按照《市衛(wèi)生健康委員會關于印發(fā)市“婦幼健康質量管理年實施方案的通知》要求，進一步規(guī)范落實婦幼健康工作，提高全區(qū)婦幼健康服務質量和能力，提升婦女兒童健康水平，積極完成婦幼保健工作各項質量指標，結合工作實際，制定了“婦幼健康質量管理年”工作計劃如下。

一、任務目標

1.孕產婦死亡率控制在18.5/十萬以下;嬰兒死亡率控制在6.3‰以下，5歲以下兒童死亡率控制在6.7‰以下。

2.孕產婦早孕建冊率達95%以上，孕產婦系統(tǒng)管理達率95%以上，住院分娩率達100%，高危孕產婦管理率達100%，高危孕產婦住院分娩率達100%，剖宮產率比2020年下降5%以上。

3.新生兒訪視率達95%以上，7歲以下兒童系統(tǒng)管理率達95%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達95%以上；高危兒管理率達90%，高危新生兒專案管理率達100%，低出生體重發(fā)生率控制在3%以內，

4.出生缺陷監(jiān)測覆蓋率100%。

一、加強規(guī)范化建設，全面落實工程建設各方主體安全生產責任

（一）嚴格落實安全生產監(jiān)管責任。全面落實建設、施工、監(jiān)理等市場主體安全生產責任；集中抓好安全標準化建設、危險性較大分部分項工程專項整治以及重點危險源、各類功能區(qū)、城鄉(xiāng)結合部和村鎮(zhèn)建設的安全治理工作；強化安全生產許可證動態(tài)管理，用制度規(guī)范安全管理行為。

（二）加強外地進威施工企業(yè)安全生產管理。外地進威施工企業(yè)在取得進魯、進威備案證后方可參加施工招投標；實行外地進威施工企業(yè)安全生產承諾書和從業(yè)人員安全業(yè)績考核制度；強化對外地進威施工企業(yè)日常監(jiān)管和年度考核力度，規(guī)范市場行為。

（三）進一步加強工程建設前期程序管理。將場地平整、地基與基礎部分工程和子分部工程依法納入基本建設程序管理，在辦理安全監(jiān)督和施工許可等建設手續(xù)后，方可開工建設。

（四）嚴格執(zhí)行職業(yè)資格管理。企業(yè)主要負責人、技術負責人、項目負責人和專職安全管理人員，凡負有安全生產事故責任的，依法吊銷安全生產考核合格證書。

（五）認真落實企業(yè)領導帶班值班制度。施工作業(yè)期間，建設單位、施工單位項目負責人和監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師必須現(xiàn)場值守帶班；節(jié)假日期間，相關企業(yè)單位領導應帶隊對施工現(xiàn)場進行巡查；各級建筑安全監(jiān)督機構要加大監(jiān)管力度，切實將施工現(xiàn)場值班帶班制度落到實處。

根據(jù)市質監(jiān)局、市經(jīng)信委、市住建委、市國資委、市工商聯(lián)、市總工會、共青團市委關于開展年市質量月活動的通知要求，結合我局實際，制定我局質量月活動方案。

一、指導思想

深入貫徹落實中央和市經(jīng)濟工作會議精神，以科學發(fā)展觀為指導，以“提升質量安全水平、服務經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線，推動大質量工作機制和大質檢文化建設。進一步促進企業(yè)落實質量安全主體責任，促進各級政府加強對質量工作的領導，促進部門、行業(yè)組織加強支持、指導和服務的力度，促進全社會增強質量意識。

二、活動主題

質量提升，促進發(fā)展，惠及民生

三、活動內容

摘要:前隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,房屋建筑、工程建設也在我國各地飛速發(fā)展。在房屋建筑工程施工中,質量關系著整個工程的成敗,也關系到國家和人民的生命財產安全。為了確保房屋建筑工程質量、進度及投資達到合同要求,滿足人民的需要,我們就要不斷地加強對質量的控制,常言道百年大計,質量為本,因此控制好工程質量是極其重要的。下面筆者根據(jù)自己的工作實際,將從提高質量的角度探討如何在房屋建筑工程施工的各個環(huán)節(jié)加強質量管理工作,確保工程質量,提高社會和經(jīng)濟效益。

關鍵詞:屋建筑工程質量管理

房屋建筑工程施工是形成工程項目實體的一個重要過程,也是決定最終產品質量的關鍵所在。要提高工程項目的質量,必須把質量管理作為施工階段的重中之重。房屋建筑工程質量,既指實體質量,即工程符合業(yè)主需要所具備的使用功能,如基礎的堅固,主體結構的安全以及通風采光的合理等,也指形成實體質量的工作質量,即指參與工程的建設者參建工作的水平和完善程度。房屋建筑工程項目的監(jiān)督管理應立足于工程的質量管理。隨著生產日益復雜化,建筑工程施工項目管理也變得更加復雜。因此,需要不斷總結經(jīng)驗,對建筑工程施工質量的管理要進行適應性創(chuàng)新。

一、房屋建筑工程質量滑坡的原因分析

建筑各方主體不同程度地存在著質量安全意識不強,責任不落實,管理薄弱,甚至違法違規(guī)的現(xiàn)象。

二、房屋建筑工程施工質量的主要確保措施

一、召開三屆八次常務理事會

今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務理事會，會議傳達了中國質協(xié)第七屆理事會暨會員代表大會精神，通報了第七屆中質協(xié)領導班子和中國質協(xié)章程修改及更名情況。會議全面總結了省質協(xié)年工作，確定了年工作要點。因機構改革，由原常務理事單位推薦提名，對常務理事作了部分調整，并對副理事長的調整在會上作了說明，獲得會議的一致通過。

二、開展優(yōu)質服務月活動

省質協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署，在全省組織開展了“優(yōu)質服務月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀的質量呼喚”的主題，結合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點，以及廣大用戶消費者關注的市場熱點，有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務活動。省質協(xié)參與了由工商局、質量技術監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀念大型現(xiàn)場紀念活動，并在有關報紙刊登了省質協(xié)的投訴舉報電話。

三、做好優(yōu)秀小組推薦工作

省經(jīng)貿委、省質協(xié)、省總工會、團省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了年度安徽省優(yōu)秀質量管理小組、質量信得過班組、質量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進者的推薦、表彰工作。今年質量管理小組活動的主題是：原創(chuàng)：小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省廣大企業(yè)通過層層召開成果會和經(jīng)驗交流會進行選拔，月底完成了申報工作。全省申報數(shù)達余個小組成果。目前正在組織國家級小組診斷師進行評審。

一、召開三屆八次常務理事會

今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務理事會，會議傳達了中國質協(xié)第七屆理事會

暨會員代表大會精神，通報了第七屆中質協(xié)領導班子和中國質協(xié)章程修改及更名情況。會

議全面總結了省質協(xié)年工作，確定了年工作要點。因機構改革，由原常務理事

單位推薦提名，對常務理事作了部分調整，并對副理事長的調整在會上作了說明，獲得會

議的一致通過。

多措并舉依法監(jiān)管

努力提升醫(yī)療質量管理水平

近幾年來，我市始終把加醫(yī)療質量管理，規(guī)范醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全作為醫(yī)療機構持續(xù)健康發(fā)展的重要舉措，扎實有效地組織開展了醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量管理效益年等活動，形成了每年一個主題，多種形式培訓，強化制度建設，依法監(jiān)督管理的工作路子，取得了良好效果?，F(xiàn)將我市的醫(yī)療質量管理工作情況匯報如下：

一、加強領導，提高對醫(yī)療質量管理重要性的認識

醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關，是社會高度關注的熱點問題之一。改革開放以來，各醫(yī)療機構堅持以病人為中心、以質量為核心的服務理念，不斷深化改革，加強管理，改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務環(huán)境，簡化服務流程，提高服務質量，滿足群眾基本醫(yī)療需求，切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，人民群眾的醫(yī)療服務需求越來越高。同時，衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn)，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生，給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟損失，嚴重干擾了醫(yī)療機構的正常工作秩序，損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象，給社會造成不穩(wěn)定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題，進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務工作的滿意度，我市從2000年起，把醫(yī)療質量管理擺在了重要議事日程，貫穿于衛(wèi)生工作的全過程，堅持每年組織開展醫(yī)療質量管理活動。為加強對活動的領導，我局專門成立了醫(yī)療質量管理活動領導小組，具體負責全市醫(yī)療質量管理活動的督導，定期檢查、考核和調度活動開展情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。要求各醫(yī)療機構建立健全院、科兩級醫(yī)療質量管理組織，明確主要領導負總責，分管領導具體抓；各職能科室分工明確，精心組織，認真履行職責，加強對活動開展情況的督導檢查，確保了活動順利實施。

二、明確主題，確保醫(yī)療質量管理活動內容豐富

為貫徹落實國務院《獸藥管理條例》以及有關配套法規(guī)，抓好獸藥GSP認證工作。使我市獸藥GSP達標認證工作走在全市的前列，根據(jù)總結市的工作實際，現(xiàn)制訂實施方案如下：

一、指導思想

以省、市獸藥管理會議精神為指針，圍繞獸藥市場突出問題，深入開展獸藥GSP達標認證工作，強化獸藥管理，進一步完善獸藥質量安全監(jiān)管長效機制，嚴厲打擊各種違法行為，，嚴格準入管理，強化日常監(jiān)管，規(guī)范獸藥市場秩序，提升獸藥質量水平，促進養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。確保人身健康。

二、工作目標

1、全面提升獸藥經(jīng)營質量管理和水平，加大違法案例查辦工作，力終使GSP認證工作順利實施，符合總體要求。杜絕假、冒、偽、劣獸藥在我市流通使用，使獸藥市場秩序得到根本好轉，確保畜牧業(yè)生產健康發(fā)展。

三、工作任務

摘要：保護環(huán)境的根本是環(huán)境監(jiān)測，環(huán)境監(jiān)測的至關重要的為環(huán)境監(jiān)測品質管理。因為我國慢慢對保護環(huán)境有所偏重，日愈嚴格的環(huán)境監(jiān)測項目任務，社會對環(huán)境監(jiān)測品質管理的工作需要也逐漸升高，但實際問題的出現(xiàn)讓工作現(xiàn)實準則和理想情況還有著天差地別。細致分析深究保護環(huán)境監(jiān)測站當今工作中出現(xiàn)的問題，針對疑問想出對應處理策略。

關鍵詞：環(huán)境監(jiān)測；質量管理；思考

污染源督促性監(jiān)測、環(huán)境品質例行監(jiān)測、檢驗監(jiān)測和企業(yè)環(huán)評等首要任務皆包含在環(huán)境監(jiān)測內，品質管理工作波及環(huán)境檢測所有歷程，為環(huán)境檢測工作的首要構成部分。環(huán)境監(jiān)測進展的基本需求是升高工作成效與程度，在限制時期內達到監(jiān)測工作的根本上還能夠確保工作品質優(yōu)良，全球社會皆在留意環(huán)境的進展變動，法律法規(guī)也持續(xù)完善，期盼可以解決好經(jīng)濟進展與環(huán)境兩者的聯(lián)系。由此強化環(huán)境檢驗檢測觀念，加強環(huán)境監(jiān)測質量管理工作。

1強化環(huán)境質量檢測管理工作的重要意義

近幾年，環(huán)境監(jiān)測工作連續(xù)出現(xiàn)品質上的一些問題，環(huán)境監(jiān)測品質問題一方面可以作用國家公信力，另一方面也能為政府攜來不確定消息，造成不一定正確的策略方法的呈現(xiàn)，對開展保護環(huán)境工作的影響極大，作為中國科學技術的進展與改善。要監(jiān)測品質管理工作獲取品質保證，首要應該施行整體、系統(tǒng)性地調整，運用計量技術向導與限制監(jiān)測工作，從每個方面提升品質監(jiān)測的社會大眾的信任度。社會急速發(fā)展，技術日新月異、今非昔比，全社會需求提高環(huán)境品質監(jiān)測，監(jiān)測項目與范疇都在逐漸變大，從而也就需要增加許多設備、拓充人員，接憧而至地就有了了管制破綻與錯誤，如何把巨大的工作隊伍充分適當運用，最大限制地表現(xiàn)技術設施的用途，使企業(yè)得到高效高速發(fā)展，成為目前務必解決的問題。

2環(huán)境監(jiān)測質量管理工作現(xiàn)狀及存在的問題

醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質的醫(yī)療服務。近幾年來，我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾提供質優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務、繼承發(fā)展中醫(yī)藥學術和培養(yǎng)中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在2004年，我院堅持以病人為中心的服務理念，以提高醫(yī)療質量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點，努力為廣大患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。醫(yī)院業(yè)務收入同比增加14.36%，門診量同比增加12.18%，住院病人同比增加5.41%，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85%，而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫(yī)院的最低。

一、加強醫(yī)療質量管理，保證和提高醫(yī)療服務質量

（一）醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質量的優(yōu)劣直接關系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。2004年，我院在“醫(yī)療質量服務年”活動的基礎上，把減少醫(yī)療質量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質量關，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細則》和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務人員。

（二）優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。服務流程是醫(yī)療機構的運行結構和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎上，優(yōu)化的醫(yī)療服務流程決定了醫(yī)療機構的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術人員的能力，盡可能滿足病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊，部分專家設立專門掛號窗口，推出電話預約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構筑連心橋，推出便民措施，想方設法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%。

（三）實施醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質量的基礎。如何提高管理者自身素質和加強全院醫(yī)務人員的素質教育是質量管理的基礎。提高醫(yī)療質量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務人員的努力可以實現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心；需要樹立牢固的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全意識；在院內全面開展優(yōu)質服務和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費”活動，激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學、趕、超的良好氛圍。

（四）建立完善的質量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務財產管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度；制定了行政管理、醫(yī)療質量管理、護理質量管理、藥品管理、院內感染控制管理、財務管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質量控制考核細則；制定職能科室、業(yè)務科室綜合目標責任書，做到一級管一級，一級向一級負責的格局。明確責任，保證職能，做到責、權明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。