導語：如何才能寫好一篇跟崗實訓總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：高職教育 建筑智能化工程技術(shù) 校園跟崗

一、學院對建筑智能化工程技術(shù)人才培養(yǎng)的思路與舉措

高職院校的人才培養(yǎng)以崗位實踐能力培養(yǎng)為主線。在人才培養(yǎng)方案中，必須注重課程技能性、實踐性和職業(yè)性的內(nèi)容。筆者學院于2012年在電子工程系開設(shè)建筑智能化工程技術(shù)專業(yè)，每年招生80人。專業(yè)發(fā)展緊跟東莞智慧城市建設(shè)步伐，對接智能樓宇管理師職業(yè)標準，重點培養(yǎng)符合智能樓宇、智能工廠和大型社區(qū)智能設(shè)備維護和管理需要的建筑智能化行業(yè)高素質(zhì)技術(shù)技能人才。建筑智能化工程技術(shù)專業(yè)涉及學科多、應(yīng)用技術(shù)廣和產(chǎn)品繁雜，對實踐教學環(huán)節(jié)要求很高。學院為此專業(yè)建設(shè)了電子技能實訓室、電工實訓室、單片機實訓室、組態(tài)技術(shù)實訓室、PLC實訓室等電子工程系各專業(yè)共享的基礎(chǔ)實驗實訓室。專業(yè)實訓室的規(guī)劃建設(shè)獲得學院全面支持，建筑智能化綜合實訓室獲2014年中央財政第四批現(xiàn)代職業(yè)教育質(zhì)量提升計劃專項資金資助160萬，建筑智能化工程實訓室獲2013年東莞市財政資助263萬。專業(yè)實訓室實現(xiàn)建筑智能化各子系統(tǒng)的獨立性、聯(lián)動性、開放性和綜合性系統(tǒng)應(yīng)用，滿足實踐教學、職業(yè)訓導、應(yīng)用開發(fā)、培訓與職業(yè)技能鑒定一體化需求。在教學團隊建設(shè)方面，教師結(jié)構(gòu)合理，“雙師型”或“雙師素質(zhì)”教師比例適中，專任教師有6人，副高職稱1人、中級職稱5人，兼職教師有3人，具有智能樓宇管理師二級職業(yè)資格7人、智能樓宇管理師三級職業(yè)資格2人，皆獲智能樓宇管理師（三級）考評資格。

雖然專業(yè)的各項教學條件能滿足培養(yǎng)學生專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作基本能力和基本技能的需求，但是要全面提高學生的職業(yè)素質(zhì)，僅完成課堂上的教學內(nèi)容并不夠，達不到學生滿意就業(yè)、企業(yè)滿意用人的目的。校外跟崗實習是促進學生職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)提高的一種行之有效的途徑。然而，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)迫切需要大批掌握本專業(yè)技術(shù)應(yīng)用的技能型人才，不再歡迎沒有掌握專業(yè)關(guān)鍵技能的實習生或技術(shù)不熟練的畢業(yè)生。為了更好地滿足校外跟崗實習企業(yè)的要求，讓學生的知識和能力更好地與崗位相適應(yīng)，讓學生順利地開展校外跟崗實習以及學生在畢業(yè)后能更快地適應(yīng)工作崗位，筆者學院在建筑智能化工程技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中設(shè)置在校園跟崗工作的新課程，在與專業(yè)相適應(yīng)的職業(yè)環(huán)境中進行實訓教學，讓學生學習解決實際問題。

二、課程建設(shè)與實踐

1.校園資源整合

建筑智能化工程技術(shù)專業(yè)涉及的學科領(lǐng)域較多，也受地域和資源等的限制，與專業(yè)對口并能全面讓學生體現(xiàn)建筑智能化工程技術(shù)工作崗位的企業(yè)并不多，能夠接收非畢業(yè)班的學生以低門檻的要求進行有償報酬跟崗實習的企業(yè)更加少之又少。幸運的是建筑智能化工程技g與校園內(nèi)日常工作和生活聯(lián)系緊密，而筆者學院是一所新建的現(xiàn)代化、信息化院校，具有面積大、類型多、智能化水平高的特點，涉及建筑、電氣自動控制、通信網(wǎng)絡(luò)、安防、消防等方面，建筑智能化工程技術(shù)專業(yè)相關(guān)知識和技能在校園內(nèi)的應(yīng)用比比皆是。結(jié)合學院自身發(fā)展的優(yōu)勢，通過優(yōu)化整合學校資源，拓寬實踐條件的建設(shè)渠道，最大限度地實現(xiàn)資源共享，多方聯(lián)合組建成利益共同體，為建筑智能化工程技術(shù)專業(yè)學生在校園內(nèi)搭建工學結(jié)合的學習平臺，營造真實的職業(yè)環(huán)境。

2.課程設(shè)置

校園跟崗課程側(cè)重共性職業(yè)技能，理論以夠用為度，要求學生在校內(nèi)相關(guān)部門跟崗，跟崗的部門包括后勤管理處、產(chǎn)業(yè)中心、教育技術(shù)中心、保衛(wèi)處、實訓中心、電子工程系等。學生在第二個學期進行分組分崗位，在第三個學期開展課程（見表1），工作任務(wù)包括建筑、電氣、通信網(wǎng)絡(luò)、安防、消防等系統(tǒng)的檢測、維護和管理（見表2）。根據(jù)各部門的實際需要按時間上崗工作，共需完成52學時，實現(xiàn)上崗即上課、上課即上崗。任課老師由專業(yè)老師和跟崗部門的指導老師組成，跟崗部門的指導老師為所在部門的職員，主要負責工作任務(wù)的規(guī)劃和分配，以及按工作時間對學生進行考勤。專業(yè)老師主要負責按學生的工作時間表進行檢查監(jiān)督，與學生交流、總結(jié)。課程考核由專業(yè)老師和跟崗部門的指導老師共同對學生進行評價，通過考核者即修滿此門課程的學分。

3.課程實踐

校園跟崗課程融合了技能性、實踐性和職業(yè)性，在校內(nèi)相關(guān)部門分時間分任務(wù)進行跟崗。在后勤管理處、產(chǎn)業(yè)中心，由于學生不具備電工上崗證，不能安排現(xiàn)場作業(yè)，主要負責全校建筑的水電運行監(jiān)測與控制以及建筑失修情況記錄、協(xié)助工程項目管理，如工程圖繪制、招投標文件管理、現(xiàn)場施工檢查等。在教育技術(shù)中心，學生主要負責全校多媒體教學設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、固定電話等的維護和管理，對基本的設(shè)備或線路突發(fā)問題進行檢修等。在保衛(wèi)處，學生主要負責全校的門禁、視頻監(jiān)控、防盜報警、校園廣播系統(tǒng)的維護和管理，協(xié)助校園安保人員調(diào)取錄像資料，對基本的設(shè)備或線路突發(fā)問題進行檢修等。在實訓中心和電子工程系，學生主要負責實訓室和實訓耗材管理，對基本的實訓設(shè)備故障進行檢修等。

在課程開展的過程中，學生、專業(yè)老師、跟崗部門指導老師三方共同完成校園跟崗課程檢查登記表，如表3所示，重點記錄工作過程中相應(yīng)專業(yè)問題、學生及部門反饋的問題等，對一些典型的現(xiàn)場問題附上照片和相關(guān)過程記錄資料。要求學生針對實習情況填寫相應(yīng)專業(yè)問題的認識和收獲，老師及時批閱。專業(yè)老師在這些過程資料的基礎(chǔ)上整理出《建筑智能化校園跟崗指導書》，指導書分三個部分：熟悉環(huán)境、融入崗位，熟悉業(yè)務(wù)、提升技能，熟悉崗位、探索經(jīng)管，為課程提供指導、規(guī)范、借鑒參考，讓學生互動溝通。

校園跟崗課程以培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)為目的，改變傳統(tǒng)課程過于注重知識傳授的傾向，強調(diào)學生形成積極主動的學習態(tài)度，使獲得基礎(chǔ)知識與基本技能的過程同時成為學會學習和形成價值觀的過程。課程中所分配的工作任務(wù)難度適中，學生能較快地掌握基本工作技能。專業(yè)老師全程指導學生的校園跟崗過程，幫助學生使用專業(yè)理論聯(lián)系實際，加強專業(yè)技能和理論知識學習，使知識系統(tǒng)獲編排更新，提高工作的積極性。專業(yè)老師全面深入指導，學生在不同崗位會遇到不同困難，師生共同總結(jié)問題，共同討論解決方案，處理問題的能力、突發(fā)事件應(yīng)變能力獲得提升。學生不僅在專業(yè)技能上獲得提高，而且在專業(yè)綜合素質(zhì)和職業(yè)可持續(xù)發(fā)展上奠定基礎(chǔ)。

三、存在的問題及思考

校園跟崗課程的人才培養(yǎng)質(zhì)量和學習能力目標明確，注重理論聯(lián)系實際，取得了一定的教學效果。但課程的建設(shè)時間較短，在過程管理和質(zhì)量監(jiān)測方面還不完善。能力較強的學生對重復性勞動容易感到厭倦，需建立科學的管理和指導方法，如擬以技術(shù)方向分為若干模塊，讓學生主動去發(fā)現(xiàn)和解決問題。保障體系還有待完善，需要解決崗位定選、崗位輪換機制和各跟崗部門的反饋不及時等問題。

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關(guān)鍵詞：跟崗實習 校企合作 職業(yè)素質(zhì)

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）01（c）-0202-03

Abstract： To achieve the goal of the professional quality education and train high-quality technical professionals， it is very necessary to be on-the-job practice. On-the-job practice is a new type of practical teaching link， and is not same with graduation field work. The main problems of on-the-job practice were stated in the article， and the main reasons were analysis in detail. The measures and methods on how to carry out on-the-job practice were given in the article through the specific implementation.

Key Words： On-the-job practice；University-enterprise cooperation；Professional quality education

DOI：10.16661/ki.1672-3791.2017.03.202

崗實習是高職院校有效推進工學結(jié)合培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的重要的途徑[1-2]。吉林工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院在通過國家示范校建設(shè)后，按照思想在于樹立、知識在于建構(gòu)、能力在于訓練、品德在于養(yǎng)成、素質(zhì)在于內(nèi)化的觀點， 全面開展職業(yè)技術(shù)素質(zhì)教育，并將經(jīng)濟社會與企業(yè)對高素質(zhì)技術(shù)技能人才的用人標準，公民道德規(guī)范，社會主義核心價值觀等融入到教育教學活動之中，形成思想樹立的新舉措，知識建構(gòu)的新方法，能力訓練的新規(guī)范，品德養(yǎng)成的新機制，素質(zhì)內(nèi)化的新要求。依據(jù)職業(yè)技術(shù)素質(zhì)的內(nèi)在要求，學院決定進一步加強校企合作，強化企業(yè)實習的內(nèi)容和豐富企業(yè)實習的形式。依據(jù)教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見（教職成〔2015〕6號）實施企業(yè)跟崗實習。跟崗實習主要是學校借助校外企業(yè)，使學生對企業(yè)文化和企業(yè)崗位特征有所了解，幫助學生樹立起強烈的競爭意識和培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，促使學生建立理論學習的基礎(chǔ)，使其返校后的學習更加具有針對性，從而實現(xiàn)使培養(yǎng)的學生較好的滿足企業(yè)需求。

1 跟崗實習的現(xiàn)狀分析

1.1 基本情況

跟崗實習是學生在完成一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識學習和基本技能訓練之后，到企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場，跟從一線技術(shù)崗位操作人員參加實際工作鍛煉，了解企業(yè)文化和生產(chǎn)工藝及管理概況，培養(yǎng)學生崇尚勞動、崇尚技能，增強安全意識、紀律意識和責任意識，鞏固加深所學知識和技能，為后續(xù)的專業(yè)學習打好基礎(chǔ)。跟崗實習一般在第二學年內(nèi)進行，原則上實習周期為2～3個月。近些年，吉林工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院主要跟崗實習情況如表1所示。從表1中，可以看出，參加跟崗實習的學生人數(shù)和合作企業(yè)數(shù)逐年增多。

1.2 跟崗實習過程中存在的主要問題及原因分析

1.2.1 跟崗實習崗位與專業(yè)的對口性問題

跟崗實習主要是由教務(wù)處主導的教學性頂崗實習，是自上而下的形式。機械、自動化、電子、物流、商務(wù)、醫(yī)藥等專業(yè)群的跟崗實習崗位基本上是專業(yè)對口的實習。而應(yīng)化專業(yè)群由于崗位的高危性，很難有專業(yè)對口的大型企業(yè)接受批量的學生跟崗實習，現(xiàn)安排的實習崗位與專業(yè)的培養(yǎng)目標有一定距離，勢必會影響學生參與跟崗實習的主動性和穩(wěn)定性。

1.2.2 實習計劃的不確定性

因行業(yè)性質(zhì)不同，每個企業(yè)的淡季或旺季各不相同，用人單位的需求情況和實習時間的長短也各不相同，如表2所示的化工機械系校企合作企業(yè)對跟崗實習學生人數(shù)需求情況。由于跟崗實習一般以班級為建制進行，致使跟崗實習的教學安排具有一定的難度，同時，考慮教育的公平性，同一專業(yè)的實習時間應(yīng)盡可能相同相近，致使出去和返回的時間的確定也變得相對復雜。

1.3 學生崗位適應(yīng)能力差異

不同的工作崗位對學生身體素質(zhì)的要求不同，致使部分學生因身體過于肥胖等因素影響而無法進行跟崗實習。也有一些學生即使進入工作崗位，但由于心理準備不足，隨著崗位工作的逐步開展，掉隊返校的學生逐漸增多。以秦皇島臻鼎科技控股股份有限公司的跟崗實習為例，最初選定729人赴企業(yè)跟崗實習，但經(jīng)過3個月實習后，堅持到最后的只有512人，流失率近30%，離職主要原因如圖1所示。

1.4 教師的參與程度遠低于預(yù)期

由于學生進入企業(yè)跟崗實習，教師的教學工作量相應(yīng)減少，雖然教師能按學院規(guī)定深入企業(yè)，但教師深入企業(yè)時僅從管理角度進行開展工作，基本是走馬觀花地巡視一番，只要學生不出事就萬事大吉，而不是主動地聯(lián)系企業(yè)創(chuàng)建教學環(huán)境，開展教學活動。這種由于結(jié)合崗位的工作實施過程與工作任務(wù)相結(jié)合的專業(yè)教學活動的探索很少，影響了當前的跟崗實習教學的實效。

2 跟崗實習管理與實施

2.1 充分發(fā)揮系部的辦學主體作用

跟崗實習是高素質(zhì)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的重要途徑，跟崗實習效果的好壞直接關(guān)系到人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低[3]。在長期的校企合作過程中，由于各系部（分院）最了解專業(yè)發(fā)展的基本要求和合作企業(yè)的技術(shù)水平，所以各系部（分院）相關(guān)主管領(lǐng)導或負責人應(yīng)采取切實有效的措施，與多家企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，積極選取與專業(yè)比較對口的單位作為跟崗實習單位。只有這種自下而上的形式，才能實現(xiàn)專業(yè)對口的目的。

2.2 注重跟崗實習前教育和實結(jié)與表彰

通過各類跟崗實習前的教育和文件學習，使學生掌握跟崗實習是學生通過企業(yè)師傅的指導，掌握企業(yè)文化、熟悉基本技能和生產(chǎn)過程的綜合實訓，同時培養(yǎng)學生對工作期間突發(fā)事件的應(yīng)對能力、與人溝通能力和對事物的判斷能力，其實質(zhì)仍然是人才培養(yǎng)的一個必修環(huán)節(jié)，單獨按一門課程計分，列入學生總成績單，在各項評獎評比中與其他課程成績等效[4]。同時，為了保證跟崗實習的順利開展，在每次跟崗實習結(jié)束后要進行階段結(jié)，對學生成績予以總結(jié)和表彰。

2.3 加強企業(yè)崗位課程和企業(yè)技能訓練的考核

跟崗實習過程中，學生按學院的人才培養(yǎng)計劃除進行崗位技能訓練外還需進行職業(yè)崗位課程（一般為開設(shè)的2～3門，以企業(yè)文化、企業(yè)管理、改革與創(chuàng)新等）學習。職業(yè)崗位課程一般由專職教師和企業(yè)兼職教師共同完成，一般以促進學生加速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位為目的進行教學，而崗位技能培養(yǎng)一般采用師傅帶徒弟的形式進行，并有詳細的過程考核材料。只有這樣才能達到工作過程和教學過程目的。

當學生經(jīng)過技能培訓合格后便開始跟剛工作，由于企業(yè)生產(chǎn)需要，學生的作息時間因生產(chǎn)狀況而變化。受崗位性質(zhì)、工作時間和教學場地等因素的影響，集中授課變得幾乎不可能，為保證教學進程和質(zhì)量，教師應(yīng)通過微課建設(shè)，借助教學管理平臺，通過線上與線下的雙線教育，實現(xiàn)學習者隨時隨地獲得知識信息的效果，帶給學習者更加愉悅、便捷的學習體驗[5]。實現(xiàn)跟崗實習過程中企業(yè)崗位課程的教學目的。

2.4 做好跟崗實習過程中的制度落實

學生在跟崗實習過程中除進行必要的技能訓練和企業(yè)崗位課程學習外，還需撰寫實習報告，記錄工作過程，其跟崗實習成績考核，由企業(yè)和學校共同評定，但企業(yè)是評價主體，考核合格的學生學院頒發(fā)《跟崗實習成績證書》，獲優(yōu)秀《跟崗實習成績證書》的學生，學院將優(yōu)先推薦給畢業(yè)頂崗實習企業(yè)。優(yōu)秀成績折算為3學分、良好成績折算為2學分、及格成績折算為1學分，計入公選課已得學分。該實踐教學環(huán)節(jié)單獨按一門課程計分，列入學生總成績單，在各項評獎評比中與其他課程成績等效。

2.5 做好實習信息的異動管理

在跟崗實習時，因企業(yè)性質(zhì)和工作崗位不同，對學生的要求也各不相同。一方面，由于部分學生的年齡和重大疾病等身體原因無法進行跟崗實習；另一方面，目前的學生都是90后，其吃苦耐勞較差，也會有部分學生找各種理由中止跟崗實習。同時，也有因個人原因，如曠工過多、違反操作規(guī)程或違犯企業(yè)紀律等，被企業(yè)辭退以及未經(jīng)學校批準和企業(yè)同意而擅自離職的學生。為了做好教育教學管理，要隨時掌握跟崗實習過程中的學生異動情況。

因各種原因未進行實習和中途返校學生，專業(yè)系（分院）應(yīng)及時安排學生到市內(nèi)企業(yè)實踐或在校內(nèi)實習實踐。在校內(nèi)實習實踐的，依據(jù)專業(yè)（群）的人才培養(yǎng)目標要求，各教學 系（院）視具體情況做出合理安排，開展專業(yè)技能訓練等，最后考核評定出成績，合格者即為該學期的跟崗實習通過，但不做學分折算；同時，該部分學生也與企業(yè)跟崗實習學生一樣進行職業(yè)崗位課程學習，其授課形式也與企業(yè)實習學生一致。

2.6 企業(yè)跟崗實習的安全管理

實習安全是一切工作的重中之重。實習協(xié)議要明確安全責任，學校、實習單位應(yīng)按有關(guān)規(guī)定給予實習學生辦理相關(guān)保險；系（分院）、實習企業(yè)必須對實習學生進行實習前的安全教育及相應(yīng)的安全培訓，并采取必要的勞動安全保護保障措施，全方位確保學生進行安全實習。

學院教師在指導和管理學生實習過程中，要把學生安全管理放在首位，同時，對實習單位所提供的實習、生活環(huán)境或安全措施存在隱患的要及時向?qū)嵙晢挝惶岢鲆庖姾徒ㄗh，溝通解決或規(guī)避；學生輔導員要加強學生管理，準確掌握學生實習信息；班主任需及時了解學生情況，確保實習安全、有序。

3 結(jié)語

跟崗實習能夠?qū)崿F(xiàn)校企雙方資源的有效互補，要切實規(guī)范并加強跟崗實習教學、管理和服務(wù)，保證學生跟崗實習崗位與其所學專業(yè)面向的崗位群基本一致，是一定時期內(nèi)各職業(yè)院校的探索和努力的方向。隨著實施和研究的深入，企業(yè)跟崗實習必將使學生的職業(yè)素質(zhì)和實踐技能得到提升，最終實現(xiàn)學生、學校、企業(yè)三方的合作共贏。

參考文獻

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[2] 胡家秀，管平. 優(yōu)化頂崗實習機制培養(yǎng)學生職業(yè)素質(zhì)[J]. 中國職業(yè)技術(shù)教育，2008，298（2）：55-57.

[3] 張海英，濮海坤. 高職院校跟崗實習存在問題與對策研究[J]. 當代職業(yè)教育， 2014（9）：39-41.

篇3

未來的五年,國家電網(wǎng)公司將加快建設(shè)堅強智能電網(wǎng)步伐,全面實施人、財、物集約化管理,構(gòu)建大規(guī)劃、大建設(shè)、大運行、大檢修、大營銷體系(即“三集五大”),這將引發(fā)電網(wǎng)格局和功能定位的深刻變化和公司組織架構(gòu)、管理模式、運行機制、工作流程的重大變革,這一至上而下的重磅改革舉措無疑將對縣級供電企業(yè)人才隊伍的能力和素質(zhì)提出了更新更高的要求。由于縣公司員工普遍文化水平、職稱等級、技能等級偏低,加之相關(guān)規(guī)章制度不完善、激勵機制不健全等諸多歷史遺留問題的存在,縣級供電企業(yè)員工隊伍專業(yè)素質(zhì)的總體水平與“三集五大”體系建設(shè)要求相距甚遠,主要體現(xiàn)在:各級各類優(yōu)秀專家人才匱乏;從事電網(wǎng)核心專業(yè)人才緊缺;員工總量超員與結(jié)構(gòu)性缺員并存,管理人員冗余相對嚴重,生產(chǎn)一線留不住人才,人才結(jié)構(gòu)和布局不盡合理;管理、技術(shù)、技能人員的能力素質(zhì)處于公司系統(tǒng)的中下游,普遍文化素質(zhì)、職稱等級和技能等級偏低,管理水平、新技術(shù)應(yīng)用能力、技能水平亟需進一步提升。通過加強縣級供電企業(yè)骨干幫帶培訓機制,全面加強縣級供電企業(yè)員工隊伍建設(shè)已迫在眉睫、刻不容緩。

二、縣級供電企業(yè)骨干幫帶培訓主要做法

福州電業(yè)局充分發(fā)揮各專業(yè)部門在人才、技術(shù)、設(shè)備等方面的優(yōu)勢作用,將縣公司員工培訓納入全局各專業(yè)年度和月度培訓計劃,采用集中教學、送教上門、跟崗培訓、競賽幫帶等方式,將培訓工作延伸至縣公司。強化各職能部門對分管專業(yè)的幫帶責任,根據(jù)縣公司的薄弱環(huán)節(jié)和培訓需求,制定專門針對縣公司的專業(yè)人員幫帶培訓計劃,明確培訓項目和責任人。根據(jù)年度縣公司人員幫帶培訓計劃按月份下達工作計劃合約,幫帶培訓項目完成情況列入月度和年度績效考核。幫帶部門預(yù)先制定培訓策劃書和現(xiàn)場技能考核方案,明確培訓和考核的目標內(nèi)容。縣公司人員到局本部跟崗學習,每人指定一名導師,開展“師帶徒”全過程管理,通過安排承擔具體的工作任務(wù)和其他專業(yè)技術(shù)工作的方式,強化動手能力,確保工作量飽和,提高縣公司員工專業(yè)管理和技術(shù)水平。

1.建立健全縣公司人員幫帶培訓機制

(1)建立幫帶培訓工作領(lǐng)導小組,局總工擔任組長,各職能部室和幫帶部門行政負責人、分管培訓領(lǐng)導擔任組員,統(tǒng)籌幫帶培訓工作相關(guān)事項的組織、協(xié)調(diào)和落實。

(2)制定并下發(fā)縣公司人員幫帶培訓管理辦法。明確各幫帶單位行政負責人作為幫帶培訓項目的第一責任人,各班組長作為各幫帶培訓項目的項目負責人,部門培訓員作為本部門全部幫帶培訓項目的聯(lián)絡(luò)人,明確幫帶培訓工作各方以及參訓人員的責任義務(wù),規(guī)范幫帶培訓流程,嚴格考核管理。

(3)制定并下發(fā)全面推進崗位資格培訓工作管理辦法、關(guān)于開展農(nóng)村供電所人員崗位資格培訓考核工作的通知,修訂細化培訓工作管理辦法、師徒培訓管理辦法、《兼職教師管理辦法》,并要求各縣公司遵照執(zhí)行。

(4)在年初充分調(diào)研各基層單位培訓需求和職能部室業(yè)務(wù)培訓要求,在逐個縣公司走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上,出臺《福州電業(yè)局加強全員培訓工作的方案》,將縣公司人員幫帶培訓列入年度重點培訓任務(wù),下達《福州電業(yè)局縣公司人員幫帶培訓計劃表》,明確具體幫帶項目、幫帶方式、時間安排、項目負責人等,作為全年縣公司幫帶培訓工作開展和考核的依據(jù)。

(5)根據(jù)《培訓工作管理辦法》要求,穩(wěn)步推進教育培訓積分管理,借助培訓管理系統(tǒng)平臺,對局屬各單位(含)的職業(yè)能力培訓工作成效和員工的能效進行全面量化管理。將單位培訓成效納入部門年度績效責任狀、月度KPI和月度工作計劃合約考核,納入縣公司大培訓、大練兵、大比武驗收考核,從而最大限度調(diào)動各部門參與自主培訓的積極性和創(chuàng)造性,有效激勵和促進員工“崗位成才”。

2.規(guī)范縣公司人員幫帶培訓過程管控(1)實行縣公司人員幫帶培訓需求定期(年度)征集制度。一是各縣公司負責根據(jù)本公司人員情況及工作實際,在收集、甄別、分析本公司重點緊缺專業(yè)人員培訓需求的基礎(chǔ)上,定期向福州電業(yè)局相關(guān)專業(yè)垂直管理部門申報相關(guān)專業(yè)工種幫帶培訓需求。二是福州電業(yè)局相關(guān)專業(yè)垂直管理部門對各縣公司報送的相關(guān)專業(yè)工種幫帶培訓需求進行初步審核把關(guān),并報培訓中心審核。

(2)實行縣公司人員幫帶培訓方案正式行文通知制度。幫帶單位負責提早與送培單位就具體幫帶培訓需求進行對口溝通,結(jié)合相關(guān)崗位技能要求、計劃參培者的工齡結(jié)構(gòu),把送培單位最盼、最缺的作為幫帶培訓工作的切入點,有針對性地制定個性化的培訓策劃書,明確培養(yǎng)目標、學習和工作任務(wù),并于計劃開班前一周向培訓中心報送相關(guān)幫帶培訓項目通知文件、幫帶培訓策劃書、現(xiàn)場技能考核方案等,由培訓中心統(tǒng)一行文并通知送培單位報名參訓,從而保證幫帶培訓項目的順利開展。

(3)實行幫帶單位為主導、送培單位為主體的考勤管理制度。一是幫帶培訓單位負責為幫帶培訓人員提供必要的工作、學習條件,對幫帶培訓人員進行統(tǒng)一考勤管理,安排專人負責定點點名簽到、集合學員并將學員交接給當天指導人,及時與送培單位溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決幫扶培訓過程中出現(xiàn)的各種問題。二是各送培單位負責妥善做好參訓人員的相關(guān)工作交接事宜,保障參訓人員在培訓期間專心、高效地完成相關(guān)工作和學習任務(wù),定期與送培單位聯(lián)系,并在參訓人員中 指定一名負責人,積極配合做好參訓人員的管理和監(jiān)督工作,做好參訓人員業(yè)余生活的安排工作,確保參訓人員不酗酒、不賭博,保障培訓期間的人身、財產(chǎn)安全。三是幫帶培訓原則上不得請假,幫帶培訓人員如有特殊情況需要請假的,應(yīng)事先向所在縣公司人力資源部門提出申請,并履行書面請假手續(xù),再由所在縣公司人力資源部門商局培訓中心同意后方可請假。

(4)嚴格履行作業(yè)安全資質(zhì)確認和安全監(jiān)護制度。一是參培人員經(jīng)原單位三級安全教育培訓考試合格,持有相應(yīng)崗位資格證書,并向幫帶單位提交相應(yīng)證明,幫帶單位檢查參培人員安規(guī)培訓考試合格證明、崗位資格證書,確認合格后方可允許參加現(xiàn)場培訓,并將參培人員名單報安監(jiān)部備案。二是進入生產(chǎn)區(qū)域,幫帶單位指導人負責告知參培人員工作崗位和作業(yè)現(xiàn)場中存在的危險因素、防范措施和事故緊急處理措施,并做好書面記錄,嚴格落實保證安全的技術(shù)措施和組織措施,加強參培人員作業(yè)過程監(jiān)護,檢查督促參培人員執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)方面的工作規(guī)定,對參培人員不符合安全作業(yè)的行為進行制止、糾正。三是進入生產(chǎn)區(qū)域,參培人員負責自備、正確佩戴、使用全套合格的勞動防護用品,服從現(xiàn)場工作負責人指揮,嚴格遵守電力安全工作規(guī)程,對自己在工作中的行為負責,不允許單獨工作。 (5)專家掛帥,嚴格把關(guān),確保培訓實效。一是在綜合考慮幫帶對象、幫帶需求的基礎(chǔ)上,抽調(diào)責任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的各級專家人才、勞模、福建省電力有限公司競賽教練、個人前六名選手、班組長、業(yè)務(wù)骨干專工作為指導人,承擔理論輔導和現(xiàn)場業(yè)務(wù)技能訓練指導任務(wù),為幫帶培訓工作提供有效的師資保障。二是采用集中培訓和跟崗學習相結(jié)合的組織方式以及系統(tǒng)化模塊化培訓方式,側(cè)重技能操練。根據(jù)培訓規(guī)律,集中培訓由易至難循序漸進安排技能項目的操練,采用老師講解示范,參訓人員分組分批操練觀摩,老師指導點評的方式幫助學員逐步適應(yīng)直至熟練掌握相關(guān)操作程序步驟、工藝和規(guī)范。指導人統(tǒng)一對每個參訓人員的技能掌握情況、熟練與否進行總結(jié)和記錄并及時反饋至參訓人員。三是跟崗學習以壓擔子、交任務(wù)、提要求為主要方式,保證一定的工作量,切實提高幫扶人員動手能力,以工作帶培訓,以工作檢驗培訓成果。

(6)實行跟崗學習一周一總結(jié),期滿總考核和日常隨訪制度。一是指導人負責為每位跟崗學習人員編制《周工作計劃》,明確具體的學習與工作任務(wù),并對計劃完成情況實施跟蹤。跟崗學習人員于每周學習與工作任務(wù)完成后認真填寫《周工作總結(jié)》。本周計劃和上周總結(jié)于每周二之前報培訓中心備案。二是幫帶培訓期屆滿時,幫帶培訓部門會同培訓中心和專業(yè)職能部門,組織專門針對幫帶培訓人員的現(xiàn)場技能考核,并對幫帶培訓人員在培訓期間工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、技能掌握情況進行全面客觀公正的評價,出具鑒定意見。

3.實行縣公司人員幫帶培訓與績效考核掛鉤制度一是培訓中心根據(jù)年度縣公司人員幫帶培訓計劃按月份下達工作計劃合約,幫帶培訓項目完成情況列入月度和年度績效考核。全年幫帶培訓項目應(yīng)于11月之前完成。幫帶培訓計劃中未明確具體幫帶培訓項目執(zhí)行時間的,由送培單位和幫帶責任單位積極協(xié)商確定并報培訓中心備案。因送培單位未能按照計劃時間送培或怠于送培而導致幫帶培訓計劃項目最終無法執(zhí)行的,列入送培單位12月績效考核和年度績效考核。因幫帶責任單位原因?qū)е聨蛶嘤栍媱濏椖孔罱K無法執(zhí)行的,列入幫帶責任單位12月績效考核和年度績效考核。二是經(jīng)期滿考核鑒定優(yōu)秀的,參照《師徒培訓管理辦法》給予指導人適度績效獎勵。

4.結(jié)合競賽開展幫帶,以賽促培,以考促練

將競賽調(diào)考作為促進縣公司幫帶培訓工作深入開展的重要載體,通過構(gòu)筑“金字塔”型競賽體系,搭建了相互學習、切磋技藝、共同提高的“海西·榕電杯”競賽平臺,以一個本部單位員工搭配兩個縣公司員工的方式組隊,由各小組組織本小組內(nèi)縣公司競賽選手跟崗培訓,做好賽前集中培訓調(diào)考、跟崗學習、賽時觀摩、賽后總結(jié),以賽促培、以考促練,鍛煉新人,促進經(jīng)驗交流和推廣。

(1)“海西·榕電杯”繼電保護專業(yè)競賽,縣公司人員均已于2011年5月23日至7月13日之間結(jié)合營前變驗收和鼓山變綜自改造等項目分期分批完成了賽前跟崗學習任務(wù),2011年7月14日至8月4日分三批安排至福建省電力有限公司電力培訓中心縣公司大二次實訓室進行實操訓練,每批一周,對三套線路保護和三套主變保護裝置進行試驗和調(diào)試,以線路保護試驗和調(diào)試為主。

(2)“海西·榕電杯”送電線路專業(yè)競賽,縣公司人員2011年7月18日至28日統(tǒng)一安排在鼓山輸配電實訓基地進行第一階段集中培訓;集訓技能項目主要為“110kV線路耐張塔更換單串合成絕緣子的操作”、“110kV線路停電補修導線”兩項技能項目的競賽規(guī)范化訓練;理論輔導以送電線路工職業(yè)技能鑒定指導書(高級工部分)所有題庫為主要內(nèi)容。第一階段集中培訓期間每5天安排一次理論筆試,集訓結(jié)束安排技能考核,于2011年8月1日至14日安排跟崗學習,2011年8月15日至24日安排第二階段集中培訓。

(3)“海西·榕電杯”調(diào)度自動化專業(yè)競賽,縣公司人員已于2011年7月底分期分批安排跟崗學習,以現(xiàn)場實際操作為主,培訓內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)線、2M線制作及測試,調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備配置,自動化主站系統(tǒng)問題排查,數(shù)據(jù)庫操作,調(diào)度畫面繪制等。

(4)“海西·榕電杯”辦公應(yīng)用軟件競賽,縣公司人員于2011年6月23日至26日統(tǒng)一安排office軟件基礎(chǔ)應(yīng)用培訓,于2011年7月17至19日統(tǒng)一安排office軟件深化應(yīng)用培訓和公文寫作培訓。

5.將兼職教師培訓工作延伸至縣公司

篇4

在軟件和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展的人才需求的大背景下，軟件技術(shù)專業(yè)已成為很多高職院校的炙手可熱的專業(yè)。但近幾年面對企業(yè)軟件人才的供應(yīng)不足的需求市場，軟件技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生卻遭遇著寒冬般的蕭條就業(yè)境遇，究其原因如下：1.學生無法迅速適應(yīng)崗位，進入角色2.學生的知識結(jié)構(gòu)和能力跟企業(yè)的需求存在一定的差距3.學生無法和企業(yè)實現(xiàn)“零距離就業(yè)”；4.學生對軟件開發(fā)、開發(fā)工具的應(yīng)用不熟練；5.學生對行業(yè)項目開發(fā)經(jīng)驗匱乏，社會實踐動手能力不強；6.學生在校期間的理論學習與實際開發(fā)關(guān)聯(lián)的知識點少，不了解企業(yè)開發(fā)的運作流程；7.學生的團隊合作、創(chuàng)作能力與獨立思考得不到鍛煉企業(yè)需要的人才是有一定軟件開發(fā)經(jīng)驗，能夠很快進入工作狀態(tài)，并能保證整個項目開發(fā)進度和開發(fā)質(zhì)量的懂技術(shù)、素質(zhì)高的綜合性軟件技術(shù)人才，而現(xiàn)今開設(shè)此專業(yè)的高等職業(yè)學校均以專業(yè)學術(shù)的發(fā)展和專業(yè)研究為導向的人才培養(yǎng)模式，重視學生的理論知識講解，不注重世紀應(yīng)用的培養(yǎng)，目標更重于學研型和學術(shù)型，缺少獨立分析解決問題的能力。

二、軟件技術(shù)專業(yè)建設(shè)與發(fā)展研究

由于我國高等教育重理論輕實踐，致使學術(shù)型人才與技術(shù)型人才中間出現(xiàn)斷層，基于校企合作的工學結(jié)合的培養(yǎng)人才模式，日益成為適應(yīng)社會需求，學生具有基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強、知識面較寬、素質(zhì)高為目標的高職教育的優(yōu)良方式。由此軟件技術(shù)專業(yè)的專業(yè)建設(shè)也應(yīng)以工作過程為導向，以職業(yè)能力為核心，以體現(xiàn)工學結(jié)合為特點。學校與社會用人部門結(jié)合、師生與實際勞動者結(jié)合、理論與實踐結(jié)合是人才培養(yǎng)的基本途徑。未來我國經(jīng)濟形勢良好，市場迫切需要專業(yè)技能人才；同時，教育制度改革迫在眉睫被提上議程，傳統(tǒng)教育注定將被革新。企業(yè)的成長離不開學校的大力支持，企業(yè)的壯大亦會反哺學校的發(fā)展。校企合作，不僅提高了教育培養(yǎng)人才的力度，也有利于企業(yè)的發(fā)展壯大，這種“雙贏”模式注定在我國發(fā)展壯大起來。學校只有融入企業(yè)文化，引入企業(yè)的競爭意識、市場意識、服務(wù)意識、品牌意識、效率意識和用人機制等，創(chuàng)新辦學理念，健全精英管理機制，提升學校的服務(wù)意識和競爭實力，提升所培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。

（一）專業(yè)建設(shè)的依據(jù)和原則國家在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育質(zhì)量的若干意見》和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中提出：適應(yīng)國家和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要……重點擴大應(yīng)用型、復合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)模……。軟件技術(shù)專業(yè)歷經(jīng)多年的改革與發(fā)展，也開創(chuàng)出了一條符合市場人才需求，培養(yǎng)高素質(zhì)、理論過硬、實踐能力強的校企合作之路。因此，專業(yè)建設(shè)首先應(yīng)以市場需求為中心，準確定位人才培養(yǎng)目標，其次教學內(nèi)容應(yīng)緊跟軟件技術(shù)的發(fā)展和人才技能要求，使所學能夠符合“實際、實用、實踐、實效”的原則。再次，人才的培養(yǎng)還應(yīng)注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和發(fā)展，使其成為在職場生活中獨立、協(xié)作、創(chuàng)新的高素養(yǎng)的人才。

（二）專業(yè)建設(shè)方案的構(gòu)建軟件技術(shù)專業(yè)要求學生掌握至少一種主流軟件開發(fā)平臺，具有較強編程能力的實用性專業(yè)。進行專業(yè)建設(shè)的構(gòu)建應(yīng)從以下幾個方面進行：1.課程體系建設(shè)（1）以崗位應(yīng)用要求為導向的工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，真正的在學習中工作，在工作中學習。讓企業(yè)全程參與課程體系的建設(shè)，并對課程的設(shè)置和內(nèi)容進行論證，提出學習過程中應(yīng)掌握的基本理論知識技能和關(guān)鍵技術(shù)要求，專業(yè)培養(yǎng)目標和規(guī)格依據(jù)實際軟件企業(yè)各類崗位要求，構(gòu)建不同軟件技術(shù)專業(yè)從需求調(diào)研、設(shè)計、編碼到測試、維護等崗位角色要求的特色專業(yè)課程體系。與企業(yè)共同設(shè)計學生實踐教學內(nèi)容，建立包括校內(nèi)理論、頂崗實習、模擬軟件開發(fā)環(huán)境、校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地和校外企業(yè)真實工作場所等組成的教學環(huán)境。（2）采用工學交替的方式：第一學期進行基本理論課程的學習，第二學期學習過程中安排校內(nèi)實訓基地進行模擬項目開發(fā)的實訓過程，第三學期進行專業(yè)方向分類學習，有側(cè)重性的學習相關(guān)職業(yè)核心課和職業(yè)輔修課，推行靈活的課程設(shè)置，第四學期進入企業(yè)實際項目中進行定崗學習過程，按照專業(yè)方向全新體驗真正的職業(yè)生涯過程，第五學期進行業(yè)內(nèi)前沿技術(shù)及國際認證技術(shù)的學習，第六學期真正參與企業(yè)項目開發(fā)作為畢業(yè)論文的提交。（3）建立建設(shè)校內(nèi)軟件技術(shù)研發(fā)中心作為軟件技術(shù)服務(wù)的載體。（4）教學內(nèi)容應(yīng)關(guān)注、緊跟行業(yè)技術(shù)的發(fā)展，教學內(nèi)容與時俱進，及時更新課程設(shè)置和教學內(nèi)容。結(jié)合當前軟件主流技術(shù)和國際認證的情況，在保證學生軟件開發(fā)知識與技術(shù)體系基本完整的情況下，以具體當前主流技術(shù)的供應(yīng)商提供的認證課程來映射相應(yīng)的技能和技術(shù)課程。（5）加強非技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)。進行職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓，了解行業(yè)信息，和企業(yè)文化。（6）將企業(yè)項目作為課程，植入到實訓教學環(huán)節(jié)中，實訓任務(wù)由簡到繁、由易到難、激發(fā)學習興趣，學習過程循序漸進，以此提高學習興趣和項目開發(fā)經(jīng)驗。縮短IT職業(yè)教育與企業(yè)實際需求的差距，提高學生就業(yè)競爭力，降低企業(yè)人力資源培養(yǎng)成本。（7）各種崗位適應(yīng)性課程可映射如游戲程序開發(fā)、設(shè)別驅(qū)動程序開發(fā)等。以崗位適應(yīng)性技能課程作為選修課，增加學生給你就業(yè)的針對性。讓學生獲得相應(yīng)的資格或等級證書，使學生在競爭激烈的就業(yè)市場中，增強就業(yè)競爭力。（8）訂單式人才培養(yǎng)，依據(jù)企業(yè)對需求崗位的要求定制相關(guān)課程體系，綜合多家企業(yè)專家對該崗位的專業(yè)技術(shù)要求，進行研討確定教學方案。學校培養(yǎng)的就是未來企業(yè)的員工，切實解決學生實習和就行也的問題，提高學校的就業(yè)率和招生率。2.師資建設(shè)（1）教師和學生以定崗實習的方式到企業(yè)中，學習企業(yè)開發(fā)流程、開發(fā)技術(shù)、開發(fā)工具，對企業(yè)的開發(fā)、測試技術(shù)及流程進行梳理、提煉，轉(zhuǎn)化為教學設(shè)計和定制課程。（2）讓開發(fā)設(shè)計經(jīng)驗豐富的企業(yè)工程師參與教學中，擔任校內(nèi)職業(yè)核心課講解和實訓課程的輔導。校外，企業(yè)工程師擔任定崗實習的導師，指導行業(yè)規(guī)范和實踐生產(chǎn)流程，實習期間的任務(wù)安排，更有針對性的讓學生融入到項目開發(fā)團隊，快速提高技術(shù)應(yīng)用水平。（3）建立雙師型教師培養(yǎng)計劃，鼓勵教師進入企業(yè)進行定崗培訓實習，參與項目開發(fā)，增強教師實踐技能，了解前沿技術(shù)，使其在授課過程中能夠站在實踐的高度講授實用的技術(shù)。3.教學資源建設(shè)（1）形成完備的教學大綱、考試大綱、教材、課件、網(wǎng)上教學資源、實驗實訓環(huán)境等，以保證培養(yǎng)計劃的完整實施，達到教學目標的要求。（2）以軟件項目為主要內(nèi)容的教學資源庫，校企共同建設(shè)教學、開發(fā)、培訓一體化的軟件技術(shù)教學資源平臺和自主學習交流平臺。聯(lián)合開發(fā)有專業(yè)標準、專業(yè)核心課程標準、軟件教學項目、課程教學大綱、多媒體課件、教學錄像、實訓指導書、習題試題、電子教案等專業(yè)教學資源庫。4.教學評估和質(zhì)量監(jiān)督體系建設(shè)（1）利用先進的測評理論和評價技術(shù)，對學生的學習成果，包括知識、技能以及綜合素質(zhì)，進行全面的、科學的考核和評估。（2）建立學生、家長、學校、企業(yè)多維度評價和質(zhì)量監(jiān)督體系。定崗過程的實習監(jiān)控：定期召開工作會議，負責制定與修訂各項定崗實習管理制度，確定定崗實習教師的聘任，進行實習過程監(jiān)控，對實習教學過程實施總體考核與評價，并對各類問題進行處理。（3）對畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)論文進行評審，對學生給你的綜合學習能力進行一次全面的考核。

（三）專業(yè)建設(shè)方案的實施1.因材施教，根據(jù)學生的專業(yè)水平和入學年份的不同給與不同的分工，高年級和專業(yè)水平較高的學生從事軟件開發(fā)工作，給每個學生適當?shù)膶W習和鍛煉機會。2.在定崗實習的項目選擇上，應(yīng)該選擇難度較低、能夠按時完成的小成本的項目上，這樣可以降低軟件公司的合作風險。3.定期舉辦各類技術(shù)講座，豐富多彩的講座可以繁榮校園文化的同時，活躍學術(shù)氣氛，鼓勵理論研究和學術(shù)創(chuàng)新等，對學習有良好的促進作用。4.把企業(yè)老總請來作專題報告，講述如何成人、成才、創(chuàng)業(yè)；如何成為企業(yè)和社會所歡迎的人。從而幫助和教育學生具有良好的職業(yè)理想，職業(yè)道德，職業(yè)規(guī)范和職業(yè)技能，實現(xiàn)學生從學校到社會的平穩(wěn)過渡和無縫對接，有效促進就業(yè)。5.利用云計算技術(shù)進行網(wǎng)絡(luò)教學資源和日常教學活動的組織管理，這樣不僅可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共建與共享，教學交流與互動，組織管理規(guī)范統(tǒng)一，而且對專業(yè)課程建設(shè)、精品課程的展示以及師生交流等日常教學活動提供了一個無限的空間。6.畢業(yè)設(shè)計室總結(jié)性的實踐教學環(huán)節(jié)，能促進學生對所學的理論知識和實踐技能進行總結(jié)和歸納，做出解決實際問題的設(shè)計，這是對學生給你學習成績進行有效檢驗的途徑。7.考核認證一體化，學生畢業(yè)的同時取得相應(yīng)的職業(yè)資格水平證書，以獲得社會更廣泛的認可，和更廣的就業(yè)機會。

三、結(jié)束語

篇5

一、數(shù)字經(jīng)濟背景下跨境電商專業(yè)人才的需求分析

（一）專業(yè)人才數(shù)量欠缺

近年來我國吉林省的跨境電商業(yè)務(wù)得到了非常迅速的發(fā)展，業(yè)務(wù)井噴式增長與產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀人員之間的需求矛盾也進一步被激化，對當?shù)乜缇畴娚绦袠I(yè)的發(fā)展也造成了一定的阻礙。相關(guān)研究表明，我國自2021年的跨境電商專業(yè)人才缺口已經(jīng)超過了500萬人，并且以每年30%的速度在增長。而吉林省在跨境電商領(lǐng)域發(fā)展過程中，因為當?shù)馗咝＝虒W資源不足等問題的影響，還存在有嚴重的專業(yè)人才數(shù)量欠缺問題。這也就表明了吉林省現(xiàn)階段的高校教育難以滿足現(xiàn)有數(shù)字經(jīng)濟背景下跨境電商行業(yè)的實際發(fā)展需求，在進行人才培養(yǎng)方面還存在有非常大的人才缺口。

（二）專業(yè)人才的技能需求

跨境電商作為一種基于信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的國際貿(mào)易載體，其能夠借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段實現(xiàn)各種線上教學活動，但是較之于一般的電商經(jīng)營模式，跨境電商所面臨的客戶多是一些國外用戶，因此要求跨境電商人才是一名優(yōu)秀的語言專家，還需要具備有比較強的外語溝通能力。只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)對客戶們的有效溝通，在結(jié)合了客戶的反饋訴求基礎(chǔ)上進行自身產(chǎn)品服務(wù)的針對性轉(zhuǎn)變。因為吉林與俄羅斯地區(qū)的距離比較近，因為很多跨境電商都會針對俄羅斯用戶們進行業(yè)務(wù)的開展，因此對于吉林省的跨境電商專業(yè)人才而言，除了具備有一定的英語溝通水平之外，還需要掌握一些基本的俄語，方便與外國用戶們進行溝通與交流。此外跨境電商的本質(zhì)依舊是外貿(mào)產(chǎn)業(yè)，因此相關(guān)跨境電商的從業(yè)人員還需要對國際貿(mào)易的相關(guān)知識有充分的了解，并且要對帶國際貿(mào)易與國際物流等產(chǎn)業(yè)知識進行掌握，熟悉電子支付、跨境轉(zhuǎn)賬以及網(wǎng)絡(luò)安全等多個層面的相關(guān)知識。只有在掌握了上述技能基礎(chǔ)上，才能夠成為一名優(yōu)秀的跨境電商專業(yè)人才，從而滿足跨境電商業(yè)務(wù)在開展過程中的各項實際需求。

（三）民辦高校跨境電商專業(yè)人才的培養(yǎng)需求探究

在數(shù)字經(jīng)濟背景下，吉林省跨境電商行業(yè)的發(fā)展也擁有了良好的便利，而在跨境電商專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中，則需要加強數(shù)字技能培養(yǎng)以及專業(yè)技能的培訓力度。在專業(yè)數(shù)字技能的培養(yǎng)過程中，民辦高校跨境電商專業(yè)還需要積極推進各種數(shù)字化特色課程的開設(shè)，幫助學生們對當前主流的數(shù)字化技術(shù)發(fā)展趨勢有充分的了解，從而滿足跨境電商對專業(yè)人才的實際訴求。因此在跨境電商專業(yè)師資隊伍建設(shè)中，還需要結(jié)合該部分的人才培養(yǎng)需求，積極吸納有著良好專業(yè)數(shù)字能力的教師來充實現(xiàn)有的師資隊伍，這樣才能夠滿足跨境電商專業(yè)人才的實際培養(yǎng)需求。只有在有良好人才儲備的基礎(chǔ)上，才能夠幫助該專業(yè)學生能夠?qū)Ξa(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯有更加深刻的了解，從而幫助學生更好地將理論知識應(yīng)用到商業(yè)實踐活動之中。此外在進行學校課程規(guī)劃過程中，除了針對現(xiàn)階段跨境電商的專業(yè)訴求，還要對人才的長遠發(fā)展進行負責。因此民間高校在進行跨境電商專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中，還要積極進行多樣化專業(yè)課程的設(shè)置，對部分表現(xiàn)突出的優(yōu)秀學生還要給予細分專業(yè)的培養(yǎng)。比如在跨境電商業(yè)務(wù)之中除了一些中小訂單之外，還可能出現(xiàn)國外大客戶大訂單的情況，也就對相關(guān)人才的專業(yè)商務(wù)談判水平提出了更高的要求。這也就需要積極開展相應(yīng)細分領(lǐng)域的專業(yè)課程，讓學生能夠在對自身專業(yè)技能有一定了解基礎(chǔ)上，也能夠精通某些特定領(lǐng)域的專業(yè)能力。只有對跨境電商專業(yè)人才的培養(yǎng)需求進行明確，才能夠為師資隊伍的培養(yǎng)提供良好的指導依據(jù)。

二、吉林省民辦高校跨境電商專業(yè)師資隊伍建設(shè)中存在的問題

（一）專業(yè)教師數(shù)量欠缺

近年來我國跨境電商領(lǐng)域得到了迅速的發(fā)展，但是吉林省的部分民辦高校在進行專業(yè)設(shè)置過程中還過于傳統(tǒng)，部分民辦高校甚至沒有進行跨境電商專業(yè)課程的開設(shè)，多是將其作為一門選修課程，讓一些非該專業(yè)的教師來代課。這也就導致了跨境電商專業(yè)教育嚴重滯后于相關(guān)的政策法規(guī)，也就難以獲得良好的跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)效果。此外部分民辦高校的跨境電商教師，無論是在數(shù)量還是質(zhì)量上均無法滿足實際的教學需求，這也是現(xiàn)有跨境電商專業(yè)師資隊伍建設(shè)過程中所存在的重要問題之一。

（二）跨境電商技能與實踐經(jīng)驗不足

在進行跨境電商專業(yè)教學過程中，需要涉及電子商務(wù)、國際貿(mào)易以及專業(yè)英語等多個方面的教學內(nèi)容，其還要求學生能夠這三方面的知識內(nèi)容進行綜合應(yīng)用。因此在跨境電商專業(yè)教學過程中，對專業(yè)教師的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求。只有充分掌握了跨境電商業(yè)務(wù)知識以及相關(guān)技能基礎(chǔ)上，才能夠成為一名合格的跨境電商教師。但是目前一些民辦高校在跨境電商師資隊伍的建設(shè)過程中，多是通過學科導向以及專業(yè)分類的方式來進行教師的選擇。這也就導致了部分國際貿(mào)易專業(yè)教師們的英語能力不足，對跨境電商相關(guān)知識也沒有充分掌握。而電子商務(wù)教師的英語水平與國際貿(mào)易相關(guān)知識點掌握不足等問題發(fā)生，也就難以滿足跨境電商專業(yè)的綜合性教學需求，這也是制約了跨境電商專業(yè)師資隊伍建設(shè)效果的重要原因。其次部分民辦高校在跨境電商師資隊伍建設(shè)過程中，其教師的準入制度還存在有重學歷輕實踐的問題，很多專業(yè)教師并沒有相應(yīng)的跨境電商工作經(jīng)驗，在課程教學中也多是照本宣科，直接影響到了跨境電商專業(yè)課程的具體教學效果。因此民辦高校的跨境電商教師們還需要先到相應(yīng)企業(yè)進行在崗培訓，在有了一定的實踐經(jīng)驗之后方能夠開展后續(xù)的授課工作。

（三）校企合作的現(xiàn)實操作問題繁多

在民辦高校的跨境電商專業(yè)師資隊伍建設(shè)過程中，還需要進一步加強校企合作力度，這樣才能夠為教師們提供良好的實訓場地，促進師資隊伍的整體素質(zhì)水平得到進一步的提升。但是目前在校企合作體制應(yīng)用過程中還存在有比較多的問題，具體可以表現(xiàn)在以下幾個方面：1.缺乏可持續(xù)的校企合作機制現(xiàn)有民辦高校開展校企合作，主要是通過簽訂合作合同、企業(yè)到學校進行知識講座以及開招聘會等多種合作模式，但是這一合作方式缺乏雙贏性，企業(yè)們參與到學生以及師資力量培養(yǎng)中的積極性不足，外加上合作企業(yè)在自身發(fā)展過程中會受到多種外界市場因素的影響，導致了校企合作機制的可持續(xù)性不足，并經(jīng)常會出現(xiàn)合作企業(yè)頻繁變換的問題，導致校企合作在跨境電商專業(yè)師資隊伍建設(shè)中的作用無法充分發(fā)揮出來。2.教師教學不平衡一些民辦高校的校內(nèi)教師還會受到單一專業(yè)背景以及缺乏企業(yè)職場經(jīng)歷等多種因素的影響，也就無法滿足跨境電商的跨專業(yè)教學需求。此外一些企業(yè)的兼職教師們雖然具備有專業(yè)的專業(yè)技能水平，但是因為沒有接受過教學方法以及教學管理等方面系統(tǒng)化訓練，也就難以將自己的知識更好地傳授給學生們，這也是影響到跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)效果的重要原因。

三、提高民辦高?？缇畴娚虒I(yè)師資隊伍建設(shè)的具體策略

（一）在崗位職業(yè)能力需求導向下進行人才培養(yǎng)系統(tǒng)的調(diào)整

課程體系作為人才培養(yǎng)的關(guān)鍵內(nèi)容，因此民辦高校在進行課程體系的建設(shè)過程中，還需要先進行人才培養(yǎng)方案的合理制定，為后續(xù)人才培養(yǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。在進行人才培養(yǎng)方案的制定過程中，一般需要將1~2年時間作為一個培養(yǎng)的周期。因此民辦高校需要做好各種形式的人才需求調(diào)研以及崗位職業(yè)能力分析工作，并且要將調(diào)研結(jié)果融入跨境電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)機制之中。此外在現(xiàn)有的課程體系之中，也可以適當植入一些適當?shù)目缇畴娚陶n程內(nèi)容，讓教師們在參與定制過程中能夠?qū)π?nèi)外的實訓條件以及具體教學內(nèi)容有充分的了解，在此基礎(chǔ)上幫助教師進行自身專業(yè)能力的調(diào)整，促進民辦高?？缇畴娚虒I(yè)教師的職業(yè)能力得到進一步提升。因此跨境電商課程對專業(yè)教師的綜合能力提出了更高的要求，并需要涉及到專業(yè)教師轉(zhuǎn)型等多個方面的內(nèi)容。而通過人才培養(yǎng)課程體系的構(gòu)建，還能夠為專業(yè)教師們提供充足的時間進行準備工作，從而更好地滿足該專業(yè)的實際教學需求。

（二）分階段、多途徑解決跨境電商教師的短缺問題

我國教育部的專業(yè)目錄在2015年首次列入了“跨境電商方向”，因此跨境電商在我國高校教育體系中的起步比較晚，也沒有充足時間進行該專業(yè)師資隊伍的建設(shè)工作，并且存在有非常嚴重的跨境電商教師短缺問題。在基于跨境電商教師專業(yè)以及部門背景基礎(chǔ)上，在進行該專業(yè)方向師資隊伍的培養(yǎng)過程中，需要做好以下幾個方面的工作，來對跨境電商教師的短缺問題起到良好的解決效果。1.正視跨境電商師資隊伍的短缺問題各級的職業(yè)教育部門以及相關(guān)民辦高校，均需要正視跨境電商師資短缺問題，在進行跨境電商課程的設(shè)置過程中，還需要進行電子商務(wù)、商務(wù)英語以及國際貿(mào)易專業(yè)的綜合性師資人才培養(yǎng)工作。此外還要為跨境電商專業(yè)師資培養(yǎng)提供良好的政策以及機制保障。2.分步驟解決近年來我國吉林省的跨境電商行業(yè)得到了非常迅速的發(fā)展，促使跨境電商的經(jīng)營模式以及操作平臺變得越來越多，不同經(jīng)營模式與操作平臺的應(yīng)用技能也存在有一定的差異性，因此在進行師資隊伍建設(shè)過程中，相關(guān)教師是無法進行跨境電商所有技能全面掌握的。因此各民辦高校還需要結(jié)合各專業(yè)部門的資源優(yōu)勢，隨后根據(jù)教師的個人專業(yè)背景開展培訓工作，讓教師在邊教邊學的過程中不斷提升自身的教學水平，促進跨境電商專業(yè)教師們的實際教學水平得到進一步的提升。針對部分跨境電商專業(yè)教師自身授課能力不足的問題，可以引導教師們通過網(wǎng)絡(luò)培訓活動，在企業(yè)內(nèi)參與實訓教學等多種方式，在工作中不斷提升自己。3.多途徑實施為了對跨境電商教師隊伍的職業(yè)能力不足以及師資隊伍短缺問題起到良好的解決效果，吉林省民辦高校還需要采用多途徑的人才引進與培養(yǎng)策略，為跨境電商專業(yè)教學活動的開展提供良好的人才支撐。對于民辦高校而言，部分擁有企業(yè)外貿(mào)經(jīng)驗的專業(yè)教師作為跨境電商課程授課的主要力量。民辦高校可以積極鼓勵該部分教師將跨境電商的技能與以往的職場經(jīng)驗融合在一起，率先成為一名合格的跨境電商教師。此外民辦高?？梢赃M行專業(yè)課程小組的構(gòu)建，通過以老帶新的方式，逐漸提高跨境電商專業(yè)教師隊伍的整體素質(zhì)水平。此外民辦高校也需要將一些有著沖勁以及教學改革激情的青年教師們引入到跨境電商的教學體系之中，在必要情況下，還可以引進一些沒有教師資格證書，但是具備豐富跨境電商行業(yè)經(jīng)歷以及有教學經(jīng)驗的專業(yè)人才，來對跨境電商教學隊伍起到良好的豐富與優(yōu)化效果。其次吉林省的相關(guān)教育部門也要加強對跨境電商師資隊伍不足的問題進行處理，可以通過授權(quán)或者聯(lián)合一些跨境電商職業(yè)教育機構(gòu)等方式，加強對吉林省內(nèi)跨境電商專業(yè)教師的培訓力度，在此基礎(chǔ)上進行跨境電商教育的生態(tài)圈。這樣也能夠為吉林省民辦高校的跨境電商專業(yè)教師們進行良好培訓機會與途徑的提供，從而對跨境電商的師資短缺問題起到良好的解決效果。

（三）構(gòu)建校企可持續(xù)的合作途徑

校企合作作為民辦高校師資隊伍培養(yǎng)的重要途徑，但是在以往的校企合作模式中還存在有可持續(xù)性不足的問題，對教師整體素質(zhì)的提升也會造成一定的影響。因此民辦高校還需要在基于雙贏原則基礎(chǔ)上，對企業(yè)的實際需求進行明確，還需要在企業(yè)優(yōu)先與教師優(yōu)先轉(zhuǎn)換為相關(guān)的政策與制度，在此基礎(chǔ)上進行校企可持續(xù)合作途徑的構(gòu)建，為民辦高校師資隊伍的培養(yǎng)奠定良好的基礎(chǔ)。為了實現(xiàn)校企可持續(xù)合作，還需要做好以下幾個方面的內(nèi)容：1.進行跨境電商教學“雙教師制”的建立民辦高校需要將雙教師（企業(yè)教師與校內(nèi)教師）均納入到教師工作量的考核體系之中。針對部分初次開展跨境電商專業(yè)教師的民辦高校，在教師隊伍的設(shè)置過程中還可以采用企業(yè)兼職教師為主、校內(nèi)教師作為助教的方式，確保各教學活動的有序開展。針對部分已經(jīng)具備有一定教學經(jīng)驗的院校，其院內(nèi)教師也擁有一定的企業(yè)經(jīng)驗時，則可以將校內(nèi)教師作為跨境電商教學的主要力量，企業(yè)教師通過開展教學講座等方式，對一些實際操作中可能遇到的問題進行處理。這樣才能夠?qū)⑿?nèi)教師與企業(yè)教師兩者的作用充分發(fā)揮出來，對現(xiàn)有的跨境電商專業(yè)教學活動起到良好的補強效果，對跨境電商專業(yè)整體教學水平的提升也有著重要意義。2.落實跨境電商教師企業(yè)跟崗制度目前吉林省針對民辦高校的教師隊伍們，雖然已經(jīng)規(guī)定該部分教師要進行定期跟崗實訓。但是在吉林省現(xiàn)有的定編制度下，很多專業(yè)教師們并沒有履行企業(yè)的跟崗制度。因為專業(yè)教師如果去企業(yè)跟崗實訓時，學校還需要尋找其他的代課教師才能夠保障專業(yè)教學活動的有序開展，使得跟崗制難以得到有效落實，跨境電商專業(yè)教師的實踐操作能力也就難以得到有效保障。因此民辦高校的院系管理部門還要加強對跨境電商專業(yè)教師跟崗制度的嚴格執(zhí)行，做好眼前教學任務(wù)以及教師成長兩者之間的平衡力度，引導專業(yè)教師們能夠自覺參與到企業(yè)內(nèi)進行培訓。最后民辦高校還需要進行教師工作量考核以及教師激勵機制的創(chuàng)新與完善，進行跨境電商專業(yè)教師們下崗培訓鍛煉計劃的合理編制，保障所有專業(yè)教師均能夠經(jīng)歷過系統(tǒng)化的企業(yè)培訓工作，從而獲得良好的專業(yè)性師資隊伍培養(yǎng)效果。3.采用校內(nèi)跨境電商項目目標留住企業(yè)雙教師制度以及教師跟崗實習制度的應(yīng)用目的均是提升學校的跨境電商師資隊伍能力以及職業(yè)能力，但是并沒有為企業(yè)帶來良好的效益，也就導致了一些跨境電商企業(yè)不愿意參與到校企合作工作之中，對校企合作基礎(chǔ)上的師資隊伍建設(shè)工作也造成了一定的阻礙。因此各民間高校還可以通過構(gòu)建校內(nèi)跨境電商項目的方式，吸引一些高度對口以及有著良好實力的跨境電商隊伍入住到校園之中，并要給予該部分企業(yè)他進行場地、優(yōu)先招聘以及解決住宿等便利條件的提供。只有在此基礎(chǔ)上，才能夠留住企業(yè)的兼職教師們開展授課活動，滿足民間高?？缇畴娚虒I(yè)課程的實際教學需求。其次企業(yè)還可以派遣經(jīng)理入住到校園內(nèi)，通過形成類似分公司以及辦事處等方式，幫助教師實現(xiàn)各項實踐教學，還能夠為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展吸納優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)的長遠發(fā)展需求。

四、結(jié)束語

綜上所述，跨境電商專業(yè)作為吉林省現(xiàn)有經(jīng)濟體系中的重要內(nèi)容，但是在現(xiàn)有跨境電商行業(yè)發(fā)展過程中還存在有專業(yè)人才嚴重欠缺的問題。因此吉林省的民間高校還要針對數(shù)字經(jīng)濟背景下跨境電商行業(yè)的發(fā)展特征，進行專業(yè)師資隊伍的建設(shè)工作，這樣才能夠為跨境電商專業(yè)人才的培養(yǎng)提供充足的師資隊伍，從而為吉林省跨境電商行業(yè)的發(fā)展提供充足的高素質(zhì)人才，滿足吉林省跨境電商領(lǐng)域的長遠發(fā)展需求。

參考文獻

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篇6

1.過程性考核指標的設(shè)計原則

過程性考核強調(diào)對學生學習專業(yè)課程的整個過程進行考核，從學生學習該課程的第一天就同步開始考核。從哪些方面對學生進行考核？如何考核才能反映學生的真實水平？這都是設(shè)計過程性考核指標時需要考慮的問題。本文認為，在設(shè)計過程性考核指標時需要遵循全面性、合理性、可操作性等原則。

1.1全面性原則

過程性考核指標應(yīng)涉及學生學習某一門課程的方方面面，能夠全面地反映出學生在該課程學習過程中的表現(xiàn)及知識掌握情況。一般來說，學生的到課情況、課堂表現(xiàn)情況、考核任務(wù)參與情況、考核任務(wù)完成的質(zhì)量情況、在團隊中的配合情況等都應(yīng)納入考核指標，并將指標細化、量化，從而對學生做出全方位的、公正公平的評價。

1.2合理性原則

在設(shè)計過程性考核指標時還要遵循合理的原則，要考慮到學生的實際情況和實際水平。高職高專的學生相對于本科院校的學生來說，基礎(chǔ)差一些，底子薄一些，故在設(shè)計考核指標時應(yīng)結(jié)合高職高專的培養(yǎng)目標和職業(yè)技能人才需求設(shè)計，在保證學生掌握基礎(chǔ)理論知識的基礎(chǔ)上，更多地培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)和實踐動手能力。在考核內(nèi)容的選取上也要考慮絕大部分學生的實際能力，避免出現(xiàn)"避重就輕〃的局面。

     1.3可操作性原則

過程性考核的目的是為了真實地反映出學生的水平，因此所設(shè)計的考核指標不僅要全面、合理，還要具有可操作性，要能夠調(diào)動學生參與課堂學習的積極性。每門課程所設(shè)計的考核指標必須能夠開展考核，并且能賦予合理的分值，而不是流于形式。比如，有些課程具有實訓條件，可以利用校外實訓基地或校內(nèi)實訓基地開展實訓環(huán)節(jié)，那么這些課程在設(shè)計考核指標時就需要納入實訓環(huán)節(jié)的考核，將實訓步驟細化，將實訓目標具體化，并賦予具體的分值以量化。如果課程不具備實訓條件，那么在設(shè)計考核指標時要慎重考慮，不能簡單地采取讓學生自己去企業(yè)調(diào)查后寫一份調(diào)查報告來代替實訓環(huán)節(jié)。

2. 過程性考核指標的設(shè)計

2.1 過程性考核的考核方式

一般而言，過程性考核的考核方式是由教學期中的過程

性考核與教學期末的綜合能力考核兩部分組成。教學期中的過程性考核是在教學過程中按項目設(shè)計的考核環(huán)節(jié)，在總評成績中占比應(yīng)達到70%左右。教學期末的綜合能力考核是在教學的最后一周以試卷或綜合實訓項目的形式對學生進行該課程綜合能力的考核，在總評成績中占比為30%左右。綜合能力考核考查學生運用所學知識解決實際問題的能力，若是試卷的形式考核，則題型應(yīng)多樣，試題應(yīng)靈活，不拘泥于教材中死記硬背的東西。若是綜合實訓項目的形式考核，則考核的內(nèi)容應(yīng)是一次完整的實訓項目，每個小組的學生都能分配到自己的實訓任務(wù)，并有詳細的計分標準。

鑒于教學期中的過程性考核占比高、時間長，且把握難度大，本文將主要針對這類考核指標的設(shè)計進行研究。

2.2 過程性考核的考核指標

在項目化教學中，過程性考核是按項目進行考核，即每完成一個項目就進行一次全方位的考核，具體考核指標包括考勤、理論考核、技能考核、綜合表現(xiàn)四部分構(gòu)成。

2.2.1考勤

考勤反映了學生的到課情況，所占比重為30%。這里所指到課情況是指按時到達學習某課程的地方，這個〃地方〃可以是教室、校內(nèi)實訓室、校外實訓基地、工作室等，也就是說只要在此地方所做事情跟所學課程相關(guān)，則都可以認定為到課。到課是學生有效開展課程學習的前提，只有人先到崗，才有可能開展后期的工作，因此考勤是過程性考核的基礎(chǔ)，所占比例不應(yīng)太小，以免學生忽略其重要性。每個項目根據(jù)所耗用的時間折算學生的項目考勤成績，當學生缺勤超過50%時，該項目考勤成績記為0分。

2.2.2理論考核

理論考核主要考查學生對基本理論知識的掌握情況，所占比重為20%。本文認為，雖然高職高專強調(diào)培養(yǎng)學生的實際動手能力，但基本的理論知識也需掌握，這正是區(qū)分高職教育與中職教育的地方。高職課程在教學中應(yīng)本著"理論夠用〃的原則，采取〃教師啟發(fā)引出問題、學生自學解決問題、教師總結(jié)完善問題〃的方式，讓學生掌握基礎(chǔ)理論知識。學生對基礎(chǔ)理論知識的掌握情況如何，則通過理論考核反映出來。理論考核可以通過作業(yè)、知識競賽等方式進行。

2.2.3技能考核技能考核主要考查學生的實踐動手能力及相關(guān)職業(yè)能力,所占比重為30%。高職高專學生在掌握夠用理論的基礎(chǔ)上，更多的是要提升動手能力和職業(yè)能力。物流專業(yè)學生需要通過各專業(yè)課程的學習，掌握物流作業(yè)的作業(yè)流程、作業(yè)方法、作業(yè)技能，形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)習慣，熟悉物流領(lǐng)域的各種設(shè)施、設(shè)備，為后期的實習、就業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。技能考核的方式可以多樣化，如利用PPT進行成果展示、利用校內(nèi)實訓室進行模擬實訓、利用校外實訓基地進行真實作業(yè)等。本文認為，技能考核應(yīng)以團隊為單位開展。不論采取哪種形式進行技能考核，都必須從多個角度綜合考評每位學生，包括學生參與考核任務(wù)的積極程度及所分配考核任務(wù)的完成質(zhì)量。學生參與考核任務(wù)的積極程度由團隊隊長從團隊合作意識、工作積極性、工作配合度等方面進行打分，學生完成分配任務(wù)的質(zhì)量則由教師根據(jù)學生的成果進行打分?？傊?，要確保每一位學生都能參與團隊考核任務(wù)，避免出現(xiàn)一位或幾位學生代替團隊全部成員完成考核任務(wù)的情況。

2.2.4綜合表現(xiàn)

綜合表現(xiàn)主要是對課程教學過程中其他方面的考核，所占比重為20%。綜合表現(xiàn)可以在確定具體指標后，采取隨時計小分、累積算總分的方式進行，具體指標可包括學習的態(tài)度、與老師的互動情況、參與團隊討論的積極性、課堂筆記、理論考核及技能考核的完成情況等各個方面。另外，為了規(guī)范學生的課堂行為，綜合表現(xiàn)可以視情況計負分，比如學生課堂上做與學習或考核無關(guān)的其他事情可酌情扣分。

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【關(guān)鍵詞】高職；會計；實踐性教學

隨著高等職業(yè)教育的快速發(fā)展，職業(yè)教育的教學質(zhì)量問題受到高度關(guān)注。實踐教學作為高職教育的重要組成部分，其實施效果直接關(guān)系到高職院校教育教學質(zhì)量是否能夠有效提高、人才培養(yǎng)目標是否能夠順利實現(xiàn)。會計是一門技術(shù)性很強的管理學領(lǐng)域的具有學科，本身具有很強的實操性，對實踐性教學的需求更為迫切。

北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院會計專業(yè)是學校建設(shè)的重點專業(yè)，近些年歷屆招生人數(shù)維持在200至250人左右，約占全校招生總數(shù)的20%至30%，會計專業(yè)學生比重較大。通過會計專業(yè)教師團隊的共同努力，會計專業(yè)獲批了北京民辦教育發(fā)展促進項目及北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院配套項目、北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院院級重點專業(yè)建設(shè)項目支持，專業(yè)建設(shè)經(jīng)費充裕。因此，本文結(jié)合北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院的實踐探索，對高職會計專業(yè)實踐性教學體系的建構(gòu)進行了探討和分析。

一、服務(wù)于國家人才戰(zhàn)略需求

教育部《關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》指出，對于高職高專在校學生的培養(yǎng)，重點指導學生掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和技能，具有較快適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線崗位需要的實際工作能力?！吨袊逃母锖桶l(fā)展綱要》規(guī)定，高等教育要進一步改變專業(yè)設(shè)置窄的狀況，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加強實踐環(huán)節(jié)的教學與訓練。《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》也明確提出，要積極推行與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的學習模式，把工學結(jié)合作為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點，帶動專業(yè)調(diào)整與建設(shè)，引導課程設(shè)置、教學內(nèi)容和教學方法改革。這些文件既是對近年來高職教育成果的總結(jié)，也對今后如何將高職教育辦強、辦好提出了明確的辦學思路。各高職院校能否抓住當前良好機遇，成為高等教育領(lǐng)域中不可或缺的重要力量，關(guān)鍵取決于能否真正辦出自己的特色，培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神、實踐能力的高素質(zhì)技能型專門人才（馮江濤，2008）。在相關(guān)部門的一系列政策支持和指導下，北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院會計專業(yè)實踐性教學體系的建設(shè)正在深入進行，并已經(jīng)取得階段性成果，如多項重點專業(yè)建設(shè)項目、精品課程建設(shè)項目、教師教改課題等獲批立項，為會計專業(yè)的實踐性教學提供了良好的基礎(chǔ)。

二、優(yōu)化人才培養(yǎng)方案

為進一步推進會計專業(yè)實踐性教學體系建設(shè)工作，我院會計專業(yè)教師積極利用課余時間赴南京、寧波、山西等國家示范性高職院校會計專業(yè)進行調(diào)研，撰寫調(diào)研報告，總結(jié)學習經(jīng)驗。根據(jù)我院特點，及市場需求狀況，進一步明確了會計專業(yè)會計實踐教學體系的目標，完善實踐環(huán)節(jié)。目前，我院學生的特點是應(yīng)變能力和靈活性較強，但自主學習的能力較弱，所以，會計專業(yè)實踐性教學的目標便是理論知識“夠用”，培養(yǎng)學生對理論知識的感性認識，而實際操作“管用”，注重提高學生的動手能力和實踐能力，提高學生的就業(yè)優(yōu)勢，建立完善的實踐教學體系。我院會計專業(yè)的培養(yǎng)目標是實踐教學貫穿整個教學計劃，模塊實訓和綜合實訓相結(jié)合，課內(nèi)實訓和校外實踐相結(jié)合。

2012年、2013年我院會計專業(yè)通過調(diào)研和分析，兩次優(yōu)化培養(yǎng)目標，調(diào)整了教學計劃。根據(jù)培養(yǎng)目標指導，加大教學計劃中會計實操課程的比例和時間，優(yōu)化實踐教學，將集中實訓和理論課程中的實訓環(huán)節(jié)納入到教學計劃，做好學大綱，各課程實訓的內(nèi)容做到相互銜接。教學計劃中規(guī)劃，第一學年，在了解理論知識的基礎(chǔ)上，進行基礎(chǔ)會計課內(nèi)模塊實訓，為今后學習奠定扎實的基礎(chǔ)。第二學年，鼓勵學生利用假期對本專業(yè)進行社會調(diào)查，了解專業(yè)需求，并同時進行初級會計課內(nèi)模塊實訓及企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實訓。第三學年，進行手工模擬做賬，審計學、會計信息系統(tǒng)模塊實訓；之后，集中專業(yè)實習，包括ERP綜合實訓、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文等內(nèi)容。

三、創(chuàng)新課程內(nèi)容和形式

我院會計專業(yè)實踐性教學體系建設(shè)的重點就是拓寬課程內(nèi)容和形式。專業(yè)教師根據(jù)學院實際情況，及多年教學經(jīng)驗的積累，將符合學生學習需求的實訓內(nèi)容應(yīng)用于實際教學中，強化學生實際動手能力。并且，為及時掌握市場需求和專業(yè)技能的新要求，會計專業(yè)還定期組織企業(yè)專家、注冊會計師，其他高職院校的教師定期進行研討，不斷充實和更新實訓內(nèi)容。例如對學生進行的實訓，除了單獨的手工操作、計算機操作外，還應(yīng)將二者相結(jié)合。以沙盤實訓和手工做賬為例，沙盤實訓在前，學生第一學期通過參與虛擬企業(yè)的運營管理，將六年的經(jīng)營財務(wù)數(shù)據(jù)記錄下來，除了編制計算機財務(wù)報告之外，仍然以原來的小組為單位來完成手工賬，這樣可以避免直接給資料做賬的被動性和枯燥性。手工做賬綜合實訓中可以將學生劃分為一六到八個實訓小組，每個小組模擬一個公司的財務(wù)部門開展工作，小組內(nèi)按崗位進行分工協(xié)作并定期進行崗位輪換，充分發(fā)揮學生的主觀能動性。沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營操作主要通過ERP沙盤操作軟件，加強對新生對會計專業(yè)管理模擬操作。社會實習和頂崗實習通過安排學生到華拓事務(wù)所等會計專業(yè)校外實習基地和星巴克等實習單位進行跟崗實習和頂崗實習，提高學生步入社會前的職業(yè)能力和素養(yǎng)。

四、培養(yǎng)“雙師型”教師

當前對于高職院校的教師不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)，還要精通本專業(yè)的基本技能。學院同時也注重會計專業(yè)對“雙師型”教師的培養(yǎng)。我院對于會計專業(yè)的教師鼓勵實行雙證上崗，為教師獲取職業(yè)資格提供專項經(jīng)費等各方面的支持和指導。尤其在教師擔任實踐性課程教學前，學院會安排教師其到企業(yè)或會計師事務(wù)所進行一段時間的實踐鍛煉。并鼓勵和資助教師掛職鍛煉，對取得會計師或高級會計師資格的教師，也制定了《北京經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院青年教師成長計劃》等相應(yīng)獎勵政策。

我院也加強在職教師的會計理論繼續(xù)教育，更新知識，鼓勵和資助教師攻讀更高學位。同時，積極開展與北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學院等院校之間、校企之間的學術(shù)交流，促進教師知識水平的不斷提高。會計專業(yè)的很多實訓課程，我們盡可能聘請社會上的高級會計人才和其他相關(guān)專業(yè)人才來學院進行實踐性教學，或作為學院的客座教授或兼職教師，極大地優(yōu)化我院會計專業(yè)的實踐性教學的效果，同時也充實了我院會計教育的師資隊伍。

五、科研促進發(fā)展

實踐性教學體系的建設(shè)同時也促進了專業(yè)教師科研成果的取得和教學能力的提高。為推進我院會計專業(yè)實踐性教學體系的構(gòu)建，會計專業(yè)教師積極開展教學科研活動，以期實現(xiàn)以科研帶動專業(yè)建設(shè)、以科研促進教學質(zhì)量的提高、以科研提升教師的教學能力。我院會計專業(yè)教師在促進專業(yè)實踐性教學體系構(gòu)建的過程中，積極研究、申報相關(guān)項目，開展各種課題研究，取得了較為豐碩的科研成果。如我院于2011年獲得了北京民辦發(fā)展促進項目的會計重點專業(yè)建設(shè)的立項支持，北京市高等教育學會“十二五”高等教育科學研究課題立項以及《財務(wù)管理》精品課程建設(shè)等多個院級教研課題的立項支持。長期實踐與反思，理論學習與研究，課題研究被認為是教師提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。在教學研究和教學經(jīng)驗的積累的基礎(chǔ)上，我院會計專業(yè)教師還參編了普通高等教育“十二五”規(guī)劃教材《成本會計》、《財務(wù)管理》、《財務(wù)報表分析》等多部教材，公開發(fā)表了“高職會計專業(yè)‘校企合作’課程開發(fā)建設(shè)探索”、“以學生（下轉(zhuǎn)第197頁）（上接第193頁）為中心的會計專業(yè)教學改革設(shè)計”等多篇教研論文，既總結(jié)了教學成果、也進行了教學模式等問題的進一步探討，實現(xiàn)了科研促進教學，教學輔助科研的雙贏局面。

參考文獻：

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[4]王俊霞.崇文區(qū)職工大學會計實踐性教學體系的構(gòu)建及應(yīng)用研究[J].北京宣武紅旗業(yè)余大學學報，2011（1）.

[5]袁詠平.高職會計專業(yè)實踐性教學體系構(gòu)建研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2010（22）.

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關(guān)鍵詞 高等職業(yè)技術(shù)教育 實訓基地 建設(shè)思路

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A

高等職業(yè)教育培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線所需要的高素質(zhì)技能型人才，而實訓基地是培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的主要場所。實訓基地建設(shè)包括場所、設(shè)備、實踐教學指導人員、實踐教學計劃、實踐教學教材等方面的建設(shè)。

1財經(jīng)類高職學生實訓基地建設(shè)現(xiàn)狀

財經(jīng)類專業(yè)包括市場營銷、會計、金融、國際貿(mào)易、統(tǒng)計、財稅等，是近幾年來人才市場上的熱門專業(yè)。由于財經(jīng)類專業(yè)在實際操作方面要求較高，加上傳統(tǒng)觀念重經(jīng)驗輕理論的影響，很多用人單位對經(jīng)驗的要求超出了對專業(yè)的要求。這成為應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)難的直接原因。解決該難題的主要辦法就是加強學生的實訓教學工作。另外，在教育部2006年出臺的《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》中，明確提出“高職院校應(yīng)加強實訓、實習基地建設(shè)，尤其要積極探索生產(chǎn)性實訓基地建設(shè)。”《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》中強調(diào)“加大教學投入，尤其要加強實驗室、校內(nèi)外實習基地、課程教材等教學基本建設(shè)。

由此可見，高職財經(jīng)類專業(yè)越來越多重視發(fā)展校外的實訓基地建設(shè)，但是也存在著建設(shè)中的問題。

1.1仿真的校內(nèi)實訓與真實的校外實訓在管理體制上難對接

高職學生的實訓基地包括校內(nèi)實訓基地和校外實訓基地。校外實訓基地是純粹的企業(yè)，它與學校是非隸屬的契約合作關(guān)系，具有自己的利益目標。因此，校外實訓基地一般可以提供一些參觀性的、認知性的實訓，不可能花費大量的人力、物力接納不熟練學生進行教學計劃規(guī)定內(nèi)容和時間的操作。在實踐中，財經(jīng)專業(yè)的校外實訓基地多以企事業(yè)單位的財務(wù)部門、社會中介稅務(wù)師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、銀行、保險、證券等金融機構(gòu)為主，工作崗位都與資金有關(guān)，是任何單位的重點崗位，能夠給學生提供最直觀最真實的體驗和訓練，縮短了從學校到社會的后熟期，并且要求學生完全具備職業(yè)人的工作態(tài)度和工作能力?；诖它c，校外實訓基地用人標準、工作要求就有了與校內(nèi)實訓的不同。校內(nèi)外實訓基地因此稱為分離型實訓基地，有隸屬關(guān)系的因素，也有利益關(guān)系的因素。在學校與企業(yè)單位關(guān)于實訓基地的合作中，實訓教學內(nèi)容，實訓時間安排，實訓學生數(shù)量配置，特別是實訓費用的結(jié)算，很難形成共同接受的一種標準和方式。

1.2校內(nèi)實訓教師教學有“短板”，校外行業(yè)專家“補位”難

縱觀我國高職教育的發(fā)展，有的是從普通高等教育領(lǐng)域轉(zhuǎn)型而成的，同時專業(yè)教師也大都是從理論教學轉(zhuǎn)型為“雙師型”教師。由于傳統(tǒng)上對理論教學與實訓教學認識的偏差，重理論而輕實踐，造成實訓師資隊伍數(shù)量嚴重不足，實踐能力弱，綜合素質(zhì)不高。實訓師資的“短腿”，嚴重阻礙了學生實訓能力的提高，形成了實訓基地找校外對口企業(yè)要資源，而企業(yè)的人員又不可能按照學校要求開展實訓教學工作，這也是校外實訓基地建設(shè)中師資力量配置的尷尬局面。

1.3校外實訓基地接納實訓學生能力有限，新增校外實訓基地有困難

以筆者所熟知的北京某高職學院為例， 該校財經(jīng)專業(yè)目前共有校外實訓基地 15 余個， 均與學校簽有校外實訓基地合作協(xié)議。盡管這些校外實訓基地為學生提供了較好的實訓條件， 但由于基地數(shù)量有限， 而該校財經(jīng)專業(yè)在校學生近幾年穩(wěn)定在360 人， 平均每個單位需接收近 24人才能完全滿足校外實訓要求， 對于大企業(yè)來講還可行， 但對于中小企業(yè)來講卻是難以實現(xiàn)的。例如，在北京的中小企業(yè)，正式的會計人員可能只有 1～2 人， 因此依賴已有的校外實訓基地全部吸收學校會計專業(yè)學生進行校外實訓是有困難的。故需要建立更多的校外實訓基地，以消化目前實訓基地接納能力有限的問題。但是，創(chuàng)建每一個校外實訓基地均不是學校單方可控的，需要校企雙方在共贏的前提下達成合作意向。

2高職財經(jīng)專業(yè)校外實訓基地建設(shè)問題的成因分析

2.1政府及教育部門對其重視程度不夠

盡管各地方教育部門就實訓基地的建設(shè)專門制定了政策，但筆者認為， 校外實訓基地與校內(nèi)實訓基地一樣， 都需要相應(yīng)的政策支持與資金投入， 不能厚此薄彼。有些地區(qū)的校外實訓基地建設(shè)也只偏重于理工科， 對于會計、金融等財經(jīng)類專業(yè)的校外實訓基地， 關(guān)注與投入都很少，在財務(wù)制度、人事制度等方面存在校企難以橫跨的政策“隔離帶”。

2.2財經(jīng)類崗位的特殊性

由于財經(jīng)類崗位的特殊性和企業(yè)的規(guī)模及性質(zhì)等原因，導致財經(jīng)類高職學生在選擇校外實訓形式時還是存在較大的困難。例如，會計部門是各單位的核心部門，所形成的會計資料除了國家法律法規(guī)規(guī)定以外，不得向外透露，正因為單位會計工作具有保密性要求，因此，許多單位不愿意讓外部人員接觸本單位的會計資料，故很難有較好的企業(yè)適（下轉(zhuǎn)第32頁）（上接第26頁）合滿足所有需要頂崗實習的學生。

2.3缺少利益共贏，校外實訓單位積極性不高

筆者熟悉的高職學校創(chuàng)建校外實訓基地，大多是依靠教師的人情關(guān)系建立的。企業(yè)往往成為學校的“免費”練兵場。在校企合作中，學校“索取”大于“付出”。另外，校外實訓單位還要騰出精力和人力，對學生進行企業(yè)文化教育、勞動紀律教育、業(yè)務(wù)流程教育，加大了單位的工作量。因此，校外實訓單位積極性不高。

3借鑒國外職教發(fā)展經(jīng)驗，走產(chǎn)業(yè)化建設(shè)思路，提升校外實訓基地內(nèi)涵

3.1德國職業(yè)教育校外實訓基地的特色

根據(jù)德國《職業(yè)教育法》，實訓基地管理由聯(lián)邦政府負責。針對實訓基地對培訓期限、學徒工作時間、試用期、休假時間、支付學徒的報酬以及解除合同的先決條件等均在《職業(yè)教育法》作出具體規(guī)定。

德國任何一個企業(yè)、商會或因經(jīng)營而納稅者都必須參加本地相應(yīng)的行業(yè)協(xié)會，該規(guī)定帶有強制性。如在德國想承擔實訓基地任務(wù)的企業(yè)需由行業(yè)協(xié)會對其資格進行審定。行業(yè)協(xié)會可以對未能使學徒掌握必要知識和技能的實訓基地實行嚴厲懲罰，懲罰手段包括罰款、取消該企業(yè)承擔實習任務(wù)的資格等。德國法律規(guī)定，工會要求實訓基地保證提供高質(zhì)量的培訓。工會能防止雇主在學徒培訓方面的短期行為和狹隘意識。

德國所有企業(yè)都必須向國家交納一定數(shù)量的職業(yè)教育基金，然后國家把這些資金分配給有實訓基地的企業(yè)，非實訓基地企業(yè)則不能獲得教育基金。因此，在德國，企業(yè)愿意承擔實習任務(wù)。

德國的職業(yè)教育要求學生入學前至少有3個月（部分專業(yè)要求6個月）的企業(yè)實習經(jīng)歷，積累實踐經(jīng)驗和感性認識，為理論學習打下基礎(chǔ)。進入高職教育的主要學習階段后，學校專門安排學生到相關(guān)實訓基地實習約3個月，實習過程及實習效果由實訓基地負責組織實施與考核。學生在學校學習的內(nèi)容主要由實訓基地根據(jù)具體崗位要求提出，實踐性和實用性很高。學校規(guī)定學生還要定期與不定期地去實訓基地參觀考察，了解企業(yè)工作情況、實際工作程序和方法。

3.2結(jié)合我國高職校外實訓現(xiàn)狀，發(fā)展產(chǎn)業(yè)化建設(shè)模式

3.2.1政府要盡快出臺政策，加強對實訓基地的宏觀管理

從德國的經(jīng)驗可以看出，企業(yè)參與實訓基地建設(shè)并在其中發(fā)揮主導作用，需要政府給予必要的制度和組織保障。以法律條款形式確定以企業(yè)為核心，以企業(yè)技術(shù)培訓為主、學校教育為輔的聯(lián)合運作機制。同時制定一系列有利于產(chǎn)業(yè)化辦學模式的政策，例如實訓基地的審批條件、建設(shè)標準、培訓標準、安全管理、工資待遇等，為實訓基地產(chǎn)業(yè)化建設(shè)提供政策保障。

3.2.2出臺企業(yè)參與校外實訓基地建設(shè)的優(yōu)惠政策

企業(yè)用于實訓基地的教育費用應(yīng)納入企業(yè)經(jīng)營成本進行稅收減免或沖抵稅收；企業(yè)為高職院校所提供的資助和捐贈，可在企業(yè)應(yīng)該交納的稅額中扣除；對能夠積極參與校外實訓基地建設(shè)的企業(yè)要給予獎勵；到高職院校擔任專兼職教師的企業(yè)技術(shù)人員、管理人員和有特殊技能的人員要給予優(yōu)厚待遇。

3.2.3創(chuàng)新學生管理式，變學校全管為校企合作分階段負責管理

借鑒德國管理模式，當學生在校的，由學校負責；學生到企業(yè)實習，由企業(yè)按照企業(yè)管理制度管理。在學生培養(yǎng)上，加強職業(yè)道德教育和生產(chǎn)安全意識、效率意識、質(zhì)量意識培養(yǎng)，提高學生的基本職業(yè)素質(zhì)和學習質(zhì)量，改變學生理論不足、技能欠佳的狀況，讓學生實現(xiàn)由“跟崗”到“頂崗”的過程。

綜上所述，產(chǎn)業(yè)化建設(shè)思路是校企雙方貫徹落實科學發(fā)展觀和培養(yǎng)應(yīng)用型高技能人才的重要舉措，是提升校外實訓基地內(nèi)涵，凸顯高職院校特色，推動高職教育發(fā)展的重要途徑，是實現(xiàn)政府、學校、企業(yè)各方利益共享的一種先進的實訓模式。

參考文獻

[1] 康興娜，李勤道.關(guān)于工學結(jié)合，校企合作高職教育的幾點認識[J].中國成人教育，2009（1）.

篇9

作者簡介：何文華，廣東女子職業(yè)技術(shù)學院副院長，教授，理學碩士；湯健雄，廣東女子職業(yè)技術(shù)學院講師，國際貿(mào)易專業(yè)碩士；邢大成，廣州藍爾迪塑料制品有限公司副總經(jīng)理。（廣州/511450）

*本文系2014年廣東省教育教學成果獎培育項目“基于全面發(fā)展理念的高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)‘4+1’模塊化課程體系的構(gòu)建與實施”研究成果。

摘要：隨著高職教育教學改革的深入，校企合作、產(chǎn)教融合越來越受到重視。文章在分析當前高職院校校企合作面臨的困難和商貿(mào)類專業(yè)校企需求的基礎(chǔ)上，提出了高職院校構(gòu)建基于“雙實體”的校企合作模式，并對基于經(jīng)營實體生產(chǎn)性實訓的人才培養(yǎng)模式進行了深入分析，通過廣東女子職業(yè)技術(shù)學院國際貿(mào)易專業(yè)的改革實踐，在理論和實踐上為高職院校商貿(mào)專業(yè)校企合作和人才培養(yǎng)改革提供一種新的范式。

關(guān)鍵詞：雙實體；校企合作模式；生產(chǎn)性實訓

一、引言

隨著高職教育教學改革的深入，產(chǎn)教融合、校企合作越來越受到重視，《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（簡稱《決定》）明確提出要健全企業(yè)參與制度，深化產(chǎn)教融合，多種形式支持企業(yè)建設(shè)兼具生產(chǎn)與教學功能的公共實訓基地，支持企業(yè)通過校企合作共同培養(yǎng)培訓人才，建立企業(yè)經(jīng)營管理和技術(shù)人員與學校領(lǐng)導、骨干教師相互兼職制度，推動政府、學校、行業(yè)、企業(yè)聯(lián)動，促進技術(shù)技能的積累與創(chuàng)新，完善企業(yè)技術(shù)人員、高技能人才到職業(yè)院校擔任專兼職教師的相關(guān)政策?！稕Q定》給高職院校產(chǎn)學合作提出了新的要求，然而校企合作卻存在著“校熱企冷”、“剃頭挑子一頭熱”的問題，一些企業(yè)即使通過減免稅收甚至法律法規(guī)強制規(guī)定，其積極性也不大[1][2]。特別是商貿(mào)類專業(yè)，很多學校校企合作基本流于形式，即使開展了一定形式的合作，合作的模式也比較簡單，難以做到與企業(yè)的真實商務(wù)貿(mào)易業(yè)務(wù)相結(jié)合[3]，學生直到畢業(yè)實習才發(fā)現(xiàn)專業(yè)技能與實際工作嚴重脫節(jié)，實習崗位針對性也不強[4]，校企雙方對對方的需求不了解，無法形成校企合作的長效機制[5][6]。為此，必須探索基于校企雙贏的長效合作機制。

二、高職商貿(mào)類專業(yè)校企合作需求分析

要想校企雙贏，必須分析參與校企雙方的需求，才能理清合作的重點難點，為此以高職院校商貿(mào)專業(yè)為例分析校企合作過程中學校、企業(yè)各自的需求。

（一）學校需求。為提升畢業(yè)生的就業(yè)能力，高職院校尋求與企業(yè)合作，讓學生獲得實際應(yīng)用崗位的知識、能力、素質(zhì)，專業(yè)教師熟悉職業(yè)崗位需求、獲得企業(yè)一線崗位工作經(jīng)驗，提升學校人才培養(yǎng)質(zhì)量和學校整體辦學水平，提高學校在行業(yè)企業(yè)的影響力和知名度。在校企合作中學校總是最積極的，希望通過校企合作達到的目標包括：一是引入企業(yè)文化，開展職業(yè)真實崗位工作能力的培養(yǎng)；二是帶動專業(yè)教育教學改革，推動產(chǎn)教深度融合；三是推動教師緊密聯(lián)系企業(yè)，促進教師熟悉職業(yè)崗位工作，提高職業(yè)教育能力和社會服務(wù)能力，提升行業(yè)企業(yè)影響力和社會知名度；四是形成校企合作長效機制，減少合作過程中重復和無效的投入。

作為校企合作主要參與者，高職院校教師大多是從學校到學校，特別是隨著對教師學歷要求的提高，大多數(shù)教師是從研究型大學畢業(yè)后直接進入教師崗位，沒有企業(yè)工作經(jīng)驗和職業(yè)崗位工作能力，教學往往從書本到書本，職業(yè)崗位工作案例也往往是從課程教材中獲得，案例教學只能照本宣科，崗位實訓則是如做習題般教學生，課堂教學仍然以教知識和教材為主，無法用企業(yè)真實業(yè)務(wù)流程展開。雖然近年來教育主管部門和高職院校大力推進教師下企業(yè)鍛煉，但由于沒有企業(yè)工作經(jīng)歷，教師下到企業(yè)也難以接觸到核心業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的所有流程都會直接面對外貿(mào)客戶，企業(yè)不會輕易交給無任何經(jīng)驗者負責，所以通過下企業(yè)獲得的鍛煉極其有限。因此教師最需要通過校企合作獲得企業(yè)運營經(jīng)驗和職業(yè)崗位工作能力，主要包括：一是需要企業(yè)產(chǎn)品知識、市場業(yè)務(wù)案例和外貿(mào)平臺的實際應(yīng)用經(jīng)驗，要有真實的產(chǎn)品、真實的市場、真實的業(yè)務(wù)和真實的外貿(mào)業(yè)務(wù)平臺；二是需要企業(yè)崗位的真實業(yè)務(wù)流程知識和實際操作經(jīng)驗，為課堂教學帶來真實案例和業(yè)務(wù)流程；三是需要項目經(jīng)營的真實經(jīng)驗，獲得外貿(mào)業(yè)務(wù)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，從而加深對整體業(yè)務(wù)的理解，為專業(yè)課程教學積累企業(yè)實際經(jīng)營經(jīng)驗。

（二）企業(yè)需求。企業(yè)通過校企合作主要尋求兩方面的收益：一是獲得人才和智力的支持，包括高校教師的研究成果轉(zhuǎn)換或者管理咨詢服務(wù)、畢業(yè)生人才儲備、員工的教育培訓；二是獲得直接的經(jīng)濟效益，包括利用學生廉價勞動力降低運營成本和利用學生的角色特點提高產(chǎn)品的銷售額。但高職院校商貿(mào)類專業(yè)教師為企業(yè)提供成果轉(zhuǎn)換或管理咨詢服務(wù)的能力有限，畢業(yè)生的知識素質(zhì)不如本科畢業(yè)生，校企合作對外貿(mào)型企業(yè)的智力支持有限；而校企合作也難以為外貿(mào)企業(yè)提供直接經(jīng)濟效益，特別是合作初期，企業(yè)需要投入大量人力、物力、財力。相對而言，企業(yè)對高校的教育培訓有更大的興趣，一是高校在教育培訓方面經(jīng)驗豐富，可以充分發(fā)揮高校的文化優(yōu)勢和教師理論研究水平、教學能力，為企業(yè)開展各類員工培訓；二是高校可以為企業(yè)員工提供學歷提升通道；另外還可以為企業(yè)培養(yǎng)儲備人才。當前外貿(mào)企業(yè)人才留用成本極高，畢業(yè)生離職率比較高，高職院校畢業(yè)生雖然只有?？茖哟危ㄟ^校企合作對學生在校期間就開展業(yè)務(wù)、產(chǎn)品知識和企業(yè)文化的培訓，可以提高畢業(yè)生外貿(mào)業(yè)務(wù)水平和對企業(yè)的認可度，可以為企業(yè)降低用人成本。

對于直接參與企業(yè)實踐和人才培養(yǎng)對象的商貿(mào)類專業(yè)學生，企業(yè)普遍存在以下看法：一是在校學習和企業(yè)崗位需求落差太大，畢業(yè)時對崗位工作要求認識不足，不少畢業(yè)生試用期間離職，造成企業(yè)投入應(yīng)屆畢業(yè)生的培養(yǎng)成本升高；二是外貿(mào)崗位往往需要投入大量的人力、物力和時間培養(yǎng)，但部分畢業(yè)生缺乏回報企業(yè)培養(yǎng)的意識，通過外貿(mào)崗位的培養(yǎng)獲得一定的實際工作能力后，就會開始自我感覺良好，不能融入團隊甚至出現(xiàn)離職，給外貿(mào)企業(yè)人才梯隊建設(shè)帶來困擾；三是學校教學不能緊跟行業(yè)企業(yè)發(fā)展的步伐，畢業(yè)生的專業(yè)知識和技能陳舊，例如近年來跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，而高校外貿(mào)專業(yè)學生在這方面的能力嚴重不足，企業(yè)為此需要付出更多的培訓成本。

?高職研究?基于“雙實體”的生產(chǎn)性實訓人才培養(yǎng)模式研究

三、“雙實體”校企合作模式

高職院校商貿(mào)類專業(yè)校企合作不如工程類專業(yè)深入，主要是商貿(mào)類專業(yè)難以抓住校企雙方的契合點，特別是難以獲得企業(yè)實質(zhì)性的支持。根據(jù)以上校企雙方的需求分析可見，要使校企合作長效運行，必須建立基于校企雙贏的校企合作模式。通過多年的探索和實踐，廣東女子職業(yè)技術(shù)學院國際貿(mào)易專業(yè)形成了基于“雙實體”的校企合作模式。

所謂校企“雙實體”是指學校和企業(yè)雙方發(fā)揮各自優(yōu)勢，在學校共建經(jīng)營實體、在企業(yè)共建職工大學（企業(yè)商學院），實現(xiàn)校企雙贏的校企合作長效機制。

（一）校企共建經(jīng)營實體

外貿(mào)生產(chǎn)型企業(yè)處于激烈的國際市場競爭環(huán)境中，熟悉國際貿(mào)易市場運行體系和規(guī)律，掌握產(chǎn)品最新技術(shù)動態(tài)、市場行情和營銷策略，擁有大量直接面對社會和市場、經(jīng)驗豐富的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員，而這些正是學校和教師所需要的，應(yīng)該充分發(fā)揮企業(yè)的這些優(yōu)勢資源和學校的人才智力優(yōu)勢，由校方投入合作場地和部分教學實習經(jīng)費，以企業(yè)外貿(mào)產(chǎn)品、營銷模式和管理體制為依托，注冊成立國際貿(mào)易經(jīng)營實體。校企雙方選派專人參與經(jīng)營和管理（總經(jīng)理和副總經(jīng)理由校企雙方選派，建議財務(wù)管理由校方派人負責），學校專業(yè)教師成為經(jīng)營實體準員工（不領(lǐng)報酬，計算校內(nèi)教學工作量），專業(yè)學生則是經(jīng)營實體的員工。經(jīng)營實體實行獨立運作，以有限責任公司的形式直接面對市場運作，同時又是學校的教學型企業(yè)，承擔生產(chǎn)性實訓任務(wù)。

（二）校企共建企業(yè)商學院

高校具有教育培訓方面的優(yōu)勢，擁有較完善的師資隊伍，有學科理論研究團隊，有廣泛的教育培訓社會資源和經(jīng)驗體系，有先進的設(shè)施設(shè)備和教學資源，這些教育資源和經(jīng)驗優(yōu)勢正是企業(yè)員工培訓所需要的。因此應(yīng)該發(fā)揮學校教育培訓優(yōu)勢和企業(yè)實際運營經(jīng)驗豐富優(yōu)勢在企業(yè)共建商學院（或企業(yè)職工大學），對企業(yè)員工開展企業(yè)管理、企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、新技術(shù)新商業(yè)模式等方面的培訓；同時還可以開展學歷教育、校企訂單式人才培養(yǎng)，面向同行企業(yè)和社會開展培訓，擴大企業(yè)影響力，開拓企業(yè)人力資源培訓市場，拓展企業(yè)增值業(yè)務(wù)。

（三）校企“雙實體”合作實踐

2015年廣東女子職業(yè)技術(shù)學院與廣州藍爾迪塑料制品有限公司開展“雙實體”合作。一是在學校正式注冊經(jīng)營實體――廣州藍迪包裝制品有限公司，公司成立了董事會，董事長和法人由企業(yè)方法人擔任，公司總經(jīng)理由校方參與項目負責人擔任，企業(yè)方派出的項目負責人擔任副總經(jīng)理。學校提供場地、設(shè)備，并提供企業(yè)運營所必須的交易平臺帳號和相關(guān)資源的費用；企業(yè)提供公司注緣木費和相關(guān)資源，派出具有豐富外貿(mào)經(jīng)驗的經(jīng)營管理人員負責經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)指導。雙方以此經(jīng)營實體建立學校國貿(mào)專業(yè)生產(chǎn)性實訓基地。二是在藍爾迪公司成立藍爾迪商學院，學校派出師資為企業(yè)開展員工培訓，并面向其他企業(yè)和社會開展跨境電商、企業(yè)文化、商務(wù)禮儀等培訓。

廣州藍爾迪塑料制品有限公司派出副總經(jīng)理進駐學校經(jīng)營實體，學校委派專業(yè)主任對接實施，在國貿(mào)專業(yè)選拔50名二年級學生，在其中選拔英語水平高、業(yè)務(wù)能力強的25名學生進入外貿(mào)業(yè)務(wù)實戰(zhàn)，另25名學生進入外貿(mào)跟單實戰(zhàn)，并培養(yǎng)選拔班長、組長等角色。外貿(mào)實戰(zhàn)的學生按企業(yè)運營方式將人員分為誠信通組、出口通組、敦煌網(wǎng)組、速賣通組、美工組、推廣組等六個小組，選出六位組長。2016年5月公司進入運營狀態(tài)，學生在校企雙方教師指導下開展誠信通、出口通店鋪裝修，產(chǎn)品關(guān)鍵詞、產(chǎn)品歸類、子賬號設(shè)置等工作，店鋪裝修完成后，參與項目的學生全日制地進入產(chǎn)品營銷、接單、談判等實際外貿(mào)業(yè)務(wù)，每天進行早會，下午召開詢盤總結(jié)會，每周每月制定計劃，基本形成了公司運營機制，并由學生接待國內(nèi)外詢盤和交易，達到預(yù)期效益。

四、構(gòu)建基于經(jīng)營實體的生產(chǎn)性實訓人才培養(yǎng)模式

在校企共建“雙實體”的基礎(chǔ)上，學校著重圍繞學校投入場地、設(shè)備、平臺，企業(yè)投入管理人員、產(chǎn)品、商業(yè)模式共建的經(jīng)營實體，雙方打造營盤式經(jīng)營團隊，銷售合作企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)，構(gòu)建生產(chǎn)性實訓教學體系，改革人才培養(yǎng)模式，并產(chǎn)生經(jīng)濟收益，逐漸實現(xiàn)獨立運作、收支平衡，確保經(jīng)營實體可持續(xù)發(fā)展。

（一）甄選合作企業(yè)

合作企業(yè)的參與和合作心態(tài)非常重要，但由于校企合作本身的外部性大大降低了企業(yè)參與合作收益率，降低了企業(yè)在校企合作投資上的分配。[2]面對需求各異的市場，高職院校要甄選真正有意愿合作企業(yè)，企業(yè)大小、所在行業(yè)、地理位置等因素都會影響合作的深度和廣度。一是合作企業(yè)應(yīng)該是具有拳頭產(chǎn)品的外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)。單純貿(mào)易公司合作，學生很難把產(chǎn)品理解透，經(jīng)驗不夠的學生員工也就很難達成交易。二是合作企業(yè)應(yīng)該選擇比較通用以及大學生接觸比較多的產(chǎn)品行業(yè)，比如服裝、食品、化妝品、文具等產(chǎn)品行業(yè)，這樣對于大學生尤其是商貿(mào)專業(yè)的大學生來說，無需花費太多的時間和精力來熟悉產(chǎn)品。三是企業(yè)應(yīng)該是中等以上規(guī)模，企業(yè)要具有比較雄厚的經(jīng)濟實力，有人才儲備庫觀念，注重中長期發(fā)展。已有的研究表明規(guī)模大且具有創(chuàng)新和發(fā)展的文化特征、基礎(chǔ)崗位對新員工入職培訓時間較長的企業(yè)，達成合作的可能性更大。[7]四是地理位置與學校的距離不能太遠，跨區(qū)域的合作企業(yè)往往難以實現(xiàn)實質(zhì)性的合作。

（二）組建營盤式運行團隊

經(jīng)營實體面臨的最大挑戰(zhàn)是學生的流動，主要體現(xiàn)在四個方面：一是學生在校僅三年時間，畢業(yè)后必然發(fā)生離崗；二是不同年級學生的知識能力存在差異，不同年級學生之間的崗位和角色經(jīng)常性地會發(fā)生變化；三是為滿足課程教學要求，崗位工作人員會隨教學進程發(fā)生變動；四是學生寒暑假期間面臨流動變化等問題。這些變動對于一個正常的企業(yè)的沖擊是難以承受的，為此必須建立長效運行機制，建立基于軍隊的“鐵打的營盤流水的兵”運行模式的學生團隊。具體做法是，每個崗位選拔2名以上高年級學生負責人，由負責人在中低年級中選拔成員，形成傳幫帶的運作機制。每個崗位都有一定數(shù)量的高中低年級學生，高年級學生畢業(yè)后，升上高年級的學生繼續(xù)選拔成為負責人，每個崗位的學生數(shù)量要能確保學生上課或者寒暑假期間的輪崗。這樣就可以建立一個相對穩(wěn)定的“營盤”，確保經(jīng)營實體的可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)營實體運行過程中，將高年級學生培養(yǎng)成師傅，讓教師和高年級學生以師傅的身份帶領(lǐng)中低年級學生。大一見習、大二跟崗、大三頂崗實習的循環(huán)機制，形成“營盤式”的運行團隊。

為使經(jīng)營實體真正正常運作，校企雙方選派的人員應(yīng)該具有以下特質(zhì)：事業(yè)心強、團隊運作經(jīng)驗豐富、極強的奉獻精神、熟悉財務(wù)制度、具有相關(guān)專業(yè)背景、執(zhí)行計劃能力強、中高層管理人員。其中團隊建設(shè)經(jīng)驗方面，負責人能夠?qū)⑴c項目的學生依據(jù)企業(yè)工作崗位組織原則分工協(xié)作，將人員分成若干個小團隊，項目負責人要具有高度的計劃性、親和力、協(xié)調(diào)能力，懂得公司運營機制，才能把人員安排和分配到具體崗位上去；奉獻精神方面，項目開展起來后，很多業(yè)務(wù)特別是跟進銷售業(yè)務(wù)，不僅在工作日工作時段內(nèi)完成，在周末也會有業(yè)務(wù)需要跟進，團隊的打造也要投入大量精力和時間，因此雙方人員一定要有奉獻精神；具有中高管理層級方面的經(jīng)驗對項目的順利執(zhí)行很有必要，校企合作項目的開展，需要人、財、物資金等多方面的資源，如果團隊雙方?jīng)]有中高層人員，又沒有中高層支持，就難以調(diào)動各方面的資源來配合項目的運營。

（三）建立收支平衡的運營體制

在建立團隊的基礎(chǔ)上，還要能夠讓經(jīng)營實體面向市場實現(xiàn)收支平衡。為此首先要形成經(jīng)營實體的運營管理機制，高年級頂崗學生要按企業(yè)員工的要求進行管理和考核。經(jīng)營實體成立營銷部、美工部、銷售部、跟單部和行政部。行政部負責公司的行政、人事等管理；營銷部負責營銷策劃、產(chǎn)品推廣、官網(wǎng)管理；美工部負責電商平臺網(wǎng)站構(gòu)建（裝修）、產(chǎn)品拍攝和美化、圖文編輯等；銷售部負責運營跨境電子商務(wù)平臺，直接面對客戶進行詢盤和銷售，分別以阿里誠信通、出口通、速買通進行內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)、零售等銷售工作，跟單部負責售后跟單工作。其中銷售部工作量和難度比較大，也是公司運作的重點，以平臺帳號為單元劃分工作崗位。將高年級學生分成若干個工作小組以頂崗的方式負責銷售工作，并嚴格按照外貿(mào)企業(yè)的要求和市場規(guī)律實施績效考核；二年級學生則在高年級學生的帶領(lǐng)下實行跟崗實習，協(xié)助高年級學生進行業(yè)務(wù)操作；一年級學生從第二學期開始就可以在任課教師的帶領(lǐng)下到經(jīng)營實體進行見習，也可以利用課外時間為高年級學生做的工作，包括進入美工部、跟單部或者營銷跟崗實習。通過以老帶新、師徒制教學方式，在學生學習和業(yè)務(wù)傳遞過程中形成自循環(huán)機制。學生的績效考核既作為銷售業(yè)績提成的依據(jù)，也是專業(yè)課程學業(yè)成績的考核依據(jù)，通過加強管理和學生雙考核提升公司的銷售業(yè)績，確保公司能夠相對獨立運作、收支平衡。

（四）推進工學結(jié)合，構(gòu)建生產(chǎn)性實訓人才培養(yǎng)模式

基于“雙實體”的校企合作的最終目的是人才培養(yǎng)，要將企業(yè)人才需求、市場最新技術(shù)、營銷方法和貿(mào)易手段教給學生。但經(jīng)營實體也有盈利目標，這既是企業(yè)的現(xiàn)實要求，也是教學過程和學生積累經(jīng)驗的需要，更是經(jīng)營實體形成良性循環(huán)、相對獨立運作和建立長效機制的需要。要解決企業(yè)愿意投入資源、讓企業(yè)有所回報等問題，需要在校企合作過程中全盤考慮，為此可以在經(jīng)營實體的基礎(chǔ)上構(gòu)建生產(chǎn)性實訓基地，將企業(yè)管理、團隊組建、營銷策劃、銷售業(yè)績管理、實訓教學等統(tǒng)籌安排，實現(xiàn)教學實訓和外貿(mào)經(jīng)營雙贏。一是將企業(yè)人才需求標準、最新市場營銷策略和技術(shù)手段等納入到人才培養(yǎng)體系，將經(jīng)營業(yè)務(wù)作為專門的實戰(zhàn)課程納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，并重構(gòu)課程標準。二是為經(jīng)營實體銷售業(yè)績制定考核辦法和激勵措施，形成營盤式的團隊后，要給團隊制定業(yè)績目標和激勵措施，高年級學生在基地頂崗實習期間，實戰(zhàn)課程的成績要有團隊銷售業(yè)績的考核指標，另外實習薪酬待遇按銷售業(yè)績提成。三是專業(yè)課程教學案例動態(tài)更新，實戰(zhàn)教學的指導教師對經(jīng)營過程中完成的各種銷售項目進行總結(jié)提煉，形成教學案例，作為專業(yè)課程教學案例進入課堂；將獲得的各種訂單、國際詢盤按業(yè)務(wù)流程形式進行歸納，形成實訓指導教材，作為低年級學生的實訓項目；將與客戶談判的記錄交給低年級學生進行研究和學習。四是將實戰(zhàn)課程的計劃規(guī)劃能力納入能力培養(yǎng)，可以通過辦公軟件應(yīng)用等課程教學實現(xiàn)，通過運用電子表格制定工作、學習計劃形式推動學生自我學習，提高學生的計劃規(guī)劃能力。

（五）整合專業(yè)課程，構(gòu)建一體化課程體系

隨著校企合作的深入，對國貿(mào)專業(yè)的課程體系進一步進行了改革。一是將專業(yè)核心課程按典型業(yè)務(wù)流程進行整合，將原來14門課程整合為10門，例如國際貿(mào)易實務(wù)和外貿(mào)單證實務(wù)整合，商務(wù)談判與業(yè)務(wù)實戰(zhàn)整合；與合作企業(yè)開設(shè)產(chǎn)業(yè)背景的“企業(yè)產(chǎn)品認知”課程，講授塑料包裝制品、紡織品等行業(yè)通用產(chǎn)品知識。二是構(gòu)建了國貿(mào)專業(yè)模塊化課程體系，即包括通識教育課程模塊、專業(yè)平臺課程模塊、專業(yè)能力課程模塊、專業(yè)拓展能力課程模塊和自主學習課程模塊的“4+1”模塊化課程體系。[8]其中根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)主要劃分為外貿(mào)業(yè)務(wù)、外貿(mào)跟單兩個主要業(yè)務(wù)位，設(shè)置“外貿(mào)業(yè)務(wù)實戰(zhàn)”和“外貿(mào)跟單業(yè)務(wù)實戰(zhàn)”兩個專業(yè)拓展能力課程模塊；另外根據(jù)國貿(mào)專業(yè)特點設(shè)置創(chuàng)業(yè)教育拓展能力課程模塊，從第五學期開始讓學生結(jié)合自己的性格特點和專業(yè)能力進行選擇，達到要求的學生還要提早進入企業(yè)頂崗實習，這樣培養(yǎng)的畢業(yè)生可以實現(xiàn)與外貿(mào)崗位無縫對接，深受用人單位歡迎。

（五）促進課程教學內(nèi)容改革，強化商業(yè)意識、預(yù)算能力、外貿(mào)技能培養(yǎng)

大學生商業(yè)意識薄弱，為此加入實際案例培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會的能力；將預(yù)算能力作為重要內(nèi)容接入各環(huán)節(jié)，要求在價格預(yù)算上判斷是否有商業(yè)機會；通過外貿(mào)實操實戰(zhàn)，促進學生學會抓住商業(yè)機會。在此基礎(chǔ)上，將產(chǎn)品、預(yù)算、項目經(jīng)營、外語等內(nèi)容整合進入專業(yè)核心課程，推進人才培養(yǎng)模式改革。一是引入合作企業(yè)產(chǎn)品，將實際產(chǎn)品融入商品學、商務(wù)談判、貿(mào)易實務(wù)等課程教學。二是加強業(yè)務(wù)核算能力培養(yǎng)，每個業(yè)務(wù)流程的背后都有費用發(fā)生，業(yè)務(wù)員在談判過程中是否能有效判斷費用，對于整筆業(yè)務(wù)是否能盈利至關(guān)重要，這些業(yè)務(wù)預(yù)算能力培養(yǎng)貫穿國際貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)單證、國際市場營銷、會計等課程。三是重視項目經(jīng)營能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。在進出口業(yè)務(wù)課程中，學生通過扮演進/出口商角色進行模擬訓練，利用軟件實現(xiàn)報價、預(yù)算、談判業(yè)務(wù)等流程模擬，將專業(yè)知識融匯貫通起來，進入生產(chǎn)性實訓后，利用項目平臺，以營利為目的進行經(jīng)營，對學生來說既是挑戰(zhàn)也是鍛煉和學習的機會。把學生經(jīng)營過程中遇到的各種項目植入低年級教學，讓高年級學生講解親身經(jīng)歷，形成活生生的案例，提高低年級學生的崗位認知。四是激發(fā)學生外語學習的主動性。對國貿(mào)、商英等商貿(mào)類專業(yè)學生來說，外語是開展外貿(mào)業(yè)務(wù)相當重要的工具，在大一新生進校時，就應(yīng)該要求學生兩兩結(jié)對學習，手機下載可可英語等APP，重點學習APP中外貿(mào)英語等模塊，讓學生養(yǎng)成每天學習英語一小時以上的習慣。

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【關(guān)鍵詞】高職；計算機專業(yè)；頂崗實習；模式；實踐；指導思想；工作內(nèi)容

頂崗實習是高職學生必須完成的最后一個實踐教學環(huán)節(jié)?，F(xiàn)階段，各高職院校大都通過校企合作來開展頂崗實習，但是頂崗實習畢竟會占用企業(yè)資源，影響企業(yè)工作進度與質(zhì)量，“選擇什么樣的合作企業(yè)，和以哪種模式進行頂崗實習”是校企合作雙方共同探討和研究的問題。同時，頂崗實習也受到地域、行業(yè)和專業(yè)的限制，開展適合成都地區(qū)計算機類專業(yè)高職學生的頂崗實習模式的研究具有重要的價值。

1.校企合作共建實訓基地的思路與對策

目前，成都地區(qū)從事IT行業(yè)的企業(yè)絕大多數(shù)屬于中小型企業(yè)，由于公司規(guī)模小，大都只能提供較少的頂崗實習崗位。為了適應(yīng)成都地區(qū)IT行業(yè)的現(xiàn)狀，解決學生頂崗實習的后顧之憂，2011年2月至2012年1月期間，電子信息分院先后與多家IT公司展開接觸、洽談，分院先后與金亞科技有限公司、成都顛峰集團軟件公司、成都三疊紀數(shù)碼科技有限公司、成都物聯(lián)網(wǎng)研究院有限公司、成都立方國際數(shù)碼科技有限公司、成都新達科技有限公司、成都睿爾科技有限公司、成都中星電子有限公司等多家公司簽訂了共建頂崗實習基地協(xié)議，為下一階段“盡可能集中安排學生實習，盡可能專業(yè)對口實習”奠定了基礎(chǔ)。實踐表明，在校企合作共建實訓基地時的思路與對策如下：

(1)開展“校企合作、頂崗實習”的主動權(quán)、主導權(quán)在學校[1]。學校通過頂崗實習引導學生了解職場、走向社會。學生畢業(yè)后，“在哪兒找工作，找什么樣的工作和選擇什么樣的企業(yè)” 就會有一個初步的正確判斷。

(2)學校要與有產(chǎn)品生產(chǎn)、項目研發(fā)的公司開展合作。有些IT公司是社會教育培訓機構(gòu)，不是真正意義上的生產(chǎn)型企業(yè)，它們也不可能提供與生產(chǎn)型企業(yè)相符的頂崗實習崗位。

(3)學校要選擇有用人需求的中小型、成長型公司開展合作。據(jù)統(tǒng)計，目前成都從事IT行業(yè)的公司有一萬多家，絕大多數(shù)規(guī)模都比較小，幾個人、十幾個人的公司比比皆是。針對這種情況，選擇合作企業(yè)時要十分慎重，盡量選擇中等規(guī)模的公司。這些公司經(jīng)過激烈的市場競爭，基本站穩(wěn)了腳跟，有比較成熟的管理運行機制，有獨步市場的技術(shù)特長，有比較明晰的中長期發(fā)展目標。公司的不斷發(fā)展帶來了不斷遞增的用人需求。公司也正好通過“頂崗實習”環(huán)節(jié)選拔優(yōu)秀的畢業(yè)生。

(4)校企合作共建頂崗實習基地時兼顧企業(yè)利益。企業(yè)在當前的職教環(huán)境下，校企合作常常表現(xiàn)出學校熱企業(yè)冷的現(xiàn)象。企業(yè)始終把經(jīng)濟利益放在首位，對于頂崗實習，企業(yè)要付出時間、資源、管理的成本。企業(yè)不愿意加入到“教育”的鏈條上，“只用人，不培養(yǎng)”是很多公司認定的規(guī)則。同時，高職教育還沒有獲得廣泛的社會贊譽，高職學生參加頂崗實習，由于不熟悉企業(yè)文化，技術(shù)也稚嫩，而且計算機產(chǎn)業(yè)又是技術(shù)含量比較高的智力產(chǎn)業(yè)，所以，公司一般是不太愿意、也不太放心把重要任務(wù)交給頂崗學生。這也是當前“校企合作、頂崗實習”走入困境的原因。實踐證明，要想激活校企合作的企業(yè)方，企業(yè)只有獲得利潤或者至少不虧本才能調(diào)動積極性。學生才會有真正的頂崗實習崗位，避免有崗無項目的尷尬。解決的辦法就是在校企合作的協(xié)議上，可以和公司約定把學校的投入資金部分或全部轉(zhuǎn)移給學生。

2.頂崗實習模式的創(chuàng)新與實踐

在頂崗實習的準備階段，電子信息分院召開了多次黨政聯(lián)席會議，確定了頂崗實習安排的指導思想、實習方案與應(yīng)急機制。結(jié)合成都地區(qū)IT業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和高職學生的特點，電子信息分院主要采用“集中為主、分散為輔”“本地為主、外地為輔”“專業(yè)對口為主、服從調(diào)配為輔”的指導原則來安排組織頂崗實習。由于分院對頂崗實習合作企業(yè)進行了甄別和選擇，絕大多數(shù)學生對頂崗實習基地是滿意的，解決了絕大多數(shù)學生 “到哪兒找公司實習”的難題，也便于分院統(tǒng)一安排、集中管理。同時，分院也充分尊重少數(shù)學生的個性化需求，允許學生自主創(chuàng)業(yè)，或利用自己的家庭社會關(guān)系自己找實習單位。實踐表明，這種兼顧多數(shù)與少數(shù)的政策可以方便靈活地安排頂崗實習。

在頂崗實習期間，學生與學校、老師在時空上產(chǎn)生了距離，這給實習指導、管理和評價帶來了相當?shù)碾y度[2]。過去，頂崗實習管理過度依靠實習單位和企業(yè)指導老師，不少老師主觀上也認為管理頂崗學生是鞭長莫及。盡管分院也制定了學生頂崗實習管理辦法、學生實習守則等管理制度，但是這些制度還不夠完善，不夠深入，還沒有建立起一套“簡單、有效”的管理機制與體系。表現(xiàn)出來就是教管辦、學管辦、教研室、輔導員都應(yīng)該管，到最后是都管的少，甚至于少數(shù)學生沒人管。電子信息分院通過對頂崗實習的創(chuàng)新與實踐，改變了對學生“放散羊”的現(xiàn)象。在整個頂崗實習期間，電子信息分院領(lǐng)導高度重視頂崗實習工作，對綜合辦公室、學生管理辦公室、教研室、普通教師、輔導員等都布置了相應(yīng)的頂崗實習指導任務(wù)，具體來講，頂崗實習模式的創(chuàng)新與實踐的內(nèi)容如下：

(1)給每一位頂崗實習學生安排一位校內(nèi)指導教師，要求每位校內(nèi)指導教師通過電話、短信、QQ等多種方式與學生聯(lián)系及時指導頂崗實習。頂崗實習其實是高職教育的最后一個環(huán)節(jié)，對學生的教育與管理還是應(yīng)該以學校為主[3]。實踐表明，由于學生在整個頂崗實習期間自始自終都獲得了分院老師的指導和關(guān)心，改變了過去少人問沒人管的情況，學生感受到了來自學校的關(guān)注與關(guān)愛，加強了對分院、學校的認同。

(2)加強對校內(nèi)指導教師工作的管理，形成了指導教師指導工作定期匯報的機制[4]。在學生開始頂崗實習之后，要求每一位指導教師想盡辦法聯(lián)系學生。在“頂崗實習指導工作匯報”會上，指導教師要講講“學生在哪兒頂崗實習，在做什么工作，頂崗實習的收入是多少，或者學生頂崗實習還存在哪些問題”等等。電子信息分院也由此獲得了學生頂崗實習的初始信息，及時安排學生迅速進入頂崗實習。在頂崗實習中期，分院要求教師加強與學生思想上的交流、情感上的疏導和技術(shù)上的指導。在“頂崗實習指導工作匯報”會上，指導教師要講講“學生在想什么、學生在忙什么、學生要做什么”等問題，對頂崗實習曝露的問題及時進行解決。在頂崗實習后期，分院要求指導教師工作不松懈，并要求做好《成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學院電子信息分院頂崗實習檔案工作》的填寫，對頂崗實習存在的問題要認真總結(jié)。實踐表明，在頂崗實習的開始、中期與后期三個階段，定期召開“頂崗實習定期匯報”是非常有必要的?！叭巳艘鍪拢巳艘獏R報”的機制，保證了頂崗實習指導能落實、不虛假。

(3)加強頂崗實習的巡查。2012年2月至2012年4月期間，電子信息分院領(lǐng)導班子、教研室主任、專業(yè)負責人和普通老師都參與了頂崗實習巡查，先后走訪了金亞科技有限公司、成都顛峰集團軟件公司、成都三疊紀數(shù)碼科技有限公司、成都物聯(lián)網(wǎng)研究院有限公司、成都立方國際數(shù)碼科技有限公司、成都中星電子有限公司等等。分院領(lǐng)導和老師跟實習學生面對面交談，帶給了學生親切的問候與關(guān)懷，端正了部分學生頂崗實習的思想問題。對獲得公司高度贊揚的學生，鼓勵他們要更加積極認真工作，用更高的標準要求自己，對企業(yè)作貢獻，為學校贏聲譽。對部分還不能很好融入企業(yè)的學生，要求他們切實轉(zhuǎn)換角色、轉(zhuǎn)換心態(tài)，要求他們多從“我是社會人、要擔社會責”的角度對待工作，避免眼高手低。實踐表明，開展頂崗實習的巡查工作，分院領(lǐng)導與老師零距離接觸了學生頂崗實習的環(huán)境，真切地了解了學生頂崗實習工作的內(nèi)容，有效地避免了部分學生、校內(nèi)指導教師、企業(yè)指導教師的弄虛作假。同時，巡查老師和企業(yè)技術(shù)員、工程師進行交流，也有利于專業(yè)培養(yǎng)方案和教學計劃的修訂。

3.結(jié)束語

電子信息分院對頂崗實習指導思想、實施方案、運行情況、成效得失等進行了及時的總結(jié)，劃清了頂崗實習的五個階段，確定了各階段的指導思想，明確了各階段的工作任務(wù)和職責[5]，如表1所示。

實踐表明，“認清頂崗實習的五個階段，確定各階段的指導思想，明確各階段的工作內(nèi)容”有利于頂崗實習工作有條不紊的開展，有利于厘清頂崗實習工作的職責。

參考文獻：

[1]劉暢.高職計算機專業(yè)頂崗實習教學策略的研究[J].成人教育,2012,3:1.

[2]吳君,陳開考,談黎虹,鄭堯軍.高職頂崗實習過程管理有效機制研究[J].職業(yè)技術(shù)教育,2012,2(33):1.

[3]華耀軍.高職頂崗實習指導與設(shè)計[J].無錫職業(yè)技術(shù)學院學報, 2012,11(1):2.

[4]孫百鳴,等.高職院校學生頂崗實習管理的實踐與探索[J].遼寧經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學院學報,2011,2.

[5]王金崗,李玉香.高職頂崗實習有效教學評價的研究與實踐[J].職業(yè)技術(shù)教育, 2010,23:2-3.

作者簡介：

周洪林（1971－），男，四川溫江人，成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)學院計算機應(yīng)用教研室主任，講師，主要研究方向：嵌入式LINUX技術(shù)、教育技術(shù)。