導(dǎo)語：計(jì)生局一轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)實(shí)施意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為加強(qiáng)和改進(jìn)全市機(jī)關(guān)干部作風(fēng)，切實(shí)提升工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，市委、市政府召開了全市“一轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”作風(fēng)整頓暨軟環(huán)境建設(shè)會議，并印發(fā)了《關(guān)于開展“一轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動的實(shí)施意見》，決定在全市集中開展以“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，全心全意為項(xiàng)目服務(wù)、全心全意為企業(yè)服務(wù)、全心全意為群眾服務(wù)”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動。根據(jù)市委、市政府文件精神，結(jié)合實(shí)際，市人口計(jì)生局確定，從現(xiàn)在起拿出1個(gè)月的時(shí)間在全局及直屬單位開展“一轉(zhuǎn)變三服務(wù)”作風(fēng)整頓活動，現(xiàn)提出如下實(shí)施意見。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過“一轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動，使全體機(jī)關(guān)干部緊緊圍繞“11153”工作部署，嚴(yán)格遵循“忠于職守、用心用力、少說多干、狠抓落實(shí)”的工作要求，認(rèn)真執(zhí)行“務(wù)實(shí)、高效、精細(xì)、一流”的工作標(biāo)準(zhǔn)，推動全市經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新跨越。

二、目的要求

開展這次“一轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動，主要是解決全體機(jī)關(guān)工作人員在思想、作風(fēng)、紀(jì)律、素質(zhì)等方面存在的突出問題，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部珍惜崗位，扎實(shí)工作，傾力“三個(gè)服務(wù)”，在全局形成創(chuàng)先爭優(yōu)、干事創(chuàng)業(yè)、風(fēng)清氣正的濃厚氛圍。作風(fēng)整頓活動中要突出為民服務(wù)這個(gè)重點(diǎn)，努力達(dá)到服務(wù)意識明顯增強(qiáng)、服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)效能明顯提高、服務(wù)能力明顯提升的活動目標(biāo)。重點(diǎn)做好“五個(gè)堅(jiān)持、五個(gè)反對”。

一是堅(jiān)持大局意識，反對自由散漫。各直屬單位和全體機(jī)關(guān)工作人員要在政治上、思想上、行動上同市委、市政府保持高度一致，形成一個(gè)步調(diào)，保持一種聲音，做到不利于團(tuán)結(jié)的事不干，不利于干事創(chuàng)業(yè)的話不說，做到個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級。要牢固樹立全市“一盤棋”的思想，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，做到令行禁止。堅(jiān)決反對不顧大局，部門主義、個(gè)人主義嚴(yán)重，為了部門和個(gè)人利益無視全市發(fā)展全局的傾向；堅(jiān)決糾正少數(shù)干部存在的自我膨脹、目無組織、無視紀(jì)律的現(xiàn)象；堅(jiān)決打擊傳播流言蜚語，制造散布不利于團(tuán)結(jié)、不利于穩(wěn)定、不利于發(fā)展言論的行為。

二是堅(jiān)持創(chuàng)先爭優(yōu)，反對不思進(jìn)取。各直屬單位和全體機(jī)關(guān)工作人員要崇尚埋頭苦干、爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng)，倡導(dǎo)一往直前、一抓到底的實(shí)干精神，自覺樹立愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、創(chuàng)先爭優(yōu)的意識，在工作中比為全市項(xiàng)目建設(shè)的貢獻(xiàn)大小，比工作境界、工作標(biāo)準(zhǔn)的高低，比是不是忠于職守、用心用力。要認(rèn)真解決思想上存在的萎靡不振、不思進(jìn)取，不求無功、但求無過的現(xiàn)象；堅(jiān)決反對斤斤計(jì)較個(gè)人得失、個(gè)人利益為先。要進(jìn)一步落實(shí)《禁酒令》、《關(guān)于對影響和損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境行為實(shí)行問責(zé)及責(zé)任追究的暫行規(guī)定》及《對重大工作損失或重大社會影響事件責(zé)任人員問責(zé)的意見》等制度規(guī)定，嚴(yán)格責(zé)任追究。

三是堅(jiān)持狠抓落實(shí)，反對作風(fēng)漂浮。堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、高效、精細(xì)、一流”的工作標(biāo)準(zhǔn)，盡心竭力，少說多干。大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行、立說立行的工作作風(fēng)，講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，敢于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，要帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部深入鄉(xiāng)村，田間農(nóng)戶，做到情況在一線了解、問題在一線發(fā)現(xiàn)、措施在一線落實(shí)、困難在一線解決，當(dāng)企業(yè)的“服務(wù)員”，做群眾的“貼心人”。堅(jiān)決反對作風(fēng)漂浮、敷衍塞責(zé)，反對貪圖虛名、不務(wù)實(shí)效的形式主義；堅(jiān)決剎住弄虛作假、欺上瞞下、追名逐利的歪風(fēng)；堅(jiān)決糾正以會議落實(shí)會議，以文件落實(shí)文件的漂浮做法。

四是堅(jiān)持主動服務(wù)，反對被動應(yīng)付。各直屬單位和全體機(jī)關(guān)工作人員要主動為企業(yè)和群眾服務(wù)。要以投資者和企業(yè)的需求為第一信號，以投資者和企業(yè)的問題解決為第一追求，以投資者和企業(yè)的滿意為第一目標(biāo)；要主動用足用活政策，為企業(yè)提供全方位的政策支持；要主動幫助、扶持企業(yè)，為企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難和問題；要主動跑項(xiàng)目、聯(lián)系項(xiàng)目，為項(xiàng)目落地提供全方位的支持和服務(wù)；要堅(jiān)持急事急辦、特事特辦、馬上就辦、辦就一流；要關(guān)注民生、傾聽民意、重視民情，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，使黨群、干群關(guān)系得到進(jìn)一步改善。要從實(shí)際出發(fā)，規(guī)范工作程序，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)效能，堅(jiān)持主動靠前服務(wù)，全程跟蹤服務(wù)，事后隨訪服務(wù)，全方位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。從育齡群眾辦理《服務(wù)手冊》和《生育證》開始，探索實(shí)行為民服務(wù)全程制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制，真正實(shí)現(xiàn)“一站式”審批、“一條龍”服務(wù)，“一個(gè)窗口”進(jìn)出。切實(shí)解決一些地方存在的服務(wù)意識不強(qiáng)、服務(wù)水平不高和服務(wù)不到位的問題，打造人口計(jì)生部門的服務(wù)品牌和形象。要反對門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦和不給好處不辦事、給了好處亂辦事的行為；反對辦事拖拉、推諉扯皮、冷硬粗暴、故意刁難服務(wù)對象和不作為、亂作為行為；嚴(yán)肅查處“吃、拿、卡、要、報(bào)”等行為。對損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的人和事，重拳出擊，露頭就打，以鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕懲處，努力營造親商、敬商、愛商、護(hù)商的良好氛圍。

五是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，反對驕傲自滿。市局及各直屬單位要組織全體工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法律、法規(guī)及工業(yè)、金融、法律等方面知識，學(xué)習(xí)市委、市政府的工作部署和各項(xiàng)規(guī)章制度。要堅(jiān)持解放思想、提升境界，破除自以為是、思想僵化的弊病，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)、提高水平、提高能力。要跳出看發(fā)展，對照先進(jìn)縣市區(qū)找差距。堅(jiān)決反對驕傲自滿、不思進(jìn)取、不求上進(jìn)的思想，糾正個(gè)別干部自以為年輕、接觸新知識多不用學(xué)習(xí)，或?qū)W歷高、懂得多不用學(xué)習(xí)，或年齡大、經(jīng)驗(yàn)豐富不用學(xué)習(xí)等錯(cuò)誤觀念。要把認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合在一起，以學(xué)習(xí)促工作，以工作帶學(xué)習(xí)。同時(shí)，要結(jié)合這次活動健全機(jī)關(guān)考勤、學(xué)習(xí)、工作、安全、服務(wù)承諾等一系列規(guī)章制度，完善工作機(jī)制，樹立良好的部門形象和個(gè)人形象。

三、方法步驟

這次“一轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”活動從2012年2月8日開始至3月8日結(jié)束，分四個(gè)階段進(jìn)行：

一是宣傳發(fā)動階段（2月8日至2月11日）。市局召開全體工作人員參加的動員大會，對“一轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動的指導(dǎo)思想、目的要求、方法步驟等進(jìn)行認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)，并成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子，結(jié)合實(shí)際制定本機(jī)關(guān)的活動實(shí)施方案。

二是集中學(xué)習(xí)階段（2月12日至2月18日）。按照集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的原則，組織學(xué)習(xí)各級關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)方面的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和重要論述。要建立健全考勤、補(bǔ)課等制度，確保參學(xué)率和學(xué)習(xí)效果。要通過學(xué)習(xí)使每名機(jī)關(guān)干部更加深刻地認(rèn)識加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，自覺主動地轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

三是查擺問題階段（2月19日至2月27日）。要通過發(fā)放征求意見函、深入基層走訪調(diào)查、召開座談會、民主生活會以及設(shè)立意見箱等形式，廣泛征求社會各界的意見建議，認(rèn)真查擺本部門本單位及全體機(jī)關(guān)工作人員在思想、作風(fēng)、制度和紀(jì)律等方面存在的突出問題，深入分析產(chǎn)生的原因，不遮丑，不護(hù)短，客觀具體，實(shí)事求是。

四是總結(jié)提高階段（2月28日至3月8日）。各直屬單位和全體機(jī)關(guān)工作人員要針對征求意見、自我剖析中查擺出的問題，認(rèn)真制定整改措施，明確整改重點(diǎn)，確定整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任。對本部門本單位及機(jī)關(guān)工作人員作風(fēng)方面存在的突出問題，要對癥下藥，在抓緊抓實(shí)抓出成效上下功夫，在查找問題、邊整邊改的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善和健全規(guī)章制度，形成用制度管人、管事的良好局面。

四、工作要求

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為確?！耙晦D(zhuǎn)變?nèi)?wù)”機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動順利進(jìn)行并取得實(shí)效，市局成立“一轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動領(lǐng)導(dǎo)小組（名單附后），負(fù)責(zé)全局機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動日常工作。市局及各直屬單位主要負(fù)責(zé)同志是本部門單位整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)營造良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的第一責(zé)任人，要親自抓、負(fù)總責(zé)，切實(shí)履行職責(zé)，管好班子、帶好隊(duì)伍、當(dāng)好表率。

二是注重結(jié)合。這次作風(fēng)整頓要本著活動與工作密切結(jié)合的原則，注重統(tǒng)籌兼顧，做到兩不誤、雙促進(jìn)。要立足當(dāng)前、科學(xué)安排，切實(shí)做到與推動工作相互促進(jìn)，尤其要與全面落實(shí)市黨代會、人代會、政協(xié)會、經(jīng)濟(jì)工作會議等一系列會議提出的任務(wù)目標(biāo)、市委市政府決策部署結(jié)合起來，要與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“三聯(lián)工程”結(jié)合起來，防止出現(xiàn)“兩張皮”、形式主義和走過場，確保“一轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”作風(fēng)整頓活動扎實(shí)開展，富有成效。

三是強(qiáng)化督查。為確保活動取得實(shí)效，市局“一轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動領(lǐng)導(dǎo)小組要對全局活動開展情況進(jìn)行嚴(yán)格督導(dǎo)檢查。要加強(qiáng)對重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的督查，緊盯不放，跟蹤落實(shí)，確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。要針對整頓中發(fā)現(xiàn)的問題，深刻反思，汲取教訓(xùn)，建立健全規(guī)章制度，完善監(jiān)督約束機(jī)制，構(gòu)筑長效工作機(jī)制。

四是抓好宣傳。要充分利用簡報(bào)、宣傳欄、新聞媒體等多種形式廣泛進(jìn)行宣傳，爭取社會各界和廣大群眾的積極參與和支持，努力為整頓工作深入開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。對專項(xiàng)活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型要及時(shí)宣傳報(bào)道，對一些負(fù)面典型予以曝光。

“一轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動結(jié)束后，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，并以書面形式報(bào)市“一轉(zhuǎn)變?nèi)?wù)”機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。