組工干部提高同媒能力調(diào)研報告
時間:2022-05-01 03:11:00
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編者按:本文主要從主動而不被動;坦言而不假言;回應(yīng)而不回?fù)?;作為而不作秀進(jìn)行講述。其中,主要包括:當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件時,要快速反應(yīng),主動溝通,科學(xué)處置、在主動應(yīng)對突發(fā)事件的過程中,一方面面對質(zhì)疑與爭論,組工干部要實事求是、坦然面對,不遮掩,不欺騙;另一方面要引導(dǎo)媒體客觀公正地及時披露真實的信息、當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件后,組工干部應(yīng)自覺接受輿論監(jiān)督,做到矛盾面前不回避、質(zhì)疑面前不遮掩、指責(zé)面前不沖動,更不能意氣用事、有些干部在回應(yīng)媒體的疑問時,高高在上,態(tài)度生硬,引起一些不必要的爭議等,具體材料請詳見:
習(xí)在中央黨校2009年春季學(xué)期開學(xué)典禮上強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)干部要提高同媒體打交道的能力,尊重新聞輿論傳播的規(guī)律,正確引導(dǎo)社會輿論;要與媒體保持密切聯(lián)系,自覺接受輿論監(jiān)督。最近一段時間,一些地方在干部選拔特別是年輕干部的選拔上,受到了公眾的質(zhì)疑,網(wǎng)絡(luò)上炒得沸沸揚揚。當(dāng)?shù)亟M織部門隨后出面澄清,局面被動。在新泰“23歲副局長”事件中,面對記者“能否勝任”、“有何突出表現(xiàn)”的提問,該市委組織部某位負(fù)責(zé)人曾用“不好說”來回答。這個“不好說”,使老百姓也順理成章地往“不好”的方面想。近年來,選人用人問題一直是網(wǎng)絡(luò)等媒體關(guān)注的重點話題。面對洶涌的輿論洪波,如何提高組工干部同媒體溝通,實際也是與廣大網(wǎng)友、群眾進(jìn)行溝通的能力是現(xiàn)今需要高度重視的問題。
一要主動而不被動。當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件時,要快速反應(yīng),主動溝通,科學(xué)處置。要主動搶占輿論制高點,在第一時間,多角度、多側(cè)面地掌握群眾的思想反映,加強(qiáng)輿情分析研判,提出引導(dǎo)輿論的對策建議。第一時間、第一現(xiàn)場第一消息,報道事態(tài)的進(jìn)展情況,切忌封堵媒體、封鎖消息,陷于被動應(yīng)對的局面。
二要坦言而不假言。在主動應(yīng)對突發(fā)事件的過程中,一方面面對質(zhì)疑與爭論,組工干部要實事求是、坦然面對,不遮掩,不欺騙;另一方面要引導(dǎo)媒體客觀公正地及時披露真實的信息,釋疑解惑,疏導(dǎo)情緒。向媒體公布處置的有力措施和實際效果,贏得公眾的理解、信任和支持。透明的信息、開放式的報道、人本化的溝通,不僅不會引發(fā)社會恐慌,反而會促進(jìn)民間力量與政府力量良性互動,產(chǎn)生積極效果。
三要回應(yīng)而不回?fù)?。?dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件后,組工干部應(yīng)自覺接受輿論監(jiān)督,做到矛盾面前不回避、質(zhì)疑面前不遮掩、指責(zé)面前不沖動,更不能意氣用事,說出違反組織工作原則的話,做出違反組織工作原則的事。
四要作為而不作秀。有些干部在回應(yīng)媒體的疑問時,高高在上,態(tài)度生硬,引起一些不必要的爭議。組工干部要淡化官本位意識,善待媒體,誠待網(wǎng)民,經(jīng)常性召開組織部門與新聞媒體的通氣會、交流會、座談會、虛心學(xué)習(xí)請教,積極吸納有建設(shè)性的意見建議,以真摯的態(tài)度贏得理解與支持。