳細調(diào)查摸底，登記造冊，為個體私營企業(yè)的婦女組織建設提供參考和依據(jù)。其次，按照“先建立、后完善、再提高”的工作思路，采取“建、聯(lián)、掛、靠”等管理模式，增強組織設置的靈活性。依據(jù)婦聯(lián)章程和婦女工作條例有關規(guī)定，區(qū)別企業(yè)規(guī)模大小，區(qū)別女職工數(shù)量和構成差別等情況，劃分不同類別，確定組建重點，努力做到成熟一個，組建一個，健全一個，鞏固一個。對暫時沒有成立條件的企業(yè)，掛靠到其他企業(yè)，婦聯(lián)組織選派聯(lián)絡員及時做好溝通聯(lián)系工作。如：中澳集團是國家級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)，企業(yè)擁用員工5000多人，女職工就有3000多人，過去，由于沒有一個健全的婦女組織，致使許多婦女工作無法開展，甚至一些女職工正當?shù)臋嘁嬉驳貌坏奖Ｕ稀?年3月份，縣婦聯(lián)負責人專門與企業(yè)董事長進行了接洽，提出了健全婦委會組織的建議，企業(yè)老總非常支持，專門成立了由1名主任、1名副主任、6名委員、200多名成員組成的婦委會組織。婦委會組建以來，組織女職工開展培訓，提高她們的素質(zhì)，開展扶貧幫困活動，維護她們的合法權益，組織各類活動，豐富她們的業(yè)余生活。通過各項活動的開展，不僅提升了女工們的整體素質(zhì)，也提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。

三、開展活動鞏固發(fā)展

慶云縣婦聯(lián)通過開展形式多樣的活動和企業(yè)婦女組織的積極參與，使婦女工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相結合，與服務社會相結合。真正形成婦女組織思想上有感召力，組織上有凝聚力，活動上有影響力，服務上有滲透力。

篇6

二、活動主題實施品質(zhì)提升戰(zhàn)略，全面提高旅游服務水平

三、指導思想

以《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，按照國家旅游局、省旅游局和市旅游局關于“2012年旅游服務質(zhì)量提升年活動”的總體部署，以游客滿意度為標準，以品質(zhì)化服務為方向，優(yōu)化旅游環(huán)境，強化旅游企業(yè)和從業(yè)人員質(zhì)量意識，全面提升旅游服務質(zhì)量，樹立旅游行業(yè)良好形象，加快全區(qū)旅游經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

四、目標和任務

通過“2012年區(qū)旅游服務質(zhì)量提升年”系列活動，使我區(qū)旅游服務質(zhì)量全面提升，提高旅游企業(yè)和從業(yè)人員的服務意思、標準意識和品牌意識增強，旅游行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督管理工作機制進一步完善，做到旅游市場秩序明顯好轉，人民群眾滿意度不斷提高。

五、活動內(nèi)容及責任分工

（一）全面提升旅游重點領域服務質(zhì)量。

1．提升旅行社服務質(zhì)量。

（1）深入貫徹落實《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》，強化對旅行社的日常監(jiān)管，嚴肅治理以低于成本價競爭、“零負團費”為主要形式的擾亂旅游市場行為，積極引導旅行社依法經(jīng)營，誠實守信，加強行業(yè)自律，確保全區(qū)旅游環(huán)境“健康、安全、秩序、質(zhì)量”的四統(tǒng)一目標。（行管科負責，質(zhì)監(jiān)中心、區(qū)旅游協(xié)會配合）

（2）全面推廣品質(zhì)旅行社評定工作。強化對品質(zhì)旅行社的指導，強化對品質(zhì)旅行社的宣傳力度，在社會和行業(yè)內(nèi)形成重視品質(zhì)的良好氛圍，促進旅行社不斷提高經(jīng)營管理水平和服務質(zhì)量，引導企業(yè)向科學、規(guī)范的方向發(fā)展。（行管科負責，質(zhì)監(jiān)中心、各旅行社參與）

（3）貫徹落實《關于省旅行社行業(yè)轉型升級的指導意見》，大力推進產(chǎn)業(yè)集群化、行業(yè)品牌化、企業(yè)連鎖化建設，積極引進外地品牌旅行社，大力培育本地特色旅行社。（行管科負責，各旅行社參與）

2．提升旅游飯店服務質(zhì)量。

（1）結合全區(qū)行業(yè)發(fā)展情況與特點，做好我區(qū)飯店業(yè)發(fā)展課題調(diào)研工作，以加快特色文化、海洋休閑等主題酒店建設為重點，全面推進“合理發(fā)展高星級飯店、加快發(fā)展特色飯店、規(guī)范發(fā)展低端飯店”的發(fā)展策略。力求布局合理、搭配合理、供需合理。全面掌握全區(qū)飯店行業(yè)發(fā)展特點，加強對飯店的分類管理和指導，促進全區(qū)飯店業(yè)布局、結構和形態(tài)業(yè)態(tài)的有效完善，推動飯店行業(yè)整體發(fā)展。（行管科負責，區(qū)旅游協(xié)會配合）

（2）認真學習新版飯店星級標準，進一步完善星評機制。加強對星級飯店的動態(tài)管理，切實維護星級標準的權威性，保證星級飯店的整體水平。積極參與全國、全省旅游飯店技能大賽，提高旅游飯店員工的服務技能水平。組織飯店積極參與“中國飯店金星獎”評選活動，提升旅游飯店品牌影響力。（行管科負責）

（3）加強對星級飯店建設的指導工作。根據(jù)我區(qū)未來幾年高星級飯店建設計劃，從規(guī)劃、設計等處著手，靠前服務，突出海島休閑度假酒店主題，使星級飯店標準先期介入到酒店建設中，全面貫徹新標準的實施，擴大星級飯店的數(shù)量，提高星級飯店的質(zhì)量。積極引導飯店向標準化、特色化、精品化方向發(fā)展。（行管科負責）

（4）倡導綠色環(huán)保理念，推行節(jié)能降耗工作。積極探索低碳經(jīng)濟背景下的飯店節(jié)能減排工作，推廣新型節(jié)能技術，宣傳環(huán)保生態(tài)理念，為消費者提供更節(jié)能、更環(huán)保、更健康的消費環(huán)境。積極引導企業(yè)創(chuàng)建綠色飯店。（行管科負責）

3．提升旅游景區(qū)服務質(zhì)量。

加強旅游景區(qū)標準化管理，加大對A級景區(qū)的評定與復核工作力度，切實維護標準的權威性。完善旅游景區(qū)解說系統(tǒng)，改善旅游廁所狀況，提高旅游景區(qū)的軟硬件水平。繼續(xù)開展A級景區(qū)創(chuàng)建及文明景區(qū)評選活動。（規(guī)劃科負責，區(qū)旅游協(xié)會，各景區(qū)參與）

4．提升導游服務質(zhì)量。

積極組織參加省級、市級的導游大賽。根據(jù)市局安排，推出一批“導游之星”技術能手，表彰一批優(yōu)秀導游員和模范導游員。積極貫徹國家旅游局“統(tǒng)籌推進導游人員的分級分類培訓”要求，開設網(wǎng)上導游培訓課堂與面授課堂等多種方式，加強全區(qū)導游人員的分級分類培訓（行管科、旅游服務中心負責，區(qū)旅游協(xié)會配合，各旅行社、導游服務中心和導游員參與）

（二）提升旅游目的地的建設品質(zhì)。

1．積極響應全市旅游“十百千”工程創(chuàng)建活動，指導培育一批旅游經(jīng)濟實力強、旅游產(chǎn)品吸引力強、旅游產(chǎn)業(yè)對區(qū)域經(jīng)濟拉動顯著的旅游強鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）和特色旅游村，切實提高鄉(xiāng)域旅游發(fā)展能力和旅游服務質(zhì)量。（開發(fā)科負責）

2.配合“中國海鮮之都”品牌建設，積極推進餐飲名店、餐飲名廚、海鮮名菜“三名工程”建設。（區(qū)旅游協(xié)會負責，行管科配合）

（三）強化旅游服務質(zhì)量日常監(jiān)管，開展旅游服務質(zhì)量專項檢查。

1.建立旅游服務質(zhì)量的日常監(jiān)督機制。以旅游合同檢查為監(jiān)督重點，強化對旅行企業(yè)的內(nèi)部管理制度、內(nèi)審員建立情況、服務品質(zhì)監(jiān)管情況、旅游廣告、旅游合同、服務流程、旅游者服務品質(zhì)反饋（包括表揚和批評內(nèi)容）處理等內(nèi)容的日常監(jiān)管。檢查采取抽查、交叉檢查、聯(lián)合檢查等形式進行。（質(zhì)監(jiān)中心負責，行管科、區(qū)旅游協(xié)會配合）

2.開展旅游服務質(zhì)量專項檢查。成立區(qū)旅游市場專項整治工作領導小組，制定整治工作實施方案，用兩個月的時間，在全區(qū)范圍內(nèi)開展旅游市場專項整治工作。針對“一日游”、強迫購物和參加自費項目、旅游合同、旅游廣告等游客反映比較集中的問題和赴臺旅游、出境旅游等重點市場，在重點時間開展專項檢查和集中治理，依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，查處一批嚴重違法違規(guī)、損害旅游者權益和旅游業(yè)聲譽的旅行社，強化企業(yè)守法誠信經(jīng)營、規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務等意識，提高服務質(zhì)量。（質(zhì)監(jiān)中心負責，行管科、監(jiān)察室配合）

3.開展暗訪義務監(jiān)督訪查。建立一支由業(yè)內(nèi)專業(yè)人士、社會群眾及行風監(jiān)管人員共同組成的服務質(zhì)量訪查隊伍，定期或不定期地深入企業(yè)，對我市旅游服務品質(zhì)進行動態(tài)監(jiān)督。（質(zhì)監(jiān)中心負責，行管科、監(jiān)察室配合）

（四）努力抓好旅游質(zhì)量保障基礎建設工作。

1.加快旅游信息化建設，提升旅游要素質(zhì)量。整理、收集規(guī)范化文件、標準化管理規(guī)定、辦法、細則、辦事指南等資料，掛在旅游網(wǎng)的政務版中，為旅游企業(yè)提供便捷的服務。（行管科負責，各科室配合）

2.配合做好旅游企業(yè)資料信息庫，做好星級飯店、景區(qū)景點、旅行社等所有旅游企業(yè)的基礎資料的錄入。（行管科負責，辦公室配合）

3.推進行業(yè)標準化建設，強化企業(yè)臺帳管理。按照市局制定的旅游星級飯店、品質(zhì)旅行社和A級旅游景區(qū)制定的臺帳格式和要求在全區(qū)旅游企業(yè)大力倡導推廣。（行管科負責，區(qū)旅游協(xié)會配合）

3.加強旅游企業(yè)培訓工作。積極配合省市旅游局組織的旅游飯店及旅行社總經(jīng)理、部門經(jīng)理等管理人員的崗位培訓工作。定期組織行業(yè)管理人員座談交流、考察學習，切實增強我區(qū)旅游企業(yè)中高級管理人員的素質(zhì)，提升我區(qū)旅游企業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)。（行管科、旅游服務中心負責，區(qū)旅游協(xié)會配合）

4.加強旅游安全保障工作。貫徹落實國家旅游局《旅游者安全保障辦法》和《旅游突發(fā)公共事件應急預案》，開展“出境旅游安全宣傳周”和“旅游保險宣傳月”活動。開展創(chuàng)建“平安旅行社”、“平安風景區(qū)”、“旅游安全知識競賽”等活動，增強安全意識，保障旅游安全。（行管科負責，各科室、旅游協(xié)會配合）

（五）組織開展旅游質(zhì)量宣傳活動。

1.積極做好國家、省、市旅游局整體宣傳的配合工作。按照國家旅游局的統(tǒng)一部署，積極開展“品質(zhì)旅游、伴你遠行”、“文明旅游、理性消費”進社區(qū)宣傳活動周、“旅游質(zhì)量萬里行”等宣傳活動，定期編發(fā)相關活動簡報，及時反映全區(qū)活動進展情況和特點。（辦公室負責，行管處、質(zhì)監(jiān)所、市旅游協(xié)會配合）

2.開展政務網(wǎng)專題宣傳。充分發(fā)揮政務信息主渠道作用，在“旅游網(wǎng)”上開設“旅游服務質(zhì)量提升年”活動專題網(wǎng)頁，集中報道全區(qū)開展活動的情況，促進工作交流，展示活動成果。（辦公室、行管科負責，質(zhì)監(jiān)中心、區(qū)旅游協(xié)會配合）

3.組織旅游服務質(zhì)量提升年采訪活動。組織有關新聞媒體記者、網(wǎng)站網(wǎng)民、論壇版主走進農(nóng)家樂（景區(qū)）體驗采風，“暢游世博樂游”，歷時十個月，開展服務質(zhì)量系列宣傳報道工作，為質(zhì)量提升年活動營造聲勢，也為入圍“世博旅游.十大名城”候選城市營造良好的輿論氛圍。（辦公室負責，行管科、質(zhì)監(jiān)中心、區(qū)旅游協(xié)會配合）

六、主要活動安排

1．2012年3月，下發(fā)工作方案，部署開展工作。

2.2012年3月，部署海洋文化節(jié)配套活動、配合做好優(yōu)秀導游員和模范導游員評選工作。

3.2012年4月，配合做好旅游企業(yè)業(yè)務培訓班，內(nèi)容有：建立旅游系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一臺帳資料、公文寫作、旅行社品質(zhì)評定等，啟動“暢游世博.樂游”體驗活動。

4.2012年3月-5月，組織開展旅游市場檢查及專項治理活動。

5.2012年5月，邀請衛(wèi)視旅游欄目宣傳旅游美食。

6.2012年5月-7月，根據(jù)市局安排，組織開展《旅游者安全保障辦法》宣貫工作，組織開展面向游客和公眾的旅游宣傳咨詢活動。開展旅游預案和應急演練活動，開展旅游安全系列宣傳活動。

7.2012年6月，配合市局推薦參加省導游講解員大賽人選。

8.2012年8月，舉辦星級飯店總經(jīng)理專題性互動交流會及業(yè)務培訓班。

9.2012年9月-11月，組織有關媒體開展服務年專題采訪活動，廣泛宣傳報道活動中涌現(xiàn)出的先進典型、先進經(jīng)驗。

10.全年組織開展星級飯店評定、導游培訓、品質(zhì)旅行社評定工作。

11.2012年12月，各旅游企業(yè)開展旅游服務質(zhì)量年活動總結。

七、組織領導

為切實加強對旅游服務質(zhì)量提升年活動的領導，區(qū)旅游局專門成立活動工作領導小組，領導小組由區(qū)旅游局局長擔任組長，各分管領導為副組長，有關科室負責人為成員（名單附后）。領導小組下設辦公室在行管科，行管科科長任辦公室主任。各旅游企業(yè)也要建立相應工作機構，確?；顒佑行蜻M行，取得實效。

八、工作要求

1、各旅游企業(yè)要積極配合區(qū)旅游局工作。增強從業(yè)人員參與提升服務質(zhì)量的積極性和主動性，迅速掀起全行業(yè)提升旅游服務質(zhì)量的工作熱潮。