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近幾年，農行堅持服務“三農”的市場定位，大力實施支持縣域經(jīng)濟發(fā)展的“藍?！睉?zhàn)略，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新產(chǎn)品，咬定“三農”不放松，初步探索出了一條服務“三農”的新路子，促進了農村工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化，為社會主義新農村建設和農民增收致富提供了良好的金融服務。

一、五大舉措：為“三農”發(fā)展提供充分的金融服務

1．健全組織架構和工作機制，提供全流程的金融服務。為了更好地服務“三農”，農行在組織架構、崗位設置、人員配備、工作機制上建立了一套較為完善的工作制度和組織保障機制，支行安排一名副行長具體分管“三農”事務，在客戶部內部專設了“三農”管理崗位，配備了2名農戶客戶經(jīng)理，并在4個營業(yè)網(wǎng)點配置了專職“三農”客戶經(jīng)理；制定了《“三農”客戶經(jīng)理營銷管理考核辦法》和《農行資產(chǎn)營銷獎勵管理辦法》，利用行政和經(jīng)濟的手段充分發(fā)揮信貸人員發(fā)放“三農”貸款的積極性，確?！叭r”信貸需求的充分滿足。

2．按照普惠制、廣覆蓋要求，提供全方位的金融服務。農行為解決部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)無營業(yè)網(wǎng)點的困難，專門成立了惠農卡發(fā)卡工作組，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深入農戶家中，通過實行免收小額賬戶管理費、惠農卡和對賬折工本費、減半收取年費的“三免一減半”優(yōu)惠措施，創(chuàng)新發(fā)卡方式，完善服務渠道，改善用卡環(huán)境，在鄉(xiāng)村設立了17個助農取款服務站，初步建立了“營業(yè)網(wǎng)點＋ATM＋助農取款服務站＋電子銀行”多層次、廣覆蓋的農村金融服務體系，很好地解決了農民“最后一公里”金融服務的問題，讓農戶足不出村就能取到現(xiàn)金，大大方便了農民生產(chǎn)和生活。到2011年底，農行共發(fā)行惠農卡19514張，通過惠農卡發(fā)放農戶小額貸款余額4278萬元，僅2011年就累放5580萬元。

3．支持農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，提供全過程的金融服務。農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，是農村經(jīng)濟發(fā)展的發(fā)動機。農行抓住這個關鍵，從結算、現(xiàn)金供應、信貸服務方面，著力扶持重點農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。根據(jù)農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)可用于抵押擔保的固定資產(chǎn)不足、信用等級不高等問題，農行通過與省財政擔保中心、省農業(yè)產(chǎn)業(yè)化擔保中心合作，有效滿足了企業(yè)正常流動資金周轉需要，使其產(chǎn)、銷、利同步提高，促進了企業(yè)健康發(fā)展，帶動了農村經(jīng)濟的快速發(fā)展和農民收入的穩(wěn)步提高。2011年底，農行已向8家農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供信貸資金2760萬元，其中市級以上農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)5家，貸款金額1460萬元。

4．大力支持農民創(chuàng)業(yè)致富，提供全身心的金融服務。隨著城鄉(xiāng)一體化政策的實施，大批農村剩余勞動力離開故土，定居于城鎮(zhèn)，開始了新的創(chuàng)業(yè)之路。農行抓住這一機遇，組織精干力量走進園區(qū)、走進鄉(xiāng)村、走進市場進行“掃園、掃街”活動，大力拓展個人助業(yè)貸款和農村生產(chǎn)經(jīng)營貸款業(yè)務，2011年就累放個人貸款14756萬元，其中：發(fā)放養(yǎng)殖業(yè)貸款1391萬元、林業(yè)大戶貸款445萬元、農資經(jīng)營戶貸款1280萬元，農產(chǎn)品加工戶貸款1531萬元。

5．優(yōu)化資源配置完善服務手段，提供全天候的金融服務。農行主動適應和引導縣域金融市場需求，優(yōu)化資源配置，牢固樹立客戶就是上帝的觀念，為各類法人和個人客戶提供業(yè)務咨詢、投資理財、電子銀行、代收代付、消費貸款等一攬子金融服務，引領縣域金融服務升級。僅2011年就增設離行式自助銀行一個，增布自助設備6臺，布放金穗支付通65臺、POS機21臺，發(fā)行金穗卡20249張，開通電子銀行5537戶。豐富多樣的金融產(chǎn)品，使縣域廣大客戶感受到了現(xiàn)代金融服務的快捷方便，鞏固了農行與客戶的合作關系。

二、四大成效：“三農”信貸需求得到充分滿足

1.“三農”信貸總量再上一個新臺階。2011年農行累計發(fā)放涉農貸款34466萬元，其中：農戶農林牧漁業(yè)貸款5580萬元，農戶消費和其他生產(chǎn)經(jīng)營貸款14756萬元，農林牧漁業(yè)貸款10804萬元，農村企業(yè)及各類組織貸款3326萬元，與上年相比均有大幅度的增長；涉農貸款占其全部貸款的68.73%，同比多增1067萬元，增幅比全部貸款高4.35個百份點，較好地實現(xiàn)了“兩個不低于”的目標，有力地支持了“三農”經(jīng)濟的發(fā)展，充分發(fā)揮了農行在農村金融體系中的骨干和支柱作用。

2.貸款質量得到進一步提高。在加大“三農”信貸支持的同時，農行不斷加強信貸管理、強化風險控制，切實降低了信貸資金風險，提高了資產(chǎn)質量。2011年底，農行不良貸款余額101萬元，不良貸款率僅0.27%，保持了資產(chǎn)的高質量，實現(xiàn)了“雙降”目標，

3.促進了縣域農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整。農行在按照普惠制、廣覆蓋要求提供全方位的金融服務的同時，將差異化服務理念帶入農村，重點支持農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的發(fā)展，支持優(yōu)質稻、高效經(jīng)濟作物種植，促進縣域農業(yè)產(chǎn)業(yè)步入規(guī)模經(jīng)營、集約化發(fā)展的快車道，支持了本縣農業(yè)增效、農民增收，推動了農村經(jīng)濟的健康快速發(fā)展。

4.實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益同步增長。2011年，農行實現(xiàn)利潤2816萬元，在多年連續(xù)快速增長的情況下，又實現(xiàn)了同比36.24%的增幅；各項業(yè)務也取得長足進展，在全市綜合評比中排位前移。與此同時，通過扎實細致的工作，在社會上展示了農行惠農工作的良好形象，營造了多贏格局。