企業(yè)長效機(jī)制建立指導(dǎo)意見

時間:2022-03-08 06:48:00

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企業(yè)長效機(jī)制建立指導(dǎo)意見

根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市2011年企業(yè)服務(wù)工作實(shí)施意見的通知》精神,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、提高效率,深化企業(yè)服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)常態(tài)化、制度化、規(guī)范化,現(xiàn)就建立企業(yè)服務(wù)工作長效機(jī)制提出如下意見:

一、建立企業(yè)服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

市企業(yè)服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)全市企業(yè)服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市工業(yè)和信息化局,負(fù)責(zé)全市企業(yè)服務(wù)活動的日常和具體工作,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系服務(wù)企業(yè)工作常態(tài)化。各縣區(qū)、市直有關(guān)單位要盡快成立企業(yè)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專(兼)職人員,設(shè)立企業(yè)服務(wù)熱線電話和企業(yè)服務(wù)信箱并予以公布。堅持市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系30戶重點(diǎn)培育工業(yè)企業(yè)制度,建立縣區(qū)、有關(guān)市直單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系其他重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)制度,建立市直有關(guān)部門業(yè)務(wù)科長、縣區(qū)工信局長首席服務(wù)員制度,進(jìn)一步完善市、縣區(qū)、市直部門企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

二、建立企業(yè)服務(wù)協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制

各縣區(qū)、市直有關(guān)單位根據(jù)《市2011企業(yè)服務(wù)工作實(shí)施意見》精神,制定本縣區(qū)、本部門的企業(yè)服務(wù)實(shí)施方案和政策措施,并認(rèn)真抓好落實(shí)。市企業(yè)服務(wù)辦公室定期組織召開企業(yè)服務(wù)工作會議,通報各縣區(qū)、市直有關(guān)單位企業(yè)服務(wù)情況,協(xié)調(diào)解決企業(yè)服務(wù)中的具體問題,對企業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行階段性總結(jié)和布署。對于企業(yè)服務(wù)工作中的重大問題和難點(diǎn)問題,提交市工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組例會和市企業(yè)發(fā)展改革例會研究解決。

三、建立企業(yè)服務(wù)信息上報機(jī)制

市企業(yè)服務(wù)辦公室建立企業(yè)服務(wù)臺帳,及時記錄通報各縣區(qū)、市直有關(guān)單位企業(yè)服務(wù)活動情況。一是市企業(yè)服務(wù)辦公室將定期印發(fā)《企業(yè)服務(wù)簡報》,通報各縣區(qū)、市直有關(guān)單位企業(yè)服務(wù)動態(tài)情況。《企業(yè)服務(wù)簡報》報送市四大班子領(lǐng)導(dǎo),分送縣區(qū)、市直單位主要領(lǐng)導(dǎo)。二是定期通過市級主要新聞媒體通報各縣區(qū)、市直有關(guān)單位企業(yè)服務(wù)動態(tài)和為企業(yè)辦實(shí)事、做好事、解難題等情況;對于重要信息和典型經(jīng)驗通過市委、市政府信息快報和市級以上各大新聞媒體予以宣傳。三是縣區(qū)、市直有關(guān)單位要通過媒體、簡報等形式對本縣區(qū)、本部門企業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行宣傳和通報。

四、建立企業(yè)服務(wù)督導(dǎo)督查機(jī)制

市企業(yè)服務(wù)辦、市政府督查室、市糾風(fēng)辦、市優(yōu)化辦、市重點(diǎn)企業(yè)辦、市減負(fù)辦組成聯(lián)合督導(dǎo)組,不定期深入企業(yè)和各縣區(qū)、市直有關(guān)單位進(jìn)行調(diào)研和督導(dǎo),收集企業(yè)服務(wù)信息,協(xié)調(diào)解決企業(yè)服務(wù)工作中存在的突出問題;對市工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組例會議定的重大事項和企業(yè)投訴的熱點(diǎn)問題落實(shí)情況實(shí)行督導(dǎo)督辦制度。

五、建立企業(yè)服務(wù)綜合考評機(jī)制

市企業(yè)服務(wù)辦會同市政府督查室、市糾風(fēng)辦、市優(yōu)化辦、市重點(diǎn)企業(yè)辦、市減負(fù)辦等對各縣區(qū)、市直有關(guān)單位企業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行半年初評和年終考評??荚u實(shí)施積分制,考評積分上不封頂、下不保底,年終按照總積分排名,結(jié)合年終政風(fēng)行風(fēng)評議,由市企業(yè)服務(wù)辦綜合評定,并報市企業(yè)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后在市級主要新聞媒體公布,企業(yè)服務(wù)評定結(jié)果納入市政府目標(biāo)管理考核體系和市糾風(fēng)辦政風(fēng)行風(fēng)評議體系,作為市政府“工業(yè)強(qiáng)市大會”表彰的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位”和向省政府推薦“全省企業(yè)服務(wù)工作先進(jìn)單位”的主要依據(jù)。