近年來，我國金融產(chǎn)品和服務日趨多樣化，其宣傳廣告也是門類繁多，其中不乏一些非法廣告，這些虛假宣傳擾亂了金融秩序，損害了金融消費者權益。如何根據(jù)金融營銷宣傳行為的特征，補足現(xiàn)階段我國監(jiān)管中的一些短板，構建完善的金融營銷宣傳行為監(jiān)管體制，值得深思。目前法律設計和監(jiān)管模式存在的問題金融營銷宣傳行為的法律治理框架缺失。

首先，我國現(xiàn)行《廣告法》將廣告定義為“商業(yè)廣告活動”，不能覆蓋所有的營銷宣傳行為，狹義的廣告管理難以對一些比較隱蔽的金融營銷宣傳進行監(jiān)管。其次，我國對營銷宣傳行為的管理尚存法律盲區(qū)，《消費者權益保護法》偏重于規(guī)范經(jīng)營者和消費者之間的產(chǎn)品與服務交易，《反不正當競爭法》偏重于規(guī)范從事商品經(jīng)營或營利性服務的經(jīng)營者的經(jīng)營行為，《商業(yè)銀行法》《保險法》等更偏重于規(guī)范特定經(jīng)濟主體的行為，對產(chǎn)品與服務的營銷宣傳行為缺乏完善的法律規(guī)定。最后，金融產(chǎn)品與服務是特殊商品，需要專門的法律予以規(guī)范。執(zhí)法權限與執(zhí)法能力不匹配。依據(jù)《廣告法》的規(guī)定，對包括金融廣告在內(nèi)的廣告進行監(jiān)督管理是市場監(jiān)管部門的法定職權，國務院有關部門在各自的職責范圍內(nèi)負責廣告管理的相關工作。金融營銷宣傳專業(yè)性強，監(jiān)管難度較大，市場監(jiān)管部門在管理上權力與能力的匹配度較差。自2020年11月1日起，《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》開始施行，增加了營銷宣傳罰則，使檢查權與處罰權相統(tǒng)一。其他金融監(jiān)管部門對金融廣告并沒有執(zhí)法檢查權和行政處罰權。對違法金融營銷行為的判定標準不一。在目前的監(jiān)管體制下，各監(jiān)管部門難以形成專業(yè)性強、尺度統(tǒng)一的管理標準。同時，金融監(jiān)管部門針對金融營銷行為的規(guī)章和規(guī)范性文件缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，存在問題定性的不一致。

目前的監(jiān)測處置平臺也存在監(jiān)管標準缺位問題，在很大程度上削弱了對金融違法廣告的監(jiān)管力度。監(jiān)管能力和借助的監(jiān)測資源有限。目前，金融營銷宣傳管理主要依靠管理部門的現(xiàn)場檢查和網(wǎng)絡監(jiān)測，由于監(jiān)測機構人員有限，完成監(jiān)測工作難度非常大。特別是對于APP內(nèi)的廣告宣傳，以及各類網(wǎng)絡平臺推送的大量廣告信息，其隱藏性強，監(jiān)測難以全部覆蓋。另外，監(jiān)管部門借助的監(jiān)測資源有限，主要依靠監(jiān)測人員在網(wǎng)絡上主動搜索鑒別，并不能全網(wǎng)監(jiān)測識別。對于線下營銷宣傳，也難以做到監(jiān)管全覆蓋。強化金融營銷宣傳行為監(jiān)管的對策建議規(guī)范金融營銷宣傳信息發(fā)布。一方面，對信息發(fā)布進行制度規(guī)范。在信息發(fā)布前，建立嚴格的廣告審查管理制度，并實行營銷宣傳報備制。

所有線上營銷宣傳都必須報備，以確保源頭可控。另一方面，在規(guī)范宣傳行為的基礎上，利用技術手段加強對金融營銷宣傳行為的跟蹤監(jiān)督，做到可查詢、可追溯，充分發(fā)揮技術驅動監(jiān)管的高效率和低成本優(yōu)勢。建立有效的金融營銷宣傳行為信息披露制度。金融監(jiān)管部門可共建金融廣告監(jiān)測和違法處置平臺，幫助市場監(jiān)管部門彌補其專業(yè)性不足的缺陷，借助大數(shù)據(jù)平臺對金融營銷宣傳進行監(jiān)管，對非法宣傳行為進行披露。同時，市場監(jiān)管部門可共享監(jiān)管信息，拓展信息披露的廣度和深度。一方面，金融營銷宣傳主體要定期對在大數(shù)據(jù)平臺發(fā)布的宣傳信息等進行說明，讓消費者及時準確地掌握相關信息并進行有效判斷；另一方面，監(jiān)管部門要及時對平臺發(fā)布的信息進行動態(tài)監(jiān)測、監(jiān)督，對虛假信息發(fā)布主體進行調(diào)查、處罰，聯(lián)合有關部門制定負面清單。強化監(jiān)管部門之間的協(xié)作。應明確金融監(jiān)管部門為金融營銷宣傳的管理部門，同時要細化金融營銷產(chǎn)業(yè)鏈條上相關部門的職責分工，加強部門之間的協(xié)調(diào)配合，形成監(jiān)管合力。聚焦重大問題，制訂工作方案，開展聯(lián)合執(zhí)法，集中進行整治。實現(xiàn)金融監(jiān)管部門與市場監(jiān)管部門金融信息的互聯(lián)互通，賦予金融監(jiān)管部門相應的處罰權，使得金融監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查權與處罰權相統(tǒng)一。

制定統(tǒng)一的營銷宣傳規(guī)范標準；在組織、機制層面進行頂層設計，強化各監(jiān)管部門之間的配合，發(fā)揮監(jiān)管協(xié)調(diào)作用。開展金融營銷宣傳教育活動。做好對廣大民眾的宣傳教育，引導民眾樹立正確的金融投資觀念，增強防風險意識。一是監(jiān)管部門加強對金融消費者的教育培訓，提高金融消費者的金融知識水平和對虛假信息的識別能力；向金融消費者傳達“自享收益、自擔風險”的理念，提升消費者的風險防范意識。二是金融機構要重視金融消費者權益保護工作，認真貫徹相關要求，將權益保護工作落到實處。

作者：馮寶忠 尚楠 張雅楠

【摘要】隨著我國新媒體時代的到來，新媒體技術已經(jīng)逐漸深入人們的日常生活中，相關的旅游行業(yè)要想進行高效的目的地宣傳以及營銷工作，就需要借助新媒體技術的力量，建立各種資源共享平臺，以此來提高旅游企業(yè)整體運行效率。論文主要通過新媒體對于旅游目的地營銷以及宣傳工作的作用、影響以及具體的運行途徑三部分進行論述，希望能夠給予相關的旅游企業(yè)以及部門一些切實可行的建議。

【關鍵詞】新媒體時代；旅游目的地；宣傳；營銷

1新媒體對于旅游目的地營銷以及宣傳工作的作用

1.1輿論導向作用。在新媒體時代的背景下，進行旅游目的地的宣傳以及營銷工作具有受眾范圍廣泛、人氣高、信譽高以及溝通速率快的特點，其擁有極為高效的獲取各種不同信息的渠道，具有極強的主導作用，因此，將旅游新媒體進行推廣使用能夠有效提高全社會公民的旅游意識，建立旅游行業(yè)發(fā)展的社會共識。1.2具有文化傳播以及娛樂功能。所謂的文化傳播功能是指通過大眾傳播的方式來達到文化以及價值體系共享的局面，以便能夠保障社會的文化傳統(tǒng)能夠得到有效的傳承。文化娛樂功能是指通過運行旅游新媒體為社會大眾提高娛樂以及幸福指數(shù)。1.3社會協(xié)調(diào)功能。運行旅游新媒體能夠將社會中的不同部分通過各種關系以及不同因素進行充分的融合，其能夠為旅游環(huán)境的變化以及旅游過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件提供極為便捷的解決方案。其主要的社會協(xié)調(diào)功能大致可以分為三個部分：第一種是預防性的警告，主要是通過新媒體對相關的危險進行搜索與預告，然后立即通知社會公眾，以達到預防性警告的作用；第二種是傳播信息的功能，通過利用新媒體對相關的信息進行最快的收集、整理以及傳播工作，以此來滿足大眾對信息獲取高速度的需求；第三種是有效溝通的作用，通過將相關的旅游信息于各大新媒體網(wǎng)站，達到以最快速度傳遞給相關游客的作用，同時將相關有效的背景資料以及參考資料提供給相關的旅游部門進行反饋，以此來創(chuàng)建一個高效雙向的互動交流平臺。1.4監(jiān)督功能。旅游行業(yè)作為現(xiàn)如今社會發(fā)展過程中的朝陽企業(yè)，其正處于一個高速發(fā)展的時期，但是其在實際的運行發(fā)展過程中依舊存在各種不同的問題，設立旅游目的地在加強對旅游行業(yè)內(nèi)部監(jiān)管督查工作力度的同時，也能對外部的社會輿論進行有效的管控，與此同時，還能以最快的速度尋找問題的根源并進行解決，對虛假荒謬的謠言進行大力打擊，以此來保障旅游行業(yè)的有序穩(wěn)定、高效發(fā)展。除此之外，相關的旅游部門以及企業(yè)應該注重監(jiān)督的結果，以更加平和的心態(tài)面對批評以及表揚，做到積極配合監(jiān)督部門的工作。

2新媒體對于旅游目的地的宣傳以及營銷工作的影響

現(xiàn)如今，隨著我國各項技術的不斷發(fā)展，我國已經(jīng)逐漸步入新媒體時代，其對于我國的各行各業(yè)均有著不同程度的影響，尤其是有關宣傳或是信息傳遞工作的行業(yè)受我國的新媒體技術的影響極大。從旅游目的地的宣傳以及營銷工作角度進行分析，新媒體對其的影響大多體現(xiàn)在旅游者的決策方面。對于我國旅游目的地的宣傳以及營銷工作來說，相關信息的傳遞對象就是旅客。從我國旅客的角度進行分析，其在進行一次旅游的規(guī)劃工作時最主要的環(huán)節(jié)便是對旅游相關的目的地進行查詢以及掌握工作，能夠對目的地進行初步的了解，對旅游目的地的熱門景點進行搜索并對相關的路線進行規(guī)劃?，F(xiàn)如今，旅客在進行這些準備工作時最主要的工具便是各種網(wǎng)絡平臺，包括：微信公眾號、微博、論壇、抖音、快手等，尤其是對于旅游區(qū)的銷售產(chǎn)品來說，上述網(wǎng)絡平臺對于其的解釋與標注更是精準詳細，因此，如今新媒體平臺逐漸盛行的時代中，部分旅客對于網(wǎng)絡第三方平臺的信任程度更是高于旅游區(qū)的商戶，因此，逐漸形成前者宣傳力度遠大于后者的局面。根據(jù)以上的分析不難看出，現(xiàn)如今新媒體對于我國旅游目的地的宣傳以及營銷工作影響極大，其可以在極大程度上對游客的相關的決定進行影響。

摘要：隨著經(jīng)濟水平的不斷提升，酒店已經(jīng)成為人們在日常生活中出差和旅游中較為主要的居住場所，一些商務活動或者婚禮也選擇在酒店進行，而市場營銷是酒店管理中較為重要的一項管理項目。本文從酒店管理中的市場營銷存在的問題出發(fā)，分析了酒店管理中的市場營銷策略，供從事酒店管理的工作人員參考。

關鍵詞：酒店管理；市場營銷；營銷策略

一、引言

近些年，隨著酒店行業(yè)的迅速發(fā)展，越來越多的企業(yè)家參與到了酒店行業(yè)中，讓酒店行業(yè)既面臨著發(fā)展機遇又面臨著發(fā)展挑戰(zhàn)，而酒店管理中的市場營銷策略能夠讓酒店發(fā)展以市場導向為主，讓酒店的運營具有較為全面的體系，進而在酒店行業(yè)的競爭中取得優(yōu)勢。酒店的市場營銷管理已經(jīng)逐漸成為酒店管理中的一項基本管理方式，并取得了較為顯著的發(fā)展成果。

二、酒店管理中的市場營銷存在的問題

（一）酒店廣告缺少創(chuàng)意性

摘要:我國特色社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展背景下，酒店行業(yè)必須從市場規(guī)律出發(fā)，積極主動地探索具備創(chuàng)新意義且與自身實際需求相符合的管理模式，以此提高綜合實力，真正在激烈的市場競爭中取得立足。市場營銷作為酒店管理的重要構成，日益受到酒店行業(yè)重視，通過在酒店管理過程之中應用合理的市場營銷手段，酒店行業(yè)能夠獲得全新發(fā)展動力。本文主要分析當前酒店管理中市場營銷所存在的問題，探討酒店管理中的市場營銷策略，希望能夠為酒店管理工作人員提供具備參考意義的借鑒。

關鍵詞:酒店管理；市場營銷；策略

酒店行業(yè)是我國特色社會主義市場經(jīng)濟中實體經(jīng)濟的重要組成，近年來對于我國經(jīng)濟社會發(fā)展的助推作用日益突出，也因此吸引了不少企業(yè)家的加入，市場競爭日趨白熱化[1]。在此背景下，酒店必須重視通過加強管理，增強自身綜合市場競爭力，提升自身經(jīng)濟效益，市場營銷策略能夠推動酒店以市場為導向進行發(fā)展，在酒店管理中科學應用市場營銷策略，對于酒店構建完備管理體系、實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展而言，有著十分重要的意義。為此，酒店必須正視當前自身在市場營銷方面所存在的問題，采取科學策略提升市場營銷水平，切實增強管理實效性。

一、酒店管理與酒店市場營銷概述

酒店管理，即從市場發(fā)展規(guī)律與發(fā)展趨勢出發(fā)，以增強酒店綜合市場競爭力、促進酒店實現(xiàn)長遠可持續(xù)發(fā)展為目標，以管理學理論知識和相關實踐技能為基本手段，對酒店運營、決策等各方面工作進行優(yōu)化。高水平的酒店管理工作，不僅有利于改善酒店整體服務質量，而且還能夠切實推動酒店實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，提升酒店整體經(jīng)濟效益，使得酒店能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢，從而真正在激烈的市場競爭中取得立足。酒店市場營銷是市場營銷的一個細分領域，對于酒店以市場為導向發(fā)展而言，意義顯著[2]。從性質上看，在市場活動之中，酒店屬于服務型企業(yè)，因此，酒店營銷亦屬于服務營銷，其圍繞著酒店所提供的各方面服務(主要指住宿服務及由住宿服務所衍生出的一系列其他服務)而進行，強調(diào)為客戶提供更好的服務、提升客戶對于企業(yè)的認同，重視在企業(yè)與客戶之間構建相互信任的良好關系。

二、當前酒店管理中市場營銷所存在的問題分析

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×略論產(chǎn)品營銷的十大策略

××吳文琴

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×摘要：本文論述產(chǎn)品營銷的種策略，公務員之家，全國公務員公同的天地提出了產(chǎn)品營銷過程所要避免的做法和應實施的戰(zhàn)略措施和方法。

×關鍵詞：產(chǎn)品、營銷、策略

我國大小物流企業(yè)約73萬多家，但真正具有實力的綜合物流巨頭卻屈指可數(shù)，大量民營物流企業(yè)僅經(jīng)營運輸、倉儲等單一物流服務，起點低、規(guī)模小的特點使其基本也沒有制定系統(tǒng)的經(jīng)營戰(zhàn)略，但肩負民族物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大型物流企業(yè)必須把經(jīng)營戰(zhàn)略，特別是營銷戰(zhàn)略作為一項關系企業(yè)生存與發(fā)展的大事來抓。

物流企業(yè)提供的是若干單項物流服務或綜合一體化的物流解決方案，國內(nèi)傳統(tǒng)儲運企業(yè)轉型改制后形成的物流企業(yè)多數(shù)仍未脫離過去經(jīng)營服務壟斷時期的陳舊思想，在已有固定的大量業(yè)務面前很少考慮宣傳營銷戰(zhàn)略，居安思危，這不匹配在物流產(chǎn)業(yè)國際化情勢下走物流綜合服務路線的發(fā)展道路；一些富于競爭實力的民營物流企業(yè)雖考慮了宣傳營銷市場的發(fā)展，但多數(shù)做的不夠，且策略與國際物流企業(yè)營銷水平相差甚遠。問題表現(xiàn)在：

一、營銷宣傳力度不夠。國內(nèi)現(xiàn)有的廣告媒體中已越來越多的看到國外物流企業(yè)的身影，比如TNT物流在國內(nèi)電視傳媒領軍單位中央電視臺第二套王牌欄目——《絕對挑戰(zhàn)》的黃金時間檔的廣告宣傳及通過節(jié)目招聘人才擴大企業(yè)知名度；DHL在國內(nèi)媒體均廣泛重視的法網(wǎng)、世乒賽等體育賽事中的高價廣告牌位宣傳等。而國內(nèi)物流領軍企業(yè)基本未涉足廣告?zhèn)髅綘I銷市場，傳統(tǒng)的中遠物流、中郵物流等企業(yè)也僅通過經(jīng)營運作中運輸車輛等的醒目標志給受眾留有簡單的運輸業(yè)務印象，沒有形成綜合物流企業(yè)概念?，F(xiàn)有通過電視傳媒宣傳的僅有1999年與Fedex合資組建的大田—聯(lián)邦快遞有限公司等受國外物流企業(yè)理念影響深遠的幾家企業(yè)，至于國內(nèi)重大活動中的廣告營銷，基本很少見到國內(nèi)物流企業(yè)的身影。更值得一提的是，通過互聯(lián)網(wǎng)建立自己網(wǎng)站的國內(nèi)物流企業(yè)為數(shù)不多，有的也多以物流業(yè)務操作板塊為主，極少重視營銷宣傳的部分。

二、營銷宣傳創(chuàng)意不夠。Ups，聯(lián)邦快遞等國際物流巨頭在大舉進攻營建中國物流網(wǎng)絡的同時也緊緊抓住了物流業(yè)務以服務為本的理念，大打親情牌，優(yōu)質服務牌，在廣告詞中大量渲染服務質量成分，對企業(yè)員工素質的要求與業(yè)務流程的有效接合也使與用戶接觸最緊密的營銷人員給用戶留下了良好的服務印象，極大的擴展了自己的業(yè)務群體。另外，其廣告宣傳中也多使用人性化理念、團結協(xié)作為用戶奉獻最大能力等內(nèi)容，較易打動國內(nèi)受眾。這正與國內(nèi)物流企業(yè)僅有的通過宣傳運輸配送速度等初始物流服務質量指標形成了鮮明的對比，將其至于不利的營銷境地。

三、宣傳營銷手段單一。多數(shù)國內(nèi)物流企業(yè)僅針對現(xiàn)有固定用戶群供應鏈關系的維系，極少考慮擴展用戶范圍，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)歷、經(jīng)營的主要特色業(yè)務等提出富于創(chuàng)意的營銷策略與實行措施。企業(yè)面對利潤較高的配送、流通加工與包裝、物流咨詢等增值服務沒有提出相應的市場營銷方案，多數(shù)的經(jīng)營著眼點都放在生資等的傳統(tǒng)儲運這樣業(yè)務量大但單位利潤較低的物流服務上，而將這塊“大蛋糕”拱手相讓于國外競爭對手。

國內(nèi)物流企業(yè)宣傳營銷策略的幾點建議

摘要:在科技快速發(fā)展和信息爆炸的今天，新媒體正如雨后春筍般地發(fā)展。新媒體相較于以前的舊媒體，具有傳播速度快，影響廣泛等特點，也是目前媒體的發(fā)展趨勢。分析新媒體對市場營銷方式影響及新媒體背景下市場營銷方式存在問題，提出新媒體背景下轉變市場營銷方式的策略。

關鍵詞:新媒體;新媒體特征;市場營銷方式

一、新媒體特征

新媒體不同于以往的舊媒體，其表現(xiàn)形式多種多樣，具有很強的時代性?？傮w來說，新媒體特征可以概括為以下幾個方面。第一，內(nèi)容個性化。微博微信的出現(xiàn)，使得新媒體的內(nèi)容越來越個性化，抒發(fā)的都是個人的主觀情緒，帶有很濃烈的個性色彩。無論是的內(nèi)容還是的形式，都具有個人的標簽和形象。個性化的內(nèi)容使得新媒體的市場營銷更加有吸引力，可以培養(yǎng)自己獨特的受眾群體。第二，內(nèi)容碎片化。由于工作的節(jié)奏加快，使得人們大片的時間都用來工作，碎片化的時間增多。因此新媒體為了適應現(xiàn)代人的生活節(jié)奏，將內(nèi)容設計成碎片化的方式，讓更多擁有碎片化時間的人去閱讀。第三，內(nèi)容隨機性。對于大部分的舊媒體而言，內(nèi)容都是固定的，有程序的。比如新聞廣播就是用來播放新聞，音樂臺就是用來放音樂。但是新媒體與舊媒體不同，它的內(nèi)容具有很強的隨機性，微信朋友圈，上一篇還是寫實，下一篇就是推銷面膜了。因此，在新媒體背景下，市場營銷人員需要費盡心思去構思吸引大眾的文案。讓更多的讀者被吸引，從而成為潛在受眾者。第四，傳播范圍廣、方式多樣化。與以往的舊媒體不同的是，新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛。從微信到微博，再到抖音小視頻，都是信息傳播的大喇叭。新媒體傳播方式更加是多樣化的，以前的舊媒體可能通過報紙和電視機去傳播信息，受眾范圍是有限的。但是，新媒體出現(xiàn)后，受眾群體變成了每一個擁有移動通訊設備的人。因此，一旦某個信息是重大的，它一定是以爆炸性的方式在傳播和影響著受眾。新媒體的傳播方式之廣、時間之快是舊媒體望塵莫及的。

二、新媒體對市場營銷方式的影響

新媒體的廣泛普及使得其對市場營銷方式影響重大。第一，新媒體促進了市場營銷觀念的轉變。新媒體對于市場營銷觀念的轉變具有很強的影響力。在傳統(tǒng)的舊媒體時代，市場營銷策略都是以市場營銷企業(yè)作為主要的營銷主體。企業(yè)提供怎么樣的營銷策略，消費者就接受這樣的營銷宣傳。但是在新媒體時代，信息迅速爆炸，信息傳播方式也變得廣泛而快速。消費者很容易在新媒體時代接觸到自己無意中看到的信息，并且接受它們。新媒體的時代讓消費者成為營銷策略中的主體，需要企業(yè)進一步地去揣摩大眾的喜好，并且做出一定的轉變。觀念的轉變使得企業(yè)不得不做出營銷策略的轉變，從而讓企業(yè)擁有更多的受眾群體。第二，新媒體促進了市場營銷方式的轉變。與以往的舊媒體不同的是，新媒體傳播范圍隨著各種社交軟件的誕生變得更加廣泛，其傳播方式是多樣化的。受眾群體變成了每一個擁有移動通訊設備的人。受眾群體可能在微信，微博，在移動電視平臺，也可能在今日頭條。事情的發(fā)酵變得快速而有力。因此，市場營銷策略也應當適應新媒體時代的發(fā)展，其內(nèi)容及形式都應當變得更加具有時代性。

摘要：酒店管理是酒店在我國經(jīng)濟新常態(tài)背景下提高經(jīng)營效率的重要項目，執(zhí)行科學高效的酒店管理能夠促進酒店的發(fā)展和獲得良好的經(jīng)濟效益。當前酒店管理和合理科學的市場營銷策略相結合更是迎接新挑戰(zhàn)和提高自身效益的關鍵，能夠迎接各方面的挑戰(zhàn)和獲得自身長遠的發(fā)展。本文首先研究了當前酒店管理中市場營銷策略中存在的問題，接著深入探討和分析了解決酒店管理市場營銷策略問題的對策。

關鍵詞：酒店管理；市場營銷；策略

伴隨我國進入經(jīng)濟新常態(tài)酒店在此背景下如何能夠提高自己的發(fā)展速度，在激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢就必須要以市場需求為導向，能夠根據(jù)當前的實際情況制定科學合理的市場營銷策略。如何能夠在信息時代做好市場營銷工作，是酒店管理者們必須要考慮的一項內(nèi)容。酒店管理中從過去落后的價格營銷必須要轉變?yōu)楫斍暗钠放莆幕癄I銷。制定合理科學的市場營銷策略就需要酒店管理者不斷更新思想和理念，依賴于提供更加優(yōu)勢的服務來啟動科學的服務管理機制，以提升當前酒店在市場中的競爭力。下面就當前我國經(jīng)濟新常態(tài)下酒店管理中市場營銷策略中存在的問題進行分析探討，以便找到有效的解決策略來提高酒店的競爭力。

1酒店管理中市場營銷策略中存在的問題

（一）缺乏專業(yè)化、規(guī)范化的市場營銷策略

因為當前我們國家正處于發(fā)展階段，對于酒店市場營銷人員的教育存在著水平不統(tǒng)一、教育深度淺的問題，十分缺乏比較專業(yè)的酒店管理人才，因此在死定酒店管理中市場營銷策略的時候缺乏專業(yè)化和規(guī)范化，沒有形成自己專業(yè)有效的營銷策略與思路，大多數(shù)時候都是模仿和借鑒國際上大型酒店的市場營銷策略，這就造成酒店市場營銷不科學，不符合當前酒店發(fā)展情況使得酒店的管理不能跟上時展的步伐。

一、營銷策劃的創(chuàng)新

企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，把握市場的主動權就需要在營銷策劃中保持創(chuàng)新。1創(chuàng)新營銷觀念現(xiàn)代生活中，人們越來越講求新穎。越具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，越具有吸引力。因此在企業(yè)營銷策劃中，需要創(chuàng)新營銷觀念。一是樹立全球營銷觀念?，F(xiàn)在多數(shù)企業(yè)在進行營銷過程中，沒有能夠適應新的營銷環(huán)境，觀念不夠新穎，對產(chǎn)品的營銷觀念大多停留在產(chǎn)品的觀念階段。市場的開放性使得資源在全球范圍內(nèi)流通的同時，也暗含著全球市場的出現(xiàn)，這就要求企業(yè)應建立全球市場營銷的觀念，挖掘潛在的市場，在世界范圍內(nèi)尋找機會，將全球市場置于自己的營銷活動中。二是樹立綠色營銷理念。我國傳統(tǒng)企業(yè)較多，資源消耗較多，企業(yè)為了減少成本，造成了環(huán)境污染，損害了社會效益。因此需要改變傳統(tǒng)觀念，講求綠色營銷，保證生產(chǎn)與銷售中的環(huán)保高效，不過度使用資源和破壞環(huán)境，以提高企業(yè)的整體效益。2創(chuàng)新組織在營銷策劃的過程中，需要根據(jù)潮流來進行營銷組織創(chuàng)新。一是合作營銷?，F(xiàn)代企業(yè)的營銷大都呈現(xiàn)聯(lián)合化、扁平化的趨勢，需要企業(yè)之間開展合作，只有這樣才能克服傳統(tǒng)中小企業(yè)的競爭劣勢，形成靈活的生產(chǎn)營銷網(wǎng)絡，提高整體的競爭力;同時與大企業(yè)進行合作交流可以達到資源共享的目的，降低企業(yè)運行成本和風險。二是虛擬營銷。通過虛擬營銷策略可以克服資源匱乏的缺點，使企業(yè)在借用其他營銷方式的基礎上，進行整合，以實時應對挑戰(zhàn)。需要根據(jù)潮流來進行營銷組織創(chuàng)新。一是合作營銷?，F(xiàn)代企業(yè)的營銷大都呈現(xiàn)聯(lián)合化、扁平化的趨勢，需要企業(yè)之間開展合作，只有這樣才能克服傳統(tǒng)中小企業(yè)的競爭劣勢，形成靈活的生產(chǎn)營銷網(wǎng)絡，4適應個性需求隨著產(chǎn)品的種類不斷增多，為滿足個體需要，營銷應體現(xiàn)獨特個性，這就需要與消費者進行交流，開展個性化營銷。比如，構建產(chǎn)品模塊化策略，建立多種產(chǎn)品和服務的模塊化;也可以建立溢價價格策略，按照客戶要求，適當?shù)囟ㄖ瞥杀尽４送?，可以建立全方位服務策略，與客戶建立良好關系，及時了解市場動向和消費者需求。

二、營銷策略探討

要想設計出好的營銷策略，可以從企業(yè)內(nèi)部和外部兩方面入手。1對營銷環(huán)境的分析制定營銷策略，首先要做好分析。一是市場環(huán)境分析。包括分析了解市場和人群以及對手的信息，了解產(chǎn)品的市場性和市場成長狀況，了解不同市場階段的企業(yè)營銷側重點以及營銷效果。二是對產(chǎn)品市場營銷因素進行分析。包括消費心理分析、消費結構變化分析、消費需求導向分析。三是產(chǎn)品優(yōu)勢分析。針對產(chǎn)品進行分析，從中找出問題，不斷發(fā)掘市場的潛力。四是營銷方式和平臺分析。根據(jù)企業(yè)自身的情況和戰(zhàn)略選擇適宜的營銷方式和平臺。2策劃營銷方案通過對市場機會和問題的分析，提出合理的營銷策劃建議，促進最佳效果的形成。在進行營銷方案的策劃過程中，應做到詳細全面。對產(chǎn)品定位、產(chǎn)品質量功能、產(chǎn)品品牌和包裝等進行周密設計，做好營銷目標、對象、時間和地點等具體的實施步驟的計劃安排。同時，還需要做好內(nèi)部營銷策劃。所謂內(nèi)部營銷，主要是將企業(yè)的外部營銷方法和策略應用于內(nèi)部，保證企業(yè)各部門和人員形成合力，以滿足顧客的需求，保證企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。進行內(nèi)部營銷策劃，需要管理者將營銷思想與企業(yè)員工進行交流，保證各部門之間無阻礙的信息順暢交換，激勵員工的顧客導向意識，營造良好的企業(yè)氛圍，為內(nèi)部管理問題的解決創(chuàng)造條件。3價格策略的營銷策劃對于價格策略的分析，需要做好充分的準備。應將成本作為基礎，將同類的產(chǎn)品價格作為參考值，提高產(chǎn)品的價格競爭力?？梢岳笈悴顑r，這樣可以調(diào)動批發(fā)商、中間商的積極性，以便進行價格折扣，促進消費。4實施網(wǎng)絡化營銷策略網(wǎng)絡通信技術的發(fā)展，使得網(wǎng)路營銷成為主流。網(wǎng)絡營銷作為企業(yè)營銷實踐和現(xiàn)代信息、計算機網(wǎng)絡技術的產(chǎn)物，以電子信息技術為基礎，具有雙向互動性、共享性，它使得營銷的手段和支付方式發(fā)生了改變。通過直接聯(lián)系消費者，直接面對面交流，有利于企業(yè)產(chǎn)品的營銷。同時，電子交易手段極大地方便了消費者，有利于更好地將產(chǎn)品推向大眾。5重視廣告宣傳廣告作為產(chǎn)品宣傳的重要途徑，需要在營銷策劃中給予充分的重視。在廣告宣傳設計過程中，要服從企業(yè)的整體營銷策劃宣傳策略，樹立好產(chǎn)品的形象，保證產(chǎn)品宣傳的統(tǒng)一性的同時突出了產(chǎn)品的個性。保證廣告宣傳媒體的多樣化和高效性，適時利用節(jié)慶日開展促銷活動。

三、營銷策劃方案的評估與實施

在做好方案后，需要進行策劃方案的評估，做到詳細和全面，充分考慮營銷方案的可行性和效益性。評估結束后，實施方案要做到全面跟蹤，及時解決實施中出現(xiàn)的問題，做好各項費用預算的執(zhí)行與監(jiān)控調(diào)整。方案實施結束后，還要進行綜合測評分析，以全面考察營銷策劃方案的效率，總結經(jīng)驗教訓，以利于今后企業(yè)營銷策劃的實施。

摘要：從整合營銷策略的角度對高校圖書館展開閱讀推廣活動提供相應的推廣方案，將營銷策略和高校圖書館閱讀推廣進行融合，使用整合營銷形勢下的促銷組織機構方式、準確營銷方式建立新型傳播策略，打造自身品牌策略，通過校內(nèi)或者其他網(wǎng)絡平臺進行營銷的策略以及將跨界營銷策略同高校圖書館閱讀推廣活動進行結合。

關鍵詞：營銷策略;高校圖書館;閱讀推廣

中共中央宣傳部和教育部等部門聯(lián)合組織開展閱讀推廣活動。國家提出“推動全民閱讀”的方針、“倡導全民閱讀，建設書香社會”的理念。教育部《普通高等學校圖書館規(guī)程》，主要目的是促進高等學校的圖書館建設及發(fā)展，為高等學校開展圖書館工作提供指導，根據(jù)我國相關法律政策及其規(guī)定制定此規(guī)程，在這一規(guī)程中明確規(guī)定圖書館應該積極參加校園文化建設工作，積極運用新媒體的形式，在校園或者社會中積極開展閱讀推廣等文化活動。在這一規(guī)定中加入整合營銷觀念可以使我們更加深入地了解高校閱讀推廣活動，促進高校閱讀工作的進一步發(fā)展，使其更具創(chuàng)新性和可持續(xù)發(fā)展性。

一、整合營銷的概念

整合營銷理論是由美國著名學者提出的，這是一種通過企業(yè)和消費者之間精心溝通，以滿足消費者的需求為主，協(xié)調(diào)并且適用多種營銷策略，使不同營銷策略的優(yōu)點得到發(fā)揮，使企業(yè)營銷成本變低的營銷理論。這個理論的主要目標是通過滿足消費者的需求使消費者滿意的營銷手段，主要對消費者的需求和消費者的心理進行研究和分析，將原來的以企業(yè)為中心的形式逐漸變?yōu)橐韵M者為中心，使企業(yè)在消費者心中建立良好的形象，最終達到產(chǎn)品營銷的目標。

二、整合營銷策略同高校圖書館閱讀推廣進行聯(lián)系的原因