導(dǎo)語(yǔ)：農(nóng)家樂(lè)環(huán)境檢查方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

自今年2月份我縣出臺(tái)發(fā)展星級(jí)農(nóng)家樂(lè)休閑度假旅游業(yè)的意見(jiàn)后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）發(fā)展農(nóng)家樂(lè)的熱情十分高漲，業(yè)主投資農(nóng)家樂(lè)的積極性大大提高。為提高農(nóng)家樂(lè)的服務(wù)水平、改善農(nóng)家樂(lè)的環(huán)境衛(wèi)生，增加農(nóng)家樂(lè)的經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)就農(nóng)家樂(lè)綜合環(huán)境整治及規(guī)范管理，制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

立足于農(nóng)家樂(lè)改善環(huán)境條件，強(qiáng)化規(guī)范管理，豐富內(nèi)涵功能，著眼于農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，大力營(yíng)造和諧、文明、安全、衛(wèi)生的旅游環(huán)境，樹(shù)立良好的旅游形象，為建設(shè)宜居、宜業(yè)、宜游、宜樂(lè)的美麗鄉(xiāng)村而努力奮斗。

二、整治規(guī)范范圍

整治范圍：一是已掛牌的星級(jí)農(nóng)家樂(lè)；二是今后兩年將要申請(qǐng)星級(jí)評(píng)定的農(nóng)家樂(lè)；三是在建或擬升級(jí)為三星級(jí)以上的農(nóng)家樂(lè)。

整治內(nèi)容：重點(diǎn)抓好環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治和農(nóng)家樂(lè)的規(guī)范化管理兩個(gè)方面的內(nèi)容。通過(guò)整治，最終達(dá)到美化旅游環(huán)境，強(qiáng)化規(guī)范管理，提升旅游接待水平，營(yíng)造安全、和諧、舒適的氛圍，確保游客高興而來(lái)、滿意而歸。

三、整治規(guī)范重點(diǎn)

（一）整治農(nóng)家樂(lè)及其周邊環(huán)境衛(wèi)生。在整治期間，切實(shí)做好農(nóng)家樂(lè)道路沿線、游步道、河道、溝渠、池塘、河灘、房前屋后、公共場(chǎng)所、餐廳、廁所、廚房垃圾及水面漂浮物的清理整治工作。整治后，要堅(jiān)持全日制保潔工作，確保農(nóng)家樂(lè)環(huán)境得到美化。

（二）整治農(nóng)家樂(lè)“十亂”現(xiàn)象。在整治期間，重點(diǎn)對(duì)亂堆、亂放、亂貼、亂停、亂搭、亂擺、亂占、亂涂、亂畫(huà)亂養(yǎng)等現(xiàn)象進(jìn)行專項(xiàng)治理。通過(guò)整治，農(nóng)家樂(lè)無(wú)亂堆垃圾雜物、無(wú)亂放東西、無(wú)亂貼廣告書(shū)畫(huà)、無(wú)亂停車(chē)輛、無(wú)亂搭篷布棚屋、無(wú)亂擺攤設(shè)點(diǎn)、無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、無(wú)亂涂亂畫(huà)、無(wú)亂養(yǎng)畜禽（要圈養(yǎng)）現(xiàn)象。

（三）整治農(nóng)家樂(lè)生態(tài)環(huán)境。為了美化農(nóng)家樂(lè)環(huán)境，要切實(shí)加大生態(tài)環(huán)境治理力度，將農(nóng)家樂(lè)周邊進(jìn)行綠化、美化，營(yíng)造“暢、潔、綠、美”舒適的旅游環(huán)境。

（四）整治農(nóng)家樂(lè)安全隱患。重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)家樂(lè)食品衛(wèi)生安全、消防安全及設(shè)施設(shè)備安全隱患的整治力度，確保實(shí)現(xiàn)安全事故零目標(biāo)。

（五）整治亂建農(nóng)家樂(lè)的行為。對(duì)新建農(nóng)家樂(lè)一定要進(jìn)行風(fēng)貌特色的規(guī)劃設(shè)計(jì)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）要嚴(yán)格把好審查關(guān)，杜絕無(wú)選址意見(jiàn)、無(wú)規(guī)劃設(shè)計(jì)、無(wú)審查批準(zhǔn)的“三無(wú)”現(xiàn)象發(fā)生。

（六）規(guī)范管理，亮證經(jīng)營(yíng)。農(nóng)家樂(lè)業(yè)主要將工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、稅務(wù)登記證、住宿餐飲價(jià)目牌（單）星級(jí)農(nóng)家樂(lè)牌等相關(guān)證件懸掛在醒目位置，以接受監(jiān)督，讓顧客放心。

（七）規(guī)范服務(wù)。整治活動(dòng)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）要從經(jīng)濟(jì)管理、餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、從業(yè)人員、服務(wù)設(shè)施等幾個(gè)方面對(duì)農(nóng)家樂(lè)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范，從而有效推動(dòng)我縣農(nóng)家樂(lè)旅游的健康發(fā)展，保障游客的合法消費(fèi)權(quán)益。縣工商局、發(fā)改委、商務(wù)局、旅游局要分別公布咨詢投訴電話。

（八）規(guī)范標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。按照5星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置醒目、專門(mén)的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，農(nóng)家樂(lè)內(nèi)導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、價(jià)目牌、提示牌、警示牌。工作服務(wù)人員要做到統(tǒng)一著裝，佩證上崗，微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。

（九）提升農(nóng)家樂(lè)特色氛圍。一是提高文化品位：餐具、桌布要體現(xiàn)地方民俗特色、服務(wù)人員統(tǒng)一民俗著裝，餐廳、包廂等要體現(xiàn)民俗風(fēng)格；二是根據(jù)農(nóng)家樂(lè)各自特色，懸掛玉米、干辣椒、紅薯等，展示農(nóng)耕、農(nóng)具等文化，彰顯各地不同的民俗特色；三是要突出建筑風(fēng)貌特點(diǎn)，彰顯和諧，力爭(zhēng)做到外面鄉(xiāng)土化，室內(nèi)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化。

（十）提升門(mén)面形象。一個(gè)農(nóng)家樂(lè)形象好不好，門(mén)面是關(guān)鍵，這次整治規(guī)范行動(dòng)，要把提升門(mén)面形象作為重點(diǎn)。一是要抓好門(mén)面的裝修裝飾；二是要規(guī)范農(nóng)家樂(lè)的名稱及名稱字牌；三是用花卉植物美化店門(mén)前方。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立農(nóng)家樂(lè)環(huán)境整治規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

副主任，相關(guān)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員。各相關(guān)部門(mén)要根據(jù)各自職責(zé)，加強(qiáng)合作，密切配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）也要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，按屬地管理的原則，作為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂(lè)管理責(zé)任單位，具體負(fù)責(zé)農(nóng)家樂(lè)的日常管理工作。

五、工作要求

（一）充分認(rèn)識(shí)深入開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)環(huán)境綜合整治及規(guī)范管理的重要性。農(nóng)家樂(lè)環(huán)境整治規(guī)范工作是環(huán)境衛(wèi)生、旅游秩序、公共服務(wù)、生態(tài)綠化、宣傳教育和管理機(jī)制建設(shè)等諸多方面的系統(tǒng)工程。搞好這次農(nóng)家樂(lè)環(huán)境綜合治理，不僅有利于著力美化生活環(huán)境，更有利于助推萬(wàn)元增收工程的實(shí)施，要在長(zhǎng)期的治理中，逐漸培養(yǎng)廣大干部職工和游客愛(ài)護(hù)環(huán)境的文明意識(shí)。

（二）加強(qiáng)宣傳。開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)旅游環(huán)境秩序綜合整治，既是提高農(nóng)家樂(lè)服務(wù)管理水平，增加業(yè)主經(jīng)濟(jì)效益的需要，更是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，提高游客滿意度的需要，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）、縣級(jí)相關(guān)部門(mén)要通過(guò)各種會(huì)議、廣播電視加強(qiáng)宣傳，提高農(nóng)家樂(lè)業(yè)主參與環(huán)境治理的積極性和主動(dòng)性。

（三）加強(qiáng)督查，保障有力。領(lǐng)導(dǎo)小組將在整治規(guī)范期間抽調(diào)人員組成督查組，對(duì)農(nóng)家樂(lè)旅游經(jīng)營(yíng)秩序、綜合環(huán)境、規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理及安全等工作開(kāi)展督查，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的因工作不力、效果不佳造成有礙農(nóng)家樂(lè)旅游形象的單位和個(gè)人予以曝光，造成不良影響的將追究責(zé)任。

（四）時(shí)間要求：規(guī)范整頓工作將歷時(shí)兩個(gè)月，從5月5日開(kāi)始，7月5日結(jié)束，共分四個(gè)階段：宣傳摸底（5月5日至5月15日）、集中整頓（5月16日至6月16日）、抽查驗(yàn)收（6月17至31日）、總結(jié)評(píng)比（7月5日前）等四個(gè)階段進(jìn)行。