導(dǎo)語：解讀十三五規(guī)劃任務(wù)學(xué)習(xí)心得體會9篇一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

第一篇

“十三五”是我國高等教育全面深化綜合改革，推進核心競爭力主要指標取得階段性重要成果的關(guān)鍵時期。高校科學(xué)編制“十三五”規(guī)劃，必須從以下三個方面加強統(tǒng)籌謀劃。

做好“十二五”規(guī)劃總結(jié)

如何總結(jié)“十二五”?可以簡單概括為“三找”——找不足，找差距，找信心。

找不足，就是找我們?nèi)鄙偈裁?。哪些指標該有、該達到，而我們沒有、沒達到。要堅持問題導(dǎo)向，對照“十二五”規(guī)劃的目標和任務(wù)，哪些完成了，哪些沒完成，為什么沒完成?是目標定高了，還是落實出了問題?通過分析原因，查找工作上的不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為“十三五”規(guī)劃的編制提供借鑒。

找差距，就是找我們還差在哪。哪些指標我們雖然也有了，但是還有差距。要堅持目標導(dǎo)向，既要對標世界一流大學(xué)，也要橫向看兄弟院校的發(fā)展情況，查找我們的差距。一定要選好參照系，確定清晰的目標。基于學(xué)校的目標，各學(xué)院的目標是什么、各學(xué)科的目標是什么?與目標相比，我們的差距在哪?查清產(chǎn)生差距的根本原因，找出制約發(fā)展的關(guān)鍵問題。

找信心，就是要找準希望在哪。要準確判斷學(xué)校的發(fā)展狀態(tài)，目標確立了，問題找到了，差距清楚了，“十三五”的突破口也就找到了，發(fā)展路徑也就清晰了，我們建設(shè)世界一流大學(xué)的信心也就有了?？梢哉f，“十二五”規(guī)劃的總結(jié)是“十三五”編制的前提，它既是對各學(xué)院、各單位“十二五”規(guī)劃完成情況考核的主要依據(jù)，也將成為“十三五”資源配置的重要參考。

準確研判當(dāng)前的機遇和挑戰(zhàn)

編制好“十三五”規(guī)劃，每一所高校還必須緊緊圍繞“三新”——新形勢、新變化、新矛盾去深入分析自己面臨的現(xiàn)狀，充分認識外部環(huán)境的特征和深刻變化，以及我們面臨的戰(zhàn)略機遇和風(fēng)險挑戰(zhàn)。

以北京航空航天大學(xué)為例，新形勢是什么?從國際形勢來說，高新技術(shù)快速發(fā)展交叉融合的戰(zhàn)略機遇期、信息產(chǎn)業(yè)跨界發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期、國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略機遇期三流交匯。從國家戰(zhàn)略來說，兩機論證、中國制造2025、互聯(lián)網(wǎng)+、一帶一路、京津冀協(xié)同，都與北航密切相關(guān)。從教育事業(yè)發(fā)展來說，我國高等教育正在講究的是“以質(zhì)圖強”。這些新形勢給我們帶來了前所未有的機遇。

新變化是什么?從外部環(huán)境來看，基礎(chǔ)研究目前已經(jīng)是衡量高校建設(shè)水平的重要標志，面對激烈的外部競爭，我們既有的方式能否繼續(xù)保持發(fā)展勢頭?我們?nèi)绾渭饶鼙３趾娇蘸教焯厣?、工程技術(shù)優(yōu)勢，又能在基礎(chǔ)研究方面有所作為?

基于新形勢和新變化，我們面臨怎樣的新矛盾?我們在體制機制、運行方式等方面，要如何作出相應(yīng)調(diào)整和謀劃，又怎么來打破制約發(fā)展的瓶頸?總之，高校內(nèi)部外部多重矛盾交織，既是挑戰(zhàn)也是機遇，我們要善于應(yīng)對和處理矛盾，將矛盾轉(zhuǎn)化為我們建設(shè)世界一流大學(xué)的動力。

科學(xué)謀劃“十三五”規(guī)劃

科學(xué)謀劃“十三五”規(guī)劃，首先必須把握好三個原則。

一要解放思想、對標一流。要敢于瞄準世界一流大學(xué)的指標，也要善于借鑒國內(nèi)兄弟院校的好經(jīng)驗好做法。在編制“十三五”規(guī)劃時，務(wù)必以更寬的視野、更大的氣魄，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，敢想敢試，形成新理念、找到新方法、走出新路子。

二要強化質(zhì)量、突出特色。如北航作為行業(yè)性特色明顯的大學(xué)，學(xué)科面比較窄，面對整個評價體系的轉(zhuǎn)變，必須不斷強化辦學(xué)特色，堅持空天信融合，尋找適合自身的發(fā)展道路，贏得更為廣闊的發(fā)展空間。

三要創(chuàng)新機制、整合資源，從根本上打破束縛、釋放活力。如北航可圍繞國際交叉科學(xué)研究院、國家實驗室、新型交叉研究中心來配置和整合學(xué)校資源，充分發(fā)揮人、財、物的最大效益，推動學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展。

其次，科學(xué)謀劃“十三五”規(guī)劃，必須處理好三個關(guān)系。

一要處理好綜合改革與“十三五”規(guī)劃的關(guān)系。綜合改革是實現(xiàn)建設(shè)世界一流大學(xué)遠景目標的措施和手段，“十三五”規(guī)劃是對未來五年學(xué)校各項事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性目標和部署，綜合改革是“十三五”規(guī)劃的重要抓手、推手、先手，“十三五”規(guī)劃是學(xué)校不斷深化綜合改革的階段性的安排和目標具象化戰(zhàn)略。二者有機統(tǒng)一，相輔相成。

二要處理好學(xué)院改革與學(xué)科改革的關(guān)系。一般而言，學(xué)科是學(xué)院建制的依據(jù)，也是學(xué)院建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)，學(xué)院改革的基本內(nèi)容之一就是大力建設(shè)其承載的學(xué)科，以學(xué)科的發(fā)展帶動學(xué)院的發(fā)展。但學(xué)科并不是絕對的“三八線”，也不是某個學(xué)院的專屬。推進學(xué)科改革就是要打破學(xué)院之間的藩籬，堅持“跨界大交叉思維”和“宏觀整體思維”，以學(xué)科整個知識體系為基礎(chǔ)在全校范圍內(nèi)統(tǒng)籌和配置資源，提升學(xué)科整體實力。要認真分析世界一流大學(xué)、一流學(xué)科的基本特征，院系核心指標和學(xué)科建設(shè)核心指標要嚴格與之對應(yīng)，統(tǒng)籌推進學(xué)院改革和學(xué)科改革。

三要處理好一流學(xué)科與一流大學(xué)的關(guān)系。一所大學(xué)的學(xué)科情況是其學(xué)術(shù)能力、辦學(xué)水平和核心競爭力的重要體現(xiàn)，學(xué)科建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的龍頭。世界一流大學(xué)必須擁有一批世界一流的學(xué)科，沒有一流學(xué)科，一流大學(xué)就是無源之水、無本之木。就北航現(xiàn)狀而言，追求大而全的學(xué)科門類不現(xiàn)實也不可能，必須加強對學(xué)科的規(guī)劃和布局，分析我們現(xiàn)有基礎(chǔ)和空天信融合的辦學(xué)特色，集中力量辦大事，重點建設(shè)有能力、有特色的優(yōu)勢學(xué)科和具有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d學(xué)科，著力推進學(xué)科交叉融合，實現(xiàn)若干學(xué)科達到世界一流水平，實質(zhì)推進世界一流大學(xué)的建設(shè)。

我們常說要贏在轉(zhuǎn)折點，制定“十三五”規(guī)劃，就是要找準支撐學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵支點。我們要按照“三嚴三實”專題教育的要求，嚴字當(dāng)頭，關(guān)鍵在于“嚴”上，嚴格要求，嚴肅態(tài)度，嚴密組織;實字壓軸，最終落到“實”上，目標要實，步驟要實，行動要實?？傊試篮蛯嵉木裰贫ê谩笆濉币?guī)劃，扎實落實，從而推進學(xué)校各項事業(yè)的改革發(fā)展。

第二篇

“深入開展反過度包裝、反食品浪費、反過度消費行動”——日前的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》中提出“三反行動”，向浪費等行為堅決說“不”。

規(guī)劃建議中表示，要以此行動“推動形成勤儉節(jié)約的社會風(fēng)尚”。這一力戒奢侈消費、制止奢靡之風(fēng)的建議引人注目，在干部群眾中引起共鳴。

第一反”：過度包裝的“面子”該“消腫”了

絹絲錦帶、復(fù)古仿皮、紅木雕鏤、雙層禮盒……包裝奢華貴氣，售價動輒過千上萬的煙酒、茶葉、保健品、化妝品，一度十分盛行。

國務(wù)院發(fā)展研究中心原副主任侯云春此前曾表示，過度包裝是中國經(jīng)濟中的巨大浪費。城市垃圾當(dāng)中三分之一的垃圾是包裝，包裝當(dāng)中一半以上是過度包裝，解決過度包裝的問題，預(yù)計每年可以節(jié)約大量社會資源。

除了產(chǎn)生浪費、污染環(huán)境，過度包裝廣受詬病的原因還在于，在奢華禮品背后，暗藏公款消費、公款送禮的身影。八項規(guī)定實施以來，借節(jié)慶行腐敗之風(fēng)大為收斂。但今年中秋，中央紀委監(jiān)察部網(wǎng)站信息和記者走訪發(fā)現(xiàn)，北京、廣東、福建等地的部分高檔酒店、商場，奢華高價月餅又換了“私人定制”等“花樣”重新出現(xiàn)。上海市質(zhì)監(jiān)部門7月通報也稱，瀘州老窖、湯臣倍健、康富來、善存等多個品牌產(chǎn)品均存在過度包裝問題。

專家們表示，過度包裝與中華民族崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)美德格格不入，更與建設(shè)資源節(jié)約、環(huán)境友好型社會的要求背道而馳。

“‘十三五’規(guī)劃建議提出綠色發(fā)展、共享發(fā)展理念，很重要的一個要求就是人人愛護環(huán)境、節(jié)約資源?！眹倚姓W(xué)院教授竹立家說。他表示，對過度包裝問題，一方面需要全社會樹立生態(tài)文明、環(huán)保節(jié)約的消費意識，同時還需要盡快制定頒布我國關(guān)于包裝的相關(guān)法律法規(guī)，從源頭限制過度包裝泛濫。

“第二反”：抵制食品浪費，珍惜有限資源

“奢華高檔，才算闊氣;飯后有剩，方有誠意?！币恢币詠恚覈澄锢速M現(xiàn)象十分嚴重。

中央出臺“八項規(guī)定”，大力反“四風(fēng)”，有效堵住了因公款吃喝產(chǎn)生的餐桌浪費，浪費現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)。然而，近段時間，浪費糧食現(xiàn)象又以另一種方式出現(xiàn)在人們視野。前不久，江蘇揚州炒制4噸重的“最大份炒飯”挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀錄，此后部分炒飯被當(dāng)做廚余垃圾送去喂豬。

荒唐的“創(chuàng)紀錄”造成的巨大浪費與全社會倡導(dǎo)的“厲行勤儉節(jié)約”背道而馳。這說明遏制“舌尖上的浪費”不可能一蹴而就，讓節(jié)約糧食蔚然成風(fēng)依然任重道遠。

有人說，我國糧食產(chǎn)量“十二連豐”，吃飯已經(jīng)不成問題，節(jié)約糧食還重要嗎?

饑餓是無聲的危機?！爱?dāng)前我國還有7000多萬農(nóng)村貧困人口，2000多萬城市低保人員和困難群眾，這一國情決定了我們不能大手大腳、鋪張浪費?！睂幭纳鐣茖W(xué)院農(nóng)村經(jīng)濟研究所研究員李祿勝說。

國家糧食局2014年的資料表明，我國每年僅在糧食儲存、運輸和加工環(huán)節(jié)造成的損失浪費就高達700億斤，每年餐桌外浪費的糧食約3500萬噸。

“糧食浪費問題，是我國未來糧食安全的一大挑戰(zhàn)。”國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員程國強指出，未來我國要進一步完善政策法規(guī)設(shè)計，建立減少浪費和損失的糧食管理體系、定價體系、浪費懲罰體系，讓全社會把糧食作為一種“緊缺的資源”來珍惜。

“第三反”：讓奢侈消費持續(xù)降溫

中國正成為全球奢侈品的消費大國……有研究指出，過度消費行為在我國當(dāng)前主要表現(xiàn)為“超前消費、炫耀性消費和病態(tài)消費”。

商務(wù)部研究院的《2015中國消費市場發(fā)展報告》顯示，中國消費者的全球奢侈品消費去年達到1060億美元，占全球奢侈品消費的46%，是全球最大的奢侈品消費人群。

由畢馬威公司和某奢侈品零售商網(wǎng)站等機構(gòu)今年10月份的一份調(diào)查報告顯示，面向中國90個城市的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)產(chǎn)品門類的奢侈品平均消費較去年都有所上漲。例如手表上漲126%，包袋上漲109%，珠寶上漲65%。

專家認為，除了商品的奢侈消費行為外，一些地方仍在修建超標準的樓堂館所，搞過度裝修，這也屬于揮霍浪費。

李祿勝說，過度消費與建設(shè)節(jié)約型社會背道而馳。應(yīng)以各種形式增強公眾綠色消費意識，節(jié)約資源，自覺抵制過度消費、炫耀消費等畸形消費行為和高消耗、高開支的生活方式。盡快出臺相關(guān)法律、法規(guī)遏制過度消費?！奥鋵嵾@個‘三反行動’，有利于鞏固前期成果，可謂正當(dāng)其時?！?/p>

“民以吏為師。”竹立家說，遏制過度消費更要從黨政機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部做起。從嚴治黨狠剎奢靡之風(fēng)必須持之以恒，對作風(fēng)領(lǐng)域出現(xiàn)的新變化、新問題，相關(guān)部門仍需拓展監(jiān)督渠道，創(chuàng)新監(jiān)督方式，堅決制止。

第三篇

剛剛閉幕的黨的十八屆五中全會,勾勒出了經(jīng)濟社會的發(fā)展藍圖,明確了改革的推進路線。全會審議通過的《建議》，確定了“十三五”時期我國經(jīng)濟社會發(fā)展的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)、重大舉措。在學(xué)術(shù)界，對于“十三五建議”的討論正如火如荼的展開。

11月8日，“學(xué)習(xí)五中全會精神，加強社會體制改革和社會發(fā)展規(guī)劃研究”研討會在國家行政學(xué)院舉行。此次研討會由國家行政學(xué)院治理研究中心和中央黨?！吨袊h政干部論壇》雜志主辦，邀請十多位社會領(lǐng)域的專家學(xué)者與會。

在研討會中，與會專家結(jié)合各自的研究工作和實踐工作，對“十二五”時期中國社會體制改革和社會發(fā)展的成就、經(jīng)驗及不足進行研討交流，同時結(jié)合五中全會提出的“十三五”規(guī)劃建議，對一些重點任務(wù)進行深入討論。國家行政學(xué)院社會治理研究中心主任、教授龔維斌和中共中央黨校報刊社社長許寶健分上下半場主持會議。

聚焦社會熱點提高質(zhì)量、促進公平、優(yōu)化結(jié)構(gòu)

專家在研討會上結(jié)合五中全會的精神，就人口老齡化、教育發(fā)展、扶貧攻堅、群體性事件處理等熱點話題展開熱烈討論。

中央黨?？茖W(xué)主義教研部青連斌教授結(jié)合其近年來對19個省100多家養(yǎng)老院調(diào)研的實際談了如何應(yīng)對人口老齡化的問題。青連斌表示，養(yǎng)老服務(wù)體系的重點和基礎(chǔ)是建立以社區(qū)為依托的養(yǎng)老服務(wù)。他提出要適當(dāng)限制高端養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展，對中低端養(yǎng)老服務(wù)政府應(yīng)提供更大的支持。

國家行政學(xué)院研究生院朱國仁副院長結(jié)合教育問題分享了對“十三五”規(guī)劃建議的學(xué)習(xí)體會。他認為，“十三五”時期教育發(fā)展的基調(diào)是提高質(zhì)量、促進公平、優(yōu)化結(jié)構(gòu)。他提到可以通過教育信息化技術(shù)與教育教學(xué)過程的深度融合擴大教育資源，并闡述了自己對優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)的理解，即優(yōu)化教育的層次結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)、類型結(jié)構(gòu)、辦學(xué)結(jié)構(gòu)和形式結(jié)構(gòu)。

中國人民大學(xué)副校長、教授洪大用在發(fā)言中提到了對“十三五”規(guī)劃中脫貧問題的再認識。他表示，首先要通過加強社會建設(shè)，例如完善社會保障制度、健全公共服務(wù)體系防止和減少貧困人口的產(chǎn)生。同時，還要通過市場化機制，例如，完善要素價格、建立收益共享機制，加快扶貧攻堅步伐。

中國社會科學(xué)院社會學(xué)所研究員單光鼐長期研究群體性事件問題，他指出應(yīng)該加強調(diào)查研究，有關(guān)學(xué)者有必要推進各自研究領(lǐng)域的數(shù)量化和數(shù)據(jù)化工作，政府部門的領(lǐng)導(dǎo)干部對社會問題也應(yīng)知曉基本數(shù)據(jù)，了解基本情況，在此基礎(chǔ)上再進行決策和社會體制改革。

共話理論前沿“十三五”規(guī)劃建議體現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)向”

專家們在會上圍繞“十三五”規(guī)劃中社會發(fā)展與社會治理的理念和方法進行了深入探討。中國人民大學(xué)副校長洪大用教授認為，“十三五”規(guī)劃建議體現(xiàn)了“四個轉(zhuǎn)向”，即，單純重視經(jīng)濟指標向經(jīng)濟和社會指標并重轉(zhuǎn)變，從重視外部發(fā)展向重視內(nèi)部社會需求轉(zhuǎn)變，從自上而下推動發(fā)展向上下聯(lián)動轉(zhuǎn)變，從強調(diào)規(guī)劃到重視執(zhí)行轉(zhuǎn)變。

北京大學(xué)社會學(xué)系劉世定教授認為，規(guī)劃最重要是理念，理念“不僅僅對于‘十三五’國民經(jīng)濟發(fā)展會產(chǎn)生影響，也會對‘十三五’期間社會發(fā)展產(chǎn)生影響”。劉教授認為，創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，同樣適用于推動社會組織的發(fā)展。人力資源和社會保障部農(nóng)民工工作司副司長沈水生則在之后的發(fā)言中則特別強調(diào)了要重視用共享的理念推動社會建設(shè)。

北京工業(yè)大學(xué)人文社科學(xué)院院長唐軍教授強調(diào)了社會治理的規(guī)劃需要弄清楚國家治理和社會治理關(guān)系，還需要理順社會治理體制各部分的關(guān)系，只有這樣才能真正轉(zhuǎn)變政府職能。社會學(xué)院學(xué)術(shù)委員會主任趙孟營教授看到的是宏觀領(lǐng)域精細化和治理體制精細化的問題，并提出“建設(shè)統(tǒng)合協(xié)調(diào)的社會治理機制綜合體”的構(gòu)想。

清華大學(xué)社會學(xué)系教授王天夫認為，“十三五”規(guī)劃給社會發(fā)展研究提供了很多方向，“接下來最重要的不是大家提大的思路，而是在執(zhí)行階段，我們怎么樣把它制度化、程序化，讓整個社會發(fā)展未來的進程有步驟、有制度可尋”。

結(jié)合工作實際提供研究樣本

研討會上，政府機關(guān)、人民團體的同志結(jié)合自己的具體工作經(jīng)驗分享了學(xué)習(xí)“十三五”規(guī)劃建議的心得。中共北京市委社會工作委員會書記宋貴倫介紹了北京市社工委《關(guān)于深化北京市社會治理體制改革的意見》的研究起草工作。他介紹道，圍繞中央提出治理國家現(xiàn)代化的目標，北京市社工委結(jié)合具體情況，制定了社會治理體制改革的方向，著力處理黨組織、政府組織、基層組織、自組織的縱向關(guān)系，轉(zhuǎn)變政府職能，深化社會服務(wù)體制改革和街道管理體制改革。宋書記的發(fā)言得到了很多學(xué)者的熱烈回應(yīng)。中央黨?？茖W(xué)主義教研部青連斌教授、北京大學(xué)社會學(xué)系主任謝立中教授等與會專家在之后的發(fā)言中都提到了北京為全國社會體制規(guī)劃研究提供了很好的樣本。

中國紅十字會總會聯(lián)絡(luò)部副部長孫志祥發(fā)言中也從自己的具體工作出發(fā)，提到“社會組織發(fā)展的一個重要維度，就是參與國家的對外援助和民間交往”。他認為社會體制改革和社會發(fā)展下五年的重點任務(wù)之一就是需要統(tǒng)籌國際、國內(nèi)兩個大局，并注意在國際化中提高中國社會發(fā)展和社會治理水平。

研討會發(fā)言熱烈、氣氛活躍。在會議的尾聲，主辦方國家行政學(xué)院社會治理研究中心主任、教授龔維斌和中共中央黨校報刊社社長許寶健對各位專家高水平的發(fā)言表示感謝。龔維斌談到他對十八屆五中全會中關(guān)于社會建設(shè)和社會治理的體會說，“‘十三五’規(guī)劃建議中五大發(fā)展理念，在一定意義上創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、開放、綠色是手段，而共享則是目標。發(fā)展的最終目標是讓老百姓過上好生活，共享發(fā)展，讓全體人民有更多的獲得感，這是目標。民生改善里面很重要的要突出底線思維。在社會民生改善方面要多做雪中送炭的事，少做錦上添花的事”。

“我們過去是低水平的社會規(guī)劃，現(xiàn)在是高水平的。社會發(fā)展領(lǐng)域除了共享發(fā)展，還有公平、質(zhì)量、可持續(xù)、安全、精準、開放等核心概念需要重點把握和研究?！饼従S斌總結(jié)說。

第四篇

我國第一個五年計劃始于1953年，從第一個到第十二個五年規(guī)劃，已有六十多年，在國人傳統(tǒng)思維中，六十年一個甲子，即代表一個輪回。在這六十多年里，我們國家經(jīng)歷了從高度集中的計劃經(jīng)濟體制到社會主義市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變，也歷經(jīng)了從半封閉到改革開放的過程。我們的國家正在以一個越來越開放的姿態(tài)，迎接新的考驗，參與全球競爭，在這期間經(jīng)受了挫折，同時也迎來了成長。面對滿載期待的“十三五”，我們必將開啟新的征程。

“十三五”新的征程即將開啟?！笆濉笔侵袊谝淮握驹谑澜绲貓D前制定五年規(guī)劃，它具體表現(xiàn)在“一帶一路”進入“十三五”規(guī)劃。在中英工商峰會上強調(diào)，“一帶一路”不是“私家小路”，它是一條“大家攜手前進的陽光大道”。一帶一路涵蓋了60多個國家和地區(qū)的44億人口，經(jīng)濟總量占到全球的 30%，中國在世界經(jīng)濟版圖中所占的分量越來越重，發(fā)揮的作用也愈來愈大?！按蠹野l(fā)展才是真的發(fā)展”，在引進來與走出去的過程中，一個合作共贏的命運共同體正在建立，未來的五年必將是一個黃金的五年。

“十三五”新的征程即將開啟。生態(tài)文明建設(shè)將首次寫進五年規(guī)劃的目標任務(wù)。近年來，我們的生態(tài)觀已悄然發(fā)生改變，從“靠山吃山，靠水吃水”，到“既要綠水青山，也要金山銀山”，再到“綠水青山就是金山銀山”，生態(tài)執(zhí)政理念一次次可貴的改變，都是民意的真實反映?！笆濉蔽覀兤诖旄{、云更白、水更清。建設(shè)綠色城市，美麗鄉(xiāng)村，人人有責(zé)，在新征程即將開啟之際，吾輩當(dāng)扛起責(zé)任，保護家園，美化環(huán)境，為美麗中國獻上一份微薄之力。

“十三五”新的征程即將開啟。未來五年是我國從制造業(yè)大國向制造業(yè)強國升級的重要階段。要想成為制造業(yè)強國，中國制造就必須完成轉(zhuǎn)型升級，掌握核心技術(shù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實現(xiàn)制造業(yè)的數(shù)字化、智能化。作為全球第一工業(yè)大國，“中國制造”是中國經(jīng)濟的基石，也是中國建立創(chuàng)新驅(qū)動型國家和“走出去”的根本 。為了早日實現(xiàn)制造強國的目標，十三五給了明確的路線圖，大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)的號召已經(jīng)響徹神州，創(chuàng)新就是實現(xiàn)制造業(yè)升級的強心劑，我們期待著中國制造大放異彩的時刻。

“十三五”規(guī)劃的藍圖已經(jīng)在我們眼前鋪就。新的五年即將開始，我們需要以匹夫有責(zé)的擔(dān)當(dāng)意識，更加實際的行動，落實十三五規(guī)劃，早日實現(xiàn)偉大中國夢。

第五篇

把增進人民福祉、促進人的全面發(fā)展作為發(fā)展的出發(fā)點和落腳點”，中央政治局會議標定“十三五”規(guī)劃的價值指向。

站在時間節(jié)點上，群眾對“十三五”的期盼使我們實現(xiàn)全面小康，實現(xiàn)中國夢的思路更明晰。同時，也為我們黨員干部標明了責(zé)任路線圖，如何去實現(xiàn)群眾的期盼，如何把改革紅利普照群眾，我們黨員干部在“十二五”和“十三五”交匯這個節(jié)點上更須肩扛重任，勇?lián)姑?，在協(xié)調(diào)推進“四個全面”，實現(xiàn)中國夢中砥礪前行。

翻開“十三五”網(wǎng)絡(luò)民生賬本。對食品安全的期待、對扶貧攻堅的期待、對老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)的期待……都是我們黨員干部必須去認真思考和采取有效措施加以解決的工作重點。如何站在任務(wù)面前，擔(dān)起使命，勇往直前需要的是我們黨員干部開拓創(chuàng)新的智慧、干事創(chuàng)業(yè)的激情、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木窦案铱杏补穷^、涉險灘的魄力?；赝澹覀凕h員干部在自我革命的過程中不斷完善和提高，黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育使黨員干部在作風(fēng)建設(shè)的道路上越走越自信，越走越鏗鏘。而中央八項規(guī)定、中紀委加強巡視、有權(quán)不可任性的反腐高壓態(tài)勢不僅打掉了一群大老虎，更是拍死了一些基層蒼蠅，還干部環(huán)境風(fēng)清氣正、還黨和政府形象，更是獲得群眾翹首點贊。而一些民生事業(yè)的快速推進，選派第一書記開展精準扶貧，加強干部管理、加快推進中西部、當(dāng)數(shù)民族地區(qū)發(fā)展、深入基層調(diào)研指導(dǎo)工作，發(fā)表的系列重要講話精神，切實增強了干部群眾的理論自信、制度自信和行動自覺。

民之所望，施政所向?！笆濉币?guī)劃是群眾的期盼、要我們黨員干部持續(xù)接過十二五發(fā)展的接力棒，苦干實干，勇挑重擔(dān)，用辛苦指數(shù)換取群眾更多“獲得感”的提升。

第六篇

今天我們來解讀一下十三五規(guī)劃建議中的互聯(lián)網(wǎng)金融政策。雖然25000字的全文中，對互聯(lián)網(wǎng)金融提到只是寥寥數(shù)語，但是，這已經(jīng)夠了。因為，十三五規(guī)劃建議本來就是綱領(lǐng)性的。細讀全文，在《建議》的第三節(jié)中提到，“堅持創(chuàng)新發(fā)展，著力提高發(fā)展質(zhì)量和效益”，具體的“構(gòu)建發(fā)展新體制”中的表述為：規(guī)范發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融。

一，總體支持，互聯(lián)網(wǎng)金融是一種創(chuàng)新，是值得鼓勵的

《建議》中提出，實現(xiàn)“十三五”時期發(fā)展目標，破解發(fā)展難題，厚植發(fā)展優(yōu)勢，必須牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。

創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。必須把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置，不斷推進理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等各方面創(chuàng)新，讓創(chuàng)新貫穿黨和國家一切工作，讓創(chuàng)新在全社會蔚然成風(fēng)。

推廣新型孵化模式，鼓勵發(fā)展眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌空間。發(fā)展天使、創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)投資，深化創(chuàng)業(yè)板、新三板改革。

顯然，互聯(lián)網(wǎng)金融是對傳統(tǒng)金融的一種創(chuàng)新，是符合十三五總體指導(dǎo)原則的。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)金融自從國外被引入中國以后，加入了中國特色元素，成為引領(lǐng)金融創(chuàng)新的重要舉措，未來將成為和銀行金融和資本市場金融三足鼎立的態(tài)勢。

二，開放之舉，互聯(lián)網(wǎng)+金融是互聯(lián)網(wǎng)+的重要表現(xiàn)

《建議》指出，開放是國家繁榮發(fā)展的必由之路。必須順應(yīng)我國經(jīng)濟深度融入世界經(jīng)濟的趨勢，奉行互利共贏的開放戰(zhàn)略，積極參與全球經(jīng)濟治理和公共產(chǎn)品供給，提高我國在全球經(jīng)濟治理中的制度性話語權(quán)，構(gòu)建廣泛的利益共同體。

培育發(fā)展新動力。激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，釋放新需求，創(chuàng)造新供給，推動新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，加快實現(xiàn)發(fā)展動力轉(zhuǎn)換。

拓展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟空間。實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用，發(fā)展分享經(jīng)濟，促進互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟社會融合發(fā)展。推進產(chǎn)業(yè)組織、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈、物流鏈創(chuàng)新，支持基于互聯(lián)網(wǎng)的各類創(chuàng)新。

就像是曾經(jīng)的電商一樣，互聯(lián)網(wǎng)金融是當(dāng)下最熱的領(lǐng)域，寫入十三五是對互聯(lián)網(wǎng)+政策的延續(xù)。由于互聯(lián)網(wǎng)金融整個歷史都不長，所以P2P發(fā)展才開始，但規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)于是電商發(fā)展十幾年的規(guī)模。很有可能是未來一個重要的新興行業(yè)，是中國通世界接軌的重要渠道。

三，金融改革，互聯(lián)網(wǎng)金融是提高金融服務(wù)實體經(jīng)濟效率的手段

《建議》指出，加快金融體制改革，提高金融服務(wù)實體經(jīng)濟效率。健全商業(yè)性金融、開發(fā)性金融、政策性金融、合作性金融分工合理、相互補充的金融機構(gòu)體系。

構(gòu)建多層次、廣覆蓋、有差異的銀行機構(gòu)體系，擴大民間資本進入銀行業(yè)，發(fā)展普惠金融，著力加強對中小微企業(yè)、農(nóng)村特別是貧困地區(qū)金融服務(wù)。

積極培育公開透明、健康發(fā)展的資本市場，推進股票和債券發(fā)行交易制度改革，提高直接融資比重，降低杠桿率。

經(jīng)過幾年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的速度很快，規(guī)模也在不斷的變大。據(jù)相關(guān)機構(gòu)統(tǒng)計，今年P(guān)2P的交易額就要超過一萬億，未來五年互聯(lián)網(wǎng)金融的信貸資產(chǎn)可能會占到總規(guī)模的三分之一，也就是100萬億。屆時服務(wù)的中小微企業(yè)會更多，服務(wù)實體經(jīng)濟的效率會更快。

如此巨大的市場，既是對傳統(tǒng)金融的補充，也是現(xiàn)代金融發(fā)展的一種趨勢。這種趨勢，不能遏止，只能加強監(jiān)管。

四、規(guī)范發(fā)展，促進行業(yè)健康、合理、合法發(fā)展

《建議》中指出，開發(fā)符合創(chuàng)新需求的金融服務(wù)，推進高收益?zhèn)肮蓚嘟Y(jié)合的融資方式。推進匯率和利率市場化，提高金融機構(gòu)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)融資成本。規(guī)范發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融。

加強金融宏觀審慎管理制度建設(shè)，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，改革并完善適應(yīng)現(xiàn)代金融市場發(fā)展的金融監(jiān)管框架，健全符合我國國情和國際標準的監(jiān)管規(guī)則，實現(xiàn)金融風(fēng)險監(jiān)管全覆蓋。建立安全高效的金融基礎(chǔ)設(shè)施，有效運用和發(fā)展金融風(fēng)險管理工具。防止發(fā)生系統(tǒng)性區(qū)域性金融風(fēng)險。

當(dāng)然了，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，由于準入門檻低，混入了不少了的詐騙平臺以及實力不濟的平臺。僅僅一年內(nèi)，竟然有近千家平臺跑路。給廣大的投資者帶來的巨大的損失，也給互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展帶來了動蕩。

因此，出臺相關(guān)規(guī)定，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，具有重大的意義。

要讓互聯(lián)網(wǎng)金融健康有序的發(fā)展，更好的發(fā)揮服務(wù)實體經(jīng)濟的作用，出臺相關(guān)規(guī)范對其規(guī)定，是很有必要的。比如提高市場準入門檻，加強對金融風(fēng)控的監(jiān)管等等政策。

放眼未來，互聯(lián)網(wǎng)金融勢必會迎來洗牌和規(guī)范，而規(guī)范之后，那些假冒偽劣網(wǎng)貸平臺，勢必會被清理出去。

大浪淘沙，剩下的都是高手對決。投資者的投資安全系數(shù)變高，實體經(jīng)濟能得到及時的金融支持，而互聯(lián)網(wǎng)金融整個行業(yè)，也將健康有序向前發(fā)展。

第七篇

道是中國古代哲學(xué)的重要范疇，既用以說明世界的本原、規(guī)律或原理，又指法則、方法和路徑?！暗婪ㄗ匀弧笔侵溉藗冏鍪乱裱挛镒陨戆l(fā)展的規(guī)律。

教育作為國家和民族進步的基石，關(guān)乎國計民生。然而當(dāng)今的教育飽受詬病，究其原因，失道久矣!當(dāng)前的傳統(tǒng)課堂成了教師上學(xué)獨角戲的指導(dǎo)舞臺，教師滿足于知識的單向傳輸，成了知識的化身、真理的代言人;學(xué)生被當(dāng)成了知識的容器、應(yīng)試的機器。于是有識之士如葉瀾紛紛發(fā)出吶喊：“構(gòu)建生命課堂。用通俗的話說，就是使知識恢復(fù)到鮮活狀態(tài)，與人的生命、生活重新息息相關(guān)，使它呈現(xiàn)出生命態(tài)?！闭腔谝晃唤逃叩牧贾覀円恍衅呷藥е懊悦！碧ど狭税不?***學(xué)校的尋道之旅。

師道--教師完成華麗轉(zhuǎn)身，變身為課堂的組織者、指導(dǎo)者、調(diào)控者、參與者和引導(dǎo)者。教室里沒有講臺，更沒有高出地面的講壇。這種不設(shè)講臺的無教學(xué)空間從形式上剝奪了教師專門說教的權(quán)力，教師不再是課堂的壟斷者、主宰者，而只是學(xué)生學(xué)生過程中的引導(dǎo)者、發(fā)現(xiàn)者和合作者。這里的課堂空間是綠色的、生態(tài)的、平等的、民主的。

學(xué)道--學(xué)生依托導(dǎo)學(xué)案，自主完成預(yù)習(xí)、合作、展示三個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)收被動變主動，由知識到方法，由結(jié)果到過程的根本變化。自研自探環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)“自主學(xué)習(xí)”內(nèi)涵，它是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)目標的宏觀調(diào)控下，在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)自身需要，自由選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法，并通過自我調(diào)控的學(xué)習(xí)活動完成具體學(xué)習(xí)目標的獨學(xué)環(huán)節(jié)。合作探究環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)互動性、分享性。課堂執(zhí)行一般分為兩步。

第一步，組內(nèi)交流自讀、自探、自研、自悟的成果，相互質(zhì)疑釋疑，學(xué)生充分“互補共享”。第二步，組內(nèi)研討教師提供的體驗性、探究性、提升性、拓展性的展示方案，開展拓、挖、思、悟，進而形成能代表本組最高水平的展示方案。展示提升環(huán)節(jié)是生生、師生、組組互動合作，競評互享的集中體現(xiàn)，是思維的碰撞，情感的迸擊，才智的展現(xiàn)。課堂有了展示的繁難問題，有了展示的獨特想法，有了展示新鮮見解，學(xué)生或認同吸收，或選擇性完善，或辯論批駁，那么課堂就得到升華，我們收獲了精彩。

治道--變管理為自治，化制度為文化。每個年級、班級成立了自治管理委員會，職責(zé)是做好協(xié)調(diào)、溝通、服務(wù)、監(jiān)督等工作。人人參與管理，人人接受管理。這里的學(xué)生管理早已超越了人管理人，制度約束人的階段，學(xué)生自治自管也只是形式，其內(nèi)核是文化育人。這里，有各種各樣的管理文化：就寢文化、路隊文化、就餐文化……這里的課堂是生活化、生命性、生態(tài)型的課堂。學(xué)生享受課堂，教師分享成長。五天的學(xué)習(xí)，讓我們有一種豁然開朗的感覺，道在我們面前慢慢地清晰了起來。

XX學(xué)校作為一所銳意課改的年青學(xué)校，要圓“三至五年打造黃石地區(qū)品牌學(xué)校”這一夢，我們需要重塑課堂，需要精心構(gòu)建高效課堂。在此，我提幾點建議供學(xué)校參考。

一、精心設(shè)計導(dǎo)學(xué)案。導(dǎo)學(xué)案是課堂入神的關(guān)鍵，是教師導(dǎo)、學(xué)生學(xué)的路線圖、指南針、方向盤，決不是問題單、習(xí)題集。它是有效指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，互動合作，有效展示的依托，是形式學(xué)生個性化學(xué)習(xí)成果的平臺，是學(xué)生精彩生成的搖籃。教師必須深鉆教材，緊扣課程標準，落實“三主”(學(xué)生主體、教師主導(dǎo)、學(xué)案主線)，關(guān)注“三大轉(zhuǎn)向”(變教材為學(xué)材、變教程為學(xué)程、變教法為學(xué)法)，詮釋“三個核心要素”(主題、體驗、展示)。編制導(dǎo)學(xué)案的時候，注意知識板塊化，板塊主題化，主題話題化，話題探究化，探究層次化。

二、耐心培訓(xùn)學(xué)生，實現(xiàn)自我管理。課堂上，教師要讓學(xué)生熟悉自研自探、合作互動、展示提升三個環(huán)節(jié)組員、組長、學(xué)科組長、導(dǎo)生主持人的職責(zé)，采取措施調(diào)動學(xué)生全員全程參與，有效調(diào)控學(xué)生課堂學(xué)習(xí)，及時介入，或點撥，或質(zhì)疑，或評價，讓學(xué)生各環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)更有序有效。同時，為實現(xiàn)與課堂學(xué)生主體地位的無縫對接，應(yīng)注意培養(yǎng)引導(dǎo)學(xué)生課外實現(xiàn)自我管理，成立形式多樣的學(xué)生團體、民主管理委員會等，增強學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、管理的自主性、自學(xué)性，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

三、打造學(xué)校核心文化。學(xué)校最有效的育人途徑是文化育人。作為一所發(fā)展中的年青學(xué)校，應(yīng)著眼于長遠確立學(xué)校核心文化，圍繞核心文化建設(shè)班級文化、教師文化、校園文化，增強學(xué)校凝聚力，豐富師生精神文化生活。

我相信有領(lǐng)導(dǎo)的堅定支持，在課改老師的共同努力下，我校的高效課堂改革一定會走上康莊大道，XX夢也一定會早日實現(xiàn)!

第八篇

時間過得真快，經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，使我對輔導(dǎo)員這個職業(yè)有了更深層次的理解，輔導(dǎo)員不像我們當(dāng)初所想的那么簡單，通過這幾天的學(xué)習(xí)，使我明白自己所肩負的責(zé)任。學(xué)院為使我們20XX年新進的教輔人員能盡快適應(yīng)學(xué)院的管理工作，于xx月3日—xx月6日，特地為我們開辦了輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)班，這次崗前入門培訓(xùn)雖然時間短，但內(nèi)容十分豐富，通過培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會

一、培訓(xùn)使我對“高校輔導(dǎo)員”這一職業(yè)有了更加深入的認識

在培訓(xùn)中，幾位學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)都談到了當(dāng)代高校輔導(dǎo)員身肩重任、角色特別這一問題。人們都用這樣的字眼來形容輔導(dǎo)員：“輔導(dǎo)員是大學(xué)生的導(dǎo)航員”、“輔導(dǎo)員是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友”、“輔導(dǎo)員是高校學(xué)生思想政治工作最基層的組織者、教育者和管理者”……可見，“輔導(dǎo)員”這個稱謂包含了許多榮耀而任重道遠的內(nèi)涵。然而又有多少人知道在這些光環(huán)的背后，高校輔導(dǎo)員們付出了多少辛勤的汗水。做為一名新入門的輔導(dǎo)員，我要向那些長期在學(xué)生管理工作戰(zhàn)線上辛勤工作的老輔導(dǎo)員們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們那種任勞任怨、吃苦耐勞、甘心奉獻的精神，把自己的青春和才智奉獻給教育事業(yè)。

輔導(dǎo)員是榜樣?！皩W(xué)高為師，身正為范”也正是這個意思，這里主要涉及做人的一種認同感，同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，高校輔導(dǎo)員的人格力量是無形的、不可估量的，輔導(dǎo)員要真正成為學(xué)生的引路人。

輔導(dǎo)員是管理者。輔導(dǎo)員要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使學(xué)生管理和教育工作更有效率，更能促進學(xué)生的發(fā)展。

輔導(dǎo)員是朋友。即所謂的“良師益友”，就是強調(diào)高校輔導(dǎo)員和學(xué)生要“交心”，師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。

最后，輔導(dǎo)員是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。輔導(dǎo)員必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點、心理困惑、心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

二、培訓(xùn)為我面臨的實際工作提供了許多方法和策略

在培訓(xùn)中，幾位從事學(xué)生工作多年，管理經(jīng)驗豐富的學(xué)院各部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當(dāng)好輔導(dǎo)員的要點和方法，給我留下了深刻的印象。在談到輔導(dǎo)員的工作問題上，學(xué)生處楊林處長給我們總結(jié)了一些明確而具體的工作，給我們今后的工作明確了方向，同時讓我也感覺到要做好一名合格的輔導(dǎo)員，只憑一腔熱血是遠遠不夠的;在談到面對突發(fā)事件如何處理問題上，一些老輔導(dǎo)員老師通過以往的案例給我們做了詳細的解讀，通過活生生的案例然我們體會到，學(xué)生工作無小事，在今后的工作中我們要始終堅持預(yù)防為主的原則，等等。這一切使我認識到作為一個輔導(dǎo)員，應(yīng)在學(xué)生管理工作中多加思考，適時改進管理方法和策略，爭取精益求精。

三、培訓(xùn)使我了解了如何做一個好輔導(dǎo)員

1、要學(xué)會學(xué)習(xí)。我們不僅要提升自身的專業(yè)文化知識，還要學(xué)習(xí)其它的知識，要做到多而廣、博而精。此外，我們也要學(xué)習(xí)如何為人處事，輔導(dǎo)員從事的畢竟是和人打交道的工作，如果能善于觀察、研究、思考，處理好與學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系，那么相對來說，工作起來就會方便些。

2、要學(xué)會公平。對待學(xué)生要講究一視同仁的原則，不偏重特長生、優(yōu)等生，不歧視貧困生、后進生。應(yīng)講究獎罰分明，同等對待。

3、要學(xué)會愛學(xué)生。不管學(xué)生做了什么，你都要真心實意，關(guān)心愛護學(xué)生，體貼與理解學(xué)生。讓學(xué)生覺得你始終是他們中間的一分子，始終是愛他們的。

4、要學(xué)會反思、改進。要想從工作中不斷提高自己的管理水平就少不了這一環(huán)節(jié)。犯錯誤不可怕，可怕的是犯同樣的錯誤，只有通過不斷的反思，發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問題和尚需整改的不足，力爭改進，精益求精。

以上是我這幾天學(xué)習(xí)的心得體會，我接受了好多同仁的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)到不少理論知識，為今后輔導(dǎo)員工作指明了方向?，F(xiàn)在輔導(dǎo)員這支隊伍已經(jīng)得到了教育部和學(xué)院的高度重視，給我們創(chuàng)造了很多發(fā)展的平臺。我們能做的就是做好自己的本職工作，把這份工作當(dāng)成一份事業(yè)，為學(xué)院的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

第九篇

培訓(xùn)，是學(xué)習(xí)的另一種表現(xiàn)方式，是提高個人素質(zhì)的最直接有效的手段。近日，匯展中央、君麗花園的客服部在公司的安排下開展了一次關(guān)于服務(wù)禮儀方面的實際操作培訓(xùn)。本次培訓(xùn)從基本的商務(wù)禮儀、吧臺以及板房接待的崗位職責(zé)開始講解，從講授理論知識到現(xiàn)場實操，使大家真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。我從中收獲到最能影響我的有以下兩點：

一、細節(jié)

細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，它是一種習(xí)慣，是一種積累。良好的習(xí)慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為我相信行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運。正所謂：“大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗?！痹诠ぷ髦叙B(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細節(jié)。

二、微笑

微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用，也可以說微笑是服務(wù)的靈魂，它可以讓自身散發(fā)出的友好、融洽、和諧、尊重、自信的氣息感染身邊每一個人，從我們發(fā)自內(nèi)心的微笑中，人們會感受到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，這為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

三、培訓(xùn)實際操作

此外，“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”這幾個在服務(wù)行業(yè)中最重要最常用的“金十字”也讓我印象深刻。所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”，在工作中，禮節(jié)、禮貌就是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦。不論是在服務(wù)工作中，或是日常生活中，多使用這些禮貌用語，可增強雙方的好感，營造出一個和睦、友好的人際環(huán)境，那么人與人之間的相處及做事也就更加的得心應(yīng)手。通過此次培訓(xùn)，參訓(xùn)的同事紛紛表示受益匪淺，并會將所學(xué)的理論知識、實際操作運用生活中，以最佳的狀態(tài)服務(wù)好每一位業(yè)主。