一、白酒產業(yè)在四川省經濟發(fā)展中占有重要地位，在豐富人民物質生活、滿足社會消費需求、增加地方財政收入和發(fā)展農村種植業(yè)與養(yǎng)殖業(yè)、促進農業(yè)產業(yè)化、加快縣域經濟發(fā)展等方面做出了突出貢獻。首先，川酒在全國酒業(yè)中占有十分重要的地位：17戶國家名酒中，四川就占了6戶。四川酒類企業(yè)通過改革和結構調整，特色優(yōu)勢更加明顯。在全國酒類市場競爭異常激烈的情況下，川酒產銷量仍然保持了良好勢頭，繼續(xù)在全國同行中保持了優(yōu)勢地位。6戶國家名酒企業(yè)近五年來一直以約占全國1/6的產量、1/3的銷售收入、1/2的利稅總額傲視群雄。

其次，盡管四川白酒業(yè)的成績有目共睹，但不可否認的事實是，川酒仍存在一些問題。一是雖然6戶名酒廠產銷形勢喜人，但大批小企業(yè)生存艱難；二是市場競爭對川酒的挑戰(zhàn)更加嚴峻。高端市場烽火正旺，競爭手段多樣化，企業(yè)和地方間的競爭不僅有常規(guī)的，還有不規(guī)范的；三是市場環(huán)境并不寬松，比如白酒原料成本攀升、個別地方保護主義有所抬頭等。四是中小企業(yè)存在一些問題，如集約化程度低和創(chuàng)新意識不強、市場競爭無序、資源浪費嚴重、產品結構失衡、商品過度包裝、質量良莠不齊等。五是由于激烈的市場競爭，川酒沒有形成整體的營銷模式和整體合力，而是各自為戰(zhàn)，分散競爭，造成了川酒在內部之間的無序競爭等。而四川白酒業(yè)如要趕上國際白酒市場的發(fā)展步伐，在激烈的白酒市場競爭中占有更高的市場份額，就得從大局的角度去考慮，從建立四川白酒強勢區(qū)域品牌的戰(zhàn)略高度去發(fā)展川酒的市場。

二、建立有效的區(qū)域品牌創(chuàng)建、維護、發(fā)展、延伸系統(tǒng)

——現有區(qū)域品牌的創(chuàng)建。

區(qū)域品牌的創(chuàng)建一是由產品品牌上升到區(qū)域品牌，即先培育區(qū)域的知名品牌，再通過這些產品品牌建設區(qū)域品牌；二是由區(qū)域品牌推動產品品牌，即先通過區(qū)域經濟的經營、規(guī)劃、管理，改善優(yōu)化區(qū)域內的產業(yè)發(fā)展環(huán)境，再以良好的產業(yè)品牌形象推動區(qū)域經濟發(fā)展，塑造區(qū)域品牌。區(qū)域品牌的產生往往有著豐厚的歷史和現實基礎，形成區(qū)域品牌的主要要素有歷史地位、人文文化、風土人情、地理特征、產業(yè)優(yōu)勢、產業(yè)協(xié)作、經濟實力、發(fā)展前景等，這是區(qū)域品牌定位的基礎。區(qū)域品牌的所有者及龍頭企業(yè)要對市場進行細化研究，確定區(qū)域策略。

首先是定位，包含兩個內容：一是國內外相同或相似集群區(qū)域的市場定位，對外體現在招商引資的主向和目標市場上，對內體現在服務手段和服務思想上。四川白酒產業(yè)的發(fā)展在更大程度上以濃香型白酒為主要類型，在打造四川白酒產業(yè)集群給其定位時就必然要與貴州茅臺醬香型白酒相分離。在國內外市場上，川酒素有濃香型白酒的發(fā)源地之說，故要充分利用文化概念及自身特點進行準確定位。二是區(qū)分各企業(yè)的市場定位。企業(yè)根據市場細分后目標市場的要求，來確定企業(yè)及其產品在市場上的位置，包括企業(yè)產品的定位、價格的定位、服務的定位和企業(yè)品牌的定位。

一、服務企業(yè)建立品牌的必要性

隨著經濟的發(fā)展，消費者消費層次的提高和消費意識的增強，使消費者已經不滿足于產品或服務帶來的功能性滿足，或僅僅是物質上的滿足，消費者開始注重精神需求，并將其上升到需求的第一位。精神需求的滿足程度，源于消費者個人對消費的體驗，源于他的個人判斷。品牌以其蘊含的獨特價值（品牌附加價值），為消費者帶來更多的心理情感滿足，同時品牌也強化了消費者對產品或服務功能的認識，增強滿意度。如迪斯尼致力于創(chuàng)造獨特的快樂體驗，征服了不同國籍、不同膚色的兒童，甚至也吸引了不少的成年觀眾。麥當勞所體現的歡快、有趣的氛圍也吸引了各地的兒童。品牌還具有社會表征意義，能代表消費者的身份、地位，例如，在星巴克咖啡店里精湛的鋼琴演奏、歐美經典的音樂背景、流行時尚的報紙雜志、精美的歐式飾品等配套設施，給消費者營造高貴、時尚、浪漫的氛圍，營造了一個除工作單位和家庭之外的新場所，“第三空間”，星巴克賣的不是咖啡，而是一種品味和時尚，一種小資情調的生活體驗，咖啡完全成了一個載體，從而獲得了巨大的成功。由此可見，通過建立品牌來提升服務產品的價值，給消費者提供美好的消費體驗，也是服務企業(yè)面對消費者的消費層次升級的一個必然選擇。

構建服務品牌對于服務企業(yè)自身的發(fā)展也具有重要的戰(zhàn)略意義。品牌的基本功能是識別企業(yè)所生產的產品或服務，并將它與競爭對手區(qū)分開來。對于服務企業(yè)來說，品牌的識別功能就更加重要，例如銀行業(yè)的服務，不管是存貸款業(yè)務還是其他理財服務，在形式上都是相似的；顧客不管選擇哪家航空公司，都能達到目的地，因此，不同的服務企業(yè)往往通過品牌來展示自身的獨特性。此外，由于服務的無形性特點，消費者在購買前無法判斷服務的質量，而具有較高知名度和美譽度的品牌可以起到一種信譽擔保的作用，消除消費者這方面的顧慮，減少購買風險和信息搜尋的成本，增強購買信心。

二、服務品牌的特點

第一，在產品領域，產品就是品牌的表現，而在服務領域，服務業(yè)的生產者直接面向消費者，服務品牌由于沒有實體產品作為品牌的載體，顧客對服務產品的理解幾乎完全是靠品牌。因此，服務品牌必須體現服務的特性和特色。第二，服務是無形的，是一系列活動或過程；服務易消逝，沒有庫存，使得供求矛盾更為尖銳。品牌是傳達產品信息的工具，因此服務品牌應包括服務的過程性特點；第三，服務的生產和消費大多是同時進行的，企業(yè)與顧客之間存在大量的直接接觸，顧客作為投入要素參與服務的全過程，服務的結果和過程對顧客都很重要。因此服務品牌還應該體現服務的顧客性特征;第四，從顧客價值的來源上看，服務品牌的作用比有形產品品牌大得多，甚至顧客感知的價值就是企業(yè)品牌本身。服務產品的無形性使得服務業(yè)無法透過包裝、商標及展示來傳達產品質量，而這也正是品牌對服務業(yè)造成的重大沖擊之處。有鑒于此，一般服務企業(yè)都致力于建立獨特的品牌。第五，服務品牌所包含的范圍要比有形產品廣泛的多，服務員工的形象、服務的流程、服務場景的環(huán)境氛圍等都會影響消費者對服務品牌的評價，因而服務品牌具有整體性的特點。

三、服務企業(yè)的品牌培育策略

摘要：在全社會迫切需要大量實用型技能人才的背景下，民辦高職院校作為最專業(yè)的職教機構正在成為高等職業(yè)人才培養(yǎng)的核心。而在民辦高職院校進一步擴大社會影響力實現更好的生存與發(fā)展的過程中，校園文化品牌培育則成為新時期職業(yè)教育實現飛躍的關鍵途徑。民辦高職院校需要結合自身專業(yè)特點走一條個性化發(fā)展道路，通過不斷創(chuàng)新創(chuàng)造形式與內容在校園文化品牌培育過程中提升可識別度，才能既使品牌培育更具成效，又借培育之力更好實現轉型升級。

關鍵詞：民辦高職院校；校園文化；品牌；培育；策略

品牌作為一個商業(yè)領域的常見術語在營銷、管理、廣告等專業(yè)出現頻率極高，美國營銷專家PhilipKotler給品牌的名詞定義為名字、稱謂、符號或以上的集合，指具有相當獨特性與排他性的代表性標志，用以區(qū)別群體中的個體。廣告學家LarryLight甚至以“營銷就是品牌之爭”來說明品牌培育的重要性，“比擁有工廠重要的是占有市場，而要占有市場就需要具有足夠優(yōu)勢地位的品牌”。

1校園文化品牌培育對民辦高職院校的重要性

1.1對外形象展示與生存空間爭奪。高校校園文化的重要價值與意義早在教育部于2004年聯(lián)手共青團中央出臺的《關于加強和改進高等學校校園文化建設的意見》中就已有了充分說明。正如企業(yè)要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟就離不開優(yōu)勢品牌一樣，高等職業(yè)教育同樣需要依靠足夠響亮的品牌擴大自身的辨識度，而這惟有通過文化育人的途徑來實現，也就是校園文化品牌的培育。在全社會越來越迫切地需要實用型技能人才的客觀現實中，不斷有各種專業(yè)化職業(yè)教育機構出現以爭奪越來越有限的行業(yè)空間。而在這種日益殘酷的競爭中，最具優(yōu)勢的競爭力莫過于一個響當當的教育文化品牌。借由高識別度的校園文化品牌，民辦高職院校才更有機會和條件在眾多同類或相似的教育同行中脫穎而出，讓包括學生、家庭、業(yè)界內外直至全社會在內的各環(huán)節(jié)都認識和關注到群體中特殊的個體。校園文化品牌在幫助院校實現更為卓越的形象展示的同時，也是在吸引更多資金、資源、技術等匯集自身內外。這無疑顯著提升了院校的市場競爭力、夯實了教育和管理基礎，也幫助院校在越來越狹小的生存空間中爭奪寶貴的占有率。1.2可持續(xù)發(fā)展的需要對企業(yè)來說，優(yōu)勢品牌往往不止于實現創(chuàng)業(yè)后的極速發(fā)展，更重要的是擁有一個長時期的守業(yè)和興旺。同樣的道理，新時期中國各級各類高等教育院校的數量持續(xù)增長，市場接近飽和、生源爭奪殘酷早已成為常態(tài)。相較于公辦高校，民辦高職院校并不具有顯著優(yōu)勢。創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。不利環(huán)境下只有憑借具有優(yōu)勢的品牌打響知名度，成為同行中的標竿，才能在強手環(huán)伺的現實壓力中嶄露頭角，實現未來的可持續(xù)發(fā)展。1.3育人屬性和社會責任的需要。雖同樣歸屬于高等教育范疇，然高職院校教書育人的核心任務較普通高校更多了理論聯(lián)系實際、突出實踐操作能力的部分。尤其是民辦高職院校依托特定行業(yè)企業(yè)的背景更決定了其兼顧理論知識教學和職業(yè)技能培養(yǎng)的雙重育人目標，故這類院校培育校園文化品牌往往更多側重于職業(yè)教育的專業(yè)性、獨特性甚至專屬性。因此，民辦高職院校培育校園文化品牌能夠強化自身相對獨特的育人屬性，并使校園內外、社會各界更加關注這一以就業(yè)為重點導向的職業(yè)教育組成。同時，校園文化品牌培育過程中對職業(yè)教育的側重還會進一步凸顯院校為全社會培養(yǎng)合格職業(yè)人的重要職能與責任，尤其是職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、職業(yè)精神等更高層面的提煉與升華更可成為彰顯文化自信、促成文化認同的強大助力。

2民辦高職院校校園文化品牌培育取得的成績

為了貫徹落實“特色立縣、工業(yè)強縣、旅游活縣、勞務富縣、科技興縣”戰(zhàn)略，做大做強我縣特色產業(yè)，提升整體質量水平，結合“質量振興”活動實施方案，特制定《宕昌縣扶持培育地方品牌戰(zhàn)略實施計劃（-2014）》（以下簡稱計劃）

一、指導思想

編制《計劃》的指導思想是：以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，深入落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“特色立縣、工業(yè)強縣、旅游活縣、勞務富縣、科技興縣”戰(zhàn)略，以推進質量振興工作為載體，用品牌拉動我縣經濟發(fā)展，并通過實施品牌戰(zhàn)略，提升全縣整體質量水平，把我縣特色產業(yè)做大做強。

二、扶持培育品牌目標

年——2014年扶持、培育地方品牌的總體目標是：按照“品牌產品——品牌產業(yè)——品牌經濟“的發(fā)展思路，打造品牌強縣，力爭實現產品質量水平明顯提升，企業(yè)自主創(chuàng)新能力明顯提升，優(yōu)勢品牌的市場競爭力明顯提升，名牌產品的帶動力明顯提升。五年內創(chuàng)甘肅名牌產品1個，名牌產品6個，爭創(chuàng)中國名牌產品，重點產品抽檢合格率提高到95%以上。圍繞特色產業(yè)確定2—3個龍頭企業(yè)，全面推進品牌強縣戰(zhàn)略。

三、工作措施

摘要：移動互聯(lián)網新消費時代，開發(fā)培育出線上線下互動的消費者體驗認知是企業(yè)推動品牌培育的有效路徑。本文梳理“體驗認知”為核心的卷煙品牌培育理論基礎，分析了卷煙體驗認知的實踐模式和構建卷煙體驗場景設計矩陣，介紹了貴州中煙“國酒香體驗之旅”和四川中煙萬人進企業(yè)體驗之旅等實施運用，提出了以體驗認知為中式卷煙品牌培育的新措施。

關鍵詞：品牌培育;體驗認知;卷煙;策略

卷煙商品的品牌培育具有其特有方式。中式卷煙在專賣制度的宏觀運行體制前提下，卷煙行業(yè)積極倡導并推動市場化需求改革，強化在移動互聯(lián)消費時代下的卷煙新品開發(fā)與品牌培育。新消費環(huán)境中，互聯(lián)網等新型科學技術發(fā)展加快了產品迭代與信息傳遞，人們更注重消費過程、消費體驗。各家卷煙產品和服務同質化趨向明顯，而部分先進企業(yè)則加快了對消費觀念的引領和示范，卷煙行業(yè)內部競爭加劇。在宏觀消費環(huán)境下體驗經濟正式形成，“體驗”成為一種新的需求，單純依賴線下的傳統(tǒng)品牌培育模式難以適應移動互聯(lián)消費環(huán)境下的用戶需求，通過開發(fā)特有的體驗認知為核心的場景并形成線上線下互動成為企業(yè)形成新競爭優(yōu)勢的來源[1-3]。探索開展體驗為突破的卷煙品牌培育工作無疑是不斷深化和優(yōu)化卷煙發(fā)展的重要途徑。以體驗認知為核心的卷煙品牌培育工作可作為一種全新的營銷模式，較好地順應了當今經濟與消費環(huán)境變化的需要，是中國煙草面向終端，面向消費者零距離接觸的品牌培育模式。已有專業(yè)人士在以體驗認知為核心的卷煙品牌培育新措施中進行了實踐探索和方法論的開發(fā)[4]。本文圍繞體驗經濟下的體驗場景設計，梳理“體驗認知”為核心的卷煙品牌培育的理論基礎，闡述以體驗認知為要點的卷煙品牌培育框架，構建體驗場景設計矩陣，提出中式卷煙品牌實施以體驗認知為卷煙品牌培育的新措施。

1體驗認知的理論概述和卷煙應用現狀

1.1體驗認知理論概述?！绑w驗”(experience)內涵極為豐富。在學術界中對“體驗”的定義也是多方位認知的。在移動互聯(lián)消費時代，蘋果公司充分應用“體驗至上”運營模式并獲得消費者高度認可，“體驗”一詞由此被賦予新的內涵并被重新帶入學界和企業(yè)界?！跋M者體驗”的強大力量也促使大家重新審視比“體驗營銷”意義更為寬廣的“體驗經濟”。從新品開發(fā)與品牌培育的過程來看，在消費者了解產品、認知乃至熟知產品特性、功效、技術特征的過程中，“體驗”模式可以推動企業(yè)或者商家向消費者傳遞有效、生動、直觀的信息。消費者在“體驗”模式下，企業(yè)提供的產品服務、增值服務、企業(yè)文化與品牌文化進行綜合呈現。從市場的角度來看，Pine和Gilmore(1998)[5]指出，經濟價值的演進進行新的階段，之前由產品經濟時代、商品經濟時展至服務經濟時代，現在，伴隨新型互聯(lián)網技術發(fā)展推動社會進入體驗經濟時代以致變革經濟。體驗成為一種新型市場提供物，也極大地擴展了體驗的內涵?！罢J知”是通過心理活動(如形成概念、知覺、判斷或想象)有選擇性地獲取自己所需的信息，“認知”將感覺、知覺、記憶、想象、思維等按照一定的關系組成對事物的認識，并形成記憶儲存，從品牌營銷的角度來看，認知是從產品與消費者見面前就開始直到消費者深層體驗品牌內涵的全過程。在此過程中，任何環(huán)節(jié)的良好認知或不好認知，都會對品牌產生重大影響，比如，連續(xù)不斷的“好認知”會讓品牌變成行業(yè)標桿；而接二連三的“壞認知”則會讓品牌價值降低，“體驗認知”讓消費者從感官、情感、思考、產品認知拓展、心理、行動全面感知產品與品牌，BerndH.Schmitt博士所提出的理論中，體驗認知就是通過各種媒介，包括溝通、識別、產品、共同建立品牌、環(huán)境、網站和消費者，激發(fā)消費者的感官和情感，引發(fā)消費者的思考、聯(lián)想，并使其行動和體驗，通過消費體驗，將企業(yè)產品特性、產品文化、品牌文化、消費場景，消費潮流等進行真實、生動以及集成式的感知體驗，給消費者提供了最生動、最真切的體驗經歷，不斷地傳遞品牌或產品的好處，從而達到品牌影響的延續(xù)性與情感性[6]。自1998年，Pine和Gilmore鮮明提出“體驗式經濟時代已經來臨”[5，6]，“體驗經濟”就引發(fā)了企業(yè)界及學術界的高度關注與跟進，從各自領域對“體驗經濟”的發(fā)展進行研究與實踐，以“體驗認知”為核心的“體驗營銷”成為企業(yè)市場營銷與品牌培育的新型路徑。從體驗認知的核心內涵到體驗認知的特征，從體驗認知實踐工具的開發(fā)到體驗認知戰(zhàn)略規(guī)劃的建設成為消費動態(tài)特征研究的有效手段，在IT業(yè)、服務業(yè)、旅游業(yè)、娛樂業(yè)等多行業(yè)應用，并取得相應的效果。1.2體驗認知卷煙品牌培育的現狀?，F階段煙草企業(yè)也開始將體驗認知作為卷煙品牌培育的新措施，各家企業(yè)開始圍繞建設終端體驗店、旅游終端體驗店，機場高鐵特色吸煙室、特色卷煙產品體驗店、企業(yè)文化體驗館等體驗模式進行，多模式的場景搭建展示使消費者對產品了解、感受和認同品牌，并產生消費的吸引力，塑造品牌形象，提升消費者的品牌忠誠度[3-4]。體驗認知搭建煙草工商協(xié)同，建立卷煙工業(yè)、商業(yè)、零售終端與消費者互動平臺，增強企業(yè)與消費者的紐帶，并進行消費數據收集，進行消費者圈層細分研究、消費熱點與觸點、產品體驗與消費情景搭建，產品體驗數據反饋，為卷煙新品類的創(chuàng)新提供了大量的市場數據，同時對市場變化做出及時判斷，為卷煙品牌培育奠定了基礎[3，4]。

2卷煙品牌體驗認知的運用與實施

農業(yè)品牌化作為現代農業(yè)發(fā)展的重要標志，為中國傳統(tǒng)農業(yè)向現代農業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎，確保了農業(yè)的高質量發(fā)展。甘肅省卓尼縣作為一個傳統(tǒng)農業(yè)大縣，不僅始終堅持將農業(yè)品牌化建設作為推動本地區(qū)農業(yè)產業(yè)發(fā)展的首要目標，同時認真貫徹創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念，有效加快了本地區(qū)現代農業(yè)發(fā)展的步伐，促進了農業(yè)產業(yè)的穩(wěn)步提升。

1甘肅省卓尼縣農產品品牌建設方面存在的問題

1.1農業(yè)標準化生產水平較低

雖然在一系列扶持政策的支持和引導下，卓尼縣農業(yè)產業(yè)進入了高速發(fā)展的階段，但是并未徹底改變該縣傳統(tǒng)的以家庭經營為主導的農業(yè)生產方式，一家一戶的小規(guī)模生產不僅不利于農產品的標準化生產和加工，而且對農產品品牌建設工作的開展造成了非常不利的影響。

1.2農產品品牌意識較差

由于受到傳統(tǒng)經營理念的影響，當地農戶普遍不重視農產品品牌建設的問題，再加上農產品品牌建設周期長且需要投入大量的人力、物力及財力，最終導致很多農業(yè)經營主體在發(fā)展的過程中都出現了農業(yè)品牌建設積極性較差的問題，嚴重影響和制約了該縣農產品品牌建設工作的開展。

論文關鍵詞：品牌資產品牌價值價值模型培育模式

論文內容摘要：本文構建了品牌資產價值形成的過程模型以及品牌資產培育模型，分析了如何從整體戰(zhàn)略上建立并培養(yǎng)品牌，進一步塑造品牌代表的文化價值觀搶占消費者的心智資源，進而刺激消費者的購買行為，以此為契機推動企業(yè)全面做大、做強，最終體現為品牌資產的不斷增值。

早期對品牌資產的研究，主要圍繞品牌資產概念的內涵和品牌財務價值評估展開。Keller（1993）提出的“以顧客為基礎的品牌資產模型”（簡稱cbbe）被認為是“品牌資產研究領域過去20多年的一個分水嶺”（王海忠，2006）。Keller認識到，任何營銷戰(zhàn)略的制定不能脫離對消費者需求的理解和對消費者需求的滿足，因此，必須通過考察消費者對營銷的反應以及從消費者行為的背后進一步把握消費者的認知。他把以顧客為基礎的品牌資產定義為：由于顧客的品牌知識而引起的對該品牌營銷的不同反應。之后，對品牌資產概念的理解，大致可以劃分為三種概念模型，即財務會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型以及基于品牌—消費者關系的概念模型。

品牌資產概念闡釋

財務會計概念模型主要著眼于對公司品牌提供一個可衡量的價值指標。這種概念模型認為品牌資產本質上是一種無形資產，必須為這種無形資產提供一個財務價值。所以，必須給每一個品牌賦予貨幣價值，公司管理人員及公司股東才能清楚知道其公司的真正總價值，從而減少因價值的低估而導致企業(yè)的重大損失。

基于市場的品牌力概念模型認為更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產的大小應體現在品牌自身的成長與擴張能力上，例如品牌延伸能力?？梢姡摳拍钅Ｐ脱芯康闹匦霓D移到品牌的長遠發(fā)展?jié)摿ι稀?/p>

各區(qū)、縣（市）人民政府，市政府各部門、各直屬單位：

為貫徹落實《中共省委省人民政府關于推進“品牌大省”建設的若干意見》（委〔〕43號）、《中共市委市人民政府關于進一步打造“天堂硅谷”、推進創(chuàng)新型城市建設的決定》（市委〔〕11號）精神，加快培育一批具有自主知識產權的知名品牌，提高其國內外市場占有率，經市政府同意，特提出如下實施意見。

一、明確培育目標，突出發(fā)展重點

（一）主要目標。建立品牌培育、發(fā)展和保護機制，打造一大批具有自主知識產權的知名品牌，國家級品牌位居全國省會城市和副省級城市前茅，省級品牌繼續(xù)保持全省領先地位，市級以上工業(yè)品牌企業(yè)產值力爭占全市工業(yè)總產值40%以上，成為名副其實的“品牌強市”。

到年，中國名牌達到50個以上，中國馳名商標達到23個以上，國家免檢產品達到80個以上，力爭培育若干個擁有自主知識產權和國際競爭力的國際品牌。名牌達到250個以上，省著名商標達到300個以上，省級品牌位居全省領先地位。名牌達到300個以上，市著名商標達到500個以上。培育和建設10個以上產業(yè)集群或塊狀經濟為依托的區(qū)域品牌，其中5個力爭成為全國或全省知名的區(qū)域品牌。

（二）著力發(fā)展信息業(yè)品牌。以打造“天堂硅谷”為目標，加快軟件產業(yè)基地、集成電路設計產業(yè)化基地、光通信產業(yè)基地、數字電視產業(yè)基地等建設，優(yōu)先培育高新技術產業(yè)品牌。

為加快培育全國性知名品牌，持續(xù)提升市場競爭能力和水平，提高知名品牌市場集中度，根據國家煙草專賣（國煙運【2009】175號）文件精神和行業(yè)“532”、“461”品牌發(fā)展規(guī)劃，按照“卷煙上水平”的指示精神，結合市場實際情況，特制定本方案。

一、指導思想

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照中國卷煙品牌發(fā)展綱要的要求，堅持“中式卷煙”發(fā)展方向，以百牌號為基礎，以技術創(chuàng)新和質量保障為支撐，以減害降焦為主要任務，以加強工商協(xié)同為途徑,以培育全國性知名品牌為目標，營造公平公正的市場環(huán)境，優(yōu)化資源配置，加快培育全國性知名品牌，全面提升品牌市場競爭能力和水平，實現以品牌參與競爭，以品牌贏得市場，以品牌推進發(fā)展，保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

二、市場知名品牌銷售情況分析

10年銷售卷煙32510箱，同比09年31803.1箱增長2.22％；09年銷售牌號規(guī)格99個（含外煙），10年銷售牌號規(guī)格113個，同比09年增加牌號規(guī)格14個，主要原因是引入新規(guī)格和品牌梳理整合，引入新規(guī)格品牌有南京(煊赫門)、紅河（運）、七匹狼(通泰)、長白山(軟紅)、云煙(硬WIN)等；品牌整合有紅杉樹（硬精品紫）、紅杉樹（硬森）整合為南京（硬紫樹）、南京（硬七星），好日子（軟珍品）、好日子（硬吉祥）整合為雙喜(軟珍品好日子)雙喜(硬吉祥好日子)；梳理退出牌號規(guī)格有熊貓(硬時代版)、紅杉樹(硬木)、紅金龍(硬虹之彩)、紅旗渠(硬黃長河之韻)等。從以上銷售數據可以看出，市場品牌集中度在不斷提高，知名性大品牌在逐漸的做大做強，不適銷牌號在逐步梳理退出，區(qū)域市場主銷品牌牢牢集中在全國知名品牌上；但從另一方面也客觀反映出市場知名品牌集中度仍然不夠，知名性替代品牌的市場基礎還相對薄弱，過分依賴區(qū)域知名適銷品牌。

三、目標任務

摘要：品牌是取得競爭優(yōu)勢的有力武器，通過品牌來提升服務的價值，已經成為服務企業(yè)的一個必然選擇。本文分析了服務企業(yè)品牌建設的必要性，以及與產品品牌相比服務品牌的特點，并在此基礎上提出了一個服務品牌的培育策略，對于目前我國服務企業(yè)的品牌建設工作具有重要意義。

關鍵詞：服務品牌品牌文化服務質量品牌形象

隨著世界經濟結構及交易方式的不斷改變，市場已從產品為主向服務至上轉型，人們已經生活、工作在一個以服務為中心、極其注重服務的經濟體系中，服務業(yè)的發(fā)展水平已經成為衡量一個國家和地區(qū)經濟社會發(fā)展水平高低和現代化程度的重要標志。改革開放以來，我國服務業(yè)規(guī)模不斷擴大，服務業(yè)占GDP的比重也在逐年上升，但目前其發(fā)展總體水平仍相對落后，整體競爭力不強，而服務業(yè)的繁榮和發(fā)展歸根結底還是體現在服務企業(yè)的繁榮和發(fā)展上來。因此，如何提高服務企業(yè)的競爭力就成為當務之急。品牌作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石，是建立良好顧客關系的紐帶，是取得競爭優(yōu)勢的有力武器。通過品牌來提升服務的價值，以優(yōu)異的品牌角逐于全球市場，已經成為服務企業(yè)的一個必然選擇。

一、服務企業(yè)建立品牌的必要性

隨著經濟的發(fā)展，消費者消費層次的提高和消費意識的增強，使消費者已經不滿足于產品或服務帶來的功能性滿足，或僅僅是物質上的滿足，消費者開始注重精神需求，并將其上升到需求的第一位。精神需求的滿足程度，源于消費者個人對消費的體驗，源于他的個人判斷。品牌以其蘊含的獨特價值（品牌附加價值），為消費者帶來更多的心理情感滿足，同時品牌也強化了消費者對產品或服務功能的認識，增強滿意度。如迪斯尼致力于創(chuàng)造獨特的快樂體驗，征服了不同國籍、不同膚色的兒童，甚至也吸引了不少的成年觀眾。麥當勞所體現的歡快、有趣的氛圍也吸引了各地的兒童。品牌還具有社會表征意義，能代表消費者的身份、地位，例如，在星巴克咖啡店里精湛的鋼琴演奏、歐美經典的音樂背景、流行時尚的報紙雜志、精美的歐式飾品等配套設施，給消費者營造高貴、時尚、浪漫的氛圍，營造了一個除工作單位和家庭之外的新場所，“第三空間”，星巴克賣的不是咖啡，而是一種品味和時尚，一種小資情調的生活體驗，咖啡完全成了一個載體，從而獲得了巨大的成功。由此可見，通過建立品牌來提升服務產品的價值，給消費者提供美好的消費體驗，也是服務企業(yè)面對消費者的消費層次升級的一個必然選擇。

構建服務品牌對于服務企業(yè)自身的發(fā)展也具有重要的戰(zhàn)略意義。品牌的基本功能是識別企業(yè)所生產的產品或服務，并將它與競爭對手區(qū)分開來。對于服務企業(yè)來說，品牌的識別功能就更加重要，例如銀行業(yè)的服務，不管是存貸款業(yè)務還是其他理財服務，在形式上都是相似的；顧客不管選擇哪家航空公司，都能達到目的地，因此，不同的服務企業(yè)往往通過品牌來展示自身的獨特性。此外，由于服務的無形性特點，消費者在購買前無法判斷服務的質量，而具有較高知名度和美譽度的品牌可以起到一種信譽擔保的作用，消除消費者這方面的顧慮，減少購買風險和信息搜尋的成本，增強購買信心。