導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇宿舍關(guān)系調(diào)查報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

17歲的湖北姑娘田玉，技校畢業(yè)后應(yīng)聘去深圳富士康打工。上班第37天，她從宿舍四樓跳下，成為轟動(dòng)一時(shí)的富士康十?dāng)?shù)起連續(xù)跳樓事件中的第二例。她幸存下來(lái)，經(jīng)救治后腰部以下癱瘓。

她的故事曾經(jīng)發(fā)上微博，但是沒(méi)有引起太多的關(guān)注。跟無(wú)數(shù)不幸事件中的受害者一樣，她也很快從公眾的視野中消失。直到最近，她再一次成為新聞的主角，微博上數(shù)萬(wàn)人為她提供支持和幫助，媒體和網(wǎng)絡(luò)的力量讓她重新“站”了起來(lái)。

為什么會(huì)有這樣的轉(zhuǎn)變？因?yàn)樘镉駬碛辛艘粋€(gè)新的故事。她一直得到中山大學(xué)艾曉明教授和深圳晚報(bào)記者陳遠(yuǎn)忠的幫助，但最終因?yàn)橘M(fèi)用不夠而放棄治療。后來(lái)，陳遠(yuǎn)忠給她寄去一本香港出版的《手工編織拖鞋》。她和家人經(jīng)過(guò)反復(fù)對(duì)照練習(xí)，編織出了50多雙拖鞋。陳遠(yuǎn)忠不遺余力地幫助她推銷，并把消息發(fā)上了微博，迅速變成網(wǎng)友的愛心接力行動(dòng)，訂貨電話響個(gè)不停。田家努力編織拖鞋，月收入可望達(dá)到4000元。

正如陳遠(yuǎn)忠所說(shuō)，“用行動(dòng)去見證希望”。生活中有太多的絕望，田玉的故事讓無(wú)數(shù)人受到鼓舞，讓他們看到可以用堅(jiān)韌和創(chuàng)造去改變命運(yùn)。由微博名人和無(wú)名網(wǎng)友共同參與的愛心行動(dòng)，也再一次讓人看到公民社會(huì)的雛形。

但是，田玉的遭遇也讓我們看到媒體的微妙選擇。從一個(gè)健康活潑、到遠(yuǎn)方尋找新生活的姑娘，到一個(gè)半身癱瘓、只能在家編織拖鞋的殘疾人，田玉的故事是一個(gè)完整的鏈條。媒體輿論感興趣的，只是她“躺在病床上也能編織陽(yáng)光”。田玉并不是一個(gè)天生的倒霉蛋，她原本不必這樣感動(dòng)大家，而是去過(guò)平凡快樂(lè)的日子。

富士康連續(xù)跳樓事件發(fā)生半年以后，高校數(shù)十名師生組成調(diào)查組發(fā)表了調(diào)查報(bào)告。在此報(bào)告發(fā)表之前，我曾經(jīng)對(duì)領(lǐng)頭的老師說(shuō)，你們正在制造輿論的轟動(dòng)。因?yàn)樗麄兊恼{(diào)查顯示，富士康工廠的管理比外界猜想的還要糟糕，不僅是“血汗工廠”，根本就是“血肉工廠”，而且跳樓悲劇發(fā)生之后并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的改變。

調(diào)查報(bào)告中，專門用一章來(lái)講述田玉的遭遇，以“陌生的工廠”、“令人窒息的流水線”、“冰冷的宿舍”、“被人遺忘的原子”為題，指責(zé)富士康如集中營(yíng)一般將沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的田玉囚禁于孤獨(dú)、絕望之中，“將這年輕的生命一步步逼上死亡的深淵”。田玉的父親也在一封公開信里說(shuō)：“盡管田玉最終跳樓是個(gè)錯(cuò)誤的決定，但是我們認(rèn)為：富士康的管理方式和工廠里的氛圍跟我女兒的這種選擇有重要的關(guān)系?！比欢?，為了獲得富士康公司的18萬(wàn)元“人道援助”，田家被迫簽下協(xié)議，承諾不得提訟，或借助媒體“炒作”影響富士康及其客戶蘋果公司的聲譽(yù)。

我的預(yù)言落空了，這份調(diào)查報(bào)告受到輿論的冷遇。在種種壓力之下，拷問(wèn)和追究并不是媒體想要的主題，也少有社會(huì)名流愿意為抗議權(quán)勢(shì)而發(fā)聲。媒體和名流們所期待的，是一個(gè)“感動(dòng)中國(guó)”式的故事。田玉的幸運(yùn)在于，她的故事前半段被淡忘之后，后半段滿足了這種要求。

篇2

關(guān)鍵詞：大學(xué)生心理健康 學(xué)生宿舍 宿舍文化 文明意識(shí)

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-1578（2016）01-0051-01

1 引言

大學(xué)生群體對(duì)現(xiàn)實(shí)世界以及現(xiàn)代社會(huì)中各種關(guān)系的認(rèn)知尚處于塑成期，心理健康容易受到人際關(guān)系的影響而產(chǎn)生波動(dòng)。因此，在大學(xué)生的人際關(guān)系形成和維系過(guò)程中，大學(xué)宿舍發(fā)揮著十分重要的作用，其不僅是大學(xué)生各種人際關(guān)系形成的重要場(chǎng)所，其中人際關(guān)系的和諧與否也將直接牽涉到大學(xué)生的心理健康，故對(duì)如何維系大學(xué)宿舍人際關(guān)系等相關(guān)問(wèn)題展開探討研究具有一定積極意義。

2 大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀分析

心理學(xué)家馬斯洛將人類的需求分為了幾類，而根據(jù)其需求層次理論結(jié)合實(shí)際分析，大學(xué)宿舍人際關(guān)系實(shí)現(xiàn)了和諧，即滿足了第四層次的需要――感情和歸屬的需要。由此可見，和諧的宿舍人際關(guān)系可以讓大學(xué)生對(duì)宿舍產(chǎn)生一種歸屬感，并賦予宿舍特殊的感情。近年來(lái)，大學(xué)生宿舍沖突事件接連發(fā)生，其社會(huì)影響不禁讓我們?yōu)橹ι?，這不得不引人深思、發(fā)人深省。根據(jù)相關(guān)學(xué)者今年對(duì)國(guó)內(nèi)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問(wèn)題的研究調(diào)查報(bào)告顯示，有六成大學(xué)生認(rèn)為與室友是無(wú)話不談的好朋友，能夠共同分享喜悅與悲傷；有三成大學(xué)生曾經(jīng)嫉妒過(guò)室友，而在這些大學(xué)生中，對(duì)嫉妒心理的處理方式也不同，其中四成學(xué)生會(huì)將嫉妒隱藏起來(lái)，不會(huì)體現(xiàn)在外在行為上，另有五成學(xué)生則會(huì)由于嫉妒而公然頂撞室友或者產(chǎn)生沖突。由此調(diào)查結(jié)果可以看出，時(shí)下大學(xué)宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，同時(shí)，各種因素所造成的個(gè)體差異也使得大學(xué)宿舍人際關(guān)系并不如想象中的和諧，且其中的事件亦容易對(duì)大學(xué)生的心理健康造成負(fù)面影響，甚至引發(fā)部分更嚴(yán)重的現(xiàn)象。

3 影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的因素

3.1個(gè)體間的差異

大學(xué)宿舍成員來(lái)自不同地區(qū)，有著不同的社會(huì)背景和社會(huì)經(jīng)歷，以及不同的生活習(xí)慣、價(jià)值觀念以及作息時(shí)間，比如，有些學(xué)生不注意生活細(xì)節(jié)而對(duì)其他同學(xué)造成了困擾，如若不能互相理解包容，時(shí)間久了就會(huì)彼此之間產(chǎn)生厭煩心理，從而引致各類沖突的出現(xiàn)。

3.2心理上的差異

大學(xué)生多處在各種價(jià)值觀念的形成與認(rèn)知階段，無(wú)法妥善處理自身個(gè)性中所帶有的自我中心主義、個(gè)人主義、自卑與自傲、謙虛與嫉妒、猜忌與閉鎖等心理特點(diǎn)，從而較難控制自己的情緒，導(dǎo)致行為具有明顯的沖動(dòng)性。加上多數(shù)來(lái)自獨(dú)生子女家庭，個(gè)性中的獨(dú)立自我思想根深蒂固，團(tuán)體生活使其產(chǎn)生各種不適應(yīng)的癥狀，從而在不同程度上影響人際關(guān)系的和諧。

3.3知識(shí)技能差異

部分學(xué)生從未獨(dú)自生活，生活太過(guò)依賴他人，在處理各種人際問(wèn)題時(shí)往往只憑直覺、情緒和經(jīng)驗(yàn)，不具備為人處世方面的基本技巧，從而時(shí)常引發(fā)一些不必要的爭(zhēng)執(zhí)，破壞人際關(guān)系的和諧性。

4 促進(jìn)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與心理健康和諧發(fā)展的策略

4.1以宿舍人際為主題，開展心理健康教育

要開展以人際為主題的心理健康專題講座，鼓勵(lì)學(xué)生將自身遇到的人際方面的問(wèn)題講出來(lái)，讓大家共同討論并及時(shí)解決。同時(shí)，推動(dòng)大學(xué)生心理健康教育課程的設(shè)立，使其成為每位“新”同學(xué)必須認(rèn)真修讀的一門課程，充分利用學(xué)校心理教育資源，有針對(duì)性的對(duì)大學(xué)生人際關(guān)系認(rèn)知和處理能力展開培養(yǎng)和訓(xùn)練，使之形成堅(jiān)強(qiáng)、理解和包容的心理品質(zhì)，此外，可以借助專業(yè)心理專家的協(xié)作，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于建立和諧人際關(guān)系的重視程度，使其在發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題后能主動(dòng)去尋找方法及時(shí)“對(duì)癥下藥”。

4.2積極宣傳寢室文化，樹立宿舍文明意識(shí)

目前，已有部分高校意識(shí)到宿舍文化的重要性，但能夠?qū)⒔ㄗh和措施落到實(shí)處的卻少之甚少，由此，寢室文化在校園中、在塑造健康心理時(shí)、在形成和諧人際關(guān)系時(shí)并沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)上的效果。需要注意的是，加強(qiáng)寢室文化建設(shè)必須摒棄口號(hào)化的作風(fēng)，堅(jiān)決執(zhí)行制度化、規(guī)范化、道德化，要切實(shí)將這種良好的文化氣氛保持下去，使之成為激勵(lì)學(xué)生努力生活、努力學(xué)習(xí)的后備力量。同時(shí)，可以組織學(xué)生開展更為豐富的寢室文化評(píng)比活動(dòng)，設(shè)置月度和年度最佳寢室等稱號(hào)，給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)，使得宿舍成員從此自覺自愿地為寢室文化建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量，并以此形成一種意識(shí)：“宿舍是我家，我愛我家”，從而對(duì)宿舍逐漸產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感，藉此進(jìn)一步提高宿舍人員間的和諧度。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)深化發(fā)展的需要，對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)要求也越來(lái)越高，他們不僅要具有扎實(shí)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，也要具有能夠適應(yīng)社會(huì)生存、人際交往的基本技能。希望本文上述研究能夠?qū)μ嵘髮W(xué)宿舍人際關(guān)系以及改善大學(xué)生心理健康狀況等工作的開展有所啟示，促使大學(xué)生無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是生活方面都能成為引領(lǐng)社會(huì)前進(jìn)的動(dòng)力所在。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

一、研究方法

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法,于2008年12月走訪了新疆大學(xué)、新疆師范大學(xué)、新疆醫(yī)科大學(xué)、新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)、新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)、石河子大學(xué)等6所北疆高校,在自習(xí)教室、學(xué)生宿舍以及班級(jí)中發(fā)放問(wèn)卷365份,其中有效問(wèn)卷351份,有效率為96.2%。其中男生46.7%,女生53.3%,大一8.0%,大二15.7%,大三40.2%,大四33.0%,研究生及以上3.1%,漢族學(xué)生84.3%,其他民族學(xué)生15.7%。所有數(shù)據(jù)采用spss15.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

二、研究發(fā)現(xiàn)

1.接觸媒介

隨著媒介觸角的深入,大學(xué)生課余生活呈現(xiàn)媒介主導(dǎo)的傾向。調(diào)查中,課余時(shí)間選擇看書報(bào)雜志以及上網(wǎng)的學(xué)生分別為68.4%、67.8%,而看電視的比例為39.9%(圖1)。其中網(wǎng)絡(luò)接觸時(shí)間最長(zhǎng),有14.9%的學(xué)生每周接觸網(wǎng)絡(luò)14小時(shí)以上,即平均每天2小時(shí)以上。值得注意的是,85.4%的學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng),其中57.3%經(jīng)常使用手機(jī)上網(wǎng)。

圖1:被調(diào)查大學(xué)生課余時(shí)間主要活動(dòng)

2.使用與參與媒介

從圖2可見,報(bào)紙和廣播主要是了解信息的渠道,電視則主導(dǎo)娛樂(lè),網(wǎng)絡(luò)集合了傳統(tǒng)媒介的眾多功能,并在人際交流方面有著其他媒體無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。不過(guò)不少被調(diào)查者上網(wǎng)時(shí)并沒(méi)有很明確的目的,有時(shí)候僅僅是為了打發(fā)時(shí)間。

圖2:被調(diào)查學(xué)生媒介使用目的與動(dòng)機(jī)

其中QQ、EMAIL、博客、校友錄等四項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)都有較高的使用率,分別為96.9%、64.4%、57.5%、56.4%。這四項(xiàng)都是網(wǎng)絡(luò)媒體實(shí)現(xiàn)“與人交流”的重要方式,也是手機(jī)上網(wǎng)支持較好的應(yīng)用。其他如網(wǎng)絡(luò)游戲(28.2%)、個(gè)人主頁(yè)或網(wǎng)站(25.9%)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物(22.2%)、播客(11.4%)等應(yīng)用普及程度較低。

在使用網(wǎng)絡(luò)中,部分學(xué)生會(huì)遭受各種各樣的困擾(圖3)。其中,“網(wǎng)絡(luò)信息太多難以找到想要的信息”的中選率達(dá)58.1%。對(duì)很多學(xué)生來(lái)說(shuō),如何從海量信息之中篩選出自己所要的資料的能力仍有待提高。

圖3:被調(diào)查學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)遇到的困擾

被調(diào)查者收看最多的電視節(jié)目類型分別為新聞節(jié)目56.4%、訪談節(jié)目53.8%、綜藝節(jié)目53.3%、電視劇50.4%,呈現(xiàn)出多元化但以?shī)蕵?lè)消遣為主的收看特點(diǎn)。觀看的電視劇類型當(dāng)中,韓劇占44.2%,美劇占42.2%,據(jù)筆者實(shí)地觀察,在學(xué)生宿舍中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式收看韓劇美劇的情況不在少數(shù)。

最后,被調(diào)查者的媒介參與度不高。網(wǎng)上發(fā)帖或評(píng)論、博客等有超過(guò)70%的被調(diào)查者表示曾經(jīng)參與過(guò),但經(jīng)常參與的也只有10%左右;而向報(bào)紙投稿、撥打節(jié)目熱線電話或者發(fā)送短信、參加媒體舉辦的各種活動(dòng)、到媒體單位或廣告公司實(shí)習(xí)等,則有超過(guò)70%的學(xué)生從未參與過(guò)。

3.媒介及信息的解讀及批判

對(duì)于媒介所描述的世界,86.9%的被調(diào)查者認(rèn)為這些描述“部分是真的,部分是假的”,只有4.3%的被調(diào)查者相信“基本是真實(shí)的”,甚至有人認(rèn)為“媒體上假的內(nèi)容比真的還多”。對(duì)媒介信息的信任程度與消息源有關(guān),但是33.6%的被調(diào)查者表示會(huì)留意信息的來(lái)源,28.6%的學(xué)生表示不留意,還有37.7%的學(xué)生表示要看情況,表明學(xué)生對(duì)消息源并不十分敏感。他們認(rèn)為媒介信息中“部分是真的,部分是假的”,但是正確解讀媒介信息、判斷媒介信息真?zhèn)蔚哪芰€有待提高。

媒介素養(yǎng)理論強(qiáng)調(diào)受眾主體性,本次調(diào)查中,有7.5%的被調(diào)查者認(rèn)為面對(duì)媒介,受眾是主動(dòng)的,33.0%的被調(diào)查者認(rèn)為受眾是被動(dòng)接受者;55.2%被調(diào)查者認(rèn)為兼而有之,共有約三分之一的學(xué)生對(duì)于媒介與人的關(guān)系表現(xiàn)出比較消極的態(tài)度。

不過(guò)媒介依然是表達(dá)觀點(diǎn)的平臺(tái)。高達(dá)77.5%的被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)可以成為自己表達(dá)觀點(diǎn)的平臺(tái)(圖4)?？梢哉f(shuō),大學(xué)生利用媒介表達(dá)自己的意識(shí)還是較為強(qiáng)烈的。

圖4:哪種媒介能成為你表達(dá)觀點(diǎn)的平臺(tái)

大眾傳媒對(duì)被調(diào)查者來(lái)說(shuō),主要有這么幾方面的影響:觀點(diǎn)思維(59.3%)、知識(shí)結(jié)構(gòu)(47.6%)、人際交流(45.3%)、生活習(xí)慣(33.0%)、人生觀價(jià)值觀(32.2%),認(rèn)為大眾媒介對(duì)自己沒(méi)有影響的只有5.1%,可見大學(xué)生對(duì)于大眾傳媒對(duì)自身方方面面的影響已經(jīng)有比較全面的認(rèn)知。

對(duì)以上各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行年級(jí)、性別、專業(yè)、居住地、疆內(nèi)外等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉分析,并無(wú)顯著差異。在高校相似的媒介環(huán)境和教育環(huán)境之下,學(xué)生個(gè)體養(yǎng)成相似的媒介素養(yǎng)。

三、總結(jié)與思考

基于以上對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的分析,北疆地區(qū)大學(xué)生的媒介素養(yǎng)狀況已經(jīng)大致呈現(xiàn)面前。在總結(jié)其媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上,將結(jié)合已有的研究進(jìn)行更深入的對(duì)比思考。

1.淺使用淺卷入:北疆地區(qū)大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀的主要特征

綜合上文的分析,本次調(diào)查中所呈現(xiàn)的北疆地區(qū)大學(xué)生媒介素養(yǎng)總體情況如下:

媒介接觸與使用層面上,大眾媒介已經(jīng)成為大學(xué)生日常生活的重要部分,滿足了他們獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)、休閑娛樂(lè)、與人交流的需求。其中,網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)成為大學(xué)生媒介消費(fèi)中的重點(diǎn)。

媒介參與層面上,表現(xiàn)出較低的主動(dòng)參與度。被調(diào)查學(xué)生雖然大部分能認(rèn)識(shí)到受眾在媒介面前具有一定的主動(dòng)性,但是實(shí)際媒介參與行為較少,媒介實(shí)踐則更是少之又少。

對(duì)信息及媒介的解讀與批判感性認(rèn)識(shí)為主、理性認(rèn)識(shí)不足。在與媒體豐富頻繁的接觸中,他們積累并自發(fā)形成了部分認(rèn)識(shí)媒介、使用媒介、解讀媒介以及批判媒介的能力,但是這樣的媒介素養(yǎng)并不是在科學(xué)的媒介理論指導(dǎo)以及系統(tǒng)的訓(xùn)練下獲得的,其直接后果就是大學(xué)生群體整體的媒介素養(yǎng)水平低下。①由于缺乏理論指導(dǎo)和系統(tǒng)訓(xùn)練,他們的媒體行為更多地表現(xiàn)為信息社會(huì)中的一種本能需要。

總體而言,北疆地區(qū)大學(xué)生頻繁的媒介接觸停留在獲取信息以及娛樂(lè)休閑的淺度使用層面和淺度卷入層面,偏向感性的媒介解讀和批判能力更未能使他們具備較高水平的媒介素養(yǎng)。

2.東西對(duì)比:北疆地區(qū)其他地區(qū)大學(xué)生媒介素養(yǎng)之比較

在媒介接觸動(dòng)機(jī)上,從以“了解信息”為主到“娛樂(lè)休閑”占據(jù)重要地位。2003年針對(duì)西安各高校本科生的媒介素養(yǎng)調(diào)查認(rèn)為,“了解社會(huì)”、“了解生活資訊”和“學(xué)習(xí)”是大學(xué)生接觸媒介的主要?jiǎng)訖C(jī);②而2005年的上海大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告稱,大學(xué)生雖然以了解信息為最主要的消費(fèi)動(dòng)機(jī),但在實(shí)際消費(fèi)中,卻明顯傾向于休閑娛樂(lè),并且在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中有更為明顯的表現(xiàn)。③2006年底進(jìn)行的江蘇大學(xué)生媒介素養(yǎng)調(diào)查結(jié)果顯示,69%左右的大學(xué)生選擇“信息、資料來(lái)源”,另外51%選擇了“娛樂(lè)”。④本調(diào)查中,“了解信息”是學(xué)生接觸媒介的主要目的,“休閑娛樂(lè)”則緊跟其后,是接觸電視媒體的首要目的。筆者認(rèn)為一方面是由于近年來(lái)媒介提供娛樂(lè)的功能得到很大程度的開發(fā),另一方面,消費(fèi)媒介本身亦成為一種休閑方式并擠占了其他休閑娛樂(lè)的時(shí)間。

在媒介接觸類型和時(shí)間上,反映出以網(wǎng)絡(luò)媒體為主的“復(fù)合化”趨勢(shì)。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不少學(xué)生宿舍已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng),學(xué)生可通過(guò)包月使用網(wǎng)絡(luò)觀看電視節(jié)目、電影以及網(wǎng)絡(luò)視頻,學(xué)校周邊亦多見網(wǎng)吧的身影。硬件條件的改善為上網(wǎng)消費(fèi)提供了極大的便利,在其他媒介不如東部地區(qū)發(fā)達(dá)的情況下,北疆地區(qū)大學(xué)生在媒介消費(fèi)上選擇網(wǎng)絡(luò)的意愿甚至可能超過(guò)東部地區(qū)大學(xué)生。

對(duì)媒介及媒介信息的理解上,本調(diào)查中認(rèn)為受眾面對(duì)媒介時(shí)是“主動(dòng)的”或者“主動(dòng)被動(dòng)兼而有之”的學(xué)生比例(共62.7%)高于2005年的上海大學(xué)生媒介素養(yǎng)調(diào)查結(jié)果(48%),⑤對(duì)媒介報(bào)道真實(shí)性的認(rèn)知情況也有與其他幾次調(diào)查結(jié)果相似的表現(xiàn)。筆者認(rèn)為,近年來(lái)一些受眾主動(dòng)通過(guò)媒介參與公共議程并成功干預(yù)公共事務(wù)的重大事件的發(fā)生以及諸多虛假新聞的曝光,尤其是受到網(wǎng)民關(guān)注的事件,如“華南虎照”事件、“廈門PX項(xiàng)目”事件等,讓接觸了解到這些事件的大學(xué)生從中學(xué)習(xí)到一些對(duì)媒體的新的認(rèn)識(shí)以及新的技巧,從而使得本次調(diào)查中大學(xué)生對(duì)受眾的主體性以及媒介世界的真實(shí)性有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

3.塔頂迷霧:基于調(diào)查結(jié)果以及東西部地區(qū)比較的一些思考

從“知識(shí)溝”理論來(lái)看,社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高者通常能比社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位低者更快地獲得信息,因此,大眾媒體傳送的信息越多,這兩者之間的知識(shí)鴻溝也就越有擴(kuò)大的趨勢(shì)。⑥在信息社會(huì)里,這種趨勢(shì)則更為明顯。媒介素養(yǎng)的差異從某種角度上來(lái)說(shuō)正是“知識(shí)溝”的表現(xiàn)之一。由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡性,我國(guó)東西部存在著比較嚴(yán)重的“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象,但本次在北疆地區(qū)高校進(jìn)行的媒介素養(yǎng)調(diào)查卻與已有的幾項(xiàng)在東部以及中部地區(qū)進(jìn)行的實(shí)證調(diào)查研究有著較為相似的結(jié)果,即在大學(xué)生群體當(dāng)中,這種地區(qū)差異的程度小于整個(gè)東西部的差異。

有研究表明,不同的社會(huì)和信息環(huán)境下,甚至擁有不同的教育資源,但相似的教育背景為青少年認(rèn)知媒介提供了幾乎相同的知識(shí)背景、邏輯思路和思維結(jié)構(gòu)。⑦被調(diào)查者在校期間生活在烏魯木齊,即身處新疆的經(jīng)濟(jì)、政治、文化中心和信息中心,再加上高校信息化建設(shè)的推進(jìn),大學(xué)生群體其實(shí)是新疆地區(qū)內(nèi)占有較多教育資源、文化資源以及媒介資源的群體,網(wǎng)絡(luò)媒體突破時(shí)空限制的傳播方式更讓不同地區(qū)的大學(xué)生比以往更大程度上可能共享同樣的信息資源,東西部的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異并沒(méi)有帶來(lái)兩地大學(xué)生群體媒介素養(yǎng)水平本質(zhì)上的差異。雖然各自站在媒介高樓的塔頂上,媒介素養(yǎng)水平偏低猶如一層迷霧,使得站在塔頂上的人未能看的更遠(yuǎn)。

由此亦再次提出實(shí)施系統(tǒng)的媒介素養(yǎng)教育的重要性。從超于保護(hù)主義的角度來(lái)看,媒介素養(yǎng)教育的目的不是要保護(hù)年輕人不受媒介的影響,從而將他們導(dǎo)向“更加美好的事物”,而是要使他們能根據(jù)自己的利益作出明智的決定,⑧目前在我國(guó),各地教育模式是類似的,學(xué)生所接受到的媒介素養(yǎng)教育也是類似的,只能學(xué)習(xí)到使用媒介的基本能力,而對(duì)媒介的更多認(rèn)識(shí)以及理解和運(yùn)用仍然是通過(guò)實(shí)際接觸媒體的過(guò)程自發(fā)形成。因此,媒介素養(yǎng)教育師資力量的培養(yǎng)、媒介素養(yǎng)教程以及課程設(shè)計(jì)等應(yīng)是實(shí)施媒介素養(yǎng)教育的先行條件。在傳授媒介知識(shí)的基礎(chǔ)上,亦應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生積極地使用媒介、參與媒介實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)感性批判與理性認(rèn)知的結(jié)合。

注釋

① 鮑海波、楊潔、王喜嚴(yán):《象牙塔里看媒介――西安地區(qū)大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查》[J],《新聞?dòng)浾摺?2004,第5期,第18頁(yè)

② 鮑海波、楊潔、王喜嚴(yán):《象牙塔里看媒介――西安地區(qū)大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查》[J],《新聞?dòng)浾摺?2004,第5期,第16頁(yè)

③ 劉佳:《上海大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》[J],《新聞?dòng)浾摺?2006,第3期,第61頁(yè)

④ 高山冰:《江蘇大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查及分析》[J],《青年記者》,2008,第1期,第53頁(yè)

⑤ 劉佳:《上海大學(xué)生媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》[J],《新聞?dòng)浾摺?2006,第3期,第62頁(yè)

⑥ 郭慶光著:《傳播學(xué)教程》[M],北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1999年版,第230頁(yè)

⑦ 路鵬程、駱杲、王敏晨、付三軍:《我國(guó)中部城鄉(xiāng)青少年媒介素養(yǎng)比較研究――以湖北省武漢市、紅安縣兩地為例》[J],《新聞與傳播研究》,2007,第3期,第87頁(yè)

篇4

當(dāng)面夸獎(jiǎng)，漂亮女研究生不知所措

2008年12月16日中午，劉菲忽然接到在南京讀研的女兒林心怡的電話。女兒慌里慌張地說(shuō)：“媽，導(dǎo)師總是騷擾我，現(xiàn)在我已經(jīng)被他逼到了八樓的陽(yáng)臺(tái)上……”劉菲嚇了一跳，忙問(wèn)到底是怎么回事，不料女兒的電話突然斷了……

劉菲心急如焚。想到不久前中國(guó)政法大學(xué)曾發(fā)生因教授跟女生關(guān)系曖昧被砍死的事件，她連忙和丈夫一起往南京趕去……

劉菲是徐州市一家國(guó)企的工會(huì)主席，丈夫是另一家企業(yè)的副總，他們只有林心怡一個(gè)寶貝女兒。林心怡學(xué)習(xí)上很爭(zhēng)氣，兩年前大學(xué)畢業(yè)后，又考上了南京某大學(xué)社會(huì)學(xué)碩士研究生。

林心怡身高170厘米，非常苗條，眼睛很大，秋波流慧，往哪兒一站，都有楊柳婀娜的美。她的導(dǎo)師名叫王祥柱。王祥柱的老婆孩子都在加拿大。

王祥柱的眼睛很小，卻很有神，看姑娘時(shí)恨不能用目光扒光人家的衣服。第一次見面，林心怡就打心眼里有些怕他。他平時(shí)不茍言笑，但只有他和林心怡兩個(gè)人時(shí)，他的話就會(huì)多起來(lái)。他仔細(xì)了解了林心怡的家庭情況，包括有沒(méi)有男朋友，然后又有意無(wú)意地說(shuō)起自己的婚姻：“我跟我老婆根本就沒(méi)有感情，這也是我一直沒(méi)有出國(guó)的原因之一。”

林心怡并沒(méi)有往那方面想，覺得是導(dǎo)師把自己當(dāng)成了傾訴對(duì)象。

然而很快她就發(fā)現(xiàn)，王祥柱開始沒(méi)事就當(dāng)面夸她長(zhǎng)得漂亮，有時(shí)甚至夸著夸著就變了味。他說(shuō)：“原先我有個(gè)姓賀的女生，長(zhǎng)得和你一樣漂亮。我非常欣賞她，幫了她很多忙。小賀畢業(yè)后，我再也沒(méi)有遇到那樣漂亮的學(xué)生，直到遇見你……”

林心怡也經(jīng)常聽到別人夸獎(jiǎng)，但這話從導(dǎo)師嘴里說(shuō)出來(lái)，她感到肉麻。特別是后來(lái)，王祥柱會(huì)經(jīng)常給她發(fā)一些莫名其妙的短信，有時(shí)候兩人在一起，他還會(huì)有意無(wú)意地拍拍她的肩；天冷的時(shí)候，他會(huì)摸摸她的手，說(shuō)：“不冷吧?”時(shí)間一長(zhǎng)，林心怡警惕起來(lái)：導(dǎo)師不是想騷擾我吧?

2007年秋的一天，王祥柱帶林心怡去江北高新區(qū)參加一個(gè)研討會(huì)。去會(huì)場(chǎng)的路上，他就再三強(qiáng)調(diào)自己那么多研究生都沒(méi)帶，專門帶她來(lái)，是因?yàn)樗L(zhǎng)得漂亮?！皫е恋呐畬W(xué)生開會(huì)，我也有面子啊!”會(huì)議報(bào)到時(shí)，王祥柱遇到一位老同學(xué)，老同學(xué)盯著林心怡看了半天，然后毫不避諱地說(shuō)：“王教授，你艷福不淺。這個(gè)學(xué)生真漂亮啊!”王祥柱一拳打在老同學(xué)的肩上，美滋滋地笑著罵道：“你少他媽亂說(shuō)!”然后伏在老同學(xué)的耳邊不知說(shuō)了些什么。

看著王祥柱從骨頭縫里流露出的得意、夸張及其滿面春風(fēng)，林心怡不禁打了個(gè)寒噤。

再三刁難，何時(shí)能過(guò)論文關(guān)

2007年11月初，林心怡準(zhǔn)備畢業(yè)論文，她把提綱拿去征求王祥柱的意見。王祥柱說(shuō)：“哎呀，辦公室里太亂了。我們還是到校門口茶樓去談吧，我請(qǐng)客!”

來(lái)到校門外的茶樓，王祥柱要了個(gè)包廂。坐下后，他并沒(méi)有談?wù)撐?，而是盯著林心怡說(shuō)：“你怎么穿這套衣服?如果你穿那套藕色的薄棉裙裝，往那一站，艷若桃花，不知會(huì)迷倒多少人呢!”

林心怡越聽越覺得不得勁。果然，導(dǎo)師把話鋒一轉(zhuǎn)，說(shuō)：“你知道嗎，見到你第一眼時(shí)，我就有一種心潮澎湃的沖動(dòng)?，F(xiàn)在我才明白，原來(lái)你就是我的夢(mèng)中情人啊!”

林心怡吃驚不已，臉一下子紅到了脖子根：身為導(dǎo)師的他，怎么會(huì)對(duì)自己說(shuō)出如此裸的語(yǔ)言?

見林心怡不語(yǔ)，王祥柱干脆一把抓住她的手開門見山地說(shuō)：“論文的事沒(méi)什么大不了的，關(guān)鍵看你……”林心怡使勁抽出手，站起來(lái)說(shuō)：“我還有事，論文以后再說(shuō)。我先走了……”

回到宿舍，林心怡越想越委屈，她覺得被王祥柱摸過(guò)的手太臟，到衛(wèi)生間洗了半天，然后用被子蒙住頭痛哭起來(lái)。

因?yàn)榱中拟慌浜?，王祥柱開始對(duì)她刁難。2008年春節(jié)前，他忽然對(duì)林心怡說(shuō)：“我需要一些數(shù)據(jù)，你馬上到安徽臨泉縣去一趟，回來(lái)給我一個(gè)調(diào)查報(bào)告。”林心怡一看，那是個(gè)關(guān)于艾滋病人生存環(huán)境的調(diào)查題，而臨泉是艾滋病高發(fā)區(qū)。本來(lái)導(dǎo)師安排的事情她當(dāng)仁不讓，但南京與安徽臨泉相距400多公里，她從來(lái)沒(méi)去過(guò)，特別是當(dāng)時(shí)已經(jīng)進(jìn)入春運(yùn)，這個(gè)時(shí)候讓一個(gè)姑娘只身出差，是不是有點(diǎn)……于是她央求道：“老師，能不能派個(gè)男學(xué)生去，或者春節(jié)后再說(shuō)?”

王祥柱一下子火了，說(shuō)：“跟我做學(xué)問(wèn)，怕吃苦怎么能行?安排你去，是給你鍛煉機(jī)會(huì)，還有什么價(jià)錢可講?”林心怡只得擠上了開往臨泉的長(zhǎng)途汽車。經(jīng)過(guò)整整一周的折騰，回來(lái)后她感覺自己像脫掉了一層皮。

但王祥柱并不滿意，一會(huì)兒說(shuō)她的調(diào)查報(bào)告寫得不扎實(shí)，一會(huì)兒說(shuō)她走訪得不深入，還當(dāng)著其他研究生說(shuō)她：“就憑你這樣的治學(xué)態(tài)度，也能研究生畢業(yè)?你把讀研看得也太簡(jiǎn)單了吧?”林心怡一肚子委屈，卻無(wú)法說(shuō)。

然而，不經(jīng)王祥柱點(diǎn)頭，自己的論文就過(guò)不了關(guān)，現(xiàn)在連選題都沒(méi)過(guò)，這樣拖下去也不算個(gè)事啊!林心怡想去找他，又不敢去，心里就別提多苦惱了，不知如何是好。

這些年來(lái)，林心怡潛心學(xué)業(yè)，一直沒(méi)有考慮個(gè)人問(wèn)題，同鄉(xiāng)師兄張松多次向她示愛，她一直沒(méi)有答應(yīng)。這時(shí)，她想：要是自己有了男朋友，王祥柱會(huì)不會(huì)收斂一點(diǎn)?想到這里，她決定給張松一個(gè)機(jī)會(huì)，有了男朋友說(shuō)不定可以震懾一下王祥柱。

于是林心怡主動(dòng)約了張松幾次，兩人一起打飯，一起泡圖書館，她還故意帶著張松在王祥柱面前晃了幾次。

王祥柱發(fā)現(xiàn)林心怡有了男朋友，一臉不高興地說(shuō)：“你談男朋友了?”林心怡雖然有些怕他，但還是小聲地說(shuō)：“這是我的私事……”王祥柱火了，說(shuō)：“我是你的導(dǎo)師，要對(duì)你負(fù)責(zé)!”

林心怡只好說(shuō)：“我聽你的。但你得幫我確定一下論文的選題啊!”

可是，2008年6月，林心怡經(jīng)過(guò)三個(gè)多月精心準(zhǔn)備后，把論文拿給王祥柱看，王祥柱說(shuō)：“我正在忙出國(guó)的事，現(xiàn)在沒(méi)工夫看論文!”

林心怡急了，要是自己還沒(méi)有畢業(yè)導(dǎo)師就出國(guó)，這兩年的碩士不是白讀了?她說(shuō)：“老師，我什么都聽你的，但你一定要讓我的論文通過(guò)后再走啊!”王祥柱說(shuō)：“什么都聽我的?我還沒(méi)拉一下你的手，你就躲開了，這也叫什么都聽我的?”

就這樣，王祥柱對(duì)林心怡的論文一拖再拖。后來(lái)終于看了她的論文，卻把他帶的幾位研究生全都叫了過(guò)來(lái)，當(dāng)著大家的面說(shuō)：“你們看著，就這個(gè)東西也叫論文?”盡管林心怡恨不能找條地縫鉆進(jìn)去，但還是硬著頭皮賠著笑臉要求王祥柱提出具體意見。王祥柱說(shuō)：“論文寫的是社會(huì)救助，你必須到救助站去住一個(gè)月!”

林心怡沒(méi)辦法，只得到救助站當(dāng)了一個(gè)月義工，但王祥柱還是說(shuō)這里不合適、那里不扎實(shí)，讓她修改補(bǔ)充。就這樣，一拖又是三個(gè)多月。

讓林心怡想不通的是，同學(xué)的論文都相繼過(guò)關(guān)了，唯有自己的沒(méi)有。而她的論文如果不能順利過(guò)關(guān)，就很難準(zhǔn)時(shí)拿到學(xué)位和畢業(yè)證，更別說(shuō)找到好的工作了。林

心怡急得成天恍恍惚惚，一下子瘦了十多斤。

2008年11月16日中午，王祥柱忽然打電話給林心怡說(shuō)：“我在國(guó)內(nèi)的時(shí)間不多了，你得抓緊時(shí)間搞論文，馬上到我的宿舍來(lái)?！绷中拟?dāng)然也急著通過(guò)論文，但他讓自己到他的宿舍去談，誰(shuí)知道他會(huì)做些什么?她不知道如何是好，急得哭了起來(lái)。

張松趕了過(guò)來(lái)，說(shuō)：“我早說(shuō)過(guò)，對(duì)付這種色狼不能手軟。你大膽地去，我會(huì)在他宿舍門前制造點(diǎn)動(dòng)靜，諒他也不敢把你怎么樣!然后你想辦法用手機(jī)把他騷擾你的話錄下來(lái)。有了錄音，看他還敢刁難你!”

林心怡心想，看來(lái)要想保住自己的清白，也只能這么做了。她硬著頭皮去了王祥柱位于八樓的宿舍，進(jìn)屋前，她悄悄地打開了手機(jī)的錄音功能。

咨詢律師，能否告倒男導(dǎo)師

王祥柱先是跟林心怡談了一些關(guān)于論文的事，然后說(shuō)：“心怡，我雖然事業(yè)上成功了，但感情世界一片空白。我理解你，你也要理解我啊!”

見他的話題已經(jīng)離論文十萬(wàn)八千里，林心怡有些緊張地站起來(lái)說(shuō)：“老師，你就說(shuō)論文怎么改吧，我會(huì)盡最大努力的!”不料，王祥柱突然湊到她身邊，說(shuō)：“心怡，我跟老婆已經(jīng)分開幾年了，你讓老師抱抱，只是抱抱，論文我馬上讓你過(guò)……”然后他一把抱住了她。

林心怡的血直往腦門上涌，極力掙脫，努力往門口沖?？赏跸橹€是從后面摟住了她。林心怡忍無(wú)可忍，回頭給了他一耳光，說(shuō)：“我要喊人了!”然后迅速逃到了陽(yáng)臺(tái)上，撥通了媽媽的電話。

林心怡逃到外面，撲進(jìn)張松的懷里就哭了起來(lái)。張松見狀，要沖進(jìn)去跟王祥柱拼命，被林心怡死死攔住了。兩人回到宿舍，張松打開剛才的錄音，說(shuō)：“有了這個(gè)就好辦了，如果他再刁難你，我們就去告他!”林心怡說(shuō)：“如果跟他翻臉，我怎么畢業(yè)?”兩個(gè)人不知如何是好，林心怡想等媽媽來(lái)商量后再說(shuō)。

三小時(shí)后，劉菲和丈夫乘動(dòng)車組趕到了南京。聽了女兒的訴說(shuō)，劉菲氣得渾身發(fā)抖，爸爸馬上要去找王祥柱算賬。劉菲把丈夫拉到一邊說(shuō)：“女兒的擔(dān)心也有道理，她還沒(méi)有畢業(yè)，如果向校方舉報(bào)，王祥柱馬上要出國(guó)，校方也管不了?！?/p>

夫妻倆商量了半天，決定先找王祥柱談?wù)?。在王祥柱的宿舍，劉菲?yán)肅地對(duì)他說(shuō)：“你多次騷擾我女兒，這次差點(diǎn)把她逼得跳樓。你是為人師表的導(dǎo)師，怎么能做這種事呢?”王祥柱根本就不承認(rèn)騷擾林心怡的事，說(shuō)：“我跟她開玩笑的。再說(shuō)，我追求她，誰(shuí)也無(wú)權(quán)干涉?！眲⒎颇贸瞿莻€(gè)錄音，王祥柱才紅了臉，但他并不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，堅(jiān)稱自己出國(guó)后就會(huì)跟老婆離婚，所以他有權(quán)追求林心怡，并說(shuō)：“林心怡的論文就是我說(shuō)了算。這也是我的權(quán)力，誰(shuí)也干涉不了!”雙方談崩了。

篇5

夢(mèng)吧咖啡是一家面向師生的校園咖啡廳，本研究通過(guò)對(duì)師生對(duì)咖啡文化及需求的調(diào)查，分析“夢(mèng)吧”咖啡在校園內(nèi)的市場(chǎng)影響力、美譽(yù)度等情況，根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出夢(mèng)吧咖啡未來(lái)發(fā)展的可行性建議。

關(guān)鍵詞：

“夢(mèng)吧”咖啡廳；市場(chǎng)需求；滿意度

夢(mèng)吧咖啡廳是廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA教育中心三位在校研究生創(chuàng)辦的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。為了經(jīng)營(yíng)好夢(mèng)吧咖啡廳，了解校園師生對(duì)咖啡的需求情況。更好地制定營(yíng)銷策劃，更好地推廣校園咖啡文化，服務(wù)廣大師生，因此制定了本次校園市調(diào)調(diào)查。

1.調(diào)查目的

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，以廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)校本部師生為調(diào)查對(duì)象，了解“夢(mèng)吧”咖啡廳在學(xué)校內(nèi)部的認(rèn)知度及滿意度，從而對(duì)“夢(mèng)吧”咖啡廳的經(jīng)營(yíng)提出意見和建議，幫助其改善自身不足、提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，為師生提供更多滿意的產(chǎn)品及服務(wù)。

2.調(diào)查方法

本次調(diào)查主要運(yùn)用了問(wèn)卷調(diào)查法，共發(fā)放問(wèn)卷2000份，調(diào)查對(duì)象為學(xué)校老師及大三、大四的學(xué)生。采用分類抽樣和簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法選取樣本。將樣本分為老師和學(xué)生兩類。在學(xué)生這一類中，再已學(xué)生為總體，以每棟宿舍為子集，進(jìn)行隨機(jī)抽取。此次共發(fā)放問(wèn)卷2000份，回收問(wèn)卷1980份，回收率99%，其中，有效問(wèn)卷：1960份，有效率98.99%。具體調(diào)查步驟如下：第一，分類抽樣對(duì)校本部師生比例做大致評(píng)估，以2∶39的師生比例對(duì)問(wèn)卷樣本進(jìn)行分類。計(jì)算出向老師派發(fā)100份問(wèn)卷，向?qū)W生派發(fā)1900份問(wèn)卷。第二，簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣學(xué)生宿舍區(qū)（棟）簡(jiǎn)稱名單：A棟、B棟、17棟、18棟、19棟、20棟、21棟、22棟、24棟、25棟、26棟、27棟、28棟、29棟共拆分為14個(gè)子單位。第三，簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣確定了宿舍樓之后，把房間號(hào)進(jìn)行排序抽簽。由組長(zhǎng)抽得“7”號(hào)。因此，每棟宿舍樓的調(diào)查樣本基本是在以“7”為結(jié)尾的房間號(hào)。如：107、207、307……

3.調(diào)查過(guò)程

第一階段：調(diào)查準(zhǔn)備階段（2月23日—2月29日）以下時(shí)間提前第二階段：調(diào)查實(shí)施階段（3月1日—3月7日）第三階段：調(diào)查資料匯總處理（3月8日—3月15日）第四階段：撰寫并提交調(diào)查報(bào)告（3月15日—3月30日）

4.局限性

第一，樣本沒(méi)有覆蓋全校學(xué)生。第二，有些問(wèn)題有引導(dǎo)性，易出現(xiàn)廢卷。

5.調(diào)查問(wèn)卷分析

5.1關(guān)于受訪者基本信息分析在1960個(gè)有效數(shù)據(jù)中，男女比例是29.7%和70.3%，與實(shí)際比例相符；依比例抽取十位老師，其中男女比例相對(duì)比較均衡；其他類是屬于“夢(mèng)吧”咖啡店的員工。1.您的性別____2.您的職業(yè)是____A.學(xué)生B.老師C.其他

5.2關(guān)于“夢(mèng)吧”咖啡廳知名度的分析從調(diào)查數(shù)據(jù)中，可以知道在1960人中有1680人聽說(shuō)過(guò)“夢(mèng)吧”咖啡廳，其知名度為86%，有一定的知名度。

5.3關(guān)于“夢(mèng)吧”咖啡廳吸引力的分析對(duì)此項(xiàng)我們分析了聽說(shuō)過(guò)“夢(mèng)吧”咖啡廳1680人，只有其中51.19%的人去過(guò)“夢(mèng)吧”咖啡廳，說(shuō)明“夢(mèng)吧”對(duì)他們吸引力不足。沒(méi)去過(guò)的820人中，540人陳述了沒(méi)去過(guò)的原因，其中最大的原因在“夢(mèng)吧”地點(diǎn)過(guò)于偏僻；其次，有24.07%的人表示自身不喜歡喝咖啡或者沒(méi)有這種習(xí)慣；也有一部分人認(rèn)為“夢(mèng)吧”咖啡廳價(jià)格昂貴，消費(fèi)不起。

5.4關(guān)于“夢(mèng)吧”咖啡廳美譽(yù)度的分析

5.4.1顧客對(duì)“夢(mèng)吧”咖啡廳的總體評(píng)價(jià)由圖3-7可知，在聽說(shuō)過(guò)并且去過(guò)的860位受調(diào)查者中，54%的受調(diào)查者對(duì)“夢(mèng)吧”咖啡廳的總體評(píng)價(jià)為一般，37%認(rèn)為比較好，總體來(lái)說(shuō)只有39%的人對(duì)“夢(mèng)吧”咖啡廳的評(píng)價(jià)為比較好或非常好，“夢(mèng)吧”咖啡廳還應(yīng)該找出顧客不滿意的地方，不斷改進(jìn)自己的工作。

5.4.2各項(xiàng)工作評(píng)價(jià)以及綜合評(píng)價(jià)分析將被調(diào)查者對(duì)“夢(mèng)吧”咖啡廳的各項(xiàng)工作的滿意度分別換算成數(shù)值，分別為：非常滿意5分，比較滿意4分，一般3分，比較不滿意2分，非常不滿意1分。之后在聽說(shuō)過(guò)并且去過(guò)“夢(mèng)吧”咖啡廳的這860個(gè)同學(xué)中，把他們對(duì)每項(xiàng)的評(píng)價(jià)都換算為分值，之后計(jì)算出860個(gè)人的平均值，最后再求出總體的平均值，最終結(jié)果如圖3-8所示。根據(jù)以上結(jié)果可見，受調(diào)查者對(duì)“夢(mèng)吧”咖啡廳的員工的服務(wù)態(tài)度和咖啡廳的店內(nèi)環(huán)境還是比較滿意的，但“夢(mèng)吧”在經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的價(jià)格和口味等）和產(chǎn)品創(chuàng)新（推出新品的速度）這兩方面的美譽(yù)度還需進(jìn)一步提高。（1）關(guān)于“經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品”的滿意度的分析在860位受調(diào)查者中，有230人比較不滿意“夢(mèng)吧”的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，還有20人非常不滿意其“經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品”。只有240人比較滿意或非常滿意其產(chǎn)品，可見“經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品”的滿意度是比較低的。（2）關(guān)于“產(chǎn)品創(chuàng)新”的滿意度的分析餐飲業(yè)想要最大程度地保有顧客，產(chǎn)品的更新速度是個(gè)重要的條件，在860位受調(diào)查者中，只有110位非常滿意或比較滿意“夢(mèng)吧”的產(chǎn)品創(chuàng)新速度，而有320位對(duì)此是比較不滿意或非常不滿意的，可見“產(chǎn)品創(chuàng)新”的滿意度是非常低的。（3）關(guān)于“服務(wù)態(tài)度”的滿意度分析作為服務(wù)行業(yè)，員工的服務(wù)態(tài)度對(duì)總體評(píng)價(jià)有非常大的影響。在本次調(diào)查，860位受調(diào)查者中有650位對(duì)“夢(mèng)吧”咖啡廳的員工服務(wù)態(tài)度感到比較滿意或非常滿意。（4）關(guān)于“店內(nèi)環(huán)境”的滿意度分析此次調(diào)研數(shù)據(jù)顯示只有5.8%的人認(rèn)為店內(nèi)的環(huán)境的非常滿意的，絕大多數(shù)只是比較滿意，還有37.2%認(rèn)為環(huán)境一般。（5）關(guān)于“經(jīng)營(yíng)規(guī)?！钡臐M意度分析41.86%的受訪者對(duì)“夢(mèng)吧”咖啡廳的經(jīng)營(yíng)規(guī)模感到比較滿意或非常滿意，有55.8%的受調(diào)查者認(rèn)為一般，只有2.3%的認(rèn)為比較不滿意，沒(méi)有人對(duì)此非常不滿意的。

5.5和諧度分析和諧度，即一個(gè)社會(huì)組織在發(fā)展運(yùn)行過(guò)程中，獲得目標(biāo)公眾認(rèn)可、情感親和、言語(yǔ)宣傳、行為合作的程度，是組織從目標(biāo)公眾出發(fā)、開展公共關(guān)系工作獲得回報(bào)的指標(biāo)。由上圖數(shù)據(jù)得，該問(wèn)題的受訪人數(shù)有860人，回答家人的有1人，占比1.16%；選擇戀人的有80人，占比9.3%；選擇朋友的有560人，占比65.12%；選擇其他選項(xiàng)有的有210人，占比24.42%，其中在該選項(xiàng)中填寫“陌生人”、“過(guò)路人”的人數(shù)在該比例中占70%。

5.6調(diào)查總體結(jié)論根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知，“夢(mèng)吧”咖啡廳在學(xué)校里有一定的知名度，具有一定的吸引力，但由于咖啡廳的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)欠佳、價(jià)格相對(duì)較高等因素導(dǎo)致部分人不選擇“夢(mèng)吧”咖啡廳作為消費(fèi)場(chǎng)所。在去過(guò)“夢(mèng)吧”咖啡廳的人群當(dāng)中，部分人認(rèn)為“夢(mèng)吧”咖啡廳有提高之處。對(duì)于夢(mèng)吧咖啡廳未來(lái)的發(fā)展，可以從幾個(gè)方面來(lái)拓展：“夢(mèng)吧”在充分了解消費(fèi)者偏好的口味后，改進(jìn)咖啡和其他經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的口味，降低產(chǎn)品價(jià)格；“夢(mèng)吧”在研發(fā)新品或調(diào)配新口味這些方面投入更多精力和經(jīng)費(fèi)；注重咖啡店的環(huán)境塑造，不但是內(nèi)部的陳設(shè)，平時(shí)還要注重氛圍的塑造。從定價(jià)策略、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面打造“夢(mèng)吧”。

參考文獻(xiàn)：

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[4]覃凱.微博營(yíng)銷對(duì)企業(yè)品牌傳播的影響[J].電子商務(wù),2012(11)

篇6

一、抓住入學(xué)教育，針對(duì)學(xué)生挫折心態(tài)，為學(xué)生加油鼓勁，樹立信心

（一）普及職業(yè)中專性質(zhì)、特點(diǎn)、考試、學(xué)籍管理等常識(shí)，重點(diǎn)抓好專業(yè)思想教育

專業(yè)思想教育應(yīng)以集中教育為主，滲透于學(xué)科教學(xué)的全過(guò)程，并結(jié)合愛國(guó)主義、集體主義、職業(yè)道德教育同時(shí)進(jìn)行。首先要給學(xué)生講清楚國(guó)家教育結(jié)構(gòu)的調(diào)整，使學(xué)生了解有關(guān)職業(yè)教育的政策與發(fā)展動(dòng)態(tài)，懂得中專與普高是同一層次的兩種不同類型的學(xué)校。其次要講明職業(yè)教育在科教興國(guó)、振興經(jīng)濟(jì)、提高全民素質(zhì)中的重要性，使學(xué)生走出認(rèn)識(shí)亡的誤區(qū)，懂得讀中專一樣有前途的道理。再次，結(jié)合市場(chǎng)人才需求現(xiàn)狀和專業(yè)發(fā)展的前景、優(yōu)勢(shì)，使學(xué)生盡快地了解并熟悉本專業(yè)概況及人才需求規(guī)格，以便調(diào)整自己認(rèn)識(shí)和行動(dòng)上的偏差。同時(shí)，還應(yīng)結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)組織學(xué)生外出參觀并參與社會(huì)實(shí)踐，或者請(qǐng)已經(jīng)就業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生作專題報(bào)告會(huì)，以喚起學(xué)生的自信和激發(fā)其專業(yè)興趣。也可就各種媒體上出現(xiàn)的與專業(yè)相關(guān)素材作針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)和舉辦專題知識(shí)講座，使學(xué)生能把思維面和認(rèn)識(shí)面拓寬到課堂之外。

（二）進(jìn)行正確的世界觀、人生觀教育，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的目標(biāo)定位

我們應(yīng)根據(jù)學(xué)生自身的實(shí)際情況，引導(dǎo)學(xué)生實(shí)事求是地分析和研究自己：明白自己的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)所在；明白自己的興趣、愛好所在；分清哪些事該做，哪些事該馬上做，該怎樣做；思考自己的過(guò)去，審視自己的現(xiàn)在，設(shè)計(jì)自己的將來(lái)。其次，日標(biāo)定位要合理并切合自身實(shí)際，注意目標(biāo)定位的多向性和績(jī)效性。再次，要求學(xué)生在做到學(xué)習(xí)上進(jìn)步的同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)自身能力和特長(zhǎng)的培養(yǎng)，注重專業(yè)技能的提高，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，這是具有現(xiàn)代意義的勞動(dòng)者必須具備的基本素質(zhì)。

二、深入學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心世界，做學(xué)生的知心朋友

（一）管理講方法，讓學(xué)生有人格尊嚴(yán)

我們的學(xué)生不同于小學(xué)生，他們都有自己的思維，自尊心較強(qiáng)；一些言行舉止都有自己的原則，很多學(xué)生的習(xí)慣很不好，我們都看不慣，當(dāng)眾去告訴他。傷害了他的自尊心，效果自然不好。我們應(yīng)該記在心里，以聊天的方式來(lái)告訴他，這樣效果會(huì)好多了。對(duì)于沒(méi)有按照我們旨意辦事的學(xué)生不要大吼大叫，一副兇神惡煞的模樣，誰(shuí)又會(huì)喜歡這樣的老師呢？我認(rèn)為學(xué)生有錯(cuò)誤并不影響人格的不平等，所以我和這樣的學(xué)生談話時(shí)從來(lái)不讓他站著和我說(shuō)，給他座位。他心情放松了，戒備自然就放松了，也就容易說(shuō)清楚問(wèn)題了，這樣更容易讓這個(gè)年齡段的學(xué)生接受。

（二）做學(xué)生和家長(zhǎng)的知心朋友

就我班的情況看，首先影響學(xué)生情緒、導(dǎo)致思想波動(dòng)最大的原因出在學(xué)生家庭，這里面既有學(xué)生父母之間的問(wèn)題、家庭成員問(wèn)題、單親問(wèn)題，也有父母教育方法不當(dāng)問(wèn)題，這些情況要從學(xué)生本人或?qū)W生家長(zhǎng)方面去了解。在這個(gè)問(wèn)題上我覺得班主任傾聽比解決更重要，學(xué)生或家長(zhǎng)將給家人、同學(xué)間不方便、不可能說(shuō)的話說(shuō)給班主任聽，宣泄了心中的郁悶、委屈、不滿，不良情緒得以釋放，他們?cè)诹鬟^(guò)眼淚后就更加深了與老師間的信任。掌握了學(xué)生的家庭情況，就能理解學(xué)生，能站在學(xué)生的角度想問(wèn)題，他們也更樂(lè)于接受老師。其次，積極協(xié)調(diào)學(xué)生處理好同學(xué)之間的關(guān)系，有學(xué)生因?yàn)樘幚聿缓猛瑢W(xué)關(guān)系感到非常痛苦，甚至當(dāng)我的面流淚哭泣。當(dāng)然，還有諸如生活、學(xué)習(xí)、就業(yè)等等方面的問(wèn)題也需要班主任去引導(dǎo)他們。

三、抓住學(xué)生心理特點(diǎn)，對(duì)癥下藥

（一）抓住學(xué)生青春期心理特點(diǎn)

有一段時(shí)間我班里女生化濃妝現(xiàn)象有所抬頭，我耐心的觀察了幾天，裝作沒(méi)看見，先讓她們表現(xiàn)，等幾個(gè)愛化妝的女生都化齊了妝后，在班里開班會(huì)問(wèn)全班同學(xué)一個(gè)問(wèn)題：“女生化妝是給誰(shuí)看？”得到的大概一致答案是：“異性”。然后我再對(duì)我班男生做一次調(diào)查：“你是否喜歡女生化濃妝？”得出答案是：班里90%的男生不喜歡。最后我拿出事先準(zhǔn)備好的“網(wǎng)易女人調(diào)查報(bào)告——《男人，你第一次看到女友素顏是咋想的？》”講給他們聽。在她們看了我打印的調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告和來(lái)自全球的網(wǎng)友留言后，從第二天開始，所有女生臉上全部干干凈凈。

（二）抓住學(xué)生好面子的特點(diǎn)

我班剛開始宿舍衛(wèi)生臟亂差，說(shuō)教基本不起作用，老師檢查也不當(dāng)回事。后來(lái)我抓住學(xué)生好面子，尤其是不能在異性同學(xué)中丟面子這種心理特點(diǎn)做文章。我組織異性同學(xué)不定期參觀對(duì)方宿舍，相互學(xué)習(xí)、找差距、找問(wèn)題，學(xué)生對(duì)此大為緊張、如臨大敵，宿舍面貌自然煥然一新。

（三）尊重學(xué)生人格，充分利用其表現(xiàn)欲

篇7

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；心理健康教育；層次性

中圖分類號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）49-0178-02

近十年來(lái)，校園惡性事件頻頻發(fā)生，國(guó)內(nèi)幾起比較著名的校園殺人案的殺人動(dòng)機(jī)都是“瑣事”?！艾嵤乱龤C(jī)”看似難以理解，其實(shí)這樣的動(dòng)機(jī)并不是孤立的存在于這起案件的。1997年北大投毒案是因?yàn)橥跄撑c朋友關(guān)系趨冷，便起殺心；2007年中國(guó)礦大的投毒則是因?yàn)槌Ｄ硨?duì)三名同學(xué)心生不滿；2012年年底的安徽醫(yī)科大學(xué)圖書館砍殺案也是如此；2013年3月復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)研究生因生活瑣事向室友投毒并致其死亡；剛剛發(fā)生在南航的案件起因則是被害人蔣某敲門打擾了袁某玩游戲……一系列校園惡性事件，使大學(xué)生心理健康問(wèn)題越來(lái)越成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育已刻不容緩。

一、當(dāng)前大學(xué)生心理健康教育的現(xiàn)狀分析

北京社會(huì)心理研究所和北京高校學(xué)生心理素質(zhì)研究中心在2002年一次大規(guī)模調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：有16.51%的大學(xué)生存在中度以上的心理健康問(wèn)題。而十年后，據(jù)《2010—2011年度中國(guó)大學(xué)生心理健康調(diào)查報(bào)告》顯示：分別有27%、66%的大學(xué)生認(rèn)為自己經(jīng)常或偶爾有心理方面的困擾，近九成學(xué)生心理出現(xiàn)困擾。采用大學(xué)生人格問(wèn)卷（UPI）進(jìn)行的心理健康調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)高校一類學(xué)生即有一定心理困惑或心理問(wèn)題的學(xué)生比率在12%左右。隨著大學(xué)生心理健康教育問(wèn)題的凸顯，國(guó)家也明確規(guī)定高校應(yīng)將大學(xué)生心理健康教育納入學(xué)校人才培養(yǎng)體系。各高校也都成立了負(fù)責(zé)心理健康教育的部門，建立了心理咨詢室，部分高校還開設(shè)了心理健康教育選修課，但心理健康教育尚未形成體系，不少學(xué)校存在用活動(dòng)代替教育，用單一講座代替課堂的現(xiàn)象，對(duì)心理健康教育搞“一刀切”，忽視年級(jí)間的心理差異和學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)變化，教學(xué)內(nèi)容單一，無(wú)系統(tǒng)，不規(guī)范，沒(méi)有系統(tǒng)的教學(xué)計(jì)劃，沒(méi)有全面的教育規(guī)劃，無(wú)主次，無(wú)重點(diǎn)，無(wú)層次，缺乏針對(duì)性，與大學(xué)生密切相關(guān)的生活適應(yīng)、成長(zhǎng)成才、擇業(yè)交友等熱點(diǎn)問(wèn)題聯(lián)系不緊密，心理健康教育的力度過(guò)于單薄。

二、大學(xué)生心理健康教育的層次性

大學(xué)生心理健康教育應(yīng)全方位、多格局展開。心理健康教育的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)大學(xué)生活不同階段以及各層次、各學(xué)科門類學(xué)生、特殊群體學(xué)生的心理特點(diǎn)制定，著眼于心理健康教育的針對(duì)性和實(shí)效性。針對(duì)各年級(jí)學(xué)生所面臨的主要任務(wù)以及心理的動(dòng)態(tài)變化，將大學(xué)生的心理健康教育分為三個(gè)層次：第一層次為大學(xué)一年級(jí)的新生。大學(xué)一年級(jí)是人生的轉(zhuǎn)折期，也是人生的一道新的起跑線。調(diào)查資料表明，大學(xué)生的心理問(wèn)題和心理障礙，表現(xiàn)和暴露在大學(xué)，根子卻在中學(xué)，甚至小學(xué)。應(yīng)試教育使學(xué)生被學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)壓得喘不過(guò)氣來(lái)，中小學(xué)生青春發(fā)育期的諸多心理矛盾和沖突被應(yīng)考這個(gè)“中心”任務(wù)所掩蓋。由于缺乏全面的教育引導(dǎo)和培養(yǎng)鍛煉，許多問(wèn)題并沒(méi)有得到相應(yīng)解決，到了大學(xué)，問(wèn)題就暴露出來(lái)了，這給大學(xué)心理健康教育帶來(lái)了“先天不足后天難補(bǔ)”的挑戰(zhàn)，因而一年級(jí)學(xué)生的心理健康教育無(wú)論是對(duì)大學(xué)生自身心理發(fā)展的不同階段，還是對(duì)中學(xué)和高等學(xué)校的兩個(gè)不同教育層次，都起著承前啟后的關(guān)鍵作用。一年級(jí)心理健康教育的重點(diǎn)應(yīng)放在讓學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活上來(lái)，幫助他們盡快轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式、適應(yīng)新的環(huán)境，學(xué)會(huì)獨(dú)立安排學(xué)習(xí)和生活，掌握與人交往的技巧，完成從中學(xué)到大學(xué)的轉(zhuǎn)變，這是心理健康教育的第一個(gè)層次。從發(fā)展的角度來(lái)看，二至四年級(jí)學(xué)生中出現(xiàn)的心理問(wèn)題往往與一年級(jí)的適應(yīng)狀況有著密切的聯(lián)系，能否有效地處理和控制一年級(jí)出現(xiàn)的各種心理適應(yīng)問(wèn)題，不僅有利于一年級(jí)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，也會(huì)降低高年級(jí)心理問(wèn)題的發(fā)生幾率。第二層次為大學(xué)二、三年級(jí)的學(xué)生。這一階段學(xué)生進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期，他們基本適應(yīng)了大學(xué)生活，建立了新的心理平衡，但也會(huì)遇到許多新問(wèn)題、新情況，要求不斷地做出抉擇，這一時(shí)期充分展示了大學(xué)生極強(qiáng)的可塑性，是每個(gè)人按自身獨(dú)特方式塑造自我的時(shí)期。這一階段心理健康教育要以幫助他們掌握心理調(diào)適技能，處理好學(xué)習(xí)成才、人際交往、交友戀愛、人格發(fā)展等方面的困惑為重點(diǎn)。進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃方面的引導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助大學(xué)生做好學(xué)業(yè)規(guī)劃；通過(guò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)提高學(xué)生意志力，挖掘潛能，提高大學(xué)生的自信心、自立性，增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神；開展專題講座，圍繞學(xué)生關(guān)注的學(xué)業(yè)問(wèn)題、戀愛交友問(wèn)題進(jìn)行專門的心理輔導(dǎo)。要著力構(gòu)建教室、宿舍、校園三位一體的大學(xué)生心理健康教育體系。心理健康教育進(jìn)教室，把大學(xué)生心理健康教育和日常的學(xué)科教學(xué)緊密聯(lián)結(jié)起來(lái)，不斷化解大學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的壓力和各種心理問(wèn)題，這是高校心理健康教育實(shí)施的主要途徑，這不單有助于改變各科教學(xué)的現(xiàn)狀，也將是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生身心素質(zhì)全面與和諧發(fā)展的根本途徑；心理健康教育進(jìn)宿舍，建立起一支有心理健康教育工作者和學(xué)生共同參加的專職咨詢隊(duì)伍，以宿舍為心理健康教育的基本單位，充分發(fā)揮朋輩咨詢的優(yōu)勢(shì)，宿舍成員之間可以相互安慰，降低心理壓力，緩解情緒緊張等，增強(qiáng)大學(xué)生心理健康的功效，有效地化解大學(xué)生生活當(dāng)中各種難以應(yīng)對(duì)的壓力；心理健康教育進(jìn)校園，良好的校園文化氛圍，豐富的文化活動(dòng)使人心情舒暢，精神振奮，生活充實(shí)。要充分發(fā)揮各種大學(xué)生社團(tuán)、群眾組織在心理健康教育中的重要作用，以積極向上、樂(lè)觀、和睦、輕松的氛圍影響學(xué)生，讓學(xué)生在廣泛交友與合作中，建立和諧、融洽的人際關(guān)系，促進(jìn)優(yōu)良心理品質(zhì)的形成，培養(yǎng)健全的人格。第三層次為畢業(yè)生。對(duì)于畢業(yè)生，要配合就業(yè)指導(dǎo)工作，對(duì)他們進(jìn)行求職心理訓(xùn)練，幫助他們客觀分析自我職業(yè)傾向，正確認(rèn)識(shí)職業(yè)特點(diǎn)，樹立自信心，做好就業(yè)心理準(zhǔn)備。以開設(shè)就業(yè)心理活動(dòng)課或?qū)ｎ}知識(shí)講座的形式廣泛開展心理潛能訓(xùn)練，挖掘職業(yè)潛能，把心理健康教育融入到大學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)中，同時(shí)進(jìn)行適應(yīng)性教育以利于畢業(yè)生能較好地適應(yīng)工作環(huán)境，個(gè)別輔導(dǎo)與團(tuán)體訓(xùn)練相結(jié)合。一方面針對(duì)個(gè)別大學(xué)生，如資質(zhì)優(yōu)異學(xué)生、情緒困擾學(xué)生、行為偏差學(xué)生、家庭處境不利等學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的溝通實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的指導(dǎo)；一方面加強(qiáng)學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系、溝通，發(fā)揮合力，共同幫助、引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀，以積極、健康的心態(tài)度過(guò)求職擇業(yè)期。

三、加強(qiáng)層次性教育要關(guān)注的幾點(diǎn)

1.處理好普遍性教育和特殊性教育的關(guān)系。面向全體學(xué)生的普遍性教育不能因?yàn)閷哟涡?、特殊性教育而削弱，層次性教育也不能替代普遍性教育。普遍性心理健康教育是常態(tài)，通過(guò)普遍性的教育使學(xué)生掌握心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，了解大學(xué)生的心理特點(diǎn)，理解心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，掌握簡(jiǎn)單的心理調(diào)適技能，培養(yǎng)大學(xué)生良好的心理品質(zhì)和塑造健全的人格特征，增強(qiáng)大學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力。而針對(duì)某一階段、某一層次的教育則起到畫龍點(diǎn)睛的作用，能幫助學(xué)生處理好特殊時(shí)期的心理困惑。普遍性教育與特殊性教育相輔相成，相互促進(jìn)，普遍性教育為特殊性教育打下了良好的基礎(chǔ)，特殊性教育能更好地鞏固普遍性教育的成果。

2.層次性的劃分是相對(duì)的，不是絕對(duì)的，心理健康教育應(yīng)立足學(xué)生的現(xiàn)實(shí)心理特點(diǎn)，不能絕對(duì)化。心理健康教育要樹立全程化、全方位的教育理念，要看到層次的劃分是相對(duì)的，各層次心理健康教育的側(cè)重點(diǎn)是相對(duì)其他層次而言的，不是固化的、絕對(duì)的，各層次心理健康教育的內(nèi)容是相互滲透的，相互促進(jìn)的。第一層次心理健康教育的成效直接關(guān)系到其后兩個(gè)層次心理健康教育的有效進(jìn)行，第二層次的心理健康教育直接關(guān)系到整個(gè)大學(xué)生涯的質(zhì)量，而第三層次的就業(yè)心理輔導(dǎo)是前兩階段心理健康教育效果的體現(xiàn)和升華。此外，心理健康教育的層次性內(nèi)容立足于學(xué)生現(xiàn)實(shí)的心理特點(diǎn)，并隨現(xiàn)實(shí)的變化而不斷變化。當(dāng)面臨重大的生活事件時(shí)，如近期出現(xiàn)的系列校園室友投毒、刺殺等惡性事件，各層次的重點(diǎn)都應(yīng)是生命教育、感恩教育、和諧人際關(guān)系的教育，因而層次性的教育應(yīng)是具有強(qiáng)大靈活性和廣泛適應(yīng)性的教育。

3.在每一層次的教育內(nèi)容上，還要注重針對(duì)性。心理健康教育要遵循教育的普遍原則，因材施教。教育內(nèi)容的確定要依據(jù)教育對(duì)象的特點(diǎn)，在每層次內(nèi)要針對(duì)教育對(duì)象的不同特點(diǎn)，側(cè)重不同的教育內(nèi)容，選用不同的教學(xué)方法。以山東科技大學(xué)2012級(jí)學(xué)生為例，scl-90癥狀自評(píng)量表顯示，男、女生在抑郁、焦慮、恐怖、其他和總分上存在顯著差異，女生的抑郁、焦慮、恐怖情緒體驗(yàn)高于男生，總分也明顯高于男生，造成這種現(xiàn)象一方面可能與女生的思維特點(diǎn)、應(yīng)對(duì)方式有關(guān)系，女性的思維更容易受到環(huán)境的影響，情緒、情感波動(dòng)比較大，容易思維狹窄，而男生的思維相對(duì)理性一些、豁達(dá)一些，更注重事物的大方向、善于變通不固執(zhí)，這決定了女生的心理負(fù)荷要大于男生。另一方面，我校以理工科為主，對(duì)學(xué)生的理性思維、邏輯思維及動(dòng)手實(shí)際操做能力要求更高，這使得女生在轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式、適應(yīng)大學(xué)生活上面臨更大的挑戰(zhàn)，造成了她們對(duì)未來(lái)的焦慮、不安。這就決定了在開展新生大學(xué)適應(yīng)教育時(shí)，要根據(jù)學(xué)生性別特點(diǎn)，分別開展不同內(nèi)容和形式的心理健康教育。同時(shí)在日常的教育教學(xué)活動(dòng)中，還要針對(duì)大學(xué)生中的特殊群體開展專題教育，關(guān)注經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生等特殊群體的心理健康。

心理健康是人才素質(zhì)的基礎(chǔ)，只有心理健康，大學(xué)生才能全面發(fā)展，只有心理健康，也才能夠培養(yǎng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神，要有效地發(fā)揮大學(xué)生心理健康教育的作用，切實(shí)提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，避免心理問(wèn)題的積聚和爆發(fā)，必須增強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的針對(duì)性和實(shí)效性，因時(shí)制宜、因事制宜。既要立足全局又要抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、分層次、有系統(tǒng)地解決學(xué)生普遍關(guān)注的心理問(wèn)題，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)成才刻不容緩。

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篇8

關(guān)鍵詞：就業(yè)；專業(yè)對(duì)口率；調(diào)查分析

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）08-0148-03

1引言

就業(yè)是民生之本，十報(bào)告明確提出要“推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”，并將其作為“在改善民生和創(chuàng)新管理中加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)”的一個(gè)組成部分。通過(guò)有針對(duì)性的就業(yè)調(diào)查分析，找出并解決我院通信類畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程中的困難和問(wèn)題。有針對(duì)性地進(jìn)行人才培養(yǎng)和實(shí)踐教學(xué)，有利于優(yōu)化和創(chuàng)新我院的專業(yè)人才培養(yǎng)模式，深化內(nèi)涵建設(shè)，提升學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，有效解決企業(yè)的高技能崗位虛位以待和大批學(xué)生求職無(wú)門的矛盾， 實(shí)現(xiàn)學(xué)校、用人單位與學(xué)生的“三贏”目標(biāo)。

2研究對(duì)象及方法

2.1研究對(duì)象及樣本選取

本次調(diào)查對(duì)象為2011級(jí)計(jì)算機(jī)與通信工程學(xué)院移動(dòng)通信專業(yè)360113班的所有同學(xué)，包括后期離開該班級(jí)去訂單班的學(xué)生。該班級(jí)在大一時(shí)期共43人，其中2人在大一下學(xué)期休學(xué)。1人參軍。通過(guò)各種聯(lián)系方式對(duì)其余40人進(jìn)行訪問(wèn)并發(fā)放問(wèn)卷，收回39份，回收率98%。

2.2調(diào)查法

為了調(diào)查我院通信類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況，參考麥可思調(diào)查報(bào)告和中國(guó)大學(xué)生就業(yè)調(diào)查，結(jié)果我院學(xué)生特點(diǎn)，提出本研究的調(diào)查報(bào)告。包括五個(gè)部分。第一部分為個(gè)人基本信息，包括5項(xiàng)，分別為性別、政治面貌、在校期間擔(dān)任干部情況、生源地、就業(yè)所在地；第二部分為工作選擇情況，包括4項(xiàng)，分別為參加的訂單班名稱、再次選擇是否參加訂單班、工作與專業(yè)是否對(duì)口以及就職單位性質(zhì)；第三部分為薪酬部分，包括4項(xiàng)，分別為獲得工作的時(shí)間、第一份工作的薪酬、畢業(yè)轉(zhuǎn)正后的薪酬以及目前的薪酬。第四部分為工作及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，包括8項(xiàng)，分別為多長(zhǎng)時(shí)間能夠勝任工作、就業(yè)中面臨過(guò)的問(wèn)題、就業(yè)準(zhǔn)備時(shí)間、提前頂崗時(shí)間、職業(yè)生涯有規(guī)劃、最欠缺的素質(zhì)、對(duì)就業(yè)成敗的影響、擇業(yè)時(shí)需要考慮的最重要因素；第五部分為就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，包括12項(xiàng)，分別為開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程時(shí)間、就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容、獲取就業(yè)信息主要渠道、就業(yè)指導(dǎo)滿意度、對(duì)工作幫助最大的知識(shí)和能力、課程設(shè)置是否合理、哪些專業(yè)課對(duì)工作最有幫助、哪些非專業(yè)的知識(shí)對(duì)工作最有幫助、通信專業(yè)的教學(xué)水平、通信專業(yè)的師資水平、教學(xué)或管理中的薄弱環(huán)節(jié)；最后讓畢業(yè)生同學(xué)給即將要畢業(yè)的學(xué)弟學(xué)妹們提供一些經(jīng)驗(yàn)和建議。

2.3統(tǒng)計(jì)法

設(shè)計(jì)的問(wèn)卷調(diào)查表通過(guò)專業(yè)的問(wèn)卷平臺(tái)問(wèn)卷星進(jìn)行和收回，再采用SPSS19軟件包對(duì)收回的問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)所涉及的問(wèn)題進(jìn)行全方位的比較分析，得出一個(gè)完整的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

3研究結(jié)果分析

3.1第一部分基本信息

參加本次調(diào)查的男性18人，占總數(shù)的46.15%；女性21人，占總數(shù)的53.85%。94.87%為共青團(tuán)員，35.9%的同學(xué)擔(dān)任班級(jí)干部，10.26擔(dān)任院級(jí)干部；最明顯的一點(diǎn)就是生源地為蘇北的學(xué)生占82.05，而就業(yè)地在蘇北的只有33.33%，其中有大部分都是回到自己的家鄉(xiāng)，大部分同學(xué)都在蘇南地區(qū)就業(yè)，占到53.85。

3.2第二部分工作選擇情況

參加訂單班的同學(xué)為18人，占46.15%，而如果現(xiàn)在還能選擇訂單班的話，會(huì)選擇訂單班的同學(xué)有29人，占75.37%。專業(yè)對(duì)口率為64.1%。所從事的工作崗位占比最大的是技術(shù)類工作，其次為銷售類。

3.3第三部分薪酬部分

89.74%的同學(xué)都能在實(shí)習(xí)期找到對(duì)應(yīng)的工作，其他同學(xué)也能夠在剛畢業(yè)的時(shí)候找到合適的工作。工作待遇大部分同學(xué)實(shí)習(xí)期每月為1500-3000，轉(zhuǎn)正后為2000-4000，而現(xiàn)在的待遇大部分集中在3000-5000。

3.4第四部分找工作及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題

71.79%的同學(xué)能夠在一個(gè)月內(nèi)勝任相應(yīng)的工作，20.51%的同學(xué)能夠在三個(gè)月內(nèi)勝任工作。在就業(yè)中越到的最大的三個(gè)問(wèn)題分別是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)、缺乏就業(yè)技巧和難以確定方向。所以同學(xué)們都希望能夠在大二剛開始就可以開始就業(yè)的準(zhǔn)備工作，能夠在大三剛開始就開始頂崗實(shí)習(xí)，對(duì)自己的職業(yè)生涯大部分都是邊做邊看，認(rèn)為自己最欠缺的能力是相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和溝通協(xié)調(diào)能力。對(duì)就業(yè)影響最大的也是工作經(jīng)驗(yàn)，其次是個(gè)人素質(zhì)。他們?cè)谡夜ぷ鞯目紤]最多的是個(gè)人在單位的發(fā)展空間、單位的發(fā)展前景、薪水福利和工作地點(diǎn)。

3.5第五部分就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)

主要是針對(duì)已畢業(yè)學(xué)生對(duì)我院的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的滿意程度和需要提高的地方。59%的同學(xué)希望在大二剛開始就開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程。最重要的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容包括面試技巧、就業(yè)形勢(shì)和政策、生涯規(guī)劃和提供就業(yè)信息。最希望的就業(yè)指導(dǎo)方式是就業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)個(gè)別輔導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)課的方式進(jìn)行。66.6%的同學(xué)獲取就業(yè)信息的方式為校園招聘。所以需要我們學(xué)校的校園招聘能夠更上一層樓。爭(zhēng)取更多的優(yōu)秀企業(yè)來(lái)校招聘。同學(xué)們對(duì)我們的就業(yè)服務(wù)很滿意和滿意只占66.7%，說(shuō)明我們還有很多需要做的。在大學(xué)中所獲得的知識(shí)和能力對(duì)工作最大的是協(xié)調(diào)溝通能力、社會(huì)活動(dòng)能力、組織能力和專業(yè)技能。對(duì)專業(yè)設(shè)置認(rèn)為合理的占97.44%。其中認(rèn)為對(duì)工作幫助最大的三門課程分別為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、路由交換和CAD制圖。認(rèn)為對(duì)工作幫助最大的非專業(yè)知識(shí)是社團(tuán)活動(dòng)。認(rèn)為我院教學(xué)水平和師資水平很好喝較好的占97.44%，在教學(xué)和管理中比較薄弱的地方主要在于創(chuàng)新培養(yǎng)和綜合素質(zhì)培養(yǎng)。

3.6建議指導(dǎo)

最后一部分主要是希望畢業(yè)生能夠以自己的親身經(jīng)歷給予即將畢業(yè)的學(xué)生一些建議和指導(dǎo)。其中提到最多的是要求大家學(xué)好專業(yè)課程，尤其是實(shí)踐課程一定要多動(dòng)手，多問(wèn)。其次是多參加社團(tuán)活動(dòng)，培養(yǎng)自己的溝通協(xié)調(diào)能力。在大二訂單班成立的時(shí)候盡量的去爭(zhēng)取參加訂單班，給自己多積攢一些工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)生涯要有一定的規(guī)劃。

4畢業(yè)生就業(yè)存在問(wèn)題

通過(guò)對(duì)該班級(jí)的調(diào)查及訪問(wèn)，主要存在著以下問(wèn)題：

4.1從眾心理

有些學(xué)生對(duì)自身的認(rèn)識(shí)不夠，沒(méi)有自己的主見，周邊朋友或者宿舍舍友干什么他就干什么，尤其是在大二選擇訂單班期間，發(fā)現(xiàn)要么一個(gè)宿舍都報(bào)名參加，要么都不參加。在這個(gè)問(wèn)題上，我們應(yīng)該加強(qiáng)宿舍集體榮譽(yù)感的同時(shí)，班主任要對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，比如學(xué)生的性格、興趣愛好、學(xué)生的理想以及學(xué)生的家庭情況進(jìn)行綜合考慮來(lái)決定是繼續(xù)升學(xué)還是工作，是參加訂單班還是自己找自己感興趣的工作。

4.2就業(yè)心態(tài)的問(wèn)題

主要是有部分學(xué)生存在眼高手低的意識(shí)。覺得自己做的事情簡(jiǎn)直就是小學(xué)生都能完成的事情。建議學(xué)生能夠把自己的心態(tài)調(diào)整好，任何工作都要從基礎(chǔ)做起。尤其是實(shí)習(xí)期，要有好的心理素質(zhì)和準(zhǔn)備，不要期望過(guò)高，即使不太滿意，也可作為一次學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。盡量調(diào)整心態(tài)，放底架子，虛心學(xué)習(xí)，在能力沒(méi)達(dá)到時(shí)到自己的期望值稍微降低些，更務(wù)實(shí)些。

4.3缺乏工作經(jīng)驗(yàn)

從就業(yè)調(diào)查的結(jié)果中發(fā)現(xiàn)絕大部分同學(xué)都認(rèn)為自己在找工作的過(guò)程中最缺的是工作經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)溝通。這就要求我們學(xué)生在校期間豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增加對(duì)社會(huì)的了解和實(shí)踐，多參加一些社會(huì)實(shí)踐、部門活動(dòng)、集體活動(dòng)等，從而提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，務(wù)實(shí)勤奮并及時(shí)調(diào)整就業(yè)心態(tài)，達(dá)到相對(duì)理想就職。

4.4專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)

不論是從事專業(yè)對(duì)口工作還是非對(duì)口工作，自身的學(xué)習(xí)能力必須要不斷地提高。從事專業(yè)對(duì)口工作的學(xué)生，更要在校期間提高自身專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)課程，尤其是專業(yè)課程中的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐項(xiàng)目，一定要多做多問(wèn)多思考。。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對(duì)自己在校期間沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)感到后悔和慚愧。

4.5缺乏生涯規(guī)劃

很多學(xué)生能夠“俯下身”，但卻“行不遠(yuǎn)”。具體來(lái)說(shuō)就是有些學(xué)生在出校門的時(shí)候是打算吃苦到單位最底層去學(xué)習(xí)的，但大多數(shù)學(xué)生都是在比較優(yōu)越的環(huán)境中長(zhǎng)大，對(duì)社會(huì)了解不是很深入，通常是有熱情，但無(wú)方向，在在崗位中碰壁后便會(huì)選擇逃避和放棄，加上同學(xué)們之間的攀比心理，導(dǎo)致很多學(xué)生不能忍受基層的辛苦。這需要我們?cè)诰蜆I(yè)培訓(xùn)的過(guò)程中培養(yǎng)自己對(duì)未來(lái)的生涯規(guī)劃，在自己成長(zhǎng)的道路上盡量少走彎路。

4.6綜合素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)我院教學(xué)或管理中最薄弱的環(huán)節(jié)就是創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和綜合素質(zhì)培養(yǎng)。所謂創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新是指創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是指基于技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新等方面的某一點(diǎn)或幾點(diǎn)創(chuàng)新而進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。創(chuàng)新是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的特質(zhì)，創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。綜合素質(zhì)是指?jìng)€(gè)人在特定的時(shí)期，所應(yīng)具備的知識(shí)水平、道德素養(yǎng)、社會(huì)修為能力，以及對(duì)社會(huì)生活、工作、學(xué)習(xí)中所表現(xiàn)出來(lái)的應(yīng)變能力和所體現(xiàn)的價(jià)值觀念等。綜合素質(zhì)的提高對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)很重要。它比單純的知識(shí)水平重要得多。而這兩種能力在教學(xué)過(guò)程中不可能用考試的方式去衡量?jī)?yōu)劣，也非一朝一夕就能立竿見影的，它們需要我們教師和學(xué)生的共同參與，并密切配合，而且必須持之以恒地常抓不懈，長(zhǎng)此以往，學(xué)生的綜合素質(zhì)是會(huì)大大提高的。

5學(xué)院及教師應(yīng)對(duì)措施

5.1及時(shí)調(diào)整及合理優(yōu)化專業(yè)課程

我院通信專業(yè)是江蘇省品牌專業(yè)，我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì)和特色，建設(shè)特色學(xué)科、特色專業(yè)、增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力。通信行業(yè)的快速發(fā)展也要求我們必須及時(shí)調(diào)整專業(yè)核心課程，使得我們?cè)谛Ｋ趟鶎W(xué)能夠跟上時(shí)代的發(fā)展，從而讓我們培養(yǎng)的學(xué)生能夠符合市場(chǎng)的需求。

5.2加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教師自身專業(yè)能力

高素質(zhì)的教師是保證辦學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。要培養(yǎng)出高素質(zhì)的高職院校畢業(yè)生，必須要有一支穩(wěn)定的、數(shù)量充足的、自身素質(zhì)過(guò)硬的有責(zé)任心的教師?？赏ㄟ^(guò)三方面來(lái)實(shí)現(xiàn)：一是優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，從高?；蚱髽I(yè)招聘優(yōu)秀人才，經(jīng)過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)，充實(shí)教師隊(duì)伍；二是對(duì)目前教師隊(duì)伍進(jìn)行分方向的進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，使得每個(gè)教師能夠“持證”上崗。三是從有合作關(guān)系的企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招聘一些具有較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理和技術(shù)人員，擔(dān)任相應(yīng)的專業(yè)實(shí)踐課程的指導(dǎo)，這樣不僅解決師資不足的問(wèn)題，而且有利于合作企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與院校建立穩(wěn)定的合作共贏的關(guān)系，為畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)找好出路。

5.3堅(jiān)持訂單培養(yǎng)，努力提高專業(yè)對(duì)口率和就業(yè)質(zhì)量

訂單培養(yǎng)模式是我院十多年來(lái)一直堅(jiān)持的一種模式。“訂單式”人才培養(yǎng)模式就是學(xué)院與企業(yè)人力資源部門共同研究用人規(guī)劃和培養(yǎng)計(jì)劃，通過(guò)簽訂委培協(xié)議書或以企業(yè)正式文件的形式予以落實(shí)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。為此，我院一直大力支持各專業(yè)與企業(yè)的直接聯(lián)系，實(shí)行學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)，通過(guò)訂單培養(yǎng)，讓企業(yè)參與到學(xué)校的招生、頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)的全過(guò)程，使學(xué)生在入學(xué)時(shí)就已經(jīng)解決就業(yè)的后顧之憂，真正讓企業(yè)來(lái)檢驗(yàn)高職院校的辦學(xué)水平。一方面學(xué)校要主動(dòng)與合作企業(yè)聯(lián)系，企業(yè)的需求進(jìn)行面對(duì)面的考察，并盡量滿足企業(yè)的要求，在企業(yè)建立頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)基地，組織學(xué)生到合作企業(yè)去實(shí)習(xí)，讓學(xué)生參與到企業(yè)生產(chǎn)中去，從而能夠不斷地提高自身的動(dòng)手能力，獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。另一方面學(xué)校也可聘請(qǐng)合作企業(yè)的專家和資深技術(shù)人員參與到學(xué)校的日常教學(xué)，讓學(xué)校教師與企業(yè)專家、和資深技術(shù)人員互相交流經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而使得理論與實(shí)踐教學(xué)能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使學(xué)生專業(yè)知識(shí)能夠更加全面、專業(yè)技能更加扎實(shí)。

5.4加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作

從調(diào)查的結(jié)果也可以看出，我們的學(xué)生還是非常的希望能有人在早期就給予指導(dǎo)。而指導(dǎo)的方式更多的希望能夠直接通過(guò)培訓(xùn)和個(gè)別指導(dǎo)的方式進(jìn)行。要想讓學(xué)生找到滿意的工作，提高就業(yè)率，我們的就業(yè)指導(dǎo)就必須貫穿于人才培養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)的全程，而不僅僅是離校前的一個(gè)階段性工作。這就要求我們的就業(yè)指導(dǎo)中心和各院系要有有一批高素質(zhì)的既熟悉學(xué)生工作又了解就業(yè)市場(chǎng)的師資人才能經(jīng)常性地開展畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)、咨詢、推薦和服務(wù)工作，并能開設(shè)一定的講座和課程，幫助學(xué)生掌握求職的技能和知識(shí)。同時(shí)，各高職院校要特別重視加強(qiáng)心理咨詢和輔導(dǎo)工作，建設(shè)一支以專職教師為骨干，專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、相對(duì)穩(wěn)定、素質(zhì)較高的高校大學(xué)生心理咨詢工作隊(duì)伍，有針對(duì)性地向?qū)W生提供經(jīng)常、及時(shí)、有效的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)。

5.5加強(qiáng)素質(zhì)教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的培養(yǎng)

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)我們學(xué)校感到最薄弱的環(huán)節(jié)就是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)和綜合素質(zhì)培養(yǎng)。所以，我們需要轉(zhuǎn)變觀念，樹立新型的教育理念，同時(shí)面向社會(huì)需求，實(shí)施素質(zhì)教育，重視因材施教，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)，使得學(xué)生就業(yè)有優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)業(yè)有能力。 要求我們自身能夠深刻理解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵，促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型高素質(zhì)勞動(dòng)者的培養(yǎng)；建立新型的師生關(guān)系，運(yùn)用各種教學(xué)方法及教學(xué)手段，比如我們通過(guò)第二課堂、人生導(dǎo)師制、興趣小組等不同的形式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。一、樹立“自主”觀念，強(qiáng)化學(xué)生重視自我發(fā)展的意識(shí)；二、調(diào)動(dòng)學(xué)生的“五官”，增強(qiáng)動(dòng)手實(shí)踐的能力；三、挖掘每個(gè)學(xué)生的潛能，培養(yǎng)其一技之長(zhǎng)；四、重試培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力，不斷提高其綜合素質(zhì)。從而能夠更好地促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性高素質(zhì)學(xué)生的培養(yǎng)。

總之，高質(zhì)量的就業(yè)和專業(yè)對(duì)口率是所有學(xué)校努力的目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要政府、高校、企業(yè)、教師和學(xué)生本人在學(xué)校的整個(gè)周期內(nèi)的積極配合和不懈努力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張成英.試論大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題與對(duì)策[J].勞動(dòng)保障世界，2011（1）：9-10.

篇9

目前,國(guó)內(nèi)外的專家還沒(méi)有對(duì)媒介素養(yǎng)(media literacy)下一個(gè)明確的定義,我國(guó)學(xué)者謝金文將其定義為人們對(duì)大眾傳媒的認(rèn)識(shí)、利用和參與方面的素養(yǎng),加拿大媒介素養(yǎng)學(xué)者Jane Tallim認(rèn)為媒介素養(yǎng)是篩選、分析那些每天由各種媒體傳遞的各種媒介信息的能力,以及受眾批判性思維反作用于媒介的能力。對(duì)媒介素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)雖然眾說(shuō)紛紜,觀點(diǎn)不一,但多數(shù)學(xué)者大體上將媒介素養(yǎng)分為三部分――批判性認(rèn)識(shí)媒介的能力,利用媒介獲取自己所需要信息的能力,參與媒介的主動(dòng)性。

大學(xué)生是一個(gè)受教育程度較高,對(duì)新鮮事物接受迅速的群體。大學(xué)生的媒介素養(yǎng)狀況如何關(guān)系到整個(gè)民族的公民素養(yǎng)。近年來(lái),上海、南京、武漢等城市紛紛組織了大學(xué)生媒介素養(yǎng)調(diào)查。作為中等城市代表的合肥,這一地區(qū)大學(xué)生媒介素養(yǎng)的狀況與上海、南京等發(fā)達(dá)城市有著明顯的區(qū)別,又有其自身的特點(diǎn)。

我們?cè)诤戏矢咝ｉ_展了“大學(xué)生媒介素養(yǎng)問(wèn)卷調(diào)查”。鑒于合肥是我國(guó)重要的科教基地城市,高校眾多,我們把這次的調(diào)查范圍放在本科生內(nèi),按照一本、二本、三本等級(jí)原則選擇了中國(guó)科技大學(xué)、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽大學(xué)、安徽醫(yī)科大學(xué)、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)、安徽建筑工程學(xué)院、合肥炮兵學(xué)院和新華學(xué)院等8所院校,每校60份問(wèn)卷。問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象選擇了最能代表該校特色的專業(yè),比如在中國(guó)科技大學(xué)選擇了物理專業(yè)(基礎(chǔ)學(xué)科),安徽大學(xué)則選擇了哲學(xué)系(文科類),合肥工業(yè)大學(xué)選擇電子科技專業(yè)(工科類)。按各專業(yè)分四個(gè)年級(jí),每個(gè)年級(jí)15份(新華學(xué)院三個(gè)年級(jí))。如果該校有涉及新聞傳播類的專業(yè),則在此專業(yè)再發(fā)放問(wèn)卷10份。由于合肥地區(qū)高校的生源主要來(lái)自安徽省,故本調(diào)查對(duì)于安徽大學(xué)生的媒介素養(yǎng)具有較強(qiáng)的代表性。

本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷520份,實(shí)際回收為505份,有效問(wèn)卷472份,有效問(wèn)卷回收率為91%。調(diào)查樣本的性別構(gòu)成情況為男性76.9%,女性23.1%,文科30.9%,理生69.1%,大學(xué)本科一年級(jí)為22.0%,二年級(jí)為28.0%,三年級(jí)為36.0%,四年級(jí)占樣本總體的14.0%。

問(wèn)卷調(diào)查外我們還選擇了數(shù)十位同學(xué)進(jìn)行深度訪談,其結(jié)果同樣印證了問(wèn)卷調(diào)查的可信度,并讓我們對(duì)大學(xué)生的媒介接觸動(dòng)機(jī)和行為有了更加深入的了解。本文限于篇幅,僅呈現(xiàn)和分析大學(xué)生媒介素養(yǎng)中的媒介接觸與媒介使用情況。

1、媒介接觸時(shí)間:網(wǎng)絡(luò)最多,電視最少

合肥地區(qū)大學(xué)生每天接觸各種媒介的具體時(shí)間是多少呢?問(wèn)卷要求被訪者回憶自己平均一周使用媒介的時(shí)間,經(jīng)過(guò)綜合計(jì)算得出:合肥大學(xué)生每天花在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間為59分鐘,廣播31分鐘,雜志24分鐘,報(bào)紙22分鐘,電視15分鐘,我們與2004年上海華東師范大學(xué)、2005年南京大學(xué)進(jìn)行的同類調(diào)查的調(diào)查數(shù)據(jù)相比較,制作了“表一”和“圖一”。

從上面的圖表可以看出,不同地區(qū)大學(xué)生的媒介接觸具有一定的共性,即網(wǎng)絡(luò)接觸時(shí)間最長(zhǎng)。相比之下,合肥大學(xué)生的媒介接觸情況,無(wú)論是報(bào)紙、廣播、電視或網(wǎng)絡(luò)接觸時(shí)間均遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于上海和南京兩座城市,由此也看出發(fā)達(dá)城市和中部城市大學(xué)生利用媒介的意識(shí)還有差距。合肥作為中等省會(huì)城市,經(jīng)濟(jì)建設(shè)處在快速發(fā)展期,大學(xué)里的校園建設(shè)的條件有限,很少有寢室里裝有電視,校園局域網(wǎng)的鋪設(shè)也只是幾個(gè)學(xué)校完成,種種硬件的限制使合肥大學(xué)生的媒介接觸狀況有著特殊性,但在中等城市中又有代表性。比如,從廣播的收聽時(shí)間上來(lái)看,與前兩座城市的差距最小,這也和廣播媒介對(duì)硬件要求不高有關(guān)。

2、獲取信息的主要途徑:網(wǎng)絡(luò)與報(bào)紙平分秋色,人際傳播不容忽視

合肥大學(xué)生獲得信息的主要途徑怎樣?他們最希望獲得信息的媒介是什么?他們更多通過(guò)什么媒介了解在合肥本地發(fā)生的事件呢?

從表二中可以看出,各媒介均有涉及,在獲取信息的主要途徑中,27.3%、24.8%的人分別選擇了網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙,占據(jù)了超過(guò)一半以上的比例;在最希望獲得信息的媒介中,40.9%的人選擇了電視,占?jí)旱剐员壤?報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)分占18.6%和17.6%,這與其它城市的調(diào)查中區(qū)別極大;在獲得本地新聞的途徑中,報(bào)紙、聽別人說(shuō)、廣播各占28.8%、24.8%和21.6%,電視以13.1%的選擇率也占有一定份額。從統(tǒng)計(jì)中可以看出,報(bào)紙的接觸度和信任度基本平均,屬于主流媒體。電視是最希望獲得信息的媒介,可以看出青年學(xué)生對(duì)電視特殊的情感。在上大學(xué)后接觸電視變得不方便,反而激發(fā)起大學(xué)生看電視的渴望。網(wǎng)絡(luò)是大學(xué)生獲取信息的主要途徑,這也是和當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展相一致的,學(xué)生在上網(wǎng)娛樂(lè)、學(xué)習(xí)的同時(shí)可以很方便地瀏覽新聞。在獲得本地新聞方面,調(diào)查結(jié)果顯得相對(duì)多元化。因?yàn)楸镜匦畔⑼c同學(xué)們的日常生活環(huán)境甚至生活方式息息相關(guān),所以口耳相傳的人際傳播反而成為不容小覷的傳播渠道。

3、媒介接觸動(dòng)機(jī)和內(nèi)容:娛樂(lè)戰(zhàn)勝了資訊

現(xiàn)在大學(xué)生接觸媒介都在干什么,對(duì)于媒介的使用是否恰當(dāng)和健康,直接反映出他們對(duì)于媒介的態(tài)度。

有關(guān)大學(xué)生報(bào)刊接觸的主要目的,四個(gè)選項(xiàng)的人數(shù)和百分比如下:

有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)接觸的主要內(nèi)容,四個(gè)選項(xiàng)的選擇情況如下表:

有關(guān)大學(xué)生收聽廣播的主要內(nèi)容,選項(xiàng)如下:

通過(guò)以上三個(gè)圖表的數(shù)據(jù)比較,我們可以看出,合肥大學(xué)生在接觸媒介的過(guò)程中,無(wú)論接觸的是報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)或廣播,其結(jié)果都驚人的一致。他們更多將時(shí)間和精力花在娛樂(lè)休閑方面,媒介最主要的功能――提供信息,反而在大學(xué)生群體那里位居其次。不過(guò),針對(duì)不同媒介,接觸目的略有些不同。

在接觸報(bào)刊的主要目的中,除了休閑娛樂(lè)和了解信息兩大首要需求外,41.9%的同學(xué)選擇了學(xué)習(xí)知識(shí)。報(bào)紙作為傳統(tǒng)媒介,它的嚴(yán)肅性、公信力和知識(shí)承載能力在大多數(shù)同學(xué)那里得到肯定。在網(wǎng)絡(luò)接觸中,大學(xué)生上網(wǎng)的主要目的是休閑娛樂(lè)和信息尋求,大多停留在看客的層面,而實(shí)際參與互動(dòng)的只有28.8%。大學(xué)生經(jīng)常登陸的網(wǎng)站是新浪(55.1%)、騰訊(48.3%)、搜狐(41.5%)、雅虎(32.6%)、網(wǎng)易(28.8%)。由此可以看出,90年代末成長(zhǎng)起來(lái)的門戶網(wǎng)站在大學(xué)生群體中已經(jīng)形成一定的號(hào)召力和影響力,而且這些商業(yè)門戶網(wǎng)站的資訊內(nèi)容豐富,還帶有電子郵箱等私人網(wǎng)絡(luò)空間服務(wù),可以很大程度上滿足大學(xué)生的需要。這里值得一提的是僅次于新浪的騰訊,在我們后期的訪談中發(fā)現(xiàn)大學(xué)生并不是有意去打開網(wǎng)頁(yè),而是在登陸QQ時(shí),網(wǎng)頁(yè)自動(dòng)彈跳出來(lái),順便打開而已,也印證了合肥大學(xué)生上網(wǎng)的娛樂(lè)性質(zhì)。

4、報(bào)刊接觸:“刊”勝于“報(bào)”

合肥大學(xué)生報(bào)刊的接觸具體情況又是怎樣的呢?如下圖所示:

現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)成為一個(gè)“媒介化社會(huì)”,無(wú)孔不入的現(xiàn)代傳媒幾乎滲透到人類生活的各個(gè)角落。媒介正在改變著世界,改變著人們的價(jià)值觀。怎樣和媒介打交道,怎樣利用它為自己服務(wù)而不是為它所控制,這是每一個(gè)現(xiàn)代公民,特別是大學(xué)生重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在合肥大學(xué)生媒介素養(yǎng)調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),代表合肥地區(qū)準(zhǔn)知識(shí)階層的大學(xué)生,對(duì)于媒介性質(zhì)的理解力和利用媒體獲取信息的能力都還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。在這里,我們提出幾點(diǎn)建議:

首先,各大專院校應(yīng)該盡全力完善媒介接觸的硬件設(shè)施,比如鋪設(shè)校內(nèi)網(wǎng),在宿舍樓里安裝電視等,硬件和技術(shù)對(duì)大學(xué)生的媒介觀念影響很大,不能讓學(xué)生成為信息社會(huì)的“知識(shí)文盲”。其次,根據(jù)自身情況開設(shè)媒介素養(yǎng)公共課,或者以講座的方式,教授大學(xué)生利用媒體,特別是網(wǎng)絡(luò)媒體構(gòu)建自己的知識(shí)體系,幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的媒體使用習(xí)慣。第三,利用本?；蛘咄庑Ｐ侣剛鞑W(xué)院的師資力量,普及傳媒知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生接觸媒體行業(yè),打破大學(xué)生對(duì)傳媒的神秘感。最后,我們認(rèn)為素養(yǎng)教育最為重要的還是幫助學(xué)生構(gòu)建健康、積極的人生觀和世界觀,讓大學(xué)生在這個(gè)信息泛濫的時(shí)代保持清醒、獨(dú)立和自由。

(感謝劉鳳儀、李樹娟等同學(xué)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的幫助,感謝歐陽(yáng)艷琴、楊露、李燕華、張欣、高東九等同學(xué)的統(tǒng)計(jì)支持。本文是姜紅主持的“2007年安徽省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目”《安徽大學(xué)生媒介素養(yǎng)狀況研究》成果之一,項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)2007sk043。)

參考文獻(xiàn)

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篇10

【關(guān)鍵詞】課余時(shí)間；不合理想象；解決辦法

一、引言

選題背景：曾經(jīng)，我們無(wú)比憧憬大學(xué)里的美好生活,然而經(jīng)歷十年寒窗苦讀，當(dāng)莘莘學(xué)子們終于步入夢(mèng)寐以求的大學(xué)殿堂后我們卻往往感到非常迷茫，好像失去了奮斗的方向和目標(biāo)，我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)里的課余時(shí)間很多，但我們卻不知道自己到底要干什么，到底想干什么，到底能干什么。于是我們開始無(wú)所事事，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活并沒(méi)有想象中的充實(shí)和美好，從此開始變得消極墮落，甚至一蹶不振。很多同學(xué)不能合理的安排課余時(shí)間：上網(wǎng)、打游戲、運(yùn)動(dòng)、戀愛、睡覺、逛街等等成了我們大學(xué)生活的主旋律。然而課余生活在當(dāng)代大學(xué)生精神生活中卻占據(jù)重要位置，對(duì)于他們的人生觀、世界觀、價(jià)值觀的形成及成長(zhǎng)具有舉足輕重的作用，課余生活的現(xiàn)狀既與時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、變革所形成的特長(zhǎng)息息相關(guān)，也與此年齡段學(xué)生群體特長(zhǎng)有關(guān)，這就形成獨(dú)具特色的大學(xué)課余生活。雖然也有一部分同學(xué)能做到好好學(xué)習(xí)，有的還在學(xué)習(xí)的同時(shí)做些兼職工作，增長(zhǎng)閱歷，豐富知識(shí)，鍛煉自己。然而，并非每位大學(xué)生都能處理好學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)活動(dòng)中的矛盾，合理的安排課余時(shí)間。為進(jìn)一步了解大學(xué)生如何處理、協(xié)調(diào)這些學(xué)習(xí)與生活間矛盾，幫助大學(xué)生合理有序的安排自己的課余生活，使得學(xué)習(xí)與實(shí)踐的時(shí)間分配達(dá)到最佳化。所以研究大學(xué)生的課余生活，為提高大學(xué)生課余時(shí)間利用率提出合理的建議安排,引導(dǎo)大學(xué)生合理安排課余時(shí)間就顯得尤為重要。

二、目前我國(guó)大學(xué)生課余時(shí)間利用情況

（1）迷戀上網(wǎng)。據(jù)某資料顯示，有很多大學(xué)的學(xué)生迷戀于宿舍上網(wǎng)，而很少去讀書，某高校的統(tǒng)計(jì)為“全校宿舍開戶上網(wǎng)微機(jī)達(dá)9800臺(tái)，一臺(tái)微機(jī)3個(gè)人用的話，宿舍上網(wǎng)人數(shù)超過(guò)3.4萬(wàn)人，約占在校學(xué)生的92％”，令人咋舌。上網(wǎng)族在大學(xué)校園里大有人在。（2）“整天”睡覺。象牙塔里，還有這樣一群人，與普通同學(xué)一樣，他們也端坐在教室上課學(xué)習(xí)，然而，學(xué)習(xí)之余，他們便沒(méi)有什么事做了，整天呆在寢室里，躺在床上，手里拿著一本小說(shuō)，看著看著就睡著了，其實(shí)是什么事也沒(méi)有做?！罢臁彼X一族也不在少數(shù)。（3）沉迷戀愛。大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，他們的身心都趨于成熟，所以，大學(xué)生談戀愛很正常也很普遍。從2005年9月1日起，教育部新頒布的《普通高等學(xué)校管理規(guī)定》正式實(shí)施，它取代沿用了15年的舊《規(guī)定》，高校里開始解除婚禁，“大學(xué)生都允許結(jié)婚了，談戀愛就更不受什么限制了?！贝髮W(xué)校園里，戀愛族占有一定的比例。

三、如何解決這一問(wèn)題

（1）共同努力解決大學(xué)生迷戀上網(wǎng)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題的解決，除了學(xué)生的自覺性之外，還應(yīng)該依靠各方面的力量，其中最重要的是來(lái)自于學(xué)校的嚴(yán)格的上網(wǎng)管制，大學(xué)生憑學(xué)號(hào)和密碼上網(wǎng)，學(xué)校每天規(guī)定上網(wǎng)的時(shí)間，這當(dāng)然要根據(jù)學(xué)生所學(xué)習(xí)的專業(yè)不同而采取不同的標(biāo)準(zhǔn)，只要達(dá)到了上網(wǎng)的限制時(shí)間，就不允許學(xué)生上網(wǎng)了。當(dāng)然，他還可以去網(wǎng)吧上網(wǎng)，如果國(guó)家真的想要管制這件事的話，可以效仿學(xué)校的措施，只不過(guò)把網(wǎng)吧也納入管制的上網(wǎng)場(chǎng)所。除了這個(gè)硬性措施，可以采取監(jiān)督舉報(bào)制度，比如看到同寢室的一個(gè)上網(wǎng)時(shí)間很長(zhǎng)，那么可以向輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)反映。（2）從三方面入手解決“睡覺”問(wèn)題。睡覺是空虛的體現(xiàn)。要解決這一問(wèn)題，需要了解社會(huì)、自身和家庭三方面根源，從而著手解決。一是社會(huì)因素。處于社會(huì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期，人們生活觀念發(fā)生改變，大學(xué)生中出現(xiàn)各種經(jīng)濟(jì)價(jià)值思潮對(duì)學(xué)生的影響很大，如”讀書無(wú)用論”對(duì)他們的影響。二是自身原因。部分大學(xué)生自身的進(jìn)取心不強(qiáng)，學(xué)習(xí)沒(méi)有動(dòng)力，過(guò)于自信，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是自傲心理在作怪；還有一部分人有自卑心理，對(duì)自己學(xué)的專業(yè)不感興趣，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)將來(lái)要成為什么樣的人；大學(xué)生正處于人格逐漸完善和成熟的階段，容易受到社會(huì)思潮和別人某種觀念的影響。三是家庭影響。很多家庭條件好的學(xué)生存在這樣一種心理，自己不努力學(xué)習(xí)，將來(lái)怎么也會(huì)有個(gè)工作的，父母會(huì)想辦法的，部分家庭貧困的大學(xué)生由于長(zhǎng)期受到物質(zhì)和精神等各方面的影響，在一定程度上也影響了他們的成長(zhǎng)。（3）樹立正確觀念解決戀愛問(wèn)題。首先要樹立大學(xué)生正確的戀愛觀：提倡志同道合的愛情；擺正愛情與學(xué)習(xí)的關(guān)系；懂得愛情是一種相互理解，是一種相互信任，更是一份責(zé)任和奉獻(xiàn)。其次我們還要發(fā)展健康的戀愛行為，培養(yǎng)愛的能力與責(zé)任并且提高戀愛挫折承受能力。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]勝令霞．大學(xué)生業(yè)余時(shí)間利用情況的調(diào)查分析與對(duì)策[J]．中州學(xué)刊．2011（5）；135～136