一、非正式制度與保險市場運(yùn)行

制度經(jīng)濟(jì)學(xué)研究表明，在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，制度是決定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率的關(guān)鍵性內(nèi)生變量。

所謂制度，是指一個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范地說，它是為解決人們的相互關(guān)系而設(shè)定的一些制約。制度對于人的意義在于它確定了人類行為的選擇集合，是人們發(fā)生關(guān)系的指南?！爸贫仁怯烧街贫龋ū热缫?guī)則、法律、憲法）、非正式制度（比如行為規(guī)范、社會慣例、施加于己的行為準(zhǔn)則）以及它們的實(shí)施特征構(gòu)成的。

作為在一個社會中傳承下來的信息及文化遺產(chǎn)，非正式制度往往表現(xiàn)為一個社會中有駐存性、連續(xù)性特征的價值信念、倫理規(guī)范、首先觀念、風(fēng)俗習(xí)慣和意識形態(tài)等。因而，相對于正式制度而言，非正式制度的約束空間更為廣泛。這是因?yàn)?，非正式制度的特征就在于它是人們自覺或非自覺遵守的行為慣例，而這種行為慣例一旦經(jīng)由長期駐存而變成大家自覺行動的共識，它就對市場的運(yùn)行有一種規(guī)范與約束，從而構(gòu)成為市場運(yùn)行的保障力量。正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們把非正式制度和競爭視作支撐與規(guī)制市場的兩大基本力量。如果說競爭是市場運(yùn)行的動力系統(tǒng)的話，非正式制度就是市場運(yùn)行的自動平衡與規(guī)制系統(tǒng)。缺乏這兩個系統(tǒng)的任何一個，市場就不能有效運(yùn)行。非正式制度所具有的這種廣泛性及其對市場機(jī)制的保障作用，使得其不但是市場機(jī)制發(fā)揮作用不可或缺的部分，更成為一個社會中正式制度的載體。

眾所周知，保險作為一種以經(jīng)濟(jì)保障為核心目標(biāo)的金融制度安排，其本質(zhì)在于保險人通過對不確定事件發(fā)生的數(shù)理預(yù)測和收取保險費(fèi)的方法，建立保險基金；以合同契約的形式，由大多數(shù)人來分擔(dān)少數(shù)人的損失，實(shí)現(xiàn)保險購買者風(fēng)險轉(zhuǎn)移和理財計劃的目標(biāo)。保險市場的運(yùn)行，必須要以大量以追求個人風(fēng)險保障效用最大化的消費(fèi)者群體的存在為前提，而作為消費(fèi)者個體或群體的“人”，是一定社會文化環(huán)境的產(chǎn)物。一個社會中由社會文化環(huán)境及其所決定的保險消費(fèi)者有關(guān)風(fēng)險的理念、意識、風(fēng)俗和習(xí)慣等，不但決定了是否需要正式的保險制度，也決定了消費(fèi)者購買保險的行為習(xí)俗和消費(fèi)模式。因此，特定社會中有關(guān)保險消費(fèi)意識、文化與習(xí)慣的非正式保險制度，就成為制約保險市場能否順利進(jìn)行的重要因素。因而，在探究保險市場化運(yùn)行問題時，就不能不涉及保險消費(fèi)文化與意識等非正式制度環(huán)境問題。

二、保險市場運(yùn)行的非正式制度環(huán)境

摘要：在農(nóng)業(yè)保險制度的歷史變遷中，非正式制度仍發(fā)揮很重要的作用，應(yīng)正確引導(dǎo)和充分發(fā)揮非正式制度正向功能，重視習(xí)俗影響，塑造道德理念和建構(gòu)新型文化，積極探索非正式制度與正式農(nóng)業(yè)保險制度的有效結(jié)合，構(gòu)筑在制度和文化層面上的農(nóng)業(yè)保險體系。

關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)保險；非正式制度；制度變遷；制度創(chuàng)新

現(xiàn)階段，我國農(nóng)業(yè)保險體系內(nèi)的正式制度安排依舊十分薄弱，非正式的制度仍發(fā)揮很重要的作用，正式制度對非正式制度的有效替代將是一個漫長的過程。這就要求在構(gòu)建完善農(nóng)業(yè)保險體系過程中進(jìn)行思路上的創(chuàng)新，充分發(fā)揮非正式制度的積極功能，在制度和文化層面上使兩者之間找到一個契合點(diǎn)并有機(jī)結(jié)合起來，才能取得理想的制度變遷效果。

一、我國農(nóng)業(yè)保險制度的歷史演進(jìn)

伴隨著農(nóng)業(yè)的發(fā)展和演變過程，我國農(nóng)業(yè)保險制度經(jīng)歷了巨大的變遷，正是非正式制度變遷使農(nóng)業(yè)保險制度的形成有其深刻的歷史背景。

1.我國古代農(nóng)業(yè)保險思想的原始形態(tài)。中華民族五千年的燦爛文化，就是在與各種災(zāi)害的不懈斗爭實(shí)踐中，萌生了對付災(zāi)害事故的保險思想和原始形態(tài)的保險方法。在中國漫長的農(nóng)耕時代，為應(yīng)對紛沓而至的水旱饑荒，“積蓄備荒”的保險思想貫穿了我國整個奴隸社會和封建社會。各朝統(tǒng)治者為了維護(hù)和鞏固自己的王朝，在大災(zāi)之后保持社會的穩(wěn)定，各種倉儲制度應(yīng)運(yùn)而生。這種以實(shí)物形式的救濟(jì)后備制度，具有政府統(tǒng)籌、帶有強(qiáng)制性的保險的性質(zhì)，在民間多采用“積谷防饑”、“養(yǎng)兒防老”形式的自保與互助風(fēng)俗制度，從某種程度來說，幾千年封建農(nóng)業(yè)社會積淀下來的最具代表性的風(fēng)險保障思想與非正式制度，時至今日仍在產(chǎn)生相當(dāng)大的影響。

[摘要]學(xué)校是一個充滿沖突的組織，學(xué)校的發(fā)展離不開制度的規(guī)范與創(chuàng)新。制度包括正式制度和非正式制度。人們在進(jìn)行學(xué)校正式制度的變革和創(chuàng)新時，要考慮學(xué)校非正式制度對學(xué)校變革與發(fā)展的慣性作用，只有與學(xué)校非正式制度兼容的正式制度才能發(fā)揮其最大的功效。在學(xué)校這個特殊的場域里，非正式制度是廣泛而潛在的，包括學(xué)校傳統(tǒng)習(xí)俗、習(xí)慣、道德規(guī)范及價值信仰等未成文的規(guī)則體系。雖然它存在于無形，但卻內(nèi)化于組織成員的意識之中，反映的是學(xué)校組織的本體面貌。由此，學(xué)校非正式制度有著其特定的表征和功能。

[關(guān)鍵詞]學(xué)校組織；正式制度；非正式制度；功能

中國人對制度也許并不陌生，“沒有規(guī)矩，不成方圓”已在每個中國人的心中打下深深的烙印。在《辭?！防铮贫鹊牡谝缓x就是指要求成員共同遵守的、按統(tǒng)一程序辦事的規(guī)程。在新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)里制度被看作是：“人類相互交往的規(guī)則。它抑制著可能出現(xiàn)的機(jī)會主義的和怪僻的個人行為，使人們的行為更可預(yù)見并由此促進(jìn)著勞動分工和財富創(chuàng)造?！雹佼?dāng)今社會正處在一種不斷變化和發(fā)展的狀態(tài)之中，要使社會系統(tǒng)得以有序運(yùn)行，必須通過各個層面的制度安排和制度創(chuàng)新來完成。近年來，人們不僅在理論上關(guān)心制度的研究，還在實(shí)踐上注重制度的建設(shè)。②制度理論日益引起我國政府和企業(yè)管理界的極大重視。學(xué)校作為一個特殊的社會組織，為了適應(yīng)社會的變化，其內(nèi)部也經(jīng)歷著前所未有的制度創(chuàng)新和變革，“以‘制度掛帥’引領(lǐng)學(xué)校變革的時代已經(jīng)到來”③。作為培養(yǎng)人的組織，學(xué)校的發(fā)展不僅需要正式制度的變革和創(chuàng)新，同時更應(yīng)考慮到非正式制度對學(xué)校變革和發(fā)展的慣性作用。然而，無論是在理論上還是在實(shí)踐上，對學(xué)校中的非正式制度的研究還不多，這顯然和構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校制度是不協(xié)調(diào)的。

一、非正式制度的涵義及其特征

非正式制度（InformalInstitution）的研究最早可以追溯到美國制度學(xué)派的先驅(qū)——凡勃侖，他首先將制度納入科學(xué)研究，認(rèn)為“制度無非是一種自然習(xí)俗，由于習(xí)慣和被人廣泛地接受，這種習(xí)俗已成為一種公理化和必不可少的東西。它在生理學(xué)中的對應(yīng)物，類似于各種習(xí)慣性的上癮”④。盡管他沒有單獨(dú)對非正式制度進(jìn)行定義，但是這一定義為后來經(jīng)濟(jì)學(xué)家對制度的分類指引了方向。隨后，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者道格拉斯·諾斯將制度劃分為正式制度和非正式制度（其實(shí)諾斯更喜歡用正式規(guī)則和非正式規(guī)則），并且諾斯強(qiáng)調(diào)：“對非正式制度的關(guān)注是在《制度、制度變遷和經(jīng)濟(jì)績效》一書之后最明顯的學(xué)術(shù)改變?！雹葑源耍街贫扰c非正式制度的概念在經(jīng)濟(jì)學(xué)家的思想里不再模糊。盡管人們對正式制度和非正式制度的表述不盡相同，但基本思想還是一致的。正式制度是外部設(shè)計出來的并靠政治行為由上而下強(qiáng)加執(zhí)行的規(guī)則，非正式制度是群體內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)演化的規(guī)則。非正式制度包括人的習(xí)慣、內(nèi)化規(guī)則、習(xí)俗、道德規(guī)范、思想信仰和意識形態(tài)等，它不通過組織的方式對違反制度的行為做出處罰，而是通過個人的自律行為、一定的自我控制能力及組織內(nèi)的輿論監(jiān)督使制度得以執(zhí)行，仍然是對人行為的一種約束形式，但更多地靠人的自我約束，在群體中具有潛移默化的作用。

與正式制度相比，非正式制度具有以下幾個特征：（1）存在方式的內(nèi)隱性，非正式制度往往不以文字、書面的形式存在，它是無形的，存在于社會的風(fēng)俗習(xí)慣和人們的內(nèi)心信念之中，以輿論、口傳心授的方式相互傳遞，世代傳承；（2）形成時間的早先性，非正式制度是正式制度產(chǎn)生的前提和基礎(chǔ)，在人類歷史上，往往是先有不成文的風(fēng)俗習(xí)慣、行為規(guī)范，爾后才有成文的法律、契約等正式制度；（3）作用發(fā)揮的自發(fā)性，非正式制度一般是經(jīng)過人們長期互動選擇演化而來的，違反時沒有專門的組織加以明確的量化懲罰，成員遵守制度是自愿的而不是被迫的，所以，它不具有外在的強(qiáng)制約束機(jī)制，靠的是內(nèi)在的心理約束，違反者會受到良心的譴責(zé)和道德的批判，一般不會受到法律法規(guī)的制裁；（4）內(nèi)容包含的普遍性，在一個社會里，正式制度是很少的，每個領(lǐng)域的正式制度可能不盡相同，但作為傳統(tǒng)習(xí)俗、禮儀道德等形式的非正式制度可能是普遍相同的；（5）存續(xù)狀態(tài)的穩(wěn)定性，正式制度的穩(wěn)定性是相對的，但存在于特定社會中的非正式制度由于其是經(jīng)長時間積淀下來的，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，是不易被改變的，正式制度可以在一夜之間發(fā)生變化，“表面穩(wěn)固的正式制度只是形式的穩(wěn)定而非質(zhì)的穩(wěn)定”⑥，但非正式制度的改變卻需要一個相當(dāng)長的過程。

農(nóng)業(yè)保險運(yùn)行的非正式制度因素分析

非正式制度是指人們在長期社會生活中逐步形成的習(xí)慣習(xí)俗、倫理道德、文化傳統(tǒng)、價值觀念、意識形態(tài)等對人們行為產(chǎn)生非正式約束的規(guī)則。相對于正式制度，其約束空間更為廣闊。因此，特定社會中有關(guān)農(nóng)業(yè)保險的風(fēng)險態(tài)度、非正式保險安排、“經(jīng)濟(jì)人”群體、信用建設(shè)等諸多非正式保險制度，就成為制約農(nóng)業(yè)保險市場能否順利進(jìn)行的重要因素。

（一）“傳統(tǒng)小農(nóng)意識”決定了農(nóng)業(yè)保險需求

一個社會占有主流的理念和信仰決定對自然災(zāi)害及風(fēng)險的認(rèn)識和理解，從而決定了是否有必要通過保險這一風(fēng)險轉(zhuǎn)移制度來加以應(yīng)付。在廣大農(nóng)村，農(nóng)民長期處于分散封閉的小生產(chǎn)狀態(tài)，自給自足的自然經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)觀念根深蒂固，普遍存在“養(yǎng)兒防老，積谷防饑”的理念。這種保守封閉的思想造就了農(nóng)民風(fēng)險意識和創(chuàng)新精神淡薄，時常對新事物具有一定的排斥性，在很大程度上制約著農(nóng)民參加農(nóng)業(yè)保險的主動性。加之農(nóng)民文化技術(shù)素質(zhì)普遍較低，多年以來養(yǎng)成“靠天吃飯，聽天由命”的生產(chǎn)習(xí)慣，往往比較注重眼前既得利益，對未來各種事故變化缺乏全面周詳?shù)目紤]，對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)面臨的各種風(fēng)險時常持有一種僥幸心理，認(rèn)為掏錢買保險是額外支出，所以產(chǎn)生對于農(nóng)業(yè)保險能免則免的心理。

（二）非正式保險安排限定正式農(nóng)業(yè)保險制度發(fā)展的空間

在特定環(huán)境中，因非正式制度約束發(fā)展而來的“非正式保險安排”，如謀生方式的多樣化，儲藏，家庭或家族內(nèi)部的再分配，基于倫理道德的援助等，往往是對正式保險制度的削弱或替代。我國傳統(tǒng)文化是一種以血緣關(guān)系為紐帶，以家庭、家族、村莊、國家為生成結(jié)構(gòu)的人論文化體系，其在農(nóng)村體現(xiàn)的尤為顯著。這種文化品格決定農(nóng)民對風(fēng)險的規(guī)避和對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全保障的追求，主要是在家庭、家族這樣的擴(kuò)展型家庭結(jié)構(gòu)中解決。

[摘要]保險市場運(yùn)行的非正式制度“環(huán)境”，是保險市場運(yùn)行機(jī)制中極其重要的組成部分，也是保險市場良性運(yùn)行的前提基礎(chǔ)。其構(gòu)成必須滿足市場化運(yùn)行的一系列要求：包括“經(jīng)濟(jì)人”群體的存在、理性的風(fēng)險態(tài)度、非正式保險制度的弱化、“非人格化交易”行為的興盛，以及誠實(shí)守信成為社會“顯俗”等。當(dāng)前我國保險市場運(yùn)行的非正式制度環(huán)境中尚存在與上述要求相背離的種種阻礙，因此，深化我國保險業(yè)市場化改革，除了要整體推進(jìn)正式制度的變遷外，還必須加快非正式制度體系的轉(zhuǎn)型，積極改進(jìn)有利于我國保險業(yè)市場化發(fā)展的非正式制度環(huán)境。其中包括加快我國社會文化轉(zhuǎn)型，加大保險知識普及宣傳教育，深化產(chǎn)權(quán)改革、改善市場交易模式，加大保險行業(yè)和全社會信用文化建設(shè)等。

一、非正式制度與保險市場運(yùn)行

制度經(jīng)濟(jì)學(xué)研究表明，在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，制度是決定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率的關(guān)鍵性內(nèi)生變量。

所謂制度，是指一個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范地說，它是為解決人們的相互關(guān)系而設(shè)定的一些制約。制度對于人的意義在于它確定了人類行為的選擇集合，是人們發(fā)生關(guān)系的指南?！爸贫仁怯烧街贫龋ū热缫?guī)則、法律、憲法）、非正式制度（比如行為規(guī)范、社會慣例、施加于己的行為準(zhǔn)則）以及它們的實(shí)施特征構(gòu)成的。

作為在一個社會中傳承下來的信息及文化遺產(chǎn)，非正式制度往往表現(xiàn)為一個社會中有駐存性、連續(xù)性特征的價值信念、倫理規(guī)范、首先觀念、風(fēng)俗習(xí)慣和意識形態(tài)等。因而，相對于正式制度而言，非正式制度的約束空間更為廣泛。這是因?yàn)?，非正式制度的特征就在于它是人們自覺或非自覺遵守的行為慣例，而這種行為慣例一旦經(jīng)由長期駐存而變成大家自覺行動的共識，它就對市場的運(yùn)行有一種規(guī)范與約束，從而構(gòu)成為市場運(yùn)行的保障力量。正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)學(xué)家們把非正式制度和競爭視作支撐與規(guī)制市場的兩大基本力量。如果說競爭是市場運(yùn)行的動力系統(tǒng)的話，非正式制度就是市場運(yùn)行的自動平衡與規(guī)制系統(tǒng)。缺乏這兩個系統(tǒng)的任何一個，市場就不能有效運(yùn)行。非正式制度所具有的這種廣泛性及其對市場機(jī)制的保障作用，使得其不但是市場機(jī)制發(fā)揮作用不可或缺的部分，更成為一個社會中正式制度的載體。

眾所周知，保險作為一種以經(jīng)濟(jì)保障為核心目標(biāo)的金融制度安排，其本質(zhì)在于保險人通過對不確定事件發(fā)生的數(shù)理預(yù)測和收取保險費(fèi)的方法，建立保險基金；以合同契約的形式，由大多數(shù)人來分擔(dān)少數(shù)人的損失，實(shí)現(xiàn)保險購買者風(fēng)險轉(zhuǎn)移和理財計劃的目標(biāo)。保險市場的運(yùn)行，必須要以大量以追求個人風(fēng)險保障效用最大化的消費(fèi)者群體的存在為前提，而作為消費(fèi)者個體或群體的“人”，是一定社會文化環(huán)境的產(chǎn)物。一個社會中由社會文化環(huán)境及其所決定的保險消費(fèi)者有關(guān)風(fēng)險的理念、意識、風(fēng)俗和習(xí)慣等，不但決定了是否需要正式的保險制度，也決定了消費(fèi)者購買保險的行為習(xí)俗和消費(fèi)模式。因此，特定社會中有關(guān)保險消費(fèi)意識、文化與習(xí)慣的非正式保險制度，就成為制約保險市場能否順利進(jìn)行的重要因素。因而，在探究保險市場化運(yùn)行問題時，就不能不涉及保險消費(fèi)文化與意識等非正式制度環(huán)境問題。

編者按：本文主要從正式組織；非正式組織；非正式組織在企業(yè)管理中的影響；非正式組織的管理對策進(jìn)行論述。其中，主要包括：正式組織是以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)，而非正式組織則以情感的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)、正式組織的內(nèi)涵、企業(yè)中存在著正式組織和非正式組織、非正式組織的內(nèi)涵、非正式組織以滿足員工情感需要為主要標(biāo)準(zhǔn)、非正式組織形成的條件、非正式組織存在的原因、志向興趣性因素、需求性因素、利益維護(hù)因素、非正式組織的消極影響、墨守成規(guī),阻礙變革、抑制才能發(fā)揮,造成企業(yè)人才流失、給予正式組織以活力、有利于培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識、接受理解，認(rèn)識接納，防止非正式組織緊密化、利用其傳播信息，實(shí)行“一正視，二利用，三限制”原則等，具體請?jiān)斠姟?/p>

摘要：自梅奧等人從霍桑試驗(yàn)中意外發(fā)現(xiàn)非正式組織的存在起,非正式組織一直是組織行為學(xué)和管理學(xué)研究的一個重要內(nèi)容。本文通過對非正式組織概念和特質(zhì)的分析和研究以及與正式組織的比較，從中獲得企業(yè)對非正式組織管理的啟示。

關(guān)鍵詞：正式組織非正式組織影響對策

20世紀(jì)30年代，美國行為科學(xué)家梅奧通過霍桑試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了存在于一切組織中的非正式組織。梅奧認(rèn)為，正式組織是以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)，而非正式組織則以情感的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)，兩者相互依存，共同存在。

1.正式組織

1.1正式組織的內(nèi)涵

1.正式組織

1.1正式組織的內(nèi)涵

企業(yè)中存在著正式組織和非正式組織。正式組織是指企業(yè)為了有效實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),由正式的規(guī)章制度、明確的職責(zé)范圍、固定的成員及其之間形成的相互關(guān)系而構(gòu)成的體系。

正式組織以提高勞動效率為目標(biāo),有正式的規(guī)則和程序,人與人的互動是程序化、非人格化的,維系人與人之間的紐帶是工作而較少感情色彩。［6］

2.非正式組織

2.1非正式組織的內(nèi)涵

一、制度兼容、演進(jìn)與經(jīng)濟(jì)績效

正式制度的目標(biāo)取向與組織中個人的利益偏好是否一致決定了正式和非正式制度是否兼容，兩者的兼容與否決定了組織和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的交易成本，而交易成本的大小最終決定了經(jīng)濟(jì)績效的影響，主要通過激勵、監(jiān)督費(fèi)用和強(qiáng)化成本三方面進(jìn)行。一是當(dāng)一個組織的正式規(guī)則與子群體中的成員的偏好和利益一致時，將會大大提高組織的經(jīng)濟(jì)績效。組織中的成員受到一種自我激勵，這種激勵通過正式制度的確立而更加明確。而當(dāng)博弈的正式和非正式的規(guī)則一致時，它們將相互強(qiáng)化。非正式與正式約束的一致性將導(dǎo)致較低的交易成本，因?yàn)楸O(jiān)督和強(qiáng)化機(jī)能以一種非正式的方式取得預(yù)期的效果。二是當(dāng)一個組織的正式規(guī)則與子群體中成員的偏好和利益有較大差異時，這種不一致性導(dǎo)致較低的績效。因?yàn)槭紫?，對立的?guī)則與規(guī)范使經(jīng)濟(jì)行為者無所適從，缺乏激勵。其次，由于組織目標(biāo)與個人的利益偏好不一致，不能使個人自覺為組織的目標(biāo)工作，監(jiān)督成本高，從而導(dǎo)致正式制度的形式化、組織的沖突和摩擦。

用進(jìn)化博弈論的方法研究制度演進(jìn)中的兼容性問題的結(jié)論：一是進(jìn)化過程不一定帶來最佳的傳統(tǒng)和制度。由于社會的歷史初期條件的原因，最佳反應(yīng)動力的結(jié)果難以從帕累托劣勢的社會傳統(tǒng)中擺脫出來，即社會體制進(jìn)化的路徑依賴性。二是與正式制度相比，非正式制度的變遷更具演進(jìn)特點(diǎn)。且正式制度和非正式制度的變遷受不同之手——“劉易斯之手”和“斯更努之手”的指引。前者是指通過理性的共同知識、主觀的認(rèn)識和批判，來預(yù)設(shè)和推動制度的變化；后者指人們只通過他們過去的行為觀察到其獲得的效用，并強(qiáng)化好的行為或繼承壞的行為。因此，在制度演進(jìn)過程中仍可能出現(xiàn)正式制度與非正式制度的不一致。進(jìn)化博弈論給出關(guān)于克服路徑依賴，實(shí)現(xiàn)制度演進(jìn)中的制度兼容的解決之道：一是通過引入較系統(tǒng)的突然變異，使社會脫離原有的低水平的均衡；二是通過政府政策性介入，將人們的行動轉(zhuǎn)換到更高支付的戰(zhàn)略上；三是積極促進(jìn)低水平均衡的社會與具有不同習(xí)慣的高水平均衡的社會交流，提高原社會形成更佳習(xí)慣的可能性。據(jù)此達(dá)到新制度的正式制度和非正式制度在較高水平上的兼容，并使兩者以一種非正式制度的形成達(dá)到自我強(qiáng)化，通過互動強(qiáng)化，使兩者結(jié)合得更加緊密，造成一種報酬遞增的機(jī)制，從而降低交易費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)績效。（見表1）

總之，在其他條件相同的條件下，如果正式制度與非正式制度一致，則無論是從激勵角度還是從約束角度所需的交易成本都較低，從而導(dǎo)致較高的經(jīng)濟(jì)績效；反之則相反。

二、WTO規(guī)則與特區(qū)制度兼容、經(jīng)濟(jì)績效

加入WTO，中國面臨WTO規(guī)則與中國現(xiàn)存制度的兼容問題。提高制度的兼容性，增強(qiáng)整個制度的經(jīng)濟(jì)績效已成為當(dāng)務(wù)之急，即使中國的經(jīng)濟(jì)特區(qū)也不例外。

20世紀(jì)30年代，美國行為科學(xué)家梅奧通過霍桑試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了存在于一切組織中的非正式組織。梅奧認(rèn)為，正式組織是以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)，而非正式組織則以情感的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)，兩者相互依存，共同存在。

1.正式組織

1.1正式組織的內(nèi)涵

企業(yè)中存在著正式組織和非正式組織。正式組織是指企業(yè)為了有效實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，由正式的規(guī)章制度、明確的職責(zé)范圍、固定的成員及其之間形成的相互關(guān)系而構(gòu)成的體系。

正式組織以提高勞動效率為目標(biāo)，有正式的規(guī)則和程序，人與人的互動是程序化、非人格化的，維系人與人之間的紐帶是工作而較少感情色彩。

2.非正式組織

[摘要]自梅奧等人從霍桑試驗(yàn)中意外發(fā)現(xiàn)非正式組織的存在起,非正式組織一直是組織行為學(xué)和管理學(xué)研究的一個重要內(nèi)容。本文通過對非正式組織概念和特質(zhì)的分析和研究以及與正式組織的比較,從中獲得企業(yè)對非正式組織管理的啟示。

[關(guān)鍵詞]正式組織非正式組織影響對策

20世紀(jì)30年代,美國行為科學(xué)家梅奧通過霍桑試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了存在于一切組織中的非正式組織。梅奧認(rèn)為,正式組織是以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn),而非正式組織則以情感的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn),兩者相互依存,共同存在。

1.正式組織

1.1正式組織的內(nèi)涵

企業(yè)中存在著正式組織和非正式組織。正式組織是指企業(yè)為了有效實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),由正式的規(guī)章制度、明確的職責(zé)范圍、固定的成員及其之間形成的相互關(guān)系而構(gòu)成的體系。