營(yíng)銷方案的預(yù)算范文
時(shí)間:2023-05-22 17:22:06
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇營(yíng)銷方案的預(yù)算,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
關(guān)鍵詞:門冬氨酸-鳥氨酸;病毒性肝炎;脂肪肝;臨床療效;安全性
病毒性肝炎已成為現(xiàn)在世界上傳染性較強(qiáng)的疾病之一[1]。近幾年,病毒性肝炎后脂肪肝檢出率呈逐年上升趨勢(shì),并發(fā)癥的發(fā)生會(huì)對(duì)肝功能造成進(jìn)一步的損傷,甚至加重患者的病況,對(duì)患者的生命安全造成嚴(yán)重威脅。門冬氨酸-鳥氨酸是現(xiàn)在臨床用于治療病毒性肝炎后脂肪肝的新型藥物,為了分其臨床作用效果。
1資料與方法
1.1一般資料 選取2014年7月~2015年7月在我院接受治療的92例病毒性肝炎后脂肪肝患者,隨機(jī)分為兩組,實(shí)驗(yàn)組:男23例,女23例,年齡22~64歲,平均年齡(38.67±15.64)歲,病程為6~21年,平均病程(10.54±5.14)年;對(duì)照組:男24例,女22例,年齡21~66歲,平均年齡(39.58±13.15)歲,病程為6~23年,平均病程(10.52±5.13)年。在年齡、性別、病程上等基礎(chǔ)資料,兩組比較無顯著性差異(P>0.05)。
1.2 方法 對(duì)照組實(shí)行常規(guī)治療,給予充足的能量、維生素、促肝細(xì)胞生長(zhǎng)素等藥物,維持水、電解質(zhì)平衡。實(shí)驗(yàn)組同時(shí)使用冬氨酸-鳥氨酸治療,將7.5g門冬氨酸-鳥氨酸(國(guó)家準(zhǔn)字:H20090120,生產(chǎn)企業(yè):武漢啟瑞藥業(yè)有限公司)與250ml生理鹽水混合靜脈注射,1次/d。
1.3療效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)[2] 完全緩解:臨床檢驗(yàn)指標(biāo)處于正常值之內(nèi);部分緩解:臨床檢驗(yàn)指標(biāo)處于正常值周圍;穩(wěn)定:臨床檢測(cè)指標(biāo)高于正常值;進(jìn)展:疾病存在甚至嚴(yán)重,臨床檢驗(yàn)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于正常值。有效率為完全緩解與部分緩解的總和。臨床控制率為完全緩解、部分緩解和穩(wěn)定的總和。
1.4觀察指標(biāo) 觀察和記錄兩組患者的轉(zhuǎn)氨酶水平和血脂水平。轉(zhuǎn)氨酶水平用丙氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶(ALT)水平和天冬氨酸轉(zhuǎn)移酶(AST)水平來表示;血脂水平用總膽固醇(TC)水平、甘油三酯(TG)水平、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)水平以及低密度脂蛋白膽固醇水平(LDL-C)。
1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 使用SPSS15.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析,計(jì)量資料以(x±s)表示,采用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn),當(dāng)P
2 結(jié)果
2.1比對(duì)兩組患者的轉(zhuǎn)氨酶水平和血脂水平 實(shí)驗(yàn)組患者的轉(zhuǎn)氨酶ALT、AST水平明顯好于對(duì)照組,且實(shí)驗(yàn)組患者的血脂水平與對(duì)照組存在顯著的差異性,差異具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
2.2 比對(duì)兩組患者的臨床作用效果 實(shí)驗(yàn)組患者的臨床有效率顯著優(yōu)于對(duì)照組患者,差異具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
2.3 比對(duì)兩組患者的不良反應(yīng)發(fā)生情況 實(shí)驗(yàn)組患者的主要不良反應(yīng)頭暈有1例,心悸有1例,嘔吐有2例,浮腫有0例,不良反應(yīng)發(fā)生率為9.30%;對(duì)照組患者主要不良反應(yīng)頭暈有4例,心悸有2例,嘔吐有3例,浮腫有1例,不良反應(yīng)發(fā)生率為21.74%;,兩組相比存在明顯差異(χ2=7.3583,P=0.0362),差異具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3討論
脂肪肝和病毒性肝炎都是現(xiàn)在人類所面臨的重大疾病,脂肪肝在臨床上不是單獨(dú)的疾病而是一種臨床現(xiàn)象,都是病理改變?cè)斐傻?,?huì)直接對(duì)肝功能造成嚴(yán)重影響;肝臟是脂質(zhì)代謝中必不可少的作用組織,病毒性肝炎的發(fā)生會(huì)間接引發(fā)脂肪肝的并發(fā),兩種疾病之間是有一定相關(guān)聯(lián)系[3,4]。臨床上要根據(jù)病毒性脂肪肝患者的病況給予針對(duì)性的治療才能起到明顯的作用效果,門冬氨酸-鳥氨酸是現(xiàn)在治療該病的首選藥物。研究證實(shí),實(shí)驗(yàn)組患者的轉(zhuǎn)氨酶ALT、AST水平明顯好于對(duì)照組患者的,且實(shí)驗(yàn)組患者的血脂水平與對(duì)照組存在顯著的差異;實(shí)驗(yàn)組患者的臨床有效率、疾病控制率顯著優(yōu)于對(duì)照組患者的;實(shí)驗(yàn)組患者不良反應(yīng)發(fā)生率與對(duì)照組相比明顯較少,差異具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
綜上,在臨床上治療病毒性肝炎后脂肪肝時(shí),采用門冬氨酸鳥氨酸治療的臨床效果更為顯著,在一定程度上控制了肝功能惡化程度,降低藥物副作用程度,改善患者的病情,為患者機(jī)體恢復(fù)創(chuàng)造優(yōu)越條件。
參考文獻(xiàn):
[1]王振華,周春艷,周文亮.門冬氨酸-鳥氨酸治療病毒性肝炎后脂肪肝臨床效果觀察[J].國(guó)際病毒學(xué)雜志,2015,22(z1):209,211.
[2]陳小松.慢性病毒性肝炎合并脂肪肝的臨床診治分析[J].現(xiàn)代診斷與治療 ,2013,24(11):2574-2575.
[3]田麗艷,陸倫根,唐承薇,等.門冬氨酸-鳥氨酸顆粒劑治療非酒精性脂肪性肝炎的多劑量平行對(duì)照臨床研究[J].中華肝臟病雜志,2013,21(7):528-532.
篇2
第二章市場(chǎng)供需分析及預(yù)測(cè)
(一)國(guó)內(nèi)、國(guó)外需求情況預(yù)測(cè)
(二)國(guó)內(nèi)、國(guó)外目前狀況供應(yīng)量
(三)目前國(guó)內(nèi)、國(guó)外市場(chǎng)缺口大小
(四)同類產(chǎn)品種類及性能價(jià)格比較
(五)銷售預(yù)測(cè)
(六)機(jī)會(huì)與劣勢(shì)分析
(七)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
(八)細(xì)分市場(chǎng)與顧客分析
第三章營(yíng)銷戰(zhàn)略
(一)計(jì)劃概要
(二)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷形勢(shì)
(三)營(yíng)銷目標(biāo)
(四)市場(chǎng)目標(biāo)
(五)產(chǎn)品定位與價(jià)格
(六)服務(wù)定位
(七)分銷渠道
(八)營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算
(九)控制
第四章擬建規(guī)模及品種
(一)CA水刺無紡布
(二)CA紡織布
(三)CA針織布
第五章產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)許可說明
第六章原輔材料供應(yīng)
(一)原材料供應(yīng)
(二)輔助材料
(三)包裝
第七章廠址方案
第八章工藝與設(shè)備論證
(一)工藝論證
(二)設(shè)備方案論證
第九章全廠布置方案
(一)廠區(qū)平面圖
(二)內(nèi)外運(yùn)輸設(shè)計(jì)
第十章環(huán)境保護(hù)
第十一章企業(yè)組織、勞動(dòng)定員和職員培訓(xùn)
(一)按照公司法
(二)勞動(dòng)定員
(三)職員培訓(xùn)
第十二章項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度建議
(一)本項(xiàng)目建設(shè)的基本要求及總體安排
(二)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表
第十三章投資預(yù)算和資金籌措
(一)項(xiàng)目總投資預(yù)算
1、固定資產(chǎn)投資預(yù)算
2、流動(dòng)資金預(yù)算
3、資金籌措及使用計(jì)劃
第十四章成本預(yù)算
(一)各項(xiàng)成本預(yù)算表
(二)單位產(chǎn)品成本預(yù)算表
第十五章財(cái)務(wù)計(jì)算
篇3
現(xiàn)在,讓我們來展望新的一年。
酒店從業(yè)者該如何在緩慢恢復(fù)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提高預(yù)訂量?應(yīng)該如何正視社區(qū)媒體營(yíng)銷策略?市場(chǎng)預(yù)算應(yīng)投放到哪些互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方案上?哪些方案可帶來最高的投資回報(bào)率?最為重要的是,酒店業(yè)者如何才能跟上日新月異的行業(yè)趨勢(shì),并提供客人需要的迅速和實(shí)時(shí)的服務(wù)?
HeBS推出的《2010十大互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略方案》將帶給您一些答案和行動(dòng)方案。
以下是您的酒店企業(yè)應(yīng)考慮采用的十大互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略:
情況分析:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的基本要素包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、付費(fèi)搜索以及電子郵件營(yíng)銷(客戶自愿訂閱的)。這些要素為行業(yè)帶來的預(yù)訂量和投資回報(bào)率一直都是最高的。HeBS預(yù)測(cè),單單是這四種方案為酒店網(wǎng)站直接帶來了75-80%的預(yù)訂量。
行動(dòng)方案:把90%的預(yù)算和精力投放在上面提到的四種能帶來投資回報(bào)率的市場(chǎng)方案上——網(wǎng)站設(shè)計(jì)優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、付費(fèi)搜索和酒店電子郵件營(yíng)銷。然后,通過研究分析數(shù)據(jù)來針對(duì)不同的渠道對(duì)資源進(jìn)行有效的配置(如優(yōu)選的特定關(guān)鍵字、減少新聞郵件篇幅、以及把新聞郵件發(fā)送頻率從每四周兩封調(diào)整為每?jī)芍軆煞猓?/p>
2.混合型營(yíng)銷渠道可讓你通過各種互補(bǔ)的途徑觸及到潛在的和已有的客人,要好好利用這一點(diǎn)。
情況分析:旅行者的準(zhǔn)備時(shí)間越來越長(zhǎng)——人們?cè)谶M(jìn)行預(yù)訂之前平均要搜索22個(gè)旅游網(wǎng)站(Google數(shù)據(jù)),用Facebook與朋友和家人進(jìn)行交流,還要使用手機(jī)搜索等等。這意味著,你的推廣信息會(huì)通過各種不同的渠道投遞給旅行者。如今,越來越多人使用互動(dòng)性和線下相結(jié)合的營(yíng)銷渠道組合——包括社區(qū)媒體加平面媒體,酒店網(wǎng)站加社區(qū)媒體方案,以及手機(jī)加郵件等方式。
行動(dòng)方案:混合型的市場(chǎng)推廣方案是2012年的主流。你可以從多種渠道接觸潛在和現(xiàn)有的客人。舉例說,你推出一個(gè)酒店電子營(yíng)銷項(xiàng)目,再結(jié)合Twitter tweet、Facebook帖子、自身網(wǎng)站上的宣傳(這是必須的)、以及付費(fèi)搜索推廣。請(qǐng)記住,無論你用的是哪個(gè)渠道,都要對(duì)結(jié)果和轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)(可通過Omniture和DART等工具)。通過電話監(jiān)測(cè)是最簡(jiǎn)單的辦法(比如說,可以用一個(gè)獨(dú)立的1-800號(hào)碼來監(jiān)測(cè)Google AdWords的搜索結(jié)果,用另一個(gè)號(hào)碼監(jiān)測(cè)Yahoo的)。即便是利用印刷產(chǎn)品推廣,你也可以讓人們到達(dá)個(gè)人的登陸頁,或者進(jìn)行促銷代碼推廣。
3.請(qǐng)切記,網(wǎng)上直銷永遠(yuǎn)是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策略的重中之重。通過我的酒店網(wǎng)站上預(yù)訂的旅行者, 也就是直接的消費(fèi)者,擁有更高的忠誠(chéng)度,并且能帶來更多的收入,而且出行的頻率也更高。
行動(dòng)方案:酒店業(yè)者應(yīng)該如何提高在線直銷比例?這要求我們把打造在線直銷渠道作為市場(chǎng)策略的重心。這可為你的酒店在經(jīng)濟(jì)困境下帶來立竿見影的成效以及長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要在所有市場(chǎng)渠道上嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格一體化策略,并保留最優(yōu)價(jià)格保證。同時(shí),要通過酒店網(wǎng)站推出獨(dú)特的產(chǎn)品和價(jià)值定位。利用社區(qū)媒體和手機(jī)渠道讓客人直接參與進(jìn)來,并為酒店網(wǎng)站添加Web 2.0特色功能。
篇4
一個(gè)好的房地產(chǎn)營(yíng)銷方案必須有一個(gè)好的計(jì)劃書,以在整體上把握整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括:
1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對(duì)這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
·如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)公司銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場(chǎng)營(yíng)銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對(duì)消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
六、行動(dòng)方案
策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。
七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表
行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。
八、控制
計(jì)劃的最后一部分為控制,用來控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門。
有些計(jì)劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計(jì)劃,簡(jiǎn)明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時(shí)公司應(yīng)采取的步驟。
8.2市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行
營(yíng)銷執(zhí)行是將營(yíng)銷計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過程,并保證這項(xiàng)任務(wù)之完成,以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的既定目標(biāo)。
房地產(chǎn)銷售工作計(jì)劃2
策略所論及的是營(yíng)銷活動(dòng)是”什么”和”為什么”的問題,而執(zhí)行則論及到”誰”去執(zhí)行,在”什么地點(diǎn)”、”什么時(shí)間”和”怎么樣”去執(zhí)行等問題。策略與執(zhí)行密切相關(guān),策略指導(dǎo)著執(zhí)行,如給營(yíng)銷方案分配一些基金,指導(dǎo)房屋銷售人員改變推銷重點(diǎn),重印價(jià)格表等。另外,執(zhí)行也是一種策略反饋,即預(yù)計(jì)在執(zhí)行某一策略過程中會(huì)產(chǎn)生的因難將影響策略的選擇。
影響有效執(zhí)行營(yíng)銷方案的因素主要有四個(gè)方面:
1.發(fā)現(xiàn)及診斷問題的技能;
2.評(píng)定存在問題的公司層次的技能;
3.執(zhí)行計(jì)劃的技能;
4.評(píng)價(jià)執(zhí)行效果的技能。
一、診斷技能
當(dāng)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí),策略與執(zhí)行之間的內(nèi)在緊密關(guān)系會(huì)造成一些難以診斷的問題。如銷售率低究竟是由于策略欠佳還是因?yàn)閳?zhí)行不當(dāng)呢?此外還得確定究竟應(yīng)確定是什么問題(診斷)還是應(yīng)確定采取什么行動(dòng)的問題?對(duì)每個(gè)問題都有不同的管理”工具”組合與不同的解決方法。
二、存在問題的公司層次
營(yíng)銷的執(zhí)行問題在公司3個(gè)層次的任一層上都會(huì)發(fā)生。
1.營(yíng)銷功能層次
銷售、辦理許可證、廣告、新產(chǎn)品計(jì)劃、配銷渠道等等功能,在執(zhí)行營(yíng)銷任務(wù)時(shí)是必須履行的。
2.營(yíng)銷方案層次
即把各種營(yíng)銷功能協(xié)調(diào)組合在一些,構(gòu)成一整體活動(dòng)。例如房屋商通過定價(jià)、促銷和配銷的整體功能活動(dòng)將房屋售給顧客。
3.營(yíng)銷政策層次
這里管理部門所關(guān)心的是:引導(dǎo)從事營(yíng)銷工作的人去理解本組織的主張及其在營(yíng)銷活動(dòng)中的作為。營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及更具體的各種報(bào)酬、招聘、訓(xùn)練和銷售政策等要素,都體現(xiàn)了該組織的營(yíng)銷文化。如果房地產(chǎn)公司的工作人員在與客房,開發(fā)商和其他人交易時(shí)采用社會(huì)性營(yíng)銷觀念,就需要有達(dá)到這一目標(biāo)的明確的營(yíng)銷政策。營(yíng)銷政策對(duì)能否有效執(zhí)行營(yíng)銷方案的影響最大,其次才是執(zhí)行營(yíng)銷功能的能力。因此,營(yíng)銷方案能否有效地執(zhí)行,主要取決于制訂和執(zhí)行健全的政策。
三、執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷的技能
為了有效地執(zhí)行營(yíng)銷方案,公司的每個(gè)層次即功能、方案、政策等層次都必須運(yùn)用一整套技能。主要包括:配置、監(jiān)控、組織和相互影響。
1.配置技能
指營(yíng)銷經(jīng)理給功能、政策和方案3個(gè)層次分配時(shí)間、資金和人員的能力。如按何種方式來有效配置好房地產(chǎn)推銷人員是每個(gè)房地產(chǎn)公司都面臨的一個(gè)共同問題。
2.監(jiān)控技能
建立和管理一個(gè)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)效果進(jìn)行追蹤的控制系統(tǒng)??刂朴?種類型年度計(jì)劃控制、利潤(rùn)控制、效率控制和策略控制。從執(zhí)行的角度出發(fā),我們主要關(guān)心的是前3種類型。
3.組織技能
涉及營(yíng)銷人員之間為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而應(yīng)具有的關(guān)系結(jié)構(gòu)。掌握構(gòu)成控制系統(tǒng)的集中化程度和正規(guī)化程度及理解非正式營(yíng)銷組織的地位和作用,是制定有效執(zhí)行程序的重要先決條件。非正式系統(tǒng)與正式系統(tǒng)的交互作用將影響許多執(zhí)行活動(dòng)的效率。
4.相互影響技能
指公司人員之間相互影響,尤指經(jīng)理影響他人把事情辦好的能力。營(yíng)銷人員不僅必須有能力推動(dòng)本組織的人員有效地執(zhí)行理想的策略,還必須推動(dòng)組織外的人或企業(yè),如營(yíng)銷調(diào)研企業(yè)、廣告商、經(jīng)銷商來執(zhí)行理想的策略,哪怕他們的目標(biāo)不會(huì)正好與組織的目標(biāo)相同。
組織內(nèi)每個(gè)問題出現(xiàn)的頻率,可能與企業(yè)的規(guī)模,市場(chǎng)位置和企業(yè)與之競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)增長(zhǎng)率有關(guān)系,而卓越的營(yíng)銷執(zhí)行需要的在3個(gè)層次(功能、方案、政策)上的4個(gè)方面(配置、監(jiān)控、組織、相互影響)的管理技能。
四、執(zhí)行的評(píng)價(jià)技能
在市場(chǎng)上取得良好的績(jī)效并不一定能證明營(yíng)銷執(zhí)行得好。因此很難用績(jī)效來區(qū)分策略好/執(zhí)行差和策略差/執(zhí)行好的情況。但是,我們可為評(píng)價(jià)一個(gè)公司的執(zhí)行效果做一些基本的準(zhǔn)備工作。要證明營(yíng)銷執(zhí)行工作有效,應(yīng)包括對(duì)下列問題的正面回答:
1.有無明確的營(yíng)銷主題、強(qiáng)有力的營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)和能促進(jìn)和誘發(fā)美德的企業(yè)文化?
2.公司的營(yíng)銷活動(dòng)中有無健全的次級(jí)功能?屬于銷售功能的配銷、定價(jià)和廣告是否都管理得很好?
3.公司的營(yíng)銷方案是否形成整體,并以集中的方式向各類顧客群進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)?
4.公司營(yíng)銷管理部門與(1)其他與營(yíng)銷有關(guān)的人員如銷售人員;(2)公司的其他職能部門;(3)顧客與同行的相互關(guān)系是否良好?
5.管理部門采用什么監(jiān)控方法使自己不僅知道自身的活動(dòng)狀況,而且也知道顧客和潛在顧客的行動(dòng)狀況?
6.管理部門給各種營(yíng)銷工作分配的時(shí)間、資金和人員是否得當(dāng)?
篇5
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃十分重要。一般來說,市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括:
1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開支。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書一開頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對(duì)這些問題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時(shí),公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
·如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價(jià)來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)公司銷售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場(chǎng)營(yíng)銷研究:增加10%的費(fèi)用來提高對(duì)消費(fèi)者選擇過程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
六、行動(dòng)方案
策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。
七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表
行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。
八、控制
篇6
【關(guān)鍵詞】預(yù)算管理 重點(diǎn) 難點(diǎn)
ABC公司作為一家業(yè)內(nèi)知名的生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)過多年發(fā)展,目前已處于成長(zhǎng)期,為了實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展,公司實(shí)施了全面預(yù)算管理。在實(shí)施過程中,針對(duì)預(yù)算管理的重點(diǎn)及難點(diǎn)問題,ABC公司從企業(yè)實(shí)際出發(fā),在開始實(shí)施預(yù)算管理前就做了大量的前期準(zhǔn)備工作,并且在實(shí)施過程中不斷分析及總結(jié)。本文通過對(duì)ABC公司預(yù)算管理的實(shí)務(wù)分析研究,闡述了其預(yù)算管理的重點(diǎn)問題,包括預(yù)算管理的組織工作、預(yù)算管理的模式與編制方案的選擇等,還針對(duì)實(shí)踐中預(yù)算管理的難點(diǎn)問題,如涉及“極小化誘導(dǎo)”的戰(zhàn)略目標(biāo)控制、涉及“靈活性”的預(yù)算動(dòng)態(tài)管理等提出了解決方案。相比于傳統(tǒng)的企業(yè)預(yù)算重點(diǎn)突出經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)目標(biāo),ABC公司的預(yù)算管理還引入了“企業(yè)社會(huì)責(zé)任與會(huì)計(jì)、人力資源會(huì)計(jì)”等概念。
一、預(yù)算管理的組織工作
ABC公司引入全面預(yù)算管理的概念,將“全員”、“全額”、“全程”的預(yù)算管理理念在公司內(nèi)進(jìn)行全面的宣傳貫徹。公司成立了專門的預(yù)算委員會(huì),委員會(huì)主席由董事長(zhǎng)擔(dān)任,董事會(huì)指派公司財(cái)務(wù)總監(jiān)擔(dān)任執(zhí)行委員,其他委員包括營(yíng)銷總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、行政總監(jiān)。執(zhí)行機(jī)構(gòu)由包括財(cái)務(wù)部、行政部、市場(chǎng)部代表在內(nèi)的公司預(yù)算小組組成。
預(yù)算委員會(huì)執(zhí)行委員負(fù)責(zé)組織全面預(yù)算工作。預(yù)算小組負(fù)責(zé)準(zhǔn)備與預(yù)算準(zhǔn)備會(huì)議、正式會(huì)議相關(guān)的書面文件材料,就全面預(yù)算編制內(nèi)容提交包括編制說明及相對(duì)應(yīng)的預(yù)算表格(電子版),設(shè)計(jì)年度預(yù)算匯總軟件。編制說明主要包括公司戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃說明、全面預(yù)算管理的概念、預(yù)算編制的前提假設(shè)條件及基本方法;年度主要經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)指標(biāo)、預(yù)算與實(shí)際差異控制比較表、對(duì)應(yīng)的業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo);影響預(yù)算編制的可預(yù)見因素、應(yīng)對(duì)方案。
每年度9月由預(yù)算委員會(huì)組織召開年度預(yù)算準(zhǔn)備會(huì)議,委派公司預(yù)算小組對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及預(yù)算編制人員進(jìn)行培訓(xùn)、編制下年度預(yù)算方案,擬定會(huì)議通知、會(huì)議議題及日程,對(duì)年度經(jīng)營(yíng)總體目標(biāo)及指標(biāo)作出初步分解。10月召開年度預(yù)算正式會(huì)議,修訂及分解年度銷售總目標(biāo),按照銷售產(chǎn)品類別、數(shù)量、金額,確定片區(qū)銷售目標(biāo),確定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),制定年度考核指標(biāo)。11月由預(yù)算小組完成年度預(yù)算的編制工作并提交預(yù)算委員會(huì)于12月審定。次年1月起開始實(shí)施年度預(yù)算;次年3月,按新年度的宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)對(duì)預(yù)算作出初次修訂;次年6月、9月則分別對(duì)年度銷售指標(biāo)進(jìn)行再次修訂。
二、預(yù)算管理模式與編制方案的選擇
預(yù)算管理模式包括分權(quán)式、集中式等。對(duì)于成長(zhǎng)期的ABC公司,較適宜選擇集中式預(yù)算管理模式,由母公司統(tǒng)
一編制母子公司預(yù)算,目的是促進(jìn)內(nèi)部控制制度統(tǒng)一、規(guī)范。在公司實(shí)施預(yù)算管理的初期,子公司預(yù)算也相對(duì)簡(jiǎn)單一些,僅明確重要的經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)。
處于成長(zhǎng)期的ABC公司當(dāng)前強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施,基本是以銷定產(chǎn),同時(shí)力爭(zhēng)擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及產(chǎn)品知名度,因此適宜采用以銷售預(yù)算為起點(diǎn)的預(yù)算編制模式。預(yù)算分為銷售及收款預(yù)算、采購(gòu)與付款預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、投資融資預(yù)算(包括投資、融資)、現(xiàn)金流量預(yù)算、合并預(yù)算(預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表、預(yù)計(jì)損益表)。采用以定基預(yù)算為主,零基預(yù)算為輔的模式,某些指標(biāo)也采用彈性預(yù)算?,F(xiàn)金流量預(yù)算還采用了類似“滾動(dòng)預(yù)算”的方式。
三、避免預(yù)算“極小化誘導(dǎo)”對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的影響
通常,人們會(huì)認(rèn)為預(yù)算與業(yè)績(jī)考核掛鉤,只要完成了預(yù)算目標(biāo),就完成了業(yè)績(jī),這就是所謂的“極小化誘導(dǎo)”。也就是說,各部門制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及財(cái)務(wù)目標(biāo)時(shí)總是相對(duì)保守,確保能在較小的壓力下完成目標(biāo)。在這種情況下,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃將受到一定程度的發(fā)展限制。例如,在確定片區(qū)、部門經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)的過程中,經(jīng)常存在部門負(fù)責(zé)人與預(yù)算委員會(huì)討價(jià)還價(jià)的情況。對(duì)此,ABC公司在設(shè)計(jì)預(yù)算指標(biāo)時(shí)就有所考慮,如營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算按銷售額的一定比例確定,而業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)金分別以銷售額、利潤(rùn)率作為權(quán)重進(jìn)行分配,當(dāng)然也考慮到應(yīng)收賬款回收率等因素。其次,為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)和抓住新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì),在制定具體預(yù)算指標(biāo)時(shí),對(duì)新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)的費(fèi)用考核指標(biāo)有所放寬。同時(shí),公司的激勵(lì)制度與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合,促進(jìn)員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從而避免預(yù)算“極小化誘導(dǎo)”對(duì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的影響。另外,預(yù)算執(zhí)行年度對(duì)指標(biāo)的適時(shí)修訂也對(duì)此發(fā)揮了一定作用。
四、預(yù)算執(zhí)行過程的動(dòng)態(tài)管理
預(yù)算管理的基本框架確定以后,ABC 公司為解決預(yù)算管理缺乏靈活性的難題,還將“現(xiàn)金流量預(yù)算”采用類似“滾動(dòng)預(yù)算”的形式,縮短“滾動(dòng)時(shí)間周期”,分別編制周、月、季的資金預(yù)算,及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況變化調(diào)整資金調(diào)度方案。某些指標(biāo)的制定則采用“彈性預(yù)算”,按照各年度的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,確定適當(dāng)?shù)摹皬椥浴?,“緊中有松”,“松緊有度”,使嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)算能夠?qū)嵤虑笫堑胤瞎緫?zhàn)略規(guī)劃的需要,符合公司整體利益趨向。
在考核年度主要經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度時(shí),除了編制預(yù)算與實(shí)際差異控制比較表、計(jì)算業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)外,更關(guān)注預(yù)算與實(shí)際差異產(chǎn)生的原因分析、區(qū)分內(nèi)部及外部原因,考慮對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果產(chǎn)生的因素是編制預(yù)算方案時(shí)的可預(yù)見因素,還是執(zhí)行過程中發(fā)生的非經(jīng)常因素,強(qiáng)調(diào)提出糾正預(yù)算偏差的應(yīng)對(duì)方案并落到實(shí)處。預(yù)算管理要與企業(yè)內(nèi)部控制相結(jié)合,確保權(quán)責(zé)分明,保證預(yù)算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行持續(xù)監(jiān)督并及時(shí)反饋,必要的時(shí)候可以開展內(nèi)部審計(jì)。
在預(yù)算管理過程中實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,重視經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理,及時(shí)調(diào)整預(yù)算方案。如ABC公司有境外子公司,在匯率大幅波動(dòng)、金融風(fēng)險(xiǎn)增大的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響下,必須管理好境內(nèi)外子公司的現(xiàn)金流量,及時(shí)調(diào)整外幣折算金額。
五、引入“企業(yè)社會(huì)責(zé)任與會(huì)計(jì)、人力資源會(huì)計(jì)”概念
從現(xiàn)實(shí)意義上,ABC公司作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,不僅承擔(dān)著股東責(zé)任、盈利管理責(zé)任,也扮演了“社會(huì)企業(yè)”的角色、需要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,如環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公益等責(zé)任。正是考慮到企業(yè)需要承擔(dān)起諸如環(huán)境保護(hù)、科技進(jìn)步、社會(huì)公益的責(zé)任,ABC公司將環(huán)境保護(hù)設(shè)施、技術(shù)研發(fā)、公益捐贈(zèng)等項(xiàng)目支出納入了年度預(yù)算。
在ABC公司看來,人力資源成本與收益的問題也將最終成為會(huì)計(jì)問題,這是因?yàn)槌砷L(zhǎng)期的企業(yè)、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也應(yīng)相得益彰。因此,在編制年度預(yù)算時(shí),人員費(fèi)用預(yù)算不僅僅包括員工的薪酬福利支出,還將人力資源的招聘、培訓(xùn)、時(shí)間成本考慮在內(nèi)。
主要參考文獻(xiàn):
[1]預(yù)算管理手冊(cè)(第5版).(美)威廉.拉利主編,王斌等譯.北京:人民郵電出版社,2007年7月第1版.
篇7
“修身”階段的市場(chǎng)部是純工具型的,這里不多談。
到了“齊家”和“治國(guó)”階段,市場(chǎng)部的定位和職能設(shè)定才真正是考驗(yàn)企業(yè)發(fā)展智慧的關(guān)鍵之處,如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,拿捏的恰到好處,不僅會(huì)影響企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展,更會(huì)影響到企業(yè)未來發(fā)展的格局。筆者認(rèn)為:就一般工業(yè)品企業(yè)而言,如下五大基本職能的建立和完善,將足以撐起一片天,為企業(yè)近期的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)貢獻(xiàn)力量,更為企業(yè)未來的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
一、規(guī)劃&管理
1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃及品牌管理,提出品牌發(fā)展規(guī)劃
2、搜集市場(chǎng)信息,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)匯總
3、市場(chǎng)推廣及培訓(xùn)資料策劃、活動(dòng)實(shí)施
4、撰寫典型產(chǎn)品應(yīng)用案例,策劃展示資料
5、挖掘產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)、撰寫廣告宣傳文案、軟文
6、負(fù)責(zé)公司和產(chǎn)品資質(zhì)的完善和升級(jí)
7、制定、執(zhí)行新產(chǎn)品上市的市場(chǎng)策劃方案
二、設(shè)計(jì)&制作
1、負(fù)責(zé)公司及品牌的視覺形象設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)制訂VI手冊(cè)
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝、出廠文件設(shè)計(jì)
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳推廣應(yīng)用的物料設(shè)計(jì)制作,如展臺(tái)、展品、媒體廣告等
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體美工設(shè)計(jì)(或把關(guān))及配合其它部門相關(guān)工作
5、負(fù)責(zé)期刊、企業(yè)內(nèi)刊的編輯制作
6、負(fù)責(zé)公司禮品及展會(huì)禮品的制作
7、負(fù)責(zé)部門供應(yīng)商管理及物料制作費(fèi)用記錄
三、公關(guān)&會(huì)務(wù)
1. 負(fù)責(zé)公司公關(guān)活動(dòng)的策劃、聯(lián)絡(luò)和實(shí)施,提出年度公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃和預(yù)算方案
2、與協(xié)會(huì)、用戶、設(shè)計(jì)院、咨詢公司等洽談合作并策劃活動(dòng)(組織、實(shí)施、流程安排)
3、策劃、組織、參加重要的會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)(展覽會(huì)、購(gòu)銷對(duì)接會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、沙龍、年會(huì)等)。
4、根據(jù)項(xiàng)目需要,負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)安排場(chǎng)地、交通、運(yùn)輸、制作等工作
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣會(huì)議及商務(wù)會(huì)議的客戶聯(lián)系
6、負(fù)責(zé)相關(guān)到訪客戶信息的收集
7、負(fù)責(zé)訪客接待和公司突發(fā)危機(jī)處理
四、網(wǎng)絡(luò)&媒體
1、負(fù)責(zé)公司媒體合作項(xiàng)目的策劃、聯(lián)絡(luò)和實(shí)施,提出年度媒體合作計(jì)劃及預(yù)算方案
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略要求,確定媒體和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主導(dǎo)思想和主題方向,并完成媒體推廣平臺(tái)建設(shè),不斷提升平臺(tái)推廣力度,對(duì)內(nèi)容整合和流程管理負(fù)責(zé)
3、負(fù)責(zé)媒體及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年度目標(biāo)的制定與分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并執(zhí)行,組織團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)目標(biāo)(成本、進(jìn)度、質(zhì)量、數(shù)量)
4、與外界合作媒體的互動(dòng)聯(lián)系,組織重大采訪報(bào)道,審定稿件,安排版面
5、根據(jù)公司產(chǎn)品和技術(shù)推廣需要,策劃和協(xié)調(diào)撰寫技術(shù)類媒體信息
6、公司內(nèi)部重要活動(dòng)的拍照、攝像,媒體新聞的及時(shí)撰寫及
五、渠道&客戶
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理及客情維護(hù)工作,提出年度客戶關(guān)系維護(hù)和管理計(jì)劃及預(yù)算方案
2、整理、篩選、管理渠道商、用戶、設(shè)計(jì)院等客戶資料,并科學(xué)存檔建立數(shù)據(jù)庫
3、對(duì)用戶購(gòu)買心理、行為習(xí)慣進(jìn)行研究,設(shè)計(jì)回訪方案并予以追蹤總結(jié)
4、協(xié)調(diào)渠道與公司產(chǎn)品合作的相關(guān)事宜
5、策劃與渠道合作活動(dòng),并撰寫方案
6、渠道招商及業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和管理
7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣資料管理
上述五大功能模塊基本上涵蓋了工業(yè)品企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系中除銷售和渠道管理外的所有部分,如果市場(chǎng)部能夠擔(dān)負(fù)起來,執(zhí)行到位,那企業(yè)的發(fā)展將得到有力支撐:不僅銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)成為有源之水,而且品牌形象的提升得到系統(tǒng)性支撐。
篇8
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的正確認(rèn)識(shí)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功案例非常多,在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的時(shí)候不要只是看到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功的案例要將眼睛盯著企業(yè)自身的情況,不是有一個(gè)好的想法就可以成功,要將整個(gè)營(yíng)銷策劃考慮到細(xì)節(jié),在這點(diǎn)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷是相同的。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有有區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷,只有正確的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才會(huì)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)到極致。
2、專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
“工欲善其事必先利其器”找對(duì)正確的人是成功的一半。通常在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)上普遍有著兩種極端:一是抱試試看心態(tài)的企業(yè),臨時(shí)找來兩三個(gè)人,甚至某一個(gè)人就開始了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,并且這些人還不一定是專職做這個(gè)事,可能是從原來銷售部門找了幾個(gè)經(jīng)常會(huì)上網(wǎng)的,兼著做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。在分工上也沒有什么區(qū)分,放任員工想怎么干就怎么干,也沒有相應(yīng)的權(quán)責(zé)。在團(tuán)隊(duì)的管理上,還必須要做到分工合理,相應(yīng)的職責(zé)要明確到每一個(gè)人,檢查起來才有據(jù)可查,責(zé)任才能落實(shí)到每個(gè)人頭上,相應(yīng)的計(jì)劃才能執(zhí)行下去。
3、有效的營(yíng)銷方案制定
根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定出來的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的靈魂,如果缺少切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,不管再怎么努力,終將會(huì)是徒勞無益。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)的制定,很多企業(yè)都滿不在意,要么覺得能做多少算多少,要么覺得越大越好。要知道這種想法直接導(dǎo)致的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作無法檢查,因?yàn)闆]有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),誰也不需要為此負(fù)任何責(zé)任,在這種情況下,要想成功劉禹含相信是不太可能的。
4、營(yíng)銷方案的有效執(zhí)行
篇9
“哈利.比蒂”(hibitte)童裝品牌是在服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已非常激烈的2003年3月才引進(jìn)國(guó)內(nèi)的,因此,對(duì)該品牌營(yíng)銷傳播體系的研究是非常有意義和價(jià)值的。
論文通過問卷調(diào)查法、量表法、歸納法、描述統(tǒng)計(jì)法及既有統(tǒng)計(jì)資料分析法等研究方法和工具對(duì)“哈利.比蒂”(hibitte)童裝品牌舊有的營(yíng)銷傳播體系進(jìn)行剖析,重新設(shè)計(jì)了新的營(yíng)銷傳播體系,接著對(duì)新的營(yíng)銷傳播體系運(yùn)行情況進(jìn)行了全面的驗(yàn)證和評(píng)估,反映出營(yíng)銷傳播體系研究的重要性。
論文先交代了研究營(yíng)銷傳播體系的背景、問題及目的,從營(yíng)銷傳播的基本理論出發(fā),綜述了中外著名學(xué)者關(guān)于營(yíng)銷傳播研究的理論文獻(xiàn),然后對(duì)“哈利.比蒂”(hibitte)童裝品牌實(shí)證進(jìn)行分析,接著用詳實(shí)的數(shù)據(jù)和實(shí)例說明了研究的結(jié)果:適用的營(yíng)銷傳播手段能夠?qū)崿F(xiàn)營(yíng)銷信息傳播的有效性并產(chǎn)生巨大的銷售影響。還在研究結(jié)果的基礎(chǔ)上推出了研究的結(jié)論:適用的營(yíng)銷傳播手段,是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息傳播的有效性并產(chǎn)生巨大的銷售影響的重要前提、條件、手段和保證。最后根據(jù)研究結(jié)論提出了研究的建議:從研究的問題展開到一開始就涉及的消費(fèi)者心理學(xué)學(xué)科領(lǐng)域作更深入的研究。
第一章緒論
1.1.問題的背景
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐表明:一個(gè)企業(yè)開發(fā)出好的產(chǎn)品,并不能代表該企業(yè)在市場(chǎng)上的成功。如果企業(yè)不能和顧客進(jìn)行有效溝通,把商品的有關(guān)信息傳遞給顧客,激起顧客的購(gòu)買欲望,企業(yè)同樣會(huì)面臨失敗的命運(yùn)。中國(guó)服飾業(yè)服裝品牌經(jīng)歷了從市場(chǎng)需求品牌到品牌尋找市場(chǎng)的成長(zhǎng)過程;國(guó)際知名服飾業(yè)服裝品牌營(yíng)銷傳播理論也在中國(guó)大陸發(fā)展起來。服裝商品的內(nèi)涵日益豐富,所包含的服務(wù)不斷增加,那么,與顧客進(jìn)行深層次、全方位的溝通,自然就成為營(yíng)銷傳播的根本手段;加之中國(guó)服飾業(yè)服裝品牌的營(yíng)銷傳播研究也更多地借鑒國(guó)際知名服飾業(yè)服裝品牌先進(jìn)的營(yíng)銷傳播理論。在學(xué)習(xí)這些理論研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合從事的實(shí)際工作,在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,選定該課題作為本人碩士(MBA)學(xué)位論文題目。
1.2.研究的問題
企業(yè)要想引導(dǎo)顧客選購(gòu)自己的產(chǎn)品,只有借助營(yíng)銷傳播策略來激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,才能達(dá)到加強(qiáng)其銷售力度,以此來擴(kuò)大利潤(rùn)的目的,也就是說只有通過多種適用
的營(yíng)銷手段,才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息傳播的有效性并產(chǎn)生巨大的銷售影響。
1.3.研究的目的和意義
希望通過對(duì)有效的營(yíng)銷傳播的研究,更多地借鑒國(guó)際知名服飾業(yè)服裝品牌先進(jìn)的營(yíng)銷傳播理論與推廣經(jīng)驗(yàn),促使國(guó)內(nèi)同行業(yè)營(yíng)銷傳播理論研究水平的提高及加快服裝品牌的推廣;希望對(duì)我國(guó)同行業(yè)的企業(yè)特別是對(duì)本人目前所就職的企業(yè)有所作為;還希望對(duì)我國(guó)同行業(yè)的從業(yè)人員的營(yíng)銷傳播工作能起指導(dǎo)及借鑒的作用。
第二章文獻(xiàn)綜述
2.1.研究的范圍和理論范疇
本課題是研究怎樣開發(fā)有效營(yíng)銷傳播的問題,即研究“只有通過多種適用的營(yíng)銷手段,才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息傳播的有效性并產(chǎn)生巨大的銷售影響”的問題。論文從四個(gè)方面進(jìn)行研究:1.怎樣確定好傳播目標(biāo)與傳播目的。2.怎樣設(shè)計(jì)好信息并選擇好傳播渠道。3.怎樣做好促銷預(yù)算與促銷組合。4.怎樣做好成果衡量及管理與協(xié)調(diào)。
本課題研究的理論范疇為傳播目標(biāo)與目的、設(shè)計(jì)信息并選擇傳播渠道、促銷預(yù)算與促銷組合、成果衡量和管理與協(xié)調(diào)等四個(gè)方面的理論。
2.2.文獻(xiàn)綜述
自1980年首先在美國(guó)西北大學(xué)梅蒂學(xué)院提出整合傳播概念以來,經(jīng)歷了多年的發(fā)展,逐步形成了比較規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷傳播理論體系。
營(yíng)銷傳播理論興起于商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國(guó),由D.E.舒爾茲教授于1993年提出。進(jìn)入20世紀(jì)90年代中后期,整合營(yíng)銷傳播進(jìn)入“系統(tǒng)綜效”階段,其標(biāo)志為1997年科羅拉多大學(xué)湯姆.鄧肯教授的《品牌至尊---利用整合營(yíng)銷創(chuàng)造終極價(jià)值》一書的出版。托馬斯·羅索、羅納德·萊恩和厄蘭·羅曼等著名營(yíng)銷專家也都對(duì)營(yíng)銷傳播理論作了詳細(xì)的闡述,雖然幾種定義在確定整合的對(duì)象上有些差異,但它們都強(qiáng)調(diào)改變過去那種在營(yíng)銷策略的制定及營(yíng)銷傳播方式的運(yùn)用上所存在的相互分離而不配合甚至相互抵觸的局面,強(qiáng)調(diào)將企業(yè)可資利用的各種營(yíng)銷傳播工具統(tǒng)一管理,綜合運(yùn)用,加強(qiáng)協(xié)調(diào),以便在消費(fèi)者心目中樹立鮮明的品牌形象,提高營(yíng)銷傳播活動(dòng)的效率。
現(xiàn)代營(yíng)銷之父菲利普.科特勒(美)(2001年)的營(yíng)銷傳播理論最終形成了比較規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w系:營(yíng)銷信息的傳播者必須一開始就要在心中有明確的目標(biāo)受眾并且必須把目標(biāo)受眾推向準(zhǔn)備購(gòu)買階段;必須制定一個(gè)有效的信息并且必須選擇有效的信息傳播渠道來傳遞信息;必須決定總預(yù)算或分項(xiàng)預(yù)算并且必須選擇及組合好促銷工具;必須衡量對(duì)目標(biāo)受眾的影響并且必須管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播的過程。
第三章研究設(shè)計(jì)與研究方法
3.1.研究設(shè)計(jì)
先建立中心論點(diǎn)的假設(shè)樹(見下圖),接著圍繞關(guān)鍵假設(shè)對(duì)營(yíng)銷傳播體系四個(gè)方面的現(xiàn)狀進(jìn)行分析與評(píng)價(jià),然后進(jìn)行再設(shè)計(jì)與評(píng)估,最后是在研究的結(jié)果上推出結(jié)論并提出建議。
1.只有確定好傳播目標(biāo)與目的,(1)營(yíng)銷信息的傳播者必須一開始
才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息傳播的有就要在心目中有明確的目標(biāo)受眾
性并產(chǎn)生巨大的銷售影響(2)營(yíng)銷信息的傳播者必須把目標(biāo)
受眾推向準(zhǔn)備購(gòu)買階段
2.只有設(shè)計(jì)好信息并選擇好傳播(1)營(yíng)銷信息的傳播者必須制定
(關(guān)鍵假設(shè))渠道,才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息傳播的一個(gè)有效的信息
只有通過多種適用的營(yíng)有效性并產(chǎn)生巨大的銷售影響(2)營(yíng)銷信息的傳播者必須選擇有
銷手段,才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效的信息傳播渠道來傳遞信息
信息傳播的有效性并產(chǎn)(1)營(yíng)銷信息的傳播者必須決定
生巨大的銷售影響3.只有做好促銷預(yù)算與促銷組總預(yù)售或分項(xiàng)預(yù)算
合,才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息傳播的(2)營(yíng)銷信息的傳播者必須選擇
有效性并產(chǎn)生巨大的銷售影響并組合好促銷工具
(1)營(yíng)銷信息的傳播者必須衡量
4.只有做好成果衡量、管理與對(duì)目標(biāo)受眾的影響
協(xié)調(diào),才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息傳播的(2)營(yíng)銷信息的傳播者必須管理
有效性并產(chǎn)生巨大的銷售影響和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播過程
3.2.研究方法
對(duì)關(guān)鍵假設(shè)中的第一個(gè)問題用問卷調(diào)查法和量表法,對(duì)第二個(gè)問題用歸納法,對(duì)第三個(gè)問題用歸納法及既有統(tǒng)計(jì)資料分析法,對(duì)第四個(gè)問題用問卷調(diào)查法、描述統(tǒng)計(jì)法及歸納法。
第四章“哈利.比蒂”(hibitte)童裝品牌營(yíng)銷傳播體系評(píng)價(jià)
4.1.“哈利.比蒂”(hibitte)童裝品牌介紹:
“哈利·比蒂(hibitte)”是香港松慶實(shí)業(yè)有限公司其中的一個(gè)品牌。該品牌引進(jìn)國(guó)內(nèi)時(shí),行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)已非常激烈。因此,在這種情況下引進(jìn)的品牌,將面對(duì)著如何進(jìn)行有效的營(yíng)銷傳播,以引導(dǎo)顧客選購(gòu)自己的產(chǎn)品,使企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足并迅速發(fā)展?fàn)畲笃饋淼膯栴}。
4.2.營(yíng)銷傳播目標(biāo)與目的體系評(píng)價(jià)
確定目標(biāo)受眾方面:論文采取下列量表來測(cè)定目標(biāo)受眾對(duì)品牌的熟悉程度、對(duì)其產(chǎn)品的喜愛程度和對(duì)其印象的特定內(nèi)涵(2003年6月1日)。
調(diào)查結(jié)果:品牌面臨的任務(wù)將是建立知名度、解決否定印象問題和解決產(chǎn)品質(zhì)量上、價(jià)格上和服務(wù)上的問題。
確定傳播目的方面:品牌的知名度相當(dāng)?shù)?;給大多數(shù)目標(biāo)受眾的印象不太好;產(chǎn)品在質(zhì)量方面、價(jià)格方面和服務(wù)方面是要解決的主要問題。
4.3.設(shè)計(jì)信息與選擇傳播渠道方面評(píng)價(jià)
設(shè)計(jì)信息方面:信息內(nèi)容很難定出主題;把結(jié)論闡述讓受眾自己尋求結(jié)論,并未提出任何問題;信息內(nèi)容版面上下配色過重,搶了主題形象的顏色。提出的近應(yīng)效應(yīng)信息內(nèi)容太長(zhǎng)等。
選擇傳播渠道方面:
在提倡者渠道、專家渠道及社會(huì)渠道等方面均未做到位;只在媒體上只過二次廣告信息,從內(nèi)容可看出,在環(huán)境氣氛上,未能有產(chǎn)生或增強(qiáng)購(gòu)買者購(gòu)買或消費(fèi)產(chǎn)品的傾向,在事件上從未召開過新聞會(huì)或盛大開業(yè)慶典。在大眾性信息傳播方面也未抓好意見人的作用。
4.4.編制總促銷預(yù)算與決定促銷組合方面評(píng)價(jià)
編制總促銷預(yù)算方面:2003年使用量入為出法。它導(dǎo)致年度促銷預(yù)算的不確定性,給制定長(zhǎng)期市場(chǎng)計(jì)劃帶來困難。
決定促銷組合方面:目前主要使用銷售促進(jìn)和人員推銷這2種促銷工具。在銷售促進(jìn)中,也多使用折扣或贈(zèng)送形式,這種形式對(duì)建立長(zhǎng)期的品牌偏好不甚有效,并且品牌形象受損,負(fù)面影響極大。在人員推銷中,短短的3個(gè)月,就在全國(guó)建立了7個(gè)辦事處,40余家自營(yíng)店,這種形式的花費(fèi)代價(jià)太大,并且這種形式的預(yù)算規(guī)模要更改就會(huì)更加困難。2003年的推動(dòng)戰(zhàn)略導(dǎo)致品牌公司常把中間商利益放在首位,而忽略最終用戶消費(fèi)者即市場(chǎng)的需求;廣告與宣傳,在創(chuàng)聲譽(yù)階段根本未起到作用,而人員推銷卻花費(fèi)太大。引入階段,人員推銷具有很高的成本效應(yīng),而此階段應(yīng)該是高成本效應(yīng)的廣告與宣傳的成本效應(yīng)卻很低;成長(zhǎng)階段,廣告的成本還有所降低;成熟階段,廣告的成本雖上升很快,但在各種成本中,還是很低;衰退階段,廣告的成本卻最高,銷售促進(jìn)和人員推進(jìn)的成本效應(yīng)反而降低了。
4.5.衡量促銷成果與管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播過程方面評(píng)價(jià):
衡量促銷成果方面:信息傳播方案需要加強(qiáng)發(fā)揮對(duì)品牌滿意程度。
管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播過程方面:只在媒體上只過二次廣告信息,在決定促銷組合方面目前也主要使用銷售促進(jìn)和人員推銷這2種促銷工具。
3.(對(duì)喜歡的218位受眾)請(qǐng)問你喜歡“哈利.比蒂”(hibitte)童裝品牌產(chǎn)品的理由是什么?
顏色好
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價(jià)格合適
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174(占80%)
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174(占80%
如近上表結(jié)果,說明品牌的知名度已相當(dāng)高,給目標(biāo)受眾的印象已很好,產(chǎn)品也很有優(yōu)勢(shì)了。從分析中可知,品牌必須先填補(bǔ)不良印象缺口,提高其知名度,改進(jìn)其友好印象,讓其產(chǎn)品在市場(chǎng)上占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
從對(duì)問題的回答中可以看出,品牌的知名度已有所提升,給目標(biāo)受眾的印象已有所改變,產(chǎn)品在質(zhì)量上、價(jià)格上和服務(wù)上都有所改善。
確定傳播目的方面再設(shè)計(jì):品牌信息傳播的任務(wù)就是促使人們知曉品牌的名稱。還要它的目標(biāo)受眾了解,由國(guó)際設(shè)計(jì)總監(jiān)主導(dǎo)整合設(shè)計(jì)的是一個(gè)充分展示其國(guó)際化、都市化、時(shí)尚化特色的童裝品牌。要找出大多數(shù)目標(biāo)受眾不喜歡它的原因,就要改進(jìn)工作,接著把它的價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)傳遞出去,然后再開展一次信息傳播的戰(zhàn)役,以建立令人喜愛的感覺。最后,必須引導(dǎo)他山之石邁出最終一步。
評(píng)估:為提高知名度,品牌首先建立了名稱認(rèn)知和產(chǎn)品認(rèn)知來作為當(dāng)前的首要信息傳播目標(biāo),這個(gè)傳播目的的戰(zhàn)略,使受眾目標(biāo)在辦年時(shí)間里就由原來40%的知名度率提高到了50%。
為改變不良印象,品牌改進(jìn)工作,接著把它的價(jià)格、質(zhì)量和服務(wù)傳遞出去,然后開展了一次信息傳播的戰(zhàn)役;還設(shè)法建立消費(fèi)者偏好,宣傳產(chǎn)品的價(jià)值和其它特征。這樣建立了令人喜愛的感覺和偏好,使受眾目標(biāo)在辦年時(shí)間里就由原來25%的良好印象率提高到了35.33%。
為提高信任度及促成購(gòu)買,設(shè)法幫助目標(biāo)受眾建立購(gòu)買品牌是正確的信念。接著又引導(dǎo)目標(biāo)受眾邁出最終一步,即購(gòu)買。這樣,使受眾目標(biāo)對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)都有所提升。
5.2.設(shè)計(jì)信息與選擇傳播渠道方面再設(shè)計(jì)與評(píng)估:
設(shè)計(jì)信息方面再設(shè)計(jì):在這里,對(duì)信息的設(shè)計(jì)需要解決4個(gè)問題:說什么(信息內(nèi)容),如何合乎邏輯地?cái)⑹觯ㄐ畔⒔Y(jié)構(gòu)),以什么符號(hào)進(jìn)行敘述(信息格式)和誰來說(信息源)。
品牌在決策最佳信息內(nèi)容時(shí),要尋找到訴求、主題、構(gòu)思或獨(dú)特的推銷主題。要把結(jié)論闡述讓受眾自己尋求結(jié)論,并要提出問題。這樣,廣告才顯得有效果。品牌要建立知名度,在信息結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上,應(yīng)多采用雙面論證的方法,不要怕把弱點(diǎn)告知受眾目標(biāo),這樣它才會(huì)獲得更多的人的注意。在展示次序上,讓品牌有機(jī)會(huì)提出其最有力的論點(diǎn)作終結(jié)。在信息形式方面,必須為信息設(shè)計(jì)具有吸引力的形式。
評(píng)估:品牌在設(shè)計(jì)信息時(shí),從信息內(nèi)容上尋找到訴求、主題、構(gòu)思或獨(dú)特的推銷主題;所以,信息有說服力。從信息結(jié)構(gòu)上把結(jié)論闡述讓受眾自己尋求結(jié)論,并提出問題,這樣,廣告顯得有效果;在信息結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上,多采用雙面論證的方法,把弱點(diǎn)告知受眾目標(biāo),這樣獲得了更多的人的注意。從信息形式上為信息設(shè)計(jì)具有吸引力的形式,注意標(biāo)題、文稿、插圖和顏色,還用新穎和對(duì)比,有吸引力的圖片和大字標(biāo)題,別具一格的版面,信息長(zhǎng)短和位置,以及顏色、外形和流動(dòng)性等。
選擇傳播渠道方面再設(shè)計(jì):早期的銷售努力應(yīng)集中花在市場(chǎng)領(lǐng)先者上。以優(yōu)惠條件將產(chǎn)品提供給某些人。通過社會(huì)團(tuán)體中有影響的人來做工作。在廣告中使用有影響的人物所寫的見證廣告。采用具有較高“談?wù)搩r(jià)值”的廣告來創(chuàng)造轟動(dòng)效應(yīng)。發(fā)展口碑參考渠道來建立業(yè)務(wù)。建立電子論壇等等。注重意見帶頭人的影響;在媒體方面已從2003年8月起在《服飾商情》等報(bào)刊雜志上刊登廣告,2003年年底已開始郵寄宣傳,2004年上半年開始電子媒體,預(yù)計(jì)在2004年中開始在廣播媒體上宣傳,2004年年底開始在顯示媒體上宣傳。在氣氛方面,強(qiáng)調(diào)了企業(yè)文化。在事件方面,已于2003年10月、2004年3月、4月在武漢、北京參加服飾博覽會(huì)并召開新聞會(huì),預(yù)計(jì)于2004年7月在深圳舉辦盛大服裝訂貨會(huì)等。
評(píng)估:品牌已注意抓住市場(chǎng)領(lǐng)先者來進(jìn)行早期的產(chǎn)品推銷,并以優(yōu)惠條件提供給VIP卡客戶;通過社會(huì)團(tuán)體中有影響的人來做工作;在廣告中使用有影響的人物所寫的見證廣告;采用具有較高“談?wù)搩r(jià)值”的廣告;經(jīng)常鼓勵(lì)他們的客戶把他們的服務(wù)介紹給其它人;建立電子論壇等。這些傳播渠道的建設(shè),為品牌建立知名度、解決否定的印象問題和解決產(chǎn)品質(zhì)量上、價(jià)格上和服務(wù)上的問題都起到了非常重要的作用。
5.3.編制總促銷預(yù)算與決定促銷組合方面再設(shè)計(jì)與評(píng)估:
編制總促銷預(yù)算方面再設(shè)計(jì):品牌2004年使用銷售百分比法。
評(píng)估:首先,銷售百分比法意味著促銷費(fèi)用可以因公司的承擔(dān)能力差異而變動(dòng)。其次,這種銷售百分比法鼓勵(lì)公司管理層以促銷成本、銷售價(jià)格和單位利潤(rùn)的關(guān)系為先決條件進(jìn)行思考。第三,這種銷售百分比法鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的穩(wěn)定性。
決定促銷組合方面再設(shè)計(jì):首先把大部分資金用于廣告,隨之是銷售促進(jìn)、人員推銷和公共關(guān)系。還要重視銷售隊(duì)伍的建設(shè),培養(yǎng)一支有效率的、訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍,在2004年的銷售戰(zhàn)略中,設(shè)計(jì)了拉引戰(zhàn)略。在購(gòu)買者準(zhǔn)備階段所使用的促銷工具在不同的購(gòu)買者階段有著不同的成本效益。在產(chǎn)品生命周期的不同階段所使用的促銷工具在不同的階段有著不同的成本效益。
評(píng)估:品牌新的設(shè)計(jì)方案已開始把大部分資金用于廣告,這對(duì)提高品牌的知名度起到了重要的作用;新的設(shè)計(jì)方案已開始由“推”的策略轉(zhuǎn)向“拉”的策略,在廣告和消費(fèi)者促銷方面使用較多的費(fèi)用,使公司銷售由原來2003年6月1日的36.82萬元上升到2003年12月1日的95.84萬元。還注意促銷工具在不同的購(gòu)買者階段有著不同的成本效益;也注意促銷工具在不同的階段有著不同的成本效益。
5.4.衡量促銷成果與管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播過程方面再設(shè)計(jì)與評(píng)估:
衡量促銷成果方面再設(shè)計(jì):觀察2004年6月1日的消費(fèi)現(xiàn)狀,表明品牌的信息傳播方案在創(chuàng)造知名度方面是有效的。
評(píng)估:對(duì)比品牌的三次消費(fèi)現(xiàn)狀可看出:經(jīng)過再設(shè)計(jì)過的衡量促銷成果方面效果是顯著的,這表明品牌的信息傳播方案在創(chuàng)造知名度方面是有效的。
管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播過程方面再設(shè)計(jì):在整個(gè)組織中審查與信息相關(guān)的支出,把預(yù)算和任務(wù)具體細(xì)分并使其合并成為一個(gè)整體預(yù)算過程,創(chuàng)立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估衡量方法,開發(fā)數(shù)據(jù)庫信息和問題管理來了解利益關(guān)系方,為公司和產(chǎn)品找出所有的聯(lián)結(jié)點(diǎn),分析影響本公司盈利的內(nèi)部和外部趨附,為本地每個(gè)市場(chǎng)開發(fā)一個(gè)商業(yè)和信息傳播計(jì)劃,招聘一個(gè)督導(dǎo),其職責(zé)是確保品牌傳播令人信服,開發(fā)出適合不同信息媒體的主題、語氣和質(zhì)量,只雇用具有團(tuán)隊(duì)精神的員工,把整合營(yíng)銷傳播同管理過程聯(lián)系起來。
評(píng)估:有關(guān)品牌整合營(yíng)銷傳播的效果,效果甚明顯。
總之,在辨認(rèn)目標(biāo)受眾時(shí),營(yíng)銷者需要熟練地貫徹和有偏向地分析,然后尋找封閉當(dāng)前公眾理解力和理想追求的缺口。傳播目標(biāo)可以是認(rèn)知、感情和行為反應(yīng)---即營(yíng)銷人員要向消費(fèi)者頭腦里灌輸某些東西來改變消費(fèi)者的態(tài)度,或使消費(fèi)者行動(dòng)。在設(shè)計(jì)信息時(shí),營(yíng)銷人員必須仔細(xì)地研討信息內(nèi)容(它可能包括理性、感情或道義訴求),信息結(jié)構(gòu)(單面與雙面,展示次序),信息行形式(印刷與口述),信息源(包括專長(zhǎng)、可靠性和令人喜愛性)。傳播渠道分為人員工的(提倡者、專家和社會(huì)渠道)或非人員的(媒體、氣氛和事件)。編制促銷預(yù)算有多種方法,目標(biāo)和任務(wù)法要求營(yíng)銷者根據(jù)特定的目標(biāo)制定預(yù)算,并有更詳細(xì)的描述。在促銷組合中,營(yíng)銷者必須檢查每種促銷工具的優(yōu)勢(shì)和成本;他們還必須研討在銷售中的產(chǎn)品市場(chǎng)類型;采用推動(dòng)還是拉引戰(zhàn)略,如何使準(zhǔn)備階段的顧客進(jìn)行購(gòu)買;產(chǎn)品的生命周期階段和公司的市場(chǎng)排列。衡量促銷組合的有效性包括詢問目標(biāo)受眾,他們是否識(shí)別和記住這一信息。他們看它幾次,他們記住哪幾點(diǎn),對(duì)信息的感覺如何,他們對(duì)產(chǎn)品和公司過去和現(xiàn)在的態(tài)度。管理和協(xié)調(diào)整個(gè)傳播過程要求整合營(yíng)銷傳播。[1]
第六章結(jié)論與建議
6.1.研究結(jié)果
確定傳播目標(biāo)與目的方面:通過大量的營(yíng)銷信息傳播活動(dòng),使知名度提高了10%;還通過信息傳播目的的戰(zhàn)略,使知名度由原來的40%提高到了50%。通過對(duì)不良印象缺口的填補(bǔ),使受眾目標(biāo)的良好印象率提高了10.33%;還建立了令人喜愛的感覺和偏好,使受眾目標(biāo)的良好印象率由原來的25%提高到了35.33%。通過對(duì)不好形象的扭轉(zhuǎn),使目標(biāo)受眾對(duì)產(chǎn)品在質(zhì)量上、價(jià)格上和服務(wù)上都有所改善。還設(shè)法幫助目標(biāo)受眾建立購(gòu)買是正確的信念,使受眾目標(biāo)各項(xiàng)指標(biāo)都有所提升。
設(shè)計(jì)好信息并選擇好傳播渠道方面:在設(shè)計(jì)信息方面的再設(shè)計(jì)中,從信息內(nèi)容上來說已較有說服力;信息結(jié)構(gòu)上也顯得有效果;在信息結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上獲得了更多的人的注意;信息形式上具有吸引力。在信息傳播渠道的建設(shè)上,為建立知名度、解決否定的印象問題和解決產(chǎn)品質(zhì)量上、價(jià)格上和服務(wù)上的問題都起到了非常重要的作用。
做好促銷預(yù)算與促銷組合方面:在促銷組合方面的效果,新的設(shè)計(jì)方案已開始把大部分資金用于廣告,新的設(shè)計(jì)方案已開始由“推”的策略轉(zhuǎn)向“拉”的策略,在廣告和消費(fèi)者促銷方面使用較多的費(fèi)用,使公司銷售由原來2003年6月1日的36.82萬元上升到2003年12月1日的95.84萬元,還注意促銷工具在不同的購(gòu)買者階段有著不同的成本效益;也注意促銷工具在不同的階段有著不同的成本效益。
做好成果衡量、管理與協(xié)調(diào)方面:經(jīng)過再設(shè)計(jì)過的衡量促銷成果方面效果是顯著的,各種指標(biāo)均有所提升,這表明品牌的信息傳播方案在創(chuàng)造知名度方面是有效的。有關(guān)品牌整合營(yíng)銷傳播的效果,從銷售對(duì)比表中可看處,銷售由原來2003年6月的36.82萬元上升到2003年12月的95.84萬元,效果甚明顯。
6.2.研究結(jié)論
適用的營(yíng)銷傳播手段,是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息傳播的有效性并產(chǎn)生巨大的銷售影響的重要前提、條件、手段和保證。
篇10
營(yíng)銷策劃書是企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)變化和企業(yè)自身實(shí)力,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、資源及產(chǎn)品所指向的市場(chǎng)進(jìn)行整體規(guī)劃的計(jì)劃性書面材料。
營(yíng)銷策劃書的作用
1、準(zhǔn)確、完整地表現(xiàn)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容
策劃書的內(nèi)容是否能準(zhǔn)確地傳達(dá)策劃者的真實(shí)意圖,顯得極為重要。
2、充分、有效地說服決策者
作為一份合格的營(yíng)銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎(chǔ)上再使閱讀者認(rèn)同。對(duì)于一個(gè)策劃者來說,首先追求的是:決策者能采恩平婚介網(wǎng)[*]納營(yíng)銷策劃中的意見,并按營(yíng)銷策劃的內(nèi)容去實(shí)施營(yíng)銷方案。
營(yíng)銷策劃書的編制原則
1、邏輯思維原則。
2、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則。
3、可操作原則。
4、創(chuàng)意新穎原則。
營(yíng)銷策劃書的撰寫技巧
1、尋找一定的理論依據(jù)。
2、適當(dāng)舉例。
3、利用數(shù)字說明問題。
4、運(yùn)用圖表幫助理解。
5、合理利用版面安排。
6、注意細(xì)節(jié),消滅差錯(cuò)。
營(yíng)銷策劃書的格式要素
1、封面。①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。
2、前言。簡(jiǎn)單介紹委托情況,策劃目的地意義,以及策劃的概略情況。
3、目錄。
4、概要提示。閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn)。
5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡(jiǎn)單介紹。
1)營(yíng)銷策劃的目的:如,企業(yè)開張尹始,尚無一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷計(jì)劃。
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營(yíng)銷環(huán)境分析:
①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:
a、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
b、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況,產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)如何,相
應(yīng)營(yíng)銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
c、消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析,產(chǎn)品市場(chǎng)的判斷頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出:以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績(jī)說明“德”進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)??;另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品,市場(chǎng)大;生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場(chǎng)成長(zhǎng)。
②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。
主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,課件下載[*]對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
營(yíng)銷方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。 本篇文章由飛天信息港為您精心整理準(zhǔn)備!
①針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營(yíng)銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售;
產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買興趣,產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng);
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;
促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品;
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿;
售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷中存在的問題。
②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣恩平婚介網(wǎng)[*]勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
5)營(yíng)銷目標(biāo)
營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。
6)營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營(yíng)銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略;
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn);
建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,達(dá)到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng);
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí);
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給課件下載[*]消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
③價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:
拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性;
給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購(gòu);
以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
⑤廣告宣傳。
a、原則:服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象;長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ?/p>
變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)恩平婚介網(wǎng)[*],及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。 b、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告;節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
⑥具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
7)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,恩平婚介網(wǎng)[*]其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn),具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。
營(yíng)銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。企業(yè)產(chǎn)品不同,營(yíng)銷目標(biāo)不同則所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有詳略取舍