導(dǎo)語：科學(xué)發(fā)展觀滿意度測評工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、開展?jié)M意度測評工作的目的和意義

在學(xué)習(xí)實踐活動基本完成時組織開展群眾滿意度測評，是貫徹群眾路線、吸收群眾全程參與學(xué)習(xí)實踐活動的一項重要措施。開展群眾滿意度測評的目的是：真實了解民意，客觀、全面掌握活動開展情況，實事求是評價活動成效，及時發(fā)現(xiàn)存在不足，確?；顒尤〉脤嵭?。

二、測評內(nèi)容

（一）對市殘聯(lián)整改落實方案、解決群眾反映強烈的突出問題方面進行評價；

（二）對市殘聯(lián)組織開展學(xué)習(xí)實踐活動情況進行總體評價。

三、測評人員

（一）殘聯(lián)系統(tǒng)的黨代表、人大代表、政協(xié)委員，以及根據(jù)工作需要特別邀請的本系統(tǒng)以外的“兩代表一委員”：

*（市政協(xié)委員）、*（市政協(xié)委員）等

（二）基層單位代表：

各縣（區(qū)）殘聯(lián)理事長

（三）殘疾人代表（服務(wù)對象代表）：

*（聽力語言殘疾）、*（視力殘疾）、*（肢體殘疾）、*（肢體殘疾）、*（肢體殘疾）、*（智殘親友）、*（精神殘親友）

（四）市殘聯(lián)機關(guān)和直屬事業(yè)單位職工代表（含退休職工代表）

（五）有關(guān)專家學(xué)者代表

（六）其它代表

四、工作安排

（一）測評前準備工作（8月11日前）

1.認真擬定整改落實方案，并以一定方式進行公開；

2.認真開展集中力量解決突出問題工作，并對落實情況進行認真總結(jié)和宣傳；

3.對活動開展以來的情況進行初步總結(jié)；

4.通知測評人員按時參會（包括邀請市委學(xué)習(xí)實踐活動第二巡回檢查組成員）。

（二）召開滿意度測評會（8月11日）

市殘聯(lián)學(xué)習(xí)實踐活動滿意度測評工作定于2009年8月11日下午3：00在市殘聯(lián)會議室進行。會議議程安排如下：

1.通報市殘聯(lián)學(xué)習(xí)實踐活動整改落實方案和解決群眾反映強烈的突出問題的情況；

2.通報市殘聯(lián)學(xué)習(xí)實踐活動開展以來的情況；

3.聽取各代表意見建議；

4.進行滿意度測評（具體測評內(nèi)容見附件1）。

另，對未能參會人員采取個別征求意見方式進行滿意度測評。

（三）匯總、公開并上報測評結(jié)果（8月15日前）

1.由市殘聯(lián)學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)收集滿意度測評表，并對測評結(jié)果進行如實統(tǒng)計；

2.通過適當方式向參評人員和廣大群眾公開測評結(jié)果；

3.由市殘聯(lián)學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按時將測評結(jié)果報告市委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和市委學(xué)習(xí)實踐活動第二巡回檢查組。

五、注意事項

（一）加緊整改落實，確保活動取得實效，讓群眾滿意

學(xué)習(xí)實踐活動“關(guān)鍵在于落實”。群眾滿不滿意，是衡量我們活動是否取得實效的最好標尺。全市殘聯(lián)系統(tǒng)一定要按照市殘聯(lián)整改落實方案認真整改，特別是對那些通過近期努力能夠解決的影響和制約殘疾人事業(yè)發(fā)展、關(guān)系殘疾人民生等方面的重點問題，要集中力量、抓緊時間、積極主動地抓好落實，下功夫解決好殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，努力使群眾滿意、殘疾同胞滿意。

（二）認真總結(jié)宣傳，及時通報市殘聯(lián)學(xué)習(xí)實踐活動取得的實效

通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，市殘聯(lián)在提高干部隊伍素質(zhì)、引領(lǐng)全市殘疾人事業(yè)科學(xué)發(fā)展、殘疾同胞得實惠等方面取得了不少成效。我們要認真總結(jié)、加大宣傳，及時向相關(guān)部門和人員通報市殘聯(lián)學(xué)習(xí)實踐活動取得的實效，以增進了解，更方便群眾監(jiān)督市殘聯(lián)學(xué)習(xí)實踐活動的開展。

（三）增強工作透明度，增進了解

在滿意度測評工作開始前，市殘聯(lián)學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要按照活動統(tǒng)一部署，以適當方式向參會人員公開市殘聯(lián)學(xué)習(xí)實踐活動整改落實方案、解決群眾反映強烈的突出問題情況、學(xué)習(xí)實踐活動取得的實效等，以方便參評人員掌握情況，便于測評。