工信局三難問題整治工作總結(jié)
時(shí)間:2022-11-10 09:07:42
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為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),踐行黨的群眾路線,加強(qiáng)我局機(jī)關(guān)效能建設(shè),全面提升為民服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,根據(jù)《中共縣委、縣機(jī)關(guān)工委關(guān)于印發(fā)開展“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》的通知文件要求,我局結(jié)合工作實(shí)際,積極認(rèn)真開展了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”專項(xiàng)治理工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)了各項(xiàng)任務(wù)
按照縣委、縣政府的要求,我局把“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等機(jī)關(guān)作風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng)擺在了重要的議事日程,把其作為開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要抓手,積極認(rèn)真地完成了各階段的規(guī)定動(dòng)作。通過組織學(xué)習(xí)討論、查找問題、進(jìn)行整改、建立制度等環(huán)節(jié),讓全局干部職工對(duì)專項(xiàng)治理工作的目標(biāo)任務(wù)、時(shí)間安排、工作重點(diǎn)、方法步驟和工作要求等有了較為明確的認(rèn)識(shí)。通過扎實(shí)深入地開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)了管理觀念轉(zhuǎn)變和服務(wù)理念轉(zhuǎn)變,促使黨風(fēng)政風(fēng)、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性提高。
二、加強(qiáng)效能建設(shè),轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)
我局全體干部職工嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上下班堅(jiān)持執(zhí)行指紋打卡制度,并把干部職工的考勤情況與崗位考核、年度評(píng)優(yōu)評(píng)先等直接掛鉤。按時(shí)參加單位組織的各種會(huì)議和活動(dòng),有事外出提前請(qǐng)假,并及時(shí)銷假;工作時(shí)間我局干部職工恪守社會(huì)公德,規(guī)范職業(yè)行為,切實(shí)做好本職工作。
在工作作風(fēng)方面,我局堅(jiān)持實(shí)事求是,主動(dòng)為企業(yè)、為群眾辦好事、做實(shí)事、解難事。今年以來,制定了《縣2014年工業(yè)工作要點(diǎn)》,為全年工業(yè)工作指明了方向;出臺(tái)了《2014年縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛點(diǎn)重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)工作方案》、《縣組織領(lǐng)導(dǎo)干部為企業(yè)辦實(shí)事解難題活動(dòng)方案》,堅(jiān)持縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛點(diǎn)重點(diǎn)企業(yè)制度,定期對(duì)企業(yè)走訪,幫助企業(yè)解決問題;三是出臺(tái)了《關(guān)于建立工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度機(jī)制的通知》文件,堅(jiān)持每月工業(yè)企業(yè)運(yùn)行調(diào)度會(huì)機(jī)制,縣主要領(lǐng)導(dǎo)親力親為,為企業(yè)解難釋疑,幫扶企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)。我局充分認(rèn)識(shí)到發(fā)展工業(yè)工作的重要性和緊迫性,積極為企業(yè)、為項(xiàng)目、為產(chǎn)業(yè)做好服務(wù)。同時(shí),我局干部職工能夠做到熱情接待群眾,積極了解群眾訴求,妥善處理群眾反映突出問題,使群眾高興而來,滿意而歸。我局不存在政令不暢、拖拉拖諉、紀(jì)律渙散、執(zhí)法不嚴(yán)、吃拿卡要等現(xiàn)象,堅(jiān)持依法行政,文明執(zhí)法,實(shí)現(xiàn)了零投訴。
三、狠抓整改落實(shí),完善了制度建設(shè)
我局將查找整改問題作為專項(xiàng)治理工作的重要環(huán)節(jié)。圍繞“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等方面,通過群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫、集體議等方式,認(rèn)真查找落實(shí)制度不嚴(yán)格、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、工作紀(jì)律松懈、工作態(tài)度消極、對(duì)待群眾態(tài)度生硬、推諉扯皮、辦事效率低下等問題,為了使征求到的意見建議落到實(shí)處,進(jìn)一步改進(jìn)和推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展,對(duì)存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理,研究制定了整改方案,對(duì)梳理歸納出的問題,明確了整改責(zé)任人、整改期限和整改措施,務(wù)求整改工作取得實(shí)效。
健全了行政管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、來客接待制度、廉政建設(shè)制度、車輛使用管理制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度等,設(shè)立了首問責(zé)任崗,推行首問事項(xiàng)登記制;建立并推行服務(wù)承諾制,做到了“有諾必踐”、“違諾必究”;建立并完善了限時(shí)辦結(jié)制,規(guī)范了辦事程序,壓縮辦理時(shí)限,提高辦事效率;建立并執(zhí)行責(zé)任追究制,對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員不履行或不認(rèn)真履行職責(zé)和機(jī)關(guān)工作人員不作為、慢作為、亂作為等行為進(jìn)行了責(zé)任追究;建立健全了切實(shí)可行、比較規(guī)范的干部人事制度,做到用制度管人、管事。達(dá)到了在服務(wù)質(zhì)量上有新改善,在辦事效率上有新提高,在工作作風(fēng)上明顯轉(zhuǎn)變,發(fā)展環(huán)境上明顯優(yōu)化,有力地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的順利開展。
四、完善政務(wù)公開,提高了辦事效率
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》,推行了黨務(wù)政務(wù)辦事“四公開”;進(jìn)一步規(guī)范了公開內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、需要提交的全部材料目錄和申請(qǐng)示范文本以及辦事結(jié)果和辦事紀(jì)律等;單位一把手和干部按照要求分別進(jìn)行了公開承諾。積極推進(jìn)政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行。加強(qiáng)科技反腐信息化建設(shè),推進(jìn)電子政務(wù)統(tǒng)一監(jiān)察平臺(tái)建設(shè)。利用信息化手段,對(duì)行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行及公共服務(wù)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)、同步、全程電子監(jiān)察,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題定期通報(bào),督促整改。嚴(yán)明黨的紀(jì)律,持之以恒地糾正“四風(fēng)”問題。全力配合政府體制改革,積極當(dāng)好縣委、縣政府的工業(yè)參謀助手。
今后,我局將繼續(xù)鞏固機(jī)關(guān)效能建設(shè)成果,提高機(jī)關(guān)辦事效率,提高工作人員服務(wù)水平,踏實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),不斷加強(qiáng)基層政府服務(wù)意識(shí),著力為企業(yè)、為群眾辦實(shí)事、辦好事,樹立良好的機(jī)關(guān)形象。