文廣局三服務(wù)實(shí)施方案
時(shí)間:2022-05-09 02:51:00
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為全面落實(shí)貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中全會(huì)、縣委十二屆八次全會(huì)和全縣機(jī)關(guān)干部大會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),著力保障和改善民生,把各項(xiàng)惠民利民政策落到實(shí)處,確保2012年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成,根據(jù)縣委辦[2012]28號(hào)《關(guān)于在全縣深入開展“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)民生”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》的具體要求,決定在全縣文廣系統(tǒng)范圍內(nèi)開展“三服務(wù)”活動(dòng),結(jié)合文廣工作實(shí)際,制訂如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十七大、十七屆三中全會(huì)、中央和省、市、縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議以及縣委十二屆八次全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“三服務(wù)”活動(dòng)為載體,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),切實(shí)增強(qiáng)黨員干部服務(wù)理念、服務(wù)本領(lǐng),圍繞“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)民生”,克難攻堅(jiān),幫助企業(yè)解決當(dāng)前遇到的困難和問(wèn)題,扎實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,切實(shí)保障民生,為進(jìn)一步推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供文化支撐。
二、活動(dòng)對(duì)象
開展“三服務(wù)”活動(dòng)參加對(duì)象是全縣文廣系統(tǒng)干部職工。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)文廣系統(tǒng)“三服務(wù)”活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo),建立開化縣文廣局“三服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)三服務(wù)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督?!叭?wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):,副組長(zhǎng):。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的細(xì)化、落實(shí)及具體工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。各下屬單位要建立相應(yīng)組織,落實(shí)黨政“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)的工作機(jī)制和責(zé)任考核機(jī)制,確保“三服務(wù)”活動(dòng)的順利開展。活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開工作例會(huì),總結(jié)回顧前一階段各項(xiàng)工作進(jìn)度、工作情況,部署、落實(shí)下一階段工作,并及時(shí)收集相關(guān)信息,研究對(duì)策舉措,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題。
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)大力解放思想,深入開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)
1、結(jié)合全縣機(jī)關(guān)干部會(huì)議精神和“三服務(wù)”大討論活動(dòng),開展“我為‘三服務(wù)’活動(dòng)做什么,怎么做”為主題的討論活動(dòng)。集中學(xué)習(xí)和討論要于3月25日前完成,時(shí)間不少于2個(gè)半天。在學(xué)習(xí)討論中,要結(jié)合本單位實(shí)際,研究“三服務(wù)”活動(dòng)的具體工作措施。
2、從4月份開始,結(jié)合“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)的開展,深化“我為‘三服務(wù)’活動(dòng)做什么,怎么做”討論活動(dòng),進(jìn)一步完善“三服務(wù)”活動(dòng)舉措。
(二)大力開展“三服務(wù)”活動(dòng),切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
以全縣各文化單位為主體,按照“繁榮發(fā)展特色文化”的任務(wù)和目標(biāo),以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)民生”的“三服務(wù)”活動(dòng)為載體,關(guān)注群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,主動(dòng)熱情、千方百計(jì)為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),排憂解難,辦實(shí)事,做好事,推動(dòng)“文化惠民工程”建設(shè),保障農(nóng)民群眾的基本文化權(quán)益。
1、在服務(wù)企業(yè)方面。重點(diǎn)是為招商引資企業(yè)十通古藝“明·清家俱博物館”服務(wù),幫助邀請(qǐng)省博物館專家給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),設(shè)計(jì)好“明·清家俱博物館”的建設(shè)規(guī)模和風(fēng)格。積極協(xié)助做好以“根雕佛國(guó)”為主及鉛筆制造業(yè)、印刷包裝業(yè)等文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)研和規(guī)劃。
2、在服務(wù)項(xiàng)目方面。重點(diǎn)是要做好510工程—文化藝術(shù)中心涉及到的一些專業(yè)工程的招標(biāo);霞山古民居保護(hù)規(guī)劃編制論證;申報(bào)一批省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)代表作名錄,力爭(zhēng)1—3個(gè)非遺項(xiàng)目進(jìn)入國(guó)家級(jí)保護(hù)代表作名錄,同時(shí)申報(bào)2個(gè)以上省級(jí)文物保護(hù)單位,提升開化的文化品牌。
3、服務(wù)民生方面。重點(diǎn)一是組織好三大系列活動(dòng),開展以“春滿錢江源”為主題建國(guó)六十周年系列慶?;顒?dòng);以“龍舞中秋”為主題的打造文化活動(dòng)品牌系列活動(dòng);以“情韻山鄉(xiāng)”為主題的文化三下鄉(xiāng)活動(dòng),促進(jìn)開化文化的大發(fā)展大繁榮。二是著力規(guī)范文化市場(chǎng)管理,有效促進(jìn)文化市場(chǎng)長(zhǎng)效機(jī)制的健全,保證文化市場(chǎng)的穩(wěn)定和安全;三是繼續(xù)開展與低收入農(nóng)戶結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),制定措施,使低收入農(nóng)戶奔小康工程達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
五、活動(dòng)安排
“三服務(wù)”活動(dòng)從2012年3月開始至12月底結(jié)束,共分四個(gè)階段進(jìn)行:
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(3月底完成)。在局機(jī)關(guān)、下屬單位廣泛開展學(xué)習(xí)討論,制定具體活動(dòng)計(jì)劃和服務(wù)措施,在本單位營(yíng)造抓好“三服務(wù)”活動(dòng)的良好局面。
(二)調(diào)查研究階段(4月)。局機(jī)關(guān)全體干部要結(jié)合自身實(shí)際,根據(jù)“三服務(wù)”活動(dòng)的內(nèi)容,深入到社區(qū)和農(nóng)村第一線,廣泛開展調(diào)研活動(dòng),掌握第一線情況,完善服務(wù)措施。
(三)服務(wù)攻關(guān)階段(5月至11月)。圍繞“三服務(wù)”活動(dòng)的實(shí)施方案,結(jié)合本單位實(shí)際,狠抓落實(shí),對(duì)活動(dòng)中遇到的重、難點(diǎn)問(wèn)題要根據(jù)不同的情況進(jìn)行分門別類,有針對(duì)性地采取不同的解決辦法,能即時(shí)辦理的決不能拖時(shí),該當(dāng)場(chǎng)解決的決不能推諉,一時(shí)解決不了的先解釋后研究,在破解難題上亮實(shí)招,在興辦實(shí)事上見(jiàn)成效,在解決問(wèn)題中出成果。
(四)總結(jié)表彰階段(12月)。認(rèn)真總結(jié)“三服務(wù)”活動(dòng),組織開展“督查落實(shí)月”活動(dòng),對(duì)年初確定的年度目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度情況、“三服務(wù)”活動(dòng)開展情況,進(jìn)行專項(xiàng)督查、重點(diǎn)督查,確保各項(xiàng)部署真正落到實(shí)處。
六、工作要求
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)?!叭?wù)”活動(dòng)是縣委縣政府部署的一項(xiàng)重要活動(dòng),是貫徹落實(shí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀的具體行為,是堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn),是維護(hù)群眾根本利益、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措,是實(shí)現(xiàn)群眾增收的有效途徑。各下屬單位要把“三服務(wù)”活動(dòng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合、與推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新相結(jié)合、與推動(dòng)文化事業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)工作落實(shí)相結(jié)合、與黨員干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,切實(shí)推進(jìn)“三服務(wù)”活動(dòng)扎實(shí)有效地開展。
(二)明確責(zé)任,團(tuán)結(jié)協(xié)作。活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要認(rèn)真履行職責(zé),調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源投入到活動(dòng)中來(lái),做好活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)等各項(xiàng)工作。各下屬單位要高度重視,精心組織,周密安排,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)抓好“三服務(wù)”活動(dòng),制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,做到工作目標(biāo)細(xì)化,具體措施具體化,工作職責(zé)明確化,認(rèn)真做好組織實(shí)施、責(zé)任到人,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處?;顒?dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行全面總結(jié),并上報(bào)局“三服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng),務(wù)求實(shí)效。各下屬單位要立足本單位的實(shí)際,精心設(shè)計(jì)載體,深入推進(jìn)“三服務(wù)”活動(dòng),要?jiǎng)?wù)求實(shí)效,切實(shí)解決影響民生的突出問(wèn)題,切忌走形式、走過(guò)場(chǎng)。局機(jī)關(guān)全體干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),積極主動(dòng)參與到活動(dòng)中來(lái),深入一線調(diào)查研究,直面矛盾破解難題,多送服務(wù),多辦實(shí)事。各單位要把“三服務(wù)”活動(dòng)與“兩提高、兩降低”效能建設(shè)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能方面的突出問(wèn)題,努力營(yíng)造更好的發(fā)展環(huán)境?!叭?wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要加強(qiáng)活動(dòng)開展情況的監(jiān)督檢查,及時(shí)通報(bào)活動(dòng)開展情況,督導(dǎo)各單位抓好活動(dòng)落實(shí),確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
(四)建章立制,鞏固成果。各下屬單位要在“三服務(wù)”活動(dòng)中要不斷完善各項(xiàng)服務(wù)制度,出臺(tái)新的便民服務(wù)措施,認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,及時(shí)以制度、規(guī)定的形式堅(jiān)持下來(lái),建立服務(wù)民生的長(zhǎng)效機(jī)制,發(fā)揮長(zhǎng)效作用,擴(kuò)大和鞏固“三服務(wù)”活動(dòng)成果,并要建立活動(dòng)例會(huì)制度、活動(dòng)進(jìn)展情況匯報(bào)落實(shí)制度和信息宣傳報(bào)送制度。
七、督查考核
在“三服務(wù)”活動(dòng)中,局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將不定期對(duì)各服務(wù)內(nèi)容和各下屬單位的服務(wù)工作落實(shí)情況進(jìn)行督查?!叭?wù)”活動(dòng)結(jié)束后,將以書面形式組織群眾代表對(duì)各下屬單位的服務(wù)工作和效果進(jìn)行評(píng)議,并以群眾的滿意度為依據(jù)進(jìn)行考核評(píng)比,表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。為確保這項(xiàng)工作扎實(shí)有效推進(jìn),局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對(duì)服務(wù)活動(dòng)開展情況進(jìn)行實(shí)地檢查、督導(dǎo)和通報(bào)??己私Y(jié)果將以書面形式反饋給各下屬單位,并作為年度考核的重要依據(jù)。