導(dǎo)語(yǔ)：副市長(zhǎng)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日大會(huì)講話(huà)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

同志們、朋友們：

大家上午好！

春意盎然,和風(fēng)送爽。今天，市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在這里召開(kāi)紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日大會(huì)，迎接3.15我們廣大消費(fèi)者慶祝的節(jié)日。借此機(jī)會(huì)，我代表**市人民政府向廣大消費(fèi)者致以節(jié)日的問(wèn)候！向辛勤工作在打假維權(quán)第一線的各級(jí)工商行政管理部門(mén)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的同志們表示親切的慰問(wèn)和誠(chéng)摯的感謝！

過(guò)去的一年，市工商局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)以人民群眾生產(chǎn)、生活消費(fèi)的必需品為重點(diǎn)，規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為，深入開(kāi)展“誠(chéng)信、維權(quán)”活動(dòng)，切實(shí)加大市場(chǎng)秩序整治力度，打擊假冒偽劣商品、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，創(chuàng)造放心消費(fèi)環(huán)境。在全市開(kāi)展了一系列市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊了各類(lèi)制假售假違法行為，嚴(yán)肅查處了一批大案要案，共辦理經(jīng)濟(jì)違法違章案件6327件，收回罰沒(méi)款1404.98萬(wàn)元。建立消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站150多個(gè)，受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)770件。全市消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步改善，市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范，消費(fèi)者合法權(quán)益得到有效保護(hù)。為營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)環(huán)境和安全健康的消費(fèi)環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2009年，是我市實(shí)施“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年。在當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)繼續(xù)蔓延的特殊大背景下，加大投資、擴(kuò)大內(nèi)需，保持我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)是今年政府工作的主要任務(wù)。今年我市固定資產(chǎn)投資將達(dá)到1000多億元，能源基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目將陸續(xù)開(kāi)工建設(shè)，在擴(kuò)大內(nèi)需方面將出臺(tái)一系列政策措施，生產(chǎn)生活消費(fèi)的內(nèi)需拉動(dòng)進(jìn)一步加大。形勢(shì)和任務(wù)給我們奮戰(zhàn)在打假維權(quán)第一線的各級(jí)工商行政管理部門(mén)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出了新的要求，做好今年的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)任務(wù)繁重，使命光榮，責(zé)任重大。市委市政府對(duì)此項(xiàng)工作非常重視，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)胡志強(qiáng)批示要求：“切實(shí)行動(dòng)起來(lái)，倡導(dǎo)健康消費(fèi)，促進(jìn)社會(huì)和諧”。各級(jí)工商行政管理部門(mén)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)要把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作置于**應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)、關(guān)注改善民生的大格局中思考、研究和部署。充分認(rèn)識(shí)認(rèn)真做好新形勢(shì)下的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作重要性和緊迫性，緊扣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)“消費(fèi)與發(fā)展”的主題，保障全民消費(fèi)安全，增強(qiáng)消費(fèi)信心，擴(kuò)大消費(fèi)需求，營(yíng)造放心的消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者得實(shí)惠，主動(dòng)消費(fèi)，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

一是要體現(xiàn)職能部門(mén)的服務(wù)特色。各級(jí)工商行政管理部門(mén)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)一定要明確肩負(fù)的重大責(zé)任，在新時(shí)期的消費(fèi)維權(quán)工作中，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、拿出改進(jìn)服務(wù)硬措施，創(chuàng)新服務(wù)方法、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，切實(shí)為企業(yè)、群眾和基層做好服務(wù)工作。

二是要體現(xiàn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)特色。企業(yè)是市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體，是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人。廣大經(jīng)營(yíng)者要樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定，依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，積極開(kāi)展售后服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，努力提高自身社會(huì)信譽(yù)度，以誠(chéng)信求生存、求發(fā)展。

三是要體現(xiàn)維權(quán)特色。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的頒布，使消費(fèi)者維權(quán)有了法律保障。廣大消費(fèi)者要樹(shù)立牢固的維權(quán)意識(shí)，在自己的合法權(quán)益受到侵害后，及時(shí)依法反映情況或投訴，做到不錯(cuò)失查處時(shí)機(jī)。要加大對(duì)經(jīng)營(yíng)者失信行為的監(jiān)督舉報(bào)力度，一旦發(fā)現(xiàn)不良經(jīng)營(yíng)行為，要積極及時(shí)舉報(bào)。只要廣大消費(fèi)者團(tuán)結(jié)起來(lái)，積極行動(dòng)起來(lái)，不法經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)必將無(wú)立足之地，經(jīng)濟(jì)上受損失，社會(huì)上沒(méi)地位。

同志們，打假治劣、消費(fèi)維權(quán)工作任重而道遠(yuǎn)。讓我們?cè)谑形?、市政府的?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)拓創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)取，不斷拓寬維權(quán)工作領(lǐng)域，擴(kuò)大維權(quán)工作范圍，提升維權(quán)工作水平，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧健康發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)！