公司在平安生產上做了大量的工作，各位領導。但認真貫徹落實企業(yè)平安生產主體責任工作，當前企業(yè)的一項重要工作，也是加強企業(yè)基礎平安生產工作，促進平安生產形勢穩(wěn)定好轉的大好機遇，要以黨的十七大為契機，全面落實科學發(fā)展觀，扎實行動，真抓實干，以“員工平安、隊伍穩(wěn)定、企業(yè)和諧”為目標，努力實現“六不，三無”時刻牢記平安生產責任重于泰山，把平安生產擺在重要位置，明確落實企業(yè)平安生產主體責任，努力將公司打造成為平安、和諧、穩(wěn)定、協調、可持續(xù)發(fā)展的品牌企業(yè)。

而且關系到經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局。公司成立以來，平安生產不只關系到人民生命和國家財產的平安。高度重視平安生產工作。公司始終堅持“平安第一、預防為主”方針，落實企業(yè)平安生產主體責任，建立和完善平安生產管理制度。加強平安生產管理，有效防范和遏制事故的發(fā)生，現將具體情況向大家匯報如下：

一、公司基本情況

成立于年月日，中國石油銷售公司是中國石油天然氣股份公司在設立的專門從事廢品油銷售的分公司。現有干部職工余人，公司下設三個經營部。公司主要經營90#93#97#汽油，0#-10#-20#-35#柴油及潤滑油。全區(qū)設加油站座，市場占有率達到75.3%其中，鄉(xiāng)村加油站座，國道及高等級公路加油站座，鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油站座。截至年底，年銷售廢品油萬噸。

平安責任制得到有效落實二、領導高度重視。

作為實踐“三個代表”重要思想和構建和諧礦區(qū)的具體行動，公司領導始終把平安工作擺在重于一切、高于一切、壓倒一切”重要位置。及時全面地向基層各站和廣大員工貫徹黨和國家的平安生產方針及上級的指示精神。

摘要：隨著現代工業(yè)各方面的發(fā)展及進步，對于能源的需求，愈發(fā)緊迫，而石油是各類能源之中利用較多且較為稀缺的一種資源，被廣泛應用在各個行業(yè)之中。而如今在各個石油銷售企業(yè)中，石油的營銷管理策略的發(fā)展和研究及其應用，對于各企業(yè)石油銷售管理能力和效率上具有極其重要的影響，能夠從根本上去促進石油產品銷售，保障企業(yè)正常高效的運轉。本文主要從銷售企業(yè)中的管理策略等方面入手，進行深入探討和研究。

關鍵詞：石油銷售;企業(yè);營銷策略

一、引言

營銷管理策略是整個石油銷售產業(yè)鏈上最為重要的一個環(huán)節(jié)，是石油銷售管理工作中的重中之重，在銷售管理中起著不可超越的重要作用。石油產品銷售是影響著石油企業(yè)競爭力的一個關鍵性因素，好的營銷管理策略能給企業(yè)帶來良好的效益和影響，因此必須要加強石油銷售中的營銷管理策略，不斷去提升與之相關的手段和方法，能夠給企業(yè)帶來勃勃生機。

二、石油銷售企業(yè)營銷管理的特征

(一)從銷售渠道方面?，F階段我國的石油產品銷售主要以國營企業(yè)為主，應當適當改變原有的銷售模式去開拓新的市場，去不斷推行新的產銷模式，在政府以及相關部門的的配合下，積極去尋求新的道路和機遇，使得石油產品的銷售能夠更廣泛更便捷。(二)從產品自身出發(fā)。現如今石油的應用相當廣泛，但是傳統(tǒng)的石油產業(yè)鏈存在污染環(huán)境這一問題，針對這一問題，應該要適應時代的變革，去不斷的拓升產品自身的優(yōu)勢，使得產生產品的功能更加齊全，同時去不斷彌補產品自身上存在的不足，例如污染性方面，應當去探究節(jié)能型的、綠色的石油新產能。避免由于原有產品自身的缺陷，導致的投資上面的突發(fā)性的風險性問題出現。

摘要：近年來，新能源崛起勢頭迅猛，以太陽能，電動汽車等作為代表的新能源正在催促著能源行業(yè)進行百年巨大改革，并對傳統(tǒng)的石化銷售企業(yè)造成了巨大的沖擊。再加之外資全面放開，地煉投產的力度也得到了大幅度的提升，油品的銷售市場呈現出了新格局，從過去的壟斷競爭開始向深度市場化方向發(fā)展，對傳統(tǒng)的石化企業(yè)銷售管理模式進行改革勢在必行。而要進行改革首先要進行整合營銷、科技營銷，才能夠具備突出的市場競爭力。本文主要針對石化銷售企業(yè)的營銷管理情況進行，從而在此基礎之上探討基于互聯網+背景下的石化銷售企業(yè)營銷管理改革方向以及策略。

關鍵詞:互聯網+背景；石油銷售企業(yè)；營銷管理改革

海關部門的調查結果顯示，自2018以來我國原油進口總量以突破40000萬噸大關，相比2017年，進口總量增加了一成。近年來，一些過去被細分領域的大型民營企業(yè)在地方政府的支持下，廣泛興建煉化一體化項目，這些項目的收益與效果十分明顯，如浙江石化與山東恒力都在年初實現了2000萬噸的投產。我國權威統(tǒng)計顯示，截止年底，我國可以實現8億噸以上的煉油，同時過剩產能也將突破1億，從而可以緩解我國油品需求壓力，使油品需求量增長速度放緩，該局面促使石油產品利益空間縮減，這無疑掀起了石油銷售行業(yè)的競爭風暴。所以，需要石油銷售企業(yè)做好前瞻性的規(guī)劃，在當前的發(fā)展形勢下、競爭環(huán)境中制定長遠策略，為實現自身的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持。同時，需要石油銷售企業(yè)不斷利用科學技術增強自身能力，如利用現代化互聯網技術，完善物流網絡的建設、積極推動無車承運人的落實，合理的為自身拓展更多利益空降，還可以創(chuàng)新零售業(yè)務方式，利用大數據處理、人工智能的技術手段完善運營環(huán)節(jié)。

1石油銷售企業(yè)營銷管理存在的主要問題及原因分析

1.1新型石油營銷管理人才不足。在互聯網時代的背景下，石油銷售管理企業(yè)的數量得到了大幅度的增長，其中出現了新的市場主體，豐富多元的銷售市場主體將石油銷售行業(yè)的競爭也推向了新的高潮。企業(yè)若想在激烈競爭狀態(tài)中站穩(wěn)腳跟、獲取先機，首先需要提高石油銷售企業(yè)的綜合實力，而石油銷售企業(yè)的綜合實力體現在配置更多優(yōu)秀的人才，企業(yè)擁有更加豐富的人力資源可供使用。從目前的現實情況來看，管理者仍然認為資源是實力的代表，這種思維影響下的石油企業(yè)過于重視內部行政，導致企業(yè)內部管理結構不科學，更突出行政級別，忽視了從市場角度的考慮，導致市場能力匹配問題無人問津。這種局面下的石油企業(yè)，經常是“口號喊得響，執(zhí)行就疲軟”，甚至有些石油企業(yè)忽視員工培訓工作，導致大部分員工的專業(yè)能力無法提升，嚴重不滿足現代石油企業(yè)的發(fā)展需要，因此，人力資源不僅未成為推動石油企業(yè)發(fā)展的動力，反而成為阻礙，產生了嚴重的負面影響[1]。1.2石油銷售企業(yè)營銷管理模式單一。現階段，“經濟新常態(tài)”發(fā)展背景下，我國經濟發(fā)展目標已不單純是高效率發(fā)展，應以實現發(fā)展效率與發(fā)展質量相平衡為目標，但仍有諸多石油銷售企業(yè)延續(xù)落后的營銷模式，致力于平衡企業(yè)內部與煉廠之間的利益，忽視外部環(huán)境變化，隨行就市。這種理念與模式在過去某一段時間內為石油銷售企業(yè)獲取了可觀的經濟收益，但是缺少創(chuàng)新，在當前的發(fā)展形勢下，過多的行政計劃會成為束縛，影響企業(yè)價值的發(fā)揮，從而導致其附屬于產業(yè)內部的其它環(huán)節(jié)上。而從長遠角度來看，石油煉廠與銷售企業(yè)如果仍保持合作狀態(tài)，那么應認識到市場的重要性，實現深度發(fā)展，而不是停留于模擬市場表面；并且認清在市場上，銷售企業(yè)扮演著市場主體的角色，其需要獨立面對市場帶來的一切，包括利益也包括風險。因此，需要結合當前形勢做好科學的調整，制定有效的營銷策略，以便真正搶占市場先進，發(fā)揮出市場價值。

2石油銷售企業(yè)營銷管理方向和措施

摘要：世界上非常重要的同時也是我國必不可少的一種自然資源就是石油，其一直被廣泛應用到各個領域中。因此有效加強營銷管理策略可以不斷提升石油營銷企業(yè)的銷售管理水平和質量，確保企業(yè)高效的運轉。本文就如何有效的開展石油銷售企業(yè)的營銷管理策略進行了研究分析。

關鍵詞：石油銷售企業(yè)；營銷管理策略；應用

根據相關實際案例表明，營銷管理直接影響了石油銷售企業(yè)的發(fā)展，這也就是各大企業(yè)非常關注的話題，為了提升自身的行業(yè)競爭力，石油銷售管理工作的重點也就是營銷管理策略。進行營銷管理需要漫長的過程，但是石油銷售企業(yè)必須全力研究發(fā)展營銷管理策略，以此提高企業(yè)的市場競爭力和領導力。

1淺談石油營銷管理的特征

（1）產品自身的獨特性。一般情況下，社會各行各業(yè)一定程度上會使用到石油產品，最主要就是因為石油產品自身的獨特性和無法替代的性質。石油產品也在現代社會的發(fā)展中不斷改造。為了全面提升石油產品的功能和質量，石油銷售企業(yè)一定要采取有效措施優(yōu)化和整改，在這個過程中還應該有效地加入節(jié)能環(huán)保理念，通過這種方式可以極大地節(jié)省資金，最大程度的降低石油產品在生產過程中存在的風險性。（2）關于產品銷售價格方面的特征。到目前為止，我國石油化工產品的價格一直不斷上漲，石油是一種稀缺的不可再生資源，所以它的價格永遠不會下降，反而會因為開采速度的加快急劇上升，這種現狀嚴重導致很多企業(yè)在開采過程中會將利潤作為首要目的而有意的忽略了節(jié)約石油資源的重要性，所以在銷售石油額度過程中很容易出現同質化問題，這同樣也是企業(yè)的內部滲透到消費者的一個弊端。為此，為了有效地節(jié)約石油資源，保障價格的合理性，要求企業(yè)內部一定要制定一個合理的銷售管理方案，實行功能性的石油銷售模式。（3）關于銷售渠道方面的特征。現階段我國的銷售單位大部分都屬于政府直屬的國有企業(yè)。因此，根據這個比較特殊的特征，政府應該積極采取措施宣傳石油產品，使人們越來越認識石油產品的重要性，從而不斷擴寬了石油產品的銷售渠道，此外，政府還應該舉行一定的宣傳和推廣活動幫助公司提高銷售業(yè)務，使石油銷售企業(yè)有更多新穎的銷售方式，全面擴寬了企業(yè)的受眾面，為石油銷售企業(yè)的發(fā)展提供全新的商機之路。

2在石油銷售企業(yè)中有效應用營銷管理策略

摘要：集團企業(yè)開展財務共享服務成為近年來財務管理發(fā)展新趨勢。國有石油銷售企業(yè)（簡稱石油銷售）作為我國石油供應鏈條中重要環(huán)節(jié)，需要進一步升級財務管理理念，推進財務共享，在實務中不斷改進和完善，促使財務共享服務于企業(yè)經營管理核心，助力集團管理效率提升。本文針對石油銷售的財務共享應用提出對策建議。

關鍵詞：石油銷售；財務共享；應用對策

財務管理理論伴隨實踐應用不斷完善升級，回到實踐并指導實踐。如今，石油銷售財務管理體系建設正朝著共享服務領域邁進，借助資金集中管理、網上集中報銷、FMIS核算、AMIS資產管理、銷售ERP、油站零售和油卡管理等專業(yè)性信息化系統(tǒng)的高度融合，實現了資金、核算、報賬、預算和流程的高度統(tǒng)一，為實現財務信息在管理中共享，財務資源在共享中整合，財務共享在服務中升級奠定堅實基礎。雖然財務共享目標已確立，但如何推進和深化一直是實務工作亟待解決的問題。為此，深入探究財務共享理論在石油銷售領域的實踐應用具有重要意義。石油銷售經濟業(yè)務量大、財務流程相似度極高，非常適合采用財務共享服務來統(tǒng)一運作，實現財務管理上的高效集中。

一、財務共享服務是石油銷售財務轉型的必然選擇

財務共享服務作為共享服務在財務領域的一種應用，是指將企業(yè)集團大量重復，易于實現標準化、流程化的會計核算從分散的業(yè)務部門抽出，集中到一個新的獨立運營業(yè)務單元即財務共享中心進行流程再造，以標準化的集中處理提升效率，降低成本、加強管控、提升客戶滿意度、創(chuàng)造價值，最終提升集團整體財務管理水平的一種作業(yè)管理模式。石油銷售為我國大型企業(yè)集團，在不斷做大做強進程中，管理成本始終居高不下，制度流程繁瑣，財務管理各自為政，集團計劃實施無法高度一致。通過推廣財務共享，可以將財務與業(yè)務實施分離，實現業(yè)務處理效率的提升和管理成本的優(yōu)化，將原本處理重復性會計核算的財務人員分配到信息處理崗位上，既可改變重核算輕管理的工作風氣，也助于提升財務人員綜合素質水平。財務共享將財務人員的時間、精力集中于增值服務，集中于風險管控，實現資金統(tǒng)一收付、賬戶集中管理、銀行資源集中協調、提高現金能見度，而財務共享中心數據集中的優(yōu)勢則針對司庫管理的決策提供數據分析和支持，這種對接有利于財務共享中心華麗轉型。

二、財務共享助力石油銷售戰(zhàn)略實現

中國石油西北銷售分公司近三年來，在西北轄區(qū)市場的年均零售增長率為20%，在整個中油銷售系統(tǒng)中位居前列。西北銷售分公司之所以在西北轄區(qū)市場的終端銷售規(guī)模逐年快速增長，關鍵就是緊扣住了成品油市場的脈動，從而提高了中油企業(yè)整體的核心競爭力。

發(fā)揮產供銷一體化優(yōu)勢

狠抓煉廠交貨，擴大資源總量。面對轄區(qū)資源持續(xù)緊張的嚴峻形勢，西北銷售公司積極引導煉廠按照市場需求和效益，調整產品結構和交貨時間。一方面密切關注煉廠生產、庫存動態(tài)，緊盯交貨進度，深挖煉廠庫存，每日按“五盯五清”對煉廠進行監(jiān)控，研究相應對策，促使煉廠最大限度交貨；另一方面，與分公司、省區(qū)公司一起對陜西、寧夏、新疆地煉資源和市場進行深入細致的分析，制定出西北轄區(qū)地煉成品油資源收購方案，20**年通過第三方公司收購陜西地煉資源10.41萬噸。

加強計劃管理，確保市場供應。堅持省區(qū)計劃安排的“三項原則”，即不斷提高計劃制定的準確性、執(zhí)行的嚴肅性、組織的均衡性。為使資源配置到最需要的地區(qū)，我們建立了與各省區(qū)的“周聯系制度”，每周五主動與省區(qū)聯系，及時掌握市場銷售動態(tài)，并多次深入重點資源短缺地區(qū)實地了解情況，及時調整計劃，合理調配資源，確保省區(qū)重點地區(qū)、重點計劃的落實。20**年完成直屬煉廠配置計劃1803.37萬噸，計劃完成率100%，同比增加258.03萬噸，增幅17%。

深入現場、靠前指揮，強化物流組織調度。只有靠前指導與協調，深入現場了解情況，才能真正發(fā)現和解決問題，才能增強公司的樞紐與調度職能。公司從改變工作方式、轉變工作作風做起，一方面多次上煉廠、下省區(qū)、查專項、走路局、看管道，到現場了解實際情況，解決生產、銷售、運輸中出現的實際問題；另一方面每月初組織分公司召開業(yè)務視頻會議，“當面”通報分公司上月業(yè)務指標完成情況，與分公司“面對面”研究和分析當月運行中存在的問題，提前制定應急方案；同時設立“業(yè)務運行小組”，充分發(fā)揮運行小組快速、高效優(yōu)勢，對計劃進行動態(tài)管理，按照“旬控進度、月控總量、保證重點、有序運轉”的原則，均衡組織發(fā)運，及時解決運行中出現的問題。

構建高效物流配送體系

XXX，男，現年XX歲，大學文化，200*年1月入黨，于200*年1月在中國石油XXX銷售分公司黨群審計監(jiān)察部頂崗實習，并于當年7月在該公司參加工作，大學畢業(yè)后一直在XXX銷售分公司黨群審計監(jiān)察部從事黨務工作，主要負責公司基層黨、工、團組織建設等日常工作。

一、學習情況及體會

作為公司先進性教育活動辦公室的成員，認真按照上級黨委、公司黨總支和機關黨支部保持共產黨員先進性教育活動實施方案的安排，積極參與這次活動，將日常工作和本次先進性教育活動結合起來，有效的組織公司廣大黨員同志積極投身于先進性教育活動中去，并遵守學習時間，完成學習書目，認真做好讀書筆記，同時又閱讀了不少有關黨員教育的規(guī)定、條例及有關知識。通過兩個多月的學習，武裝了頭腦，更新了知識，提高了素質，振奮了精神，增加了干勁，促進了工作。

根據公司第二階段活動安排，對照《黨章》、黨員先進性標準，我查找到了自身存在的問題，分析了存在問題的原因，并確立了目標，制定了整改措施。

二、個人存在的問題和不足

對照新時期共產黨員先進性的標準要求，我個人認為主要存在以下六個方面的問題：

我國的經濟正在與國際經濟逐漸接軌，隨著市場經濟競爭愈演愈烈，如何滿足客戶的需求并且提供更加高質量服務已經成為石油化工產品銷售的重點。傳統(tǒng)的營銷模式已經無法滿足當前現代化市場轉型后客戶對產品的需求，在銷售的過程中石油化工企業(yè)應當注重對新產品的研發(fā)，這樣才能夠競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。《化工產品市場營銷》從分析化工產品的市場、營銷環(huán)境、消費者或采購人員的特點出發(fā)，指導化工生產經營企業(yè)如何制定自己的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，如何使本企業(yè)的化工產品更加適銷對路。

《化工產品市場營銷》于2012年5月由北京化學工業(yè)出版社出版，作者為熊遠欽。本書共分為七章，第一章化工產品與市場營銷：市場營銷的由來、化工產品的商品特征、化工產品市場營銷的研究方法、化工產品的市場營銷信息；第二章化工產品的市場營銷環(huán)境與營銷戰(zhàn)略：市場營銷環(huán)境的概念、化工產品市場營銷的環(huán)境分析、化工產品的市場營銷戰(zhàn)略；第三章化工產品用戶購買行為分析：化工產品生產者的購買行為、化工產品消費者市場的購買行為、創(chuàng)新營銷理念提高顧客忠誠度；第四章化工產品的發(fā)展戰(zhàn)略：化工產品的生命周期及其營銷策略、化工產品的組合策略、化工新產品的開發(fā)策略、化工產品的品牌與包裝；第五章化工產品的營銷策略：化工產品的市場競爭、市場營銷中的價格策略、化工產品的渠道策略、化工產品的關系營銷與價值營銷、市場營銷的科學管理；第六章化工產品的整合營銷：化工產品整合營銷的形式、化工產品的市場營銷技巧、化工產品營銷的客戶服務；第七章化工產品的網絡營銷與國際營銷：電子商務的基本知識與特點、化工產品的網絡營銷、化工產品的國際營銷。石油化工產品的營銷因素眾多，其中包含了政治因素、經濟因素以及全新的挑戰(zhàn)和機遇。

對石油化工產品銷售影響最深的因素當屬政治因素，穩(wěn)定的政治局面是石油化工企業(yè)營銷的根基，國家政策不穩(wěn)定會對企業(yè)造成嚴重的生存影響，企業(yè)無法正常發(fā)展就會影響到企業(yè)的經營戰(zhàn)略。同樣的，國家穩(wěn)定的大前提下，經濟體系是否穩(wěn)定也會影響到市場的活躍度，同時也會影響到石油化工產品的需求量。目前我國市場正在逐漸向國際市場靠攏，市場環(huán)境逐漸得到改善，對石油化工產品的需求量也在逐年增長。隨著我國提出節(jié)能減排的新標準，石油化工企業(yè)也更加注重開展循環(huán)經濟的經營模式，近幾年正在逐漸朝著節(jié)約的方向轉型，實現高新化工產品的產出。市場的發(fā)展與變革讓石油化工企業(yè)逐漸形成了具有個性化的銷售管理模式。并且逐漸發(fā)展成網絡營銷的模式，客戶可以直接從網上搜尋自己想要的產品，另一方面也可以通過網絡來加深客戶與企業(yè)的溝通，針對個人需求來進行產品的設計，有效減少了人力物力以及時間的消耗，拓展了石油化工產品的營銷渠道。企業(yè)在發(fā)展的過程中逐漸認識到知識聚集以及人才培養(yǎng)的重要性，企業(yè)當前的發(fā)展重點不僅僅是營銷更注重企業(yè)員工的終身學習，在學習的過程中逐漸提升工作人員的綜合素質，加強企業(yè)內部合作，保障企業(yè)內部工作環(huán)境氛圍良好。在市場營銷的角度來看，石油化工產品營銷管理的重點在于加強銷售渠道的建設和拓寬。信息化時代大背景下，石油化工企業(yè)應當隨時掌握有效信息才能夠保障銷售工作的順利進行。并加強營銷隊伍的建設，塑造企業(yè)文化與經營理念，對營銷隊伍的素質加大培養(yǎng)力度，適當改善營銷隊伍的待遇條件，定期組織學習和培訓，確保營銷人員對企業(yè)產品足夠了解并且熟練掌握。針對營銷隊伍加強客戶經理隊伍的建設，培養(yǎng)高水準、高質量并且高素質的領導人員，這樣才能夠保障營銷隊伍的穩(wěn)步發(fā)展。對營銷管理更加細致化，不同于傳統(tǒng)粗放型的銷售模式，精細化銷售管理是市場銷售的必然發(fā)展方向，根據各個區(qū)域的具體情況不同安排工作人員進行市場實際考察，做到每個環(huán)節(jié)都有負責人，并為客戶提供高質量的服務。

《化工產品市場營銷》以培養(yǎng)非經濟類學生職業(yè)素質為目的，以提高學生的從業(yè)能力為目標，循序漸進地介紹了化工產品與市場營銷，化工產品的市場營銷環(huán)境與營銷戰(zhàn)略，用戶購買行為分析，化工產品的發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、整合營銷策略，化工產品的網絡營銷與國際化營銷等內容，深入淺出地闡述了市場營銷的理論觀點，聯系實際地告訴讀者應該如何策劃化工產品的市場營銷?？勺鳛榛瘜W化工專業(yè)本科或高職高專、成人教育教材，也可供化工生產經營企業(yè)的營銷人員和化工商品銷售人員參考。

作者：黨立群

摘要：在一般的企業(yè)中績效管理工作是企業(yè)人力資源管理的核心內容，它對企業(yè)的組織管理以及人才發(fā)展起到了十分積極的作用，可以有效的提高企業(yè)的經濟效益和綜合競爭力。以下主要通過對現在我國石油銷售企業(yè)的績效管理工作現狀進行簡單的分析和研究，從中尋找出更加科學合理的績效管理創(chuàng)新思路，使石油銷售企業(yè)的管理更加科學，效益得到明顯的提高。

關鍵詞：石油；銷售企業(yè)；績效管理

一、當前我國石油銷售企業(yè)開展績效管理的必要性

由于我國的石油產業(yè)屬于國有企業(yè)，現在主要是石油、石化兩大集團進行專門的成品油零售、直銷、批發(fā)業(yè)務。由于是國有企業(yè)，因此石油業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境和銷售管理也有所不同。一般的企業(yè)主要通過使用績效管理工作的方式建立建立激勵考核機制，主要是為了充分調動和激發(fā)企業(yè)銷售員工的工作積極性，從提高企業(yè)的經濟收益。

1.促進企業(yè)組織結構之間科學明確地分工

良好的績效管理工作可以制定出更加詳細的工作內容，更加明確基礎性的工作分類，通過對工作目標的指定，積極促進銷售人員完成預定的工作目標，同時做好進一步的工作。通過對指標任務的指定進行各個級別之間的考核，從縱向中的一般銷售人員到銷售管理人員，或是橫向的各個不同的部門之間，通過明確的績效指標要求，可以更加突出企業(yè)內部之間的組織結構的科學分工。尤其是在石油銷售企業(yè)中，由于其涉及到的縱向企業(yè)體系較大，同時還有豐富的橫向企業(yè)，科學合理的開展績效管理工作十分有利于企業(yè)內部各個組織結構之間的分工協作，并進行積極的工作。

摘要：經濟全球化發(fā)展，必然給資源配置格局造成一定的影響，而經濟全球化的目的也正是為了資源結構優(yōu)化。如果說“煤”是地球的肌肉，那么“油”就是地球的骨血，這深刻說明了石油在自然資源中的重要位置。也許有些人認為能源危機引發(fā)的經濟波動是經濟衰減的征兆，實則不然，能源危機所顯現出來的是人類改造自然的升級。而擺在石油銷售企業(yè)眼前的銷售難題給石油的發(fā)展造成了阻礙。本文通過對成品油市場營銷策略的分析，提出了提高成品油營銷的有效措施，為優(yōu)化石油銷售模式提供理論參考。

關鍵詞：石油成品；銷售企業(yè)；營銷策略

受到科技手段的影響，越來越多現金的是有挖掘機被研發(fā)出來并成功投入到石油開發(fā)工程中并取得較大成果?？梢哉f石油為我國政治、經濟、文化和居民生活做出了巨大的貢獻。石油的寶貴會不會給石油銷售帶來負面影響，傳統(tǒng)銷售模式與新型銷售策略的角逐，以及未來石油銷售模式將走向何方都成為當前石油銷售重點研究的問題，因此，本文提出對中石油成品油銷售企業(yè)營銷策略的研究有一定的積極意義。

1顧客滿意度的營銷策略

菲利普-科特勒曾表述：穩(wěn)定顧客關系關鍵是顧客滿意；企業(yè)經營宗旨是要顧客滿意；以顧客的角度去驅動自身產品的研發(fā)。但我國社會文明不斷進步，居民對生活的質量需求也在不斷提高，因此顧客滿意的下滑使石油企業(yè)的營銷思路一再受阻。在挑戰(zhàn)面前有些營銷員對顧客滿意度的營銷策略也產生了懷疑，但從另外一個角度講也給營銷員的成長提供了有力動力和契機。提高顧客滿意度要做到一下幾點：

1.1樹立顧客滿意理念