導(dǎo)語(yǔ)：街道便民大廳工作匯報(bào)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

街道便民大廳在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各站辦所的積極配合，便民大廳所有工作人員各司其職，熱情服務(wù)，各項(xiàng)受理業(yè)務(wù)運(yùn)行正常有序。街道辦事處便民大廳共設(shè)置5大類(lèi)窗口，即人力資源與社會(huì)勞動(dòng)保障所、計(jì)劃生育、民政、經(jīng)管、鄉(xiāng)建等群眾生產(chǎn)生活的各個(gè)方面。截至2019年10月18日全年共受理窗口服務(wù)件480件，其中辦結(jié)480件，即辦0件，補(bǔ)辦0件，以統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，受理率、答復(fù)率、代辦率群眾滿(mǎn)意率均99%。

一、深入糾察問(wèn)題，強(qiáng)化制度

加大各項(xiàng)制度落實(shí)力度。認(rèn)真落實(shí)建設(shè)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)以及創(chuàng)建文明和諧單位、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等相關(guān)制度規(guī)定，并對(duì)政務(wù)大廳的各項(xiàng)制度進(jìn)一步補(bǔ)充、完善。為確保各項(xiàng)制度措施落到實(shí)處，嚴(yán)格考勤制度。嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和督查制度。通過(guò)以上措施，進(jìn)一步強(qiáng)化了工作人員的宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)建工作的積極性、主動(dòng)性，使工作人員隊(duì)伍在思想政治上，工作作風(fēng)上，業(yè)務(wù)水平上，道德品質(zhì)上有新的提高。

二、深化改革，創(chuàng)新機(jī)制

在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們堅(jiān)持“三個(gè)文明”一起抓，以建設(shè)“服務(wù)型”街道辦事處為目標(biāo)，以建立依法、公開(kāi)、規(guī)范的審批運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn)，著力打造政務(wù)服務(wù)新平臺(tái)。

三、以人為本，強(qiáng)化素質(zhì)，夯實(shí)創(chuàng)建工作的組織保障

堅(jiān)持以人為本，全面提高隊(duì)伍的文明素質(zhì)，是做好便民大廳工作的保證，也是創(chuàng)建工作的目的。在創(chuàng)建中，我們緊密結(jié)合新形勢(shì)下隊(duì)伍的素質(zhì)現(xiàn)狀，狠抓自身建設(shè)，著力提高隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，努力建設(shè)一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的隊(duì)伍。

四、深入基層，健全為民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

街道共有6個(gè)自然村、2個(gè)社區(qū)，各村為民服務(wù)代辦員多由村干部兼任、社區(qū)由公益性人員任職，有針對(duì)性的對(duì)村級(jí)、社區(qū)級(jí)代辦員進(jìn)行培訓(xùn)。抓住村級(jí)、社區(qū)級(jí)代辦員熟悉民情、深入群眾的特點(diǎn)，加強(qiáng)街道村、社區(qū)之間的聯(lián)系更好的了解民情，為民辦事，建立真正便民惠民的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)我街道將進(jìn)一步解放思想，求真務(wù)實(shí)，不斷提高執(zhí)政能力和服務(wù)水平，把便民大廳打造成陽(yáng)光窗口，為民服務(wù)的平臺(tái)使街道為民服務(wù)工作再上新的臺(tái)階。