導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇商貿(mào)行業(yè)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

      老板的第一要義就是復(fù)制出像自己一樣操心的人

杰克·韋爾奇說(shuō)，工資最高的時(shí)候成本最低。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)槲覀冎豢紤]到會(huì)計(jì)成本，沒(méi)有考慮到機(jī)會(huì)成本，沒(méi)有考慮到人的成本。

企業(yè)基層員工最大的問(wèn)題是什么?流動(dòng)性大，總是處在找工作狀態(tài)，很難把心靜在企業(yè)上。中高層最大的問(wèn)題是什么?不太操心，沒(méi)有把企業(yè)當(dāng)做自己終生的事情。不安心，帶團(tuán)隊(duì)沒(méi)有感覺(jué)。

為什么高中基層都有這樣的問(wèn)題?

我給大家舉一個(gè)例子——河南胖東來(lái)，看看他是怎么做的。

“胖東來(lái)”：從許昌到新鄉(xiāng)

胖東來(lái)在河南許昌，為什么要講他呢?因?yàn)檫@個(gè)老板和我們一樣，起點(diǎn)差不多，一個(gè)農(nóng)村來(lái)的孩子，16歲走向社會(huì)，做民工，蓋房子，后來(lái)做小買賣，跟著他哥哥打工，然后，從93年開(kāi)始，從別人手里接下一個(gè)40平米的煙酒店，到今天，年銷售額50億以上。

這個(gè)人就是于東來(lái)，他年齡跟我們也差不多，也沒(méi)有什么特殊資源、背景，就靠自己做出來(lái)的。他能做到50億，這是其次。關(guān)鍵是，20XX年，中國(guó)零售業(yè)有一個(gè)數(shù)據(jù)顯示，他的企業(yè)人效、評(píng)效在中國(guó)民營(yíng)商業(yè)企業(yè)排名第一名，也就是按人算的平均銷售額或利潤(rùn)、按面積算的平均銷售額或利潤(rùn)，在中國(guó)第一名，在中國(guó)所有商業(yè)企業(yè)也在前十名之列，包括我們所知的世界知名品牌，沃爾瑪，家樂(lè)福，易初蓮花。胖東來(lái)在中國(guó)知名度極高。

上海連鎖經(jīng)營(yíng)研究所所長(zhǎng)顧國(guó)建，中國(guó)連鎖協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)郭戈平參觀完胖東來(lái)，說(shuō)：“這絕對(duì)是中國(guó)最好的店。”這句話說(shuō)在上海，再正常不過(guò)。關(guān)鍵許昌是個(gè)什么城市，在河南只能排到第5名，鄭州、洛陽(yáng)、開(kāi)封，前面還有個(gè)新鄉(xiāng)，還有南陽(yáng)這樣的重鎮(zhèn)，以及信陽(yáng)這樣的城市，在河南這樣一個(gè)不到100萬(wàn)人口的小小的許昌，就有這樣一個(gè)企業(yè)，可見(jiàn)一斑。

而且，他在當(dāng)?shù)刈錾庾龅绞裁闯潭?，他做哪一行，其他人就很艱難。他賣手機(jī)，其他賣手機(jī)的都沒(méi)法做;他賣珠寶，其他做珠寶的都在壓縮;賣家電，國(guó)美、蘇寧都做不下去。

有人說(shuō)，咋回事呢?是不是有高人，職業(yè)經(jīng)理人，空降兵呢?沒(méi)有，他不像其他企業(yè)，大量聘用國(guó)外空降兵。他的8個(gè)高管，幾乎都是他的下崗?fù)?，只有一個(gè)人上過(guò)高中，其他全部是初中小學(xué)水平，于東來(lái)本人也是小學(xué)三年級(jí)文化水平。

有人說(shuō)他是不是在當(dāng)?shù)厥?，?duì)，他在當(dāng)?shù)厥斓绞裁闯潭?他賣什么，老百姓就認(rèn)什么。我這樣說(shuō)，很多人不相信，從義烏、福建、廣西，幾十人去河南看，回來(lái)后跟我說(shuō)，真棒，比你講的還棒。

后來(lái)，胖東來(lái)去新鄉(xiāng)發(fā)展。當(dāng)時(shí)我想，他在許昌熟，到外地不一定行吧。新鄉(xiāng)也是一個(gè)不大的城市，當(dāng)時(shí)已經(jīng)有一個(gè)臺(tái)灣企業(yè)叫丹尼斯，在河南商業(yè)第一名，銷售額在百億以上。還有一個(gè)世紀(jì)聯(lián)華，在中國(guó)商業(yè)企業(yè)也是龍頭老大，還有一個(gè)沃爾瑪在籌備。于東來(lái)看中的位置就夾在這三者中間，簡(jiǎn)直就是十面埋伏。所有看過(guò)這個(gè)位置的人，都建議于東來(lái)槍斃，連停車位都沒(méi)有，是不是腦子里進(jìn)水了。于東來(lái)力排眾議，開(kāi)業(yè)了。

一年不到，市場(chǎng)發(fā)生巨變。河南第一品牌丹尼斯關(guān)門，搬到另一個(gè)位置，后來(lái)一個(gè)好朋友告訴我，過(guò)年前，進(jìn)了丹尼斯，幾乎沒(méi)什么客人，客人跟營(yíng)業(yè)員差不多，進(jìn)了胖東來(lái)，門都進(jìn)不去，好像胖東來(lái)東西不要錢一樣。當(dāng)時(shí)我就想，誰(shuí)要是在丹尼斯買東西誰(shuí)腦子里進(jìn)水了，誰(shuí)要是在胖東來(lái)不買東西誰(shuí)腦子里進(jìn)水了。

后來(lái)，又有人告訴我，世紀(jì)聯(lián)華新鄉(xiāng)店直接關(guān)門，賣給胖東來(lái)，改名胖東來(lái)百貨。沃爾瑪籌備6年，到現(xiàn)在都沒(méi)開(kāi)業(yè)。

一個(gè)小小的草根企業(yè)家，一個(gè)小小的河南民營(yíng)企業(yè)家，這么牛，是不是吹的?

后來(lái)又有一個(gè)大企業(yè)——大連大商來(lái)了，接連開(kāi)了兩家店，結(jié)果半死不活。

20XX年中旬，大連大商總裁在鄭州改革開(kāi)放30周年商業(yè)企業(yè)高峰論壇上說(shuō)，今天我不想講大連大商，就想講講胖東來(lái)現(xiàn)象。這么多年來(lái)，我沒(méi)有見(jiàn)過(guò)像胖東來(lái)這么好的生意，你見(jiàn)過(guò)人排隊(duì)嗎?見(jiàn)過(guò)汽車排隊(duì)嗎?見(jiàn)過(guò)電動(dòng)車排隊(duì)嗎?烈日炎炎下，婦女頂著太陽(yáng)，打著遮陽(yáng)傘，推著電動(dòng)車排15分鐘，前面出去一輛，這邊才能進(jìn)去一輛，方圓一公里之內(nèi)都沒(méi)有商店，人家就在這一棵樹(shù)上吊死。汽車也是這樣，一到周末整個(gè)街都封路，不管是許昌，還是新鄉(xiāng)。前幾年如此，現(xiàn)在還是如此，不服不行!

胖東來(lái)企業(yè)文化

進(jìn)入胖東來(lái)，你看到的營(yíng)業(yè)員在全國(guó)各地都很少見(jiàn)，全部喜笑顏開(kāi)，發(fā)自內(nèi)心，跟你說(shuō)話沒(méi)有不喊哥不喊姐的，你只要抱著孩子，提著東西，上下樓梯，馬上有人幫著你。在生鮮區(qū)賣水果很臟的地方，我看到兩個(gè)阿姨，一個(gè)跪在地板上拿著毛巾擦地，一個(gè)拿著扇子扇干，兩個(gè)人說(shuō)說(shuō)笑笑、高高興興。

我就問(wèn)是老板要求你們跪在地板上擦地的嗎?他們回答說(shuō)不是。那是為什么呢?他們說(shuō)這樣擦得干凈?；卮鸬锰匀涣?。我在我們企業(yè)也要求員工這樣做，可我們的員工是咬著牙干的。請(qǐng)問(wèn)什么人會(huì)跪在地板上擦地板?家里人，只有擦自己家地板才這樣啊。

我在全國(guó)做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，問(wèn)保安購(gòu)物券在哪里買，好一點(diǎn)的告訴我在8樓，差一點(diǎn)的說(shuō)問(wèn)總臺(tái)，最差的說(shuō)不知道。

看看胖東來(lái)的保安怎么說(shuō)，胖東來(lái)保安說(shuō)，哥你要買購(gòu)物券嗎，說(shuō)完拉著我就走，一直拉到8樓總臺(tái)。說(shuō)，姐，他要買購(gòu)物券。我本來(lái)就是問(wèn)一問(wèn)，被人家的服務(wù)熱情所打動(dòng)，實(shí)在是不好意思，最后買了500塊的購(gòu)物券。

什么人會(huì)像胖東來(lái)保安一樣?自己家里人。

所以說(shuō)，老板的第一要義就是復(fù)制出像自己一樣操心的人。人為什么會(huì)操心，因?yàn)檫@件事和他有關(guān)系。

胖東來(lái)為什么這樣做呢?大連大商總裁也不理解。我就問(wèn)大連大商總經(jīng)理年薪多少錢，他說(shuō)28萬(wàn)，一年最高收入不到50萬(wàn)。我就說(shuō)你猜胖東來(lái)店長(zhǎng)年薪多少?100萬(wàn)!再看看其他人，副總、總監(jiān)級(jí)別——50～80萬(wàn);處長(zhǎng)，生鮮處、百貨處、采購(gòu)處等——30～50萬(wàn);課長(zhǎng)，管5～20個(gè)人——10～30萬(wàn)，換一句話說(shuō)，胖東來(lái)有幾十個(gè)拿著像大連大商總經(jīng)理工資一樣的人在操心。

你知道胖東來(lái)保安和打掃衛(wèi)生的女工一個(gè)月工資多少錢嗎?2200元，三險(xiǎn)一金。這個(gè)工資在上海估計(jì)是毛毛雨，在河南可是不得了。河南打掃衛(wèi)生女工工資普遍在600～800元，最高檔小區(qū)保衛(wèi)月薪1100元，工作12小時(shí)。一個(gè)女工兩年前拿到2000塊錢，她心里會(huì)怎么想，她一定想，我要好好干，千萬(wàn)別把工作丟了。員工什么時(shí)候不走?他在這里干的時(shí)候，多少人排著隊(duì)要進(jìn)公司的時(shí)候。胖東來(lái)招50個(gè)女工，報(bào)名5000個(gè)，人家怎么就沒(méi)有用工荒。

胖東來(lái)中高層干部會(huì)想什么，他們會(huì)跟其他人一樣也去創(chuàng)業(yè)嗎?一個(gè)高管十年就是一個(gè)千萬(wàn)富翁。胖東來(lái)待遇是一人一輛車，一人一棟別墅。你說(shuō)他還想什么，大樹(shù)底下好乘涼，跟著于東來(lái)走吧。底下處長(zhǎng)、課長(zhǎng)，兩年三年就是百萬(wàn)富翁，處長(zhǎng)助理以上全部配有汽車。你就知道，工資是怎么發(fā)的。

我總結(jié)了一個(gè)工資操作核心如下：

A、滿足基層員工的基本物質(zhì)需求，免去他們的后顧之憂，讓他們能夠體面生活，他們就不再把心思放在找工作上了，就會(huì)安心，這就是安心機(jī)制

B、讓一部分先富起來(lái)，把核心層變成小老板，其他人舍不得走，他們就不再把心思放在找工作上了，放在創(chuàng)業(yè)上了，就會(huì)安心，操心，這就是操心機(jī)制

胖東來(lái)規(guī)定所有中高層干部，每周只許工作40小時(shí)，相當(dāng)于每天工作8小時(shí)，商業(yè)企業(yè)最忙是晚上和周末，還有節(jié)假日，他偏偏反其道而行之。他又規(guī)定，下班6點(diǎn)必須離開(kāi)企業(yè)，誰(shuí)要是出現(xiàn)，抓住一次罰款5000，在此期間必須關(guān)閉手機(jī)，接通一次，罰款200。而我們的企業(yè)規(guī)定只要手機(jī)24小時(shí)不開(kāi)，無(wú)法接通，一次罰款50。他還規(guī)定，每周必須跟父母吃一次飯，每月必須帶著家人出去旅游一次，每年強(qiáng)制休假20天。老板能做到這樣嗎?簡(jiǎn)直比老板還老板。

所以說(shuō)，工資就是這樣發(fā)的。把員工變成小老板，這就是一個(gè)核心點(diǎn)。

工資最高的時(shí)候成本最低

有人說(shuō)這個(gè)道理我也懂，重賞之下必有勇夫，可惜我開(kāi)不起這個(gè)錢，我要像胖東來(lái)一樣有錢，早就開(kāi)了，可我一開(kāi)就賠。

我以前也這么認(rèn)為，胖東來(lái)高工資高成本風(fēng)險(xiǎn)太大，適合他，不適合別人。胖東來(lái)新鄉(xiāng)店開(kāi)業(yè)，我就說(shuō)，這下東來(lái)一定死得很難看，結(jié)果開(kāi)業(yè)第一年4個(gè)億，到7個(gè)億、12個(gè)億、17個(gè)億，生意越來(lái)越好，把我的臉都打腫了，我真是百思不得其解。

河南洛陽(yáng)、南陽(yáng)、信陽(yáng)有三家企業(yè)，和胖東來(lái)形成中國(guó)零售業(yè)四業(yè)連鎖組織，這三家企業(yè)老板也想跟于東來(lái)學(xué)習(xí)，就是不敢跟他的工資制度接軌，都害怕賠錢。結(jié)果后來(lái)差距越來(lái)越大，這幾個(gè)老板沉不住氣，就跟于東來(lái)商量說(shuō)，你得幫幫我。東來(lái)說(shuō)，幫忙可以，必須答應(yīng)我兩個(gè)條件：

1、我給你們每一個(gè)企業(yè)代管一年，我要當(dāng)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，你們?nèi)纪宋?，我制定的任何管理?guī)章制度都不許改

2、如果這一年出現(xiàn)虧損，虧多少錢，我賠多少錢

大家一聽(tīng)，堅(jiān)決同意。于東來(lái)就上任了，第一站，到了河南南陽(yáng)王獻(xiàn)忠的萬(wàn)德隆。王獻(xiàn)忠有20家店，銷售額1.5-2億，利潤(rùn)800萬(wàn)。很多老板處在這個(gè)瓶頸上，不發(fā)展等死，往上走找死。

于東來(lái)來(lái)了，先是轟走王獻(xiàn)忠，然后召開(kāi)中高層會(huì)議，大家充滿期盼，不想于東來(lái)穿著大褲衩、大汗衫來(lái)了，第一句話就是，你們老王讓我給大家漲工資來(lái)了。大家看看怎么漲的：

理貨員：700-1200，漲幅70%

中層干部：2000-5000，漲幅150%

20個(gè)店長(zhǎng)：5000-年薪20萬(wàn)，漲幅200%

另外，于東來(lái)自己帶著一張200萬(wàn)支票，給20個(gè)店長(zhǎng)一人買了一輛車，規(guī)定，第一，只要干過(guò)6年，6年以后走人可以把車帶走，6年以內(nèi)走人，車留下。第二，取消萬(wàn)德隆所有罰款制度。最后宣布散會(huì)。

員工聽(tīng)了這個(gè)結(jié)果什么感覺(jué)，那是相當(dāng)興奮，員工都瘋了，結(jié)果有兩個(gè)人真瘋了，王獻(xiàn)忠的妹妹財(cái)務(wù)總監(jiān)，她當(dāng)時(shí)就懵了，說(shuō)真埋怨東來(lái)，你們這樣做顯得很有愛(ài)心，也得先跟我們經(jīng)營(yíng)班子商量商量，我大概算了算，今年得虧1000萬(wàn)。王獻(xiàn)忠聽(tīng)說(shuō)也瘋了，幾分鐘說(shuō)不出話來(lái)，突然想起于東來(lái)說(shuō)的，虧多少，賠多少，反正他有錢，讓他去折騰吧。

結(jié)果是，企業(yè)當(dāng)月銷售提升40%，你能想象員工中蘊(yùn)藏多大力量，那一年下來(lái)，不僅沒(méi)有虧一千萬(wàn)，反而掙了1000萬(wàn)，這個(gè)1000萬(wàn)比去年800萬(wàn)，不止增加200萬(wàn)，一正一負(fù)將近2000萬(wàn)，誰(shuí)也沒(méi)有想到這個(gè)結(jié)果。

去年8月，中國(guó)零售業(yè)民營(yíng)企業(yè)總裁研討會(huì)在廣西召開(kāi)，王獻(xiàn)忠在會(huì)上發(fā)言，我現(xiàn)在有23個(gè)店，銷售額8個(gè)億，他說(shuō)我以前對(duì)漲工資也信，但是半信半疑，我也想漲但就怕賠，我想慢慢來(lái)，如果一步接上于東來(lái)，說(shuō)不定瞬間賠錢，這一次完全是被漲工資，于東來(lái)一來(lái)，沒(méi)打招呼，突然把工資漲上去了，沒(méi)想到，就這么好效果?，F(xiàn)在回頭看怎么漲怎么賠，向前看就不會(huì)賠。

杰克·韋爾奇說(shuō)，工資最高的時(shí)候成本最低。為什么這么說(shuō)呢?因?yàn)槲覀冎豢紤]到會(huì)計(jì)成本，沒(méi)有考慮到機(jī)會(huì)成本，沒(méi)有考慮到人的成本。

比如說(shuō)，胖東來(lái)一個(gè)店1000平方米，100員工，商品品種10000種，銷售額2000萬(wàn)，如果店長(zhǎng)年薪6萬(wàn)，在河南南陽(yáng)算高工資，他一定會(huì)認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，踏實(shí)工作，按時(shí)按量，讓老板找不到毛病，團(tuán)隊(duì)帶得好，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)得好，但是，他心里會(huì)不會(huì)很甘心，會(huì)不會(huì)有自己創(chuàng)業(yè)的打算。

如果這個(gè)時(shí)候，有人跟他談判，給他8萬(wàn)，他動(dòng)不動(dòng)心，他不一定馬上走，因?yàn)槔习迮囵B(yǎng)他，有恩于他，但他心里會(huì)想著這件事，總會(huì)找到一個(gè)機(jī)會(huì)，突然對(duì)老板說(shuō)，別看我水平不怎么樣，有人拿8萬(wàn)來(lái)挖我哩。老板說(shuō)，不可能，胡扯。他心里心里咯噔一下，其實(shí)你不懂我啊。時(shí)間長(zhǎng)，他也會(huì)泄氣：老板怎么一點(diǎn)表示也沒(méi)有啊。

如果那個(gè)人開(kāi)10萬(wàn)，他心里一定是一陣狂跳，他就跟老板說(shuō)這陣子太辛苦了，身體不好，孩子學(xué)習(xí)有問(wèn)題，想休息一段。老板沒(méi)有聽(tīng)出核心，說(shuō)休息吧。結(jié)果他前門出去，后門就去試用了。經(jīng)過(guò)半個(gè)月試用，他可能發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)不行，去了也沒(méi)用，半個(gè)月后又回來(lái)了。也有可能覺(jué)得不錯(cuò)，半個(gè)月后辭職了。員工就是這么走的。如果開(kāi)到12萬(wàn)，估計(jì)當(dāng)場(chǎng)就跟老板說(shuō)拜拜，直接走人。

現(xiàn)在，于東來(lái)給他開(kāi)20萬(wàn)，他心里就想，老板這樣待我，我還想什么，就當(dāng)自己店去經(jīng)營(yíng)了。一個(gè)全力以赴的人跟一個(gè)認(rèn)真工作的人能比嗎。他就會(huì)潛心研究這100人的需求，怎么調(diào)動(dòng)他們的積極性，就會(huì)研究10000個(gè)產(chǎn)品所有的銷售，就會(huì)研究A類產(chǎn)品的缺貨、補(bǔ)貨，促銷等，他的狀態(tài)就不一樣了。

篇2

自即日起至9月底

二、檢查范圍

市直商貿(mào)流通各單位辦公場(chǎng)所及所屬商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)、租賃場(chǎng)所、集體職工宿舍等人員密集場(chǎng)所。

三、檢點(diǎn)

1.貫徹國(guó)家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署，開(kāi)展“打非治違”、專項(xiàng)整治和隱患排查治理情況。

2.安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)情況，包括各類安全生產(chǎn)制度建立情況，依法依規(guī)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，教育培訓(xùn)、持證上崗等基礎(chǔ)工作開(kāi)展情況，設(shè)施設(shè)備及管理人員配備情況等。

3.所屬人員密集場(chǎng)所消防安全責(zé)任制落實(shí)情況，日常防火檢查巡查情況，安全出口及疏散通道、應(yīng)急預(yù)案制定及演練情況等。

4.汛期隱患排查、隱患點(diǎn)加固、防汛物資準(zhǔn)備、應(yīng)急救援隊(duì)伍建立，以及值班制度落實(shí)情況等。

四、檢查方式

采取單位自查與部門抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行。各單位要立即成立安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，組織專門力量對(duì)本單位辦公場(chǎng)所及所屬商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)及外租場(chǎng)地等場(chǎng)所展開(kāi)全方位、拉網(wǎng)式檢查，查找隱患，狠抓整改，不留死角。期間市貿(mào)易辦將會(huì)同有關(guān)部門對(duì)部分單位進(jìn)行重點(diǎn)抽查。

五、工作要求

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要把開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查作為當(dāng)前首要任務(wù)來(lái)抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，制定方案，抓好落實(shí)，做到檢查工作全覆蓋，事故責(zé)任零容忍。

2.強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)。要充分利用辦公會(huì)、晨會(huì)、例會(huì)等形式，對(duì)安全生產(chǎn)大檢查進(jìn)行廣泛地宣傳發(fā)動(dòng)，形成職工廣泛參與、干群齊抓共管的工作合力。

篇3

隨著企業(yè)銷售額的增加，這類企業(yè)的流動(dòng)資金往往會(huì)更趨緊張，需要向銀行融資。不過(guò)，由于商貿(mào)類企業(yè)賬面固定資產(chǎn)較少，無(wú)法提供不動(dòng)產(chǎn)作為抵押物，通過(guò)傳統(tǒng)方式解決融資難度較大。對(duì)于商貿(mào)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押融資可幫助商貿(mào)類企業(yè)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的盤活。

多年奮斗　積累豐厚

2001年，周先生帶著早些年從事貿(mào)易業(yè)務(wù)積累的全部資金500萬(wàn)元來(lái)到上海開(kāi)始了自己的第二次創(chuàng)業(yè)。周先生擁有鋼材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)近20年，熟悉各品種鋼材的使用范疇、市場(chǎng)需求情況，對(duì)不同生產(chǎn)廠家產(chǎn)品的差異也是了如指掌。正是憑著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和以前所積累的人脈關(guān)系，周先生在上海的企業(yè)成立不久，就擁有了多個(gè)業(yè)務(wù)穩(wěn)定的大型客戶。

盡管貿(mào)易行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，但周先生果斷采取個(gè)性化的競(jìng)爭(zhēng)策略．主動(dòng)放棄競(jìng)爭(zhēng)激烈利潤(rùn)薄的低端市場(chǎng)，專做毛利水平高、專業(yè)度高、產(chǎn)品規(guī)格細(xì)分的特種工業(yè)用鋼板。通過(guò)專業(yè)的服務(wù)、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)，周先生在業(yè)內(nèi)也獲得了很好的口碑。經(jīng)過(guò)前后近十年的積累，目前，周先生企業(yè)的經(jīng)銷的產(chǎn)品有4個(gè)大類，100多種規(guī)格，生意日益紅火，并與多家知名鋼廠簽訂長(zhǎng)期購(gòu)銷協(xié)議，保證了各種規(guī)格產(chǎn)品月度穩(wěn)定的供應(yīng)量。

發(fā)展瓶頸　資金受制

篇4

一、增加投入，保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)是轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)

二、提高質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是轉(zhuǎn)型的主要途徑

商務(wù)系統(tǒng)管理對(duì)象多數(shù)為非生產(chǎn)性企業(yè)，為消費(fèi)者提供的大多是非產(chǎn)品而是勞務(wù)，因此，我們應(yīng)該從“軟質(zhì)量”即服務(wù)質(zhì)量方面著手，在流通領(lǐng)域限上商貿(mào)企業(yè)中廣泛開(kāi)展“服務(wù)業(yè)崗位練兵”、“服務(wù)水平技能比武”、“服務(wù)行業(yè)服裝設(shè)計(jì)大賽”、“微笑服務(wù)”、“百家商店無(wú)假貨”等系列提高服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)，在全系統(tǒng)牢固樹(shù)立“顧客即上帝”、“買家即老大”的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)；在外貿(mào)外資企業(yè)鼓勵(lì)科技創(chuàng)新，提高產(chǎn)品技術(shù)含量，積極開(kāi)展“質(zhì)量月”、“質(zhì)量萬(wàn)里行”等活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)全系統(tǒng)“重質(zhì)量、講誠(chéng)信”的意識(shí)，幫助經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到質(zhì)量關(guān)系自身形象，關(guān)乎人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)乎經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定大局。抓住突出質(zhì)量問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，積極發(fā)揮新聞媒體監(jiān)督、社會(huì)輿論監(jiān)督、群眾舉報(bào)監(jiān)督的作用，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，曝光典型案件，形成全社會(huì)“人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的良好輿論氛圍。主要手段是為顧客提供方便舒適購(gòu)物環(huán)境，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)品位與質(zhì)量，具體要求是：一是強(qiáng)化售前服務(wù)。售前主要是嚴(yán)把商品入口關(guān)，加強(qiáng)商品采購(gòu)的渠道、價(jià)格、質(zhì)量管理，盡量從大企業(yè)、信譽(yù)度高的企業(yè)等主渠道采購(gòu)，謹(jǐn)防假冒偽劣和質(zhì)次價(jià)高商品進(jìn)入柜臺(tái)。提高采購(gòu)員的準(zhǔn)入門檻，選用一批文化水平高、拒賄反腐、商品常識(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富的采購(gòu)員，確保營(yíng)銷首要環(huán)節(jié)的健康運(yùn)行。二是加強(qiáng)售中全面質(zhì)量管理。大型超市均要成立全面質(zhì)量管理即QC管理小組，對(duì)導(dǎo)購(gòu)員是否到位進(jìn)行督促，對(duì)柜臺(tái)服務(wù)員是否著裝佩戴標(biāo)號(hào)、是否微笑服務(wù)和百問(wèn)不煩等服務(wù)態(tài)度進(jìn)行跟蹤管理，對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存商品是否到期、是否安全進(jìn)行核實(shí)，對(duì)柜臺(tái)商品是否擺放整齊、是否明碼實(shí)價(jià)、是否適銷對(duì)路和脫銷斷檔進(jìn)行檢查，對(duì)市場(chǎng)反饋信息、顧客意見(jiàn)、舉報(bào)和投訴進(jìn)行收集并及時(shí)處理。三是加強(qiáng)售后跟蹤服務(wù)。主要是開(kāi)展送貨上門、售后維修、安裝調(diào)試等免費(fèi)服務(wù)，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)，同時(shí)開(kāi)展假一罰十、同類商品比價(jià)高退貨和購(gòu)物有獎(jiǎng)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目?jī)冬F(xiàn)活動(dòng)，讓消費(fèi)者高興來(lái)滿意歸。四是大力改善購(gòu)物環(huán)境。結(jié)合文明城市創(chuàng)建，較大商場(chǎng)、酒店和市場(chǎng)均要標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、高規(guī)格裝潢裝飾門面和服務(wù)硬件，增加名優(yōu)名牌商品供應(yīng)，設(shè)立購(gòu)物公共停車場(chǎng)、照明、娛樂(lè)設(shè)施和臨時(shí)休息廳，舉辦促銷演示會(huì)和歌舞文娛表演，寓購(gòu)于樂(lè)，購(gòu)、銷雙贏。

三、重視人才，自主創(chuàng)新給力是轉(zhuǎn)型的根本保障

篇5

關(guān)鍵詞：商貿(mào)流通業(yè)集聚；供應(yīng)鏈；產(chǎn)業(yè)升級(jí)

一、引言

根據(jù)“十三五規(guī)劃”的指示精神，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持新常態(tài)的進(jìn)程中，經(jīng)濟(jì)發(fā)展向著分工更優(yōu)化階段演化的趨勢(shì)越發(fā)明顯，隨之迫切地要求轉(zhuǎn)型升級(jí)。商貿(mào)流通業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)從一、二、三產(chǎn)業(yè)中凸顯出來(lái)，成為了主導(dǎo)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的“領(lǐng)頭羊”和“晴雨表”。但是我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)步步維艱，使商貿(mào)流通業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要作用未能充分展現(xiàn)。因此，本文提出從供應(yīng)鏈的角度出發(fā)，通過(guò)供應(yīng)鏈合作和競(jìng)爭(zhēng)以及供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)，重構(gòu)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)。

二、商貿(mào)流通業(yè)的現(xiàn)狀

（一）商貿(mào)流通業(yè)的重要地位。商貿(mào)流通業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中起到中流砥柱的作用。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)的服務(wù)業(yè)所占商業(yè)比重已經(jīng)超過(guò)了工業(yè)的占比，表明商貿(mào)流通業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義重大。我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)不斷的發(fā)展，對(duì)消費(fèi)環(huán)境的營(yíng)造和改善產(chǎn)生了作用。在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，對(duì)外投資、出口出現(xiàn)嚴(yán)重的下滑，投資、出口和消費(fèi)，這“三駕馬車”中，只能靠消費(fèi)拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展逐漸影響了消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)方式，引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，提高對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)的貢獻(xiàn)。在促進(jìn)生產(chǎn)方面，依據(jù)市場(chǎng)需求導(dǎo)向組織生產(chǎn)，對(duì)市場(chǎng)上消費(fèi)者的偏好進(jìn)行辨識(shí)，將信息有效地傳遞給生產(chǎn)企業(yè)，才能提高資源的利用率。所以，商貿(mào)流通業(yè)由原來(lái)的社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中處于末端的產(chǎn)業(yè)，變成了現(xiàn)在的影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)力量。更有研究表明，在全國(guó)7.7億就業(yè)人員中，商貿(mào)流通業(yè)就業(yè)總?cè)藬?shù)占第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)總?cè)藬?shù)的48.2%，即就業(yè)人數(shù)超過(guò)

1.4億人。也就是說(shuō)，在全國(guó)10個(gè)就業(yè)崗位中，就有近2個(gè)崗位屬于流通業(yè)創(chuàng)造的。商貿(mào)流通業(yè)緩解了我國(guó)嚴(yán)峻的就業(yè)問(wèn)題。

（二）商貿(mào)流通業(yè)的弊病。我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在著一些弊病。首先，城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡。與城鎮(zhèn)的商貿(mào)流通業(yè)相比，商貿(mào)流通業(yè)在農(nóng)村市場(chǎng)的留白比較大，難以滿足農(nóng)村市場(chǎng)的需要。同時(shí)由于運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等方面的基礎(chǔ)設(shè)施匱乏，阻礙了農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的步伐；其次，流通效率低下、成本高昂。我國(guó)流通體系在規(guī)模上對(duì)批發(fā)市場(chǎng)分級(jí)分為大、中、小型批發(fā)市場(chǎng)；在貿(mào)易地域上，分為省、市、縣級(jí)分銷商。多環(huán)節(jié)的流通模式不僅增加了交易成本，并且使流通效率低下；此外，流通市場(chǎng)主體能力不強(qiáng)。我國(guó)流通主體以小規(guī)模為主，組織化、專業(yè)化程度不高，缺乏有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)大型企業(yè)和集團(tuán)，缺少具有商圈輻射范圍大的自主品牌和較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的大商場(chǎng)大項(xiàng)目的有力支撐。這些問(wèn)題已經(jīng)在阻礙商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展了。

三、供應(yīng)鏈視角下商貿(mào)流通業(yè)集聚對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的內(nèi)在機(jī)理

（一）商貿(mào)流通業(yè)的集聚。商貿(mào)流通業(yè)集聚是從產(chǎn)業(yè)集聚分工而來(lái)，產(chǎn)業(yè)在一個(gè)特定地域集聚，從分散轉(zhuǎn)變?yōu)榧?。在集聚的過(guò)程中，不斷的細(xì)分，從而從外部衍生出服務(wù)業(yè)，形成商貿(mào)流通業(yè)。商貿(mào)流通業(yè)在制造業(yè)上游的原料投入、產(chǎn)品的生產(chǎn)和最終產(chǎn)成品的完工中間充當(dāng)媒介，將這個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)連接起來(lái)，組成了供應(yīng)鏈。如今，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和環(huán)境問(wèn)題的嚴(yán)重性以及環(huán)保意識(shí)的樹(shù)立，城市的服務(wù)功能在不斷增強(qiáng)，逐漸轉(zhuǎn)型為“服務(wù)業(yè)中心”。城市為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，著力于為生產(chǎn)業(yè)的集聚創(chuàng)造了有利條件，由此強(qiáng)化城市的等級(jí)結(jié)構(gòu)。所以，近幾年，商貿(mào)流通業(yè)集聚就顯著地表現(xiàn)在向城市及城市核心區(qū)、區(qū)域通樞紐、工業(yè)園區(qū)集中，不同行業(yè)、不同業(yè)態(tài)、不同企業(yè)在某一區(qū)域范圍內(nèi)形成集群式供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

（二）供應(yīng)鏈視角下商貿(mào)流通業(yè)集聚對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的內(nèi)在機(jī)

理。產(chǎn)業(yè)升級(jí)的路徑需要關(guān)注幾個(gè)問(wèn)題：一是提高專業(yè)化分工，通過(guò)價(jià)值鏈重組，使各個(gè)企業(yè)找到自身最擅長(zhǎng)的環(huán)節(jié)；二是競(jìng)爭(zhēng)要素的升級(jí)，現(xiàn)代企業(yè)僅憑借著自然資源、低廉的勞動(dòng)力等低端要素參與競(jìng)爭(zhēng)，已不能滿足企業(yè)立足之需。三是充分利用集聚效應(yīng)，利用各種產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在空間上集中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效果帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)提升競(jìng)爭(zhēng)力，形成產(chǎn)業(yè)升級(jí)新興驅(qū)動(dòng)力量。

（1）供應(yīng)鏈橫向競(jìng)爭(zhēng)。在當(dāng)下復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，很難有企業(yè)能做到“獨(dú)善其身”，“單打獨(dú)斗”不能讓單個(gè)企業(yè)中獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)力，那么就必須樹(shù)立“抱團(tuán)取暖”的理念，適應(yīng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。商貿(mào)流通業(yè)都是媒介商品傳遞、轉(zhuǎn)移和交換的服務(wù)部門，最大可能地為供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)信息交換，信息共享，從而促使商貿(mào)流通企業(yè)與供應(yīng)鏈中的制造企業(yè)合作，不斷探索商業(yè)模式的創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)。商業(yè)集聚，能更好地了解消費(fèi)者市場(chǎng)的有效信息，會(huì)不斷的幫助完善整個(gè)供應(yīng)鏈，促使產(chǎn)業(yè)模式升級(jí)。（2）供應(yīng)鏈縱向合作。前面已經(jīng)提到過(guò)，集聚區(qū)內(nèi)的企業(yè)要在相互信任的前提下，相互協(xié)作，有機(jī)聯(lián)系，才能提升供應(yīng)鏈的協(xié)同作用。這個(gè)協(xié)同作用不能局限地理解為企業(yè)之間的平行流通，還可以認(rèn)為是跨供應(yīng)鏈之間的協(xié)作。具體來(lái)說(shuō)，在這個(gè)供應(yīng)鏈的平行流通，商貿(mào)流通業(yè)扮演“媒人”的角色，在供應(yīng)鏈的上游對(duì)顧客進(jìn)行了解，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行一個(gè)評(píng)價(jià)和反饋，這種評(píng)價(jià)和反饋將在通過(guò)供應(yīng)鏈的環(huán)環(huán)相扣，直接反映給下游――制造企業(yè)，使之影響產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)計(jì)。隨著供應(yīng)鏈系統(tǒng)的升級(jí)與完善，企業(yè)間的信息資源，如信息，資金，物流等實(shí)現(xiàn)共享，上下游的合作方各取所需，減少運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不必要的成本，形成共贏合作的局勢(shì)，建立起長(zhǎng)期合作的伙伴關(guān)系。由此，商貿(mào)流通業(yè)集聚才能發(fā)揮出溢出效應(yīng)，加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)的步伐。（3）供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)。在服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，掌握了終端――消費(fèi)者，就等于搶占了市場(chǎng)份額。傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)只是簡(jiǎn)單地起到搭橋牽線的作用，對(duì)整個(gè)行業(yè)的影響力十分有限。。在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中，企業(yè)間在相互依托，提升專業(yè)化水平的前提下，共享供應(yīng)鏈層級(jí)中產(chǎn)生的價(jià)值和溢出效應(yīng)，不斷延伸供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度和寬度。商貿(mào)流通的龍頭企業(yè)在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)中要積極發(fā)揮帶頭作用，以龍頭企業(yè)作為總舵手，利用自身掌握豐富資源和先進(jìn)技術(shù)，為中小零售商以及相關(guān)企業(yè)，如物流企業(yè)，搭建信息平臺(tái)，確保供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)在日常運(yùn)轉(zhuǎn)中實(shí)現(xiàn)有序的協(xié)同管理。對(duì)于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，完全可以考慮與電子商務(wù)進(jìn)行融合。如今，利用電子商務(wù)進(jìn)行打破了傳統(tǒng)線下交易的方式越來(lái)越被人們接受和習(xí)慣，在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)銷售結(jié)構(gòu)垂直化，實(shí)現(xiàn)制造商和消費(fèi)者單線交易，降低交易成本，保證了雙方的利益。

四、供應(yīng)鏈視角下商貿(mào)流通業(yè)集聚對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的作用機(jī)制

綜上所述，文章從供應(yīng)鏈視角出發(fā)，從商貿(mào)流通業(yè)集聚對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的內(nèi)在機(jī)理的分析，認(rèn)為商貿(mào)流通業(yè)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。商貿(mào)流通業(yè)集聚是通過(guò)供應(yīng)鏈橫向競(jìng)爭(zhēng)和供應(yīng)鏈縱向合作，重構(gòu)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，建立競(jìng)爭(zhēng)體系。在集群供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局，各企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的動(dòng)力和機(jī)會(huì)。以商業(yè)貿(mào)易為介質(zhì)，向產(chǎn)業(yè)的上游和下游及時(shí)提供有效的市場(chǎng)信息，將企業(yè)生產(chǎn)由生產(chǎn)導(dǎo)向型向市場(chǎng)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中，商貿(mào)流通業(yè)集聚的媒介作用才能充分發(fā)揮，保證制造企業(yè)生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，市場(chǎng)能向制造企業(yè)表達(dá)需求，這種基于互聯(lián)網(wǎng)的雙向機(jī)制，形成以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為載體的協(xié)同分工的新模式，將創(chuàng)新元素注入到價(jià)值鏈升級(jí)中，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接，提高了商貿(mào)流通業(yè)的流通效率，擴(kuò)大商貿(mào)流通業(yè)集聚的輻射范圍，促成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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一、我市今年上半年貿(mào)易業(yè)的幾個(gè)特點(diǎn)

1、整體來(lái)看呈穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。今年以來(lái)，我市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速基本穩(wěn)定在14%左右，呈穩(wěn)步上升態(tài)勢(shì)。

2、農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展速度快于城市。從銷售單位所在地看：城鄉(xiāng)消費(fèi)品市場(chǎng)全面繁榮，其中鄉(xiāng)村隨著國(guó)家支農(nóng)政策的落實(shí)，消費(fèi)市場(chǎng)繁榮活躍，發(fā)展速度明顯快于城市。

3、批零貿(mào)易業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)，餐飲業(yè)增勢(shì)迅猛。1—6月我市消費(fèi)品市場(chǎng)中批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)穩(wěn)中有升。其中，限額以下餐飲業(yè)發(fā)展勢(shì)頭快于限額以上餐飲。其原因是，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，各服務(wù)行業(yè)都講究服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)也以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者，在這種情況下，限額以下的住宿餐飲業(yè)以靈活的經(jīng)營(yíng)方式贏得上風(fēng)。預(yù)計(jì)上半年限額以下餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售將達(dá)到4600多萬(wàn)元，增幅大大高于去年同期。

4、個(gè)體經(jīng)濟(jì)仍然占消費(fèi)品市場(chǎng)的主體地位且呈迅速擴(kuò)大的勢(shì)頭。一是范圍廣,二是經(jīng)營(yíng)靈活。加上近年來(lái)農(nóng)民收入的不斷增加，購(gòu)買力也不斷提高。預(yù)計(jì)上半年個(gè)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額將達(dá)到8億元左右。

二、我市消費(fèi)品市場(chǎng)繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)原因分析

1、國(guó)家優(yōu)惠政策的促進(jìn)。近幾年來(lái)，中央出臺(tái)了一系列扶持農(nóng)村的政策，湖北省委、省政府也相應(yīng)做出了扶持農(nóng)村的決定，2005年農(nóng)業(yè)稅全部減免，農(nóng)民的負(fù)擔(dān)減少，加上2006年××市在全市開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”活動(dòng)，現(xiàn)已投資12.5萬(wàn)元,全市農(nóng)村增加超市和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)160多家，這些網(wǎng)點(diǎn)除22家在鄉(xiāng)鎮(zhèn)外,其余的157家全部在村里,方便了農(nóng)民，提高了農(nóng)村消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。因此，今年農(nóng)村整體消費(fèi)水平增幅居高不下。

2、我市消費(fèi)環(huán)境的日益改善。2005年以來(lái)，全市通鄉(xiāng)公路的硬化、黑色化，使我市農(nóng)村的道路建設(shè)日益完善，交通更加發(fā)達(dá)，促進(jìn)了商品流通領(lǐng)域的發(fā)展。兩路建設(shè)為我市也提供了良好的商機(jī)。我市下大力氣改善城鎮(zhèn)居住環(huán)境，努力創(chuàng)造豐富的文化氛圍，更新改造城鎮(zhèn)公共設(shè)施，為我市人民消費(fèi)創(chuàng)造了良好的外部條件。

3、我省、我市正處于新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期的擴(kuò)張期。進(jìn)入了以汽車、住房、服務(wù)消費(fèi)為消費(fèi)熱點(diǎn)的第三次消費(fèi)升級(jí)階段。居民消費(fèi)升級(jí)歷經(jīng)了從傳統(tǒng)的基本生活消費(fèi)，逐步向發(fā)展型和享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)移的過(guò)程。人們不再滿足基本的溫飽問(wèn)題解決，消費(fèi)形式呈現(xiàn)多元化，高層次發(fā)展。

4、部分商品的價(jià)格上漲，也是我市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速的一大原因，從4月份以來(lái)，建筑材料中的水泥價(jià)格同比上漲了19.8%，汽油上漲16.3%,柴油上漲15.2%,空調(diào)價(jià)格每臺(tái)上漲了200——300元不等。

三、為保持我市消費(fèi)品零售額繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)的幾點(diǎn)建議

1、搞好消費(fèi)的配套措施，解除消費(fèi)的后顧之憂。要解決好醫(yī)療保險(xiǎn)與養(yǎng)老保險(xiǎn)等的普及工作，并且要解決好消費(fèi)信貸的問(wèn)題，長(zhǎng)期以來(lái)，我市消費(fèi)信貸發(fā)展緩慢，居民消費(fèi)基本上是建立在自我積累基礎(chǔ)之上，實(shí)現(xiàn)購(gòu)買前的積蓄時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，制約了居民消費(fèi)。

篇7

黨的十七大提出了“提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”和“促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略，為此教育部下發(fā)了《關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見(jiàn)》，要求高校大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。2012年2月，教育部下發(fā)了《關(guān)于做好“本科教學(xué)工程”國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施工作的通知》，我國(guó)高校特別是一些地方性應(yīng)用型本科院校在實(shí)施國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃的過(guò)程中普遍意識(shí)到對(duì)在校學(xué)生加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要性，但在實(shí)際工作中又遇到了諸多的問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題如何采取有針對(duì)性的策略也是應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)在加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的研究中要重視的課題。

1應(yīng)用型本科與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵

應(yīng)用型本科是指以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主，培養(yǎng)以應(yīng)用為目的，面向生產(chǎn)服務(wù)一線的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。應(yīng)用型本科是在新的高等教育形勢(shì)下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展需要而誕生的，應(yīng)用型本科在培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的過(guò)程中各專業(yè)緊密結(jié)合地方特色，注重學(xué)生實(shí)踐能力，培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是以培養(yǎng)具有創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)和開(kāi)創(chuàng)型個(gè)性的人才為目標(biāo)，通過(guò)培育在校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力為主的教育。創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是密不可分的，創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)和核心，創(chuàng)業(yè)則是創(chuàng)新的重要體現(xiàn)形式，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育本質(zhì)上是一種實(shí)用教育。

2應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的意義

目前，我國(guó)高校特別是一些地方性應(yīng)用型本科院校非常重視對(duì)在校學(xué)生加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的意義主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

21有利于提高應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)

應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)是以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主，培養(yǎng)以應(yīng)用為目的，面向生產(chǎn)服務(wù)一線具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)應(yīng)用型商貿(mào)人才。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育可以充分利用學(xué)生的好奇心培養(yǎng)學(xué)生的探索精神，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性和潛能發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性人格，在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神的同時(shí)不斷提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

22有利于提高應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)的同時(shí)，還可以開(kāi)發(fā)人的創(chuàng)造力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思想和創(chuàng)業(yè)技能等綜合素質(zhì)。同時(shí)，通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)使學(xué)生具有一定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，這對(duì)提高應(yīng)用型本科院校商貿(mào)類專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量、滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)商貿(mào)類專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的需求、進(jìn)而推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)新具有十分重要的意義。

23有利于構(gòu)建應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色的人才培養(yǎng)模式

應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)在培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的高素質(zhì)應(yīng)用型商貿(mào)人才的過(guò)程中，要通過(guò)人才培養(yǎng)模式的改革來(lái)提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)通過(guò)加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，可以進(jìn)一步明確應(yīng)用型本科院校商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的定位，在提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等應(yīng)用能力的同時(shí)構(gòu)建應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色的人才培養(yǎng)模式。

24有利于促進(jìn)應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系與教學(xué)方式的改革

應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)在構(gòu)建具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色人才培養(yǎng)模式的過(guò)程中，會(huì)加大課程體系和教學(xué)方式改革的力度。通過(guò)加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)不僅可以在優(yōu)化現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)課程和專業(yè)課程的基礎(chǔ)上構(gòu)建全新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系，而且可以通過(guò)教學(xué)方式的改革來(lái)培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

25有利于促進(jìn)應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)在構(gòu)建具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色人才培養(yǎng)模式的過(guò)程中，也會(huì)加強(qiáng)專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)的力度。通過(guò)加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)可以在現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)師資條件的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化和整合校內(nèi)外的師資資源，在不斷提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資水平的同時(shí)積極促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

3應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育存在的主要問(wèn)題

在我國(guó)，很多應(yīng)用型本科院校都是由一些地方性本科院校轉(zhuǎn)型發(fā)展而來(lái)的，因此應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目前還存在很多問(wèn)題，也還處在起步和探索階段。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)在開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中存在的主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn)。

31創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育觀念相對(duì)落后

由于在我國(guó)很多應(yīng)用型本科院校都是由一些地方性本科院校轉(zhuǎn)型發(fā)展而來(lái)，所以很多應(yīng)用型本科院校對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在本質(zhì)的認(rèn)識(shí)上并沒(méi)有很深入的理解，很多應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中只重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)的普及和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能的傳授，卻忽視了對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基本能力的培養(yǎng)。學(xué)生在接受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中也普遍存在一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育主要是針對(duì)那些想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生開(kāi)展的，只會(huì)對(duì)想創(chuàng)業(yè)的學(xué)生有幫助，在觀念上沒(méi)有把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育當(dāng)成是應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)的通識(shí)教育。

32創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與人才培養(yǎng)模式?jīng)]有有機(jī)地融合

由于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育觀念相對(duì)落后，所以應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)在人才培養(yǎng)的過(guò)程中沒(méi)有真正將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的理念融入到商貿(mào)類專業(yè)的人才培養(yǎng)的體系之中。在很多應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育往往以相對(duì)孤立的形式開(kāi)展，隨意性強(qiáng)，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，屬于學(xué)生第二課堂的拓展，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與人才培養(yǎng)模式?jīng)]有實(shí)現(xiàn)有機(jī)地融合。

33創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程設(shè)置與教學(xué)方法亟待改革

應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)目前尚未形成系統(tǒng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系，雖然很多專業(yè)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了一些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程，但這些課程相對(duì)零散、不成體系，和專業(yè)課程體系相脫節(jié)。在具體實(shí)施的過(guò)程中，應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)已開(kāi)設(shè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程往往是以課堂講授或獨(dú)立講座的形式進(jìn)行教學(xué)，沒(méi)有真正將學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，缺乏對(duì)學(xué)生自主性和創(chuàng)造性的引導(dǎo)與激勵(lì)。

34創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍薄弱

在我國(guó)高校中，由于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育起步較晚，很多高校特別是一些地方性應(yīng)用型本科院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資極度缺乏。很多應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)沒(méi)有專門的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資，平時(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的授課、講座、輔導(dǎo)都是由一些專業(yè)老師或臨時(shí)從校外聘請(qǐng)的企業(yè)專家客串，雖然他們具有相對(duì)豐富的專業(yè)知識(shí)，有的也具有十分豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是由于他們?nèi)狈ο到y(tǒng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)，也沒(méi)有實(shí)際的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，所以在指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)時(shí)對(duì)學(xué)生的幫助十分有限。

35校內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)嚴(yán)重滯后

由于很多應(yīng)用型本科院校在轉(zhuǎn)型之前都是一些地方性的本科院校，他們?cè)谶^(guò)去長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中一般偏重于理論教學(xué)，往往忽視了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，一般也不重視校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。由于我國(guó)應(yīng)用型本科和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育都還處于起步階段，所以很多應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)十分缺乏校內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，校內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)嚴(yán)重滯后影響了應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展。

36創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)形式單一

由于很多應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)缺乏校內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，所以他們?cè)陂_(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中往往以理論授課、講座為主，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)相對(duì)很少，即使有大多形式也比較單一。很多學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的主要形式就是舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，撰寫(xiě)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，由于缺乏相應(yīng)的資金、場(chǎng)地條件，學(xué)生很多很好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃無(wú)法落地開(kāi)展，因?yàn)槿狈τH身實(shí)踐的體驗(yàn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的綜合素質(zhì)很難得到很大的提高。

4應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的主要對(duì)策

41樹(shù)立正確的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育觀念

應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)在加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中，首先應(yīng)該樹(shù)立正確的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育觀念。應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)結(jié)合高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位和每個(gè)專業(yè)自身的特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展，在開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中不僅要重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)的普及和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能的傳授，同時(shí)也要重視對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基本能力的培養(yǎng)，要改變“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育就是為了培養(yǎng)成功的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家”這樣的片面觀念，要把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育當(dāng)成是應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)的通識(shí)教育，要充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對(duì)應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的重要意義。

42構(gòu)建融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)在加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中，要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入到商貿(mào)類專業(yè)的人才培養(yǎng)體系之中。應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)要不斷進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的改革，要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與學(xué)業(yè)教育相融合，要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)真正融入到應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)之中，通過(guò)統(tǒng)一的規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與人才培養(yǎng)模式有機(jī)地融合，從而構(gòu)建應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。

43不斷深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系與教學(xué)方法的改革

應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)在加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中，應(yīng)該結(jié)合每個(gè)具體專業(yè)的特點(diǎn)形成系統(tǒng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系，通過(guò)對(duì)《管理學(xué)原理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《電子商務(wù)》、《經(jīng)濟(jì)法》等專業(yè)基礎(chǔ)課程進(jìn)行有效整合形成專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)課程，結(jié)合專業(yè)課的開(kāi)設(shè)情況新設(shè)置一些本專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)必修的課程，從而在形成系統(tǒng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系的同時(shí)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程與專業(yè)課程有機(jī)地融合。在具體實(shí)施的過(guò)程中，應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)對(duì)已開(kāi)設(shè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程可以采取豐富多彩的形式開(kāi)展教學(xué)，除課堂講授、開(kāi)辦講座外，還可以通過(guò)各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)來(lái)開(kāi)展互動(dòng)性研討、自主性學(xué)習(xí)、互助式的探究開(kāi)展教學(xué)，在教學(xué)的過(guò)程中真正將學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，引導(dǎo)學(xué)生自主性學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的參與熱情和創(chuàng)造性。

44不斷加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)在加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中，要不斷加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)要整合現(xiàn)有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資資源，從本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)中選拔創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富、對(duì)創(chuàng)業(yè)有一定深入研究的教師充實(shí)到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資團(tuán)隊(duì)中去，同時(shí)從行業(yè)、企業(yè)中聘請(qǐng)有豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人作為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，通過(guò)多種形式加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的力度來(lái)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

45不斷加強(qiáng)校內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地的建設(shè)

應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)在加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的過(guò)程中，要不斷加強(qiáng)校內(nèi)外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地的建設(shè)。在校內(nèi)，要通過(guò)積極引進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)?zāi)M軟件在實(shí)驗(yàn)室建立高度仿真的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，通過(guò)建設(shè)創(chuàng)業(yè)園來(lái)建立的校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的孵化器；在校外，可以充分利用其他高校商貿(mào)類展業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的協(xié)同中心，充分利用與企業(yè)合作共建的校外實(shí)訓(xùn)基地建立校外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的孵化器，積極利用政府搭建的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

篇8

【關(guān)鍵詞】商貿(mào)類專業(yè)；應(yīng)用型本科；實(shí)踐教學(xué)；體系

文章編號(hào)：issn1006—656x（2013）09 -0167-02

我國(guó)高等教育的發(fā)展任務(wù)是以全面提高質(zhì)量為重點(diǎn)，更加注重提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提升科學(xué)研究水平、增強(qiáng)社會(huì)服務(wù)能力。而提高質(zhì)量是作為高等教育發(fā)展的核心任務(wù)。根據(jù)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要2010-2020年》指出高校要牢固樹(shù)立人才培養(yǎng)的中心地位，培養(yǎng)造就高素質(zhì)專門人才，深化教學(xué)改革，發(fā)展科學(xué)技術(shù)文化，促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力培養(yǎng)本身就是高等教育的基本任務(wù)。實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型本科院校教學(xué)的關(guān)鍵，科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)體系是提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)而提高整體教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)應(yīng)用型高素質(zhì)人才的必要保證。

一、構(gòu)建商貿(mào)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的必要性

應(yīng)用型不是層次的高低，而是類型的不同。應(yīng)用型本科院校，是為了既區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)型大學(xué)，也區(qū)別于高等職業(yè)技術(shù)院校，這是社會(huì)發(fā)展賦予高等教育的當(dāng)然使命。從人才培養(yǎng)上看，應(yīng)用型本科院校更加適合全方位的社會(huì)需求；從專業(yè)設(shè)置上，應(yīng)用型本科院校能更廣泛地與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、與實(shí)際工作、生活緊密結(jié)合，并具備靈活的應(yīng)變能力；從課程與教學(xué)方面看，應(yīng)用型本科院校的教學(xué)內(nèi)容更加注重與生產(chǎn)實(shí)踐的結(jié)合，教學(xué)模式和教學(xué)方法更加靈活多樣，既有理論學(xué)習(xí)，又有實(shí)踐教學(xué)，能夠很好地將產(chǎn)學(xué)研結(jié)合起來(lái)。

應(yīng)用型本科院校走出傳統(tǒng)的“精英教育”辦學(xué)理念和“學(xué)術(shù)型”人才培養(yǎng)模式，積極開(kāi)展應(yīng)用性教育，培養(yǎng)面向地方、服務(wù)基層的本科層次的應(yīng)用型創(chuàng)新人才。應(yīng)用型本科院校不是要求知識(shí)的全面系統(tǒng)，而是要求理論知識(shí)與實(shí)踐能力的最佳結(jié)合，根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，培養(yǎng)大批能夠熟練運(yùn)用知識(shí)、解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題、適應(yīng)社會(huì)多樣化需求的應(yīng)用型創(chuàng)新人才。因此，商貿(mào)類專業(yè)人才目標(biāo)就是要培養(yǎng)具有國(guó)際化理念和創(chuàng)新精神與能力， 理論基礎(chǔ)與技能扎實(shí)、知識(shí)面寬，懂經(jīng)濟(jì)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理， 適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)應(yīng)用型人才。

應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)目前雙管齊下，即理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)。特別強(qiáng)調(diào)的是在服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛的當(dāng)下，實(shí)踐教學(xué)在高校的教學(xué)任務(wù)里顯得極為重要。實(shí)踐教學(xué)對(duì)育人有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，有效落實(shí)實(shí)踐教學(xué)，構(gòu)建相對(duì)完整、科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)體系，是應(yīng)用型本科院校專業(yè)的課程設(shè)置目標(biāo)和人才培養(yǎng)目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)的根本要求。如果拋開(kāi)市場(chǎng)需求，不顧自身的辦學(xué)特色與優(yōu)勢(shì)去定位自己的發(fā)展目標(biāo)，其結(jié)果只能是背道而馳。武漢商學(xué)院在這方面進(jìn)行了有益的探索，在其升格為本科院校后，發(fā)展目標(biāo)定位科學(xué)合理。武漢商學(xué)院是一所面向地方、服務(wù)行業(yè)的具有鮮明特色的地方本科院校，學(xué)校培養(yǎng)的人才深受社會(huì)歡迎。為了進(jìn)一步探索出能適應(yīng)武漢大都市的發(fā)展需要，培養(yǎng)大批能夠熟練運(yùn)用知識(shí)、解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的應(yīng)用型商貿(mào)類人才，建立科學(xué)合理的應(yīng)用型本科院校商貿(mào)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，課題組成員不斷研究、不斷學(xué)習(xí)交流，取得了一定的成績(jī)。

二、構(gòu)建商貿(mào)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的原則

構(gòu)建商貿(mào)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系時(shí)，要以商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和國(guó)家關(guān)于教育方面的路線、方針、政策為依據(jù)，并借鑒企業(yè)用人單位崗位需要的標(biāo)準(zhǔn)，吸取精華，建立科學(xué)合理的商貿(mào)類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系。

（一）以學(xué)生為本原則。

創(chuàng)新的基礎(chǔ)是實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用型的本科院校商貿(mào)類專業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)體系時(shí)，應(yīng)為學(xué)生提供一個(gè)更具綜合性和創(chuàng)造性的實(shí)踐環(huán)境，要使學(xué)生在校期間能夠多元化的接受企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理中得諸多實(shí)踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力訓(xùn)練。教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見(jiàn)》中就明確指出，高等學(xué)校應(yīng)著眼于國(guó)家發(fā)展和人的全面發(fā)展需要，堅(jiān)持知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，注重能力培養(yǎng)，著力提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。這要求高等學(xué)校設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)體系必須以學(xué)生為本，把培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神作為首要

目標(biāo)。

（二）系統(tǒng)化原則。

系統(tǒng)性原則是指商貿(mào)類專業(yè)相互之間要打通，要階段性學(xué)習(xí)，由點(diǎn)到面，由易到難，多角度培養(yǎng)和挖掘?qū)W生的潛力，從而進(jìn)一步鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（三）開(kāi)放性原則。

商貿(mào)類的學(xué)生就業(yè)直接對(duì)口地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，學(xué)生在校期間就要樹(shù)立多元化融合的思維，開(kāi)放性的吸納精華。不僅要和兄弟院校聯(lián)手，和地方企業(yè)聯(lián)手，時(shí)機(jī)成熟情況下要和世界接軌，如國(guó)外交換生、國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者、國(guó)外訪問(wèn)學(xué)者等。商貿(mào)類教育是需要與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合的，要經(jīng)常與企業(yè)建立密切的、廣泛的、多層次的長(zhǎng)期合作，通過(guò)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，讓學(xué)生積極參與頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)在“學(xué)中干，在干中學(xué)”。

（四）質(zhì)量監(jiān)督原則。

完成在整個(gè)實(shí)踐教學(xué)全過(guò)程中系統(tǒng)的督導(dǎo)作用，監(jiān)督管理好每一個(gè)環(huán)節(jié)。從課程教學(xué)到實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大綱、教師和學(xué)生，認(rèn)真落實(shí)好商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃。最終完成實(shí)踐教學(xué)全過(guò)程，從而進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理的各項(xiàng)任務(wù)。

三、應(yīng)用型本科院校商貿(mào)類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的架構(gòu)

（一）商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位

應(yīng)用型本科院校是要面向地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要，設(shè)置應(yīng)用學(xué)科專業(yè)；強(qiáng)化實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)，提高應(yīng)用能力；重視應(yīng)用研究，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合；培養(yǎng)具有一定理論基礎(chǔ)、理論應(yīng)用和技術(shù)能力，為基層單位管理服務(wù)的應(yīng)用型專業(yè)人才。所以應(yīng)用型商貿(mào)人才培養(yǎng)以應(yīng)用為導(dǎo)向，注重對(duì)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

在整個(gè)課程教學(xué)過(guò)程中不斷激發(fā)和培養(yǎng)商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)造力與實(shí)踐能力。為了適應(yīng)各個(gè)地區(qū)、行業(yè)企業(yè)及各個(gè)崗位對(duì)商貿(mào)類人才的需求，除了掌握系統(tǒng)化的理論知識(shí)以外，還要拓展掌握一些商務(wù)專業(yè)應(yīng)用技能，特別是對(duì)社會(huì)的應(yīng)變能力，進(jìn)而提高商貿(mào)類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 （二）應(yīng)用型本科院校商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)途徑

（1）加大實(shí)踐教學(xué)比重，科學(xué)合理設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)

武漢商學(xué)院下設(shè)的工商管理學(xué)院在制訂商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中充分重視實(shí)踐教學(xué)的比重，強(qiáng)化校企深度合作，盡可能給學(xué)生提供實(shí)踐、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)和就業(yè)的機(jī)會(huì)。學(xué)校合理設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，積極支持和鼓勵(lì)學(xué)生參加各級(jí)各類學(xué)生技能大賽，不定期組織職場(chǎng)講座同時(shí)學(xué)院聘請(qǐng)“雙師型” 教師。在校期間要有意識(shí)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的思想，努力嘗試在教學(xué)過(guò)程中得創(chuàng)新實(shí)踐。

（2）注重學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)，完善實(shí)踐教學(xué)建設(shè)

商貿(mào)類專業(yè)是個(gè)多元化，綜合性強(qiáng)的專業(yè)。應(yīng)用型商貿(mào)類人才必須要突出其綜合素質(zhì)，讓學(xué)生掌握現(xiàn)代服務(wù)業(yè)商貿(mào)的實(shí)用性技能，訓(xùn)練學(xué)生在實(shí)際工作中的崗位適應(yīng)能力，提高職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐場(chǎng)所建設(shè)，充分利用實(shí)踐教學(xué)資源?？梢?jiàn)，校內(nèi)是實(shí)訓(xùn)基地成為了學(xué)生的練兵場(chǎng)。

武漢商學(xué)院根據(jù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)需要，全面規(guī)劃，逐步實(shí)施。主要采取了以下措施：一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)的建設(shè)。目前此項(xiàng)目都有現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育中心全面負(fù)責(zé)。另外，該部門完善和維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)，配合教務(wù)處全面推進(jìn)精品網(wǎng)絡(luò)課程共享資源庫(kù)建設(shè)，將優(yōu)秀的課程通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，是學(xué)生在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，結(jié)合自身情況進(jìn)行操作訓(xùn)練來(lái)完成知識(shí)的建構(gòu)和能力的提高。二是加大校內(nèi)管理實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè)時(shí)統(tǒng)籌規(guī)劃，考慮前瞻性和持續(xù)性，使實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與學(xué)科專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)相匹配；還要優(yōu)化配置、高效利用和資源共享，盡可能使一個(gè)實(shí)驗(yàn)室能夠承擔(dān)不同專業(yè)、不同課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)。三是重視和加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。為了滿足培養(yǎng)人才實(shí)踐教學(xué)條件的需要，彌補(bǔ)校內(nèi)實(shí)踐條件的不足，本著“雙贏”的互惠互利原則，充分發(fā)揮學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢(shì)，建立相對(duì)穩(wěn)定的綜合性、專業(yè)性、產(chǎn)學(xué)研合作的實(shí)踐教學(xué)基地。學(xué)生通過(guò)對(duì)專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生在實(shí)踐中理解理論知識(shí)、掌握實(shí)際技能，從而有利于解決專業(yè)學(xué)習(xí)與就業(yè)崗位脫節(jié)的矛盾。

武漢商學(xué)院整合了各方面的資源進(jìn)行優(yōu)化，努力實(shí)現(xiàn)了“校中廠、廠中?！钡碾p贏事態(tài)，成功實(shí)現(xiàn)了武商量販校園店及學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的的“水果攤”、“格子鋪”等。從具體的做法來(lái)看，學(xué)校首先完善和維護(hù)校內(nèi)商貿(mào)類專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)驗(yàn)室，及時(shí)維護(hù)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備，更新各項(xiàng)必備的應(yīng)用軟件，同時(shí)科學(xué)合理共享資源；其次發(fā)揮好學(xué)校各個(gè)研究所的功能，積極組織教師和學(xué)生參與相關(guān)的學(xué)術(shù)交流及知識(shí)講座。把實(shí)踐教學(xué)各個(gè)模擬項(xiàng)目化、具體

化；再次充分利用社會(huì)資源，深化校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，維系已有的校外實(shí)訓(xùn)基地，開(kāi)發(fā)新的實(shí)訓(xùn)基地。目前工商管理學(xué)院除了與無(wú)錫紅豆居家服飾有限公司合作的“紅豆店長(zhǎng)班”，廣州佛山屈臣氏個(gè)人用品有限公司武漢分公司、coco都可茶飲有限公司、納杰人才有限公司等多家大型知名企業(yè)合作以外，正在與大唐善德（北京）貴金屬經(jīng)營(yíng)有限公司湖北分公司洽談合作，學(xué)生可以通過(guò)實(shí)習(xí)參觀、頂崗實(shí)習(xí)等多種方式完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，真正做到學(xué)以致用。

（3）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

建設(shè)一支師德高尚、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、業(yè)務(wù)精湛、富有活力的高素質(zhì)師資隊(duì)伍是應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的基本保障。應(yīng)用型本科院校需要一大批熟悉業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的“雙師型”教師，他們不僅能傳授本專業(yè)的基本知識(shí)，也熟悉崗位操作，并善于通過(guò)恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)法培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才。武漢商學(xué)院把教師隊(duì)伍建設(shè)放在突出的位置，鼓勵(lì)支持青年骨干教師積極進(jìn)行“雙師型”教師的培訓(xùn)，學(xué)校升格了，從發(fā)展角度來(lái)思考與探索應(yīng)用型本科院校的研究生教育工作。同時(shí)，可以通過(guò)聘請(qǐng)校外具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員作為兼職教師，逐步形成一支相對(duì)穩(wěn)定的、既有較高學(xué)術(shù)水平、又有較強(qiáng)應(yīng)用能力的教師隊(duì)伍。另外通過(guò)在職培訓(xùn)和鼓勵(lì)年輕教師與社會(huì)各部門或企業(yè)合作，來(lái)提升實(shí)際動(dòng)手能力。與當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)建立了良好的合作關(guān)系，為學(xué)校培養(yǎng)了一批合格教師。

概括來(lái)說(shuō)，應(yīng)用型院校的教師隊(duì)伍建設(shè)，既要抓好新任教師的職前培訓(xùn)，又要加強(qiáng)在崗教師的職中培訓(xùn)，不斷更新專業(yè)知識(shí)，加快與市場(chǎng)接軌的步伐，將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。

（三）應(yīng)用型本科院校商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量保障措施

規(guī)范化的管理體系是實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的基本保證，只有加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)管理體系的建設(shè)，才能確保實(shí)踐教學(xué)各項(xiàng)措施落實(shí)和運(yùn)行。

（1） 定期進(jìn)行校內(nèi)專業(yè)評(píng)估

應(yīng)用型本科商貿(mào)類專業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)該與當(dāng)?shù)卣?、本地區(qū)的人才市場(chǎng)需求保持一致，盡可能提高商貿(mào)類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。由于人才市場(chǎng)變幻莫測(cè)，學(xué)校也要掌握動(dòng)態(tài)信息，所以，就武漢商學(xué)院目前采用“雙管齊下”，即充分發(fā)揮校內(nèi)專家定期檢查、評(píng)估，同時(shí)各系部發(fā)揮自身與社會(huì)各企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，將各職能科室緊密聯(lián)系在一起，定期召開(kāi)學(xué)生信息會(huì)議，多方面聽(tīng)取對(duì)實(shí)踐教學(xué)良好發(fā)展的意見(jiàn)和建議。

（2）師生保持聯(lián)系，不定期訪問(wèn)畢業(yè)生

通過(guò)多渠道，多種溝通方式，輔導(dǎo)員或者畢業(yè)指導(dǎo)老師不定期與應(yīng)屆畢業(yè)生或往屆畢業(yè)生保持信息暢通，了解和掌握商貿(mào)類畢業(yè)生目前的發(fā)展情況，同時(shí)進(jìn)行該專業(yè)的摸底，做到心中有數(shù)。這對(duì)今后培養(yǎng)學(xué)生如何適應(yīng)社會(huì)及哪方面的能力的培養(yǎng)是重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注，平時(shí)注重收集相關(guān)信息才能制定出有效可行的人才培養(yǎng)方案。

（3）強(qiáng)化評(píng)價(jià)監(jiān)控體系

要進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)用型本科院校商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量監(jiān)控體系，武漢商學(xué)院采取一是學(xué)生要“雙證融通”； 二是用人單位對(duì)畢業(yè)學(xué)生的質(zhì)量評(píng)價(jià)。

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篇9

教育對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)最直接的體現(xiàn)就是最終被教育者的就業(yè)。學(xué)生就業(yè)是一個(gè)家庭的民生工程，而且關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。把畢業(yè)生引向個(gè)人、家庭滿意，社會(huì)、用人單位認(rèn)可的就業(yè)崗位，是就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作者的最終目標(biāo)。

筆者在此針對(duì)中職類院校就業(yè)指導(dǎo)工作近期的主要工作方向及遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論。

一、中等職業(yè)類院校畢業(yè)生就業(yè)情況

近年來(lái)，職業(yè)類院校在總體生源緊張和生源質(zhì)量下降的形勢(shì)下，怎樣在安排學(xué)生就業(yè)上下工夫，是中職類院校深化改革、提高學(xué)校品牌影響力的重中之重。在各校的招生簡(jiǎn)章上，無(wú)一例外地把學(xué)生就業(yè)率以及就業(yè)崗位、薪酬情況作為學(xué)校宣傳的重點(diǎn)。在繼續(xù)升學(xué)與馬上就業(yè)的抉擇中，各院校都給予了學(xué)生充分的選擇權(quán)。2013年教育部公布全國(guó)中等職業(yè)類院校畢業(yè)生總數(shù)為607.46萬(wàn)人，其中就業(yè)與升學(xué)學(xué)生為588.07萬(wàn)人，畢業(yè)生就業(yè)升學(xué)人數(shù)占總?cè)藬?shù)的96.81%，其中選擇繼續(xù)升學(xué)的畢業(yè)生占14.57%。再以北京商貿(mào)學(xué)校為例，近三年的升學(xué)與就業(yè)比率為100%，其中近三年選擇升學(xué)的畢業(yè)生分別占13.6%和9.4%。由此可見(jiàn)，在繼續(xù)升學(xué)與直接就業(yè)的選擇上，如果對(duì)就業(yè)實(shí)習(xí)崗位相對(duì)滿意，學(xué)生的選擇還是較靈活的，這與北京商貿(mào)學(xué)校近年來(lái)良好的就業(yè)分配形勢(shì)是密不可分的。從教育部2013年公布的中職類院校就業(yè)情況（參見(jiàn)下表）來(lái)看，相比全國(guó)中職類院?？傮w就業(yè)升學(xué)情況，北京商貿(mào)學(xué)校的畢業(yè)生去向相對(duì)穩(wěn)定，尤其是在本地就業(yè)、對(duì)口就業(yè)與平均起薪?jīng)Q定畢業(yè)生是否滿意的重要指標(biāo)上，北京商貿(mào)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)分配工作是合格的。

二、就業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展

筆者就近年來(lái)在學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)就業(yè)分配中遇到的問(wèn)題和在工作實(shí)踐中采取的方法進(jìn)行闡述。

1. 學(xué)校是就業(yè)指導(dǎo)工作的主體

首先，教育的過(guò)程決定結(jié)果。就職業(yè)類院校而言，在生源質(zhì)量下降的情況下，最終培養(yǎng)出什么樣的畢業(yè)生，決定了就業(yè)工作的順利與否。培養(yǎng)出技術(shù)過(guò)硬的專業(yè)型人才，在社會(huì)普遍反映的“招聘難”與“求職難”的大環(huán)境下，才能夠使畢業(yè)生脫穎而出。這需要學(xué)校、學(xué)生、用人單位、政府部門的共同努力。在一系列工作環(huán)節(jié)中，學(xué)校作為工作的主體，應(yīng)該從多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)，做好各方的“橋梁”。

2. 就業(yè)指導(dǎo)工作的關(guān)鍵期

在學(xué)生學(xué)習(xí)完專業(yè)課及文化課后，即將面對(duì)用人單位的前夕，是做好就業(yè)指導(dǎo)工作的關(guān)鍵時(shí)期。做好就業(yè)指導(dǎo)工作，直接影響到學(xué)生是否能被自己滿意的用人單位選中，也影響到學(xué)生今后的發(fā)展。

三、就業(yè)指導(dǎo)工作的方式方法

在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的過(guò)程中，對(duì)各專業(yè)、各層次的學(xué)生要有不同的方式方法。

1.了解學(xué)生是做好就業(yè)指導(dǎo)工作的關(guān)鍵

學(xué)生對(duì)于本專業(yè)在社會(huì)上的就業(yè)形勢(shì)往往不甚了解。因?yàn)樯鐣?huì)在不斷發(fā)展，而學(xué)生的就業(yè)觀念往往停留在剛?cè)雽W(xué)時(shí)，從家中親屬口中得知，或是家長(zhǎng)耳提面命使然。當(dāng)他們畢業(yè)時(shí)，本專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)往往有了很大變化。這樣一來(lái)，學(xué)生在就業(yè)上往往不能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。在雙向選擇的前提下，造成學(xué)生就業(yè)滿意度、企業(yè)認(rèn)可度雙低。所以，在引導(dǎo)學(xué)生就業(yè)上，怎樣使學(xué)生找到自己的定位，怎樣找到自己合適的工作，是就業(yè)指導(dǎo)工作做細(xì)做好的關(guān)鍵。

2. 加強(qiáng)與用工單位的交流

在與用人單位的合作上，學(xué)校要加強(qiáng)與用工單位交流。一方面做好學(xué)生定向培養(yǎng)工作，一方面向用人單位了解情況。對(duì)于長(zhǎng)期合作的企業(yè)，要了解他們到底需要哪方面的人才。相對(duì)于學(xué)校學(xué)科培養(yǎng)的統(tǒng)一性和單一性，為企業(yè)輸送技術(shù)型還是管理型的畢業(yè)生，不僅是要看畢業(yè)生在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，把學(xué)生有針對(duì)性地推薦給用工單位，也是細(xì)化學(xué)校就業(yè)服務(wù)工作，提高就業(yè)率和多方滿意度的保障。在就業(yè)待遇方面，還要與用人單位溝通，必要時(shí)簽訂一系列保障性協(xié)議。就業(yè)指導(dǎo)人員還要了解用人單位情況以及行業(yè)發(fā)展情況，在盡量保證對(duì)口就業(yè)的前提下，給畢業(yè)生事業(yè)長(zhǎng)期規(guī)劃做好鋪墊，保障學(xué)生的權(quán)益。如今，有的企業(yè)反映人員流失問(wèn)題嚴(yán)重。對(duì)于學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作來(lái)講，一方面應(yīng)做好學(xué)生工作，矯正學(xué)生的就業(yè)觀，另一方面，應(yīng)了解真實(shí)情況，掌握企業(yè)流失人員的真實(shí)想法。人往高處走的想法固然存在，但跳槽的風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法預(yù)知的。就往年反饋的情況來(lái)看，在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期工作并不斷提升自己素質(zhì)修養(yǎng)的畢業(yè)生，職位晉升待遇提升往往比頻繁跳槽學(xué)生的情況要好得多。所以，指導(dǎo)學(xué)生在就業(yè)初期做基層工作時(shí)有吃苦耐勞的精神和長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃就是非常必要的。

在實(shí)際工作中，特別是集中就業(yè)分配時(shí)期，學(xué)生就業(yè)分配不但要以專業(yè)對(duì)口為基礎(chǔ)，還要考慮到企業(yè)實(shí)際用人需求，并兼顧學(xué)生素質(zhì)層次。尤其是在畢業(yè)生層次上，一方面要摸清學(xué)生對(duì)自己的就業(yè)需求，并不是一味地把學(xué)生分配出去就完事，還要引導(dǎo)學(xué)生找到真正適合自己的工作。在進(jìn)行學(xué)生集中分配時(shí)，大量的學(xué)生信息，尤其是專業(yè)課教師特別是班主任提供的信息是很重要的。個(gè)別學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，往往在企業(yè)招聘面試中體現(xiàn)不出來(lái)。一旦到了工作崗位，學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)沒(méi)有展現(xiàn)出來(lái)，缺點(diǎn)卻顯現(xiàn)出來(lái)，這就給用人單位和學(xué)生本人帶來(lái)困擾。企業(yè)再調(diào)整崗位或者學(xué)生再就業(yè)，都是就業(yè)指導(dǎo)的失誤。入錯(cuò)行，往往給人的一生帶來(lái)極大影響。學(xué)校與企業(yè)保持長(zhǎng)期有效的聯(lián)系，掌握畢業(yè)生情況，掌握其動(dòng)向，甚至安排學(xué)生再分配再就業(yè)，也是彌補(bǔ)缺憾的有效方法。

就財(cái)經(jīng)商貿(mào)類中職類院校而言，優(yōu)勢(shì)專業(yè)依舊是諸如會(huì)計(jì)、金融等，但這個(gè)優(yōu)勢(shì)只是相對(duì)于專業(yè)而言，并不是指就業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。在社會(huì)普遍就業(yè)學(xué)歷提高的情況下，中職類院校畢業(yè)生在學(xué)歷上處于絕對(duì)劣勢(shì)。但就目前國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)，技術(shù)型人才相對(duì)缺乏，只要畢業(yè)生技術(shù)過(guò)硬，企業(yè)認(rèn)可，中職類院校畢業(yè)生依舊能闖出自己的天地來(lái)。拿近幾年北京商貿(mào)學(xué)校來(lái)說(shuō)，采取了校園招聘會(huì)的形式，提前公布進(jìn)校園招聘單位及單位用人要求，企業(yè)分批次進(jìn)入校園，由學(xué)生選擇是否應(yīng)聘。分批次招聘的好處在于，使學(xué)生有的放矢，不會(huì)出現(xiàn)一般招聘會(huì)那樣胡亂投簡(jiǎn)歷的混亂場(chǎng)面。在與學(xué)校長(zhǎng)期合作的企業(yè)招聘過(guò)程中，由于面試官都是企業(yè)人事部門的領(lǐng)導(dǎo)同志，常常會(huì)出現(xiàn)超計(jì)劃招聘人數(shù)錄取的情況，可見(jiàn)企業(yè)求賢似渴的需求。作為“全國(guó)職業(yè)指導(dǎo)工作先進(jìn)學(xué)?！钡谋本┥藤Q(mào)學(xué)校，從每年的5月底開(kāi)始，畢業(yè)分配在一個(gè)月內(nèi)即可基本完成，畢業(yè)生被長(zhǎng)期合作單位例如北京朝批商貿(mào)股份有限公司等單位錄取，學(xué)校的就業(yè)分配指導(dǎo)工作受到學(xué)生和企業(yè)一致好評(píng)。

篇10

論文摘要:我國(guó)加入WTO之后，我國(guó)的進(jìn)出口企業(yè)得到更加繁榮的發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易的局勢(shì)也越來(lái)越復(fù)雜，所以各商業(yè)銀行需要做好風(fēng)險(xiǎn)管理，減少在融資貨款中的損失。如何在日益劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展好我國(guó)商業(yè)銀行，減少風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)前的一個(gè)話題。詳細(xì)分析了國(guó)際貿(mào)易融資常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)當(dāng)前的情況提出預(yù)防措施。

1前言

中國(guó)在加人WTO宣布外資銀行準(zhǔn)人的政策之后，外資銀行各種投資大量涌人，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng);特別是在國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)上，外資銀行具有強(qiáng)烈優(yōu)勢(shì).國(guó)際貿(mào)易融資是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，幾乎所有的商業(yè)銀行都把它放在十分重要的位置。分析研究商業(yè)銀行國(guó)際貿(mào)易融資目前的狀況并認(rèn)識(shí)到其中存在的風(fēng)險(xiǎn)，為客戶提供應(yīng)對(duì)變化趨勢(shì)的國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，在當(dāng)前就顯得尤為重要。

2國(guó)際貿(mào)易融資概念

根據(jù)《巴塞爾協(xié)議》條約第244條可知:國(guó)際貿(mào)易融資是指在商品交易中，銀行運(yùn)用結(jié)構(gòu)性短期融資工具，基于商品交易中的存貨、預(yù)付款、應(yīng)收賬款等資產(chǎn)的融資。廣義而言，國(guó)際貿(mào)易融資是指國(guó)際貿(mào)易下的資金融通，是銀行運(yùn)用結(jié)構(gòu)性短期融資工具進(jìn)行的融資，是銀行對(duì)進(jìn)出口商提供與國(guó)際結(jié)算相關(guān)的營(yíng)運(yùn)資金支持，用以進(jìn)出口商完成相關(guān)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作，其還款資金來(lái)源于相關(guān)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作之后的所收貨款。國(guó)際貿(mào)易融資的主要方式有國(guó)際保理融資、福費(fèi)廷、打包放款、出口押匯、進(jìn)口押匯、提貨擔(dān)保、出口商業(yè)發(fā)票貼現(xiàn)等等。

3國(guó)際貿(mào)易融資的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)

3.1進(jìn)出口商資信風(fēng)險(xiǎn)

進(jìn)出口商資信風(fēng)險(xiǎn)是指在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中，如果參加交易的任何一方不履行合約，就會(huì)導(dǎo)致另一方有可能遭受風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而使對(duì)進(jìn)出口商提供融資的銀行遭受風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)很多進(jìn)出口企業(yè)存在管理混亂、普遍多頭開(kāi)戶、結(jié)算、貸款和融資押匯等現(xiàn)象，其資信狀況欠;常因資金短缺導(dǎo)致利用押匯、打包貸款等信用手段套取銀行資金后挪作他用。甚至還有一部分企業(yè)與外商勾結(jié)，向銀行申請(qǐng)開(kāi)立無(wú)貿(mào)易背景的信用證，利用匯率變動(dòng)撤證后賺取匯價(jià)差潤(rùn)，嚴(yán)重影響銀行經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的流動(dòng)性和安全性。

3.2貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)

進(jìn)出口貿(mào)易從談判、簽約到合同的履行都是一種商業(yè)信用，不僅要考慮到進(jìn)出口商的資信能力，還要考慮到貿(mào)易商品的質(zhì)量、交貨、市場(chǎng)行情、匯率變動(dòng)等因素，貿(mào)易過(guò)程中又會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易糾紛和索賠，出現(xiàn)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。因此，進(jìn)出口企業(yè)雙方的經(jīng)營(yíng)能力，進(jìn)出口貨物的質(zhì)量、價(jià)格、交貨期限、市場(chǎng)行情和匯率變動(dòng)情況以及生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)能力等諸多因素均會(huì)影響到貿(mào)易是否順利完成。這期間，任何一個(gè)不利因素的出現(xiàn)，都有可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)失敗，產(chǎn)生貿(mào)易糾紛，出現(xiàn)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)貸款。

3.3金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)

在貿(mào)易融資詐騙中，信用證詐騙最多最為典型。信用證是商業(yè)信用和銀行信用的有機(jī)結(jié)合，在其給國(guó)際貿(mào)易帶來(lái)極大便利之時(shí)，也可能誘發(fā)欺詐的產(chǎn)生。為客戶提供貿(mào)易融資的銀行有時(shí)會(huì)面對(duì)企業(yè)盜取銀行密押或校驗(yàn)碼，偽冒通知銀行印鑒和密押用假信用證詐騙;偽造提單或主要議付單據(jù)，真實(shí)單據(jù)中加人虛假資料詐騙銀行融資;利用軟條款信用證詐騙銀行打包貸款，相互開(kāi)立信用證詐騙，滾動(dòng)開(kāi)立信用證詐騙等等。加人WTO后，各家商業(yè)銀行之間以及我國(guó)商業(yè)銀行與外資銀行之間在貿(mào)易結(jié)算領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，信用證貿(mào)易融資的比重會(huì)不斷增加，融資的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之?dāng)U大。

3.4貨幣風(fēng)險(xiǎn)

貨幣風(fēng)險(xiǎn)也稱為外匯風(fēng)險(xiǎn)，指在一定時(shí)間內(nèi)的經(jīng)濟(jì)交往中，以外幣計(jì)價(jià)的債權(quán)債務(wù)、資產(chǎn)，由于利率和匯率的變動(dòng)，而引起有關(guān)貨幣價(jià)值的上升和下降，致使國(guó)際經(jīng)濟(jì)交往中的任何一方有可能遭受的風(fēng)險(xiǎn)。外匯風(fēng)險(xiǎn)一般可分為三種類型:交易風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和折算風(fēng)險(xiǎn)。交易風(fēng)險(xiǎn)是指以由于以外幣計(jì)值的未來(lái)應(yīng)收款、應(yīng)付款在以本幣進(jìn)行結(jié)算時(shí)，其成本或收益因匯率波動(dòng)而面臨風(fēng)險(xiǎn)，是一種流量風(fēng)險(xiǎn);經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是指預(yù)測(cè)之外的匯率變動(dòng)通過(guò)影響企業(yè)的生產(chǎn)數(shù)量、價(jià)格、成本而使企業(yè)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的收益和現(xiàn)金流量減少的一種潛在損失;折算風(fēng)險(xiǎn)是指在對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表等以外幣記值的會(huì)計(jì)報(bào)表以母國(guó)貨幣進(jìn)行折算過(guò)程中所產(chǎn)生的外匯風(fēng)險(xiǎn)。

3.5操作風(fēng)險(xiǎn)

信用證貿(mào)易融資越來(lái)越多地應(yīng)用到各家商業(yè)銀行拓展國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力、提高經(jīng)營(yíng)效益的一種手段，但是由于各家銀行在發(fā)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)初期，未對(duì)其操作實(shí)行嚴(yán)格的管理，采取有效的防范措施，因而出現(xiàn)了許多制度不嚴(yán)、監(jiān)察不力、管理失常等操作失當(dāng)造成資金損失的操作風(fēng)險(xiǎn)。

4國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)的防范措施

4.1審查進(jìn)出口商家的資信狀況

(1)甄別進(jìn)出口雙方貿(mào)易的真實(shí)性，應(yīng)深人調(diào)查借款申請(qǐng)人的基本情況。落實(shí)信用證項(xiàng)下貿(mào)易的真實(shí)性，是防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。

<2)要審查開(kāi)證行的資信，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真了解開(kāi)證行的資本結(jié)構(gòu)、資本實(shí)力、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)等，來(lái)證金額是在銀行控制的授證額度內(nèi)，在開(kāi)證行的資本實(shí)力與來(lái)證金額明顯不符的情況下，要求知名的大銀行保兌。

(3)認(rèn)真審核可轉(zhuǎn)讓信用證。無(wú)論在進(jìn)口業(yè)務(wù)，還是出口業(yè)務(wù)中，有關(guān)銀行和進(jìn)出口商對(duì)這種信用證都要十分小心，尤其是國(guó)外銀行轉(zhuǎn)來(lái)的信用證，在出口信用證交易中，我國(guó)銀行和出口商對(duì)可轉(zhuǎn)讓信用證應(yīng)嚴(yán)格審查開(kāi)證行和轉(zhuǎn)讓行的資信，并對(duì)信用證條款逐條進(jìn)行審核，同時(shí)要加強(qiáng)同出口商聯(lián)系，幫助其分析其中的風(fēng)險(xiǎn)，配合公司采取一些必要的措施。

4.2完善管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)操作

國(guó)際貿(mào)易融資是一種高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，所以必須實(shí)施全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管。

(1)需要做好融資前的調(diào)查。一方面了解申請(qǐng)企業(yè)的資信狀況、履約能力，企業(yè)負(fù)責(zé)人品行、經(jīng)營(yíng)能力以及該單業(yè)務(wù)的盈利情況;另一方面嚴(yán)格審查開(kāi)證申請(qǐng)人、開(kāi)證行的資信及信用證條款。

(2)建立進(jìn)出口企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。建立對(duì)進(jìn)出口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，資金營(yíng)運(yùn)狀況，全部財(cái)務(wù)指標(biāo)變動(dòng)狀況，轉(zhuǎn)機(jī)建制發(fā)展情況的動(dòng)態(tài)資料信息庫(kù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè);要特別加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出口企業(yè)的資金管理，應(yīng)收款管理，定期與企業(yè)共同分析往來(lái)帳，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有關(guān)帳款，組織力量清收。

(3)需要加強(qiáng)事后跟蹤及時(shí)編制有關(guān)報(bào)表，分析考核各企業(yè)各種額度的使用情況及時(shí)催收逾期資金，并對(duì)各融資的額度、比例和期限實(shí)行事后檢查。

<4)完善貸款客戶資信評(píng)估制度。科學(xué)、客觀地評(píng)定企業(yè)信用等級(jí)，是正確執(zhí)行扶優(yōu)限劣信貸政策的基礎(chǔ)，從信貸投人上降低風(fēng)險(xiǎn)，抑制風(fēng)險(xiǎn)。

4.3完善國(guó)際貿(mào)易融資相關(guān)的法律制度

<1)我國(guó)的立法部門必須加強(qiáng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易融資的政策法律的研究。

(2)從現(xiàn)有的法律法規(guī)存在的漏洞出發(fā)，分析國(guó)際慣例與中國(guó)現(xiàn)行法律之間的問(wèn)題，，為科學(xué)立法提供依據(jù)，制訂切實(shí)可行的操作方案，并與國(guó)際慣例接軌，進(jìn)一步促進(jìn)中國(guó)國(guó)際貿(mào)易融資的發(fā)展。

4,4執(zhí)行授信額度管理

各商業(yè)銀行應(yīng)明確國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的前臺(tái)受理、操作部門為國(guó)際業(yè)務(wù)部，審批部門則是信貸審批委員會(huì)，信貸委員會(huì)應(yīng)對(duì)該行的貿(mào)易融資基本客戶進(jìn)行資信狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及財(cái)務(wù)狀況的評(píng)估并以此核定其年度授信額度、開(kāi)證額度、付款額度及打包、押匯額度，同時(shí)對(duì)任何一筆貿(mào)易融資，都要嚴(yán)格落實(shí)抵押、擔(dān)保手續(xù)。

4.5提高從業(yè)人員素質(zhì)，構(gòu)筑防范風(fēng)險(xiǎn)大堤

國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)是一項(xiàng)知識(shí)而較廣、技術(shù)性強(qiáng)，操作復(fù)雜的業(yè)務(wù)，對(duì)相關(guān)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高。我國(guó)目前急需既懂國(guó)際慣例、既懂操作技術(shù)又精通信貸業(yè)務(wù)的復(fù)合型專業(yè)人才。因此各商業(yè)銀行須加強(qiáng)人才培訓(xùn)，想方設(shè)法提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

<1>嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，可以引進(jìn)高水平高素質(zhì)的人才。

(2>要抓好崗位培訓(xùn)，不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和道德修養(yǎng)。

<3)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不斷提高員工識(shí)偽、防偽能力，努力防范和化解國(guó)際貿(mào)易融資風(fēng)險(xiǎn)。